电信装维技能竞赛中高级考试模拟试卷
竞赛提高考试模拟试卷（装维）
考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟；试卷二满分为30分，考试时长为30分钟。考生在规定时间提交试卷一后，进行试卷二的答卷。
试卷一
考试时长：60分钟
一、单选题（共45分，每题1.5分）
1、EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号
采用的波长为（ D ）。
A-1300nm
B-1310nm
C-1490nm
D-1550nm
2、EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ）。
A-语音
B-视频
C-宽带
D-以上优先级相等
3、（ B ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光
信号功率的分配任务。
A- OLT
B- ODN
C- ONU
D- ONT
4、（ C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接
入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类
型。
A-FTTO
B-FTTB
C-FTTH
D-FTTCab
5、E8-B MODEM有多个端口，其中（ B ）端口是预留给开通ITV业
务时使用的。
A-LAN1
B-LAN2
D-LAN4
6、EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是
（ C ）。
A-1、2、3、4芯
B-5、6、7、8芯
C-1、2、3、6芯
D-1、2、5、6芯
7、ONU的PON口尾纤类型为（ C ）。
A-FC
B-LC
C-SC
D-ST
8、蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两：在光分配箱和用户终端侧
分别黏贴，标签粘贴在距接线器（ C ）处。
A-2cm
B-3cm
C-5cm
D-10cm
9、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（ B ）小时后的任
一时间（晚20：00-次日8：00 除外）提供上门装机服务
A-48
B-24
C-12
D-60
10、如桥架无空间安装波纹管，则应采用（ B ）对敷设在的蝶形引入
光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用
A-过路盒
B-缠绕管
C-入户暗管
D-防水胶布
11、ADSL 2+的上行/下行最大速率为（ D ）。
A-896Kbps/8196Kbps
B-2.3Mbps/2.3Mbps
C-512Kbps/2560Kbps
D-3Mbps/25Mbps
12、OTDR的测量长度由以下哪个参数决定。（ C ）
A-波长
B-测量围
C-动态围
D-分辨率
13、OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（ A ）。
A-物理层
B-会话层
D-网络层
14、农村某个ADSL用户带宽需求8M，此用户家到局房的铜缆距离至
少要小于（ C ）
A-0.5km
B-1km
C-1.5km
D-2km
15、ITV互动电视提示错误代码“1302”，一般是由（ A ）造成。
A-EPG地址错误
B-升级服务器地址错误
C-账号或密码错误
D-账号绑定
16、EPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（ A ）。
A-单模
B-双模
C-多模
D-以上都是
17、EPON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（ B ）
级。
A-1
B-2
C-3
D-4
18、查看计算机IP地址配置信息的命令是（ B ）。
A-dir
B-ipconfig
C-network
D-ping
19、当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始
化失败”，以下哪项叙述错误（ D ）。
A-PPPOE用户名或密码错误
B-无法获得IP地址
C-PPPOE上层接入设备问题
D-用户的文广账号或密码输错
20、分光比为1：16的光分路器的衰耗值为（ D ）dBm。
A-7.4
B-21.5
C-17.2
D-13.9
21、光路接头及各点损耗中活动连接头损耗：（ D ）。
A-0.1 dB/个
B-0.2 dB/个
C-0.4dB/个
D-0.5 dB/个
22、光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程塑料，具有耐
高温，不容易氧化优点，（ B ）光接口一般不用SC接头。
A-ODF侧
B-传输设备侧
C-用户侧
D-OLT侧
23、客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（ D ）小时与
客户联系
A-0.5
B-1
C-1.5
D-2
24、PON 上行e8-C终端的主要应用场景为（ A ）。
A-实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线AP 能够满足家庭无线覆盖需求
B-实现了光纤入户，但光纤接入点（楼道、信息箱等）放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求
C-光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道
D-单语音及低端用户
25、MAC地址由（ A ）位二进制数字构成。
A-48
B-32
C-16
D-128
26、光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（ C ）。
A-850nm
B-1310nm
C-1550nm
D-1650nm
27、201.1.0.0/21网段的广播地址是（ A ）。
A-201.1.7.255
B-201.1.0.255
C-201.1.1.255
D-201.0.0.255
28、Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ C ）来完成的。
A-用户计算机
B-代理服务器
C-域名服务器
D-INTERNET服务商
29、关于窄带Modem与宽带Modem的说确的是（ A ）
A-都是通过线传输信号
B-都只能单向传输信号
C-都需要拨号软件
D-都可以边上网边打
30、要使同一PON口下ONU相通，需要做（ C ）。
A-QOS管理
B-取消广播抑制
C-P2P管理
D-不需要任何操作
二、多选题（共20分，每题2分）
1、光终端盒接口的朝向根据现场可（ BCD ）。
A-朝上
B-朝下
C-朝左
D-朝右
2、EPON装维中经常遇到缩写POS，它是( ABC )。
A-无源光分路器的简写
B-它是一台连接OLT和ONU的无源设备
C-它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D-如果断电，则POS无常工作
3、客户端装维部门日常维护的容包括（ ABCD ）
A-用户引入线
B-客户端设备
C-交接箱、分线盒
D-小区线路设备
4、EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，可以大大节
省主干光缆。根据用户分布的疏密远近程度，可以（ BC ）。
A-不经过无源分光器，用一根光纤连接局端OLT和用户端的ONU
B-无源分光器放在住宅小区光交接箱
C-无源分光器放在楼宇的光分线箱
D-无源分光器放在局端的光分配箱
5、布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（ ABC ）进行。
A-暗管暗线
B-明管暗线
C-钉固式明线方式
D-活动式明线方式
6、在光缆敷设过程中，应避免光纤被（ ABC ）和踩踏。
A-缠绕
B-扭转
C-损伤
D-弯曲
7、ONU注册方法有（ AC ）。
A-MAC地址
B-IP地址
C-LOID/SN号
D-端口号
8、障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（ ACD ）
A-统一受理
B-分别处理
C-统一派单
D-集中回访
9、关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（ CD ）
A-ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日
B-其他电路，普通工单20工作日，加急工单8-12工作日
C-4A及以上客户，10-15个工作日按需开通
D-所有要求都向政企客户公示
10、家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（ BC ）
编码方式
A-T.31
B-T.38
C-G.711
D-G.722
三、判断题（共15分，每题1分）
1、ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术。（ B ）
A-正确 B-错误
2、EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。（ A ）
A-正确 B-错误
3、EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（ B ）
A-正确 B-错误
4、iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（ B ）
A-正确 B-错误
5、ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON
口，需要重新认证。（ A ）
A-正确 B-错误
6、当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安
装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用Φ7mm膨胀
管及螺丝钉固定。（ B ）
A-正确 B-错误
7、放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应
超过光缆最大允许力的 50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大
允许力 100N。（ B ）
A-正确 B-错误
8、若要WEB页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成
192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为255.255.255.0。( A )
A-正确 B-错误
9、选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，
且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波
纹管。（ A ）
A-正确 B-错误
10、在室钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引
入光缆应采用卡钉扣。（ B ）
A-正确 B-错误
11、全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联
系卡上的可以是装维人员。（ B ）
A-正确 B-错误
12、在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不在场的
情况下，开机安装软件。（ B ）
A-正确 B-错误
13、因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系
说明情况，并按照改约流程重新约定时间。（ A ）
A-正确 B-错误
14、安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。（ B ）
A-正确 B-错误
15、单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合，也适用于光纤入户困难，
单口SFU置于用户家庭门口楼道， LAN上行e8-C定制终端置于
用户家庭部的情形。（ A ）
A-正确 B-错误
四、填空题（共10分，每题2分）
1、 CPU 是计算机的核心，通常它的型号决定了整机的型号和基
本性能。
2、OSI七层模型，提供介质访问、链路管理等功能的一层是数据
链路层。
3、C类网络子网掩码为 255.255.255.0
4、开孔入户时，一般直径为 10mm 的孔可穿放2条蝶形引入光缆。
5、光跳线插头，APC插芯可以有效的减少回波损耗
五、简答题（共10分，每题5分）
1、上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？
一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一服务卡、一服务监督调查表
2、语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的？
（1）首先检查话机以及线（包括外线）是否连接有问题。
（2）检查设备的单板运行灯是否正常。
（3）如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题。
（4）主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。
试卷二
考试时间：30分钟
一、简答题（共20分，每题5分）
1、在“中国电信EPON设备技术规”中，ONU设备根据应用场景分为哪几种主要类型？
（1）SFU（单住户单元）型ONU
（2）HGU（家庭网关单元）型ONU；
中国电信面试经历_0
中国电信面试经历 一直沉浸在博士=失业的零面试经历恐慌中，昨天终于等到了中国电信研究院传输支撑网的面试通知，电话是直接打到宿舍的 （ft ， 手机写在前面不打打宿舍）幸亏俺们宿舍有哥们正好在，发短信通知我已经是11点多，下午两点就面，因为还没有过面经，仓促得知消息，连自我介绍都没弄好，呼呼呼，三口并做两口吃完饭收拾了行装，直奔西直门上到直冠大厦电信传输支撑网部门，发现自己还到的很早，只有一个女生在屋内等面试官，偷眼看了看面桌上杀出重围的10多份简历，大概至少有8份有BUPT的校徽，看来和师弟师妹们自相残杀的惨烈局面是不可避免了。 两点，人陆续到齐开始面试，共11个人，面试官刚开始只有三个，一个年长一点的jj，一个pp的mm，一个和我们差不多大的gg，jj 先简单介绍了情况后，便拿出一打小纸条，让我们分组抽号，晕，那种感觉就好像回到了幼儿园时代，阿姨和小朋友们玩抓阄游戏。抓完阄后就让我们相邻号的一组，说按次序分组面，我看了下我的号是2，又一阵狂晕，连想下简介的时间都没有，我就要赤膊上阵了。 要求是每组的两个人先在给定3-5分钟的了解时间基础上彼此用中文介绍对方，然后再用英文介绍下自己，嗯，中文互相介绍没问题，
英文简介，哎，惨啊，来前和一哥们交流说运营商一般不会面试英文，也没有好好准备，现在一听到这个要求，第一反应就是恨不得 时光倒流一天。 不幸中的万幸是走之前，让mm给我发了个英文简介，我正好打出来了，原以为用不上了，现在就如救命水火，我掏出来一目十行扫了一遍，记下了大致的关键词，就抱着壮士兮一去不复返的悲壮进了面场，进屋后，HRjj —声令下，我们赶紧balabalabala…，对着一阵狂侃，然后是英文简介，救命水火发生了作用，我没有当场晕倒，基本说了几个关键点，虽然很差强人意，也算没有全军覆没。 侃完后，HR姐姐就让我们出去等下一项面试，看来中国电信的面试还很讲究等候时间的公平性，采用的是单项轮询式面试调度算法：），大约等了30多分钟，全体第一项面完后，HR姐姐召集我们进去，又拿出了一打纸片，这次是分成两个小组，单双号各一组，每组出人抽题讨论，由他们派人到讨论现场观察旁听，第一组抽到的题是你认为目前大学毕业生频繁跳槽的现象是利还是弊，我们组抽到的题是论电信、移动、联通各大公司老总轮换以后对中国电信发展的影响（可能不和原题全词吻合，但基本就是这个意思了） 于是晕到极点，中国电信还真能折腾人，感觉就好像到了快乐大本营，大家分组玩讨论游戏，不爽的是旁边有HR的虎视耽耽，这次不等HR发令，我们就八仙过海，各显神通，象幼儿园小朋友一样，围坐成圈，balabalabala起来，我bala的时候，偷眼看了下HR人员，发现
温州电信装维工程师星级评定理论试卷v带答案
理论考试试卷 考试时间：90分钟 一、填空题（每空1分，共10分） 1.中国电信的企业使命是让客户尽情享受信息新生活。 2.我的e家品牌服务理念是以客户品牌为统领，从传统的单一产品、终端、网络维 护模式向以产品、终端、网络、服务与品牌结合的维护模式转变。从客户感知出发，提升客户接触点的维护服务质量，将运维优势转化为市场品牌优势。 3.交接箱底部电缆出入口应设有橡胶垫，起防潮、防尘的作用。 4.GPON系统采用_ _WDM _技术实现单纤双向的上下行传输。 5.在光交侧一主干光路测得光衰为-2dB，经过一个光分路器后测得光衰为-19dB，此光分 路器的分光比最有可能为 1:32 。 6.使用ITV观看浙江卫视属于__组播__业务。 7.网卡关于速率与双工模式中，100M FULL是表示 100M全双工/百兆全双工。 8.2015年，浙江电信致力于打造爱WiFi 第四张网，以合资公司成立为契机，通过联 盟合作等方式规模拓展AP规模。 9.2015年2月27日，工信部正式发文，向中国电信、中国联通颁发了第二张4G业务牌 照，即 FDD-LTE 牌照。由此，我国全面进入4G规模商用时代。 10.装维服务的基本流程为：班组晨会、上门准备、及时预约、按时履约、规范开通、干净 排障、交付评价、装维营销。 二、单选题（每1分，共30分） 1.在GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。A A.语音 B.视频 C.宽带 D.以上优先级相等 2.D A.ipconfig B.ipconfig/all C.tracert D.arp –a 3.下列地址中，不属于MAC地址的是（）？B
电信客户端装维理论考试题库
电信客户端装维理论考试题库 一、基础知识及客户端装维指标介绍 1.严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度，保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施， 严禁利用职务工作之便做出有损企业和用户利益的行为。 2.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”，做到热情诚恳、积极主动、服务周 到，及时处理或反馈用户提出需求。 3.不能影响或中断其它用户的正常通讯，不能擅自使用用户电话或线路，因工作联系使用用户电话应征求 用户同意后拨打免费业务电话。 4.中国电信的服务宗旨是用户至上，用心服务。 5.我公司的全称是中国电信股份有限公司温州分公司。 6.我们目前工单调度使用的是电信综合调度监控系统（客户端支撑系统）。 7.电信客户服务热线电话是10000号。 8.电信品牌用户指我的E家和商务领航的用户，固话和宽带业务是中国电信的主要基础业务，其终端装维 服务质量是影响用户感知度的重要因素。 9.客户用户满意率是指当月回访满意的客户装移修工单总数与所有回访成功的客户装移修工单总数之比； 客户用户满意率指标要求95%。 10.因各类原因造成装移机工单退单总数与装移机工单总数之比；退单指标要求小于3%。 11.一次预约成功率是指按照第一次与客户约定时间提供上门服务履约工单与预约工单总数之比；一次预约 成功率指标要求大于75%。 12.宽带装/移机外线竣工平均时长是指所有宽带装/移机总历时除以所有宽带装/移机工单总数（不剔除非 工作时间）；宽带装机时长目标值：小于36小时，宽带移机时长目标值：小于60小时。 13.预约服务履约率中的按照约定时间要求，上午比对时间为预约当天14：00时和下午比对时间为预约当 天22：00时,经客户同意后经过改约流程，并按照最后约定时间提供上门服务的工单视为履约工单。 14.宽带重复障碍率是指当月宽带重复障碍派单数量与宽带障碍派单总数中之比，根据一个月内该用户的报 障记录，凡在消障后再次申告的属于重复障碍，重复次数为N-1；未消障以前，同一用户多次申告不属于重复障碍；宽带重复障碍率指标要求品牌用户7%，普通用户9%。 15.宽带障碍平均修复时长是指所有宽带派单障碍修复总历时除以宽带派单障碍总次数（不剔除非工作时 间）；宽带障碍平均修复时长指标要求品牌用户小于3小时，普通用户小于5小时。 16.宽带障碍率是指当月宽带障碍派单数量与宽带实装用户总数中之比；宽带障碍率指标要求品牌用户3%， 普通用户2%.
中国电信笔试真题
中国电信笔试真题(一) 第一部分：选择(单，多) 中国电信笔试1、哪些路由协议 中国电信笔试2、什么算法最优时是O(n) 中国电信笔试3、哪些协议用到TCP 中国电信笔试4、线程可以通过什么方法获得? 中国电信笔试5、C++嵌套定义及系统调用 中国电信笔试6、原内存1000K，系统占用200K，每文件占用250K，70%时间都在等待，问增大450K后，内存利用率增大多少? 中国电信笔试7、指针在JAVA中的应用 中国电信笔试8、WiMAX用哪种IEEE802.几协议 中国电信笔试9、MPEG应用哪些技术 中国电信笔试10、现代操作系统建立在哪些技术上?中断，多道地址，分页存取、 中国电信笔试11、通信方式?公共存储器，中断、消息、管道 中国电信笔试12、JPEG关键算法是什么?小波?还是? 中国电信笔试13、二叉树的度和节点问题?左右是否可对换?度为2?只有一个节点的度为几?二叉树小于等于满二叉树的结点? 中国电信笔试14、设计算法要考虑什么?效率?执行时间?公平?还有两个 中国电信笔试15、TCP/IP层有哪些协议(多选) 中国电信笔试16、电路交换的时间问题 中国电信笔试17、线程挂起?需要怎样才能使之 中国电信笔试18、结构化程序有哪些部分?顺序，分支、重复、还有两个(多选) 中国电信笔试19、JAVA的多态性，运行时多态性
第二部分：填空 中国电信笔试1、总线64位，I/O线32位，问内存大小 中国电信笔试2、只有表的结构，没有数据在数据库中称什么? 中国电信笔试3、ROM构成 中国电信笔试4、通过什么，把虚拟地址转换成物理地址 中国电信笔试5、线程获取方法(三种) 中国电信笔试7、MIPS，MFLOPS定义 中国电信笔试8、操作管理也称事务管理定义 中国电信笔试9、操作系统的核心构成 第三部分：简答 中国电信笔试1、软件测试过程及功能 中国电信笔试2、数据仓库四大特点 中国电信笔试3、数据库ER模型及关系模型设计 中国电信笔试4、软件测试语句覆盖测试流程图 中国电信笔试5、OSPF原理及优缺点 中国电信笔试6、给出文件大小及内存大小，计算内存利用率 中国电信笔试7、网络搜索范围及地址结构 中国电信笔试8、数据控制有哪几种方式，有什么区别?程序控制方式，中断方式，直接存储访问方式，通道方式 中国电信笔试真题(二) 第一部分：选择题(包括时政，语文，通信，网络，推理，逻辑，数学，IQ，EQ) 第二部分：简答题(1必答，2-9选择4个回答，共25分)
电信装维人员服务守则
电信装维人员服务守则集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
电信装维人员服务规范 第一部分装维人员行为礼仪规范 一、装维人员仪容仪表 1．装维人员上门需更换统一的工作装，佩带工号牌、星级服务标示，入室应更换鞋套。工号牌及星级服务标示佩带位置为： 星级服务标示：佩带在左上胸 工号牌：吊（夹）胸前 2．装维人员仪表要做到以下几个方面 1）发型适当，不染发、烫发，不留怪异的发型。 2）要有良好的个人卫生习惯，服装要整洁、钮扣齐全系好，不留胡须，不穿奇装异服，不给客户造成不良的视觉形象。 3）装维人员的鞋子要和整体服装配套，禁止穿拖鞋上岗，禁止敞怀或将长裤脚卷起，不得戴墨镜面对客户。 二、装维人员行为规范 总体要求：目视客户、亲切微笑、动作规范、适度、干净、利落；不拘束、不呆板、不过度、不做作。 1．走姿：平稳、矫健、抬头挺胸、步幅适中、双目平视、不左顾右盼，不慌忙奔跑、不大声谈笑、不边走边闹。 2．动作：规范、条理、迅速、适度。 3．手势：客户未表示意向时，一般不主动握手。 4．上岗必须全面落实“四统一、四携带”的规范服务标准，即统一标志服、工具包、工号牌、安全帽，携带鞋套、防尘布，服务卡、宣传单。 5．上门服务，敲门声音要轻，与用户见面，首先问候，然后自我介绍，待用户允许后方可进入，进入客户家中要穿鞋套。
6．对待用户态度和蔼，服务用语规范，与用户交流时注意认真听取用户意见，对客户提出异议时，要保持礼貌，等客户表述完毕后再进行说明，不得随意打断客户说话。 7．在用户处站立时，不背靠它物、不叉腰、不抱胸，不高声喧哗。 8．施工中，对用户的物品要轻拿轻放，借用物品必须经用户同意，损坏物品要照价赔偿。工作中出现差错要主动向用户道歉，并及时纠正。 9．施工后，应将地面现场清理干净，做到人走地净。 第二部分装维人员服务用语规范 一、电话预约用语规范 1．装移机服务： 装维人员上门服务前应按综调中心预约时间提前十至十五分钟与客户电话预约： 装维人员：“您好，*先生（小姐）吗？我是六安电信公司的装维员**。您申请的电话（宽带）现在可以安装了，请问您什么时间方便，我可以上门为您服务？” 2．维修服务： 装维员在收到故障工单后及时与客户预约： 装维员：“您好，*先生（小姐）吗，我是六安电信公司的装维员**。您家里的XXX 号码电话（宽带）出现故障，现在需要上门为您检修，请问您什么时间方便？” 二、上门服务用语规范 1.上门服务时敲门要轻（电门铃不按长门铃），并应向客户出示工作牌并递送名片，“您好，我是六安电信分公司装维员**，现在来上门为您装机或检修话机，请问我可以进去吗？” 2.得到允许入屋时，应脱鞋换鞋或穿上鞋套，并说：“谢谢，请问电话（宽带）装在什么位置？” 3．施工确需挪动物品时，须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏，施工过程中，如需要使用客户的电话、洗手间等设施时，应先征得客户同意后方可使用。 “*先生小姐，您的电话（宽带）已经修好、可以使用了，请您试用一下。”
【最新试题库含答案】中国电信技术岗位笔试题_0
中国电信技术岗位笔试题 ： 篇一：中国电信技术岗位笔试题 北京电信技术岗笔试题 必答题部分： 一、英译汉（一篇关于IMS的文章） 二、汉译英（一段关于Internet的简介） 三、填空题 PSTN的中文含义，它用于什么业务，使用的是什么技术； PSTN的结构形式； AAA是对用户完成哪三种功能； STM-1的速率是多少，10Gbps包含多少个STM-1； TDD和FDD分别指什么； CDMA的含义。 四、选择题 基本群路速率； 不是局域网的拓扑结构的是（网状型）； 下面那种传输媒体传输速度最快（通信卫星）；选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元（STM-1）； 我国电话号码的国家号码（86）。 选答题部分： 五、简答题（25选5） TCP与UDP的区别？ 路由器工作在OSI的哪一层，其工作流程是什么？
一个关于网络地址如何分配的题； 什么是色散？根据形成原因分为哪三种？ WCDMA R4的体系结构，及其各部分的功能？ 六、论述题（10选2） 传统电路交换网和软交换网的区别？软交换的主要技术？为什么软交换式电话网的演进方向？ CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别？ 什么是业务平台？你所了解的业务平台有哪些？ 说一下对中国电信“互连星空”的了解？ 通信网的发展趋势？举一个技术例子进行说明，并说明该技术在增值业务中的应用 题量：50个选择（50分）＋5个简答（25分）＋阅读理解（2个大题，共12小题，25分） 10个不定项选择，都是网络，路由，交换基础10个填空，也是基础 翻译了个TCP文档?? 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试，技术类，1小时，50道单选4个附加题，计算机和通信的题目不一样。单选主 要是基础知识，难度不高，范围比较广，但是网络考的很多，象路由，协议之类。 附加题一题10分，如果时间多可以做，1、简单描述网络中转发和重定向。描述JSP Model 2？？2、不记得。3好像是如何企业信息化什么的。4是问你做过什么项目取得的成果有什么，你觉得在项目中最关键的东西是什么？ 问题三：解释什么叫“透明”？什么叫“网格”？问题四：交换和路由的区别？VLAN的特点？问题五：画一个积分电路和一个微分电路。问
温州电信装维工程师星级评定理论试卷v新带答案完整版
温州电信装维工程师星级评定理论试卷v新带 答案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
理论考试试卷 考试时间：90分钟 一、填空题（每空1分，共10分） 1.中国电信的企业使命是让客户尽情享受信息新生活。 2.我的e家品牌服务理念是以客户品牌为统领，从传统的单一产品、终端、 网络维护模式向以产品、终端、网络、服务与品牌结合的维护模式转变。从客户感知出发，提升客户接触点的维护服务质量，将运维优势转化为市场品牌优势。 3.交接箱底部电缆出入口应设有橡胶垫，起防潮、防尘的作用。 4.GPON系统采用_ _WDM _技术实现单纤双向的上下行传输。 5.在光交侧一主干光路测得光衰为-2dB，经过一个光分路器后测得光衰为-19dB，此 光分路器的分光比最有可能为 1:32 。 6.使用ITV观看浙江卫视属于__组播__业务。 7.网卡关于速率与双工模式中，100M FULL是表示 100M全双工/百兆全双 工。 8.2015年，浙江电信致力于打造爱WiFi 第四张网，以合资公司成立为契机，通 过联盟合作等方式规模拓展AP规模。 9.2015年2月27日，工信部正式发文，向中国电信、中国联通颁发了第二张4G业 务牌照，即 FDD-LTE 牌照。由此，我国全面进入4G规模商用时代。 10.装维服务的基本流程为：班组晨会、上门准备、及时预约、按时履约、规范开 通、干净排障、交付评价、装维营销。 二、单选题（每1分，共30分） 1.在GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。A A.语音 B.视频 C.宽带 D.以上优先级相等
中国电信笔试题目
1 什么是移动通信 所谓移动通信就是移动体之间的通信，或移动体与固定体之间的通信。可分为 1. 大区制移动通信2.小区制移动通信 3. 卫星移动通信 4. 无绳电话 2.第三代移动通信有哪几种？ WCDMACDMA200和TD-SCDM彌WiMAX四种不同的制式标准，今天我们要谈论的主要是国内应用的WCDMA系统稳 定性最好，漫游性为全球）、CDMA2OOC0—般，不方便）和TD-SCDM（最低，仅国内）三种制式。 组网结构 4.什么是信号，信号的分类，描述信号的方法？ 信号是运载消息的工具，是消息的载体， 信号按数学关系、取值特征、能量功率、处理分析等，可以分为确定性信号和非确定性信号、连续信号和离散信号、能量信号和功率信号、时域信号与频域信号等，信号的时域描述和频域描述，用信号的幅值随时间变化的函数或图形来描述信号的方法称为时域描述。为了研究信号的频率构成和各频率成分的幅值大小、相位关系，则需要把时域信号转换成频域信号，即把时域信号通过数学处理变成以频率f （或角频率）为独立变量，相应的幅值或相位为因变量的函数表达式或图形来描述，这种描述信号的方法称为信号的频域描述 IP 结构 分为网络接口层，网络层，传输层，应用层 6. 通信的发展 我国的移动通信的发展经历了 1.A网和B网的发展 2.G网的发展 3.D网的发展 4.GPRS网的发展 5.C网的发展 6.3G的发展 第二部分网络技术 【核心网】 1.CDMA核心网演进路线分为传统移动电路交换系统（LCSD）、移动软交换系统（LMSD）和移动多媒体系统（MMD三个阶段。（A ） A. 是 B. 否 2.中国电信广东公司CDMA核心网建设，MSCe的部署方案是全省集中设置在广州。（A） A. 是 B. 否 3.LMS［是“ Legacy MS Domain ” 的缩写。（A） A. 是 B. 否 4.VLR静态存储服务区内的用户数据，该功能总是在每个MSC中综合实现。（B） A. 是 B. 否 5.LMSD系统中，原TDM电路域网元MSC被拆分为MSCe和MGV两部分（A ）。 A. 是 B. 否 6.根据中国电信标准，拨打CDM療统的特服110、119、120等号码时，系统采用被叫控制方式。（B） A. 是 B. 否 【无线】 7.WCDMACDMA2000及TD-SCDMA^统的双工方式都是上下行工作于同一频率。（B）
电信装维技能竞赛中高年级考试模拟试卷
电信装维技能竞赛中高年 级考试模拟试卷 It was last revised on January 2, 2021
竞赛提高考试模拟试卷（装维）考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟；试卷二满分为30分，考试时长为30分钟。考生在规定时间内提交试卷一后，进行试卷二的答卷。 试卷一 考试时长：60分钟 一、单选题（共45分，每题分） 1、EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用 的波长为（ D ）。 A-1300nm B-1310nm C-1490nm D-1550nm 2、EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ）。 A-语音 B-视频 C-宽带 D-以上优先级相等 3、（ B ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号 功率的分配任务。 A- OLT
B- ODN C- ONU D- ONT 4、（ C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列 中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。 A-FTTO B-FTTB C-FTTH D-FTTCab 5、E8-B MODEM有多个端口，其中（ B ）端口是预留给开通ITV业务时 使用的。 A-LAN1 B-LAN2 C-LAN3 D-LAN4 6、EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是 （ C ）。 A-1、2、3、4芯 B-5、6、7、8芯 C-1、2、3、6芯 D-1、2、5、6芯 7、ONU的PON口尾纤类型为（ C ）。 A-FC
中国电信技术岗位笔试题
北京电信技术岗笔试题 必答题部分： 一、英译汉（一篇关于IMS的文章） 二、汉译英（一段关于Internet的简介） 三、填空题 PSTN的中文含义，它用于什么业务，使用的是什么技术； PSTN的结构形式； AAA是对用户完成哪三种功能； STM-1的速率是多少，10Gbps包含多少个STM-1； TDD和FDD分别指什么； CDMA的含义。 四、选择题 基本群路速率； 不是局域网的拓扑结构的是（网状型）； 下面那种传输媒体传输速度最快（通信卫星）；选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元（STM-1）； 我国电话号码的国家号码（86）。 选答题部分： 五、简答题（25选5） TCP与UDP的区别？ 路由器工作在OSI的哪一层，其工作流程是什么？ 一个关于网络地址如何分配的题； 什么是色散？根据形成原因分为哪三种？ WCDMA R4的体系结构，及其各部分的功能？ 六、论述题（10选2） 传统电路交换网和软交换网的区别？软交换的主要技术？为什么软交换式电话网的演进方向？ CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别？ 什么是业务平台？你所了解的业务平台有哪些？ 说一下对中国电信“互连星空”的了解？ 通信网的发展趋势？举一个技术例子进行说明，并说明该技术在增值业务中的应用 题量：50个选择（50分）＋5个简答（25分）＋阅读理解（2个大题，共12小题，25分）10个不定项选择，都是网络，路由，交换基础 10个填空，也是基础 翻译了个TCP文档…… 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试，技术类，1小时，50道单选4个附加题，计算机和通信的题目不一样。单 选主
电信试题(1)知识交流
2014年电信笔试题库 1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活 2. 中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商 3. 中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4. 中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及 7. 移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？ 【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。 11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。 12. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务 15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光 17．科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？【答案】：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制？【答案】：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。 20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权 21.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课 22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。 23. CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。 24.IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。 25.中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。 26.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。 27.网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。 28.CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。 29.手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。 A. 定位技术 B. P2P C. WAP技术 D. 流媒体技术【答案】D 30.中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。
xx电信公司星级培训试题装维1-3星培训理论考试试题(2)
装维1-3星培训理论考试试题（2） 第Ⅰ部分：考试说明 1、本试卷共五大题，满分为100分，考试时间为60分钟； 2、本次考试采用闭卷、笔试形式； 3、请在密封线内填写姓名、准考证号等信息，注意字迹清晰、工整，字迹无法辨认者成绩 无效； 4、请用钢笔、签字笔等答题，不能采用铅笔答题，不能在试卷的背面答题。 第Ⅱ部分：个人信息与成绩 第Ⅲ部分：以下为正式试题部分 一、单项选择题（此大题包含10小题，每小题2分，共20分。请将正确的选项填写在题干后的括号中。） 1、路由器收到一个 IP 数据包，其目标地址为 172.28.17.10，与该地址匹配的子网是（） A、172.28.0.0/21 B、172.28.16.0/20 C、172.28.8.0/22 D、172.28.20.0/22 2、某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（） A、OLT的PON口硬件故障 B、光分路器故障 C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断 D、A栋用户中存在流氓光猫 3、下列哪个IP地址可以用于网络软件测试以及本机进程间的通信（） A、192.168.1.1 B、192.168.0.1 C、127.9.9.9 D、10.0.0.1 4、如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（） A、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警（LOS）
B、该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718 C、该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651 D、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册 5、某用户平时使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（） A、ONU设备不稳定导致 B、客户电脑系统有问题 C、客户路由器不稳定导致 D、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接 6、以下属于DHCP SERVER发出的报文有（） A、DHCP DISCOVER B、DHCP ACK C、DHCP INFORM D、DHCP REQUEST 7、以下对tracert命令的说法错误的是（） A、tracert https://www.360docs.net/doc/0c12000291.html, 表示跟踪名为https://www.360docs.net/doc/0c12000291.html,的主机的路径 B、tracert –d https://www.360docs.net/doc/0c12000291.html,, 使用参数d可以加速显示 tracert 的结果，是因为不需要将中间路由器的 IP 地址解析为它们的名称。 C、-h MaximumHops 在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为 30 个跃点。 D、某客户投诉淘宝网站https://www.360docs.net/doc/0c12000291.html,/打不开，可以使用“tracert https://www.360docs.net/doc/0c12000291.html,/”追踪路由、进行分析。 8、DHCP 协议的功能是（） A、远程终端自动登陆 B、为客户机自动分配 IP 地址 C、使用 DNS 名字自动登录 D、为客户自动进行注册。 9、在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是（） A、配置ONU注册优先级 B、TDMA C、随机延迟时间法 D、测距 10、流氓光猫故障跟PON系统以下哪些机制有关（） A、单纤双向传输 B、下行数据广播 C、上行数据时分复用 D、以上三项 二、多项选择题（此大题包含10小题，每小题3分，共30分。请将正确的选项填写在题干后的括号中。）
中国电信笔试行测题
选择题 1:一家珠宝店的珠宝被盗，经查可以肯定是甲＼乙＼丙＼丁的某一人所为，审讯中，甲说：偶不是罪犯．乙说：丁是罪犯．丙说：乙是罪犯．丁说：偶不是罪犯．胫骨调查证实四个人中只有一个说的是真话． 请根据已知条件判断： A.甲说的是假话，甲是罪犯 B.乙说的真话，丁是罪犯 C.丙说的真话，乙是罪犯 D.丁说的是假话，丁是罪犯 2:体内不产生P450物质的人与产生P450物质的人比较，前者患帕金森式综合症（一种影响脑部的疾病）的可能性三倍于后者。因为P450物质可保护脑部组织不受有毒化学物质的侵害。因此，有毒化学物质可能导致帕金森式综合症。 下列哪项，如果为真, 将最有力地支持以上论证？ A.除了保护脑部不受有毒化学物质的侵害，P450对脑部无其它作用。 B.体内不能产生P450物质的人，也缺乏产生某些其它物质的能力。 C.一些帕金森式综合症病人有自然产生P450的能力。 D.当用多已胺——一种脑部自然产生的化学物质治疗帕金森式综合症病人时，病人的症状减轻。 3:因为青少年缺乏基本的驾驶技巧，特别是缺乏紧急情况的应对能力，所以必须给青少年的驾驶执照附加限制。在这点上，应当吸取H国的教训。在H国，法律规定16岁以上就可申请驾驶执照。尽管在该国注册的司机中19岁以下的只占7%，但他们却是20%的造成死亡的交通事故的肇事者。以下各项有关H国的断定如果为真，都能削弱上述议论，除了 A.与其他人相比，青少年开的车较旧，性能也较差。 B.青少年开车时载客的人数比其他司机要多。 C.青少年开车的年均公里（即每年平均行驶的公里数）要高于其他司机。 D.和其他司机相比，青少年较不习惯系安全带。 4:一条街上，一个骑车人和一个步行人相向而行，骑车人的速度是步行人的3倍，每个隔10分钟有一辆公交车超过一个行人。每个隔20分钟有一辆公交车超过一个骑车人，如果公交车从始发站每隔相同的时间发一辆车，那么间隔几分钟发一辆公交车？ A.10 B.8 C.6 D.4
中国电信招聘笔试试题三套
电信招聘笔试试题（一） （以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题）Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM）ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。 ATM技术特点：ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性: 二、业务/产品适用范围 金融，证券公司，保险公司，制造业，交通运输，政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联，从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等，并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术，且接入带宽突破原有的2M，达到2M—155M，因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line，非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术，是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。目前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化，即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化，但是从电话局到用户则仍然是模拟的，向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现，使电话局和用户之间仍然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打电话外，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D 信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN（2B+D）具有普通电话无法比拟的优势： 综合的通信业务：利用一条用户线路，就可以在上网的同时拨打电话、收发传真，就像两条电话线一样。通过配置适当的终端设备，您也可以实现会议电视功能，把您和亲人朋友之间的距离缩到最短。高速的数据传输：在数字用户线中，存在多个复用的信道，比现有电话网中的数据传输速率提高了2-8倍。 高的传输质量：由于采用端到端的数字传输，传输质量明显提高。接收端声音失真很小。数据传输的比特误码特性比电话线路至少改善了10倍。使用灵活方便：只需一个入网接口，使用一个统一的号码，就能从网络得到您所需要使用的各种业务。统一的接口。 适宜的费用：由于使用单一的网络来提供多种业务，ISDN大大地提高了网络资源的利用率，以低廉的费用向用户提供业务；同时用户不必购买和安装不同的设备和线路接入不同的网络，因而只需要一个接口就能够得到各种业务，大大节省了投资。 ISDN（30B+D）业务
电信装维部门基本考试试题
一、选择题(附答案) 1、ADSL MODEM不能激活，打一个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（）。 A 分离器损坏 B modem工作不稳定 C 电话机有问题 D 线路接触面氧化 2、宽带是指在网络上传送（）所需要的最小带宽，且其传送效果能被人们所接受?（） A、高速数据业务 B、多媒体业务 C、视频业务 D、图像业务 3、除了PPPoE协议外，ADSL用户也可通过（）协议从服务器自动获取IP地址，以实现接入Internet。 A、ARP B、DHCP C、ICMP D、IGMP 4、ADSL信号使用的频带是（）。 A、300Hz-3400Hz B、0-1.1MHz C、25KHz-1.1MHz D、1MHz-100MHz 5、如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新，可以使用哪个网络命令（） A、Ping B、Ipconfig C、Nslookup D、Tracert 6、E8-B终端提供给用户使用的管理员账号为（） A、admin B、telecomadmin C、useradmin D、yzadmin 7、商务领航领航者Bavigator1-1定制终端远程管理地址是什么？（） A、http://202.102.15.115:6060/ACS-server/ACS B、http://202.102.15.115:6060/Acs-Server/Acs 8、布、跳线施工中，语音类业务宜选用，数据类业务宜选用五类线或超五类线。A．光缆 B.双绞铜芯线 C.五类线 D.铁芯护套线 9、在安装IPTV时不出现机顶盒升级过程就进入到点播界面，导致点播时无法正常播放，原因是（） （A）机顶盒中PPPoE帐号密码设置错 （B）机顶盒中主页服务器地址设置错
中国电信的笔试题库全集
电信基础知识题库 （以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题） Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM）ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在的各种业务的传送。 ATM技术特点：ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性 二、业务/产品适用围 金融，证券公司，保险公司，制造业，交通运输，政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联，从而实现公司部数据传送、企业服务、话音服务等等，并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术，且接入带宽突破原有的2M，达到2M—155M，因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line，非对称数字用户环路)是一种能够通过普通线提供宽带数据业务的技术，是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳费等特点而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。目前网交换和中继已经基本上实现了数字化，即局和局之间从传输到交换全部实现了数字化，但是从局到用户则仍然是模拟的，向用户提供的仍只是这一单纯业务。综合业务数字网的实现，使局和用户之间仍然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打外，还可以提供诸如可视、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN（2B+D）具有普通无法比拟的优势：综合的通信业务：利用一条用户线路，就可以在上网的同时拨打、收发传真，就像两条线一样。通过配置适当的终端设备，您也可以实现会议电视功能，把您和亲人朋友之间的距离缩到最短。高速的数据传输：在数字用户线中，存在多个复用的信道，比现有网中的数据传输速率提高了2-8倍。高的传输质量：由于采用端到端的数字传输，传输质量明显
2018年中国电信动招聘考试笔试题目汇总经验分享与真题回忆
中国电信招聘考试历年真题汇总整理 题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下！ 中国电信笔试经验分享一： 前面270+的性格测试，我是真的不想再讲，我也不会讲。不过，270+中的好多题以前都在网上看到过类似的问题。什么“你看别人做事很慢的时候，你会不会恨不得自己动手？”，“当你举得任务真的无法完成的时候，你会不会放弃？”之类的就是了。。。 最后60-的行测题，这个真心是很简单，基本上就是看一眼就知道怎么做那种。（其实我们是14:25发的卷子，发完卷子监考不让做题，只让看题，所以我只好默默的在心里数字推理和词语推理个做了，用我的指甲残忍的在试卷上做了记号~~~等钟响的时候，刚好做完数字推理和词语推理） 数字推理是一些基本常见的，能不能一眼是看不出，因人而异，考公务员的小伙伴，应该一眼就能看到用什么办法。 没有逻辑推理题。大家很怕的那个“假言推理”，“三段式”什么的统统没考。。。 语言题，不难。而且还把要选词的近义词告诉你了，说白了就是要你选近义词。 计算题很多人说放弃，我觉得真心不对，一定要认真算出来，电信时间超级充裕，你就慢慢算吧，再说，就那几题行测，少做一题得拉开多少分啊？而且，计算题也没考非常难的那种。 图表题。图表题考了两幅图，10题。这个是真心真意的简单，不用计算的，图上可以找答案。最多就是分数比大小，比起中行那个“增幅0.02%”和“增加57.8万”兼职小儿科了。。。 中国电信笔试经验分享二：
电信装维工作总结范文2019_工作总结
电信装维工作总结范文2019_工作总结 这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。 我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等N久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。 说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。 一、装机服务工作 平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号，密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些A4不干贴纸、利用EXCEL排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士)，、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在MODEM上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。 二、排障服务工作
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。 分公司经常讲为用户服务好、我个人论为，做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。 在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话，我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂ADSL维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带ADSL线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高ADSL线路维护水平。 三、营销服务工作 目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信，我一直干得技术维护，对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的，有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3G手机体验式营销，有感于，卖产品先卖理念、用户选择产品、就是为客户服务的开始。工作思路是正确的;但如何成功卖手机、正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。来促成