SUPMAX800分散控制系统安装指导手册-上海电气集团
SUPMAX SUPMAX800800分散控制系统分散控制系统
安装指导手册安装指导手册
目 录
1．包装____________________________________________________________________3 2. 运输____________________________________________________________________3 3．贮存环境________________________________________________________________3 4．开箱验收及安装就位______________________________________________________3 5．接地____________________________________________________________________8 6．电源分配与连接__________________________________________________________9 7．I/O信号电缆的选择与铺设________________________________________________10 8．系统上电前的检查_______________________________________________________11 9．系统上电_______________________________________________________________12 10．操作说明______________________________________________________________12
1．包装
1.1用于包装的纸箱、木箱外表应标有产品名称、型号、项目名称、用户地址、出厂日
期、公司名称和商标。并标有防潮、防尘、防震、小心轻放、向上的标志；
1.2包装箱内有装箱单、检验合格证、附件。附件使用防静电袋封装，外包装使用硬纸
箱。机柜外用薄膜密封，外包装用木柜，机柜用螺钉固定；
1.3包装纸箱、木箱的运输标志符合GB191规定，不会因运输条件而变色、脱落；
1.4随机附一份总的装箱清单，作现场开箱验收的依据；
2. 运输
2.1做好运输的防护措施，不受雨、雪或其它流质的淋袭及机械损伤；
2.2工程师站、操作员站、CRT监视器及I/O卡件的箱子，抗振动、碰撞、冲击，符合GB9813
一级规定；
2.3机柜抗振动、碰撞、冲击，符合GB9813的二级规定；
3．贮存环境
3.1产品必须保存在室内仓库，禁止露天堆放。库房应符合GB J 16-1987中
4.2.1条的要
求，库房耐火等级不低于三级；
3.2贮存环境温度：-20℃～+40℃；
3.3贮存相对湿度：40%～80%（不结露）；
3.4贮存仓库不允许有各种易燃、易爆、有腐蚀性、有害的气体、药品；
3.5贮存仓库内不允许有超过技术规定的强磁场，不允许有剧烈振动；
3.6包装箱离地面大于10cm，距离墙壁间距不小于50cm；
3.7贮存期不应超过6个月；
4．开箱验收及安装就位
4.1 开箱验收
4.1.1 公司派专责人员与用户一起开箱验收，特殊条件下也可授权委托用户直接开箱。
4.1.2 检查设备外观是否在运输途中或贮存期间有损伤。
4.1.3 根据装箱清单对设备逐一检查，数量、类型与装箱单一致。
4.2 安装
4.2.1 控制室要求
SUPMAX整套系统安装在控制室中，现场信号通过信号电缆连接至控制室的现场控制站。为保证系统的正常运行。控制室的条件至关重要。
DCS系统设备必须在安装房间内装修完毕才能就位，房内设有防尘措施.为满足工作环境条件，控制室中应保持清洁，注意防尘，控制室的门窗应密封良好，建议在控制室中安装空调。
4.2.2 产品工作环境
工作温度：0℃～50℃
工作相对湿度：10%～90%(不结露)
大气压：86KPa～106KPa
4.2.3 DPU机柜，端子柜安装
DPU机柜，端子柜安装就位于机柜槽钢上，槽钢上必须敷一层绝缘橡胶，保证槽钢与机柜之间必须完全绝缘。安装完毕，须用固定螺钉安全固定。（固定螺钉为Ｍ12） DPU机柜，端子柜的外形及安装尺寸如图一，图二。如多柜拼装可拆去中间的柜侧板，以减少有效宽度。
（a）单柜外形尺寸（正面）
(b)拼装柜外形尺寸（正面）
（图一）RPU机柜外形尺寸
（a）单柜安装尺寸
(b)拼装柜安装尺寸 （图二）RPU机柜安装尺寸
4.2.3 工程师站安装
工程师站配备工业用PC机。图三
工程师站可安装于相应操作台里。
（图三）工业用PC机。
4.2.4 操作员站安装
操作员站配备工业用PC机。图三
操作员站的安装可由用户订合同时确定安装位置。可安装于集控室相应的操作台下，或集中放置在电子间的控制机柜内（需配长线驱动器）。
4.2.5 操作键盘安装
操作键盘采用SUPMAX系统专用触摸式键盘，它的外形及安装尺寸如图四。
操作键盘可安装于操作台上，也可安装于用户自己提供的操作台上，但必须留下专用键盘的位置，并注意出线。
（图四）SUPMAX专用触摸式键盘的外形及安装尺寸
4.2.6 I/O卡件安装
SUPMAX系统的I/O卡件安装于系统的RPU柜中。
4.2.7 操作台安装
可提供各类操作台。包括各种一般台式通用操作台和集控室控制台（根据用户具体要求定做）。图五是SUPMAX操作台的外形及安装尺寸.
（图五A）SUPMAX工程师操作台的外形及安装尺寸
（图五B）SUPMAX操作员操作台的外形及安装尺寸
4.2.8 打印机安装
SUPMAX系统打印机可按用户需要订货，打印机可直接安置于一般操作台上，也可安置于提供打印台内。打印台外形及安装尺寸如图六。
（图六）打印台外形及安装尺寸
4.2.9 数据通讯线安装
桥架上应用软金属管保护，软金属管应接地。走线应避免与动力电缆平行。 5．接地
5.1 接地要求
为保证SUPMAX正常运行，SUPMAX系统的接地设计与安装须遵守以下限制：
* 不得通过非SUPMAX设备接地
* 不得接到高压设备所用的接地点
* 非系统设备不得通过SUPMAX系统接地
* 不得把接地接到结构件上
5.2 单点接地
5.2.1 整个SUPMAX系统分成若干个站组，每个站组内实行单点接地，站组内各站接地点分别汇接到站组接地点（>10mm2多芯铜质电缆），每个站组的接地点分别汇接到SUPMAX系统接地铜板（>20mm2多芯铜质电缆），从接地铜板接至厂用接地网（或DCS专用接地网）的DCS 系统接地桩（>90mm2多芯铜质电缆，两端应焊接）。
5.2.2 站组范围
一个站组定义为15米半径范围内，这个范围是指由站组接地点到每个站的最大电缆长度。对于较小系统，整个系统可以为1个站组，这样站组接地点即为系统接地铜板。
5.3 RPU机柜的接地
SUPMAX的RPU机柜内有二种接地，即机柜接地点和屏蔽接地点。各个站的机柜接地点和屏蔽接地点可以串形连接方式汇接到站组接地点，各机柜与机房的金属槽钢必须绝缘。
5.4 接地电阻
系统的接地铜板到大地的接地电阻<1Ω最佳,但不得超过4Ω。
5.5 接地网
若接至厂用接地网，则以DCS接地桩为圆心，直径15M内，或与之相距5个接地桩内，不得有高电压强电流设备的安全接地和／或保护接地点。
若接至专用接地网，则该接地网范围应至少＞200m2，且接地网的接地电阻<1Ω。
5.6 接地示意图
（图七） SUPMAX系统接地示意图
6．电源分配与连接
6.1 DCS的供电电源是一路UPS不间断电源，一路厂用电电源。所有DCS设备必需接入DCS 配电柜。
6.2 电源容量
每个DPU机柜电源容量 Pd
Pd=单个DPU功耗 × 2 + 机笼(I/O卡件箱)功耗 +端子电源功耗
操作员站机电源容量 Pc = 350W (包括CRT)
工程师站机电源容量 Pg = 250W
打印机电源容量 Pr (见所配打印机说明书)
电源容量等于全部配置的总电源容量：
Pz=Pd×X＋Pc×X＋Pg×X＋Pr×X
X 为所配部件的个数。如3个打印机X既为3。
6.3 供电电源的指标：220VAC±10%，50HZ±1HZ。
6.4 UPS的容量须能连续供电0.5小时以上。
6.5 电源连接
（图八） 电源连接的示意图
7．I/O信号电缆的选择与铺设
7.1 信号电缆的选择
7.1.1 模拟量信号使用屏蔽对绞电缆，电缆芯的截面积大于1mm2。
7.1.2 开关量信号使用一般对绞控制电缆连接。重要的开关量输入信号也应考虑采用屏蔽电缆。
7.1.3 通讯电缆使用非屏蔽双绞线或光纤。
7.2 铺设
7.2.1 I/O信号电缆应在电缆槽中铺设，电缆槽及盖板应接地。
7.2.2 单根信号电缆在钢制电缆管中铺设，钢管接地。
7.2.3 DCS系统中互相连接的网络电缆和光纤光缆在敷设时必须和信号电缆和动力电缆分开，并设置独立的电缆槽。
7.2.4 电缆铺设时，动力电缆、控制电缆、信号屏蔽电缆应分层敷设，自下而上分层排列的顺序是：动力电缆、控制电缆、信号电缆（屏蔽电缆）、通讯电缆（网线和光纤）。 7.2.5 信号电缆与动力电缆交叉铺设时，宜成直角，平行铺设时，二者之间的最小间距参考如下：
动力电缆 最小间距
125V 10A 300mm
250V 50A 450mm
440V 200A 600mm
6300V 800V 1200mm
7.2.6 电缆的备用芯数，一般不小于工作芯数的10%。
7.3 屏蔽接地
所有现场信号的屏蔽应遵循一点接地的原则。
8．系统上电前的检查
上电前，必须检查整套系统的接地、电源线和各种连线是否接好，确保正确无误。
8.1 RPU柜
8.1.1 RPU柜内的各档电源接线、接地线。
8.1.2 RPU站的数据通讯线。
8.4.2 由现场进入端子的各类信号线。
8.2 工程师站（或服务器站）
8.2.1 工程师站工业PC机、CRT、打印机的电源接线。
8.2.2 工程师站与DPU、操作员站的冗余数据通讯线。
8.2.3 工程师站工业PC机与CRT、打印机、鼠标、标准键盘的连线。
8.3 操作员站
8.3.1 操作员站工业PC机、CRT、打印机电源连接。
8.3.2 操作员站与工程师站的通讯线。
8.3.3 操作员站与CRT、打印机、鼠标、操作键盘的连线。
9．系统上电
首先，合上电源开关箱电源
9.1 ENG，SVR的上电次序
9.1.1 接通工程师站（ENG）主电源，启动工程师站（或者服务器SVR），待CRT屏幕上出现显示，并进入Windows，可双击进入CITECT应用程序。
9.1.2 打开打印机开关。
9.1.3 接通显示器电源。
9.1.4. 接通操作员站主电源。
接通电源，启动操作员站。自动进入CITECT运行。
9.2 RPU的上电次序
打开RPU电源，启动DPU，自动进入SUPMAX DPU运行，指示灯显示运行状态。
9.3 操作员站与工程师站设置的更换
操作员站与工程师站的硬件配置、软件系统是完全相同的，只是在启动的应用程序上有些差别。
9.4 停机操作
当SUPMAX系统需作定期维护或需停电操作时，首先，应由系统管理员退出SUPMAX系统，按下述步骤操作关机。
9.4.1 关掉操作员站主电源。
9.4.2 关掉显示器电源。
9.4.3 关掉打印机电源。
9.4.4 关掉工程师站PC主电源。
9.4.5 关掉RPU电源。
9.4.6 断开配电柜电源。
10．操作说明
操作员站和的RPU站用于在线运行，DPU通过采集的现场数据，经组态，运算，向DCS
系统上各站传播数据信息，在操作员站进行监视和控制。
工程师站用于离线、在线组态。
为防止系统感染病毒，工程师站与操作员站均不允许外接移动存储设备，如：移动硬盘、U盘等。
10.1 观察系统画面
DCS系统上各人机接口站都可通过各种操作来了解系统运行状况，通过调用画面来观察各种数据。
系统画面包括：自检、单点、一览、趋势、报警显示、图形显示、历史数据记录和操作记录等。
10.2 功能画面
自检画面 用于观察整个DCS系统各节点的运行状态，I/O通道的参数。
单点 用于DCS系统内各单点的详细信息，参数设置。
一览 用于观察DCS系统各点的运行状态和参数。
趋势 了解某些点的变化趋势。
报警显示 对报警点的显示。
图形显示 用于 D CS系统各运行状态图、模拟图、棒图等的显示。
10.3 触摸键盘操作功能说明
SUPMAX触摸式键盘具有138个平面有手感的触摸式薄膜按键。它们可分为5个功能区域。分别是：标准字母和数字键；报警功能；基本操作功能 ；画面选择；用户定义键。
* 字母键: 标准的字母数字键。
* 报警区：与报警软件对应的功能，用于进行一些与报警有关的操作。如报警一览，以及报警确认等。
* 画面区： 用于翻图操作 。
* 控制区： 用于操作指定的控制回路。在画面上弹出操作面板中，手自动切换等操作。
* 用户定义键：用于用户定义各种操作命令。
光缆线路设备维护技术手册
榆林神华能源有限责任公司光缆线路设备维护技术手册 二O一O年十月
目录 一、概述 二、主要材料及选型 三、光缆线路路由规划 四、光缆线路维护 （一）光缆线路日常维护原则 （二）光缆线路技术维护工作的基本任务（三）光缆线路维护工作的主要职责（四）光缆线路巡回 （五）线路设备的维护 (六) 基础管理 五、光缆线路抢修 六、光缆接续 七、安全 附录一：光缆线路竣工图纸 附录二：光缆进局各站点光纤成端情况附录三：光缆线路的图例及符号
一、概述 榆林神华能源公司整体通信网络建设项目2.5G传输通信光缆线路，主要为了解决公司及所属煤矿行政语音、计算机网络传输、生产调度等通信业务的需求，搭建榆林神华能源公司的信息化平台，为更好的服务于榆林神华能源公司的规模化建设、安全生产和日常管理工作。自建干线光缆线路共 90 km，连接神东信息中心李家畔通信站、神东信息中心大柳塔通信站、郭家湾煤矿网络通信机房、青龙寺煤矿网络通信机房四个站点。初步确定将郭家湾煤矿网络通信机房为榆林神华通信系统的汇集枢纽，神东大柳塔信息中心为接入神华集团传输系统、语音业务网络系统的节点。通过自建光缆及租用榆林联通公司的两个方向不同路径的各2芯光纤（共 320km），形成传输保护环路，实现与神华集团传输、语音业务网络系统的互联互通。 二、主要材料及选型 我公司自建光缆线路全程全部采用24芯光缆，型号为GYTA 53 - 24D(18B 1.3+6B 4 )，结构：金属中心加强，松套层绞填充式，铝-聚乙烯粘结内护 套，轧纹钢-聚乙烯粘结外护套。生产厂家西安西古光纤光缆有限公司。 光缆接头盒为3M中国有限公司生产，型号：2178-CS，终端盒型号：2055。 电杆分别为：河北保定市满城同利制杆厂生产水泥电杆，规格型 号：￠150mm*7.5m、￠150mm*8m、￠150mm*10m；抚顺市清原青龙防腐木杆厂生产木杆，规格型号：￠150mm*8m。 架空钢绞线为：河北省永年县拓发电信电力金具厂生产，规格型号：1*7-2.6C右捻，抗拉强度：1270N/mm2。 光缆成端光纤跳线全部采用FC头。 三、光缆线路路由规划
信息管理系统操作手册
信息管理系统操作手册 学生
目录 1机器环境要求 (3) 1.1硬件环境 (3) 1.2软件环境 (3) 1.3环境检测 (3) 2主界面介绍 (8) 2.1我的任务 (9) 2.1.1 功能描述 (9) 2.2统计查看 (10) 2.2.1 功能描述 (10) 2.2.2 操作说明 (10) 2.3考试记录查看 (11) 2.3.1 功能描述 (11) 2.4作业记录查看 (12) 2.4.1 功能描述 (12) 2.4.2 操作说明 (12) 3 个人管理 (16) 3.1功能描述 (16) 3.2 操作说明 (16)
1机器环境要求 1.1硬件环境 CPU：PⅣ 3.0以上 内存：1G及以上 剩余硬盘空间：10G以上 1.2软件环境 学生端浏览器必须使用IE9.0，安装.NET4.0，安装C++2010运行库，64位客户端要装AccessDatabaseEngine64.exe，把登录地址添加到受信任站点，通过IE浏览器访问服务器端进行练习。 操作系统需用微软Windows7操作系统（旗舰版或专业版）。安装Office 2010（必须包括word,excel和ppt）。 考试过程中请关闭杀毒软件或者取消其网页脚本监控功能，防火墙请做好相关规则，卸载网页拦截软件上网助手等。 1.3环境检测 学生通过浏览器做计算机科目练习时，第一次进入练习时会提示下载《考试客户端证书》，下载到本地，打开安装，导入证书到“授信任根证书颁发机构”，导入成功后，安装wbyActivexSetup.CAB控件，安装成功后进行环境检测。如下图1 - 12，评测通过后IE会自动关闭。重新打开浏览器进入即可练习了。
ai维护手册
日常简易维护与报修指南 目录 一、系统命令........................................ 错误!未指定书签。 二、备份与恢复..................................... 错误!未指定书签。 三、AIX安全........................................ 错误!未指定书签。 四、错误日志查看.................................. 错误!未指定书签。 五、Performance Tools......................... 错误!未指定书签。
一、系统命令 检查系统状态: ?系统整体: prtconf ?文件系统：df –k,df -g 设备:lsdev –C 获取设备名称、状态、位置和描述。例: 查看硬盘: lsdev –Cc disk 查看磁带机: lsdev –Cc tape 查看适配卡: lsdev –Cc adapter 处理器个数lsdev –C|grep proc 系统配置lscfg –vp 获取所有已配置硬件设备的详细信息。例: 查看硬盘信息: lscfg –vl hdiskx x表示数字 查看网卡信息: lscfg –vl entx x表示数字 查看磁带机: lscfg –vl rmtx x表示数字 查看硬件属性:lsattr –El 获取已配置设备的属性信息。例: 查看硬盘属性: lsattr –El hdiskx x表示数字 查看网卡属性: lsattr –El entx x表示数字 查看磁带机属性: lsattr –El rmtx x表示数字 内存大小：lsattr –El mem0 ?磁盘lspv ?交换分区lsps –a ?软件lslpp –l 文件包名字 ?用户who 关机命令:
机关事业单位人事工资信息管理系统安装步骤踏浪软件
机关事业单位人事工资信息管理系统安装步骤踏浪软件
机关事业单位人事工资信息管理系统 V2.0 安装说明 机关事业单位人事工资信息管理系统安装步骤共分六步，以下将进行详细介绍。 第一步：安装准备 将系统安装安盘放入光盘驱动器中并打开光盘根目录，如图所示： 第二步：启用安装程序 双击根目录下的SETUP.EXE文件启动安装程序，如图1所示： 图1：运行系统安装程序 第三步：系统必备组件检测及安装 安装过程开始后，将检测计算机是否安装系统运行必备环境“.NET Framework 2.0”，如果用户计算机没有安装该组件则提示用户安装该组件，如图2所示：
图2：提示用户安装必备组件 该组件安装完毕后，安装程序自动结束，此时，用户需要再次启动安装程序继续进行系统安装（参见第二步操作说明）；如果用户计算机已安装该组件，将直接进入下一个安装步骤。 第四步：在安装向导的指引下安装系统 完成系统必备组件检测后，将进入安装向导界面，如图3所示： 图3：安装向导 安装程序将引导用户完成剩余的安装项目，安装过程中，程序
会检测并安装相关组件，请耐心等待安装程序运行完毕。 第五步：数据库配置 安装程序运行完毕后，将自动在“开始”程序菜单创立“机关事业单位人事工资信息管理系统”快捷菜单，展开该菜单，选择“机关事业单位人事工资信息管理系统V2.0数据连接配置”子菜单，如图4所示： 图4：数据库配置菜单位置 打开数据连接配置窗口进行数据库配置，窗口界面如图5所示： 图5：机关事业单位人事工资信息管理系统V2.0数据连接配置窗 口 窗口提供“服务器”、“用户名”、“密码”的默认值，正常情况下，直接点击“确定”，进行数据库检测，如果检测到用户计算机未安装数据库，将提示用户安装数据库，如图6所示：
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AI操作系统安装
1. ＡＩＸ操作系统安装 1.1. 安装介质与方式 AIX操作系统得安装方式(Iｎstallａtiｏn Methoｄ)有以下四种： 完全覆盖安装：操作系统被安装在rootvg得第一块硬盘上，这将覆盖原系统中所有得系统保留目录. 保留安装：这种安装方式可以保留操作系统得版本不变,同时保留 rootvg上得用户数据，但将覆盖/uｓr 、/tmp、/var 与/ 目录。用户还可以利用/etc／presｅrve、ｌｉst指定系统安装时需要保留得文件系统.默认得需保留得文件系统为/eｔc/中所列。 升级安装:这种安装方式用于操作系统得升级,这将覆盖/tmp目录。这就是系统默认得安装方式。 备份带安装：恢复用mkｓyｓb命令生成得安装带中/image、ｄata中指定得文件系统，这种安装方式用于系统（ｒoｏtvg）得复制。 1.2. BOS(Base Oｐerａｔiｎg Syｓtem）安装 ?打开主机电源; ?连接好系统终端，把第一张安装介质(磁带、光碟）插入驱动器； ?在开机后按〈1>(图形终端)进入系统安装画面; ?当终端显示如下信息时; ☆☆☆☆☆☆Plｅaｓe define the ｓystｅm conｓole☆☆☆☆☆☆ Tyｐe a 1 aｎｄpｒesｓeｎtｅr to use thisｔerminal as the ｓysｔｅｍc ｏnsｏle、 Ｔyｐe een 1 en drｕk op enter om deｚe ｔｅｒmｉnaｌａls ｄe ｓystｅｅmconsｏle to gｅｂrｕiken、 Ｓkrｉve ｔallet１og trykk paaｅnter foｒaa bruke denｎｅterminale ｎｓoｍsｙｓtemkoｎsoll、 Pｏｕr ｄｅfinir ce ｔeｒminalｍe console systemｅ，ａppuｙez sur１p ｕiｓｓｕrｅｎtreｅ、 Ｔaste 1 anｄａnsch1ｉｅssenｄdie ｅinｇabetaste dｒｕecken,um ｄiｅse dａｔeｎsｔaｔion als ｓystemkoｎsｏle zu verwｅｎdｅn、
华为SDH设备操作维护手册
移动通信维护手册 华为传输S D H设备维护分册 -故障处理 版本号：1.0.0 2013-8-12发布2013-8-12实施
目录 1、APS_FAIL----------保护倒换失败指示 (5) 2、APS_INDI----------保护倒换指示 (5) 3、APS_PARA_ERR----------复用段节点参数校验失败告警 (6) 4、A_LOC----------上路总线时钟丢失 (6) 5、A_LO_J1----------上路信号J1信号丢失 (7) 6、AU_AIS---------- AU告警指示 (7) 7、AU_AIS_C----------级联单元业务全1 (8) 8、AU_LOP---------- AU指针丢失 (8) 9、AU_LOP_C----------级联指针丢失 (8) 10、B1B_EXC----------每秒有B1误码帧数过限 (9) 11、B1_EXC----------再生段（B1）误码过量 (9) 12、B2_EXC----------复用段（B2）误码过量 (10) 13、B3_EXC----------高阶通道（B3）误码过量 (11) 14、B1_SD----------再生段（B1）信号劣化 (11) 15、B2_SD----------复用段（B2）信号劣化 (12) 16、B3_SD----------复用段（B3）信号劣化 (12) 17、BD_STATUS----------单板不在位告警 (12) 18、BIP_EXC---------- BIP误码过量 (13) 19、BIP_SD---------- BIP信号劣化 (14) 20、BUF_ERR----------单板缓冲区错误 (14) 21、BUS_LOC----------总线下时钟丢失 (14) 22、C4_R_LAISD----------下路140M信号AIS (15) 23、C4_T_LAISD----------上路140M信号AIS (15) 24、CC_LOC----------连续性检测时信号丢失 (16) 25、CFG_OVFLOW----------配置溢出 (16) 26、COMMUN_FAIL----------单板串口通信失效 (17) 27、CONF_DATA_LOS----------配置数据丢失 (17) 28、COOL_CUR_OVER----------冷却电流过限 (18) 29、DATA_DIFFER----------保存数据与当前配置数据不一致 (18) 30、DBMS_ERROR----------数据库错误 (19) 31、DBMS_PROTECT_MODE----------数据库处于保护模式 (19) 32、D_LO_J1----------下路总线JI失锁 (19) 33、DOWN_E1_AIS----------2M下路信号告警指示 (20) 34、E1_LOS----------2M线路信号丢失指示 (20) 35、ETH_LOS----------以太网端口连接丢失 (21) 36、EXER_FAIL----------练习倒换失败 (21) 37、EXT_LOS----------接口外部信号丢失 (22) 38、EXT_SYNC_LOS----------外部时钟源丢失 (22) 39、FAN_FAIL----------风扇故障 (22) 40、FI_FAIL---------- F口通信失败 (23) 41、FPGA_ABN---------- FPGA状态异常 (23)
CommVault一体化信息管理系统安装配置操作手册
目录 一、CommVault安装说明 (1) 1.1 CommServe备份服务器安装 (1) 1.2 Windows平台补丁包安装 (14) 1.3 Windows平台文件模块安装 (17) 1.4 Windows平台SQL模块安装 (26) 1.5 Windows平台oracle模块安装 (35) 1.6 Windows平台CDR模块安装 (46) 二、CommVault管理说明 (55) 2.1 CommVault管理 (55) 2.1.1 登入CommCell管理界面 (55) 2.1.2 CommCell基本布局 (56) 2.1.3 查看服务运行状态 (57) 2.2 许可证导入 (58) 3. 磁盘库配置 (60) 4. 存储策略配置 (65) 5. 计划策略设置 (70) 6. Windows平台文件系统备份 (76) 7. Windows平台文件系统还原 (81) 8. Windows平台SQL模块备份 (83) 9. Windows平台SQL模块还原 (91) 10. Windows平台oracle模块备份 (95) 11. Windows平台oracle模块还原 (105) 12. Windows平台CDR模块备份 (113) 13. Windows平台CDR模块还原 (123)
一、CommVault安装说明 1.1CommServe备份服务器安装 1.将CommVault第一张安装介质插入光驱（Windows平台介质），弹出如下安装向导界 面； 2.请选择系统架构，以64位平台安装为例，如下图；
3.请接受许可协议中的条款，如下图； 4.请根据企业内部环境选择相应的模块，如下图。默认请选择；CommServe 、CommCell Console、MediaAgent,并点击下一步； 备份服务器 管理控制台 介质服务器 5.视系统情况，安装过程中可能会提示安装MicroSoft .Net Framwork，请点击“是”确定 安装，安装过程中会提示重启系统时请重启系统；
移动通信基站设备维护手册
移动通信基站设备 维护手册 （一分册） 青海盛泰通信网络工程有限公司移动维护中心
二O一三年九月
1.13 基站钥匙管理
1概述 1.1编制背景 为更好地做好基站日常维护工作，提高基站维护质量，及时发现和处理基站存在的隐患问题，结合青海移动基站维护的实际情况编写了本手册。 本手册主要针对维护单位基站日常维护巡检编写，力求让每位维护人员根据本手册即可完成基站日常维护巡检工作，随时巡视检查现场，及时发现和排除事故隐患，提高基站维护质量。 1.2编制单位 青海盛泰通信网络工程有限公司 主要审核人：祁国胜 主要起草人：杜常福 主编单位：青海盛泰通信网络工程有限公司 主要审稿人：祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。 2基站及配套设备例检维护标准 2.1例检周期 1.对于基站综合维护服务，宏基站每月巡检一次，每月另巡视一次，边际网基站每季度 巡检一次，偏远基站按需安排巡检工作。偏远基站以及其它一些距离维护单位较远、
行车不可直达或行车时间较长的基站。对于室分系统综合维护服务，宏基站每月巡检 一次，其它基站每季度巡检一次。 2.年检主要是按需安排执行。 2.2巡视要求 1.巡视基站内各种设备是否正常运行、基站高低压线路、基站卫生、基站内设备及周边 环境是否存在安全隐患，主要包括影响机房设施、天线、馈线、屋面立杆、走线架、 接地线、机房漏水、机房周边排水，以及铁塔基础周边环境发生施工挖土、打井、挖 沟和回填土流失等安全问题。 2.负责机房环境安全检查和放置有效的灭火器、挂有进入机房的四十字方针、基站故障 处理流程图、灭火流程图及各类警示牌。 3.在进行巡视时发现问题，应及时组织检查和排除隐患或故障，同时向移动相关负责人 报告。 2.3巡检内容 1.维护人员应严格按要求，完成基站月/季检表中的维护检查测试项目内容，并认真填 写维护纪录。基站综合维护人员必须按计划严格执行日常的例检工作(如确实有特殊 原因不能及时完成的，可以前后偏差三天执行，需注明原因)。 2.基站年检（健康检查）包括对基站载频发射功率、天馈线性能指标和2M传输系的维 护检查测试工作。 3.维护人员在进行巡检时发现问题，应及时组织检查和排除故障，同时向移动公司相关 负责人报告。 2.4基站例检前的准备
软件销售人员培训手册
软件销售人员培训手册 商战不是产品之战，是观念之战；销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充 满信心。成功秘诀：决心大，主动性强；以人为主体，创造、主动地思维。 业务员的基本素质 1、首先对专业知识的掌握 2、注重个人形象和公司形象 3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢 4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他 5、敬业精神，挑战极限和创造极限 7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿 8、终身学习的理念：（学习方法和心态） 学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。 9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着 销售人员与市场 1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。 讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。 2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。 销售基本理论 销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个“变”，变是销售的灵魂。 1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重“口传销售”。自身价值：市值（钱）是死；人值（实）是灵活。 2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。 3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售的目的的境界。 销售程序与技巧 销售策划：套路---用于指导；要有理有利。 1、销售准备 ☆武装自己：了解产品----解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作； ☆迎接挑战：全力以赴，私生活简单化；明确目标，根据能力，控制时间；预定成功的期限；不断进取，刷新记录；坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇时一定要沉住气：我是在工作，我是在工作！！平均法则：走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态；高度的自信，了解自己； 2、寻找顾客 ☆把所有的学校都要进行市场调查；校长、教务主任、电教老师具体负责人，最少3个人； ☆重点学校要跑，非重点学校可先进行电话访问； ☆保持高度的热情；记工作日志，注意捕捉信息，马上行动！ ☆访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序； ☆多问，少解释； ☆制订访问计划→约会面谈；
综合管理信息系统操作手册(1.01版)
综合管理信息系统 操 作 手 册 面向所有集团公司用户 二零一五年一月二十二日
目录 1信息系统安装与访问 (2) 1.1下载与安装信息系统 (2) 1.2访问信息系统 (3) 2系统常用操作和问题 (4) 2.1系统常用设置 (4) 2.2系统常用操作说明 (5) 2.2.1 表单操作命令说明 (5) 2.2.2 数据列表操作指南 (7) 2.3常见问题答疑 (9) 2.3.1我如何发起审批流程 (9) 2.3.2如何办理业务流程 (10) 2.3.3流程图中的图标是什么意思 (11) 2.3.4如何委托他人办理流程 (11) 2.3.5 如何查阅已办事务 (12) 2.3.6 如何撤销已经提交的流程事务 (12) 3部分系统模块的权限和流程说明 (12) 3.1业主信息管理 (12) 3.2业主联系人管理 (14) 3.3招标代理管理 (14) 3.4经营跟踪项目登记 (16) 3.5投标立项评审单 (17) 3.6经营工作日志 (18) 3.7项目立项审批单 (19) 3.8项目合同审签单 (21) 3.9 项目预算审批表 (23) 3.10员工工时登记 (24) 3.11员工工时确认 (25)
1信息系统安装与访问 1.1下载与安装信息系统 智能客户端下载: ●内网地址：\\200.200.202.222\综合管理信息系统\综合管理信息系统智能客户端.exe ●外网地址：登录OA系统，在待办事务首页，点击进入“信息系统动态”，点击查看“综 合管理信息系统智能客户端”发布信息中下载“综合管理信息系统智能客户端”。 智能客户端安装： 第一步：双击“综合管理信息系统智能客户端.exe”安装文件，进入安装界面，如图所示： ……中间安装窗口省略，一直点击“下一步”即可
风机出质保培训方案
上海电气风机出质保前培训方案 大唐别里奇电场 为使大唐别里奇风场在上海电气风机出质保期后，员工能正常运行和维护风
机，提高员工对风机故障处理与定期维护的技能，保证风机的可靠运行。特制订此员工培训方案。 一、培训目的 使大唐乌别里奇风电场运维人员，掌握风机的运行与故障处理技能，使运维人员能更快独立处理故障和定检工作，保证风机设备运行稳定。 二、培训部门： 上海电气工程服务部 三、培训对象： 大唐别里奇风电场运行、维护人员 四、培训分类： （一）对于运行人员培训，按工作环境与程序可以分为两个阶段： 1、风机后台各项监控系统的详细操作方法，各项监控数据的介绍与极限值和查询统计方法。 2、通过监控后台对风机故障的处理方法以及常规的升降复合操作方法（包括最高操作权限的移交）。 （二）对于维护人员的培训： 1、风机后台各项监控系统的详细使用操作方法，各项监控数据的介绍与极限值和查询统计方法。 2、通过监控后台对风机故障的处理方法以及常规的升降符合操作方法（包括最高操作权限的移交）。 3、通过监控后台数据对故障原因进行判断的讲解以及故障代码表的讲解。 4、风机齿轮箱、主轴、发电机、偏航系统、变桨系统等主要部件的工作原理的
讲解，基本维护及故障处理方法的讲解，设备各表计值各项指标的规定和检验标准。 5、液压系统的常见渗漏、压力不稳、油中杂质等故障的处理方法，各油管接线、阀门接口的检查标准，各项参数的整定值设置标准。 6、风机内易损耗及需定期更换的部件的检验标准和更换方法及操作工艺规范的讲解。 7、风机电路图及二次接线图讲解。 8、风机电控系统故障处理讲解。 9、维护风机所需专业工具使用方法讲解。 10、风机定期维护工作的规范和流程的讲解。 五、培训方式： 1、对于运行人员采取主控监控系统实操讲解以及幻灯片形式的介绍讲解。 2、对于维护人员采用上海电气1250KW风机运行、维护手册讲解和风机现场讲解，并在风机出现故障时候，派维护人员跟随处理故障。 六、培训时间安排： 培训时间2015年8月---2015年12月 每周日晚19时至21时由上海电气现场维护人员在中控室风机监控后台进行讲解，讲解内容为：风机后台各项监控数据的介绍与极限值，监控后台故障处理方法。 每周六晚20时至22时，由上海电气维护人员进行现场故障处理方法的讲解。 每周五晚19时至21时，由上海电气厂家维护人员讲解风机运行、维护手册，并介绍处理故障的经验与方法。 每周一晚20是至21时由安生部负责对前一周学习内容进行考核。 其他时间，在风机处理故障与定期维护风机时，由上海电气厂家维护人员在现
DELL-R730安装操作系统图解教程
戴尔R730服务器系统安装 第一次给服务器安装的是操作系统，刚买来的新设备。 首先我们开机进入小型BIOS设置一下RAID，或者进入服务器管理系统，在系统的BIOS中进行RAID设置； 这一步需要选择F10，设置raid板卡参数, F10引导信息配置 默认即可，配置ip是为了方便远程安装系统，估计dell技术考虑服务的噪音，也不想再机房里安装。（可根据个人情况去配置）
Xiai ±9 曲zaid J- J Language jrt: Kt*和C&P Sdedior I 里三竺兰Smql?4fUS3>Mr 1 养1!鲁i ?删I F M佢H律吋飆削n悴圖拙I捕■iJfifil中聊■*—時FT纬酗 厲也臨 mx "??订「卅“厂卩"‘建r IT- - >^.1^*^ IT* - ■. f T *； v - ■E
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共青团基本信息管理系统安装及信息录入基本步骤(精)
“共青团基本信息管理系统”安装及信息录入基本步骤 （基层组织版） 一、系统安装： 1、乡镇、街道、城市社区、农村、企业、学校、机关事业单位、非公有制经济组织、新社会组织等基层团组织双击“安装程序（基层组织）”。地市级团委、县级团委、各级机关工委、企业团工委等团的领导机关双击“安装程序（领导机关）”。使用运行安装，建议安装目录不要选择默认的C盘，以免系统重装造成数据丢失。 2、系统登录及年度设置： 如为基层组织的，【是否为乡镇（街道）团委（团工委）】—乡镇（街道）团委（团工委）本级填“是”，乡镇（街道）团委（团工委）下属的学校、企业、机关、村、社区级团组织等统一填“否”。 【团组织机构代码】录入该团组织被赋予的代码，为层次型结构编码，每３位为一层，每一层表示一级团组织，每个团组织
编码由上一级团组织编定。具体分配如下：
各级团组织下属的团组织代码由各级团组织自行分配（如：椒江团区委编定椒江区海门街道团委的代码可为000.011.010.001.001）
【团组织简称】录入该团组织规范简称，不多于25个汉字，如“团椒江区委”。 【登录密码】首次登录时密码任意设置，按提示填写密码并确认密码后即设置成功。下次登录以设置密码为准。 【年度】当前系统默认年度为2010，因本次要求上报2009年统计数据，请通过数据结转功能来实现年度设置。 1、点击“系统管理-年度结转”。 2、点击结转单位（即登录的团组织）、选择“结转年度”为“2010”、选择“新建年度”为“2009”，确认“包含团干部信息”和“包含团员信息”均已勾选后，点击“确定”。 3、点击“团组织管理”，确认“年度”已经选择为“2009”后，开始信息录入及其它操作。 在进行2010年团员信息采集时，如人员变化不大，也可以通过
上海电气1.25MW变频器水冷系统维护使用手册(1105)
Sewind1.25MW 变频器水冷却系统 使用维护说明书 贺德克液压技术(上海)有限公司
1.使用范围 本系统用于Sewind1.25MW风力发电机组变频器水冷却系统。 2.设计、制造标准 本系统针对Sewind1.25MW风机变频器水冷却系统设计，按HYDAC公司相关标准制造。 3.工作环境条件 水冷却装置安装于有保护的机舱内部。 安装地点： 高空塔架上 工作环境温度： -20℃ ～ 30℃ 生存环境温度: -25℃ ～ 40℃ 空气相对湿度: 最大95% 海拔高度： 小于1000米 4.系统参数 冷却能力: 32KW/23KW,1420rpm/980rpm(环境温度30 ℃；冷却器入口温度50℃、出口温度40℃) 冷却系统介质预充压力： 2 bar(20°C时) 冷却系统介质工作压力： ≤3 bar 冷却系统介质工作流量： 60 l/min , 22米扬程时 冷却介质工作温度范围: -15 °C ＜T＜ +70 °C
冷却系统工作介质： 40％乙二醇，60％水 ?推荐工作介质: 水添加剂 制造商/经销商 浓度 Varidos FSK NALCO AG * Glythermin GP 42-51 BASF AG * > 40 % 至 60 % Glythermin P 44-95 BASF AG * Antifrogen N Hoechst AG * Antifrogen L Hoechst AG * 每2年更换一次冷却介质，或按照介质制造商的说明。 5.功能说明 水冷却系统由水泵装置、压力罐、压力继电器、加热器、水/风冷却器、铜热电阻、温控阀等组成。水泵工作后，冷却水经变频器、水/风冷却器组成冷却水循环回路。当冷却水温度升（降）到一定值时，水/风冷却器（加热器）启动；当水温降（升）到一定值时，水/风冷却器（加热器）停止。 1）：水泵出口设有压力罐（序号10），预充氮气压力为1.5bar,作用相当于隔膜式蓄能器，正常情况下通过压力罐把液压能转化成弹性势能储存起来并维持泵出口压力的稳定，当系统瞬时需要大流量或泵出口压力出现波动时候，此时压力罐释放之前所储存的能量参与系统的调节。 2）：水泵组（序号20），整个系统的动力单元，由电机和水泵组成。 3）：水泵出口设有铜热电阻PT100（序号30），用于检测冷却水的温度并根据此温度通过电气系统控制电加热器的起停、控制水/风冷却器
BX10设备维护手册
BX10维护指导 北京讯风光通信技术开发有限责任公司
目录 第1章电源盘 (3) 1.1电源盘的指示灯 (3) 1.1.1 4U电源盘 (3) 1.1.2 2U电源盘 (4) 1.2常见问题的解决 (4) 第2章主控盘 (5) 2.1主控盘的设置和指示灯 (5) 2.1.1 E1接口 (5) 2.1.2监控接口 (5) 2.1.3开关设置 (5) 2.2常见问题的解决： (8) 第3章E1接口盘(E1PS) (10) 3.1E1接口盘的设置和指示灯 (10) 3.1.1E1接口的设置 (10) 3.1.2指示灯 (10) 3.2常见问题的解决 (11) 第4章话路盘及其业务卡 (12) 4.1话路盘的按钮 (12) 4.2自动电话业务卡：（局远端设置相同） (12) 4.2.1跳针设置：（图中暗色的部分插入短路子） (12) 4.2.2常见问题的解决 (12) 4.3 2W/4W电话业务 (13) 4.3.1跳针设置：（图中暗色的部分插入短路子） (13) 4.3.2常见问题的解决 (14) 4.4 EM电话业务： (14) 4.4.1跳针设置：（图中暗色的部分插入短路子） (14) 4.4.2常见问题的解决 (15) 4.5磁石电话业务 (16) 4.51跳针设置：（图中暗色的部分插入短路子） (16) 4.5.2常见问题的解决 (16) 4.6载波电话业务 (17) 4.6.1跳针设置：（图中暗色的部分插入短路子） (17) 4.6.2常见问题的解决 (17)
第1章电源盘 1.1电源盘的指示灯 1.1.1 4U电源盘 适用4U机箱，最多可插2块电源盘，互为热备份。 前面板设有电源指示灯，指示各种电源工作状态。 a.4U无铃流电源盘（BX10-PWRS-4UL） 输入：DC –36 ~ – 72V。 功能：DC/DC电源转换，提供系统工作电源。 输出：+5V、-5V、-48V馈电。 b.4U远端电源盘（BX10-PWRS-4UR） 输入：DC –36 ~ – 72V。
软件销售人员培训手册(doc 5)
软件销售人员培训手册(doc 5)
软件销售人员培训手册 前言 商战不是产品之战，是观念之战；销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充满信心。成功秘诀：决心大，主动性强；以人为主体，创造、主动地思维。 业务员的基本素质 1、首先对专业知识的掌握 2、注重个人形象和公司形象 3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢 4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他 5、敬业精神，挑战极限和创造极限 7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿 8、终身学习的理念：（学习方法和心态） 学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。 9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着 销售人员与市场 1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。 2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。 销售基本理论 销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个“变”，变是销售的灵魂。 1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重“口传销售”。自身价值：市值（钱）是死；人值（实）是灵活。 2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。 3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售的目的的境界。 销售程序与技巧 销售策划：套路---用于指导；要有理有利。 1、销售准备 2武装自己：了解产品----解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的日常习惯、个**好、期望
馆藏文物信息管理系统安装手册
馆藏文物信息管理系统 安装手册 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
馆藏文物信息管理系统 安装手册
第一篇安装手册 目录
图表目录
第一篇安装手册 1引言 1.1编写目的 编写本文档的目的是介绍系统安装的要求，阐述系统安装的过程和方法，指导用户完成系统的安装。 1.2面向的读者 本手册是指导使用《馆藏文物信息管理系统》的操作人员或管理人员顺利完成系统安装而编写的。在安装本系统的过程中认真阅读本手册是十分必要的。 1.3文档综述 本手册的目的在于指导用户正确安装和卸载本系统，分四个章节进行说明。 第2章安装条件: 阐述本系统的安装条件及其运行环境。 第3章安装步骤: 介绍本系统的安装步骤。 第4章安装配置方法: 介绍软件的安装、配置的方法及步骤。 第5章软件卸载:介绍软件的卸载方法及步骤。
2安装条件 2.1硬件环境和配置要求 1)服务器端 条目推荐配置最低配置说明CPU P IV x 2P III 800M 内存 2 G256 M 硬盘120 G SCSI10 G 根据实际情况酌情增加。 2)客户端 条目推荐配置最低配置说明 CPU P IV 1.7G P II 300M 内存256 M64 M 硬盘80 G10 G 3)网络环境 10 M / 100 M自适应以太网。 2.2软件环境和配置要求 1)服务器端 操作系统： Microsoft Windows 2000 Server / Advanced Server / DataCenter Microsoft Windows XP Server
设备维护保养要点手册
设备维护保养要点手册 巡检包括内容 检查设备运行使用情况；听设备运行的声音，有无异常撞击和摩擦声。看温度、压力、流量、液位等控制计量系统及自动化调节装置的工作情况。 检查传动皮带、运动机构、链条的紧固情况和平稳度。 检查安全保护罩、防护栏杆、设备管路的保温、保冷是否完好。 检查安全装置、制动装置、事故报警装置、停车装置是否良好。 检查设备及工艺管路的静、动密封点的泄露情况。 检查设备基础、地脚螺栓及其他连接螺栓有无松动，或因连接松动而产生振动检查轴承及有关部位的温度、润滑及振动情况。 通过上述一系列的检查，使所有的偶发故障的苗头及不正常状态能及早发现并立即查清原因，及时调整处理，尽快使机器设备恢复正常功能与安全运行。 发现异常情况，应做紧急处理。并向车间领导及设备维修人员及时报告，同时将检查情况和处理结果详细记录在操作记录上 设备管理工作内容 定期做好设备的保养工作，这是更全面、更彻底的维护性活动。根据保养工作量的大小和实施人员的不同，一般把定期保养分为一级保养和二级保养。二级保养属于修理范畴，一级保养时以设备操作人员为主、维修工人辅助和配合的维修性活动。 认真填写各项记录和日志，严格执行交接班制度，认真填写设备运行记录、缺陷记录、事故记录及操作日志，严格执行交接班制度 “三好”、“四懂”、“四会”和“五项纪律” 操作人员经过培训，虽然具备了一定的理论知识和操作技能，但如果不会保养设备，不会检查设备，不会排除故障，事无巨细都要依靠维修工，其设备是无法合理使用的。因此“三好”、“四会”、“五项纪律”是设备操作人员的基本要求。管好：管好设备。指管好自己操作的设备，工、量具和附件要按定置管理的要求存放，保持防护装置和管线的完整和可靠。 用好：用好设备。指严格遵守操作规程，执行维护保养制度，正确合理使用设备，不带病运转、不超负荷使用，不在设备上乱堆、乱放工具和加工零件。
销售人员培训手册讲义
前言 销售培训的内容主要包括三部分： 1、销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。 2、是基础知识方面的培训。(因为讲的是房地产方面的销售所以首先销售人员就必须了解房地产知识),能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售人员所必须具备的。(在之前的课程中，小叶和小陈已经讲过，所以我不再重复) 3、专业销售(8大)技巧培训。 销售是一门专业的科学，主要包括有 销售前的准备技巧（你在做这行时至少要了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等工作的前期事项吧） 接近客户的技巧（我们有很多的方式如电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等这些都是可以用到的途径） 进入销售主题的技巧 事实调查的技巧 询问与倾听的技巧 产品展示和说明的技巧 处理客户异议的技巧 如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第一部分心理素质和潜能培训 ———做为销售员首先要对自己思维 有针对性的突破 任何一个销售精英都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败和挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。 那好，先讲讲做销售的六大定律 1、客户是一定可以搞定的。 那事先需具备的条件有： 1做为销售员要树立良好的积极心态，集中力量解决事情。 2客户一般没有主见，观念不清晰，可以被引导。 3能来了解，就说明他有需求。 4客户对所购买的商品不是很了解，缺乏专业知识。 5客户心里是犹豫不决的，在这样的情况下，可以分析项目的优点让他心里知根就底。
社会保险管理信息系统安装说明
社会保险管理信息系统安装说明 说明安装 3.0 感谢您使用伟仕软件工程有限公司开发的北京市社会保险管理信息系统（企业版3.0）软件！北京市社会保险管理信息系统：以下简称“企业版” 安装前的准备工作： 1、企业版软件是运行在WINDOWS平台上的，在安装本系统之前，必须在您的电脑上安装WINDOWS 95或WINDOWS 98操作系统。 2、确保您的WINDOWS 95或WINDOWS 98 工作正常，在启动WINDOWS 95或WINDOWS 98之后，请您检查键盘、鼠标及光驱是否工作正常，如果以上设备不能正常工作，请与您的机器供应商联系。不能正常运行的电脑是不能运行企业版的。 3、确保硬盘空间足够大，安装企业版大约需要300MB的硬盘空间，请检查硬盘剩余空间是否满足要求。 4、清除计算机病毒，在安装之前确定您的计算机没有被计算机病毒感染，带病
毒的机器有可能无法使本系统安装成功。请使用最新版本的杀毒软件清除。 介质说明：企业版软件采用光盘为介质，所有的安装文件全部存储在光盘上。安装共分两部分： 第一部分：程序安装： 第一步：开机正常进入WINDOWS 9X 操作系统。 第二步：将企业版的光盘放入您的CD-ROM驱动器，稍等片刻光盘会自动播放进入库环境的安装，如图所示： 如果您的光盘驱动器不支持自动播放，请您通过资源管理器打开光盘，您将看到光盘上的安装文件，找到DISK 1文件夹下的SETUP.EXE文件双击它，将看到上面的安装启动画面。之后系统会进入欢迎安装界面，如以下两图： 根据提示单击【下一个】按钮进行下一步安装。
第三步：这时进入许可协议说明，如果用户同意此协议，请单击【是】系统继续进行安装；如果不同意此协议，单击【否】系统将退出安装。如图所示： 第四步：如果用户同意上一步的协议的话，进入“用户信息”界面，请您在，在“序号”处请填入您单位的“法人码”即可。“公司”此输入您的“姓名”、如下图所示： ，这时进入安装位置界面，系统第五步：填写完用户信息后，单击【下一步】单击【下一步】按钮，系统将继续安装，如下图：C默认的安装路径为：\vst 如果用户想要更改安装的路径，单击【浏览】按钮，这时用户可以选择想