企业战略管理离线作业答案 (必)

浙江大学远程教育学院

《企业战略管理学》课程作业（必做）

姓名：黄吾康学号：711115052005

年级：11秋工商管理学习中心：萧山学习中心115

—————————————————————————————一、通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。

答：在我国，战略一词自古有之，它是一个军事方面的概念。它起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方，战略则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。

在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。

在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。

战略价值：

（1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性。

（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。

（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。

二

1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？

答：21世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态，以便对各种变化作出正确而迅速的反应，而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展，培养适合企业的人才，发掘可行的市场。

2、企业经营战略的内容有哪些？

答:企业经营战略的内容有：

1）、战略思想，即指导经营战略制定和实施的基本思想，企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和，对企业经营者和职工群众在生产经营活动中，起着统率作用、灵魂作用和导向作用。

2）、战略目标，指企业以战略思想为指导，根据主客观条件的分析，战略期内要达到总水平，经营战略的实质性内容，构成战略的核心，正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。

3）、战略重点，指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面，企业资金、劳动和技术投入的重点，决策人员实行战略指导的重点。

4）、战略方针，指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点，所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，起着指导作用、指针作用和准则作用，包括综合性方针和单项性方针；目的性方针和手段性方针。

5）、战略阶段，根据战略目标的要求，规定的战略期内，所划分的若干阶段。6）、战略对策，又称经营策略，指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。

3、企业战略管理的特征有哪些？

答: 企业战略管理的特征有：

（一）战略管理具有全局性。企业的战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它管理企业的总体活动，追求企业的总体效果。在评价和控制过程中，战略管理不是重视各个事业部或职能部门自身的表现，而是它们对实现企业使命、目标和战略的贡献大小。因此，战略管理具有综合性和系统性的特点。

（二）战略管理的主体是企业的全体高层人员。战略决策的关键是企业的最高层管理人员介入；高层管理人员能够统观企业全局，具有对战略实施所需资源进行分配的权利。

（三）战略管理涉及企业大量的资源配置问题。战略决策致力于相当长的一段时间内一系列的活动，实施这些活动需要有足够的资源作为保证。为保证战略目标的实现，必须对企业的资源进行统筹规划，合理配置。

（四）战略管理从时间上来说具有长远性。战略管理立足更长远的发展，以企业外部环境和内部条件为出发点，对企业当前的生产经营活动

有指导、限制作用，是长期发展的起步。是对企业未来较长时期（一般5年以上）内，对如何生存和发展等问题进行统筹规划。

（五）战略管理具有配性。战略配性是指识别出企业外部环境中存在的机会，对其配以相应的资源或能力以充分利用这些机会，并在此基础上制定出适宜的战略。

（六）战略管理具有延伸性。企业要充分利用本身的资源和能力，主动地去创造竞争优势，或创造出新的发展机会。进行战略延伸强调的不仅是在市场存在机会时拥有相应的资源以便从这些市场机会中受益，还包括识别能够在其基础上创造新的市场机会的现有资源和能力。

（七）战略管理需要考虑外部环境中的诸多因素。企业存在于开放的系统中；

外部因素影响企业占据有利地位并取得竞争优势。企业必须考虑相关因素采取适当行为适应不断变化的外部力量，从而持续生存下去。

三

1、简要说明战略管理思想的演变过程。

答：1早期的战略管理思想（20世纪30年代末期~60年代末）。代表人物是钱德勒·安德鲁斯，建立了著名的SWOT模型和MBO即目标管理；搭建了战略管理的基本学术框架。

2．战略管理研究框架的基本成型期（20世纪70年代）。安索夫·斯坦纳修订和完善了钱氏理论，认为战略的形成应当是一个受控制的、有意识的、具体详细的正规化过程，原则上由主要领导人承担整个过程的责任；战略要适应环境，结构要匹配战略。

3．反思与争鸣时期的战备管理思想（20世纪80年代初到90年代初）。代表人物是德鲁克，主要有自然选择观点、逻辑渐进观点、文化和政治观点、想象的观点。

4．各流派融合期的战略管理思想（20世纪90年代）。主要人物是迈克尔·波特，认为战略制定时，要点、线、面相结合，分析的重点在行业而非企业本身；强调因地、因人制宜，即实施的战略管理的意外性管理。

2、战略管理的谈特征有哪些？

答：1）系统性。从战略管理内容看可以包括三大阶段，即战略设计、战略实施和战略评估。战略设计是指提出一个机构业务的主体任务，确认一个机构的外界机会和威胁，确定机构内部的强项和弱势，建立一个长远目标，形成可供选择的几种战略和选择可操作的战略方针。战略实施是战略管理的第二个阶段，通常称为战略管理的行动阶段。战

略实施要求一个机构建立一个年度目标，制定相应的政策，激励雇员和有效调配资源，以保证建立的战略能够实施。战略实施包括制定出战略支撑文化，创造一个有效的机构组织，调整市场，准备预算，开发和利用信息支持系统并调动每一位雇员参与战略实施的积极性。战略评估是战略管理中最后一个阶段。评估战略规划，是在战略实施过程中不断修改变化着的目标，因为外部和内部环境的因素通常是要改变的。战略管理的三个阶段，相辅相成，融为一体，战略设计是战略实施的基础，战略实施又是战略评估的依据，而战略评估反过来又为战略设计和实施提供经验和教训。三个阶段的系统设计和衔接，可以保证取得整体效益和最佳结果。

2）科学性。从战略设计阶段来讲，由于每一个机构的资源有限，战略家提供何种战略战策将更适合于某一企业或机构，并达到最佳效益，这就要从科学准确的角度，提出一个机构或企业的专门产品市场占有率和开发研究技术的可能性和可行性，以及确定长期的竞争优势。经验表明，较高的决策成功率建立在科学的基础上，成功或失败的决策，关系到一个企业或机构的兴衰。从战略评估的阶段讲，如何科学地、客观地判断战略实施过程的成绩和不足，这对一个企业或机构今后发展目标的确定关系重大。随着信息高速公路的不断发展，战略管理的决策更加依赖于信息来源的准确性。分析过程的科学和准确，对战略实施关系重大，如果设计的目标没有建立在较科学的基础上，这样的目标注定是不能够实现的。

3）艺术性。管理专家均认为，战略实施是战略管理过程中最困难的阶段，战略实施要求雇员有严明的纪律，有承担义务的牺牲精神。成功的战略实施与经营管理者调动人员积极性的能力密切相关，这种能力关键在于经理们的艺术性，而不在于他的科学性，即艺术作用大于科学作用。战略设计非常好，由于人际关系协调不周或不理想,这样的战略管理等于没有战略。战略的实施是鼓励整个机构的经理们和雇员们以工作为荣，并倡导经理和雇员团结一致和为目标而奋斗的精神。

4）相对的稳定性。战略二字其本身的含义是超前一段时间而指出目标，在时间上有一定超前性。实际管理生活中，战略需要有一个稳定性，不能朝令夕改，否则会使事业的发展、企业的经营和国家管理发生混乱，从而给企业、机构或国家带来不必要损失。稳定性另外一个表现是，战略决策投入了相当多的资金和人力，他们的工作具有指导意义，客观上讲，这种稳定应是相对的，因为战略管理过程是建立在机构能够连续监控内部和外部的动态和趋势的基础上。战略调整主要要加强对社会环境问题变化的研究，从生存的角度看，所有的机构或企业必须有能力快速地适应和确定各方面的变化。

3、举例说明战略管理的作用。

答：战略管理是为一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态过程，它由战略分析、战略选择和和战略实施三个要素构成。

1.战略分析重视对经营环境的研究，由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。1996 年，面对当时国内多元化经营的浪潮，正泰电器公司基于进一步做大、做强、走全球化经营的思路，在分析了企业内部和外部经营环境的优、劣态势之后，认真听取专家的分析意见，明确提出了“创世界名牌，树百年老店”的经营目标，并选择了“稳健经营，永续发展，以低压电器为主业，逐步涉足相关电器制造行业，走低成本扩张之路”的经营战略。

2．战略选择实质上是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择，目的就是使企业能够及时地顺应变化了的经营环境，及时抓住稍纵即逝的经营机遇，规避不利事件对战略实施的影响。正泰根据当时的经济形势和社会需求，对涉及企业经营方向性的重大事件，能运用权变的管理思想及时进行调整来满足顾客的需求。例如，1999 年，针对国家城乡“两网”改造的契机，正泰及时组织精兵强将参与各地的“两网”改造招投标，并调整营销策略，采取全资、控股、参股等形式对以前特许经营的营销体制进行改造，保证了资金的及时回笼，使企业

在“两网”中得到了飞跃式的发展。2003 年9 月，公司根据长三角经济发展的远景趋势，及时提出了“接轨长三角，打造行业领军企业”的发展战略，在上海投资35 亿元进军输变电行业，开始了由“区域工厂”向“国际化企业”转变的征程。这些，都是正泰在对企业发展战略进行选择的基础上作出的重大战略调整，已经在正泰的发展史上写下浓墨重彩的一页。

3.战略实施是关键。再好的战略计划，如果不恰当地贯彻实施，那么也只是一项完备的计划。由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。正泰电器的战略实施概括起来有如下几个特点。一是注重企业的文化建设，培育企业“严谨、科学、求实、创新”的文化氛围。“质量就是生命，服务

创造效益”是正泰从创立到发展至今的质量理念；“学习推动进步，创新促进发展”是正泰塑造学习型企业的动力；“正人必先正己，身教重于言传”是塑造“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”员工队伍的基本准则。二是将企业的长期发展计划与企业发展战略有机结合。2000年，经过反复讨论，认真听取中层经理的意见，制定并颁布了“正泰集团‘十五’发展纲要与2010 年远景目标”，然后将纲要中的发展目标按年进度予以分解，年度的方针目标都要围绕纲要进行展开，而月度工作计划又围绕年度方针目标进行动态的布置。保证了战略目标的环环紧扣、层层分解落实。三是根据企业的发展需要，对组织结构及时地进行调整，以保证企业的组织结构与企业的战略变化相适应。四是按照“以人为本，文明塑魂；德才兼备，任人唯贤”的方针，建立客观公正的业绩考核与价值评估体系，确保战略实施的人才配备。

综上所述，战略管理是企业经营的纲领。没有经营纲领的企业是盲目的、短视的，而盲目、短视的企业在目前我国市场经济尚不完全发达的时期可能有暂时的生存空间，但要想得到长足的发展是不可能的，这已被国内众多昙花一现的企业所证实。所以说，战略管理对企业的发展至关重要，企业的所有者和经营者应当切实重视并抓好企业的战略管理工作。

4、你所在的企业是否适用战略管理？为什么？

答：本公司适用战略管理。因为战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。因此任何要谋划长远发展的企业都要有战略管理思想，结合自身情况，进行战略规划、管理。它可为企业发展指明方向、减少错误的可能、减少成本，为企业增加利润率，保持企业持续、健康、稳定地发展。

四

1、政治法律环境中分析的重点有哪些？

答：政治法律环境是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。包括：

（1）政治形势：主要是指社会安定与否、政局稳定与否。一般来说，政治形势稳定队经济的增长有利，尤其是对发展中国家来说，政治形势稳定是企业寻求长期投资稳定性的前提。

（2）政治力量：在一定程度上，执政党的意识形态会对经济领域产

生重大影响。执政党的方针、路线和政策，往往对国名经济的发展方向和结构调整产生决定性的导向作用。

（3）政府政策：产业、金融、财政、税收等方面的政策，它的主要作用体现在对经济环境进行宏观调控，可以帮助企业明确政府鼓励发展的产业领域。同时政策也体现了政府的工作效率，为企业寻求投资发展的效率环境提供了比较、选择的空间。

（4）法律、法规：个人成熟的市场经济中的游戏规则，必须通过完善的法律、法规来体现。法律、法规也是衡量企业经营行为合法与否的尺度。企业必须明确法律、法规中所赋予的权利、责任和义务，防止触犯“高压线”

2、举例分析技术环境对企业战略发展的影响。

答：技术环境不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现，以及发展趋势和应用前景。技术变革在为企业提供机遇的同时，也对它形成了威胁，因此，技术力量主要从两个方面影响企业战略的选择。一方面，技术革新为企业创造了机遇，表现在；第一，新技术的出现使社会和新兴行业增加对本行业产品的需求，从而使企业可以开辟新的市场和新的经营范围；第二，技术进步有可能使企业通过利用新的生产方法、新的生产工艺或新材料等各种途径，生产出高质量、高性能的产品，同时也有可能使产品成本大大降低。例如，连铸技术的出现，简化了钢铁加工工艺过程，提高了生产效率，节约了大量能源，从而降低了成本；互联网技术的广泛应用可以使企业在全球范围内实现最优成本采购和全球物流配送，同时也可在不同的地点完成产品的研发、设计、生产、销售和售后等不同的活动，以寻求产品的不断增值。另一方面，新技术也会使社会对企业产品和服务的需求发生重大变化。技术进步为某一个产业提供了机遇，对另一个产业则可能会形成威胁。例如，塑料制品业的发展就在一定程度上对钢铁业形成了威胁。

3、微观环境分析的重点有哪些？

答：产业竞争性分析属于外部环境分析中的微观环境分析，它的内容主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。重点有五种：

1.行业新加入者的威胁；

2.现有竞争者之间的竞争程度；

3.替代产品的威胁；

4.购买商讨价还价的能力；

5.供应商计价还价的能力。

4、竞争状况分析的重点有哪些？

答：竞争状况分析的重点有：

1、来自同行之间的竞争。

2、来自未来拟进入企业所在行业的潜在竞争者的竞争。

3、来自于替代品的威胁。分析竞争者优势和劣势。

4、来自购买者的竞争。

5、来自供应商的竞争。

5、在我国目前社会环境下，外部环境中哪些方面对你所在企业（单位）的发展影响最大，请按先后顺序排出三条；并说明理由。

答：外部环境中的行业政策因素、行业产品同质化因素引起的产能过剩和资金周转缓慢因素是影响本企业发展的最大不利因素。

1. 外部环境中的行业政策因素。国家电网实行“三集五大”、“三指

定”等政策，使得公司销售区域内的竞争厂家越来越多，一些小公司和个人厂利用其成本低和灵活的机制抢占有了不少市场，挤压了公司不少市场份额。

2. 行业产品同质化因素引起的产能过剩。由于本行业进入门槛低，产品类同，造成不断有新的厂家进入无序竞争，从低压产品到高压产品的产能严重过剩，由此引起价格竞争，产品价格一路降低，对企业造成了很大的影响。

3. 资金周转缓慢因素。实行招投标后，由于低价中标和合同实施进程缓慢，一般一个工程从中标进行技术交底设计采购到交货安装调试结束要三到四个季度，有的甚至一年以上，加大了企业垫付资金的额度和周期，影响了企业资金的周转，造成企业资金成本加大，影响了企业的正常经营和健康发展。

五

1、如何构筑企业的营销优势？

答：市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是，在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点。市场营销战略的主要内容包括：使企业现有的或潜在的产品或服务与顾客的需求相适应和匹配；将产品或服务存在的信息传递给顾客；在适当的时间和地点具备产品和服务，以利交换；为产品或服务确定价格。

要取得营销成功，就必须研究和构筑企业营销方面的优势。主要

考虑：

1、市场研究的能力是否能帮助企业认识顾客需求、竞争动态、技术

发展及其他环境因素的变化？

2、主导产品是否符合市场需求？目前所处在生命周期的哪一个阶

段？市场份额大小？产品结构需在哪些方面作进一步改进与发展？

3、价格结构与市场价格水平的比较，各类产品的获利能力极其对企

业利润的贡献如何？

4、分销渠道的效率评估，以及渠道结构如何适应顾客需求变化？

5、促销所投入的费用及其产生的效果评估，以及它在营销组合策略

实施中的阶段性分配。

通过以上分析，可以发现企业在营销方面的优、劣势，为营销战略制定提供基本的依据。

营销其实就是企业全方位、全过程地去适合适应市场需求的自觉行为。企业通过一系列经营战略成为低成本的供应者；或提供差异化自身的产品或服务；或改变竞争区域如扩大或者专注于其他企业不能服务的细分市场。也即能够洞察并满足消费者隐性需求的企业，在某种程度上就是在创造市场新需求，引领市场新潮流。这样的营销，就有了一定的优势。

2、试分析企业研发工作对企业长期发展的影响？

答：技术是决定企业未来命运的主要因素，创新是企业创造持续竞争优势的根本，正确的企业研发工作对企业长期发展具有积极的作用。企业研发工作对企业长期发展的影响主要体现在以下几个方面：

1、企业研发工作的投入与整个行业水平的比较。一般企业研发的投入，如果目标准确，时机掌握恰当，投入规模与产出效益成正比。

2、企业产品开发与工艺的改进，如果能及时跟上市场竞争与市场需求的变化要求，那企业的效益就会同步提高，否则企业竞争能力就会减弱，会失去部分市场。

3、企业产品开发方面的收益与风险同在，主要有技术风险和市场风险。企业通过开发和利用关键核心技术，建立和保持在技术竞争领域的领导市场地位，技术是企业创造并获取持续竞争优势的方法。其目的是赶在所有竞争者之前，率先采用新技术并使新产品最早进人市场，争取创名牌产品，获取较大的市场占有率和利润。采用这一战略要求企业实力雄厚，有较强的应用研究与开发的力量，能先发制人.保证技术处于领先地位，但风险也较大。一旦投入巨资研发出来的产品不适销对路或被竞争对手仿造，不能取得市场优势，就会给企业带来较大的风险和损失。

4、企业研发特别是重大科技成果的突破和推广应用，在很大程度上能推动企业进行生产方式的变革，实现产业技术的更新换代，企业就会立于不败之地。

5、企业如果与企业外部研发机构和关联企业进行联系与合作，明确企业自身的研发优势，实现优势互补，就会加快研发进程，节省研发投入，提高市场竞争力，这对企业无疑是一种好的研发方法。

3、试阐述战略财务因素对企业战略决策的支持作用。

答：财务战略是指为实现企业的战略目标，以企业总体战略为指导，以价值分析为基础，以促进企业资金长期均衡有效的流转和配置为衡量标准，以维持企业长期盈利能力为目的的战略思维方式和决策活动。

由于财务战略既属于企业战略的一部分又属于财务管理的范畴，因此财务战略同时具有战略和财务的一些特征。

1.财务战略具有从属性。财务战略属于企业的职能战略，是企业战略系统中的一个子系统，从制订到实施都要为企业的整体战略和利益服务，必须服从和反映其总体要求，并为其顺利完成提供资金支持。所以采用何种财务战略是由企业的整体战略决定的，

2.财务战略的相对独立性。作为企业职能战略之一，财务战略的相对独立性表现在：第一，财务管理的地位逐渐独立，不再只是企业生产经营的附属；第二，财务活动在很多时候会对企业整体发展具有战略意义。

3.财务战略具有支持性。企业的财务活动渗透在企业的各种活动之中，无论其他什么活动都需要财务的支持。财务战略通过筹资战略和资金管理战略为企业提供长期稳定的资金支持，且含涵盖了企业的方方面面，因此财务战略是企业总体战略的一个基础，与其生产战略、研发战略、营销战略等共同支撑企业战略目标的实现。

4.财务战略具有协调性。从财务系统与整体和其他系统的关系来看，其广泛的应用性决定了本身协调性的重要。作为一个企业内部的支持性部门，财务系统必然要配合各部门和整体活动，为实现整体目标提供支持。

财务战略的发展是随着企业经营管理的目的而发展的，作为企业经营管理的一个分支，财务战略具有支持和帮助实现企业总体目标的目的。财务战略对企业经营管理和企业实现其战略目标具有十分重要的作用。

首先，财务战略是企业总体战略的一个不可或缺的组成部分，属于企业战略的职能战略层次，在企业战略成功方面具有关键性作用。财务

战略主要考虑资金的使用和管理的战略问题，并以此与其他性质的战略相区别。

其次，重要的财务决策总会涉及企业的全局，对企业整体战略存在重大的影响，因此财务战略是企业财务管理的一个十分重要的方面，主要涉及财务性质的战略，是属于财务管理范畴的战略。财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展的问题，并以此与传统的财务管理相区别。

4、我国加入WTO以后的保护期已经到期，这意味着国内市场的开发度将迅速扩大，这对于你所在的企业（单位）的生存和发展将意味着什么？面对这种变化企业要如何应对？

答：随着我国加入WTO后的保护期已过，市场机制的不断改变，以及国外大企业的不断介入，全球经济一体化进程加快。我公司正面临着生存与发展、竞争与合作、分工与协作等方面的新形势。面对机遇与挑战的并存，我们企业要充分准备，正确应对挑战，走好下一步，在国内外激烈的竞争中立有一席之地。

我公司是专业生产高低压成套电器设备的厂家，发展至今已有二十年。目前开关行业市场竞争中产品同质化的进程越来越快，产品生命周期越来越短，而国外电气巨头如ABB、施耐德、西门子、欧玛嘉宝等公司的产品早已进入国内市场，并且占有不少的市场份额，且技术、价格竞争优势明显。公司结合自身优势，面对市场竞争剧烈的形势，分析有利和不利因素，提出了应对挑战的措施和办法，实现了可持续健康的发展。

1.利用电力系统关系良好的优势，加强区外和省外市场的营销拓展。由董事长、总经理亲临市场抓营销，建立广泛的客户渠道和营销网络，细化重点客户管理，在全国各地先后成立了14个销售分公司，省外市场销售金额占公司年销售额的三分之二以上。

2.加大固定资产投入，引进先进加工设备，提高产品质量，保证了生产规模和效率。公司先后花巨资从日本引进钣金加工数控设备和全自动喷粉设备、德国母线加工机和各类检测试验仪器，成套设备的集国际一流水平的装备和技术的应用，实现了主要生产工序计算机控制，提高了加工精度，稳定了产品质量，保证了生产规模和效益。

3.加大企业研发投入，加强与国际电气巨头的合作，转型高附加值的产品结构，成效明显。公司先后与国内电气强势企业合作开发新产品，加快了产品升级的过程，公司每年投入大量人力、物力和财力开发3-5只有市场竞争力的新产品，掌握了行业领先的20多只中、低压开关柜的设计、制造技术，满足了用户最广泛的选择。公司产品很早就通过

了 “三标一体”的系列认证。为实现企业由市场跟踪研发向引导市场研发的转变，缩短与国际一流电气公司的差距，公司还积极主动、持续地与法国施耐德、西班牙欧玛嘉宝、瑞士ABB等公司开展深度合作，结合他们的技术，开发了六个高性能、高科技含量的产品，市场发展前景十分看好。通过合作，公司把产品远销坦桑尼亚、马来西亚、伊朗、泰国等地。创造了良好的国际口碑。目前公司正投入在智能电网产品的研发应用中。

4.创造优秀的企业文化，吸引优秀人才作为提高公司竞争力的关键。公司适时制订了“引进近期人才，培养中期人才，储备远期人

才”的目标。从国内行业龙头引进资深专业人才担当技术专才，开发适销对路的新产品；通过公开招聘、招收大量专业对口的高学历人才加以针对性的培养，使之成为技术开发和企业管理的中坚力量；重视营造能充分调动和激发员工潜力的工作条件和氛围，大胆起用学有专长、朝气蓬勃的年轻人才，给人才以充分的施展天地。建立共同价值观与共同远景，适当授权自治、平等交流，支持服务等办法。帮助每个人才设计和实现个人职业生涯发展计划，使其专业能力提高，职务提升与企业人才资源战略相吻合。

公司将一如既往着眼于全球快速发展的电气设备市场，在品质上，公司依托先进的管理理念，高素质的员工团队，精良的工工艺装备，

以“力求完美”来作为对自我的要求；在服务上，公司始终以“客户满意求生存，诚信服务求发展”的服务理念，继续赢得客户的认同和信赖，服务好客户。