电话记录单表格格式

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电话记录单表格格式 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

会议记录表格模板通用版

会议记录

会议纪要

会议内容 会议以“以项目为载体,如何提高工作效率为主题,参会人员围绕《愚公移山》(动画片)项目主旨“讲好中国故事,传播中华文化”这么一个重大题材,就项目编剧、场景设计、人物设计等风格的统一设定,以及工作中遇到的问题,工作的进度、修改部分动画内容展开深入交流研讨。 几位领导对项目提出《愚公移山》这个重大题材的利好消息、难度虽大但风格要统一、原创内容最重要”目标要明确、等方面针对性的指导意见。 陈总:对过去的工作做了总结:1、我们在工作中最大的问题就是不知道自己要什么, 对自己的工作有些迷茫。2、以后会用导演阐述的方式来呈现给大家。3、人事调动: 新成立二大组,导演组(吴老师,郝老师、大海、曹军、艺东老师、陈总)和制作 组(编剧组归到制作组)4、公司制定员工奖罚制度,提高员工工作的积极性。5、 片子从(1-17)(18-30)集 曹军:工作量的问题,人员的问题,一切以公司为主,全面推进,完成项目,遇到 困难及时提出。 艺东老师:这几天用广播剧对台词进行了修改,对工作提出了以下具体的意见:1、 大家要对剧本对片子的内容、风格多参与,多讨论,形成共识。怎么样才能把工作 做好,在市场上有好的口碑。2、每个环节在磨合中找到一个很好的成熟技术解决方 案,保证工作顺利完成,这是现在最主要解决的问题。3、做一个工作进度表,进度 管理用,根据每一项大项,细化成一个个具体的事件,越细越好,能体现你工作的 严谨细致程度,要把每一个事件甚至是每一个动作都落实到人。对自己的工作进度 的要了解。 吴老师,对于片子的所有风格以及订位要统一,配音、画面、动作。各工作岗位部门保证工作顺利进行,各就其职.尽可能的做到精细、完美。在艺术上不要自己留遗憾!工作量要保质、保量。 郝老师:加入导演组作为艺术指导1、在艺术上同一场景要做到同一气氛,按场打光。 日景、夜景先设订好,人物单独给光。2、镜头统一:注意画面上的协调性和感染力。 3、背景光不能高于人物光 黄建华:艺术和技术的结合创新方法、提高工作质量。 二、前3、4集叙事及画风要美,声优动人,剧情个性,而且看几集之后就忍不住往后看,很吸引人把的动画片的亮点展现出来。 李毓源对央视动画专家莅临学校指导项目建设表示热烈欢迎与感谢,对愚公移山动漫电视剧项目能按照原有方案有序开展工作给予肯定,并希望项目主创团队能够将动漫、民族文化、华文教育等元素有机融合,开展创作工作。 此次推进会召开,进一步为民族动漫电视剧《刘三姐东盟游学记》的后续工作奠定基础,确保项目按时完成建设任务。 据悉,民族动漫电视剧《刘三姐东盟游学记》(暂定名)由我校牵头组建的广西计算机

客户回访登记表

客户回访管理规定 为了及时、真实掌握客户销售公司产品的情况,全面了解客户的服务需求,使本公司的产品获得客户的认可、提升客户满意度,特制定本管理规定。本规定适用于营销人员以及客户服务人员对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。 一、客户回访主要工作内容 1、客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访目的、回访方式、回访时间、回访内容等客户的例行回访每月至少一次,大客户的特定回访每周至少一次。 2、客户服务人员结合客户特点选择适合的回访方式。全面了解客户的需求和对服务的意见,并认真填写《客户回访记录表》,每月回访结束后由客服部经理汇总形成《客户回访报告》。 3、营销总监负责审阅《客户回访记录表》、《客户回访报告》,对回访记录和结果进行审查,并提出指导意见。 4、客服文员负责对《客户回访计划》、《客户回访记录表》、《客户回访报告》进行汇总存档,按照客户分类后建立客户档案,以备参考。 二、回访服务流程 1、调取客户资料 (1)客户服务人员根据公司客户资料库和客户回访的相关规定,对所保存的客户信息进行分析。 (2)客户服务人员根据客户资料确定要拜访的客户名单。 (3)客户服务人员根据客户资料确定每个客户拜访的具体目的。 2、客户拜访回访准备 (1)制订回访计划。客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访的大概时间、回访目的、回访内容等。结合客户特点选择适合的回访方式。 回访的目的要明确。一般地,回访有三大目的: 1)客户对产品销售情况了解,市场总体情况; 2)回访的第二目的是为了完善客户档案,延伸服务项目,增强公司在客户思维中的记忆与提高公司在客户思维中的认知度; 3)回访的第三个目的是与客户建立文化情感关系。特别是在社会中,有一定影响力的客户是重点回访对象。 (2)预约拜访时间或地点。 1)营销人员或客户服务人员应事先同客户联系,与客户预约拜访的时间。 2) 时间的预约要充分考虑客户的时间安排,不打扰客户。

会议记录模板表格

会议记录模板表格 如何填写会议记录表格?下面请参考公文站小编给大家整理收集的会议记录模板表格,希望对大家有帮助。 会议记录模板表格1 时间:xxxx年9月1日 地点:公司会议室 出席人:公司各部门主任 主持人:马燕(公司副总经理) 记录:祁迎峰(办公室主任) 一、主持人讲话:今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。 二、发言: 技术部朱总:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD、金山公司的WPS系列,以及众多的财务、税务、管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手。资料部祁主任:应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远。我认为我

们定位在这一方面是很有市场的。 市场部唐主任:这是在众多航空母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰,这就必须考虑到兼容问题。 三、各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料编辑工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场。 散会。 主持人:(签名) 记录人:(签名) 会议记录模板表格2 XXXX年XX月XX日,在XX镇政府会议室召开了由党委书记XXX主持的会议。专题研究了有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作的会议。 会议认为,在便民服务过程中,镇政府始终处在改革发展、服务建设的第一线,直接担负着重要责任和使命,要有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作。 会议指出,有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作是加强和改进政府职能,服务群众,落实以人为本的科学发展观,服务工作大局,着眼于推动创新浓溪建设发展,从工作职责、工作方式、改善工作条件等方面的一大进步。 会议决定,将上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务

会议纪要表格

会议纪要表格 会议纪要与会议记录是两个不同的概念,二者的区别十分明显。从应用写作和文字处理的角度来探析,二者截然不同。会议纪要是一种法定的公务文书,其撰写与制作属于应用写作和公文处理的范畴,必须遵循应用写作的一般规律,严格按照公文制发处理程序办事。而会议记录则只是办公部门的一项业务工作,属于管理服务的范畴,它只需忠实地记载会议实况,保证记录的原始性、完整性和准确性,其记录活动同严格意义上的公文写作完全是两码事。二者在载体样式、称谓用语、适用对象、分类方法、内容重点等诸多方面都有明显区别。 会议纪要(hzkqr-105) no.td09030201 单位技 术开发部会议时间XX 年x月xx日下午1点30分会议主题关于开发部绩效考核管理办法、新品开发项目管理激励暂行办法试运行研究会议地点公司会议室 参会人员:技术开发部全体人员 会议纪要: 1、《绩效考核管理办法》于三月一日起试执行一个月,从四月一日起开始正式执行; 2、对绩效管理机构人员任务进行分配,执行组组

长由谢虎担任,申诉组组长由郭永红担任; 3、绩效考核周期为一年,具体的考核周期制定根据技术开发部人员组成和流动的实际情况,分为日常考核、不定期考核和项目周期考核三种; 4、技术开发部人员考核的内容、方法、等级划分和考核条款; 5、每位员工每次出差必须要有《出差报告》,出差的时间不限; 6、绩效考核带来的影响; 7、对技术开发部部门管理规定进行补充; 8、对《技术开发部新品开发项目管理激励暂行办法》进行解析。 9、全体员工发表对考核办法的看法,为考核办法的改进提供意见。如:贾继昌对部门领导项目组负责人、项目组成员进行的交叉管理的考核如何上报《工作日志》的问题;周军提出的如何考核老产品老项目维护的意见等等。 10、数字仓储组潘拥军对绩效考核办法的实施表明的态度。会上他肯定了实施考核办法的必要性和重要性,并申明在以后的日常工作中将严格按照管理办法的要求对本项目组人员实施严格管理。 来源

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会议记录表格式 记有详记与略记之不。略记是记会议大要,会议上的重要或要紧言论。详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠录。 【一】记录格式 一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时刻、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。 另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、咨询题。 这是会议记录的核心部分。 关于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,要紧用于比较重要的会议和重要的发言。 二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。 会议结束,记录完毕,要另起一行写"散会"二字,如中途休会,要写明"休会"字样。 例文一: 会议名称会议时刻 会议地点记录人 出席与列席会议人员 缺席人员

会议主持人批阅签字 要紧议题 发言记录: 例文二: 公司办公会议记录 时刻:一九年月日x时至x时 地点:公司办公楼五楼大会议室出席人: 缺席人: 主持人:公司总经理 记录人:办公室主任刘 主持人发言:(略) 与会者发言: 散会

主持人:(签名) 记录人:(签名) (本会议记录共页) 【二】差不多要求 一、准确写明会议名称(要写全称),开会时刻、地点,会议性质。 二、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数,缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务,记录者姓名。 假如是群众性大会,只要记参加的对象和总人数,以及出席会议的较重要的领导成员即可。 假如某些重要的会议,出席对象来自不同单位,应设置签名簿,请出席者签署姓名、单位、职务等。 三、忠实记录会议上的发言和有关动态。 会议发言的内容是记录的重点。 其他会议动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时中断以及不的重要的会场情况等,也应予以记录。 记录发言可分摘要与全文两种。 多数会议只要记录发言要点,即把发言者讲了哪几个咨询题,每一个咨询题的差不多观点与要紧事实、结论,对不人发言的态度等,作摘要式的记录,不必有闻必录。

办公表格之会议纪要表格模板

会议纪要表格模板 【篇一:会议纪要_会议记录_表格_范本_模板】 会议纪要 会议名称:纪要编号:0000 上报:总经理室 抄报:门市部、化妆部、摄影部、数码部、客服部、礼服部、财务部、企划部等 记录人员:________ 【篇二:会议记录表格式】 会议记录 第页共页 【篇三:会议纪要的常见格式及范文】 会议纪要常见格式及范文(普通企业通用) 会议纪要常见格式及范文 一、会议纪要通常由标题、正文、落款三部分构成。 标题有两种情况,一是会议名称加纪要,如《全国农村工作会议纪要》。二是召开会议的机关加内容加纪要,如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。 会议纪要正文一般由两部分组成。 (一)会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人,与会人员,基本议程。 (二)会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要,一般包括会议内容、议定事项,有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要,往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。 落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要,署上召开会议的领导机关的全称,下面写上成文的年、月、日期,加盖公章,一般会议纪要不署名,只写成文时间,加盖公章。 二、会议纪要格式及写法 会议纪要一般分两大部分。开头第一部分一般应写明会议概况,包括会议进行的时间、地点、届次、组织者、出席和列席人员名单、主持人、会议议程和进行情况以及对会议的总体评价等。第二部分

是纪要的中心部分,反映会议的主要精神、讨论意见和议决事项等。根据会议性质、规模、议题等不同,大致可以有以下几种写法:(一)集中概述法。这种写法是把会议的基本情况,讨论研究的主 要问题,与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等),用概括叙述的方法,进行整体的阐述和说明。这 种写法多用于召开小型会议,而且讨论的问题比较集中单一,意见 比较统一,容易贯彻操作,写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多,可分条列述。 (二)分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议,一般要采 取分项叙述的办法,即把会议的主要内容分成几个大的问题,然后 另上标号或小标题,分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述,内 容相对全面,问题也说得比较细,常常包括对目的、意义、现状的 分析,以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需 要基层全面领会、深入贯彻的会议。 (三)发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言 加以整理,提炼出内容要点和精神实质,然后按照发言顺序或不同 内容,分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的 意见。某些根据上级机关布置,需要了解与会人员不同意见的会议 纪要,可采用这种写法。 会议纪要格式范文 湖北大都地产集团有限公司 “集团人事架构及职责分工”会议纪要 时间:2010年1月14日晚7:30—10:20 地点:公司三楼会议室 主持人:易仁君 参会人员: 1、出席人员:易仁君张志君王华运康伟丁涛杨文志严俊 杰 2、列席人员:王春丽张颖晏晶晶陈颖 3、会议记录:秦国鑫 议题要点: 一、部署集团公司组织人事架构及职责分工方案,经与会人员讨论 后确定。 (一)、集团组织人事架构分为“两大体系”、“八大中心”。“两大体系”分别为“业务体系”、“管理体系”;“八大中心”分别归口到“两大

会议记录表格范文

会议记录表格范文 会议记录是指在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。“记”有详记与略记之别。下面是小编整理的会议记录表格范文,欢迎参考! 会议记录表格范文1 xx市城南开发区管委会办公会议记录 时间:2005年4月6日上午 地点:管委会会议室 主持人:李四(管委会主任)

出席者:杨xx(管委会副主任周xx(管委会副主任管城建) 李xx(市建委副主任)张xx(市工商局副局长) 陈xx(市建委城建科科长)建委、工商局有关科室人员 列席者:管委会全体干部 记录人:邹xx(管委会办公室秘书) 讨论议题: 1、如何整顿城市市场秩序 2、如何让制止违章建筑,维护市容市貌 3、 杨主任报告城市现状: 我区过去在开发区党委领导下,各职能单位齐心协力,

齐抓共管,在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩,相应的城市只需有一定进步,市场街道也比较可观。 可近几个月来,市场秩序倒退了,街道上小商贩逐渐多了起来,水果摊、菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚、乱堆放材料,搬运泥土洒落大街……这些情况严重破坏了市容市貌,使大街变得又乱又脏,社会各界反应强烈。 因此今天请大家来研究:如何整顿市场秩序?如何治理违章建筑、违章作业,维护市容?…… 讨论发言: 肖xx:个体商贩不按规定,到指定市场经营,管理不力,处理不坚决,我们有责任。 这件事我们坚决抓落实:重新宣传市场有关规定,座商收店,小贩收市,农民卖蔬菜副食到专门的农贸市场

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会议纪要

会议内容 会议以“以项目为载体,如何提高工作效率为主题,参会人员围绕《愚公移山》(动画片)项目主旨“讲好中国故事,传播中华文化”这么一个重大题材,就项目编剧、场景设计、人物设计等风格的统一设定,以及工作中遇到的问题,工作的进度、修改部分动画内容展开深入交流研讨。 几位领导对项目提出《愚公移山》这个重大题材的利好消息、难度虽大但风格要统一、原创内容最重要”目标要明确、等方面针对性的指导意见。 陈总:对过去的工作做了总结:1、我们在工作中最大的问题就是不知道自己要什 么,对自己的工作有些迷茫。2、以后会用导演阐述的方式来呈现给大家。3、人事 调动:新成立二大组,导演组(吴老师,郝老师、大海、曹军、艺东老师、陈总) 和制作组(编剧组归到制作组)4、公司制定员工奖罚制度,提高员工工作的积极 性。5、片子从(1-17)(18-30)集 曹军:工作量的问题,人员的问题,一切以公司为主,全面推进,完成项目,遇到 困难及时提出。 艺东老师:这几天用广播剧对台词进行了修改,对工作提出了以下具体的意见: 1、大家要对剧本对片子的内容、风格多参与,多讨论,形成共识。怎么样才能把 工作做好,在市场上有好的口碑。2、每个环节在磨合中找到一个很好的成熟技术 解决方案,保证工作顺利完成,这是现在最主要解决的问题。3、做一个工作进度 表,进度管理用,根据每一项大项,细化成一个个具体的事件,越细越好,能体现 你工作的严谨细致程度,要把每一个事件甚至是每一个动作都落实到人。对自己的 工作进度的要了解。 吴老师,对于片子的所有风格以及订位要统一,配音、画面、动作。各工作岗位部门保证工作顺利进行,各就其职.尽可能的做到精细、完美。在艺术上不要自己留遗憾!工作量要保质、保量。 郝老师:加入导演组作为艺术指导1、在艺术上同一场景要做到同一气氛,按场打光。 日景、夜景先设订好,人物单独给光。2、镜头统一:注意画面上的协调性和感染力。 3、背景光不能高于人物光 黄建华:艺术和技术的结合创新方法、提高工作质量。 二、前3、4集叙事及画风要美,声优动人,剧情个性,而且看几集之后就忍不住往后看,很吸引人把的动画片的亮点展现出来。 李毓源对央视动画专家莅临学校指导项目建设表示热烈欢迎与感谢,对愚公移山动漫电视剧项目能按照原有方案有序开展工作给予肯定,并希望项目主创团队能够将动漫、民族文

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会议记录模板excel版 时间:2015年4月6日上午 地点:管委会会议室 主持人:李四(管委会主任) 出席者:杨xx(管委会副主任周xx(管委会副主任管城建) 李xx(市建委副主任)张xx(市工商局副局长) 陈xx(市建委城建科科长)建委、工商局有关科室人员 列席者:管委会全体干部 记录人:邹xx(管委会办公室秘书) 讨论议题: 1、如何整顿城市市场秩序 2、如何让制止违章建筑,维护市容市貌 3、 杨主任报告城市现状: 我区过去在开发区党委领导下,各职能单位齐心协力,齐抓共管,在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩,相应的城市只需有一定进步,市场街道也比较可观。可近几个月来,市场秩序倒退了,街道上小商贩逐渐多了起来,水果摊、菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚、乱堆放材料,搬运泥土洒落大街……这些情况严重破坏了市容市貌,使大街变得又乱又脏,社会各界反应强烈。因此今天请大家来研究:如何整顿市场秩序?如何治理违章建筑、违章作业,维护市容?……

讨论发言: 肖xx:个体商贩不按规定,到指定市场经营,管理不力,处理不坚决,我们有责任。这件事我们坚决抓落实:重新宣传市场有关规定,座商收店,小贩收市,农民卖蔬菜副食到专门的农贸市场……工商局全面出动抓,也希望街道居委会配合,具体行动我们再考虑。罗xx(工商局市管科科长)市场是到了非整治不可的地步了。我们的方针、办法都有了,过去实行过,都是行之有效的,现在的问题是要有人抓,敢于抓,落到实处……只要大家齐心协力,问题是能够解决的。 秦xx:(居委会主任)整顿市场纪律居委会也有责任。我们一定发动居民配合好,制止乱摆摊、乱叫卖的现象。 李xx:(建委副主任)去年上半年创建文明卫生城市时,市上出了个7号文件,其中施工单位不能乱摆“战场”。工场、工棚不得临街设置、更不准侵占人行道。沿街面施工要有安全防护措施……今年有些施工单位不顾市上文件,在人行道上搭工棚、堆器材。这些违章作业严重影响了街道整齐、美观,也影响了行人安全。基建取出的泥土,拖斗车装的过多,外运时沿街散落,到处有泥沙,破坏了街道整洁。希望管委会着急又管施工单位召开一次会议,重申市府7号文件,要求他们限期改正。否则按文件规定惩处。态度要明确、坚决。 陈xx:对犯规者一是教育,二是严肃处理,我们先宣传

回访及满意度调查表格

顾客满意度调查表 尊敬的顾客: 您好!敬请您作为我们的顾客真实地反映对我单位工程施工和服务的感受,如实填写本《调查表》,您的反馈意见将帮助我们对您的产品和服务进行改进。 对于您的参与和配合我们表示衷心的感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作!

顾客签字(或盖章):收集人:日期:年月日

工程回访记录表(房屋建筑专业) 尊敬的顾客: 您好!敬请您作为我们的顾客真实地反映对我单位工程施工和服务的感受,如实填写本表,您的反馈意见将帮助我们对您的产品和服务进行改进。 对于您的参与和配合我们表示衷心的感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作!

顾客签字(盖章):收集人:日期 注:对工程质量、服务的满意程度评价用10分制打分,很满意10 ;满意9、8;基本满意7、不满意6、5;很不满意4、3、2、1;您可以选择任一分数来表示您的评价)。 工程回访记录表(公路市政专业) 尊敬的顾客: 您好!敬请您作为我们的顾客真实地反映对我单位工程施工和服务的感受,如实填写本表,您的反馈意见将帮助我们对您的产品和服务进行改进。 对于您的参与和配合我们表示衷心的感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作!

顾客签字(盖章):收集人:日期 注:对工程质量、服务的满意程度评价用10分制打分,很满意10 ;满意9、8;基本满意7、不满意6、5;很不满意4、3、2、1;您可以选择任一分数来表示您的评价), 工程回访记录表(机电安装专业) 尊敬的顾客: 您好!敬请您作为我们的顾客真实地反映对我单位工程施工和服务的感受,如实填写本表,您的反馈意见将帮助我们对您的产品和服务进行改进。 对于您的参与和配合我们表示衷心的感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作!

会议记录表格格式

会议记录表格格式 记录人员在开会前要提前到达会场,并落实好用来作会议记录的位置。安排记录席位时要注意尽可能靠近主持人、发言人或扩音设备,以便于准确清晰地聆听他们的讲话内容。从某种程度上讲,记录人员比一般与会人员更为重要,安排记录席位要充分考虑其工作的便利性。 会议记录格式 一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。 另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。 这是会议记录的核心部分。 对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。 二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。

会议结束,记录完毕,要另起一行写散会二字,如中途休会,要写明休会字样。 会议记录的基本要求1、准确写明会议名称(要写全称),开会时间、地点,会议性质。 2、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数,缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务,记录者姓名。 如果是群众性大会,只要记参加的对象和总人数,以及出席会议的较重要的领导成员即可。 如果某些重要的会议,出席对象来自不同单位,应设置签名簿,请出席者签署姓名、单位、职务等。 3、忠实记录会议上的发言和有关动态。 会议发言的内容是记录的重点。 其他会议动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时中断以及别的重要的会场情况等,也应予以记录。

记录发言可分摘要与全文两种。 多数会议只要记录发言要点,即把发言者讲了哪几个问题,每一个问题的基本观点与主要事实、结论,对别人发言的态度等,作摘要式的记录,不必有闻必录。 某些特别重要的会议或特别重要人物的发言,需要记下全部内容。 有录音机的,可先录音,会后再整理出全文;没有录音条件,应由速记人员担任记录;没有速记人员,可以多配几个记得快的人担任记录,以便会后互相校对补充。 4、记录会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况。 会议记录要求忠于事实,不能夹杂记录者的任何个人情感,更不允许有意增删发言内容。 会议记录一般不宜公开发表,如需发表,应征得发言者的审阅同意。 基本要求 一、准确写明会议名称(要写全称),开会时间、地点,会议性质。

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会议记录模板表格 如何填写会议记录表格下面请参考公文站小编给大家整理收集的会议记录模板表格,希望对大家有帮助。 会议记录模板表格1 时间:xxxx年9月1日 地点:公司会议室 出席人:公司各部门主任 主持人:马燕(公司副总经理) 记录:祁迎峰(办公室主任) 一、主持人讲话:今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。 二、发言: 技术部朱总:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD、金山公司的WPS系列,以及众多的财务、税务、管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手。资料部祁主任:应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。

市场部唐主任:这是在众多航空母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰,这就必须考虑到兼容问题。 三、各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料编辑工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场。 散会。 主持人:(签名) 记录人:(签名) 会议记录模板表格2 XXXX年XX月XX日,在XX镇政府会议室召开了由党委书记XXX主持的会议。专题研究了有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作的会议。 会议认为,在便民服务过程中,镇政府始终处在改革发展、服务建设的第一线,直接担负着重要责任和使命,要有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作。 会议指出,有效对接上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作是加强和改进政府职能,服务群众,落实以人为本的科学发展观,服务工作大局,着眼于推动创新浓溪建设发展,从工作职责、工作方式、改善工作条件等方面的一大进步。 会议决定,将上级下放行政审批和服务事项及将此纳入镇便民服务中心工作。

客户回访记录表及客户回访计划表

客户回访记录表 客户姓名地址邮编 客户热度□高□中□低电话属性□使用人员□管理人员回访方式□首次电话回访□常规电话回访□现场回访□其他 回访时间年月日产品购买时间年月日 回访内容□1.产品使用情况□2.产品问题反馈□3.公司服务响应情况□4.人员变动情况□5.其他需求 对于服务监督人员回访内容记录1、是否提前电话预约? 2、是否先敲门了呢?(敲三下) 3、是否礼貌用语?(您好、谢谢、打扰了、不客气) 4、在门口侧身换鞋套进入室内? 5、是否出示相关工作证件并穿好工作服呢? 6、进门后,是否想你出示服务监督卡和评测单呢? 7、是否在询问您以后才摆放工作物品的相关位置呢? 8、有没有占用沙发或者茶几等生活用品的摆放位置?(视情况而定) 9、取出机器之前,有没有事先铺好垫布,在此过程中有没有戴口罩、手套呢? 10、动作是否规范,(取出机器,打开盖子,取下圆筒,拿出定量仪,最后刷干净,) 11、是否用刷子把机器擦拭干净呢,无残留?(根据适用状况而定) 12、此过程中是否抽烟? 13、给机器清洁时,时间有没有达到三十分钟,并冷却十分钟后十分钟在打开消毒柜拿出机器呢? 14、是否向您讲解产品的适用规则和注意事项呢? 15、服务人员在此过程中是否保持站立姿势,不随处走动、乱动? 16、清洁做完后,是否帮您把机器组装好,并且放回您喜欢的位置? 17、包装盒有帮您摆好吗? 18、清洁做完后,是否带走所有与工作有关的垃圾呢? 19、是否礼貌用语结束此次工作?(很高兴您能抽出宝贵的时间接受我们的回访,为了答谢您,在您方便的时候我们会给您送去一份礼品或者是新产品的体验。 一.请您对我公司服务人员技术水平程度评价: A.好 B.较好 C.一般 D.差 二.请您对我公司客服人员服务承诺方面的实现情况评价: A.很好,都实现了 B.较好,尽力而为 C.差,基本实现不了 三.客服过程中是否存在乱收费现象或者接受馈赠等现象: A.有 B.没有 四.您对于我们服务的整体满意度:

病人回访登记表

白河县中医医院病人回访登记表 科室: 日期:

白河县中医医院出院病人回访制度 根据“二甲”评审标准规定,为了构建和谐医患关系,加强行风建设,促进医院各项工作顺利开展,结合我院实际情况,特制订住院病人回访制度,如下: 1、回访工作由回访办与临床科室共同承担。 2、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时电话回访,科主任、护士长督促、检查。 3、回访办回访病人数占全院出院病人数的70%以上;临床科室回访病人数占本科室出院病人数的40%以上(医师占60%,护理占40%)。 4、回访方式主要有电话回访和上门回访等。 5、回访内容包括:患者及家属对住院期间医护人员的服务态度、诊疗技术水平、医德医风、出院指导(服药指导、营养指导、康复训练指导、复诊指导、生活工作中注意事项指导)等的满意程度。患者及家属对医院其他方面的意见及建议。 6、一般病人出院15至30天内由管床医生负责进行电话回访,特殊病人上门回访。 7、回访前应了解对方出院时的病情、治疗情况,回访的内容包括病人目前情况、服药情况、锻炼情况、生活情况及健康指导、政策宣传、定期复查提醒等。 8、回访人员必须做到热情、礼貌、不与病人发生争执。回访时对病人的提问应耐心听取,慎重回答,对治疗原则问题不清楚的不得随意敷衍;对当时不能马上解决或电话解释不清的问题应采取另行答复、预约专家、回院复查等方法。

9、对电话投诉应及时调查核实情况,在7天内给予回复。对于患者提出的意见、建议、投诉等情况,回访科室及时向医院汇报,医院根据患者的投诉和不满意问题进行调查核实,情况属实的,对责任科室或个人给予处理,并制定针对性的整改措施加以落实。 10、做好回访工作汇总登记。对满意度调查为“差”的患者,要填写“白河县中医医院病人回访处置反馈表”。 11、医务科对全院病人回访工作检查、督导。对病人满意率连续6各月排名后2位的科室不得评选年度先进科室;所在科室主任、护士长不得评选年度先进个人,并给予全院通报批评。 12、有以下情形者不予回访: (1)存在医疗纠纷患者:凡患者与科室、医院有纠纷未处理者不予回访。 (2)被清理出院的患者:凡因长期无故不办理出院手续、恶意欠费等被清理出院者不予回访。 (3)住院时间在24小时内的患者不予回访。 (4)死亡病人不予回访。 (5)有隐私患者:凡涉及患者隐私如未婚流产、性病等不予回访。 白河县中医医院 2018年1月1日

会议记录表标准格式

会议记录表标准格式 会议记录是指在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。“记”有详记与略记之不。 会议记录表标准格式1 按照市委依法治市领导小组《关于开展弘扬宪法强责履职服务进展主题法治宣传教育活动方案》的要求,为确保活动稳步推进,顺利开展,结合我局实际,组织全局干部职工召开了宪法专题学习会议。 会议时刻:20xx年xx月xx日 会议地点:会议室 主持人:王绍刚 参加人员:全体人员 记录人: 会议内容:李文:依照市里要求今天把大伙儿召集到一起,就是要一起学习一下宪法,普及一下我们的法律知识。 宪法是我国的全然大法。 学习宪法有助于公民形成良好的法律意识和宪法式的思维习惯,有助于推进我国的民主政治建设和法治国家建设。 会上,主讲人针对宪法的差不多知识,我国宪法的进展历程、指导思想和差不多精神与内容以及我国宪法的实施予以重点讲解。 突出宣传宪法,大力宣传党的领导是宪法实施的全然保证,宣传宪法确定的理念和原则,宣传宪法确立的国家全然制度、全然任务,宣传公民的差不多权利和义务等内容,使宪法精神深入人心,以宪法精神凝心聚力,努力使大伙儿充分相信宪法,坚决不移的走中国特色社会主义法治道路。 一是紧紧围绕贯彻落实总书记的党中央的重大决策部署,服务党和国家中心工作,准确宣传解读党的十八届四中全会精神,准确把握党的领导和依法治国的关系。 在此基础上结合我局实际工作充分认识和理解国土资源治理部门弘扬宪法精神,增强法律观念对推进依法行政的重要现实意义。 宪法是国家的全然大法,是治国安邦的总章程。 宪法具有最高法律效力,是其他一切法律法规的立法基础。 充分认识到依法治国,首先是依宪治国,只有以宪法为全然,依法治国才有保障;二是抓好宪法等法律法规知识学习,了解宪法要求,着力提高全局人员的维护宪法意识;三是强化练习,印发《宪法试题》等学习材料,积极参与宪法知识竞赛等活动;四是结合工作实际,学习好国土资源治理相关的法律法规。 重点学习《土地治理法》、《矿产法》和国土资源政策及其配套文件,提高全局整体执法的水平;五是大力营造学法遵法的浓厚氛围,真正做到学一次有一次收获、宣传一次有一次效果,并在今后的工作中坚持弘扬宪法精神,不断增强法制观念,推进依法行政和“法治国土”建设。 会议记录表标准格式2 会议名称:支委会xxxx 时间:20xx-xx-xx 地点:校长室 主持人:xxx 记录:xx 出席人员:xxx xxx

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