完整版工作交接管理规范

离职交接规范

岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理，保持交接岗位工作的有效链接，维护公司利益，特制定如下规范：一、适用范围公司全体员工。二、定义离职：指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。三、权责 1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。 2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后，再进行工作交接。主管级以上员工辞职，须亲自向分公司总经理提交辞呈，分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。? 3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。? 4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续，包括档案与物品的转移和清点。四、原则 1.员工离职必须履行完整的工作交接程序，交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。

2.离职交接须以文字形式记录备案，保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。 3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字，并签注时间地点。? 4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。 5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请，公司有权扣发当月工资，直至将工作交接清楚。五、交接程序 1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》（见附表1）及《离职交接表》（见附表2）并按要求认真填写，内容包括：? 离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息；办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。? 2.离职员工部门主管负责组织工作交接，综合办公室负责监督交接。 3.固定资产的验收：部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对，无误后方可填写交接单。交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。 4.交接完毕后，《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。 5.财务部负责核算离职员工的应付工资，并于下个月工资发放日发放。一、交接内容 (一)网络系统 1、网络拓扑。

设计部管理制度(1)

设计部管理制度一、设计部岗位规范【部门职能】 1、接待装修客户来访； 2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。【岗位设置】（一）设计主管1名直属下级：设计师能力要求： 1. 组织、实施、协调工作能力。 2. 综合解决设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 恰当处理客户纠纷能力。 5. 亲和力。岗位职责： 1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。 3. 落实工作任务到本部门员工。 4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5. 记录本部门员工的日常休假。 6. 定期向直属上级汇报本部门工作。 7. 协调下属之间的工作。 8. 审核设计方案。 9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。（二）设计师直属上级：设计主管能力要求： 1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。 2. 解决一般设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 客户沟通能力。 5. 亲和力。岗位职责： 1. 店面接洽客户来访。 2. 现场测量待装修房屋。 3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。

4. 代表公司同客户签订装修合同。 5. 主持施工现场技术交底。 6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7. 主持施工中的设计变更。 8. 融洽客户关系。 9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。【设计部主管工作流程】：固定安排： 1. 每月1号，向本公司部门主管/经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。 2. 每周二下午5：30参加总经理组织例会：总结一周工作。 3. 每周五下午4：30组织召开本部门例会： 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作； 3) 安排、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态；店面日常工作： 1. 维持本部门工作秩序。 2. 管理设计任务： 1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。 3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3. 协助设计师与客户签订装修合同。 4. 向财务移交装修合同，登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。二、员工日常工作条例 1．工作时间内必须挂工作牌，否则每次罚款50元。 2．为了大家的安全，设计师外出应做好登记工作，违者罚款30元3．设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，如第二天早上发现未关机者罚款50元(跑图例外)，损坏硬件设备者个人负责。 4．工作时间不得非工作性上网和玩游戏，违者每次罚款30元。 5．请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌，10分种未清20元罚款。 6．办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚款20元每次。 7．任何人绝对不允许在公司做非本分公司事物，包括画图，打印。发现一次罚款50元，屡教不改者开除处理。 8.任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人，一经发现开

工作任务交办单制度

工作任务交办单制度为落实工作责任制，提高工作效率，加强对部门的管理力、执行力的监督和考核，避免口说无凭和人浮于事的现象，决定在公司内实行工作任务（项目）交办单制度。一、公司的各部门都是为公司服务的部门，相互间的支持、配合不仅是一种团结协作的行为，也是积极为公司服务的体现。二、工作任务交办单适用于领导对下级、部门对所属人员相应工作（项目）任务布置的信息传达，也适用于跨部门工作（项目）任务布置、服务需求的信息传递。三、交办单内容与格式见附件一，使用时一式两份，一份由交办部门（人员）留存，另一份由接受部门（人员）保存。交办单编号方法为部门拼音首字母+月份+序号，月份和序号均为两位数。如物流部8月第6号交办单编号为“WLB0806”。四、跨部门交办任务时，信息员将交办单传交给承办批准人，承办批准人在交办单及其存根上签字后，按照交办内容、要求迅速落实承办人，并进行必要的跟踪、督促，保证如期完成任务。六、交办人与承办人保持必需的沟通，明确工作的具体要求、注意事项等。如果因客观因素造成任务难以完成的，必须提前协商采取调整措施，经双方批准人同意后重新交办。七、发出交办单的部门按照完成时间对交办工作（项目）进行检查验收，评价达标、基本达标、不达标。不达标的须重新交办。八、发出交办单的部门必须及时、完整地填写交办事项记录表（见附件二），并于每月初（5日之前）复印一份部门留存，原件报总经办。当月没有发出交办单的需“零报告”。

九、对交办任务的完成情况，由总经办汇总，结果作为对各部门及有关人员绩效考核的依据。十、本制度从2014年12月20日起开始执行。 XXXXXXXXXXXXXXXXX X 二○一四年十二月十八日

离职交接管理制度(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】岗位离职交接制度第一条目的规范离职手续交接工作，使后续工作有序地进行。第二条适用范围公司全体员工。第三条定义离职：指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。第四条权责（一）综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。（二）员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后，再进行工作交接。主管级以上员工辞职，须亲自向董事长提交辞呈，董事长批准后方可开始办理交接手续。（三）员工的辞退经部门主管、人力资源部、董事长批准后方可生效。（四）综合办公室负责办理员工离职的结算手续，包括档案与物品的转移和清点。（五）会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。

第五条原则（一）员工离职必须履行完整的工作交接程序，交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。（二）财务部员工离职,工资须压后一个月发放。（三）离职交接须以文字形式记录备案，保证资产、财产、账务、资料、印章、钥匙、工作等全部移交无误。（四）档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字，并签注时间地点。（五）公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈董事长确认签字。第六条交接程序（一）员工离职须向人力资源部领取《员工离职交接表》（见附表1）及《离职手续清单》（见附表2）并按要求认真填写，内容包括：离职岗位/ 离职原因/ 入职、离职日期/ 部门意见/ 离职约谈内容等个人工作信息；办公资产、办公用品/ 钥匙、门禁卡/ 个人管理的公司现金、账务凭证/ 技术图纸、参数/ 客户资料、工作记录/ 车辆、设备及工具/ 制服、胸牌等公司资产财产。（二）离职员工部门主管负责组织工作交接，综合办公室负责监督交接。

员工工作日志管理制度

员工工作日志管理制度为提升员工工作效率、强化业务技能，夯实过程管理、做大业务平台，进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展，特制定本制度。一、工作日志书写规 1、工作日志模块构成《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分，分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图：今日工作总结明日工作计划今日工作记录总结与评价明日工作计划注意事项（1）“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项；“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。（2）“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目

标所做的明日工作事项；“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。（3）“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写，主要容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。 2、工作日志书写规（1）真实客观原则工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映，要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。（2）具体细化原则具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。（3）简明扼要原则工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具，要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下，运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。二、工作日志管理办法 1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交，填写完成后分别向总经理室和行政部提交，同时自行保存一份。 2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的，必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志，并附“逾期提交情况说明”。

离职交接管理制度[001]

岗位离职交接制度第一条目的规范离职手续交接工作，使后续工作有序地进行。第二条适用范围公司全体员工。第三条定义离职：指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。第四条权责（一）综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。（二）员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后，再进行工作交接。主管级以上员工辞职，须亲自向董事长提交辞呈，董事长批准后方可开始办理交接手续。（三）员工的辞退经部门主管、人力资源部、董事长批准后方可生效。（四）综合办公室负责办理员工离职的结算手续，包括档案与物品的转移和清点。（五）会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。 1

工作任务单制度

工作任务单制度为提高公司、各部门的工作效率，便于任务双方能完全清楚任务要求、目的，及时、准备的完成工作任务，同时有效杜绝任何人以借口拒绝、推拖工作，不履行工作职责的行为。特制订工作任务单制度：一、适用范围 1. 适用于上级对下级下派任务时； 2. 适用同级之间，部门之间需配合完成某件工作时； 3. 总经办对《工作任务单》内容有核查的权力；二、使用方法 1. 同级之间需要配合完成工作任务时，须双方当事人或部门负责人签字后生效； 2. 下达工作任务时必须清楚写明任务内容、完成时间、完成标准、执行人及本人签名； 3. 接受任务的执行人在接到《工作任务单》时，必须在任务单上签字表示接受任务，并认可《工作任务单》上的要求，不能接受其下达的任务时，需写明理由并签名确认； 4. 对于双方签字认可的《工作任务单》由行政人事部门留存，并抽检完成情况，纳入考核； 5. 对于拒绝接受任务的《工作任务单》由任务发出方交至行政人事部对其进行核查；三、《工作任务单》考核标准规定 1. 《工作任务单》是考核员工工作态度、工作能力进行绩效考核的重要依据； 2. 对于按时按质完成《工作任务单》下达任务的，在完成任务后由任务发出部门和行政人事部对任务单完成情况进行评估，做为考评、奖励的依据； 3. 对于未在要求时间内按质按时完成工作任务的，根据公司相关制度进行处罚； 4. 对于无理或不履行工作职责拒绝执任务的，行政人事部在核实后对其进行绩效扣分、降级或劝退处理四、原则上在安排工作时，请考虑承接任务方的工作量，尽量避免造成加班。五、本制度经总经理审批之日执行，解释修改权归行政人事部。六、《工作任务单》表格见附件工作任务单

工作日志管理规范

******* 技术有限公司工作日志管理办法、总则定义】本处所指工作日志，指公司 OA 平台中工作日志管理功能软件。目的】进一步提高工作效率，加强公司规范化管理；培养员工良好的工作作风，促进各项工作落实；提倡并推广积极的工作日志填写习惯。【适用范围】本管理规范适用于公司全体员工（包括试用期员工）。工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的管理工具：时间管理工具：帮助员工学会时间管理，加强自我监督、自我总结与规划，提升工作能力；信息管理工具：利于岗位工作交接、工作追溯，形成员工工作档案和公司成长档案；建立上下级正式书面沟通方式，促成达成工作目标；人事考核工具：作为员工工作量（岗位工作饱和度）、工管理机构】作态度（是否正向、积极、主动）以及工作业绩（工作进度推进、工作成果质量）的考核客观依据。

1、人员组成工作日志的管理人员由员工本人、部门领导（主管、经理）、人事行政部、公司领导组成。内部文件，严禁外传!

（一）工作日志的填写规范工作日志语言要求简洁精练，重点突出，力求规范；各部门可根据本部工作性质与特点，制订部门工作日志填写模板，并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容： 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等； 2、本人责任范围内有关工作/ 项目的进展情况； 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后，加班完成的工作内容（量化）。（二）完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制，须在当日完成； 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者，条件许可的情况下，应在当天完成；如不具备条件，可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。三）工作日志的处理规范 1 、工作日志审阅管理规定审阅关键词：真实性、正向性、规范性、工作动态、考评依据 1 ）自我审阅制制员工完成岗位工作日志后，进行自我阅审，总结今日工作，计划明日工作；同时关注与本岗位工作相关的其它员工的工作进度，以便随时沟通与调整；并提倡多多关注公司领导及其它同事的工作日志，以更好了解其它部门工作及公司发展动态。 2 ）上级审阅制部门主管/ 经理：部门主管/ 经理对下属员工每日的工作日志进行审阅，并以此作为评价员工工作表现的客观依据；公司总经理：公司总经理对全体员工的工作日志进行审阅，并以此作为评价员工工作表现的客观依据。 2 、工作日志异常处理 1 ）工作日志异常的定义：

离职管理制度(定稿)

文件编号：CSV/RL-P002生效日期：2012年3月第 1 页，共 4 页 1目的规范集团员工离职管理，保护公司和员工正当利益，特制定本制度。 2适用范围集团公司及所有下属公司和经营单位的员工离职均按照本制度办理。 3离职类别和定义 3.1离职类别 3.1.1解除劳动合同关系 A.辞职：是指在任职期间内，由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行为。 B.辞退：是指在任职期间内，员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要求，或因劳动合同无法继续履行等，公司决定提前终止与员工劳动雇佣关系的行为。 C.开除：是指在任职期间内，员工严重违反公司的规章制度或做出有损于公司利益的行为，给公司造成较大损失的，公司与其解除劳动合同的行为。 D.自动离职：是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位七天天以上，未到公司上班的行为。 3.1.2合同期满（不再续签劳动合同） A.公司提出不再续签劳动合同：是指合同期满，公司根据情况不再与员工续签劳动合同，并提前30天通知员工的行为。 B.员工提出不再续签劳动合同：是指合同期满，员工不愿与公司续签劳动合同，并提前30天通知公司的行为。 C.若员工在合同期满后未与公司续签劳动合同，也无故未到公司上班，视为是员工提出不再续签劳动合同的行为。 4工作职责 4.1集团人力资源部负责集团公司及下属各公司员工离职的管理工作。 4.2集团部室及下属各公司负责离职人员的工作交接、财务交接、物资交接等具体离职工作。 5员工离职规定

文件编号：CSV/RL-P002生效日期：2012年3月第 2 页，共 4 页 5.1辞职 5.1.1员工如因个人原因不能继续在公司工作的，须提前一个月以书面形式提出申请（试用期内的员工提前3日申请），由其本人写辞职申请书。 5.1.2辞职申请书递交人力资源部，由人力资源部与辞职员工进行辞职面谈，对工作良好的员工努力挽留，沟通无效后，办理手续。人力资源部据实填写《员工辞职面谈表》。 5.1.3通过OA系统完成《员工辞职申请表》审批流程后办理离职手续，无OA的员工通过其部门内勤的OA完成OA审批流程。 5.2辞退 5.2.1员工有下列情形之一的，公司可以辞退，解除劳动合同： A.在试用期间被证明不符合录用条件的； B.员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的； C.员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作或拒绝调整岗位的； D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 5.3开除 5.3.1员工有下列情形之一的，公司可以开除，解除劳动合同： A.严重违反公司的规章制度的； B.严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的； C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的。 5.3.2员工发生符合5.3.1 A、B规定的开除条款的行为，包括但不局限于下列行为： A.盗窃员工财物的; B.利用工作之便窃取、贪污、私分、合谋骗取公司财物的； C.泄漏公司商业或技术秘密，致使公司遭受损失的；

关于钉钉工作日志的实行规定制度

关于钉钉工作日志的实行规定为进一步提高工作效率，方便各部门之间工作的沟通，提高员工工作条理性、计划性，充分发挥工作日志的作用。经公司领导研究决定，即日起，通讯办公软件“钉钉”正式全面使用，为方便规范管理，特制定以下规定：一、适用范部门所有员工（包括试用期员工）二、工作日志的填写内容 1、日报：今日完成工作内容、未完成工作、需协调工作、明日工作安排、备注等； 2、周报：本周完成工作、本周工作总结、下周工作计划、需协调与帮助、备注等； 3、月报：本月工作内容、本月工作总结、下月工作计划、需帮助与支持、备注等。三、工作日志的提交对象日报、周报、月报分别提交至小组负责人和总经办。四、工作日志的提交时间 1、日报须于当日24点前提交； 2、周报须于下周一14点前提交； 3、月报须于当月最后一天24点前提交。五、审批的内容及流程 1、请假需提前一天申报，选择请假类型、开始时间、结束时间，填写请假天数、请假事由，并提交于小组负责人、人事； 2、当天外出需提前两小时申报，选择开始时间、结束时间，填写外出时间（小时）、外出事由，并提交于小组负责人、人事； 3、出差需提前一天申报，填写出差地点、出差天数、出差事由，选择开始时间、结束时间，并提交于小组负责人、人事；六、成员答复规范 1、群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行回复“收到”，及执行计划、办法、完成时间等； 2、非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复； 3、若有紧急工作需传达，则请以电话或短信直接沟通； 4、以通知形式发布的信息，请发布人备注无需回复，发布人跟进查看阅读进度；工作时间内超过2小时/非工作时间超过12小时未阅读，则以DING方式通知未读人。七、签到管理 1、群成员每天在正常上下班时间内定位签到； 2、外勤人员(含出差和外出)要定时向小组负责人提供定位信息。八、通报与惩处因故未交工作日志者或未完成群组工作指令者，要出具情况说明材料，无故不交者将给予通报批评，将直接影响考核成绩。本规定自2015年12月12日起实行，由部门管理室负责解释。

员工调离职交接管理办法(1)

宜昌骏王集团有限公司员工调/ 离职交接管理办法为加强和规范公司的资产管理，遏制公物非法占用和流失，杜绝无效的重复开支，规范调、离职人员的交接流程，明确交接双方的责任，保证公司各项工作平稳有序地推进，提高办公效率，特制定本办法。一、适用范围：（一）因工作需要经公司审批同意的岗位调动人员的交接；（二）调动、休长假、辞职、辞退、除名人员的交接。二、交接内容：（一）办公用品移交：交接双方填写《办公用品交接清单》 1 、适用于集团公司所属企业办公所用日常消耗品、宣传品、公用设备及耗材的交接和管理，包括固定资产类办公用品、非消耗性办公用品、消耗性办公用品等。 2 、因工作需要而领用的办公用品、工具必须在办公室办理领用手续，因工作调动、离职、休长假一律归还到办公室，办公室确认签字，并在领用表上做好归还记录。 3 、遗失、人为毁坏、私用或带出公司者无法归还应照价赔偿并从当月工资中扣出。（二）工作移交：交接双方填写《工作交接清单》 1 、具体工作交接：正在进行的工作、项目及进展情况；未完成的事项交接及原因；特别事项交接；遗留问题交接等。 2 、工作联系人员及联系方式、文档（纸质、电子版及电脑密码）

3 、以往的工作文档（纸质、电子），已归档的要说明归档的地点及保管人。 4 、文件（各类资料、图纸）、图书、印章的交接。（一）员工一般交接手续，由部门主管负责监交；（二）集团公司部门负责人办理交接手续，由分管领导监交；（三）下属企业负责人办理交接手续时，集团公司人力资源部、财务部会同监交；（四）各单位财务人员办理交接手续时，主管单位负责人、集团人力资源部、集团财务部会同监交。（五）下属企业财务负责人办理交接手续时，企业负责人、集团公司人力资源部、财务部会同监交。四、有关规定：（一）涉及调、离职人员的单位，一旦确定人事变动信息后，所涉及部门及单位应积极安排好工作交接。（二）在接到调令通知、提交离职申请之后，不得以任何理由拒绝办理交接工作，如有销毁资料、文件（含电脑资料），公司将严厉处分，并且承担相应的经济损失。（三）交接工作必须在一天时间内完成。接交人员应认真按移交清单当面点收，没有办理完毕交接手续或者交接不清楚的，不得调动或者离职，人力资源部有权不予办理工资结算事宜。如公司经查实无《工作移交清单》、《办公用品交接清单》的离职或调动，给公司各项工作造成一定的影响，公司将给予相关责任人相应处罚。（四）工作交接完毕后，交接双方和监交人在移交清单上签名确认，并应注

工作交接管理规定

工作交接管理规定 1.目的：规范员工工作交接内容与流程，加强工作衔接，使之制度化、规范化，特制定本规定。 2.范围：公司所有人员晋升、换岗、调动、离职、停薪留职等岗位变动皆适用。 3.权责： 3.1凡离开现岗位的员工有义务移交清楚自己本岗位的工作。 3.2接收新岗位工作的人员有义务详细核实接交的工作内容。 3.3各部门主管对本部门各岗位的交接工作负监督责任。 4.定义：移交人：要离开现岗位工作的人员。接交人：接受新岗位工作的人员。监交人：负责监督工作交接过程的人员 5.交接内容：交接内容包括：工作内容交接、实物交接以及文件交接。 5.1工作内容交接主要是指移交人把日常所从事的本岗位工作交接给他人，包括本岗位的工作职责、工作权限、工作内容描述以及目前手上未完成的相关工作事项。 5.2实物交接主要是指移交人把日常工作中所需要的办公设备、相关辅助工具、与外界的联系方式和用到的印章等物品移交给他人。 5.3文件交接主要是指开展现岗位的工作所需要的相关资料。 6.规定细则： 6.1工作内容交接具体内容 6.1.1移交人需书面列出自己本岗位工作提纲以及详细的工作内容，可以按照岗位的关键点进行分类；要求工作内容表达全面、具体，不允许只简单的表达出工作的名称而没有具体的内容。再交由部门主管审核。 6.1.2移交人需给接交人讲解岗位工作职责中的内容，并结合日常工作中的实例阐述本岗位的具体工作职责，以便接替人能更快的进入工作状态。 6.1.3移交人需对本岗位具体的各事项相关流程作详细的讲解，包括涉及到的相关部门和人员。

6.1.4移交人需详细的讲解本岗位的管理权限。 6.1.5移交人需按照时间进程详细的讲解本岗位年度、月度、每周及每日对应需要完成的工作。 6.1.6移交人目前手上未完成的相关事宜需做详细说明，包括完成的进度、现已完成的状态、如何去实施、工作期限以及需要达到的效果等，必须交接清楚，不得遗漏。 6.2实物交接具体内容： 6.2.1移交人员需列出具体的物品清单，交由部门主管确认后，由移交人交给接交人并向其讲解物品用途。 6.2.2无需交接的物品由移交人自己办理退库手续。 6.2.3相关部门，如项目部、财务部各岗位因涉及到技术资料、管理资产的移交等重要交接事项，因此在办理技术资料、管理资产的交接时，更应严格遵守本规定在部门主管的监督之下进行。 6.2.4实物交接时，接交人需仔细核查实物清单，核查无误后，移交人、接交人及监交人在清单上签字确认。 6.3文件交接具体内容： 6.3.1移交人需详细列出现岗位文件移交清单，交由部门主管确认后，由移交人交接给接交人并向其讲解文件用途。 6.3.2接交人需仔细核查文件移交清单与实物是否符合。 7.交接程序要求： 7.1工作交接必须有相应的人员进行监督，可以是部门主管也可以是主管指定的人员。 7.2移交人应提前清理交接的事项，列出实物清单，编制好工作交接计划并注明具体的交接时间。 7.3在交接过程中，接交人如对所交接的工作有疑问或不明白的地方，移交人有义务负责答复。 7.4部门主管应起到监督的作用，保证交接的有效性，不得敷衍了事。 7.5交接完毕后，需移交人、接收人、部门主管在工作交接计划上签字确认。 8.其它事项； 8.1若在规定时间内，接交人未能到岗，现岗位的工作由部门主管接手，移交人向部门主管移交工作，由第三方人事行政部负责监交。

公司催办和督办工作管理办法

督办工作管理办法

目录 1.目的 (3) 2.适用范围 (3) 3.编制依据 (3) 4.术语和定义 (3) 5.组织与职责 (3) 6.管理要求 (4) 7.督办任务的汇总、公示 (6) 8.考核与评价 (6) 9.记录名称 (6) 10.其他 (6)

1. 目的为推动公司重点工作的开展，确保重点工作及关键问题有序可控，结合公司实际，特制定本规定。 2. 适用范围本规定适用于公司重点工作事务的督办管理工作。 3. 编制依据根据《中国xxxx有限公司催办与督办管理办法》 4. 术语和定义 4.1 督办任务 4.1.1 政府有关部门及上级单位重大决策性文件中要求督办的任务； 4.1.2 上级单位及公司工作报告、工作计划中要求督办的任务； 4.1.3 总经理办公会议、行政例会等重要会议要求督办的任务； 4.1.4 公司领导直接委派的督办任务。 4.2 督办领导发起、创建、指导及关闭督办任务的公司领导。 4.3 督办人 4.3.1 综合办公室； 4.3.2 公司领导指定的部门或人员。 4.4 承办人 4.4.1 公司各部室、中心； 4.4.2 公司各类专项工作小组； 4.4.3 公司员工。 5. 组织与职责

5.1 主管领导 5.1.1 负责督办任务的创建审批； 5.1.2 负责督办任务的过程指导； 5.1.3 负责督办任务的关闭审批。 5.2 综合办公室 5.2.1 负责督办任务的创建、启动、跟踪、反馈、警示、调整、关闭等流程的统一管理； 5.2.2 负责督办任务的汇总、分析及台账建立； 5.2.3 负责定期对督办任务进行公示； 5.2.4 负责督办任务的考核、评价。 5.3 承办人 5.3.1 负责制定任务工作计划； 5.3.2 负责承办工作任务； 5.3.3 负责工作任务承办情况的反馈； 5.3.4 负责提出任务计划调整申请； 5.3.5 负责提出工作任务的关闭申请。 6. 管理要求 6.1 督办任务创建 6.1.1 督办人根据工作要求创建督办任务，并通知承办人拟定任务计划； 6.1.2 承办人根据要求填写《任务计划单》，明确分工责任、任务要点等要素，上报督办人； 6.1.3 督办人根据《任务计划单》对《督办审批单》内容进行完善，并将其作为附件上报主管领导审批； 6.1.4 审批通过后，督办任务创建成功，进入督办流程。 6.2 督办任务启动。督办人根据《督办审批单》的内容和要求，向承办人发出《督办任务单》，督办过程正式启动。 6.3 督办任务跟踪

公司工作日志管理规定

公司工作日志管理规定第一章总则第一条、为规范实施目标管理，方便上下级快速了解下属工作情况和工作状态，及时掌握主要工作目标和重点工作任务的完成情况，特制度本制度。第二章管理规定第二条、填写要求：（一）工作日志需按公司统一发放的工作日志和规定格式来填写。（二）工作日志原则上采用每日8小时工作制记录，应当连续记录，写清工作时间和工作内容，应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。（三）工作日志包括但不限于：当日工作计划、每时段工作内容，完成情况，重大事件的记录，问题的处理，工作总结及心得体会等，即什么时间，什么地点，办了什么事，进度怎样，结果怎样，未完成什么原因等。第三条、操作细则（一）工作日志实现逐级检查制度，部门经理对本部门技术员执行天工作检查，批阅：总经理对经理级人员执行月（每月10号前月例会前对上月）检查、批阅。对于检查工作日志发现问题的，及时交流沟通，辅导下属。（二）对于未完成的工作要对当前的工作进行描述并继续列入次日工作计划中，以便保证工作的连贯性。（三）将工作日志表随身携带，以便随时提醒自己工作项目及重点。（四）工作日志将作为月考核，年度考核依据。第四条、印制、领取、提交、保管（一）工作日志由人力资源部负责统一印制。（二）工作日志由所在部门经理每月统一向人力资源部领取一次。（三）经理级工作日志每月6日前提交总经办，由总经办统一交总经理审阅，11日返回本人。（四）工作日志属工作记录，不准随便放置，缺页少页均属扣分依据，每页50元。（缺4页扣一分）不按时上交者罚款200元（罚两次扣一分）。（五）项目部技术员工作日志由项目部自行保管，年底统一上交总经办存档保管。

OA办公系统使用管理制度

OA办公系统使用管理制度一、系统使用规定： 1、网上办公系统为我司内部办公系统，禁止非我司员工登陆或使用本系统。 2、我司每位正式员工拥有专用的用户名和密码，系统将自动记录每位员工的登陆情况，请全体员工正确使用系统，保护好自己的用户名和密码，如发现盗用用户名、密码现象，应立即报告主管领导，并通知系统管理员。 3、所有员工上班时必须打开办公自动化系统，下班后方可关闭。 4、如使用本企业以外的公用设备（如网吧）登陆系统，请在使用后删除电脑中的记录。 5、原则上在OA平台严禁上传涉密的文件、技术资料、档案等；员工不得随意让我司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不允许下载受控的内容。 6、员工不得发送与工作无关的信息，如有违反，一经发现将严肃处理。 7、员工不得利用系统发布反动、色情、低级趣味以及国家法律禁止的相关信息，如有违反，将严肃处理，情节严重的将追究法律责任。 8、对于恶意操作行为，我司将予以严惩，直至诉诸法律。二、系统故障应急规定：发现系统无法正常使用或数据处理有误，应在第一时间通知系统管理员，并转告相关业务接口部门，相应的业务数据可临时改为手工处理、传送。故障排除后，系统管理员将发布通知，相关部门应将故障期间的信息、数据补录入系统，并恢复网上办公。三、系统用户资料变更规定： 1、遇有人员、人事调整时需要调整OA系统组织信息及相关权限的，需由调入部门填写《系统权限申请表》由相关部门分管领导及人力资源部确认后通过OA系统流程表单通知系统管理员办理用户变更操作。 2、员工应该保持OA中个人手机号码为最新号码，如变更手机号码，应及时更新，或通知人力资源部备案，保证能顺利收到公司通知等信息。 4、涉及系统资料变更一律按照以上流程执行，如遇特殊情况或者紧急情况，处理后要补办备案手续。四、系统应用范围目前可以使用的工作流包括：收文、发文，工作交办，办公用品申领，请假申请，加班登记，倒班人员调班条，申购单，设备科备品备件采购计划审批，日

离职交接规范

离职交接规范集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理，保持交接岗位工作的有效链接，维护公司利益，特制定如下规范：一、适用范围公司全体员工。二、定义离职：指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。三、权责 1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。 2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后，再进行工作交接。主管级以上员工辞职，须亲自向分公司总经理提交辞呈，分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。 3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。 4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续，包括档案与物品的转移和清点。四、原则 1.员工离职必须履行完整的工作交接程序，交接手续办理完毕后财务

部方可对其进行工资结算。 2.离职交接须以文字形式记录备案，保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。 3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字，并签注时间地点。 4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。 5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请，公司有权扣发当月工资，直至将工作交接清楚。五、交接程序 1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》（见附表1）及《离职交接表》（见附表2）并按要求认真填写，内容包括：离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息；办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。 2.离职员工部门主管负责组织工作交接，综合办公室负责监督交接。 3.固定资产的验收：部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对，无误后方可填写交接单。交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。 4.交接完毕后，《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。 5.财务部负责核算离职员工的应付工资，并于下个月工资发放日发放。

完整版工作任务交办单制度

作任务交办单制度行力的监督和考核，避免口说无凭和人浮于事的现象，内实行工作任务（项目）交办单制度。一、公司的各部门都是为公司服务的部门，相互间的支持、配合不仅是一种团结协作的行为，也是积极为公司服务的体现。二、工作任务交办单适用于领导对下级、部门对所属人员相应工作（项目）任务布置的信息传达，也适用于跨部门工作（项目）任务布置、服务需求的信息传递。三、交办单内容与格式见附件一，使用时一式两份，一份由交办部门（人员）留存，另一份由接受部门（人员）保存。交办单编号方法为部门拼音首字母 +月份 +序号，月份和序号均 WLB080”6 。四、跨部门交办任务时，信息员将交办单传交给承办批准人，承办批准人在交办单及其存根上签字后，按照交办内容、要求迅速落实承办人，并进行必要的跟踪、督促，保证如期完成任务。六、交办人与承办人保持必需的沟通，明确工作的具体要求、注意事项等。如果因客观因素造成任务难以完成的，必须提前协商采取调整措施，经双方批准人同意后重新交办。七、发出交办单的部门按照完成时间对交办工作（项目）进行检查验收，评价达标、基本达标、不达标。不达标的须重新交办。八、发出交办单的部门必须及时、完整地填写交办事项记录表为落实工作责任制，提高工作效率，加强对部门的管理力、执为两位数。如物流部 8 月第 6 号交办单编号为

（见附件二），并于每月初（5 日之前）复印一份部门留存，原件报总经办。当月没有发出交办单的需“零报告”。九、对交办任务的完成情况，由总经办汇总，结果作为对各部门及有关人员绩效考核的依据。十、本制度从2014年12月20 日起开始执行。 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 二o—四年十二月十八日

工作交接管理规范

部门工作交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理，保持交接岗位工作的有效链接，维护公司利益，特制定如下规范： 1.交接前准备 1.1及时处理好尚未完成的工作。 1.2整理好应移交的各项文件、资料和工具，对未了事项写出书面材料，并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容以及完成时间； 1.3工作交接中涉及到物料的必须列明物料清单作为交接附件； 1.4 所有准备工作由移交人负责完成。编制移交清单，列明移交内容（见附件一） 2.交接内容 2.1公章类：公司行政公章、法人章、部门专用章及其他各类公章。 2.2财务类（含电子版）：凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格以及现金等。 2.3文书类（含电子版）：各级文件、领导讲活、会议纪要、工作计划、工作总结、通知、报告、请示、批复、函等。 2.4 人力资源类（含电子版）：工资帐页、各项保险的情况、公司人员结构、管理平台账号及密码、对外联络单位及负责人和主要业务等。 2.5业务资料类（含电子版）：专题材料、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、贷款担保书、检查资料、调查资料、录音资料、各种规章制度、管理办法等。 2.6票据类：未使用的空白票据（支票、行政事业收费收据、结算凭证、其他收据等）、已使用过的存根、票据领购发放登记簿。 2.7物资类：交通工具、办公用具、物料道具等。 2.8 流程类：办公流程交接、设备设施操作流程、工作流程。 3．交接程序

3.1移交人员需按照移交清单逐项进行移交，接收人员要逐项核对点收。 3.2交接事项必须当面点清，核对相符，不得封包交接。 3.3 交接人必须认真填写移交清单。交接清单一式三份，交接双方各持一份，本单位留档一份。 3.4办理转岗或离职工作交接时，可以邀请第三方参与。而一般日常工作交接，可由本各自部门负责人监督，部门负责人交接由主管及以上级别领导直接参与或指派人员进行监督。 3.5转岗、离职人员在交接手续尚未办清前，不得为其办理人事转岗、离职等事项。 3.6交接完毕后，交接双方和第三方负责人要在移交清单上签字确认。并在移交清单上注明单位名称、交接日期、交接双方和第三方参与人的部门和姓名，以及需要说明的问题和意见等。 3.7对人员临时离职或因病暂时不能工作，需要有人暂时接替或代理工作的，也应当按照本办法的规定办理交接手续；临时离职或因病暂时离岗的人员恢复工作，也要与临时接替或代理人办理交接手续。 3.8移交人对自己经办且已经移交的资料的合法性、真实性需承担责任。 3.9 移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交的，经单位领导批准，可以由移交人员委托他人代办移交手续，但委托人必须承担本通知3.8条规定的责任。 4. 部门日常工作交接流程 4.1 各部门根据需求自行建立日常工作交接记录档案，用于每日值班人员交接记录。该记录需完整记录每一次交接过程和明细，并长期保存。 4.2部门员工在换班、换岗交接过程中需由交接人事先做好交接准备，包括物料盘点、资料整理、工作记录、卫生清洁等工作。根据需要交接的事项认真填写交接记录。4.3承接人到岗后根据交接事项进行清点工作，包括物料、文档文件资料、现金、设备等，对于所交接物品的数量和质量要严格查验，无误后方可签字确认接收。 4.4 对于工作事项和设备操作流程的交接必须由交接人亲自演示并培训承接人，培训完成后由承接人试操作，无误后双方签字认可。如承接人无法领悟工作要点和流程可要求转接人再次演示。 4.5交接过程中，对过期失效或变质的物料，可由直接上级提出处理意见，经总经理、

事业单位管理规定

为了规范事业单位的人事管理，保障工作人员的合法权益，人力资源和社会保障部于2011年制定了《事业单位人事管理条例》，规定新进人员应公开招聘。2011年11月24日，国务院法制办公布《事业单位人事管理条例（征求意见稿）》，面向社会各界征求意见。第一章总则第一条为了规范事业单位的人事管理，保障工作人员的合法权益，制定本条例。第二条事业单位的人事管理，适用本条例。法律、法规对事业单位人事管理另有规定的，从其规定。第三条事业单位的人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，坚持德才兼备、以德为先原则，坚持民主、公开、竞争、择优原则。第四条事业单位应当建立健全人事管理规章制度。人事管理规章制度应当经工作人员代表大会或者全体工作人员讨论。第五条中央事业单位人事综合管理部门按照现行管理权限，负责全国事业单位人事管理的综合管理和监督检查工作。县级以上地方事业单位人事综合管理部门按照现行管理权限，负责本辖区内事业单位人事管理的综合管理和监督检查工作。第二章岗位设置第六条事业单位根据功能、职责任务和工作需要，按照精简、效能的原则和国家有关规定合理设置岗位。岗位应当有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。第七条事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位。第八条根据事业单位的功能和规模，制定事业单位岗位设置结构比例和等级标准。

第九条事业单位岗位按照下列程序设置： (一)事业单位制定岗位设置方案； (二)主管部门审核； (三)事业单位人事综合管理部门核准或者备案； (四)事业单位在听取工作人员意见后，由负责人员集体讨论制定岗位设置的实施方案； (五)组织实施。第三章公开招聘和竞聘上岗第十条事业单位新进人员，应当公开招聘。国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等确需使用其他方式的，按照国家有关规定执行。第十一条公开招聘不得设置歧视性条件。第十二条公开招聘采取考试与考察相结合的办法，择优聘用。第十三条公开招聘考试内容包括招聘岗位所需的专业知识、技能；考察内容包括思想政治表现、道德品质以及与应聘岗位相关的专业素养、业务能力。第十四条公开招聘按照下列程序进行： (一)制定招聘计划； (二)发布招聘信息； (三)审查应聘人员资格条件； (四)考试、考察； (五)体检；