银行考试题库:人力资源试题(B类)

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人力资源试题(B类)

一、单选题

1、上饶银行员工的假期由法定节假日、事假、病假、婚丧假等构成。下列假期是哪项不属于我行员工假期:【D 】。

A. 生育假

B. 年休假

C. 探亲假

D. 奖励假

2、下面不属于对人事干部的基本要求的有【D 】。

A.作风正派

B.品德高尚

C.党性要强

D.积极冒险

3、本行的正式员工,男年满【A 】,女年满【】周岁的,经本人申请,员工所在主管部门审查研究同意和同级工会同意,报总行人力资源部,由总行研究同意后,可办理员工的内部退养有关手续。

A.50、45 B 55、45 C.60、50 D.55、50

4、在员工考勤及员工休假制度的有关规定中,下面不属于法定节假日的有【D 】。

A.元旦

B.春节

C.国庆节

D.事假

5、本行员工结婚一般情况下给予三天的假期,但对于符合晚婚条件的初婚者,可增加【C 】的晚婚假。

A.10天

B.20天

C.15天

D.25天

6、如本行员工探望配偶(距离较远的城市),每年给予一方探亲假一次,假期时间为【D 】天。

A.20天

B.25天

C.15天

D.30天

7、对本行已婚员工探望父母,每【C 】年给假一次,假期为20天。

A.2

B.3

C.4 D 5

8、对本行已婚员工探望父母的往返路费,在本人标准工资【B 】以内的,由本人自理,超过部分由所在单位报销。

A.20%

B.30%

C.25%

D.35%

9、下面不属于对违纪、违规责任人员的处理方式的有【D 】。

A.扣发工资

B.记过

C.降级

D.停薪留职

10、下列不属于录用员工招收程序的有:【D 】。

A.资格审查

B.考试

C.体检

D.直接录用

11、本行员工年度考核的程序是【A 】。

A.被考核人述职→主管领导提出考核等次意见→考核领导小组审核并确定考核等次→审定考核结果→反馈考核结果

B.被考核人述职→考核领导小组审核并确定考核等次→主管领导提出考核等次意见→反馈考核结果→审定考核结果

C.考核领导小组审核并确定考核等次→被考核人述职→主管领导提出考核等次意见→反馈考核结果→审定考核结果

D.被考核人述职→考核领导小组审核并确定考核等次→主管领导提出考核等次意见→审定考核结果→反馈考核结果

12、下面不属于员工应当免职的情形有【D 】。

A.晋升或降低职位的

B.转换职位任职的

C.离职学习期限超过一年的

D.与主管有亲属关系的

13、【B 】是指从本行以外调入工作人员聘任总行部室负责人及分、支行负责人副职以上领导职务,以及员工调出本行任

职。

A.转任

B.调任

C.轮换

D.挂职锻炼

14、【C 】是指担任领导职务或某些工作性质特殊的非领导职务的员工,根据工作需要有计划地在同一单位的不同职位之间轮换。

A. 转任

B.调任

C.轮换

D.挂职锻炼

15、下面不属于本行员工工资制度应贯彻的原则有【D 】

A.按绩分配

B.以岗定薪

C.移岗移薪

D. 标准统一

16、员工对涉及本人的人事处理决定不服的,可以在接到处理决定之日起【C 】日内向原处理单位申请复核。

A.20 B.25 C.30 D.15

17、工作调动时随人走的是【D 】。

A.职位

B.职务

C.职权

D.职称

18、我行新的薪酬制度将全行设置的岗位分为综合管理岗位、客户经理岗位、内控稽核员等【C 】大类。

A.六

B.七

C.八

D.九

19、根据《上饶银行职工违规、违纪、违法行政纪律处分暂行办法》,下列【B 】行为不能给予责任人员开除处分。

A.挪用备付金的

B.违反规定,办理存款人死亡后或所有权有争议的存款过户、支付的

C.没有据实开立存款证明书的

D.虚开存单(折)的

20、根据《上饶银行员工揭发、检举违法违纪违规行为的管

理办法》,对检举人的奖励标准是:根据避免和挽回经济损失的数额或信用损害的程度给予【D 】元的奖金,并给予通报表扬。

A.1000—5000 B.1000——10000

C. 1000—15000

D.1000—20000

21、下面不属于报考员工应当具备的条件的有【C 】。

A.具有职位所需的资格条件

B.具有良好的政治思想素质,品德端正

C.年龄一般在27周岁以下

D.身体健康

22、下面不属于本行员工职位晋升程序的有【D 】。

A.民主推荐产生预选对象

B.条件审查

C.晋升考核

D.领导推荐

23、员工辞职,应向所在行提出书面申请,按管理权限审批。审批应在【C 】个月内予以答复。

A.1 B.2 C.3 D.4

24、【A 】是指高级管理人员的拟任,须经银监部门任职资格许可,方可正式任职。

A.高管任职资格的核准

B. 高管任职资格的备案

C. 高管任职资格的申报

D. 高管任职资格的批复

25、【C 】是指已具备银监部门高管任职资格许可的高级管理人员,因人事调整或变动等原因,须向银监部门进行备案。

A.高管任职资格的核准

B. 高管任职资格的备案

C. 高管任职资格的申报

D. 高管任职资格的批复

26、各一级支行自行调整二级支行主要负责人后,应在人事

调整后【B 】日内将高管任职资格核准或备案申报所需材料上报至总行人力资源部和总行审计部。

A.五

B.十

C.十五

D.二十

27、高管任职资格核准及备案申报所需材料中综合鉴定的内容不包括以下哪个部分【B 】。

A.拟任人的品行

B. 合法合规情况

C.工作业绩

D.不足之处

28、一级支行高级管理人员备案及核准材料中的离任审计报告,应由拟任人任前所在支行在人事调整后【B 】日内以OA 形式将报告所需材料上交总行审计部。

A.五

B.十

C.十五

D.二十

29、《上饶银行企业年金方案》中规定可以加入企业年金不包括以下哪类【C 】。

A. 由总行引进的特殊人才

B. 行龄满三周年正式在岗的A类员工

C. 提前办理退休人员

D. 其他性质人员,按与我行签定有关协议执行

30、《上饶银行企业年金方案》中规定参加人的权利不包括以下哪种【C 】。

A. 依法享有领取企业年金待遇

B. 对其个人账户信息有知情权

C. 随时提取企业年金

D. 法律法规规定的其他权利

31、《上饶银行企业年金方案》中规定我行按员工上年工资总额的【A 】缴纳企业年金。

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%

32、【D 】是指总行有计划地选派干部在一定时间内到总行职能部门、分行、总行营业部、一级支行进行学习锻炼。

A.转任

B.调任

C.轮换

D.挂职锻炼

33、【A 】是指总行职能部门、各分支行负责人在我行系统内的总行职能部门、分支之间的调动。

A.转任

B.调任

C.轮换

D.挂职锻炼

34、我行各分支行部室正(副)经理、各二级支行负责人每【C 】年轮换一次。

A.一

B.二

C.三

D.四

35、综合柜员、库房、资金业务、有价单证管理、重要空白凭证管理、计算机主机管理等岗位每【A 】年轮换一次

A.一

B.二

C.三

D.四

36、会计主管、事中监督、审核及开立帐户、信贷业务等岗位每【B 】年轮换一次。

A.一

B.二

C.三

D.四

37、根据《上饶银行职工违规、违纪、违法行政纪律处分暂行办法》规定,我行警告的处分期为【】月,记过、记大过和降级的处分期为【】月。【D 】

A.2 4

B.3 6

C.3 9

D. 6 12

38、根据《上饶银行职工违规、违纪、违法行政纪律处分暂行办法》规定,连续旷工超过【】天,或一年内累计旷工超过【】天的,给予有关责任人员除名处理。【C 】

A.10 15

B.15 20

C.15 30

D.20

30

39、正式员工离职,须提前【D 】天填写《上饶银行员工辞职申请表》,向所在单位提出离职申请。

A.10

B.15

C.20

D.30

40、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,下面不属于初级客户经理原则上须具备以下准入条件【B 】。

A.大专(含)以上学历,年龄在35周岁以下

B.获得银行从业人员资格

C.具有一定的语言表达能力和沟通协调能力。

D.达到相应等级的业绩标准。

41、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,下面不属于中级客户经理原则上须具备以下准入条件【D 】。

A.具备良好个人品质和职业道德,具有较强的责任心,身心健康,无不良行为和违规纪录

B.获得银行从业人员资格

C.达到相应等级的业绩标准

D.具备年度对客户经理培训授课达10课时以上的记录

42、对本行转岗、高校招聘的见习客户经理,如能完成业绩【B 】以上的,可延长辅导期,再给6个月时间,若还不能达标,予以退出或辞退。

A.50%

B.60%

C.65%

D.70%

43、客户经理定级任职后,半年内未达到年度考评业绩标准【A 】的,由总行客户经理专业序列管理委员会或分支行对其

发出警示.

A. 50%

B.60%

C.65%

D.70%

44、客户经理在分支行间调动,不带走的业务由原所在行分配其他客户经理接管,分两年全部消化。原所在行与原管客户经理第一年按【】比例分配绩效;第二年按【】比例分配绩效。【D 】

A.3:7 5:5

B.4:6 6:4

C.5:5 6:4

D.4:6 7:3

46、对原有分支行公共池中的客户,交由客户经理维护管理的由分支行考核小组根据实际情况和公开、公平原则决定该客户经理应得比例,一般与客户经理业绩挂钩的比例为【A 】。

A.5%-10%

B. 5%-15%

C. 10%-15%

D.5%-20%

47、根据《上饶银行新员工入职培训管理办法(试行)》规定,本行新员工培训包含【】个阶段,共计【】天。【C 】

A. 1 180

B.2 180

C.3 200

D.4 200

48、根据我行新招外地员工住宿及补贴相关管理规定,下列说法错误的是:【B 】

A.申请员工宿舍的必须为我行新招A类员工

B.因配偶而申请调动工作地的A类员工可以申请员工宿舍

C.我行暂未提供宿舍的A类员工可以申请住房补贴

D.原则上宿舍分配优先考虑家境贫困新员工和女性新员工

49、关于试用期员工转正考试,下列说法错误的是:【C 】

A.试用期员工转正考试前,所在单位须对员工的工作表现进行考评,包括定性考评和定量考评。

B.定性考评主要是对试用期员工的道德品质、工作能力、等各方面进行客观综合评价,并对是否同意其转正发表意见。

C.理论考试须达60分以上为合格

D.点钞考试须在6分钟内准确完成10把点钞券

二、多选题

1、对人事干部的基本要求【ABCD】

A.作风正派 B.品德高尚 C.富于创新 D.党性要强

2、下面属于本行员工必须履行的义务有【ABCD】

A. 依照金融政策法规履行职责

B. 公正廉洁,努力为客户服务

C. 保守国家和本社的声誉和利益

D. 学习和掌握工作所需的政治业务知识和技能

3、本行录用员工一般按照以下的程序进行【ABCD 】

A. 发布招考公告

B. 资格审查、考试

C. 体检、考察

D. 录用

4、下面属于本行员工年度工作考核的程序有【ABCD 】

A.被考核人述职

B. 主管领导提出考核等次意见

C.考核领导小组审核并确定考核等次

D. 审核、反馈考核结果

5、本行员工年度工作考核结果一般分为以下几个等次【ABC 】

A. 优秀

B. 称职

C. 不称职

D. 及格

6、本行员工培训的形式主要有【ABCD 】

A. 新录用、调任以及转换职位人员的适应性培训

B. 晋升职位的任职培训

C. 不适应岗位需要面下岗、落聘人员的强化教育培训

D. 全员年度常规培训

7、本行员工实行交流制度,目前本行员工交流的主要形式有【ABCD】

A. 调任

B. 转任

C. 轮换

D. 挂职锻炼

8、下面属于法定节假日的有【ABCD 】

A. 清明节

B. 春节

C. 五一劳动节

D. 国庆节

9、下面表述正确的有【ABC】

A.本行员工凡请事假的,每天按加班工资额扣发基本工资

B.国庆节,放假三天

C. 五一劳动节,放假一天

D. 元旦,放假三天

10、对本行违规、违纪责任人员的处理方式主要有【ABCD】

A.经济处罚

B.纪律处分

C.通报批评

D.以上三者都是

11、对于本行员工的公休假表述正确的有【ABC 】

A.参加工作满1周年不满10周年的,每年休假5天

B.参加工作满10周年不满20周年的,每年休假10天

C.参加工作满20周年以上的,每年休假15天

D.参加工作满25周年以上的,每年休假20天

12、凡本行员工均享有以下权利【ABCD 】

A.对本行及其领导人员的工作提出批评和建议的权利

B.获得与所任职相应的劳动报酬和享受规定的保险及其他福利待遇的权利

C.依法履行职责,受法律保护,不受任何单位和人的干涉的权利

D.宪法和法律规定的其他权利

13、报考我行的人员,应当具备下列的条件【ABCD 】

A. 具有职位所需的资格条件

B. 具有良好的政治思想素质,品行端正

C. 年龄一般在30周岁以下

D. 身体健康

14、以下表述不正确的有【AD 】

A.受到留用察看处分的,在处分期间每月只发给基本生活费300元

B.单独适用罚款的处罚,每人每次不得低于人民币50元

C.受到记过,记大过处分的,扣发5到6个月工资和资金

D.受到警告处分的,扣发1至3个月工资和资金

15、《上饶银行高管任职资格核准及备案申报管理办法(试行)》中所述高级管理人员(高管)是指:【ABD】

A. 总行行长、副行长、行长助理、内审部门负责人、财务部门负责人

B. 各分行行长、副行长

C. 各一级支行(总行营业部) 行长或副行长(主持工作)

D. 各二级支行主要负责人

16、高管任职资格核准及备案申报所需材料有:【ABCD】

A. 任职资格申请表

B. 综合鉴定

C. 个人的资格证明

D.个人征信证明

17、高管任职资格核准及备案申报材料中综合鉴定的内容包括:【ABD】

A. 业务能力

B. 管理能力

C. 风险管理情况

D. 不足之处

18、高管任职资格核准及备案申报材料中个人的资格证明包括:【ABC】

A. 身份证复印件

B. 专业技术职务证明复印件

C. 学历证明材料

D. 任职资格申请表

19、高管任职资格核准及备案申报材料中离任审计报告的内容包括:【ABCD】

A. 个人基本情况,含学习工作简历

B. 分管业务经营状况

C. 合法合规、内控建设和风险管理情况

D. 审计结论

20、员工发生以下哪些情形者,本行有权给予解聘处理:【ABCD】

A. 试用期考试考核不合格或工作期间达不到我行考核要求的

B. 严重违反本行规章制度、操作规程和劳动纪律的

C. 损害本行利益,泄露本行商业机密的

D. 有其他损害本行形象的言行,不宜在金融机构工作的

21、《上饶银行岗位轮换管理办法(暂行)》规定岗位轮换适用于以下哪些岗位:【ACD】

A. 会计主管

B. 大堂经理

C. 综合柜员

D.

资金业务

22、我行岗位轮换执行以下那些操作规程:【ABCD】

A. 制定方案。根据有关情况组织实施机构拟定轮岗方案

B. 讨论审批。对轮岗方案进行讨论。

C. 业务检查。根据实际情况安排对轮岗人员进行业务检查

D. 工作交接。

23、我行薪酬管理制度包括以下哪些原则【ABCD】

A. 总量控制原则

B. 内部公平原则

C. 市场竞争力原则

D. 风险控制原则

24、我行薪酬体系设计理念有:【ABCD】

A. 以岗定级

B. 以战略定位

C. 以能力定薪

D. 以绩效定奖

25、我行对违规、违纪责任人员的纪律处分方式有:【ABC】

A. 警告

B. 留用察看

C. 撤职

D. 解聘专业技术职务

26、根据《上饶银行职工违规、违纪、违法行政纪律处分暂行办法》,下列说法正确的是:【CD】

A. 受到警告处分的,扣发1个月绩效工资

B. 受到记过、记大过处分的,扣发3个月绩效工资

C. 受到降级、撤职处分的,扣发12个月绩效工资

D. 受到留用察看处分的,留用察看期间每月只发给基本生活费

27、我行对违规、违纪责任人员的经济处罚方式有:【ABD】

A. 罚款

B. 扣发工资

C. 离岗清收

D. 奖金

28、根据《上饶银行职工违规、违纪、违法行政纪律处分暂行办法》,下列说法正确的是:【BCD】

A. 利用职务便利,为他人谋取利益,收受或索取贿赂的,受贿数额超过1万元,给予开除处分。

B. 因职务因素接受的礼金、礼券、礼品,按照规定应当登记、交公而不登记、交公的,接受物品折计金额在1万元以上,给予开除处分。

C. 利用职务便利,挪用本行资金归个人使用或借给他人使用的,挪用数额超过3000元,挪用时间超过3个月,给予开除处分

D. 盗窃本行财物或本行员工私人财物的,盗窃财物折计金额在500元以上的,给予开除处分。

29、根据《上饶银行企业年金方案》,我行企业年金参加人的义务有:【ABC】

A. 授权我行从本人工资中代扣个人缴费部分

B. 授权我行作为委托人委托受托人对其个人账户中的企业年金进行管理运营

C. 承诺按照规定的条件领取企业年金待遇

D. 对其个人账户信息有知情权

30、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,客户经理的基本职责有:【ABCD 】

A.负责发展新客户,维护老客户,与客户建立良好业务关系

B.调查客户需求,帮助客户了解和选择我行业务产品,为其提供我行业务范围内的全方位金融服务

C.接受客户融资申请,对申请人负债能力和融资保证条件进行调查,测定融资风险度,按规定流程办理手续,确保所有文件完整、合规、有效

D.负责融资项目的管理及资产的回收工作,关注借款人债务偿还能力的变化及担保状态的变化情况,及时采取措施防范和化解风险,保证我行资金的安全

31、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,下列关于客户经理准入条件说法正确的是:【ABD 】

A.初级客户经理须具有大专(含)以上学历,年龄在35周岁以下

B.中级客户经理必须获得银行从业人员资格

C.中级客户经理只须在任职期间通过银行从业人员资格考试即可

D.本行内42岁以上员工申请转岗的不受学历、从业资格的限制

32、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,下列关于客户经理定级(档)说法正确的是:【ACD 】

A.客户经理一年一次定级(档),由个人根据准入条件自行申请

B.引进的客户经理在试用辅导期满后进行定级(档)时,须根据试用辅导期的实际业绩进行定级

C.客户经理的定级(档),要由客户经理所在分支行根据客

户经理的业务素质、工作业绩和工作表现等方面进行综合评定。

D.客户经理是以其年度营销存款业绩和上一年度考核分数核定级别和档次

33、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,下列关于客户经理的退出说法正确的是:【AB 】

A.客户经理在试用辅导期内,如业务素质和工作表现未通过考核的,予以退出或辞退处理

B.引进的有从业经验的客户经理,如考核未达到最低标准,予以辞退处理

C.高校招聘的见习客户经理,如业绩未能完成最低标准的50%的,予以退出或辞退;

D. 若客户经理达不到初级客户经理业绩标准的,责令其退出或待岗再培训,待岗再培训的给予为期3个月的培训考察期

34、根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,客户经理工作制度包括:【ABCDE 】

A.日志制度。客户经理须根据工作情况每日填写《客户经理工作日志》

B.访客制度。客户经理应定期探访客户,与客户的主要成员接触并深入访谈,实地考察或查阅相关重要事项,逐次填写《访客报告表》或《贷后检查报告》

C.报告制度。客户经理应及时将探访客户中发现的新情况、营销的重点客户情况和应对措施书面向本行主管部门汇报。

D.档案管理制度。客户经理应对分管客户建立完备的档案,及时更新补充档案资料,健全客户动态信息资料。

E.保密制度。客户经理对本行客户信息严守秘密,对本行经营管理信息严格保密。

35、根据我行新招外地员工住宿及补贴相关管理规定,申请员工宿舍须符合以下条件:【ABD 】

A.申请者为我行新招A类员工(含试用期)

B.员工在工作所在地无房产的

C.员工在工作地较近处有房产的

D.员工非本籍地的

36、根据我行新招外地员工住宿及补贴相关管理规定,申请租房补贴须符合以下条件:【ABCD 】

A.申请者为我行新招A类员工(含试用期)

B.我行暂未提供宿舍

C.员工工作所在地为非本籍地(或住所距离工作地较偏远)

D.员工在工作所在地无房产的

37、根据我行新招外地员工住宿及补贴相关管理规定,有以下情况者不得申请宿舍和租房补贴:【ABCD 】

A.员工配偶在工作所在地有房产的

B.因配偶或恋人在工作地而申请调动的

C.应聘时承诺不需解决住宿的

D.入行时拒绝我行提供宿舍的

38、根据我行新招外地员工住宿及补贴相关管理规定,下列说法正确的是:【ABCD 】

A.租房补贴按每人每月300元标准发放

B.租房补贴发放期限为4年,租房补贴从员工成功申请租房

补贴的次月起开始发放

C.租住员工宿舍期限为4年,租住员工宿舍时间自入住宿舍起计算

D.已入住我行职工宿舍的员工如工作岗位调离该地,须及时办理退房手续,不得同时占住我行两地的员工宿舍和租房补贴

39、本行新员工培训包括以下那几个阶段:【ABC 】

A.岗前集中培训,以在总行培训中心进行集中授课的形式为主,使新员工在入职前对我行有一个全方位的了解

B.岗位实习培训,以岗位跟班实习、实践的形式为主,使新员工了解我行各业务条线的岗位职责

C.岗位试用培训,使新员工明确了解所在岗位职责、工作任务和工作目标,熟练掌握工作要领、工作程序和工作方法

D.岗位见习培训,使新员工获得岗位的上岗资格,进入我行岗位职级评定体系

三、判断题

1、辞职调离本行未满3周年的,可以录用为本行员工。( F )

2、按照员工的管理权限,对员工的考核,可分为德、能、勤、绩等几个方面进行全面考核,重点是考核工作能力。( F )

3、本行员工的年度考核结果可分优秀、称职、基本称职和不称职等四个等次。( T )

4、对本行员工的考核结果应当以口头或书面的形式通知其本人,本人如果对考核结果有异议,可以按照有关规定申请复核。

( T )

5、本行员工在受行政处分期间,如有特殊贡献,可以提前解除行政处分。( T )

6、员工有特殊贡献的,在已到退休年龄时,可以不免职。( F )

7、本行员工实行交流制度,交流的形式主要有调任、转任、轮换和挂职锻炼等。( T )

8、转任是指担任领导职务或某些工作性质特殊的非领导职务的员工,根据工作需要有计划地在同一单位的不同单位之间进行任职。( F )

9、员工在挂职锻炼期间,其原任职行的人事,行政关系等与原任职行无关。( F )

10、如员工对涉及本人的人事处理决定不服的,可以在接到处理决定之日起20天内向原处理单位申请复核。( F )

11、在对员工的复核和申诉期间,应当停止对员工处理决定的执行。( F )

12、内部退养员工的行龄补贴中,凡员工每满一年行龄的(不满一年按一年算)每年补贴20元。( F )

13、内部退养员工在退期内,遇本行调整工资,其不得享受在岗职工的待遇。( F )

14、本行员工如一次性买断工龄辞职的,本行发给一次性安置费人民币2万元。( F )

15、本行所有员工所有假期类型在请假时必须事先填写《上饶银行员工休假审批表》,办理请假报批手续,由所在分、支办公室备案。( F )

16、在法定节假日春节规定中,可以放假七天。( F )

17、本行员工凡请事假的,每天按加班工资额扣发基本工资。( T )

18、员工因患各类疾病需请假休息的,只要出具县以上医院的医疗证明,就可休假。( F )

19、对本行已婚员工探望父母的往返路费,在本人标准工资30%以内的,由本人自理,超过部分则由所在单位报销。( T )

20、本行员工因工作需要,当年不能休公休假的,年底经单位领导批准后,可报加班。( T )

21、报考本行的员工,年龄一般应在30周岁以下,方可报考。( T )

22、员工如辞职,应向所在行提出书面申请,按管理权限审批,审批应在3个月内予以答复。在审批期间,申请人可以离职。( F )

23、同一营业机构的二级支行负责人和委托会计能同时同向进行轮岗。( F )

24、岗位轮换过程中,业务检查和工作交接可同时办理。( F )

25、岗位轮换主要包括在不同机构相同岗位进行轮换和在不同岗位进行轮换两种形式。( T )

26、享受综合柜员补贴必需事先经总行会计部门审核,并向人力资源部备案后才可以执行。( T )

27、高管任职资格核准及备案申报所需材料中综合鉴定应对拟任人违纪违规情况做出阐述,如无违纪违规情况则无需说明。( F )

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【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

最新腾讯hr岗位笔试题目

很多名企在招聘的时候,都有笔试这一关。以下是本站为大家带来的腾讯hr岗位笔试题目,希望能帮助到大家! 腾讯hr岗位笔试题目 选择题 1:决定财富的形式和数量的,是人力在生产过程中的( )? A.开发状况 B.管理状况 C.使用状况 D.生产状况? 2:在组织初创阶段,其薪酬构成的特点体现为 A.基本工资低福利高绩效奖金高 B.基本工资高福利低绩效奖金低 C.基本工资低福利低绩效奖金较高 D.基本工资高福利高绩效奖金低 3:工资等级制度的特点是从( )的角度来区分劳动的差别, 腾讯人力资源笔试题目 。 A.劳动强度 B.劳动数量 C.劳动时间 D.劳动质量 4:我国《失业保险条例》规定,失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费,才具有

享受失业保险待遇的条件,这体现了失业保险的 A.社会互济性 B.保障性 C.权利与义务一致性 D.普遍性 5:在市场经济条件下,对企业经营者的工资支付主要实行的是 A.计件工资制 B.月工资制 C.周工资制 D.年薪制 6:职务等级工资制属于( )? A.组合工资 B.工作工资 C.能力工资 D.职能工资? 7:才测评最直接、最基础的功能是 A.甄别和评定功能 B.预测功能 C.诊断功能 D.反馈功能 8:不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的'总和是 A.职称

B.职业 C.职级 D.职位 9:绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即 A.按“两头小,中间大”分布 B.按“两头大”,“中间小”分布 C.按“从小到大”分布 D.按“从大到小”分布 10:列属于基本的薪酬计量形式的是( ), 资料共享平台 《腾讯人力资源笔试题目》( A.年薪制 B.期股激励 C.计时薪酬制 D.期权激励 11:师傅带徒弟这种开发方式的开发主体是( )。 A.师傅 B.徒弟 C.学校 D.企业或单位 12:具体而言,绩效辅导的过程主要包括两方面的工作 A.绩效沟通与过程辅导

人力资源管理历年真题及答案(DOC)

234931全国(湖北省)2011年10月高等教育自学考试 人力资源管理(一)试题 课程代码:00147 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 2.关于人力资源特性说法错误的是(D) A.人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性 B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中 C.人力资源存在于人体之中,是一种活的资源 D.人力资源大部分属于非可再生资源 4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B) A.绩效指标和薪酬等级 B.工作描述和工作规范 C.绩效指标和工作规范 D.工作描述和薪酬等级 5.朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C) A.全部条件 B.最高条件 C.最低条件 D.选择性条件 6.人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有(D) A.教育培训规划 B.职业生涯规划 C.绩效管理规划 D.员工晋升规划 7.人力资源规划制定的主要依据是(D) A.市场人力资源的变量 B.组织内的核心竞争力 C.组织的战略目标和外部环境 D.组织的战略目标和组织内人员的状况 8.编制招募广告内容的主要依据是(D) A.招募简章 B.媒体的类型 C.招聘对象 D.职位说明书 9.招募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有(C) A.简洁 B.丰富 C.行动 D.灵活 10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D) A.整体性和相对稳定性 B.整体性和不可测量性 C.相对稳定性和不可测量性 D.相对稳定性和可测量性 11.某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是(B) A.选拔性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.鉴定性测评(考核型测评) 13.如果绩效评估系统存在标准缺失,则绩效评估不具备评价的(B) A.信度 B.效度 C.峰度 D.偏度 15.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是(D) A.职业设计计划 B.职业发展计划 C.绩效设计计划 D.绩效改进计划 16.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是(B) A.标准工资 B.绩效工资 C.基本工资 D.激励工资 17.衡量工作价值的典型方法是(D) A.行为评价 B.心理评价 C.态度评价 D.工作评价 18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的(B) A.学习评估 B.反应评估(柯式模式中的一级测评)

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2.人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工

作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8.绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11.人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12,人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在

人力资源专员笔试试题及答案

人力资源专员笔试试题 (满分100 分答题时间90 分钟) 一、选择题(每题1 分,共10 分) 1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。 A、3日 B、15日 C、30日D —个月 2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。 A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40 小时 3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。(C) A、一个月两个月三个月 B、一个月三个月六个月 C、一个月两个月六个月D两个月三个月六个月 4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B) A、派遣合同B劳动合同C、集体合同D劳务派遣协议 5、处理劳动争议的正确程序是(B) A、调解诉讼仲裁 B、调解仲裁诉讼 C、仲裁调解诉讼D仲裁诉讼调解 6在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。A、3 日 B、5 日 C、7 日 D、15 日 7、岗位设置的基本原则是(C)。 A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗 8、人员招聘的最终目的是(D)。 A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才 C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化 9、如果某员工在企业工作了15 年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。 A15个月B24个月C12个月D6个月

银行高管考试试题

1、主攻三法:“银行业监督治理法”、“人民银行法”、“商业银行法”,多看几遍,然后对比着看,把容易弄混的地点搞清晰; 2、担保法、合同法、公司法、贷款通则也要看几遍; 3、有剩余时刻,能够到银监会网站看一看“三个方法一个指引”(固定资产贷款治理方法、流淌资金贷款治理方法、个人贷款治理方法、项目融资指引)及其它的一些规定,什么操作风险指引、内部操纵指引、授信指引等等。 三法背熟了,一般都能过(占60分)。 1、财政分配的目的是()。 A.保证国家实现其职能的需要 B.为了满足人民群众不断增长的物质和文化生活水平的需要 C.消除收入分配不公 D.促进经济的稳定的增长 参考答案:A 您的答案:A --------------------------------------------------------------------------------

2、在财政分配中,()居于主动的支配地位。 A.企事业单位 B.居民个人 C.国家 D.中央政府 参考答案:C 您的答案:C -------------------------------------------------------------------------------- 3、国家向纳税人征收税款凭借的是()。 A.国家的政治权力 B.财产所有权 C.国家的经济垄断地位 D.生产经营权 参考答案:A 您的答案:A -------------------------------------------------------------------------------- 4、增值税是一种()。 A.价外税 B.价内税 C.收益税 D.行为税 参考答案:A 您的答案:A

人力资源管理试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种

人力资源岗位笔试卷试题.docx

人力资源岗位考试试题 一、单项选择题 (本大题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分) 1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富 工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为(B) A、产业 (工业 )模式 B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式 2、职业道德是( A)A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求 C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求 3、关于企业规章制度,理解正确的是( C )A、规章制度虽然能够使员工步 调一致,但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前,没有特例或不受 规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵 守规章可视情况而定 5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益 6、下列不属于内部招聘方法的是(B) A、员工推荐B、人才招聘会C、在厂门口发布职位公告D、人力资源技能清单 7、招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤ ②D、③①⑤④② 8、人事行政的首要功能是( C )A、计划功能B、决策功能C、组织功能D、指挥功能 9、管理技能培训的重点总是指向( D )A、在职培训B、工作轮换 C、岗外培训 D、管理技能 10、人力资源规划又被称为人力资源(B) A 、管理活动的确定 B、管理活动的规划 C、管理活动的准备 D、管理活动的纽带 11、国家法定节假日包括(D)A、元宵节B、重阳节C、圣诞节D、国庆节 12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。你应该(B)A、让他自学B、在自己工作的同时引导他学习C、让其他员工对他进行指导D、要求把他调到其他团队 13、( A)是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。 A.劳动合同 B.雇用规则 C.司法解释 D.集体合同 14、人员招聘的直接目的是(C)A、为企业做宣传B、招聘最优秀的人才C、为企业做人才储备D、招聘到企业所需要的人才 15、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A) A、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间 每年满 1 年发给相当于 1 个月的工资 B、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作 每满 1 年发给相当于 1 个月 50 %的工资 C、根据劳动者在用人单位的工作年限, 工作时间满 1 年发给相当于 1 个月 25%的工资 D、不需要支付补偿金 .

最新金融机构高管任职资格考试题库(附答案)

金融机构高级管理人员任职资格考试题库(附答案) 1. 银行业监督管理机构的监督对象包括()。(银监法第2条) A 在我国境内外设立的商业银行 B 在我国境内设立的金融租赁公司 C 在我国境内设立的城市信用合作社、农村信用合作社 D 在我国香港、澳门设立的金融机构 2. 申请设立银行业金融机构,或者银行业金融机构变更持有资本总额或者股份总额达到规定比例以上的股东的,国务院银行管理机构应当对股东的()情况进行审查。(银监法第 17条) A资金来源 B财务状况及资本补充能力 C股东在商界的声誉 D股东从事金融业务的相关经验 3. 银行业金融机构违反审慎经营规则的,国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构采取监管强制措施的内容包括()。(银监法第37条) A 责令暂停开展业务,停止批准开办新业务 B 责令撤销董事会决议 C 责令控股股东转让股权或者限制有关股东的权利 D 责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利 4. 依照法律、行政法规的规定,()有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户。(银监法第 41条) A 银行业监督管理机构 B 中国人民银行 C 审计机关 D 监察机关

5. 国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的()。(银监法第 16条) A 设立 B 变更 C 终止D业务范围 6. 银行业金融机构的审慎经营规则包括()等内容。银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则。(银监法第21条) A 风险管理、内部控制 B资本充足率、资产质量 C 损失准备金、风险集中 D 关联交易、资产流动性 7. 银行业监督管理机构根据履行职责的需要,有权要求银行业金融机构按照规定报送()等材料。(银监法第33条) A 资产负债表 B 利润表 C 其他财务会计、统计报表、经营管理资料 D 注册会计师出具的审计报告。 8. 银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定,如实向社会公众披露()重大事项等信息。(银监法第36条) A财务会计报告 B风险管理状况 C董事和高级管理人员变更 9. 银行业监督管理机构依法对银行业金融机构进行检查时,经设区的市一级以上银行业监督管理机构负责人批准,可以对与涉嫌违法事项有关的单位和个人采取()措施。(银监法第42条) A询问有关单位或者个人,要求其对有关情况作出说明; B查阅有关财务会计、财产权登记等文件、资料; C对可能被转移、隐匿、毁损或者伪造的文件、资料,予以先行登记保存;

人力资源考试试题(完整版)

1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的(C) A操作能力B劳动能力C管理能力D执行能力 2、各项人力资源管理实践提供方法与手段,起着支持作用的是(D) A职务分析B绩效管理C薪酬管理D员工评估 3、采用成本领先战略的企业适合采取(A) A诱引型人力资源战略B投资型或参与性人力资源战略 C激励性人力资源战略D发展型人力资源战略 4、人力资源的根本特性是(C) A再生性B资本性C能动性D社会性 5、人力资本的实质内涵是(B) A劳动者的体能B劳动者的职能 C劳动者的知识D劳动者的技能 6、双因素理论中的双因素指的是(D) A人和物的因素B信息与环境 C自然因素和社会因素D保健因素与激励因素 7、下列哪个不是工作日志法的优点(B) A收集的信息可靠性比较高 B可用于多用途的工作分析 C可以作为了解工作内容的补充 D适合对高水平工作进行分析 8、不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性,变化较多的工作是哪种工作分析法(A) A观察法B访谈法C问卷调查法D工作日志法 9、下列关于观察法说法不确定的是(A) A观察法是一种新兴的职位分析方法 B要求工作应相对稳定 C不适用于脑力劳动为主的工作 D要求观察者有足够的实际操作经验 10、访谈法是工作分析方法一种,访谈的主要内容中最为核心的是(C) A工作目标B工作内容C工作的性质和范围D工作环境

1、员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量不包括( A ) A员工质量 B 过程质量 C 产品质量 D 客户服务质量 2、培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受训者在培训前后,在知识、技能及态度的掌握方面 有多大程度的提高的层次是( B ) A 行为层B学习层 C 反应层 D 结果层 3、根据激励对象的不同方面,一般可以把激励理论分为(D) A X 理论和Y理论 B 需要层次论、双因素理论和后天需要理论 C公平理论和期望理论D激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论 4 俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的 有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当(B) A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼 B此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论 D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 5、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是(D) A 工资、成就、公司的政策、责任 B 晋升、工作条件、良好的工作关系 C成就,承认、良好的人际关系和成长D工作本身、成长、成就和责任 6、绩效管理的着眼点在于(D) A 人员的招聘 B 员工的培训C员工的晋升D个人业绩的提高和发展 7、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D) A 让顾客完全满意 B 熟悉设备的使用和维护 C 尽量节约时间D废品率不超过1% 8、行为锚定法主要侧重考核(A) A要素指标 B 关键事件C目标完成 D 工作态度 9、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用(B) A 项目式组织形式B职能式组织形式C强矩阵式组织形式 D 随意组织形式 10、从20 世纪60 年代到当今,企业发展的战略重点经历了一系列的变化,你认为下面的哪一项 最准确的表征了变化历程(A) A效率—质量—创新—应变—信誉 B 质量—创新—效率—信誉—应变 C信誉—创新—质量—效率—应变 D 质量—应变—效率—创新—信誉

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 一、单项选择题 )现代人力资源管理中, “以人为本”的理念是指 ( B 1. A. 把人当成“上帝” ,一切都服从、服务 于“上帝” 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 B. 坚持群众路线,尊重群众意见 C. 关 心员工生活,提高员工物质文化生活水平 D. ) 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情 况”是以下哪种工作分析法 的优点 ( B D. 参与法观察法 C. 问卷法 A. 写实法 B. 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方 向发展,在人力资源管理领域中发展最为 ) ( A 迅速的是 B. 人力资源成本管理 A. 人力资源规划 人力资源绩 效管理 D. C. 人力资源开发 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法 有:马尔可夫分析法、档案资料分 4. ) ( B 析法和 回归预测法 C. 德尔菲法 D. 管理者继任模型 A. 趋势分析法 B. ,那么,该公司的人员变动率是 30,而今年在职人员的平均数为 1505. 某公司 今年离职人员数为 )( A A. 20% B.10% C.15% D.25% ( A )6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A. 人力 资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源管理不当人力资源不足 D. 当职位空缺有许多种, 而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下, 应该使用以下哪种 7. )( B 招募形式 D. 招募现场的宣传资料 C.A. 报纸 B. 广播电视杂志 C )8. 在人员甄选活动中, 对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( 兴趣测试 C.A. 能力测试 B. 个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。 A )( D. 积极性 A. 能力 B. 知识 C. 工作时间 )( 17. 将人的资质作为确定等级结构主要依 人格测试成就测试 位空缺而制定的人 ( D 招聘规划 B. 验量表是 奈-西 蒙量表 B. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职 9. )力资源规划称为 D. 调配规划 C. 晋升规划 库德职业兴趣测验 C. () 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 度变化 D.C. C 下图反映的是(信度高效 度高 C. 信度低效度低 D. B. 信度低效度高 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 强制分布法 )( A D. 型是 D. 人力分配规划 A. )世界上第一个兴趣测 ( A 10. 斯特朗男性职业兴趣量表 A. 比 爱德华个性偏好量表 D. 随机误差 信度高效度低 A. B. 12. 系统误差 A. 效度升高信 交替排序法 配对比较法 C. 度考核所面临的最大难题是 B. C. 可接受度 B. D. 14.360 完备性效度 A. 信度 )( B 15. 失业保险所属的员工福利类 有偿假期 C. 生活福利,并要为每 一位员工人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的 16. 都提供一 B. 企业福利法定福利 A. D.

人力资源一试卷及答案知识讲解

期末测试卷一 一、选择题 1.()是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和,含于人口资源中,通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。 A.人口资源 B.人力资源 C.劳动力资源 D.人才资源 2.()是指人都需要发挥自己的潜力,发现自己的才能,只有人的潜能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.人力资源规划可以分为三个阶段,其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是()。 A.进行现有的人力资源盘点,计算供需缺口。 B.进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作 C.对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较,计算出人力资源净需求。 D.根据所确定的人力资源净需求的情况,制定各种相关的具体人力资源规划政策。 4.()是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动,常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户中的形象。 A.职位 B.职责 C.工作 D.职级 5.内部招聘的优点是()。 A.使组织内对成员的培训投资取得回报。 B.有较广泛的人才来源。 C.避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫,避免组织内部成员间的不团结。 D.可以节省对主管人员的培训费用。 6.职前教育工作由()部门参与实施。 A.人力资源部门 B.用人部门 C.人力资源部门和用人部门 D.行政部门 7.以下选项不属于亲验式学习法的是()。 A.结构性练习 B.角色扮演

C.心理测试 D.案例分析法 8.以下对绩效周期理解错误的是()。 A.绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。 B.绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。 C.绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。 D.绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。 9.有关薪酬的认识不正确的是() A.薪酬是员工激励的重要手段。 B.企业薪酬水平越高,员工工作的积极性越高。 C.企业的薪酬管理政策要符合国家的有关法律法规。 D.有效的薪酬管理可以吸引和留住优秀的员工。 10.奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力对薪酬进行的调整属于()。 A.奖励性调整 B.工龄调整 C.效益调整 D.生活指数调整 二、填空题 1.人力资源管理的基本职能包括、、调控和开发。 2.影响人力资源规划的外部因素主要组织所在地区的经济发展状况和、技术、、政策法规。 3.指的是员工在某一有限的时间段内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动,是工作分析的基本单位,对工作准则的进一步分解。 4.工作分析相关信息的来源可以分为以下三种类型:、人员信息。 5.内部征召是指吸引现在正在组织中任职的员工填补组织空缺职位。其方法主要有公告法、、。 6.格林豪斯?凯莱提出了员工职业发展分为职业选择、____________、____________、____________、____________五阶段。 7.员工的薪酬一般包括____________、____________、____________三部分。 8.处理劳动争议的程序为____________、____________、____________。 三、名词解释 1.人力资源

人力资源管理试卷及答案51942

人力资源管理试题 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1. 人力资源管理 2. 工作绩效 3. 心理测评 4.失业保险 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( ) A. 适龄就业人口B.未成年就业人口 C.待业人口D.就学人口 2.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说的?( ) A. 对企业决策层B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者D.对一个普通员工 3.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想? ( ) A. “经济人”假设B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设 4.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 企业人B.环境 C.文化 D. 产品 5.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( ) A. 纸笔测验 B. 量表法 C.投射测验 D. 仪器测量法 6.在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( ) A. 自然流失B.退休 C.跳槽D.内部变动 7.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( ) A. 获得成本B.开发成本 C. 使用成本D.保障成本

8.学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( ) A. 心理测验法B.面试 C.知识考试D.情景模拟与系统仿真 9.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( ) A. 日常工作B.按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作 10.巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( ) A. 预备诊断阶段B.正式诊断阶段 C. 建议D.指导实施评估 三、简答题(每小题7分,共28分) 1.人本管理的基本内容 2.培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段? 3.简述什么是绩效薪酬制 4.我国医疗保险制度改革的主要任务 四、论述题(本题16分) 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神? 五、案例分析题(本题16分) 实例: 一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议 案例简介:死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。

人力资源笔试试题

人力资源笔试试题 第1项:您所就读的院校是?请选择省份请选择城市请选择学校 第2项:人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才 ○ A 高层管理者 ○ B 专业人才 ○ C 热门人才 ○ D 中基层人才 第3项:工作分析的方法不包括下列哪一种(D ) ○ A 工作日志法 ○ B 问卷调查法 ○ C 观察法 ○ D 职业倾向测试 第4项:用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理(C )

○ A 人力资源成本预算的角度 ○ B 所需人员学历的高低 ○ C 部门工作任务的分配、人员配置的情况 ○ D 申请对象的薪酬水平 第5项:劳动合同与其他合同订立程序的区别是(D )○ A 劳动合同必须遵循双方自愿的原则 ○ B 劳动合同必须遵守国家有关的法律、法规 ○ C 劳动合同必须遵循市场规则 ○ D 劳动合同需要首先确定被要约方 第6项:以下不属于解决劳动争议的途径和方法是(B)○ A 双方应协商解决 ○ B 通过职业介绍所协调 ○ C 通过劳动争议调解委员会调解 ○ D 通过劳动争议仲裁机构仲裁 ○ E 通过人民法院处理劳动争议 第7项:与外部招聘相比,内部招聘的优点有(B )○ A 为企业注入新鲜的血液,吸收新观念 ○ B 员工能较快地适应新工作 ○ C 扩大企业的知名度

○ D 招聘成本较高 第8项:可以约定试用期的情形有(B ) ○ A 以完成一定工作任务为期限的劳动合同 ○ B 劳动合同期限不满六个月的 ○ C 离职返聘人员 ○ D 续订劳动合同的 第9项:下列可以认定为工伤的情形有(C ) ○ A 在工作时间和工作岗位,职工突发与工作无关的疾病在48小时后经抢救无效死亡的 ○ B 上下班途中受到机动车事故伤害的并被交警部门判定承担主要责任的 ○ C 离职后鉴定患职业病的 ○ D 在工作时间和工作场所内因醉酒导致伤亡的 第10项:五险一金指:养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、公积金。 ○是 ○否 第11项:目前养老保险的缴费比例分别是公司18%、个人8 %;医疗保

2018保险高管试题复习题库-(附答案)

2018年保险高管考试复习题库 单选题: 1、银行机构代理保险业务,其支行及其以上机构必须取得__许可证应当悬挂在营业场所的__位置。 A、保险许可证、明显 B、保险兼业代理业务许可证、显著 C、保险许可证、显著 D、保险兼业代理业务许可证、明显 2、保险兼业代理业务许可证许可证有效期__年,银行机构应在有效期满前__个月内由省级分行(或直属分行)统一向山东保监局申请许可证的换证事宜,未申请换发的许可证自动失效。 A、3,2 B、4,1 C、5、3 D、3、1 3、银行机构代理保险业务的网点应设立具有代理保险业务__标志的柜台,指定__人员从事保险产品的销售工作。 A、显著、专门 B、明显、专业 C、显著、专业 D、明显、专门 4、从事代理保险业务的银行机构__应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理,建立完善的代理保险业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。 A、省级分行、城市商业银行 B、省级分行、中心支行 C、中心支行、分理处 D、中心支行、城市商业银行 5、银行机构应遵照《保险中介从业人员继续教育暂行办法》的要求,组织本行代理销售保险产品的人员参加由山东保监局认可的继续教育培训机构开展的继续教育培训,每人每年接受后续教育时间累计不得少于__小时,其中接受保险法律和职业道德教育时间累计不得少于__小时。 A、36、12 B、72、36 C、72、12

D、80、12 6、银行机构代理网点必须在营业场所的显著位置张贴或摆放山东保监局制定的__,引导客户理性选择购买保险产品。 A、“投保提示” B、宣传材料 C、保险专柜 D、产品介绍 7、保险公司没有设置专门岗位对保险代理业务进行日常管理的,由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但最高不得超过__万元,对没有违法所得的处__万元以下的罚款。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,中国保监会可以给予警告,处__万元以下的罚款。 A、3,1,1 B、5,3,3 C、3,3,1 D、5,5,3 8、保险公司及其工作人员在保险业务活动中有编造虚假中介业务、虚构保险代理人资料等情况的,由中国保监会责令改正,处__的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,由中国保监会给予警告,并处__的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者从业资格,禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。 A、5万元以上10万元以下,1万元以上10万元以下 B、10万元以上50万元以下,1万元以上10万元以下 C、10万元以上50万元以下,3万元以上10万元以下 D、5万元以上10万元以下,1万元以上10万元以下 9、《保险公司中介业务违法行为处罚办法》已经__中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过,现予公布,自__起施行。 A、2009年5月18,2009年9月18日 C、2009年1月1,2009年10月1日 B、2009年9月18,2009年10月1日 D、2009年5月18,2009年10月1日 10、非寿险中介业务管理要求产险公司应于2009年9月20日前完成系统改造,并提交验收申请,__正式启用。各人身险公司应于2009年11月20日前完成系统改造,并提交验收申请,__正式启用。 A、2009年10月1日,2009年12月1日 B、2009年10月1日,2010年1月1日

人力资源考试试题完整版

人力资源考试试题完整 版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

人力资源管理考试题目分析第一套 1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的( C ) A操作能力 B劳动能力C管理能力 D执行能力 2、各项人力资源管理实践提供方法与手段,起着支持作用的是( D ) A职务分析 B绩效管理 C薪酬管理D员工评估 3、采用成本领先战略的企业适合采取( A ) A诱引型人力资源战略 B投资型或参与性人力资源战略 C激励性人力资源战略 D发展型人力资源战略 4、人力资源的根本特性是( C ) A再生性 B资本性 C能动性 D社会性 5、人力资本的实质内涵是( B ) A劳动者的体能 B劳动者的职能 C劳动者的知识 D劳动者的技能 6、双因素理论中的双因素指的是( D ) A人和物的因素 B信息与环境 C自然因素和社会因素 D保健因素与激励因素 7、下列哪个不是工作日志法的优点( B ) A收集的信息可靠性比较高 B可用于多用途的工作分析 C可以作为了解工作内容的补充 D适合对高水平工作进行分析 8、不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性,变化较多的工作是哪种工作分析法( A ) A观察法 B访谈法 C问卷调查法 D工作日志法 9、下列关于观察法说法不确定的是( A ) A观察法是一种新兴的职位分析方法 B要求工作应相对稳定 C不适用于脑力劳动为主的工作 D要求观察者有足够的实际操作经验 10、访谈法是工作分析方法一种,访谈的主要内容中最为核心的是( C )

A工作目标 B工作内容 C工作的性质和范围 D工作环境 人力资源管理考试题目分析第二套 1、员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量不包括( A ) A员工质量 B过程质量 C产品质量 D客户服务质量 2、培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受训者在培训前后,在知识、技能及态度的掌握方 面有多大程度的提高的层次是(B ) A行为层 B学习层 C反应层 D结果层 3、根据激励对象的不同方面,一般可以把激励理论分为( D ) A X理论和Y理论 B需要层次论、双因素理论和后天需要理论 C公平理论和期望理论 D激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论 4俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当( B ) A此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼 B此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同 C此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论 D此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 5、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是( D ) A工资、成就、公司的政策、责任 B晋升、工作条件、良好的工作关系C成就,承认、良好的人际关系和成长D工作本身、成长、成就和责任 6、绩效管理的着眼点在于( D ) A人员的招聘 B员工的培训 C员工的晋升D个人业绩的提高和发展 7、符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ) A让顾客完全满意 B熟悉设备的使用和维护 C尽量节约时间D废品率不超过1% 8、行为锚定法主要侧重考核( A ) A要素指标 B关键事件 C目标完成 D工作态度 9、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用( B ) A项目式组织形式 B职能式组织形式 C强矩阵式组织形式 D随意组织形式

人力资源部笔试题

人资初赛笔试题 1.人力资源的六大模块有哪些 (1)人力资源规划(2)招聘与配置(3)培训与开发(4)绩效管理 (5)薪酬福利管理(6)劳动关系管理 2.什么是人力资源管理试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。 人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中所不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系:一方面,人力资源是对人事管理的继承,人力资源管理的发展历史告诉我们,它是从人事管理演变过来的,人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能;另一方面,人力资源管理又是对人事管理的发展,它的立场和角度又与人事管理明显不同,可以说是一种全新视角的人事管理。 3.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作 入职手续办理,更新员工花名册,告知试用期间的用工相关制度和考核标准,向新员工介绍管理层,带新员工到部门并介绍给部门领导,新员工学习培训与考核,签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,试用期满前的考核与转正等。 如果组织公司的招聘活动,你将会如何开展工作 制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到 4. 如何开拓招聘渠道如何提高招聘效率 (一)1.通过人际关系来拓展 2.让部门经理一起来帮忙寻人 3.不断去挖掘潜在的渠道,比如论坛,可根据各个岗位的不同来寻找 (二)1.界定清晰的“选人标准” 2.推动用人部门密切参与招聘过程

3.有效地利用招聘登记表 4.拓宽招聘渠道,保证有充足的应聘信息来 源 5.假如你是一个公司的人力资源主管,你将怎样组织一场有效的面试 (1)面试准备。首先应当提前做好面试准备,特别是要审查求职者的申请表和履历表。 (2)建立和谐气氛。欢迎求职者并使他们不感到拘束,降低求职者的紧张情绪,使他们可以全面地、明智地回答问题。 (3)提问。提问环节要采取合适的方法,提一些有价值,能看出面试者能力的问题。 (4)结束面试。在面试结束之际,应留有时间回答面试者的问题。努力以积极的调子结束面试,并告知面试者等待消息通知。 (5)回顾面试。面试结束后,应当检查面试记录,填写结构化面试指导。 6.人力资源总体规划的主要内容包括哪些 人力资源总体规划,是指对计划期内结果的总体描述。人力资源总体规划中最主 要的内容包括:供给和需求的比较结果,也可称作净需求。阐述在规划期内企业 对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架,阐述人力资源方面有关 的重要方针、政策和原则。确定人力资源投资预算。 7.根据你的理解论述企业中人力资源管理的重要性。 回答:人力资源部门的地位是毋庸置疑的,她在公司中起着承上启下的作用。 (1)人力资源规划是企业战略规划的一部分,要实现企业战略规划就要求人力资源规 划也要很好的完成; (2)招聘是企业用人、留人的重要环节,招聘到与企业匹配的员工会为企业带来巨大 效益; (3)企业在不断的进步,她的员工也要不断提高自己以跟上企业的步伐,所以培训工 作是迫切需求的; (4)员工的工作完善的如何、企业对员工的要求如何,这些都在绩效考核中得以体现, 绩效考核不仅让员工明确了企业岗位的要求,知道了自己与岗位要求的差距,同时也让 企业知道了员工的现状,从而可以开展绩效改进工作,为企业未来的发展保驾助航;

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