管理学原理领导力与员工激励

格林威治管理学原理课程

讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析

学生姓名：吕蕾

指导教师：段云龙老师

班级：2011秋格林威治研究生班

日期：2011年10月18日（初稿）

一、引言

二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用

1.激励的概念及激励的重要性

2.团队激励的作用

3.领导激励的作用

三、讨论领导和团队组建是否可以共存

四、案例分析

五、结论

摘要：

面对当今充满变化的环境和激烈的挑战，本文以领导与团队组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点，诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用，以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。

关键词：领导团队组建激励员工

一、引言

随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研，很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如，丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本，归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者，如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊，必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格，进而可以激发员工的潜力，影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看，一个出色的领导者均应该根据自身实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。

在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路，由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同，中间就必然会发生矛盾，此时就需要领导发挥协调组织的作用，需要领导不断的激励员工，并且为他们排除困难，带领员工一起努力。促使大家共同进步，带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为企业的发展带来了更好的效益。

团队组建是一种为了实现某种目标而由多个或不同个相互协作的个体组成的工作群体。换言之团队是一群人以某个目标任务为中心，相互合作，集思广益，将每个人的智慧、能力和力量贡献给正在从事的工作，团队的组建充分体现出团结合作的职能特征。它是为团队成员指引方向、提供推动力的必须，也是让团队成员愿意为它贡献力量条件。成功团队的成员都会用大量的时间和精力来进行讨论、修改、完善一个无论是在集体层次上亦或个人层次上都被大家接受的目标。成功的团队会将他们的共同目标转变成具体的可以实施的现实可行目标。目标不仅会使个体提高绩效水平；目标同时也能使群体充满活力。具体的目标可以促进沟通与协作，还利于团队把自己的精力放在取得有效的结果上。

在通用电气公司、美国电话电报公司、惠普公司等国际知名企业中，团队已成为主要运作形式。事实证明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，那么团队组建效果通常比个人发挥的效果更好。团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好地发挥雇员的职能。在当今社会多变的环境中，团队将会比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活、反应更迅速。

二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用

1.什么是激励及其激励的重要性

在《辞海》中，“激励”的意思是“激发使振作”，即“振奋，奋发”。通过激励，在某种内、外部刺激的影响下，使人可以保持持续兴奋状态的一种心理过程，从广义而言，激励就是调动人的积极性；从狭义而言，激励就是一种刺激，是促进行为的手段。

激励的重要性不仅在于它能使职员安心并且积极的工作，而且能够使职员认同和接受企业目标和价值观，从而对企业产生强烈归属感。因此，激励的基础就是人的需要，就是运用种种促人上进的激励模式和激励手段，以满足人的需要，来鼓舞人的士气，适当的时候调动人的积极性。

2.团队激励的作用

激励机制在组织中的作用是显而易见的，它不仅可以充分调动员工的积极性和创造性，提高组织绩效，而且有利于创立一种组织文化，形成全企业尊重知识，尊重人才的风气和努力进取，奋发向上的氛围。试想，假如员工的工作动机得到了很好的激励，其工作水平就有可能发挥到最高。反之，假如员工得不到应有的激励，他就不可能有努力工作的积极性，就会“做一天和尚撞一天钟”，得过且过，而且牢骚满腹，不仅不能发挥正常的业务水平，而且还会成为组织中的不稳定因素，扰乱组织的正常秩序，影响他人的工作绩效。

3.领导激励的作用

领导就是如何有效地调动人的积极性、主动性和创造性。在激励中，领导者要正确认识人、鼓励人、尊重人、爱护人，必须以人本理论为指导。把握人的各种行为与人的需要和发展的关系，激发人潜在的积极性、创造性，最大限度地发挥职员的潜能。

不同的领导者有不同的管理办法，自己的思想，别人的行动是管理的精髓，

而激励就是达到管理目的的必要和重要手段，条条大路通罗马，只要领导者能在公司现有的资源基础上最大地整和人力资源，以最少的成本创造最大的利润，那么就达到了激励的本意。

三、讨论领导和团队组建是否可以共存

如前所述，人的需要是不断变化的，不同人在不同时期的需要是不同的。一项激励措施在出台之初可能起到很好的激励作用，而过一段时间之后，这种作用效果就会慢慢下降。只有针对人们不同时期或不同层次的需要，制定激励措施，同时保持激励措施的创新性，才能使激励机制有效的调动员工的积极性和创造性。

对于领导与团队组建，二者是既相吸又不可分割的两个个体。二者在激励员工时任务的达成与人员情感的凝聚，都需要保有高度的弹性，便能在不同的情境做出适当的领导行为，且善于运用团队的各种资源在有限的资源之下，创造出最佳的绩效，使团队能够做出当时的最佳决策。安泰效应充分证实了此观点。安泰效应源自于古希腊神化中有一个大力神叫安泰，他是海神波塞冬与地神盖娅的儿子，他力大无比，百战百胜。但他有一个致命的弱点，那就是他一旦离开大地，离开母亲的滋养，就失去了一切力量，他的对手刺探了这个秘密，设计让他离开大地，把他高高举起，在空中把他杀了。后来，人们把一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象称为“安泰效应”。寓意：没有群众的支持，任何支持都是软弱无力的；水失鱼，犹为水；鱼无水，不成鱼。“安泰效应”启示我们，人不能失去力量的源泉，不能失去赖以生存和发展的必要环境。在企业建设管理中，企业领导，应善于组建团队，让员工有一个必要的环境，因此，要学会依靠大家、依靠集体，“我为人人”才有可能“人人为我”。失去了力量和源泉，你纵有“力

拨山兮气盖世”的能耐，也终有失败的时候。常言说的好：“众人十柴火焰高”，“众人划桨才能开大船”。

当然在激励员工时还应注意内在动力和外在动力的相互作用，基于领导与团队组建二者本身的特殊性。在激励员工时只有促使内在动力和外在动力互相一致的时候才能起正向的激励作用。外在激励影响着员工做事的内在动力。任何外部环境的激励因素只有和个人的内在目标相契合时，才能产生激励作用。如果职员们希望能够在工作中挣到更多的钱，而给予他精神鼓励不能加强其工作动力时，只有给钱才符合需求，动力才能够上升；如果职员们在工作中需要的是认同感，那么绩效不错的时候没有获得领导者的认可，将会削弱下属的工作动力。从这个意义上来说，领导必须了解下属的需求，根据需求来增强下属的工作动力。个人以身为团队的一分子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊；组员以自己的工作为荣，并有成就感与满足感；有强烈的向心力和团队精神。为此在激励过程中，个人的需求决定了工作动力；团队的组建协作，才可能会有足够的工作动力去努力追求目标；为此，二者都必须在满足了一定的需求后，在原有基础上催生出新的需求，开始新一轮的激励循环。但是必须有的放矢的注意和把握分寸，才能在激励员工时使领导与团队组建共存并有机的体现和发挥其作用。

四、案例分析

目标决定了团队最终要达到的结果。但高绩效团队还需要领导和结构来提供方向和焦点。自20世纪80年代以来，团队的组织发展形式一直是一种全新的尝试。工业龙头波音的创新举措开创了工作团队的经典范式。波音777喷气式飞机的发展包含着交叉机能团队的广泛运用。因为波音777的生产，将成百个设计包括：市场、财务、设计、信息系统等等合为一体。促使建造团队形成了。这个建

造团队他们的成员都是来自多元化机能领域，并且负责飞机特定部位，如尾部、机翼、电子系统等。在波音777的整个诞生过程中，因为有团队组建的形成，各个职能部门对每个计划和步骤思路清晰、了如指掌；相关专业人士也通过团队的沟通与协作，促进了整个设计、生产和销售的绩效。以团队为基础的工作方式，取得的是比任何人所预言的都要显著的经济效果。同时，公司领导为了充分调动员工积极性，尤其是培养使用好青年知识分子，各级领导给予高度重视，先后制定了不少政策制度，建立青年后备人才库，选拔优秀青年知识分子担任重要领导岗位工作，而且注重继续培养教育，送员工参加各种专业培训，学习参观。这一系列的领导举措更是为今后的发展奠定了基础。同时，也在调动员工的工作积极性和创造性方面发挥了很好的作用。这也是世界最大的飞机制造商为什么能在1995年推出新一代喷气式飞机的原因。由此看来，该案例充分展示了团队的领导和团队组建共同作用下的效果是不容忽视的。

五、结论

综上所述：领导与团队组建看似是独立的两个个体，但是却又相互依存，不可分割。领导者关心支持下属的工作，是关怀激励的一个重要的方面。但作为一名领导者，能够发现优秀的创意是非常重要的，如果希望将这些创意变成现实中巨大成功的话，领导者就必须具备说服其他人加入工作组建团队，受到有效保护，使能源方面耗费的成本得以降低，使企业获得成功。为此，在激励员工时领导与团队组建是企业管理中必须有机结合并发挥其作用，领导与团队组建的共存是企业迈向成功至关重要的组成部分。

参考文献：

[1]王立久，《物业管理学》，北京大学出版社

[2]［美］杰拉尔德·格林伯格等.组织行为学(第七版).中国人民大学出版社,2005

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[5] 张挚：《团队协作创造绩效奇迹》，金版电子出版公司，2003 年。

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