实验室工具使用培训

数字示波器(DS2102)

DS2000系列采用了当今的许多先进技术和工艺，整体性能达到国际先进水平，是针对最广泛的数字示波器市场包括通信，半导体，计算机，航空航天国防，仪器仪表，工业电子，消费电子，汽车电子，现场维修，研发/教育等众多领域的通用设计/调试/测试的需求而设计的示波器。

DS2000系列数字示波器是带宽70MHz ~ 200MHz，采样率高达2GSa/s，同时兼具深存储深度和高波形捕获率的高性能通用数字示波器。

主要特点：

·宽范围（500uV/div~10V/div），低底噪，清晰捕获小信号

·全带宽，低过冲（<5%），完美频响设计

·带宽70MHz,100MHz,200MHz

·独创的UltraVision技术

·实时采样速率高达2G Sa/s

·标配存储深度达14Mpts，选配达56Mpts

·波形捕获率达50,000个波形每秒

·内置双通道，25MHz信号源

·多达256级波形灰度显示

·标配多达65，000帧的硬件实时波形录制，回放，分析功能

·丰富的触发和总线的解码功能（并行、RS232、I2C、SPI）

·丰富的接口:USB Host/Device，LAN(LXI-C)，AUX（通过/失败，触发输出）

·8英寸TFT WVGA（800×480）

·新颖精巧的工业设计，便捷的操作

函数信号发生器/计数器(F20A)主要特点：

实验室新人培训日志

人力资源管理工具大全

人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020

弗布克1+1管理工具箱系列人力资源部规范化管理工具箱 3 目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程

九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程

十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法

品(培训体系)史上最强培训界工具大全品质

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培训管理工具大全

第2章培训体系设计工具 2.1 培训组织岗位职责 2.1.1 培训部经理岗位职责 2.1.2 培训部主管岗位职责 2.1.5 培训部专员岗位职责 2.2 培训体系建设流程 2.2.1 培训需求分析 2.2.2 培训课程建设

2.2.3 内部讲师养成 2.2.4 培训计划制订 2.2.5 培训计划实施 2.2.6 培训评估改进 2.4 培训体系建设方案 2.4.2 经理级人员培训体系建设方案 2.4.5 技术人员培训体系建设方案 2.4.6 研发人员培训体系建设方案第3章培训需求调查分析工具 3.2 个人层次培训需求分析工具 3.2.1 高层管理人员培训需求调查表 3.2.2 中层管理人员培训需求调查表 3.2.8 采购人员培训需求调查表 3.3 组织层次培训需求分析工具 3.3.1 组织职能分析表 3.4 职务层次培训需求分析工具 3.4.1 总监级培训需求分析表 3.4.2 经理级培训需求分析表 3.4.3 专员级培训需求分析表 3.6 培训需求调查分析方法 3.6.1 观察法 3.6.2 面谈法

3.6.3 问卷法 3.7 培训需求调研分析报告 3.7.1 班组长培训需求调研分析报告第4章各类课程培训需求调查工具 4.1 沟通类课程培训需求调查 4.1.1 有效沟通课程需求调查问卷 4.3 职业化类课程培训需求调查 4.3.1 勇于担责课程需求调查问卷 4.6 销售业务类课程培训需求调查 4.6.1 渠道管理课程需求调查问卷 4.9 项目管理类课程培训需求调查 4.9.2 项目管理课程需求调查问卷第5章培训课程设计工具 5.1 培训课程目标设计工具 5.1.1 课程目标描述工具 5.1.2 管理类人员课程目标设计表 5.6 培训课程运营设计工具 5.6.1 培训课程运营成本设计 5.6.3 培训课程运营反馈设计 5.9 培训课程设计案例 5.9.1 管理技能类课程设计案例第6章内部培训讲师管理工具

《常用工具软件使用》课件

项目五常用网络工具任务1 360浏览器的使用方法课程名称：浏览网页好安心课时数：2 教学目标：知识与技能：了解360浏览器的使用方法。过程与方法：掌握浏览器的主页设置，收藏网页，清理浏览记录、，网址别名等应用。情感与价值观：培养学生自主探究、合作交流和个人资料的保护意识。教学重点：浏览器的下载和使用。教学难点：浏览器中“工具”菜单的应用。教法：任务驱动法学法：完成课堂任务，积极练习探究。课前准备：实训室机器要求能连通互联网。教学过程设计：（一）导入设计：工具软件许多要通过网络来进行下载，平时我们是怎么来浏览网络资源的呢？让学生自由发言，教师最后总结出常用浏览器的分类。（二）新课讲解设计：（1）学生了解任务目标。（2）学生利用上节课所学知识下载360浏览器软件并安装，教师进行巡堂指导。（3）教师通过解释360浏览器软件的特点，带领学生一起完成任务目标。（4）学生动手完成技能拓展中的三个任务（可分三个小组完成），最后各组推选一名学生演示操作过程，教师进行点评。（5）教师演示讲解疑难解答中的难点，学生练习。（6）学生进进体验活动 1、直接输入网址浏览信息（1）【教师演示】：输入“新浪网”的地址：（https://www.360docs.net/doc/0d16351258.html,/）【提问】：网页地址的构成? 【回答】：网页地址的构成分为三部分：【第一部分：协议名(http)、第二部分：主服务器地址(//https://www.360docs.net/doc/0d16351258.html,/)、第三部分：文件及文件路径。】

（2）网页浏览【教师提示】：①鼠标的作用。 ②工具栏中“后退”工具的使用。（3）【布置上机任务1】：使用直接输入网址的方法浏览信息。学生通过“新浪网”浏览本日新闻，查看“伊拉克局势”。 2、通过超级链接浏览信息（1）【提问】：通过哪几步操作从“新浪网”到“伊拉克局势”的？【学生回答并演示】：第一步：在地址栏中输入“新浪网”的地址（https://www.360docs.net/doc/0d16351258.html,/）。第二步：按下键盘上回车键进入“新浪网”。第三步：在“新浪网”中选择“新闻”。第四步：在“新闻”中选择“伊拉克局势”。（2）【总结】：从已知网页通过翻页寻找到目标网页的浏览方式称为超级链接。 3、应用关键字搜索来浏览信息（1）搜索引擎的介绍：中文雅虎和百度。（2）理解关键字：用户的要求（3）【教师演示】：在百度中通过关键字“风景图片”找到上海“东方明珠电视塔”的图片。（4）【布置上机任务2】：使用关键字搜索的方法搜索到信息并浏览信息。学生在“百度”通过关键字“教育局”找到“沙湾新闻网”。 4、【教师演示】：保存图片和网页。（1）【布置上机任务3】：将所浏览的图片和网页保存。学生将浏览到的图片和网页保存到D盘自己的文件夹下。 5、【布置上机任务4】：根据自己的兴趣搜索浏览网页。学生搜索并浏览自己感兴趣的网页。（三）小结和作业：作业：（1）360浏览器的有哪些特点？（2）360浏览器的应用注意事项有哪些？

38个冲突管理培训工具

书名:38个冲突管理培训工具图书编号:1859028 出版社:7-80706 定价:350.0 ISBN:780706250 作者:杰克.戈登出版日期:2006-12-01 简介: 在人们的共同生活和工作中，由于人与人之间存在各种差异，包括迥异的价值观和处事态度，难免会产生冲突。正如本书所说，并非所有的冲突都是坏事。相反，表面团结、和谐的企业氛围未必能带来好的经济效益，而某些良性冲突的存在，却可能激励员工的积极性和创造性，利于企业健康发展。本书是一本工具大全，其中选摘了菲弗（Pfeiffer）《年鉴》近30年来关于冲突管理最优秀的文章。书中提供了一系列不同的方法－－活动、问卷以及模型－－帮助读者了解冲突如何发生以及如何管理冲突。其内含的理论和使用工具可以在冲突管理培训或者教学领域内得以直接应用。本书可以作为任何类型组织中的经理、培训师、咨询师的参考资料。目录: 如何使用本书引言第一部分演讲与讨论的素材 1、创造性冲突的艺术 2、冲突解决策略 3、非赢即输的局面 4、团体冲突解决策略的分类 5、在组织中培养协作 6、争论中的建设性冲突：学会如何有效地处理意见冲突 7、学会与“刺头”相处 8、对抗性沟通 9、积极地去反对 10、突破边界：在反对声中突围第二部分体验性学习活动冲突和团体在团体中寻找什么：观察指导 12、冲突类型：企业决策制定 13、尽你所能去赢：团体间的竞争 14、权利扑克：里面有什么适合我 15、制造业的烦恼：处理人际冲突 16、戴纳赛尔：隐性议程和信任 17、目前状况：对信任的反馈游戏冲突和个人 18、报复循环――介绍构成冲突的元素 19、另一个我：说出你所想 20、冲突角色扮演：解决分歧 21、抗拒：角色扮演 22、中立角落：就某个问题做决策 23、沟通诡计：减少绩效评估的无效行为 24、公司特别工作组：应对破坏行为冲突和企业

七种常用手工具的使用方法

5.七种常用手工具的正确使用尽管我们处在机械化程度相当高的时代，但是钻井行业中手工具及手工操作还是必不可少的。为安全使用手工具，手工具使用者都应就两个方面进行学习或培训：手工具的正确选择和手工具的正确使用。做某项工作，就要选择适合于这项工作的工具。同时还必须正确地使用之。我们常常会看到，有人拿扳手当锤子用；拿螺丝刀当撬杠用。也有人在一个小扳手的手柄上套上一个很长的“加力管”。犯这些错误的原因可能是因为粗心或持有一种“无所谓”的态度。也许一时不会有什么事故发生，但谁能说得准什么时候会造成伤害呢？任何种类的工具都需要爱护，始终保持其完好、工具拿到手就能用基于平时的良好保养和细心管理。使用工具前，你要把手和工具都擦净。工具存放前，也要把工具擦净；而工具的存放方法应使之

和使用者的手都一定要干净。锤头损坏、手柄松动或断裂的锤子，应及时修理和更换．修理时注意，往手柄里加楔以前，涂些粘合剂，绝不能用钉子来代替楔子．手要握在锤子手柄的端部，这样敲起来才会有力量．握锤子的手若距捶头大近，不但使用起来不方便，而且也容易碰伤手指。使用锤子时，要尽可能贴上护目镜．尤其是钉钉子；飞出来的钉子或其他什么东西，碰到眼睛，就可能使之失明，碰到身体其他部位，也易致伤。钉钉子时，要精力集中，否则就会砸伤手指、钉子刚开始钉入时，应靠近钉帽握钉子，轻轻地用锤子敲钉帽。当已钉进去一些后，握钉子的手松开再用力钉。这样，钉子就不会飞出来伤人了，也不会砸到手指。钉钉子使用平锤面的锤子，绝不能使用圆头锤、这些道理太简单了，但常常就有些人弄错。锤子的手柄只能被用来握锤子，不得用它敲打东西或当杨撬杠用。

实验室基本技能培训要点

实验室基本技能培训要点 4.2 仪器的较准 1、电子天平校准因存放时间较长，位置移动，环境变化或为获得精确测量，天平在使用前，一般都应进行校准操作。轻按CAL显示器出现CAL-100，闪烁，此时，把100g校准砝码放上称盘，显示器出现--------等待状态，经几秒名钟后显示器出现100.0000g，拿去校准砝码，显示器应出现0.0000g，如若显示不为零，则再清零，再重复以上校准操作（注意，为了得到准确的校准结果最好反复以上校准操作二次）。 2、容量仪器的较准（1）、新到容量仪器使用前进行校准（容量瓶、量筒、刻度吸管、大肚吸管）（2）、容量仪器可分为“量入”和“量出”二大类。（3）、先较准天平，再将容量仪器洗净、凉干后进行较准。（4）、较准作业在20℃的室内进行，用蒸馏水或其它纯水进行。 3、酸度计校准 ?1 将“选择”钮拨至pH档，“斜率”旋钮顺时针旋到底；“温度” 旋钮旋至溶液的温度值。 ?2 把用蒸馏水清洗过的电极插入pH=6.86pH(25℃时的值)的标准缓冲溶液中，待读数稳定后调节“定位”旋钮至该溶液在当时温度下的pH值（当时温度下的pH值可查附录）。

?3 用蒸馏水清洗电极然后将电极插入pH=4.00或pH=9.18的标准缓冲溶液中（根据被测溶液的酸碱性确定选择那一种缓冲溶液，如果被测溶液呈酸性则选pH=4.00缓冲溶液；如果被测溶液呈碱性则选pH=9.18的缓冲溶液），待读数稳定后调节“斜率” 旋钮至该溶液在当时温度下的pH值（当时温度下的pH值可查附录）。 ?4 重复步骤2和3直到不需要再调节二旋钮为止。 ?5 标定结束（一般情况下，在24h内仪器不需要再标定）。 4.3基本仪器的使用方法 4.3.1滴定管的使用 ?使用时应先用欲滴定溶液润洗2-3次； ?注入溶液或放出溶液后，需等待30s-1min后才能读数（使附着在内壁上的溶液留下）； ?滴定管应用拇指和食指拿住滴定管的上端（无刻度处）使管身保持垂直后读数； ?对于无色溶液或浅色溶液，应读弯月面下缘实线的最低点（视线应与弯月面下缘实线的最低点相切）； ?滴定时，最好每次都从0.00mL开始，或从接近零的任一刻度开始，这样可固定在某一段体积范围内滴定，减少测量误差。读数必须准确到0.01mL。 ?旋塞要保护润滑，适量使用凡士林，外套胶管固定，防止漏液。 4.3.2移液管的使用

常用工具软件培训大纲

常用工具软件培训大纲 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-

《常用工具软件》培训大纲 I．课程的性质计算机日益普及，应用日益广泛，许多问题需要计算机使用者自己处理。工具软件拥有体积小、功能强等优点，具有独特优势。学会选择和使用各种工具软件，就能更充分发挥计算机的作用，享受到计算机强大功能带来的方便与乐趣。本课程从学员的实际需要出发，介绍最常用工具软件的实用功能。尽量选取各类软件中使用广泛、功能完备、简单易学的软件进行讲解。各章所选软件都是经过多年实践检验，拥有众多用户的经典软件。学习本课程不需要任何相关的预备知识。学员只要打开书，开启PC 运行相应的软件，按照书中所讲的步骤一步步地做下去，就可以在边看书边实践的过程中，不知不觉地学会使用计算机去完成不同工作任务、享受信息时代的高质量生活。本课程的另外一个目的，就是能使初学者少走弯路，能够更快更全面地掌握计算机这个智能工具。 Ⅱ．课程的目的和任务 “常用工具软件”课程的培训目的是： 1．了解常用工具软件的概念与不同种类，掌握根据不同工作需求选择软件工具的方法和习惯。

2．了解计算机安全知识与法律法规，掌握使用反病毒工具的基本方法与步骤。 3．通过对不同类型常用工具软件的操作说明与讲解，使读者掌握这些软件的基本操作，用以能动地解决不同的工作问题。 4．了解系统优化的常识，掌握一种系统优化软件，提高使用计算机解决问题的能力与效率。 Ⅲ．学时安排本课程共包含10部分内容，其中视频教程第一讲是课本外的增补内容，相当于常用工具软件课程的概述部分，请注意在其中了解关于软件分类与选用原则的基础知识；本课程共包含10部分内容。第1部分介绍计算机安全知识与病毒防护工具，第2部分介绍文件压缩工具，第3部分介绍翻译工具，第4部分介绍多媒体播放工具，第5部分介绍声音处理工具，第6部分介绍图片图像浏览工具，第7部分介绍网络邮件工具，第8部分介绍网络传输工具，第9部分介绍网络实时通信工具，第10部分介绍系统优化与维护工具。其中第4部分、第5部分、第8部分、第9部分都介绍了两种同类的工具软件，学员只需熟练掌握其中一种即可。在视频教程的最后一讲也是增补内容，除了介绍在信息技术发展迅速的背景下如何进行工具软件知识与技能的动态更新，还讲了在选择使用工

缺陷管理工具JIRA基本使用培训手册教程文件

JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录第一章何为JIRA？ (3) 1.1 JIRA的简介 (3) 1.2 JIRA的特性 (3) 第二章JIRA的应用配置 (6) 2.1 用户组及人员的创建 (6) 2.2 权限配置 (8) 2.2.1 全局权限 (8) 2.2.2 权限方案 (8) 2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9) 2.3 工作流配置 (10) 第三章具体操作 (12) 3.1 工作流程图 (12) 3.2详细操作流程 (13) 3.3批量操作及查找 (21) 第四章结束语 (25)

第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目

?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告 ?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题

常用工具的安全使用(正式版)

文件编号：TP-AR-L6015 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本）编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 常用工具的安全使用(正式版)

常用工具的安全使用(正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1、管钳使用时需注意：（1）两手上下（左右）握住手柄，试用力使板牙扣紧工件，用力时保持身体重心平稳，防止板牙突然脱离工件，管钳伤人、损物。（2）管钳手柄不准随意加管子接长，防止管钳脱落或飞出伤人、损物，以及损坏工件螺纹或管钳。（3）在油气泄漏区域使用要在钳口及工件上涂润滑油（脂）或用水淋湿；禁止用铁器敲打管钳加力或用管钳敲打其他物体。（4）扳紧小口径柱件、管件及螺母时禁用大管

钳，以免损坏螺纹或工件。（5）使用管钳不便加力，用绳子施力时，要拴好绳子，防止绳脱落，此时必须有人戴手套扶正管钳，并在保证身体重心平稳的前提下，身体与管钳保持一定安全距离；施力人注意用力大小；以施力人为圆心，绳长为半径的区域内禁止其他人停留；此种操作必须有人监护。（6）用管钳施力操作的工件忌用手直接触摸，以防牙痕或碎屑伤手。（7）管钳板牙损坏或手柄有裂纹禁止使用。（8）管钳使用完毕应清除脏物，擦干水分。 2、F扳手主要作用是用于开关较重、位置较高的阀门，使用时应注意：（1）两腿分开站立于阀门侧面，保持身体重心

试验室技术人员培训

（商品混凝土基础知识）预拌混凝土使用要点是什么？ 1、预拌混凝土运到工地后，90分钟内要求用完，时间越长坍落度损失越大，将影响混凝土质量。因此施工单位在使用前必须做好施工准备工作。 2、预拌混凝土搅拌车到达工地后，严禁往罐车内加水。若到达后时间不长，混凝土坍落度小不符合交货验收要求，可由搅拌站技术人员添加适量水进行调整，搅拌均匀后可继续使用。若到达工地后混凝土坍落度过大超出交货验收的坍落度要求，施工单位有权进行退货。双方对坍落度有争议时以现场实测的坍落度值为准。 3、商品混凝土胶凝材料多、砂率较高、坍落度较大、特别是泵送混凝土坍落度均在160mm以上，混凝土流动性好容易密实，所以在浇捣时不须强力振捣，振捣时间宜在10秒~20秒，否则混凝土表面浮浆较多容易产生收缩裂缝。 4、预拌混凝土由于掺加了外加剂等成分，混凝土的初终凝时间较长。一般初凝时间为５小时～８小时，气温高时为４小时～６小时，终凝为８小时～１４小时。因此混凝土提浆抹面时间应适当掌握。气温低时混凝土墙、柱边模的拆模时间应适当延迟，以免混凝土构件发生脱皮、起壳等外观质量问题。 5、浇捣梁板混凝土时，在梁与板交界处，宜先浇捣梁部位混凝土，振捣密实后再浇捣板面混凝土，这样可避免或减少发生在梁板交界处的沉降收缩裂缝。 6、混凝土浇捣成型后应进行二次振捣二次抹面。具体的做法是：在混凝土进入初凝前（用手轻按混凝土板面能留下指痕），用平板振动器快速复振一次。再用木抹子压实抹平，可以起到减少表面裂缝的效果。

7、高温天气或者大风天气浇捣混凝土时，可以采用覆盖塑料薄模防止混凝土构件表面失水过快产生干缩裂缝混凝土基础知识（一）混凝土作为土木建筑工程中重要的原料，因其具有原料丰富、造价低廉、制作简单、坚固耐用、耐火、抗震等许多优异性能，使它成为世界上用量最多的人造材料。随着社会的发展和工程建设的需要，混凝土工程技术也在不断的发展进步，各种特性混凝土、专用混凝土相继开发出来，并广泛用于工程建设之中。2 1世纪，人类将利用现代的科技手段，使混凝土逐步高性能化；大量应用工业废料，降低水泥熟料用量，使混凝土走上"绿色环保的道路"。混凝土作为最基本的主要建筑材料，必将继续为人类文明进步与繁荣作出更大的贡献。目前现有的混凝土按类别分为普通混凝土、专用混凝土和特性混凝土，其中专用混凝土有：道路混凝土、大坝混凝土、海水混凝土、装饰混凝土、聚合物混凝土、纤维增强混凝土、流态混凝土；特性混凝土有：高强混凝土、膨胀混凝土、防水混凝土、耐侵蚀混凝土、轻质混凝土、耐火混凝土、防护混凝土、高性能混凝土。为使广大员工能系统地了解混凝土的基本知识，本文对各类别混凝土知识做简要介绍。混凝土基础知识（二） 1、普通混凝土的组成普通混凝土是指由水泥、粗细集料（碎石或卵石及硅质砂）加水拌合经水化硬化而成后种人造石。为了改善混凝土的工艺性能、力学性能及耐久性能，常常加入某些外加剂及矿物掺合料。在混凝土中，粗细集料起骨架作用，所以也称作粗细骨料；水泥是一种水硬性胶凝材料，与水形成水泥浆，包裹在集料表面并填充集料间的空隙，硬化后将集料胶结成一个坚实的整体。

软件使用培训计划

篇一：软件培训计划软件培训计划人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。培训的总体目标：：不少于 1 次的集中培训，个别培训随时安排。使用的内容和侧重点各不相同，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员，这一用户掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知识，提升其技术技能和对系统的认识。技术人员培训：技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改，以及系统扩展能力的技术人员，针对这一用户群， 1、管理员培训。培训对象：系统管理员。培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。培训方式：集中培训和个别培训。培训批次 2、使用人员培训培训对象：系统一般使用人员。培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。培训内容：系统使用。集中培训和个别培训（主要针对领导）。不少于 2 次的集中培训（本单位）。个别培训随时安排。是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同培训方式：培训批次：培训对象由于本项目系统管理员和应用级管理员，主要用于系统

实验室培训工作计划样本(最新版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0309 实验室培训工作计划样本(最新 Sample laboratory training plan

实验室培训工作计划样本(最新版) 指导思想实验室工作人员的政治思想、业务水平的高低、服务意识的强弱、工作效率的优劣，都将直接明显地影响实验室的建设、教学质量的提高以及科学研究的过程。随着仪器设备现代化水平的不断提高，仪器设备涵盖科学技术的门类愈来愈多，要管好、用好、维护好仪器设备，就要掌握多种科学技术知识，这是现代化仪器设备对实验技术人员提出的客观要求。我院当前的实验队伍现状远达不到这一要求，专职实验管理人员数量不足，学历与职称结构不合理，都从一定程度阻碍了实验室的建设与实验教学水平的提高。因此，培训与组建一支数量相对稳定，能适应目前学院专业实验教学要求的实验技术管理队伍，是实验室建设与发展的当务之急。培训计划于措施不断充实实验技术管理队伍为加强实验技术管理队伍建设，弥补由于专职实验工作人员不足带来的影响，不断提高实验教学质量，学院决定从引进的硕士生和博士生中，择优聘任部分人担任兼职实验技术与管理工作，具体实施办法参照学院制定的《兼职实验技术人员聘用与管理办法》执行。

加强实验工作人员热爱本职工作的教育要教育实验室工作人员正确认识实验是工作在高等学校中的地位和作用，不断的对他们进行热爱本职工作的教育，增强他们的事业心、责任感和服务意识，这是搞好实验室建设和管理工作的关键。加强实验室工作人员的自力更生，艰苦创业的思想教育教育实验人员树立自力更生，艰苦创业的思想，是思想教育的一个重要方面。在实验室建设中，需要增强和更新的仪器设备很多，由于学校投资限制，应对实验人呀un进行自力更生，艰苦创业的思想教育，鼓励他们开发对旧设备的改进、挖潜、修旧利废，充分发挥老设备的作用，使实验室建设逐步得到改进。加强实验工作人员遵守纪律，执行制度的教育为建立良好的工作秩序，使实验教学逐步做到秩序化、规范化，必须建立、健全各项规章制度。这不仅是顺利进行实验工作的有利保证，它还直接关系到对学生的严谨的科学作风和严格的科学态度的培养。要教育实验人员做遵守纪律、执行制度的模范。加强领导，抓好业务素质培训为加强对实验室工作的领导，学院设一名副院长分管实验室工作，三个专业实验室各设一名实验室主任，全面负责本专业的实验室建设工作。实验室主任应加强对实验室工作人员的领导，针对本实验室特点，制定切实可行的培训方案，使实验室工作人员的业务素质得到全面培训，不断提高工作水平。加强对实验室工作人员的考核考核是对培训结果、实验室工作人员素质及工作态度、工作成果的检查，各实验室主任具体负责这项工作。具体考核内容包括：（1）政治思想表现，即实验

常用工具软件及使用

课题十二：常用工具软件及使用 [教学目标] 1、了解网络工具，文件压缩工具，多媒体播放器等常用软件。 2、能够掌握常用工具软件的常规使用方法。 [教学重点] 了解文件压缩工具，网络工具。 [教学难点] 网络工具的使用 [教学手段] 采用多媒体演示+讲授。 [教学内容] 一．查找软件的方法：大部分工具软件在网上都可以免费下载，但有些软件需要注册交费才能长期使用。在搜索软件时，可以在搜索引擎（如百度或Google）中输入关键词进行查找，也可以到提供软件下载的专业网站如华军软件园（）和天空软件站（）等网站中去下载，这些网站中一般都提供搜索和分类检索功能软件搜索窗口软件分类窗口二．文件压缩工具：WinRAR WinRAR是在Windows环境下对压缩文件进行管理并进行压缩与解压缩操作的软件。

WinRAR的工作界面以快速压缩文件的方法为例，在“资源管理器”或“我的电脑”窗口中选择需要压缩的文件以及文件夹，右击选中的文件，将弹出快捷菜单，与 WinRAR相关的选项有：（1）添加到档案文件（2）添加到“XXX.rar” （3）压缩并邮寄（4）压缩到“XXX.rar”并邮寄三．网络工具软件（一）下载工具网际快车 1、FlashGet软件简介下载速度和下载后的管理，是大家普遍关注的问题。优秀下载软件FlashGet（网际快车）就是针对这个问题而开发的，它采用多线程技术，把一个文件分成几个部分同时下载，从而成倍的提高下载速度；同时FlashGet可以为下载文件创建不同的类别目录，从而实现下载文件的分类管理。而且支持拖拽、更名、查找等功能，使文件管理更加方便。总而言之，FlashGet是为数不多的集速度与管理于一体的王牌下载软件之一。经过历次版本更新，FlashGet已到1.71版本，可从它的主页获取最新消息。 2、FlashGet工作界面介绍在系统任务栏上打开“开始”菜单，选择“程序|FlashGet”主界面如图所示 Flash Get主界面 3、应用实例（1）通过浏览器下

人力资源部规范化管理工具箱 (2)

人力资源管理工具箱目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素

八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）

第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表（一）九、面试成绩评定表（二）十、面试成绩评定表（三）十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程

十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表

安全工器具使用培训.

钢屯供电所安全工器具使用培训计划

活动中，钢屯供电所成立了由安全员赵巍牵头的检查培训小组，对全所的绝缘操作杆、验电器、绝缘手套等安全工器具进行认真仔细的“体检把脉”。检查组认真核对每件安全工器具的合格证、校验报告单，重点检查了安全工器具是否有超期使用现象，外观有无裂纹、粘黏、破损、漏气、断股、连接是否牢固。通过全员都参加培训检查，员工们学会了安工器具的正确使用方法及验收检验、保管与存放、试验周期进行了规范，认识到安全工器具是员工生命的保护神，只有合格的安全工器具才能保护员工的生命。同时，检查人员还对安全工器具的配置情况、台帐管理、分类编号、定置存放、报废情况、领用记录等进行了细致检查。对即将到期进行轮换试验的安全工器具统一造册送检，做好检查记录并在所内进行公示。具体培训内容： 1、电力安全工器具基本概念 2、电力安全工器具常用类型 3、电力安全工器具的正确使用方法 4、电力安全工器具的保管及存放 5、违章使用安全工器具事故案例 6、电力安全工器具管理要求

1.1电力安全工器具定义电力安全工器具通常是指为防止触电、灼伤、坠落、摔跌等事故，保障工作人员人身安全的各种专用工具和器具。 1.2电力安全工器具分类一般防护用具:是指防护工作人员发生事故的工器具，如安全带、安全帽等，通常情况下都将登高用的脚扣、升降板、梯子、导电鞋等归入这个范畴。基本绝缘安全工器具:是指能直接操作带电设备或接触及可能接触带电体的电力工器具，如电容型验电器、绝缘杆、核相器、绝缘罩、绝缘隔板等，这类工器具和带电作业工器具的区别在于工作过程中为短时间接触带电体或非接触带电体。辅助绝缘安全工器具:是指绝缘强度不是承受设备或线路的工作电压，只是用于加强基本绝缘安全工器具的保安作用，用以防止接触电压、跨步电压、泄漏电流电弧对操作人员的伤害，不能用辅助绝缘安全工器具直接接触高压设备带电部分。属于这一类的安全工器具有：绝缘手套、绝缘靴、绝缘胶垫等。安全标示牌：通常包括各种安全警告牌、设备标示牌等。

常用工具使用方法

常见的工用具第一节常用手工具一、手钳的分类及使用手钳是用来夹持零件、切断金属丝，剪切金属薄片或将金属薄片、金属丝弯曲成所需形状的常用手工工具。手钳的规格是指钳身长度（mm ）。按用途可分为钢丝钳、尖嘴钳、扁嘴钳、圆嘴钳、弯嘴钳等。（一）钢丝钳钢丝钳用于夹持或折弯薄片形、圆柱形金属零件或金属丝，其旁边带有刃口的钢丝钳还可以用于切断细金属（带有绝缘塑料套的可用于剪断电线），是应用最广泛的手工工具。结构如图1-1所示。钢丝钳按照柄部可分为不带塑料套和带塑料套两种；按照钳口形式可分为平钳口、凹钳口和剪切钳口三种。其规格见表1-1。表1-1 钢丝钳的规格类型工作电压（V ）钳身长度（mm ）柄部旁剪口铁柄有 - 160 180 200 无绝缘柄有 500 无能切断硬度HRc ≤30中碳钢丝的最大直径（mm ） 2 2.5 3 （二）尖嘴钳尖嘴钳适用于比较狭小的工作空间位置上小零件的夹持，主要用于仪器仪表、电信、电器行业安装维修工作，带刃口的尖嘴钳还可以切断细金属丝。结构如图6-2所示。尖嘴钳按照柄部可分为不带塑料套和带塑料套两种。铁柄尖嘴钳电工禁用，绝缘柄的耐压强度为500V 。常用的有125、140、160、180、200㎜五种规格。尖嘴钳的钳头部分尖细，且经过热处理，夹持物体不能过大，用力不能过猛，以防损伤钳头。使用时不能用尖嘴去撬工件以免钳嘴撬变形。（三）扁嘴钳扁嘴钳适用于狭窄或凹下工作空间中装拔销子、弹簧等小型零件及对金属薄片或细丝的弯曲。结构如图1-3所示。扁嘴钳按照钳头可分为短嘴式和长嘴式两种。其规格见表1-2。表1-2 扁嘴钳的规格钳身长度（mm ） 125 140 160 180 200 钳头部长度短嘴式 25 32 40 - - 图1-2 尖嘴钳图1-1 钢丝钳图1-3 扁嘴钳

常用手动工具使用

工具使用 1．螺丝刀螺丝刀也称为螺钉旋具、改锥、起子或解刀，用来紧固或拆卸螺钉。它的种类很多，常见的有：按照头部的形状的不同，可分为一字和十字两种；按照手柄的材料和结构的不同，可分为木柄、塑料柄、夹柄和金属柄等四种；按照操作形式可分为自动、电动和风动等形式。一字形螺丝刀（见图5-10）：这种螺丝刀主要用来旋转一字槽形的螺钉、木螺丝和自攻螺丝等。它有多种规格，通常说的大、小螺丝刀是用手柄以外的刀体长度来表示的，常用的有100mm、150mm、200mm、300mm和400mm等几种。要根据螺丝的大小选择不同规格的螺丝刀。若用型号较小的螺丝刀来旋拧大号的螺丝很容易损坏螺丝刀。使用时应注意。图5-10 十字形螺丝刀（见图5-11)：这种螺丝刀主要用来旋转十字槽形的螺钉、木螺丝和自攻螺丝等。使用十字形螺丝刀时，应注意使旋杆端部与螺钉槽相吻合，否则容易损坏螺钉的十字槽。十字螺丝刀的规格和一字螺丝刀相同。图5-11 多用途螺丝刀：它是一种多用途的组合工具，手柄和头部是可以随意拆卸的。它采用塑料手柄，一般都带有试电笔的功能。螺丝刀的具体使用方法如图5-12所示

此外，还有电动螺丝刀等，在此不作一一介绍。图5-12 2．手锯手锯(见图5-13左图)是手工锯割的主要工具，可用于锯割零件的多余部分，锯断机械强度较大的金属板、金属棍或塑料板等。手锯由锯条和锯弓组成。锯弓用以安装并张紧锯条，由钢质材料制成。锯条也用钢质材料制成，并经过热处理变硬。锯条的长度以两端安装孔的中心距离来表示，我们常用的是300mm的一种。锯条的锯齿有粗细之分，通常以每25mm长度内的齿数来表示，有14、18、24 和32等几种。图5-13 锯条的安装如图5-13右图所示，应使齿尖朝着向前推的方向。锯条的张紧程度要适当。过紧，容易在使用中崩断；过松，容易在使用中扭曲、摆动，使锯缝歪斜，也容易折断锯条。握锯一般以右手为主，握住锯柄，加压力并向前推锯；以左手为辅，扶正锯弓。根据加工材料的状态（如板料、管材或圆棒），可以做直线式或上下摆动式的往复运动，如图5-14所示。向前推锯时应均匀用力，向后拉锯时双手自然放松。快要锯断时，应注意轻轻用力。

实验室基础知识

实验室基础知识 1.酸式滴定管涂油的方法是什么？答：将活塞取下，用干净的纸或布把活塞和塞套内壁擦干，用手指蘸少量凡士林在活塞的两头涂上薄薄一圈，在紧靠活塞孔两旁不要涂凡士林，以免堵隹活塞孔，涂完，把活塞放回套内，向同一方向旋转活塞几次，使凡士林分布均匀呈透明状态，然后用橡皮圈套住，将活塞固定在塞套内，防止滑出。 2.酸式滴定管如何试漏？答：关闭活塞，装入蒸馏水至一定刻线，直立滴定管约2min，仔细观察刻线上的液面是否下降，滴定管下端有无水滴滴下，及活塞隙缝中有无水渗出，然后，将活塞转动180°等待2min再观察，如有漏水现象应重新擦干涂油。 3.碱式滴定管如何试漏？答：装蒸馏水至一定刻线，直立滴定管约2min，仔细观察刻线上的液面是否下降，或滴定管下端尖嘴上有无水滴滴下，如有漏水，则应调换胶管中玻璃珠，选择一个大小合适比较圆滑的配上再试，玻璃珠太小或不圆滑都可能漏水，太大操作不方便。 4.酸式滴定管如何装溶液？答：装之前应将瓶中标准溶液摇匀，使凝结在瓶内壁的水混入溶液，为了除去滴定管内残留的水分，确保标准溶液浓度不变，应先用此标准溶液淋洗滴定管2～3次，每次用约10mL，从下口放出少量(约1/3)以洗涤尖嘴部分，应关闭活塞横持滴定管并慢慢转动，使溶液与管内壁处处接触，最后将溶液从管口倒出弃去，但不要打开活塞，以防活塞上的油脂冲入管内。尽量

倒空后再洗第二次，每次都要冲洗尖嘴部分，如此洗2～3次后，即可装入标准溶液至“0”刻线以上。 5.碱式滴定管如何赶气泡？答：碱式滴定管应将胶管向上弯曲，用力捏挤玻璃珠使溶液从尖嘴喷出，以排除气泡。碱式滴定管的气泡一般是藏在玻璃珠附近，必须对光检查胶管内气泡是否完全赶尽，赶尽后再调节液面至0.00mL处，或记下初读数。 6.滴定的正确方法？答：滴定时，应使滴定管尖嘴部分插入锥形瓶口(或烧杯口)下1～2cm处，滴定速度不能太快，以每秒3～4滴为宜，切不可成液柱流下，边滴边摇。向同一方向作圆周旋转而不应前后振动，因为，那样做会溅出溶液。临近终点时，应1滴或半滴地加入并用洗瓶吹入少量冲洗锥形瓶内壁，使附着的溶液全部流下，然后摇动锥形瓶，观察终点是否已达到。如终点未到，继续滴定，直至准确到达终点为止。 7.滴定管读数应遵守下列规则？答： (1)注入溶液或放出溶液后，需等待30s～1min后才能读数； (2)滴定管应垂直地夹在滴定台上读数或用两手指拿住滴定管的上端使其垂直后读数； (3)对于无色溶液或浅色溶液，应读弯月面下缘实际的最低点，对于有色溶液，应使视线与液面两侧的最高点相切，初读和终读应用同一标准。

人力资源管理的工具大全

人力资源管理的工具大全人力资源管理工具的使用能力就是人力资源工作者的一项重要能力,我们在日常开展工作,都会运用到工具,比如设计绩效指标时,会用到SMART原则,在面试提问时,会用到STAR原则。在做人力资源规划时,会用到管理人员接替模型与马尔可夫模型,在做职业规划时,很多人会运用到华为的“五级双通道”模型。欢迎大家积极分享,凡分享内容符合以下要求,均有积分。 1. 必须有标题。比如SMART原则。 2.工具具体的原理必须描述清晰。比如SMART原则,需要解释S、M、A、R、T分别代表的就是什么。 3.工具如何使用。比如在运用SMART原则设计绩效指标时,什么样的绩效指标符合SMART原则,什么样的不符合SMART原则。绩效面谈工具:BEST法则基本原理:所谓BEST 反馈,就是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行: ①Behavior、description (描述行为) ②Express consequence(表达后果) ③Solicit input(征求意见) ④Talk about positive outcomes (着眼未来) BEST法则又叫“刹车”原理,就是指在管理者指出问题所在,并描述了问题所带来的后果之后,在征询员工的想法的时候,管理者就不要打断员工了,适时地“刹车”,然后,以聆听者的姿态,听取员工的想法,让员工充分发表自己的见解,发挥员工的积极性,鼓励员工自己寻求解决办法。最后,管理者再做点评总结即可。BEST法则具体运用! 某公司市场部的小周经常在制作标书时候犯了一个错误,这时候,主管就可以用BEST法则对她的绩效进行反馈: B:小周,8月6日,您制作的标书,报价又出现了错误,单价与总价不对应,这已经就是您第二次在这个方面出错了。E:您的工作失误,使销售员的工作非常被动,给客户留下了很不好的印象,这可能会影响到我们的中标及后面的客户关系。S:小周,您怎么瞧待这个问题？准备采取什么措施改进？小周:我准备……T:很好,我同意您的改进意见,希望在以后的时间里,您能做到您说的那些措施。Lifo管理系统的定义Lifo全称为Life orientation,即人生取向,就是美国应用最广、发展最早的两大行为风格行为系统之一,又被称作"长处管理策略"。其基本理论核心就是:通过辩认个人的长处与取向,来确定自己就是何种人,了解自己的长处,从而达到建设性地运用自己的长处,使自己变得更有效能。Lifo系统的核心内容Lifo的核心就是一份特别设计的问卷,它能辩认并量化对方人生目标的态度或取向,并找出它们与四个Lifo行为风格的关联性。Lifo系统的具体流程(1)针对企业设计调查问卷; (2)由企业员工填写调查问卷,经统计、分析得到员工所属的四种取向类型包括卓越型、行动型、理性型、与谐型。(3)根据员工自身取向类型,开设培训课程,培养员工发掘自身取向优势、与其她取向类型员工相处方法; (4)员工交流活动,进行反馈。STAR原则简介所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)与Result(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR 原则就是结构化面试当中非常重要的一个理论。) S指的就是situation,中文含义就是情景,也就就是在面谈中我们要求应聘者描述她在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的就是task,中文含义为任务,即就是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者就是否做过其描述的职位及其就是否具备该岗位的相应能力。A指的就是action,中文含义就是行动,就是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色就是如何操作与执行任务的。R指的就是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果。通常,应聘者求职材料上写的都就是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单与宽泛。而我们在面试的时候,则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及她的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR