客户订货明细记录单
三G01 订货单No.
说明: 1．注明交货日期及地点；
2．注明品质要求。
三G02 订货合约
甲方：合同编号：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利的精神，达成以下协议，甲方向乙方订购：
三G03 成交单
三G05 送货单
编号：
客户订单管理系统
课程设计报告 学院: 课程: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 实习时间：
第一部分:课程设计内容： 一、课题名称：小型公司客户订单管理系统 二、成员： XXXX 三、使用软件：Microsoft Access 2010, Microsoft Word 2010 四、设计内容 1．系统概述： 随着经济的发展，社会信息化程度越来越高，中小企业在信息化的过程中担任了很重要的角色，其信息化的速度也较快。另外随着企业的发展，其对信息化的要求也越来越高，而靠人工处理企业的客户订单即费力又容易出错。企业的客户订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。客户订单管理是企业管理中的源头管理。实施了客户订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。 客户订单管理系统的主要目的是实现对客户，商品，订单信息的管理。使用ACCESS开发设计，投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。通过客户的信息表和订单信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的"暗箱操作"以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。 规范的客户订单信息管理必然会涉及下订单的客户以及订单中所涉及的商品，因此在系统中需要添加客户信息管理和商品信息 -1-
管理的功能。一个信息管理系统必然有一定的用户来操作，因此添加了用户管理系统。为了在日后能够对信息系统中的信息进行浏览、查询和输出，在系统中添加了信息浏览功能。 1.2 系统目标： 本系统面向中小企业，为其处理相关数据及业务提供便利。其功能体现如下：通过系统员工（管理员）的登陆，使他们能够随时查询每一个客户，每一笔订单，每一件商品的详细情况，并且对这些信息做出及时准确的修改与维护。其目的在于建立便捷实用的集信息查询与信息维护为一体的管理平台，从而大大地节约人力资源，提高整个公司的工作效率。 2、系统分析： 2.1 需求分析： 中小企业日常业务数据量巨大，其中客户订单信息是联系客户信息与商品信息的关键，这些信息需要大量的编排与整理，但是它们的分析收集过程全部依赖工作人员的手工操作，工作人员的绝大多数精力投入到浩繁的数据整理中，这样的情况不仅仅大大加剧了工作难度，而且无形中加大了信息处理的错误概率。本系统的建立能够将客户于商品的关系明显的联系起来，并且生成订单信息，使用它大大的简化了数据的录入，计算，修改的工作量，而且极大程度的提高了信息处理效率，因此，该系统的需求十分迫切，功能十分实用。 2.2 业务流程图： 本系统的使用者是公式工作人员。通过商品信息，客户信息，员
订单管理操作规范
精心整理 1.0目的 为使本企业的订货、发货管理工作规范化、流程化，使各部门高度协作，保证客户订单能按时、保质保量的完成，特制定本流程。 2.0范围 适合销售体系客户订单（含样品单）处理。 3.0岗位要求 3.1销售部 3.1.1 3.1.23.1.33.1.43.23.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.33.3.13.43. 4.13.4.23.4.33.53. 5.13.5.23.6财务部 3.6.1建立客户档案； 3.6.2将客户回款情况反馈市场部文员； 4.0订单管理流程 4.1签定销售合同 4.1.1未与意向客户正式签约之前，销售人员应根据客户的技术要求和交货期等填写《订单评审表》交市场 部文员，由生产部、工程部、采购部、品质部、物流专员等进行书面回复； 4.1.2根据《订单评审表》的评审结果，销售人员与客户签定销售合同、样品管理协议（后续简称销售文件），
销售文件原件移交给市场部文员； 4.2接收订单 4.2.1市场部文员审核销售文件内容，核实客户是否按约定方式结款；未按约定方式结款或前款未清者，注 明情况后退回销售人员；若确有特殊情况，销售人员需向分管副总和总经理提出申请，经总经理批准， 市场部文员才可接单； 4.2.2市场部文员根据销售文件填写《生产任务单》，经本部门负责人和总经理审核、签字批准； 4.2.3市场部文员将销售文件原件交财务部，复印件留市场部备档；将核准过的《生产任务单》和《订单评 审表》复印件交给PMC，原件留市场部备档； 4.3订单生产 4.4 4.5 4.6 4.7 4.7.1财务部根据合同要求核实回款情况，及时为客户开具相关票据。 5.0简易流程图 6.0 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5
销售订单明细 表
1.1 权限要求 [请在此描述对于本程序执行所需要的权限要求] 权限对象: V_VBAK_VKO 权限要求: 1.2 程序运行频率 [请在此选择本程序的运行频率，并按照业务需要，说明具体的频率要求，例如，每日：具体到时；每周：具体到日和时；每月：具体到日和时；每年：具体到日和时]
1.3 选择屏幕设计及其布局 [请在此处附上选择屏幕的布局和样式] [布局] 1.4 参数和选择条件 [请在此处填入选择屏幕的相应信息] [注：P代表PARAMETERS,输入为一个单值；S代表SELECT-OPTIONS，输入为一个范围]
程序输出格式 1.5 输出布局及样式 ◆需要加入报表所需的小计等报表功能， ◆在筛选出的销售订单列表界面中，可以双击某一个行项目来查看销售订单细节（调 用VA43和VA03，具体根据所选行项目的订单类型来判断，当所选行项目的订单类型中包含“计划”或者“合同”时则调用VA43，其他的则调用VA03）。 1.6 对于输出的要求 [请在此处说明对于输出报表的各个项目的要求] 1.7 业务大概逻辑 1.8 前台业务截图 [请在此处附上前台业务的截图，并将所要取出的字段标记出来]
选择20进行审批。最后保存凭证。 各相关字段取数逻辑： 1、审批状态 SELECT SINGLE JSTO~STSMA * FROM JSTO INNER JOIN AUFK ON JSTO~OBJNR = VBAK~OBJNR * INTO STSMA * WHERE JSTO~OBJNR = VBAK~OBJNR * AND VBAK~VBELN = VBELN. * SELECT SINGLE JEST~STAT * FROM JEST INNER JOIN VBAK ON JEST~OBJNR = VBAK~OBJNR * INTO STAT * WHERE JEST~OBJNR = VBAK~OBJNR * AND VBAK~VBELN = VBELN * AND STAT LIKE 'E%' AND INACT = ''. * SELECT SINGLE BERSL * FROM TJ30 * INTO BERSL * WHERE ESTAT = STAT * AND STSMA = STSMA. 如果BERSL=’ZSD00001’或者’ZSD00002’，则合同或者订单已审核，该字段状态显示“已审批”，否则，显示“未审批”。 2、申请日期 取字段VBAK-AUDAT； 3、订单编码 首先第一次筛选出VBAK-VBTYP=’C’和’G’‘L’’H’’I’所有的销售订单编码VBAK-VBELN； （1）如果选择了“未审批”，则再筛选出状态为未审批的所有销售的订单编码VBAK-VBELN； （2）如果选择了“已审批”。则再筛选出状态为已审批的所有的销售订单的编码VBAK-VBELN，同时再筛选出(VBFA-VBELV=VBAK-VBELN，并且表VBFA中行 记录中不存在VBFA-VBTYP_N=’J’的条件记录)的订单编码； （3）如果选择了“全部”，则将列出第一次筛选出的所有的销售订单的编码。