再生资源网络回收平台建设方案详细

市再生资源网络回收平台建设方案

目录

一、项目背景 (2)

二、需求分析 (2)

三、解决方案 (3)

1. 收废 (3)

2. 专用业务系统解决方案 (3)

2.1. 系统特点 (3)

2.2. 技术性要求 (4)

2.3. 体系架构 (5)

3. 语音呼叫中心解决方案 (7)

3.1. 语音呼叫中心组网图 (7)

3.2. 方案说明 (8)

4. 硬件支撑平台解决方案 (8)

4.1. 硬件支撑平台组网拓扑 (8)

4.2. 方案说明 (9)

5. 信息化中心机房解决方案 (10)

5.1. 机房装修 (10)

5.2. 空调新风系统 (10)

5.3. 机房消防 (11)

5.4. 机房供电 (11)

5.5. 防雷接地系统 (11)

5.6. 环境监控系统 (11)

5.7. 门禁系统 (12)

四、功能清单 (12)

一、项目背景

市是全国能源重化工基地的中心城市，废旧资源非常丰富。据调查，全市废旧金属年拥有量为50万吨左右，废有色金属约1万吨。另外，市年生产建筑垃圾350余万吨，生活垃圾近100万吨，这些垃圾中也有很多可直接回收和加工利用的资源，并每年按9.5％左右的速度递增。

上个世纪80年代，废品回收是国有企业的天下；到了90年代，个体经营者迅速打入，国有回收网点大量萎缩、锐减。个体经营者的加入带来了很多的问题，因为渗入了大量外来人的收废队伍，这些“摇铃人”走街串巷，缺斤短两者有之、趁机偷盗者有之，场地乱堆乱放也给市容环境和社会治安带来了不少的隐患。

分散经营，无序管理，导致了再生资源大量流失，同时污染环境，影响市容，引发大量社会治安问题。因此，规再生资源回收市场秩序，强化再生资源市场管理已是刻不容缓，而建立再生资源回收体系正是解决上述问题的一项重要举措。从而生资源收购经营达到布局合理，管理规、环境洁美、经营有序、方便群众、利于治安的要求，并逐步形成社区回收（流动补充）——市场集散——加工利用的环保型循环经济发展模式。

随着互联网信息技术的快速发展，也为再生资源回收利用业带来了新的活力和完善的解决方案。利用快速发展的信息化技术，建立完备的线上宣传和网络收废平台，能够更好的对再生资源回收行业进行统一规、统一管理，真正切实的方便群众，从而促进再生资源的回收利用。

二、需求分析

根据对客户需求的详细了解和分析，整体项目需求分为以下几个部分：

1.利用先进的制作技术建设在线宣传和订单提交平台，满足企事业单位和个人用户自

助在线提交订单，预约上门收取。

2.定制开发后台业务系统，方便客户进行订单的统计、派发、人员管理等相关正常业

务的流转。

3.建立热线语音呼叫中心，方便用户可以通过热线来预约服务和下派订单。

4.建设完备的硬件平台，满足线上平台、后台业务系统、呼叫中心等的正常运行；同

时，保障各个分拣中心、业务人员与总部实时、安全的数据传输。

5.建设标准化信息中心机房，满足网络平台设备运行的正常环境和良好的维护环境，

保障网络回收平台的良好运转。

三、解决方案

针对客户提出的再生资源网络回收平台的建设需求，我公司经过详细分析，多方论证参考，提出如下解决方案。

1.收废

通过建立网上收废，公示各类废品收购价格及企事业单位、个人填写相应的废品信息，完成网上数据的收集，通过后台软件的数据处理分配相关人员的上面收废工作。

2.专用业务系统解决方案

2.1.系统特点

由于城市收废工作性质的特殊性，系统需具有以下特点：

1、建设一套最基础、最核心、支持未来拓展、灵活性高的系统。

2、具备灵活的可控性，对于信息、数据、任务的传输流程可自定义，并支

持复杂的流转。

3、要求能够高效率的信息采集和指令发布，确保相关信息能够顺利地传输

传达，领导能及时、全面、准确地掌握各方面的信息。

4、提供强大的移动办公功能，支持手机、平板电脑等常见移动终端接入，

即便出差在外，也能像在办公室一样高效率地处理事务，查看各种各样

数据报表

5、支持开放接口，保证信息交流与协作的顺利进行；支持未来拓展预留多

功能的接口，如OA办公系统、视频会议接口、视频监控接口、电子接口、

数据检查系统接口。

2.2.技术性要求

一致的逻辑数据

从逻辑上，任意服务网络接点的数据应该是一致的，所有的服务接点都是这个数据库的客户端访问；

优秀的网络环境适应性

从系统的实现角度考虑，要满足各种复杂的网络环境；

系统的兼容性

由于服务结点的数量巨大，其使用的平台和语言各不相同，需要能够容纳所有类型的服务结点；

开放的界面和接口

不仅个人用户能够方便地通过Web或桌面应用查询探月信息，同时也需要提供非GUI的交互界面，以便使其它应用系统也能使用数据管理系统提供的信息服务，同时还需要为第三方软件预留标准的编程接口，使系统具有高度的可扩展性；

完备的数据存储、备份管理策略

高度的安全性

基于web的应用方式

系统设计为B/S结构，用户可运行IE等浏览器工具以WEB的方式访问服务器来实现业务功能，并可自动下载程序插件、自动辨识并升级版本。客户端软件可根据客户端操作系统的版本情况进行多语言版本的自适应，以方便用户的使用。

基于WEB的应用方式为系统的部署和应用创造了便利的条件，无论对于系统实施人员还是企业信息管理人员来说，这种应用方式都极大程度的减少了终端的维护量，减少了因版本升级、功能增加等原因而带来的终端维护工作，非常适合视频会议分散接入的系统特点。

2.3.体系架构

系统的开发及运行结构基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。在三层架构基础上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服务容器的体系架构，支持各层之间的松耦合，从而做到服务到业务流程可配置和可重构。

系统的开发及运行结构基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。在三层架构基础上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服务容器的体系架构，支持各层之间的松耦合，从而做到服务到业务流程可配置和可重构。

系统以开放性、标准化为准则，采用组件式、分层次、服务提供者/使用者间定义接口（Service Provider Interface）、容错等设计思想，保证整个应用系统的稳定性、可靠性