门店早会流程
如何开好早会 1．管理者基本素质要求：能想能说能写是基本要求，早会是学说能说的重
要表现之一。 2．早会意义：培养团队/鼓舞士气/节约时间/突显效果/管理锻炼。 3．早
会内容：宣导公司制度；检讨产质量完成及达标情况；检查纪律安全情况；布置新任务
新目标新要求；鼓舞士气。 4．早会组织：过程---整队/立正/稍息/报数/厂牌/厂服/
口号/内容/鼓士气；站队---u字型/听的到/说的轻松/省资源省空间/固定位置; 方式
---管理宣导/代表发言/提问/表扬/批评; 时间---上班前5__10分钟/不要太长或太短; 频次---每周一/三/五较为合适. 5. 早会准备: 每天备忘(想要交待的都记录下来); 婆
婆妈妈(重复讲直至记牢); 讲重点(无话可说是不够细心不够深入); 鼓励为主(特别是周
一/月初大早会); 声音大小/语调/语速. 6. 早会落实: 抽查现场会后. 7. 早会障碍: 早会可以做好多产品/贴一贴就好---.
商超业务员工作流程
商超业务员工作流程 Revised by Jack on December 14,2020
商超业务员工作流程 二、商超拜访流程 如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话，商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作 销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况，寻找提升销售、压制竞争对手的机会，同店内人员进行接洽和谈判，理货和改善陈列，安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作如何保证工作的高质量这直接影响到商超供货商的效益，甚至成败。 首先要指出的是，决定终端销售业绩的因素很多，如品牌力，产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下，销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二，陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出，能否吸引消费者的眼球，使消费者"冲动"起来，直接决定销售量的大小。 第三，商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做得再好的陈列，随着消费者购买会发生变动，如果不及时地补货和理货，很快就会出现缺货，甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分，而陈列是销售人员做出来的。 下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作：销售人员应该做那些终端工作按照什么顺序做前者谈主要终端工作，后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作归纳起来，主要有以下几个方面： (一)准备工作
在离开办公室，出去跑店前，一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情需要带什么东西 跑店的一个重要原则是，从店里出去时，我们产品在店里的状况一定要比进去时好，就是说，只要入店，就一定要带来改进，否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里，最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己：今天我去这家店干什么怎样让它变得值得是扩大陈列面改善陈列位置谈促销活动进新品还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的)，使其更重视我们的品牌，给我们争取更好的条件 大量事实证明，跑店前是否定目标，效果会非常不同。有目标就有努力方向，工作会有针对性；无目标就会像无头苍蝇，不知道该做什么，浪费时间。 要尽可能同终端要见的人打个电话，保证你到后能见到他。如果到时他不在，最好调整一下自己访店路线的顺序，以保证能够见到他。在实际工作中，许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里，而频繁地"空跑"。 (二)店内看察 入店以后，首先要像一个消费者那样，去"观察"一下内衣批发店内的情况，看一看有那些品牌的哪些做法，吸引了你的注重力。然后"恢复"到厂家销售人员的身份，从供货商的角度评估一下，为什么它吸引了你的注意力是正常货架陈列做得突出还是在做一个非常新颖的堆头陈列或是其它的有创新的促销活动然后反问一下自己，我能不能借鉴 学会在消费者和销售人员之间入行"身份转置"，是在终端店内寻找和发现"提升机会"的重要技巧。老练的销售人员都会这一招。
服装店销售技巧、店员日常工作、培训档案的建立及管理1.doc
服装店销售技巧、店员日常工作、培训档案 的建立及管理1 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。 在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。 当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法包括笔试工，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等 每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质： （1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
（2）个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。 （3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。 员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性 吸收优秀的营业员加盟 内衣企业吸收优秀的营业员加盟，依笔者看，有二种路径。一是吸收具有推销潜能的人材。这类人材，具有可塑性强与悟性高的特点（这点要求企业的人力资源部门在招聘时，能发觉其销售潜能，以及具有相应的文化水平）。招聘这些人员之后，进行系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训，能使其迅速上手。笔者原在一家内衣公司，招聘的终端销售人员，都是具有中专以上的文化水平，普遍具有亲和力、敏捷伶俐的特点。招进来之后，进行为期一个月的培训。先全部下放到车间，先了解企业的产品结构，工艺要求。后期培训主要是进行营销知识的培训，然后投放于市场，对市场销售额提升起到决定性的作用。二是吸收行业内的营业员，这类人材因为具有丰富的经验，只要熟悉企业的产品结构之后，就可以进入岗位。内衣专卖店的营业员，因为其起到一种导购性的购物作用，所以，对这方面的人材也有别于从事其他服装类的人材，要求更高更严一些。因为，营业员在
4S店早会开范文
4S店早会开范文 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。 一个标准的晨会流程包括：晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节，那么常见的晨会形式有哪些?如何激活全员热情? ★ 常见早会形式及内容 A.专题演讲 【好处】 让早会成败的责任归于大家，由店长或指定员工事先充分准备，不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间，再则可借此机会练习演讲技巧，而且由于每人都可能上台演说，自然有一份参与感。
【注意事项】 1、每个员工均应有演说的机会，让他在找寻准备资料中而有所获得。 2、准备时间应绝对充分，前一天店长应再确定。 3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。 4、可由主管针对业务员的所学及专长，指定题目让其充分准备及发挥。 B.一分种即兴演讲 【好处】 培养员工上台的经验，训练对问题的反应能力，累积言语的组织能力。 【注意事项】 1、演讲题目应能切合实际。
2、每一人都必须参加。 3、主持人总结。 C.分享成功经验 【好处】 让每个人，听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事，以激励每个人争优。 【注意事项】 气氛的控制、主持人须做总结和将激励深化。 D.推销演练 【好处】 提升销售人员推销技巧，培养推销技巧讲师，增加辅导渠道。
【注意事项】 1、新人：入职一个月以后。 2、老人：目前遇瓶颈(如心态)的人员，但又不愿承认者。 3、视早会时间长短，选出演练人员若干对。 4、就其演练优点、缺点，作一研讨，并由店长讲评。 5、早会后，就参加演练的人员，该店长应给予机会教育，作其技巧上的再肯定或更正。 E.展示自我 【好处】 学习发现别人的优点，从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。 【注意事项】
晨会内容及流程
业务部晨会内容及流程 1、集合：8：20开始集合，30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起（如条件允许，可配音乐）； 2、主持人：以主持人排头为基准，向左向右看齐，向前看。稍息、立正。保持标准姿势（左脚向左迈开一脚距离，上身挺直，身体重心在两脚之间，两手呈后背姿势，右手攥拳，左手攥右手手腕。面带微笑，目视前方） 3、主持人：国亚家人们，大家早上好！ 家人们：(好!很好!非常好)!（配以手势） 4、主持人：今天是*月*日，星期*，很高兴由我为大家主持今天的晨会，希望我今天的主持能给大家带来收获多多，快乐多多的，大家说好不好？ 家人们：好(掌声) 5、主持人：现在开始点名，各部主管报人数。 各部主管：**部*人，出差*人，请假*人，公休*人，迟到*人，实到*人，汇报完毕。 6、主持人：请今天迟到（或上次未参加晨会）的家人出列，准备青蛙跳十个；
家人们：迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人：请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励 家人们：鼓掌 8、主持人：俗话说珍惜才会拥有，感恩才会长久，感恩是一种美德，一种信念，更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词： 感谢父母给我生命； 感谢公司给我平台； 感谢领导给我关怀； 感谢同事给我帮助； 感谢客户给我信任； 感谢对手给我强大； 感谢，感谢。（鼓掌一次） 9、主持人：各部门开始业绩通报。 以部为单位，各部主管通报销售业绩。 10、主持人：此次销售成绩第一名是**部，让我们把最热烈的掌声送给他们。
家人们：热烈鼓掌（同时喊口号：棒棒你真棒，棒棒你真强，棒棒向你学） 11、主持人：下面请各部主管做工作总结及分享。 （各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排，尤其是重点工作的开展及部署） 12、主持人：下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。 全体鼓掌，***出列站在队前，就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励，少批评，激励团队士气） 14、主持人：今天的工作汇报及分享就到这里，把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起） 15、主持人：下面掌声有请张总给我们做指示； (掌声响起）（张总到队伍前做总结性发言） 16、主持人：感谢张总给我们的总结、指导和鼓励，谢谢张总。（掌声响起） 17、主持人宣布公司相关政令（没有可略）
商超运营方案
商超运营方案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
商超营运管理方案 第一部分商超营运整体营业流程 一、营业前工作： 1、7：20---7：30 营业员进场 内容：值班经理同防损员站在员工通道打卡机的位置，迎接员工列队打卡入场，检查工装工牌及仪容仪表。 要求：防损员检查各通道门锁无异常情况后开启员工通道，并进入各自卖区，电工7：00开启照明设备，并检查各项设备的运转情况； 2、7：30---7：40 部门晨会召开 内容：各部门主管组织晨会，值班经理检查各部门开晨会情况 早会内容安排： 服务礼仪培训 促销活动宣传及开单方法 3、7：40---8：00 营业员进行开店前的准备工作 内容： 员工进入各柜组检查商品情况、陈列状况及对商品进行补货和商品的卫生清理等。 4、7：40---8：00 值班经理巡视检查 内容：值班经理巡视各楼层、各柜组工作状况并进行指导 要求：1、检查各专柜在开店前的工作是否按要求进行 2、检查卫生情况 3、检查商品的陈列情况及商品的丰满度
4、检查收银机开启情况及收银台准备情况 5、8：00开启电梯及大门 内容：电工人员开启电梯，值班经理及防损开启大门 要求：若电梯有异常情况暂不能开，立即抽调防损人员支援，维持秩序。 6、8：20---8：30 迎接顾客进场 内容：服务台播放迎宾曲，值班经理、防损人员、迎宾员工（收银台、前台人员）向顾客微笑致意 要求：迎宾曲声音略高于正常的背景音乐。抽调两名营业员作为迎宾小姐在电梯口向首批顾客微笑致意，面带笑容，身体略向前倾10—15度，可轻声致意：“欢迎光临”、“早上好”等问候语 二、营业中工作 1、各主管分析本部门销售情况，经理检查督导 内容：各部门主管查询前一日柜组单品的销售情况，主管进行分析，总结相应的改进措施。 要求：经理对前一日的销售情况进行分析 主管对专柜甚至单品进行销售分析 经理与各主管碰头，协商新的营运措施 与各部门间协调沟通 对各部门提出新的工作要求 2、经理进入卖场指导工作 内容：各主管深入柜组检查和指导工作，经理定点进入卖场检查各部门工作情况。
销售部晨会夕会流程
2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、晨会目的：1、传播正能量，建立企业文化，培养员工归属感； 2、精神武装，调整心态，带动整体工作氛围； 3、提升个人能力、气度； 4、明确工作重心，加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、晨会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、例行检查：检查仪容仪表； 4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限； 5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达； 6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一，我能! 横刀立马，勇创新高，我行!（三遍） 7、结束语： 8、回收无记名评分表
2、每天下班前，5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知） 三、参会人员：市场部全体人员 四、夕会目的：1、总结、冥想，回顾失误； 2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识； 五、夕会制度 1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元； 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事； 3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听； 六、夕会流程 1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！ 2、考勤：站排，报数！ 3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心） 4、每人一次，工作陈述，2分钟！（用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议），主持人负责记录； 5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评； 6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题； 7、结束语： 8、回收无记名评分表 9、主持人交接：
服装店怎么吸引顾客进店
服装店怎么吸引顾客进店，怎么提高成交率？那么我们就要好好理一理影响业绩的六大关键因素( 进店率、留客率、试穿率、成交率、连带率、回头率)，不要看到这些率觉得很头疼，但实际上服装生意剖解开来就是去提高这 6 个率 一、进店率 1.店铺选址 公司营销中心拓展部拓展专员进行所辖区域品牌拓展，并执行店铺选址监督及审核，督导可同所辖区域拓展专员进行衔接协助店铺位置落实事项。 2.宣传 ( 1)实体广告：商场特定区域海报宣传、所处商业街海报展示宣传、店铺POP 宣传、品牌活动传单等。 (2)电子广告：商场或街区LED屏广告宣传等。 ( 3)媒体宣传：网络、电台、电视、短信宣传等。 3.营销活动设计 ( 1)销售折扣活动设计、代金券、走秀宣传活动、异业联盟、联合促销等。 4.氛围营造 ( 1)促销活动氛围、海报及促销所需宣传物设置摆放到位 ( 2)店内销售人员氛围营造(仪表、状态) 营造店铺旺销氛围，与淡场进行货品整理、熟悉、销售演练等活动营造旺销气氛。 ( 3)店铺门头及形象。(督导下店需根据企划部所得资料对店铺进行考核、保持店铺设施合理干净整洁的卖场氛围) ( 4)店铺音乐。(选择播放应季、应时、应对品牌的店铺音乐)例：早上选取轻快柔和音乐，中午、下午可选择节奏感较强的音乐，晚上营业即将结束可播放沉稳舒缓的音乐，播放适合本品牌风格和店铺形象的音乐。 ( 5)打造愉悦、贴切服务氛围。微笑服务、用语贴切。 二、留客率 1.人员留客
店员的仪容仪表（面带微笑、亲和力、肢体语言、个人气质），店员的接待技巧（非销话题、服务意识） 2.店铺留客 （1）卖场规划：动线设计、导购站位引导、休息区的设计。 （2）店铺氛围的营造（主题氛围、货场氛围、销售氛围等）。 3.货品留客 色彩是否吸引、品类是否丰富、陈列美观度如何、导购介绍是否专业。 4.销售留客 通过观察顾客选择恰当言语同顾客接触，了解需求服务顾客。 三、试穿率 1.掌握专业的产品知识 （1）要熟悉店铺产品的设计理念和产品FAB. （2）观察了解根据顾客形体、着装、喜好等为其搭配适合顾客的款式。 （3）掌握熟悉货品的捷径，导购一定要试穿我们所有的产品，通过晨会、夕会、空场时做服装FAB及搭配练习通过练习达到为顾客推荐时信心百倍，有的放矢。 2.正确判断顾客穿衣尺码通过日常销售积累及试穿货品做到可目测顾客着装所需尺码，提高拿货及搭配时间减少无效销售用时。 3.成为顾客的时尚顾问 （1）要求导购员把握产品知识，了解流行趋势与时尚搭配。使导购能够适时的给予顾客建议，能提高成交率。 （2）能迅速对顾客做出类型判断，了解顾客需求，给与顾客最优搭配及建议，建立认同感、信任度。 例：当遇到两款服装都适合顾客的时候，要优先给顾客推荐价格相对便宜的，这样容易使顾客产生信赖感。当遇到两款都合适价格都差不多的时候，优先给顾客推荐库存量大，这样可以有效的分解库存压力。
商超渠道的基本操作流程
商超渠道的基本操作流程 商超渠道操作流程1、准备 熟悉公司商超渠道商品的品种、价格、政策及销售情况；了解相应商品其竞争对手的价格、政策及销售情况。 商超渠道操作流程2、沟通 与商超老板（负责人）的沟通： （1）介绍公司：公司在行业中的地位和信誉度，公司的营销规划，经营品种，相关渠道的政策，帮助他们树立合作或长期合作的信心； （2）分析市场：市场的整体格局和走势，尤其是类似终端操作**商品（或者与公司综合品项合作）的成功例子，以专业营销人员的形象帮助他们做大做强； （3）介绍商品：介绍所要合作商品的优势（商品价格、质量、成分及含量、口感、包装、畅销程度等），运用促销三宝（对不同的人群，用不同的说法；让终端老板感受到商品的好卖、销售火爆，增加合作或备货的信心；让他感受到商品品质的信心和售后服务的保障），但也要把握分寸，不要过于夸大，留有余地。 （4）提供服务：按时按量送货上门；业务人员跟踪客情维护，针对他们在经营过程中的问题进行帮助，提供退、调换及商品售前、售中、售后等相关服务。 商超渠道操作流程3、铺货 商超渠道是做形象的，需加强商品的见货率，铺货是必要的。 根椐终端的规模，所处区域的位置和购买能力（历史销量或同类商品的销售情况）等来判断要铺货的品种和相关数量，不是铺货越多越好，要视具体情况而定。铺货是业务工作的基础。终端老板都很实际，在铺货过程中，首先要强调商品的利润，其次要强调商品的旺销程度，最后还可以提供退、换货服务。铺货尽可能现款现货，若个别品种不能现款现货，可以提供试销；若与客户合作的是综合品项，非现款现货，必须签订协议后再铺货。铺货后要杜绝不出样现象，加强商品的见货率。 商超渠道操作流程4、理货 理货是跟踪商品铺货后的必要工作，可以了解商品的动销、缺（断）货及保质期等情况。在理货过程中，先做商品的清洁卫生，后做陈列；确保陈列的最大化（位置显目、美观、陈列面积大）。在理货后与营业员或终端老板沟通商品销售情况，积极了解竞品相关情况，必要时做好记录。 商超渠道操作流程5、包装 包装是销售氛围营造的必要补充。利用公司的一些物料（dm宣传海报、商品介绍卡、广告伞等）进行店内、外的包装。对于销售较好的店，或者位置好且具有很好的广告宣传效果，可适当考虑户外广告制作（如门头、橱窗等）。通过销售氛围的营造，吸引消费者的眼球，刺激其购买的欲望。
最新服装店员工每日工作流程复习课程
服装店员工每日工作流程 1 提问者采纳 服装店日常工作流程 1、营业前的准备 （1）形象要求 制服干净、整洁，不起皱；鞋子要同制服相配。 化妆要配合制服，不要过于妖艳。 不能佩带过多首饰；头发不要染得过于夸张。 不准留过长的指甲，不准涂过于抢眼的指甲油。 要调节好自己的心态：使自己保持最佳状态，不要把自己的情绪带入到工作中，要有热诚，要微笑。 口气要清晰。 （2）早会： 前一天的销售业绩以及重要信息反馈。 当日销售目标和工作重点。
朗读常用礼貌用语。 （3）检查准备好用品： 点过夜产品，查看留言本，核对数目，无误的在留言本上签字；有出入的尽快打电话问对班。 补充产品，对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品，要尽快补充。 对产品价格应检查有无脱落，模糊不清等。 （4）销售辅助工具是否准备好： 产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。 （5）做好卖场和仓库的清洁整理工作： 1) 通道、货架、橱窗等无杂物，无灰尘； 2) 试衣间整洁：地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等； 3) 灯光有无故障，道具是否完好； 2、营业中的工作： (1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客；
(2) 向顾客介绍推销总公司的商品； (3) 保管好店铺的货品及财物； (4) 协助顾客交款； (5) 留意店内货品的流动情况，若有需要及时补货； (6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况，发现错误，拉乱的货品应及时整理归类； (7) 练习基本功，如学习商品知识，熟记货号，价格，陈列位置，折叠包装衣服的技巧等； (8) 整理单据，报表，核对商品数量等； (9) 如遇顾客光临，应立即防下手头的工作，接待顾客； 3、营业结束前后的工作 (1) 清点商品与助销用品 根据产品数量的记录帐卡，清点当日产品销售数量与余数是否符合，同时检查产品是否良好，助销用品（如宣传卡，POP）是否齐全，若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。 (2) 结帐 “货款分责”的商店，店员要结算票据，并向收银员核对票额。
最激励的晨夕会流程
一．晨会：核心在于让人有状态 1.时间：8：30——9：00（八点半集合站队，各团队汇报人数） 2.内容：第一：舞蹈（一曲）； 第二：羊皮卷；（每个月读一篇） 第三：拜：（伸出右手，与心相连，拜的时候停留5秒钟） 感谢客户养我全家； 感谢学习型中国让我成长 （每月拜上月业绩前三名各十天，让他站台上） 感谢圣贤刘景斓老师给我平台。 第四：祈祷（客户身体健康，事业兴旺；老师健康平安，多渡众 生；......） 第五：主持人分享（以激励为主，使员工当下有状态） 第六：各部门领导发言 （销售部、人力资源部、总经理；无事宜通报则过） 第七：从下图任选一个内容每天坚持分享，我们的客户是企业家， 通过这个环节的坚持灌输会提升家人的能量，强大内功， 知识面，综合素养，是沟通企业家产生信赖感的利器。 结束后各小组会议，由各组成员轮流主持：（约5分钟） 1，每人简述当日工作计划（自己订电话量，晚会相互检查） 2，每人读个人目标10次 3，风采展示（喊团队口号，唱歌）
二、午会核心在于唤醒人、让人有状态 1、时间：13：30——14：00 2、内容：第一：做保健操或舞蹈或跳舞两曲； 第二：读羊皮卷 （中午读书形式可以多样化，如：要求读错的表演节目以活跃气氛）第三：学习型中国使命或梦想 结束后各小组会议： 1、每人读个人目标10次 2、风采展示（喊团队口号） 三、晚会总结，让所有人有收获 1、时间：17：30——时间不限 2、内容：第一：当日出单或有邀约者分享（由所在团队队员先击鼓，分享必须对听众有帮助） 第二：当日成长分享（三名，最好主持人先带头） （成长的机会是有限的，有意愿者上台，必须讲对大家有帮助的，积极向上的）第三：忏悔（有没有全力以赴、有没有负面情绪......） 第四：各部门领导发言（无事宜则过） 第五：学习型中国使命或梦想（同上） 第六：第二天的主持人带领大家读羊皮卷 结束后各小组会议： 1、检查总结（早会自己订的计划是否完成） 2、小组集体分析重点客户，集众人智慧解决疑难问题 3、每人读个人目标10次 4、风采展示（喊团队口号） 注：大会主持人一至两个月有更新（全员竞选：竞选时候选人上台作简短演讲，自我展示，然后全员参与举手投票选举，所有参与评比者直接面对观众，人力资源部选举年度最佳主持人）
服装店的标准的晨会流程
服装店的标准的晨会流 程 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
服装终端店标准晨会 ⑴店长在例会前5分钟提示全体员工例会将于_____点______分准时召开，请各位同事尽快完成手头事宜做好相关准备。 注：开例会一定由店铺店长，或者巡店督导担任主持人 ⑵ ____点 ____分店长准时召开例会 ①集合 主持人语言：30妙内集合完毕！ 标准：围成一个圆圈，人与人的间距为半臂之长。 ②问候 主持人语言：各位伙伴儿，大家早上好！ 成员语言：好！很好！见到你更好！YES！ 主持人语言：（用一分钟时间带动气氛，内容主要为激励的话语。）例如：跳舞或哇！
太棒了，为我们有这么好的士气和信心掌声鼓励一下自己。 标准：声音必须洪亮，不可装腔作势，要发自于内心的相互回应） 主持人语言：下面开始检查仪容仪表（有无违规行为，如有违规行为当场对其进行通报，要求其进行改善） 标准： A.着装得体整洁大方，符合5S素养要求。 B.工牌按公司的5S要求正确配戴； C.不浓妆艳抹。 A.数据回顾： 主持人：到昨天为止我们本月共完成了________元，累计达成率 _____%，昨天的客单价是________元。 主持人：昨天我们的件单价是_______元，不是很高，(或者很不错）但是我们昨天的平均联单率为_______%。（依据这样的达成率大家今天继续保持） 主持人：昨天的新老客户比为_______:______
上月同期是_______元，上月同期累计_______元，上一周的同期生意是_______元。 B.定店铺业绩目标： 主持人：我们今天的生意目标是_______，联单目标是_______，VIP目标为________； C.定个人业绩目标： 主持人：接下来，各自报一下今日的业绩目标。导购1先开始： 导购1: 今日目标______元、主推款______件、办卡目标____、联单 _____。 主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！ 导购2：今日目标______元； 主持人：数字非常吉利噢！ 导购2：办卡___张、主推____款、联单_____。 主持人：导购3，你呢？
商超业务员工作流程(日用品类)
商超业务员工作流程（日用品类）Work flow of supermarket salesman (daily necessities) 汇报人：JinTai College
商超业务员工作流程（日用品类） 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1.查阅计划 1.查阅上次拜访结果/记录 2.查阅本次拜访目标 3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据 2.开始拜访 1.问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允 许 2.问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、 3.店面检查 价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用 陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计 划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录
促销缺/短货/系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现 4.记录和核实 1.填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息 2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致 3.向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因 4.根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点 -------- Designed By JinTai College ---------
服装店店长工作流程图
店长工作流程 一.每年工作流程 去年的工作总结，本年度的工作计划 1、年业绩的指标订定 2、做好一年的工作安排 人员储备、货品；列管理提升、自身方面的提高，完善店铺 管理。 二.每月工作流程 1、在每个月的月底与月初要写好月总结及下个月的计划。时间在 每月五号前做好。 2、安排好每周开店铺带班会议和三个组别会议的容。 3、每个月要定好盘点时间并与主管沟通到位。 4、每个月列方面要有大型的调场两次，小调两次。 5、做好每个月的账目。 6、对新款货品的了解并做好与同事分享。 7、安排好一个月的班表。 8、在月底做好一个月店铺同事的考勤并做好记录，下个每月三号 交到人力资源部。 9、安排好每个月与财务部的配合与沟通。 如：换零钱、换发票、刷卡单、存款单、报销单等的交接。 10、每个月要有四次与物流部沟通。如：退货、配物料等等。
11、安排好副店一个月的工作容，并能监督到位。 12、每个月四次卫生跟进。包括：货场与小仓 如：灯具、道具、外立面等等。 13、一个月四次的店长会议。 14、每月对同事进行考核并做好跟进。 三、每周工作流程 1.店长根据公司下达的销售目标，做好店铺的管理工作包括： A.人员的管理 包括人员士气的调整、服务质量的提高、储备人员的带教。 B.货品列管理 货品列的调整、库存管理、推广活动对货品销售的影响等。 C.店铺管理 充分利用人力资源和现有货品努力做好店铺销售并有效控制货品流失，经营成本等。 2.店长需于每周、每月定期参加直属部组织的工作会议，分享店铺的工作成效，努力完成公司下达的销售目标。并总结一周工作与下周计划。 3.关注周边市场动态，及时将信息反馈给直属渐，给公司的推广策略提供合理建议。 4.每一周的班表与考核人员的跟进。 5.关注一些细节的工作，如：物价签、卫生、店铺硬件的维护等等
晨会流程
晨会流程 主持人开场流程与话术 1、问好 话术：亲爱的家人们，大家早上好！ 回应：好，很好，非常好，XX最好，YES（加手势）！ 2、跳舞/唱歌（可选） 3、点到 话术：开始点到，点到名字的伙伴，回应“到”（要求声音宏亮） 我们门店应到X人，实到X人 主持人：我们的晨会正式开始，下面进入晨会第一项，背诵晨会词 一、背诵晨会词 今天我随时随地以饱满的热情投入到工作之中 今天我随时随地以负责任的态度对待每一项工作 今天我随时随地以友好合作的心态对待每一位同仁 面对任务我们的回应是，请相信我，保证完成任务！ 主持人：下面进入晨会第二项，由XXX来分享一个案例/激励小故事，掌声友请（统一拍掌5下） 二、成功案例/激励故事分享 说明：由主持人让分享人提前准备，如无提前准备由主持人自己分享一个激励的故事 分享内容：公司政策（从中受益） 昨天我卖了单，如何开心 客户买了我的东西，如何开心 我处理了一个多大的疑难问题，如何开心 对手如何倒霉，我们如何超越对手 最近我看到了一个激励的文字，跟大家分享 分享内容禁忌：疑难杂症 客户投诉 公司政策抱怨 话术：掌声感谢XX的分享，进入晨会第三项，友请店长进行工作指示，大家掌声响起来（统一拍掌5下） 三、店长指示（目的，政策宣贯，鼓励士气） 1、政策 2、通知
3、最近工作 4、门店事务的安排 话术：掌声感谢店长的工作指示，进入晨会第四项，工作目标汇报 四、工作目标汇报 话术：我（XXX）今日工作目标接待客户X个，留电话X个，接待20分钟以上X位客户，成交X单，保证完成任务！（声音宏亮，有气势） 每人报完目标后，其它人员必须鼓掌5次 主持人：为了我们今天的目标，一起加油，加油，加油,YES！（有气势+手势），今天的晨会到此结束，所有人员回到自己的工作岗位 晨会管理 主持人：由店长指派 分享人：由主持人指派或主持人询问店长意见后决定，如果没有人分享，由主持人自己分享 责任人（店长） 店长职责：指派主持人
商超业务员工作流程
商超业务员工作流程 二、商超拜访流程如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话，商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作? 销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况，寻找提升销售、压制竞争对手的机会，同店内人员进行接洽和谈判，理货和改善陈列，安排促销、往返款等等。怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益，甚至成败。首先要指出的是，决定终端销售业绩的因素很多，如品牌力，产品包装、价格等等。但在品牌力、产品和价格为一定的情况下，销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。 第二，陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出，能否吸引消费者的眼球，使消费者"冲动"起来，直接决定销售量的大小。 第三，商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做得再好的陈列，随着消费者购买会发生变动，如果不及时地补货和理货，很快就会出现缺货，甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。 以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分，而陈列是销售人员做出来的。下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作：销售人员应该做那些终端工作? 按照什么顺序做?前者谈主要终端工作，后者讲终端工作流程。 销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来，主要有以下几个方面： （一）准备工作在离开办公室，出去跑店前，一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什 么东西? 跑店的一个重要原则是，从店里出去时，我们产品在店里的状况一定要比进去时好，就是说，只要入店，就一定要带来改进，否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里，最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己：今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改善陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法（终端之间的竞争是非常激烈的），使其更重视我们的品牌，给我们争取更好的条件? 大量事实证明，跑店前是否定目标，效果会非常不同。有目标就有努力方向，工作会有针对性；无目标就会像无头苍蝇，不知道该做什么，浪费时间。 要尽可能同终端要见的人打个电话，保证你到后能见到他。如果到时他不在，最好调整一下自己访店路线的顺序，以保证能够见到他。在实际工作中，许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里，而频繁地"空跑"。 （二）店内看察
2020服装销售计划(最新)
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020服装销售计划(最新) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.
2020服装销售计划(最新) 20xx服装销售计划篇一 一、清点货品，做到心中有数 1、掌握每款货品数量 2、掌握每款号码情况及数量 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。 三、管理好员工
1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度， (2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。 四、商品陈列 1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。 2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。 3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，
早夕会流程
1.士气展示：企业口号、集团舞蹈。 2.助理播报：消防安全、卫生、着装情况、考勤、后台重要通知、报纸相关政策、天气及穿 衣情况、个人业绩、分行业绩、区域业绩及昨天开单情况的相关播报。 3.当日工作安排：当日工作计划及量化目标的设定，优质房源的统一策划和聚焦推荐。优质 客源的现场配对，有意向单子及已成交单子的进度跟踪。 早会经营目的: 1.军训、舞蹈提升和激励员工士气。 2.业绩播报激发员工斗志增强团队集体荣誉感。 3.政策的上传下达让员工第一时间了解时事政令。 4.每日工作计划及量化目标的设定让员工有方向。 5.优质房源的统一策划和聚焦推荐实现团队统一作战。 早会经营的要点： 1．事先准备要充分，在当日早会前收集汇总好早会上要通报的各项数据及相关信息；2．早会一定要有整体的士气展示，让队伍有最佳的状态开始一天的工作； 3．要求所有人员都必须参加，以保证信息传递不遗漏人； 4．当日目标在早会上要作重点提示，已确保人人清楚自己的目标； 5．对绩优人员要有掌声鼓励，有条件可授予一些小的激励物品； 6．严格把控时间，早会的时间宜控制在 30 分钟左右，不要时间过长； 7．早会由分行经理亲自主持召开；
1.当日工作的总结 2.当日量化完成情况的公布 3.当日新上的房源的A\B\C类的划分并全店告知 4.对当日做的不到位的科目和个人进行重点点评。 夕会目的： 及时检讨当日业绩达成情况、工作进度达标情况，制定即时改善的目标和措施；通过检讨强化团队与个人的目标管理，推进目标计划的达成。 夕会经营的要点： 1.夕会在形式上应侧重于对当日工作的检讨，分析检查目标差距与工作上的不足； 2.队长在会议前要整理好各项数据的准备，已确保会议高效进行； 3.检讨应围绕日量化指标进行，而不是脱离指标谈问题； 4.夕会要严格按照流程来操作，时间应控制在20分钟左右，在一天工作结束前召开； 5.绩效差距较大和状态不到位的员工可留在会后再进行一对一沟通，不宜在会上花过多的时间，以免耽误其他人员工时间； 6.夕会由队长亲自主持召开。
商超部门工作职责与流程
部门工作职责与流程 营运部 营运主管工作职责： 1、全面实施商场管理工作，确保商场处于良好的运作状态中 2、确保商场的各项规章制度及经营计划在商场得到贯彻落实 3、根据商场销售计划，跟踪执行情况 4、对销售情况做好分析、总结、预测并采取相应的营销对策并及时同店长汇报 5、对基层管理人员和员工进行业务培训，不断提高其综合素质，向公司提出人才选拔建议 6、对商品进销存管理、指导员工进行合理的商品陈列 7、根据商品到货、价格调整、季节变化、竞争对手等情况，指导商场员工进行促销商品的选择和新商品的推介；检查商品促销的执行情况，包括促销商品货源、商品陈列、促销海报、人员选择、设备准备等； 8、了解畅销商品的货源，对于货源不足的应及时向采购部和店长反映；及时了解市场信息，掌握各大类商品的销售情况 9、向各区域了解商品质量自查情况，重点抽查食品、生鲜食品类商品质量 10、仓库商品库存情况，对库存不合理的要采取相应措施，确保商品快速周转，对仓库商品的进出情况、交接班本、各种登记本、单据整理情况进行重点检查 11、及时解决顾客投诉事件并与相关部门进行沟通 12、了解赠品是否按公司规定登记、发放，赠品库存量是否合理 13、直辖市好与各部门之间的关系，确保商场销售工作顺利进行 营运主管管理要求 营业前 1、查看最新文件、销售报表，了解销售情况。 2、检查早班的人员到岗情况、仪容仪表情况。 A、检查员工是否将立式柜的卷帘卷起，卧式冰柜的盖板是否撤下并清洗，冰柜照明开关是否打开。 B、对商场生鲜熟食区的原料及商品质量进行抽查，重点注意蔬菜、水果、海鲜、鲜肉等商品。 C、抽查一档口商品品种是否足够，是否按要求陈列。 D、检查供应商是否按规定时间送货。 3、参加并主持部门例会，将公司规定传达至各柜组。 4、按商品陈列要求检查本区域各柜组的商品陈列、展示情况。 A、检查商品是否整齐、美观、丰满。 B、检查柜台单品数量陈列是否过大（与其他商品量明显悬殊）。 a、属于补充其他断货商品的，要及时跟踪商品补货。 b、非上述原因，应立即调整柜台展示商品的数量。 5、检查标价签与实物的对应情况。 6、检查促销商品、用品、用具、POP海报到位情况；调价执行情况；促销活动到期情况。 7、巡查本区域内设备安全情况，对发现的问题及时与防损员对接。 8、检查灯箱、广告电源是否正常。 9、生鲜熟食类： A、按生鲜熟食质量管理规定检查各档口商品质量，对不合格商品责令其立即撤柜。
服装销售人员年度工作计划及总结
服装销售人员年度工作计划及总结Annual work plan and summary of clothing sales personnel 汇报人：JinTai College
服装销售人员年度工作计划及总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司 能节约相对成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的服装销售工作计划，来提高工作效率，更好的开展工作。 一．继续提高员工素养，强化员工服务意识 人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正 重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：
一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下；二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。 二．不断完善管理制度 由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。 三．加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。 四．作业内容及安排 1．收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。