社会工作概论-济南大学政法学院
授课计划
2016 — 2017学年第二学期
学院：政法学院
课程名称：社会工作概论
课程编码：23A08002
课程类别：专业基础课
计划学时：54
学分：3.0
授课时间：周一3-4节（双周）；周三3-4节；
周一7-8节；（双周）周三7-8节
授课地点：11J1502；11J3102；10J104
教学班：社会1601-02；1603-04；1605班
授课教师：乔世东、张荣、邵金华填报日期：2017年2月25日
《社会工作概论》课程授课计划
一、课程内容简介与教学目的
（一）课程内容简介
社会工作概论是社会工作专业的入门课程，是学生学习该专业的起步性专业基础课。教学内容包括社会工作概述、社会工作专业的产生和发展、社会工作的哲学价值观、社会工作的理论基础与知识体系、社会工作过程、人类行为与社会环境；微观社会工作方法、宏观社会工作方法、社会工作研究等。在社会工作专业本科人才培养计划中，本课程为使学生认识和了解社会工作具有重要的地位及作用，学生通过学习该课程后，会对社会工作专业的哲学思想基础和价值理念，专业理论与方法，以及实务能力与技巧等方面具有全面的了解和认识。对课程各章节内容，分别要求学生了解、理解或掌握。
（二）教学目的
本课程的教学目的主要是使学生了解和认识社会工作专业的性质、历史发展、社会功能和职业角色等；建立对社会工作专业的哲学基础和价值理念的深切认识和体会；认识并基本掌握个案、小组和社区等社会工作的专业工作方法，形成对社会工作理论知识的其本认识框架；并对我国社会工作发展的历史过程、工作性质及现状有较为全面的认识和清楚的认知。通过这门课程的课堂讲解，同时借助案例教学、课堂实务参与等方式，使学生更进一步将学到的知识与现实社会中的社会现象结合，最终能够从社会工作专业视角对其进行分析，并且在实务活动的参与过程中亲身体会社会工作专业理论及方法的应用。
二、课程要求及教学活动项目
（一）课程要求：
1、要求学生对社会工作的概念内涵、社会工作的产生及发展历史、国内外社会工作专业的发展现状等有一个初步了解。
2、要求学生在理解的基础上掌握社会工作专业的基础理论，并且理论结合现实，能够应用相关理论对现实社会中的某些社会现象进行专业分析。
3、要求学生熟练掌握社会工作专业的工作方法，包括个案工作、小组工作和社区工作等，同时，能够通过课堂实务演练的参与培养个人的实践智慧等。
（二）教学活动项目及学时分配：
课堂讲授：54学时。
三、成绩考核
课程成绩采取考试方式，成绩由平时成绩和期末成绩两部分的构成。其中，平时成绩占20%，期末成绩占80%的方式。平时成绩与期末成绩都分别按照百分制计算。
（一）平时成绩：主要包括纪律表现、作业、课堂参与情况。各项目的组成权重分别为0.2；
0.3；0.5等。
（二）期末考试成绩:闭卷、笔试。
（三）最终成绩组成说明：平时成绩*0.2+期末成绩*0.8即是本课程的最终成绩。
四、教材及参考资料
(一)选用教材:
于晶利主编：《社会工作概论》，山东人民出版社2012年第1版。
（二）参考教材：
1.李迎生主编：《社会工作概论》，中国人民大学出版社，2010年第2版。
2.周永新主编：《社会工作学新论》，商务印书馆，1994年第1版。
3.王思斌：《社会工作概论》，高等教育出版社，1999年第1版。
4.宋林飞等主编：《社会工作概论》，南京大学出版社，2002年第2版。
5.秦炳杰等著：《社会工作实践基础理论》，香港理工大学应用社会科学系，2002年第1版。
6.文军主编：《社会工作模式：理论与应用》，高等教育出版社，2010年版。
7.顾东辉著：《社会工作概论》，复旦大学出版社2008年版。
8.（英）佩恩著，何雪松等译：《现代社会工作理论》，华东理工大学出版社，2005年版。
9.许爱花等著：《社会工作理论与实践》，中国民主法制出版社，2010年版。
10.韦克难主编：《社会工作理论方法与实务》，四川人民出版社，2008年版。
11.张乐天主编：《社会工作概论》，华东理工大学出版社，2007年版。
五、教师联系方式及答疑要求
邮箱：sl_zhangr@https://www.360docs.net/doc/0e14487281.html,
答疑时间：平时随堂答疑，课下邮件或电话联系。
六、课程教学计划安排及策略
第1-2周：
学时：6
授课内容：第一章社会工作概述
第一节什么是社会工作
第二节社会工作的学科性质
第三节社会工作的主体与对象
第四节社会工作的过程与领域
第五节社会工作的目标与功能
目的要求：这一部分的教学目的主要是让学生了解有关“社会工作”的概念性内容，包括社会工作的定义、学科性质、主体与对象、过程与领域、目标与功能等。要求学生重点掌握。
授课方式：课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。
其它说明：学生需要对相关问题进行分组讨论。
第3周：
学时：2
授课内容：第二章社会工作专业的产生和发展
第一节欧美国家早期社会工作产生的历史背景
第二节专业社会工作的产生和发展
第三节我国社会工作的发展状况
目的要求：使学生了解社会工作专业的历史发展背景，掌握社会工作产生和发展过程中的重要历史事件，对社会工作的纵向历史发展过程有一个了解和认知。
授课方式：课堂讲授为主。
其它说明：
第4（1）周：
学时：2
授课内容：第三章社会福利制度
第一节社会福利概述
第二节社会福利制度、模式及社会服务
第三节社会福利制度与社会工作
目的要求：本章的主要教学目的是让学生熟悉社会福利制度与社会工作的关系，要求学生在理解的基础上掌握。
授课方式：配合所授内容，通过设计情景、观看影像资料进行案例教学，使学生开展相关分析和讨论，深切体悟社会工作专业价值理念的核心内容，并通过积极反思自我价值观和行为取向清晰和明确自我专业成长的具体内容及方向。
其它说明：配合“国际社工日”的到来，开展“社工与我同行”课堂活动。
第4（2）－6周：
学时：8
授课内容：第四章社会工作的价值与伦理
第一节社会工作的哲学基础
第二节社会工作价值
第三节社会工作的价值观体系
第四节社会工作的专业伦理
目的要求：这一部分的教学目的主要是让学生了解社会工作价值理念的历史发展背景，理解社会工作的哲学基础；掌握社会工作的价值体系和专业伦理。
授课方式：配合所授内容，通过设计情景、观看影像资料进行案例教学，使学生开展相关分析和讨论，深切体悟社会工作专业价值理念的核心内容，并通过积极反思自我价值观和行为取向清晰和明确自我专业成长的具体内容及方向。
其它说明：配合“国际社工日”的到来，开展“社工与我同行”课堂活动。
第7-9周：
学时：8
授课内容：第五章社会工作的理论基础和知识体系
第一节理论及其在社会工作中的意义
第二节社会工作的理论基础
第三节社会工作知识体系的建构
目的要求：使学生了解并熟悉社会工作的相关理论如心理学理论、社会学理论、社会工作理论等，同时了解社会工作的一般知识体系。要求学生对此部分内容在理解的基础上掌握，能够运用于对实际案例的分析。
授课方式：课堂讲授为主，同时配合课堂讨论和案例分析。
第10-11周：
学时：6
授课内容：第六章人类行为与社会环境
第一节人类行为
第二节社会环境
第三节人类行为与社会环境的理论基础
第四节人生各阶段的主要特征及面临的问题
目的要求：使学生了解人类行为与社会环境的一般关系，理解人类行为的三个层面，结合青少年等特定人群，理解其行为与社会环境的复杂互动关系。对于此部分内容，要求学生在理解的基础对教学的重点内容掌握。
授课方式：课堂讲授为主，课堂讨论为辅。
其它说明：学生需要对相关问题进行分组讨论。
第12-13周：
学时：6
授课内容：第七章微观社会工作方法
第一节个案工作
第二节小组工作
目的要求：使学生能够了解个案与小组工作的一般理念和程序，同时，掌握个案工作的基本原则，理解小组工作的阶段。要求学生重点掌握此部分内容。
授课方式：课堂讲授为主，实务模拟为辅。
其它说明：学生需要进行实务模拟方面的知识准备。
第14-15周：
学时：6
授课内容：第八章宏观社会工作方法
第一节社区工作
第二节社会工作行政
第三节社会工作政策
目的要求：使学生掌握社区工作的含义、社区工作的原则和过程模式，了解社会工作行政、社会政策的概念和一般程序。要求学生在理解的基础上掌握社区工作、社会工作行政、社会政策等工作方法。
授课方式：课堂讲授为主。
第16周：
学时：4
授课内容：第九章社会工作实习与督导
第一节社会工作实习
第二节社会工作督导
目的要求：使学生了解社会工作实习的含义、发展历史、意义、工作模式、具体过程；了解社会工作督导的含义、发展历史、功能、目标、内容、督导方式等。
授课方式：课堂讲授为主。
其它说明：
第17－18（1）周：
学时：4
授课内容：第十章社会工作研究
第一节定义、特点、意义和伦理
第二节研究逻辑与一般过程
第三节社会工作研究的方法
目的要求：使学生了解社会工作研究的含义，掌握社会工作研究的基本逻辑与过程，熟悉社会工作研究的类型。
授课方式：课堂讲授为主。
其它说明：
第18（1）周：
学时：2
授课内容：内容总结及课程辅导
目的要求：针对学生提出的问题，进行课程专门辅导和答疑
社会工作概论(王思斌)
第二章社会工作的功能 社会工作者及其角色 社会工作者的特征 定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。特征：第一，认同并遵循社会工作的价值准则。在我国表现为有全心全意为受助者服务的思想，不以助人过程牟取私利。第二，他们是从事社会福利服务的人员，而不是行政官员。第三，他们掌握一定的社会工作专业方法。 （以上这些内容有利于我们将社会工作者同慈善人士、行政官员、志愿者等区别开来） 社会工作者在助人过程中的作用 助人过程特征分析 第一，助人过程是帮助他人获利的过程。社会工作是帮助困难人士和群体满足其基本需要的过程。 第二，助人过程是社会工作者同受助者的合作过程。 第三，助人过程是不对称的互动。所谓不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等，是双方在质和量上的差距。助人过程的不对称表现为：（1）双方在信息占有方面的差异。（2）互动效果上的不对称。（3）合作促成力量的不对称。 社会工作者在助人过程中的地位 社会工作者在助人过程中居于主动的甚至是支配的地位。支配不是对受助者的控制，二是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为了提高社会工作的效果而对该过程的管理。 社工作者的角色 1、社会角色的涵义：社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范。 2、社会工作者担当的角色： （1）服务提供者—向受助者提供服务的人。 （2）支持者—鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。 （3）倡导者—社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者。 （4）管理者—对助人相关的资源、信息进行协调安排和管理。
社会工作导论王思斌笔记
第一章社会工作概论 第一节什么是社会工作 一、社会工作是一门科学的助人方法 （一）社会工作的概念 概念：社会工作被看做是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。 （注意：利他主义十分重要。后面第三章社会福利的功能，P55，第七点，说的也是利他主义。不仅如此，社会工作中级实务书上也有相关内容。从现在起就要树立利他主义的思想，并且将之运用于随后的思考中。千万要记得，如果只是单纯地背诵几乎不会起到多大的作用。想要高分，一定要理解。例如，社会工作道德操守P95，具体的道德要求，第一，以受助者利益为优先。就是利他主义的实际运用。请保持这样的思考逻辑。） 社会工作的开端：1989 美国慈善学院6周训练班培训“友善访问员” 同时荷兰阿姆斯特丹社会工作学院成立并开启两年的社会工作教育（二）社会工作的本质 给出概念之前先说说这个知识点的记忆方法。从学科、科研（包含教育）和实践三个方面进行理解。 学科：社会工作是一门应用社会科学，是一门研究人与社会的实用科学 科研：以一般的社会现象和社会事实为研究对象，可能会不明白为什么要研究社会现象，这个将在后面第三章社会福利部分详细解释。 实践：以理论结合实践服务于有困难的社会成员 （这里为什么要从这三个方面理解，是因为当前社会工作中国化，或者成为本土化的进程还是比较缓慢的。购买社会工作服务还不像购买医生、会计服务那样普遍，所以暂时只有这三个方面有详谈的内容。值得一提的是，社会工作的科研，也就是教育得到了相当的发展。要保持这三个方面思考的逻辑，遇到书上没有的题目也不要慌张，从这三个方面有条理地进行阐释。有条理从来都不会是坏事。所以清楚地记好这三个方面） 给出较为清晰的表格框架： 实质学科 助人自助 物质精神并重 科研、教育形成社会互助系统（P155，通用过程基本系统可参考）实践更高层次是促进人的发展 这里也要注意一下，书上写的是“助人”是本质，“助人自助”是深层揭示。我个人不建议这样回答。理解上确实是这样，但是若出现在试卷上，希望大家直接写本质是“助人自助”，随后从我列出的三个方面结合“助人自助”进行阐释，表格的第四列请务必记得。 （三）社会工作是一种助人活动 这里很乱，建议大家将其看做是对本质的延伸理解。正如前面所说，要在实践上面理解本质，这里强调的就是社会工作的实务属性，以及其科学属性。建议与本质联系起来进行理解。 二、社会工作是一个专业 （一）社会分化与专业 （这里涉及到涂尔干的社会分工理论以及功能主义学派，比较复杂，因此不做归纳，只做解释。解释来源于本校某教授，我考研的时候经常去请教他，老师给了我很多理论上的帮助。也建议大家多黏黏老师，经常会有意外收获的。） 举个例子解释下分工，社会分工实际上是经济发展的成果，以前裁缝包办一件完整的衣服，
社会工作概论答案
社会工作概论试卷一答案 一名词解释（4*5） 1，社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。 2，社会福利：从广义上说，社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质、活动与相关服务。从狭义上说，是指国家（或政府）针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。 3，青少年社会工作：社会工作专业价值的指导下，根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长嗜好、家庭背景以及智力等实际情况，予以个别的或集体的辅导，使其获得正常的发展与进步，并启发其个别的才能与志趣，使其发展之最大限度，以贡献与社会和国家。4，社会工作行政：社会工作行政是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会资源，向有需要者提供社会服务的活动。社会行政的中心含义是执行、实施社会政策。也包括利用转化社会政策成社会服务所获得的经验以建议修正社会政策的过程。 二、 1，简述社会工作的专业特性 作为一门学科，社会工作具有自己独特的特点： 实务性。社会工作不是一门理论性学科，而是以解决现实问题为主的应用性学科，面对现实，研究和解决实际问题是它的主旨；综合性。社会工作面对现实任务的复杂性要求社会工作必须运用多种科学知识、多种工作方法和技能去处理社会问题，它的理论基础和知识基础都是非常复杂和多样的，甚至在他本身的实施理论模式和流派在70年代也出现了整合的趋势。 2，简述慈善组织的工作方法。 （1）成立一个中央的管理与联系机构，并将伦敦全市划分为若干区，每区成立一分支机构，每区有志愿委员会，主持救济分配工作；（2）各区办理区内所有救济机构受理申请救助案件的总登记，另特设询问部，供济贫法监护人，各慈善组织及个别的慈善家搜集有关申请救助者的资料，使许多同时向多个救济机构求助的职业乞丐暴露真相；（3）各区派员对所有申请案件进行个别详细调查，包括申请者的各种社会环境，如住房、健康、教育及工资等。（4）提高救济款物配额，使其能够满足申请人的生活需要。 3，简述团体社会工作的发展阶段。 阶段一：前属期阶段。小组刚刚开始，成员刚进入小组，试图尝试与素不相识的他人建立初步关系。成员心理状态是观察和探求身外环境，对他人既接近又回避地保持着戒备，处于矛盾的困境。工作者要创造有利的外部条件，并对他们进行鼓励。 阶段二：权力和控制期。成员间开始熟悉，开始发现在小组中如何得到安全感和回报，将试着通过权力竞争与控制的过程，形成各自不同的角色、地位，构成小组组织的初步结构。阶段三：亲密期。小组成员更为亲密，更开放、关心小组，关心其他成员，投入增强。阶段四：分辨期（差异期）。成员彼此熟识和聚合。能接纳其他成员的个性、实力、态度和需要，对小组有较高的认同。阶段五：分离期。小组进行到终结并且小组目标已经实现。成员们面临分离，开始在其他地方寻找新资源以满足他们自己的需要。 4，简述女性更年期出现的原因及其对策。
2019春社会工作概论期末复习
2012春社会工作概论期末复习 第一章——第二章 单选题 1、社会工作价值观的核心是（ D ）。 A、为人民服务 B、慈善和爱心 C、科学知识 D、利他主义 2、社会工作的最终目的是（ C ）。 A、尊重案主 B、引导案主 C、助人自助 D、为案主提供服务 3、下列对专业意义上的社会工作的含义理解正确的是（D ）。 A、把社会工作视为一种个人慈善事业 B、社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍 C、社会工作是对被救助者物质上的扶助 D、社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动 4、关于社会工作助人过程的不对称性，下列说法错误的是（ B ）。 A、表现为互动效果上的不对称 B、社会工作者的助人过程是双方面的 C、合作的促成力量不对称 D、助人过程是社会工作者同受助者相互配合的过程 5、关于社会工作的直接功能下列说法错误的是（ C ）。 A、预防 B、促进个人的发展 C、推进社会公平 D、治疗 6、在中国，接受他人的帮助是很有讲究的。一般来说，人们总是先接受“自家人”的帮助，实在行不通了才会选择接受“外人”的帮助。接受“外人”的帮助对讲“面子”的中国人来说可不是一件小事，因为这会欠下很大一笔人情债。由此，在开始与案主接触阶段，下列社会工作者要注意的问题中哪个是错误的？（ D ） A、建立信任 B、扮演的社会角色 C、平等的地位 D、协助案主运用其自身的内部资源 7、社会工作者的工作对象是形形色色的人，他们有着不同的成长经历，不同的个性和不同的背景，他们有着各种各样的价值观和行为方式，他们身上可能有很多缺点，有适应和不适应的品质，有建设性和非建设性的态度和行为，但不管怎样，他有权成为他自己，他有权这样去想这样去做。这意味着（ A ）。 A、社会工作者应接纳案主 B、社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密 C、社会工作者应该赞同案主所做的每一件事 D、社会工作者应该帮助案主做他（她）想做的一切事情 8、社会工作的精髓在于消除案主的悲观、自暴自弃等颓废心理和行为，引导他们认清自身的长处和弱点；给案主以希望、信心和决心，充分调动案主的积极性、创造性和主动性，
社会工作概论(王思斌)
第一章社会工作的领域和涵 社会工作的产生和发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动，它首先发端于西方社会，资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 工作革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。主要表现在： 第一：整个社会日益划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级 第二：资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖力 第三：资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变成赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分的扩 第四：社会问题大量的出现（饥饿、贫穷、失业、堕落） 综上述，在资本主义的发展中，这些不期而遇的社会问题，引起了许多思想家政治家、及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦，社会工作就是众多尝试中的一种。 二、西方社会工作的产生 对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题，在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。改良主义者认为，可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系，减少社会问题，其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。总之，资产阶级改良主义要在资本主义制度围去解决自身的问题。革命主义者（马克思主义）从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展，对之进行革命的改造。这不但是对资本主义制度的理论批判，而且是要进行无产阶级革命，打碎旧的人剥削人的制度，建立一种公平的、没有阶级压迫的、每个人都能自由发展的社会。 是在长期的助人活动基础上发展起来的。
最新电大《社会工作概论》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《社会工作概论》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明：《社会工作概论》形考共有4个任务。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 01任务 一、单项选择题（共 20 道试题，共 60 分。） 1. 被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑的是（）。 A. 1601年英国伊丽莎白女王颁布“济贫法” B. 德国汉堡市和爱尔伯福市 C. 1869年慈善组织会社的建立 D. 1884年兴起的睦邻运动 2. 标志着社会个案工作作为一种专业方法被社会工作者普遍接受的是（）的发表。 A. 玛丽.芮奇蒙出版了《社会诊断》 B. 玛丽.芮奇蒙出版了《什么是社会个案工作》 C. 韦伯《新教伦理与资本主义精神》 D. 莫拉莱斯和谢弗《社会工作：一门多副面孔的专业》 3. 20世纪初，中国知识界实行的、具有一定专业性质的社会工作实践活动中，最典型的是（） A. 陶行知的南京晓庄试验乡村师范学校 B. 陶行知的江苏宝山师范学校 C. 晏阳初的华北平民教育运动 D. 梁漱溟等人创立的河南村治学院 4. 社会工作者在助人过程中的的地位是（） A. 助人行动的发动者 B. 助人的主体 C. 助人的客体 D. 同案主合作 5. 社会工作的基本功能是（） A. 救难 B. 助人 C. 解困 D. 发展 6. 社会工作组织模式是从（）层面着手，为社会提供福利服务的基本方式。 A. 过程模式 B. 制度 C. 服务 D. 民间组织 7. 某社区内住着一位终生未婚的狐老杨阿婆，属五保之列，脾气怪异，性格倔强。她所住的房间因年代久远，长年失修，房间内阴暗潮湿，还会漏雨，不利于杨阿婆的身体健康。居委会的工作人员了解到此情况后，决定替阿婆把房间好好整饬一番，但不管怎么解释，阿婆就是不愿意，不让工作人员进她的房间，不破口大骂工作人员。在以上案例中，牵涉到社会工作者须遵循的社会工作的什么原则？（） A. 隐私权 B. 自决权 C. 接纳 D. 保密原则 8. 社会工作的灵魂和统帅是（）。 A. 社会工作的理论 B. 社会工作的专业技巧 C. 社会工作的价值观 D. 社会工作的专业知识 9. 社会工作者应该接纳案主，这意味着（） A. 应该承认个体的特殊性 B. 赞同案主的所作所为 C. 充分相信案主
社会工作导论(王思斌)
社会工作基础知识 一．社会工作概述 1.社会工作的涵义与性质 含义：①社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行得助人活动。 ②社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者，预防和解决部分经济困难或生活方式不良造成的社会问题，开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。 性质：从定义①上说，社会工作是一种助人服务，其特征是提供服务； 从定义②上说，社会工作是一种道德实践。所谓道德实践有两层含义：一是社会工作是以为了实现社会正义、增进社会和谐、推动社会进步而进行的活动，而这些社会价值都与道德联系在一起；二是社会工作者在具体的认识和界定问题、干预和处理问题的过程中都以一定的价值观为指导，从而使其助人实践带有道德特点。 2.社会工作的产生与发展 （1）欧洲古代的社会思想传统、基督教文明以及人道主义的发展为社会工作的发展提供了深厚的社会基础，而工业革命所带来的社会变迁则成为社会工作专业产生和发展的直接动因。 （2）社会工作的产生 西方的社会工作形成于19世纪末20世纪初。受社会思潮的强烈影响，它是在长期的助人活动基础上发展起来的。 ①社会工作的形成 A.1601年，英国伊丽莎白女王颁布《济贫法》规定：以社区为单位，对无亲属照顾的贫民实行有条件的救济，从而初步建立了社会救济制度，并形成一套救济工作方法。 B.1788年德国汉堡市实施救济制度，使救济工作更趋组织化和科学化。 C.1852年爱尔伯福市进一步修正改良了救济制度，完善救济工作方法。 D.1869年建立的慈善组织会社致力于协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的发展。 E.1884年兴起的睦邻组织运动致力于发挥社区在助贫救困中的作用，鼓励志愿工作者进入社区活动中心为贫民服务。 F.美国内战时期出现一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业。 G.1896年美国纽约慈善学院对给薪的“友善访问员”进行培训。同时荷兰阿姆斯特丹社会工作学院成立，开始社会工作训练，社会工作逐步形成。 ②现代社会工作是实践的产物 A.社会变迁产生的诸多社会问题需要人们去解决 B.在解决问题过程中长期经验的总结 （3）社会工作的发展 ①专业目标的发展 A.1917年，（美）玛丽·芮奇蒙出版《社会诊断》一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。 B.玛丽·芮奇蒙《什么是个案工作》使个案工作成为专业方法被社工接受。到20世纪30年
王思斌《社会工作概论》(第2版)课后习题(第一章 社会工作的领域与内涵)【圣才出品】
第一章社会工作的领域与内涵 1．试述西方社会工作产生的背景。 答：西方社会工作产生的社会历史背景可以总结为以下几个方面： （1）资产阶级革命及人道主义的张扬 以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义，把天赋人权、自由、平等、博爱写到了自己的旗帜上。资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。而资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。 （2）工业革命及其引发的社会问题 18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。这表现在： ①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。 ②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者。他们走出农村、进入城市，大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。 ③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。 ④社会问题大量出现。在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、
无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。这些不期而遇的社会问题引起了许多思想家、政治家及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦。社会工作就是众多尝试中的一种。 2．试述社会工作的领域。 答：社会工作的领域是广泛的，就它的主要方面做初步分类主要有： （1）按服务对象的生理和社会特征分类 按此标准，社会工作可分为儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。除了上述类别外，按生理特征，还可分为妇女社会工作、残疾人社会工作等。 （2）按服务对象遇到的困难分类 服务对象所遇到的困难大致可以分为如下几个方面： ①日常生活方面的问题 这方面的问题包括因身体不适或身患疾病而难以自理，因心理发育不健全或受挫折而形成的自我封闭和心理失调，因婚姻变故或家庭成员冲突而造成的家庭关系不睦，儿童无人抚养、老人无人赡养或在抚养、赡养方面出现问题，因住房紧张影响正常生活等。日常生活给人们特别深刻的影响，为有困难者解决日常生活方面的问题是社会工作的重要任务。 ②就业方面的问题 这方面的问题包括：失业问题，就业中的性别歧视，工伤、劳资关系不协调，职工合法利益未能有效保护，退休金不足或退休后的福利、医疗缺乏保障，工作压力过重造成的精神健康问题等。 ③个人行为方面的问题 这方面的问题包括：自我封闭、孤独与偏执，吸毒、酗酒、赌博和犯罪等。
王思斌《社会工作概论》章节题库(社会工作理论)【圣才出品】
第四章社会工作理论 一、名词解释 1．行为主义理论 答：行为主义理论是以实验行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。它认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正，但它不是应用心理分析或认知心理学而是应用行为心理学的理论（如条件反射、条件运算、学习理论等）与方法（如实验等）来完成这一任务。它认为心理分析及认知理论将关注的焦点放在难以观察、验证的内心世界上是一种不智之举，人们真正能观察到因而也能关心的只是个体的外显行为而已。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。 2．心理分析学理论 答：心理分析学理论是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。它认为人的行为是由本能所驱使、而由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并应用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。 3．认知理论
答：认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。与心理分析学不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。不良行为主要是产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使服务对象的行为能得到正确的、理性的指引。 4．社会系统理论 答：社会系统理论是以一般系统论及其社会学版本——结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必需的基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合、相互协调。 5．增权理论（武汉科技大学2014年研） 相关试题：增权（中国社会科学院2012年研） 答：增权理论是一种主张在宏观的社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存的社会结构做出一些有利于服务对象的制度或政策安排的社会工作理论。该理论从马克思主义变通而来。马克思主义希望通过大规模的社会变革来解决现存的各种社会问题。然而现实中许多可行的社会工作却是与个体、家庭、群体或小型社区有关的。为了能给这些小规模的社会工作实践以理论上的指导，将这些
《社会工作概论》综合练习参考答案
《社会工作概论》综合练习参考答案 一、单选题 1-5: B B C C B 6-10: D D C A B 11-15:C C A B A 二、多选题 1、ABC 2、ABCDE 3、ABDE 4、ABC 5、BCE 6、ABDE 7、BD 8、ABCD 9、CDE 三、判断题 1-5: √×√√× 6-10: ××√×√ 11-15:××√×× 四、简答题 1、什么就是社会工作？社会工作的特点就是什么？ 参考答案:专业社会工作的含义:(1)专业意义上的社会工作就是以利她主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。它包括以下三层涵义:第一,社会工作作为一种助人专业必须有一定的价值观作指导;第二,科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用;第三,助人活动必须从实际出发,创造性地运用科学的方法。 社会工作的特点包括:(1)助人自助;(2)尊重人、相信人、以平等的态度对待人;(3)总就是运用社会环境资源。 2、简述社区工作的基本方法。 参考答案:作为一种专业的社会工作方法之一,社区工作在其实施的过程中也有专门的方法:(1).社区组织。(2).社区发展。(3).社区服务 社区服务也就是我国目前社区工作的主要形式之一。其中,社区组织与社区发展时达到社区工作基本目标的基本手段与方法。 3、影响老年社会工作的主要因素就是什么？ 参考答案:(1)经济发展。经济发展水平的高低就是促进或限制社会工作发展的一个主要因素之一。 (2)社会政策。社会政策就是国家实行社会行政管理、推行社会福利与社会服务的基本手段。就是社会工作行政的活动依据。 (3)文化因素。由文化观念所带来的老人赡养方式、居住方式、人际交往方式的差异,直接导致了不同文化背景下老年社会工作的区别。 五、论述题 1、试分析对社会工作的专业价值基础的挑战。 提示答案要点: 社会工作专业价值会受到很多因素的影响,从而给社会工作价值本身带来了许多挑战。一方面,社会工作专业价值的确立会受到一定的社会意识形态的影响;另一方面,社会工作价值在实践的过程中会受到执行者——社会工作机构与社会工作者自身价值的影响;最后,在从理论向实践转化的过程中,社会工作价值本身也会出现种种矛盾。 来自外部的挑战:(1)社会。(2)社会工作机构。(3)社会工作者。 来自价值体系内部的矛盾: 围绕案主的隐私权,案主的自决权等价值展开。 2、在社会个案工作中,案主问题的来源主要有哪几种？ 提示答案要点:
王思斌社会工作概论复习提纲
第一章社会工作的领域与内涵（重点） 1、西方社会工作产生（19世纪末20世纪初）的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现P3－ 2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。P8 3、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域P9 4、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型P10 5、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动P11联合国1960年出版《国家社会服务方案的发展》P12 6、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。P12 7、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。P14 8、中国社会工作的发展P8（1986年高校建立专业）当前我国社会工作的类型：⑴在社会上占主流地位的普通社会工作⑵社会福利部门所从事的社会工作⑶新出现的专业意义上的社会工作P15 第二章社会工作的功能（重点） 1、社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。P21 2、助人过程特征：⑴是帮助他人获利的过程⑵是社会工作者同受助者的合作过程⑶是不对称互动①双方在信息占有方面的差异②互动效果上的不对称③合作促成力量的不对称。P22 3、社会工作者担当的角色：服务提供者、支持者、倡导者、管理者、资源获取者、政策影响人P23 4、社会工作的过程模式：是指社会工作者直接提供服务的实务模式，他是对社会工作者提供服务的经验总结。经过环节：接触问题——进一步了解和确认问题——分析和诊断——提供服务——评估服务——终结P29 第三章、社会工作的价值体系（重点） 1、西方社会工作价值的基础：新教理论、人道主义和社会福利观念P44- 2、个案工作者不应该做的事项：⑴说服⑵直接改变当事人的态度和行为或操纵他们⑶做一些为了当事人或针对当事人的事情⑷控制和指导当事人⑸忠告，提供没有恳求的计划⑹为当时人承担责任⑺预先决定结论⑻批准或不批准当事人的行为P50 3、中国社会工作价值体系的建构原材料：⑴西方发达国家社会工作的价值体系⑵中国古代社会工作世间的价值观念⑶当代中国占统治地位的文化价值观念P50
社会工作概论(王思斌)
第一章社会工作的领域和内涵 社会工作的产生和发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动，它首先发端于西方社会，资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 工作革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。主要表现在： 第一：整个社会日益划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级 第二：资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖力 第三：资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变成赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分的扩张第四：社会问题大量的出现（饥饿、贫穷、失业、堕落） 综上述，在资本主义的发展中，这些不期而遇的社会问题，引起了许多思想家政治家、及社会人士的关注，并致力于解决这些问题，以使社会摆脱病态，弱者免于痛苦，社会工作就是众多尝试中的一种。 二、西方社会工作的产生 对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题，在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。改良主义者认为，可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系，减少社会问题，其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。总之，资产阶级改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。革命主义者（马克思主义）从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展，对之进行革命的改造。这不但是对资本主义制度的理论批判，而且是要进行无产阶级革命，打碎旧的人剥削人的制度，建立一种公平的、没有阶级压迫的、每个人都能自由发展的社会。 西方社会工作形成于19世纪末至二十世纪初。受社会思潮的强烈影响，它是在长期的助人活动基础上发展起来的。
李迎生《社会工作概论》(第2版)配套题库(社会工作发展)课后习题【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 第二章社会工作发展 1．简述西方专业社会工作产生的背景。 答：西方专业社会工作产生的背景如下： （1）思想背景 古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等，是西方社会工作产生的最早的思想来源之一。 起源于欧洲的文艺复兴运动的人道主义强调人的尊严、重视人的价值和平等权利，对社会工作的出现产生了重要的影响。 应特别指出，社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变，对社会工作的发展产生了直接的影响。 （2）时代背景 工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会问题，这是社会工作产生的基本的时代背景。 ①工业革命导致的社会转型加速了传统社会福利模式的解体。 ②工业化、市场经济导致了社会收入分配愈益两极分化，激烈的竞争使中小企业破产，使工人、农民变成赤贫者，激起了尖锐的社会矛盾。 ③工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系，将以初级关系（血缘、地缘关系等）为主的社会变成了以次级关系（业缘关系）为主的社会。
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 2．简述对专业社会工作产生重要影响的西方社会工作实践。 答：涉及伊丽莎白济贫法、德国的汉堡制与爱尔伯福制、英美慈善组织会社、英美的睦邻组织运动以及各国社会保障制度的建立等内容。 （1）英国的伊丽莎白济贫法 ①基本内容及其特点： a．规定每一教区每周应向地主征收济贫税；b．规定贫民救济应由地方教区举办，每一教区设立监察员若干人，中央政府设立监督人员；c．规定凡有工作能力的贫民必须参加劳动。教区设贫民习艺所，配给原料及工具，强迫有劳动能力者从事生产；d．对不能工作的贫民实行救济，救济工作分院外与院内两种；e．规定人们对贫穷亲属负有救济的义务。 济贫法产生于以小农经济为主体的社会，旨在阻止劳动力的流动和稳定旧的社会秩序。但由于其基础仍是以承认统治阶级与被统治阶级的社会权利不平等为前提的，统治者履行保障被统治者最低生存条件的责任，但以后者接受其支配为条件。因此，这种救济形式仍没有摆脱“慈善”的性质。 ②缺陷：a．可能养成贫民的依赖心理；b．对贫民的自尊心注意不足；c．干涉了贫民谋生的自由。 （2）德国的汉堡制与爱尔伯福制 ①汉堡制 德国汉堡市1788年实行。它规定在该市设立中央办事处，综理全市救济业务。全市按救济需要设立若干区，每区设监察员一人，赈济员若干人。实施救济的原则是助人自助。 其工作的内容或方式包括： a．为失业者介绍工作；b．将贫苦儿童送往职业学校习艺；c．将患病者送往医院诊治；
李迎生《社会工作概论》(第2版)章节题库(第五章 人的行为与社会环境)【圣才出品】
第五章人的行为与社会环境 一、简答题 1．什么是行为?人的行为具有哪些重要特征? 答：（1）狭义的“行为”，仅指可以观察到的外部活动；而广义的“行为”，则指个体针对环境刺激所做的所有反应，除了包括狭义的行为外，还包括只能通过表象去间接推断的内部心理过程。这里所说的“行为”是指广义的行为。 （2）人的行为的重要特征主要有： ①适应性。指人的行为是人类主动适应环境的结果，是人类个体与其环境之间相互作用的产物。 ②复合性。指人的行为是由生理的、心理的、社会的、文化的等多种因素共同作用的结果。 ③变化性。人的行为在人的一生中是不断变化的，并且这种变化是有一定常规的。 ④多样性。人类个体与个体之间在行为方式上存在着非常大的差异，使人的行为呈现出色彩斑斓的多样性。 ⑤累积性。由于人类具有非常强的学习能力，后代对先辈的行为方式不只是简单的模仿，而是在继承基础上的不断改造和创新。 2．简述社会工作关于人类行为和社会环境的基本假设有哪些？ 答：社会工作关于人类行为和社会环境的基本假设主要体现在： （1）我们怎样看待世界以及环境与人的互动直接影响社会工作中工作原则的制定和工作手法的选择。社会工作的三大支柱即价值观、理论和实践都听命于我们对人与环境及其关
系的理解。如果你认为人是理性的且思想是行动的指挥棒，那么你可能会多运用认知行为治疗法来服务工作对象。如果你相信人是有潜意识的且未必在理性层面清楚自己的行为时，你可能更多地选择心理分析法来与工作对象一起寻求改变。 （2）我们是社会工作者，也是普通人，也受自身成长环境的影响。专业价值、知识和技巧的学习并不能使我们变成运用这些价值、知识和技巧的机器。相反，它们会融合到我们自己的价值、知识和技巧中去。在工作中适时反省和同辈间讨论，可使我们了解自己是否合理运用专业知识、价值和技巧，也使我们看到自己、了解自己，更好地为案主提供服务。 （3）社会工作是一个助人的专业和职业，这并不意味社会工作者比工作对象优秀，而应该理解为人与人之间的差异。每个人都有独特之处，个体差异是绝对的，群体内的一致性是概括的和相对的，人与人存在差异而没有优劣。 （4）每个人都有值得欣赏和学习的地方，我们的工作对象也不例外。每个人的一生都会有此起彼伏的经历，寻求帮助不等于一无是处，只是在特定时空内需要他人的一臂之力。社会工作者可能就是这个手臂。但是，即使工作对象扶着社会工作者的手臂前进，主要的动力和能量还是来自其自身。所以，助人者不是万能，也不可能是万能的。 （5）人类行为和社会环境中的每个因素都是不断变化的。在对受助对象进行问题分析、目标制定、改变推动和评估效果时，要切记不论是社会工作者还是工作对象都在整个过程中不断变化。其中，常变是有迹可循的，并可运用理论分析来预测结果；同时，也要准备好随时出现的意外改变，这正是社会工作者要学习危机处理的原因所在。 3．简述精神分析学的主要观点是什么？ 答：精神分析学是弗洛伊德在治疗神经症病人的基础上发展起来的有关人格发展、人格结构及心理治疗方法的理论。其中最为读者熟悉的是人格结构理论，即，人格由本我、自我
王思斌《社会工作概论》(第3版)配套题库(章节题库-社会个案工作)【圣才出品】
第六章社会个案工作 一、名词解释 1．社会个案工作（南京航空航天大学2014年研） 答：社会个案工作是指由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务。目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 2．自我心理学 答：自我心理学是指埃里克森提出的认为人的自我心理发展经过了八个阶段的理论。他认为，在心理发展的每一阶段上都存在“危机”，危机的解决标志着人生从前一阶段向后一阶段的转折。顺利地渡过危机是一种积极的解决，反之是一种消极的解决。积极的解决有助于自我力量的增强，有利于个人适应环境；消极的解决则会削弱自我力量，阻碍个人适应环境。并且，前一阶段危机的积极解决会扩大后一阶段危机积极解决的可能性；消极解决则相反，会缩小后一阶段危机的积极解决的可能性。 3．学习理论 答：学习理论是指强调环境或境况决定人的行为，行为的产生受当时行为条件的制约，因此行为会因情景而改变。每个人的人格特点是个人和环境变量持续相互作用的结果。学习理论重视观察学习的重要意义。这包括观察“示范者”的行为及所受到的强化，这是由于看到他人行为被强化而代替自己行为的强化，因而观察者也能学习到示范者的行为。
4．心理防卫机制 答：心理分析理论是指基于对人的性心理发展过程的分析。自我防卫机制是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心理平衡的手段。正常人都会在日常生活中使用它，但过分使用则会导致心理问题。 5．本我、自我、超我（浙江师范大学2012年研） 答：本我、自我、超我的含义：弗洛伊德认为，人格的发展在很大程度上是受“无意识”驱动的。弗洛伊德将人格划分为三个部分：本我、自我和超我。 ①本我是人格结构中最原始、最隐秘的部分，其基本成分是人类的基本需求和冲动，特别是性冲动。本我受本能驱动，遵循快乐原则。 ②自我是从本我中分化出来的。由于本我的各种需要在现实中不可能立即和全部满足，个体必须接受现实的限制，学会在现实中获得需求的满足。于是，这服从现实的一部分即从本我中分离出来，成为自我。自我遵循现实原则。它在本我、超我和现实环境之间起着居间调节作用。 ③超我是从自我中分离出来的，是人格结构中的最高部分。它是个体接受社会道德规范的教养而后逐渐形成的，服从社会的道德要求，在整个人格结构中居于管制地位，对人格的其他部分进行审查和监控。它遵循的是完美原则。 在三者中，自我和超我属于意识层次，本我属于潜意识层次。后者长期处于前者的压抑和控制之下，处于无意识状态。在人格发展过程中，本我、自我和超我三者如能和谐一致，那么人格发展过程将会是正常的；如果三者失衡甚至长期冲突，人格发育将会非常困难，甚至出现某些心理疾病。
社会工作概论选择题汇总-附答案
社会工作概论 一、单项选择题。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.德国汉堡制创于 ( A ) A.1788年 B.1852年 C.1869年 D.1884年 2.1884年在英国伦敦创设的汤恩比馆是_________的开始。 ( A ) A.慈善组织会社 B.睦邻组织运动 C.爱尔伯福制 D.社会保障制度 3.1982年世界老龄大会把60岁以上人口占总人口_________当作老龄社会的标准。( D ) A.5% B.7% C.8% D.10% 4.以下对社会工作与社会学之间的区别描述错误的是 ( D ) A.社会学的研究领域比社会工作广 B.社会学的任务解释社会，社会工作的任务解决社会问题 C.社会工作的知识领域超越社会学的学科范围 D.社会工作的产生早于社会学 5.团体发展的四阶段模型是由_________提出。 ( D ) A.西伦与迪克曼 B.加兰 C.克洛德尼 D.特雷克 6.社会工作者在整个工作过程中都要贯彻案主的_________原则。 ( A ) A.自决 B.服从 C.主动 D.被动 7.以下属于社会工作间接工作方法的是 ( A ) A.社会行政工作 B.社会团体工作 C.社会个案工作 D.社区社会工作 8.下列陈述与社会个案工作的特点不一致的是 ( D ) A.采用直接的面对面的交流 B.是一对一的工作方法 C.协助案主完善人格和自我 D.调整和改善社会关系 9.社会工作的_________之一是：社会工作者承认每一个工作对象都 有潜在的发挥自己的优势、实现自己的价值的能力。 ( C ) A.特征 B.职能 C.价值前提 D.使命 10.下列_________不属于托马斯关于行为修正派的三大基本类别的内容。 ( A )
社会工作概论1-3章教案
第一章社会工作的领域与内涵 第一节社会工作的缘起与发展 一、西方社会工作产生的社会历史背景 （一）思想背景 1.古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等，是西方社会工作产生的最早的思想来源之一。 2.起源于欧洲的文艺复兴运动的人道主义是一种把人的权力、价值和尊严放在首位来考虑的价值观念，它承认人的一切权力与生俱来，包括人的生存权、发展权等，人道主义强调人的尊严、重视人的价值和平等权力，对社会工作的出现产生了重要的影响。 3.社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变，对社会工作的发展产生了直接的影响。 （二）时代背景 工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会问题，这是社会工作产生的基本的时代背景。 1.工业革命导致的社会转型加速了传统社会福利模式的解体。 2.工业化、市场经济导致了社会收入分配愈益两极分化，激烈的竞争使中小企业破产，使工人、农民变成赤贫者，激起了尖锐的社会矛盾。 3.工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系，将以初级关系（血缘、地缘关系等）为主的社会变成了以次级关系（业缘关系）为主的社会。 二、西方社会工作的产生（实践）▲ （一）产生：西方的社会工作形成与19世纪末至20世纪初。 （二）形成： 1.1601年，英国伊丽莎白女王颁布“济贫法”（PoorLaw）。 这部济贫法是英国第一部成文的济贫立法。这部法案的颁布一方面推动了英国社会福利的制度化进程，另一方面则直接推动了社会工作专业的前身——志愿助人活动的发展。
内容：（1）规定每一个教区每周应向地主征收济贫税，明确了政府在救济贫民问题上的责任。 （2）规定贫民救济应由地方教区举办，每一个教区设立监察员若干人，中央政府亦设置监察人员。首创国家设立机构、建立制度进行救济的先例。 （3）规定凡有工作能力的贫民，必须参加工作，以工作换取救济。 （4）禁止无家可归者及无业游民行乞游荡，设济贫所收容济贫，强迫其在济贫所里工作。 （5）规定人民有救济其家人和亲属的义务，教区即公共救济机构仅在贫民不能从其家人或亲戚那里获得救济时，方给予救助。 （6）济贫法将贫民分成三类：①体力健全的贫民，须强迫入“感化所”或“习艺所”工作；②不能工作的贫民，包括病患者、老人、残病者、精神病患者及须抚育小子女的母亲，令其进入“救济院”或施以“院外救济”；③失去依靠的儿童，包括孤儿、弃儿或父母无力抚养的儿童，设法领养或寄养。 意义： 首先，政府负起了社会救助的责任，并直接参与了社会救助活动的组织工作。 其次，伊丽莎白《济贫法》从立法的角度确立了助人自助的观念，这既是一个救助的原则，又是一个救助理念。 第三，对于社会工作专业的发展来说，伊丽莎白《救济法》最重要的作用还在于它确定由专门人员从事济贫救助活动（职业化）。 第四，伊丽莎白《济贫法》所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。 第五，该法尝试用个性化的方式解决问题，为今天个案工作的发展奠定了基础 2.德国的汉堡制与爱尔伯福制 （1）汉堡制 1788年在汉堡市实行的一种比较有特色的救济制度，史称汉堡制。对后来各国救济制度与方法影响较大。规定在该市设立中央办事处，综理全市救济业务。全市按救济需要设立若干区，每区设监察员一人，赈济员若干人。实施救济的原则是助人自助。其工作的内容或方式包括：①为失业者介绍工作；②将贫苦儿童