图书馆学概论试题及答案

图书馆学概论试题及答案
图书馆学概论试题及答案

“图书馆学概论”期末考试样卷(A)

姓名___________ 学号___________ 分数___________

………………………………密…………封…………线…………………………………

说明:1.本试卷总分为60分,时间为120分钟。

2.卷面要干净,字迹要清晰。

3.请不要在密封线上答题,不要在卷面上做任何标记。

一.填空题(每空0.5分,共7分)

1.“图书馆学”一词,最早由德国图书馆学家__施莱廷格_于___1807__年提出。这一概念的提出,标志着现代图书馆学的诞生。

2.交流学说是国内外图书馆学理论研究的代表流派之一。我国的交流说大致可以分为_知识交流说___、____文献交流说___和___文献信息交流说____三种观点。

3.图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物,____人类社会信息交流的需要______是图书馆产生的前提,_ _文献的出现__是图书馆产生的直接原因,___科学技术的发展___是图书馆事业发展的根本动力。

4.我国图书馆系统的划分主要是以图书馆主管机关的性质作为依据的。这种按领导系统组合成图书馆序列的结构,称之为__纵向结构_____________。

5.图书馆工作效益是由它所收藏的文献中所含的信息量、信息质、信息效果三个方面来衡量的。

6.电子信息资源,从是否受版权保护的角度大致可以分为两类:一是公有信息,二是受版权保护的信息。7.图书馆的本质属性是中介性。

二.选择题(每题1分,共5分)

1.下列哪种属性不是图书馆的一般属性?

A.社会性 B.经济性 C. 学术性 D. 依附性

2.下列属于图书馆信息输出工作的业务是:

A. 参考咨询

B. 主题标引

C. 文献登录

D. 文献组织

3.图书馆管理的对象是:

A. 人员

B. 图书馆系统

C. 文献信息

D. 技术方法

4.以下哪些不属于按照工序而设置的图书馆业务部门?

A. 采编部门

B. 人事部门

C. 业务研究辅导部门

D. 自动化部门

5.国际图联是全世界图书馆界的非政府组织,它的英文缩写是:

A. ALA

B. ISO

C. IFLA

D.UCLA

三.名词解释(每题2分,共8分)

1. 资源共享

资源共享是图书馆的一种工作方式,即图书馆的全部或部分功能为许多图书馆所共享,而图书馆的功能可以分为文献采集、加工、存贮、流通服务等。

2. 文献流通率

指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的百分比。

3. 图书馆业务外包

是通过委托外部企业或团体提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务,以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。

4. 数字图书馆

保存数字格式存储的电子文献并通过计算机和网络传递所藏数字化信息,同时对网上信息进行虚拟链接并提供服务的信息机构。

四、简答题(每题5分,共20分)

1. 为什么说图书馆具有社会性?

(1)图书馆是人类社会活动的产物;(2)图书馆的文献具有社会性;(3)图书馆的读者具有社会性;(4)图书馆事业和图书馆工作具有社会性。

2. 在国际图书馆界,国家图书馆有几种类型?

(1)公共性的中央图书馆;(2)国会图书馆兼作国家图书馆;(3)大学图书馆兼作国家图书馆;(4)科学图书馆兼作国家图书馆。

3. 图书馆网与图书馆合作、图书馆联合的主要区别是什么?

后两者是少数图书馆或某一系统图书馆之间的合作,其范围有一定的局限性,而图书馆网则是跨系统的、正式的、完整的、有组织的。它使各类型、各级图书馆之间的联系更加密切,使分散在各地区、各系统的各种类型图书馆紧密地组织起来,统一领导、统一规划、统一行动,形成一个既有分工又有协作,纵横交错,脉络贯通的图书馆体系。参加这个图书馆体系的成员馆,都必须在协调一致的基础上承担一定的责任,完成特定的任务。

4. 数字图书馆的功能是什么?

各种传统载体文献的数字化;数据的存储和管理;数字化资料的传送和发布;组织有效的访问和信息查询。

五、论述题(每题10分,共20分)

1. 我国图书馆事业的特点是什么?如何克服我国图书馆事业管理体制中存在的弊端?

我国图书馆事业结构是以行政关系为基础,按照图书馆领导系统组合而成的。这种结构表现在纵向联系上的特点是隶属等级制,即在本系统内的相互联系,是借助于行政管理来实现的。这是一种自上而下的纵向联系,各系统的中心图书馆,对本系统所属的各级图书馆起组织、协调和辅导作用。图书馆事业的纵向结构,造成在横向的块块领导上的特点是各自为政、相互分割,多头领导。

为了克服这些弊端,应当在纵向联系的指导下,加强各系统、各地区之间的横向联系,并且与纵向联系有机地结合起来,有效地促进图书馆事业的发展。加强横向联系,必须把各系统、各地区的图书馆业务工作按专业化原则组织起来,打破条条的分割和块块的束缚,逐步实现业务活动的统一化和规范化。所谓专业化原则,是以图书馆工作的专业性质为基础,对具有内在联系的业务活动加以统一的组织与管理。

在加强横向联系的过程中,必须充分发挥各地区、各系统的中心图书馆的协作中心、检索中心的作用。

总之,以各个中心图书馆为主体,赋予它们独立活动的能力和权力,通过按专业化原则组织业务活动的途径,逐步把图书馆办成一种社会事业,使各类型图书馆的社会职能得到最大限度的发挥。

对于上述图书馆事业的现状与特点,我国应该采取国家集中管理图书馆事业的原则和措施。将全国所有的图书馆都联合在统一、完整的体系中,并使其活动服从全国政治、经济、文化任务的需要。

要消除图书馆事业纵向结构的弊端,增强图书馆之间的横向联系,为开展馆际协作和协调工作提供组织保证,建立跨部门的全国性统管文献信息工作的职能机构是很必要的。

(1)有助于消除我国长期存在的图书馆与信息单位和不同类型图书馆之间的分散多头、现有文献信息资源难于统一利用的状况;

(2)有助于从全国着眼,做出全国规划,合理布局、统筹安排图书馆事业的发展;

(3)建立全国统一的图书馆事业网和实现图书馆现代化,是我国图书馆事业领域里的一场深刻的变革。

统管全国文献信息工作的职能机构的建立,将给我国文献信息事业的发展开创新的局面。它所担负的任务是:

(1)根据全国在各个时期的总任务,确定发展文献信息事业的方针和具体政策;

(2)制订文献信息事业发展规划、条例和标准;

(3)统筹安排图书馆学情报学教育、科研和协作协调活动。

2. 简述数字图书馆的特点、功能、必备要素以及其运作模式。

数字图书馆是为了保存数字格式存储的电子文献并通过计算机和网络传递所藏数字化信息,同时对网络信息进行虚拟链接并提供服务的信息机构。

特点:(1)高效的计算机管理;(2)新型的数字化信息存储处理技术;(3)便捷的联网查询手段;(4)用户为主的服务模式。

功能:(1)各种传统载体文献的数字化;(2)数据的存储和管理;(3)数字化资料的传送与发布;(4)组织有效的访问和信息查询。

必备要素:(1)数字图书馆应当拥有独立的和宏大规模的馆藏数字化信息资源;(2)数字图书馆应当拥有高速、可靠和开放的网络资源,可全天向社会提供信息服务;(3)数字图书馆应该拥有高效率和操作方便的搜索引擎和浏览器,可自动进行分布式信息检索,并通过网络远距离获得全文信息和各种超文本信息;(4)拥有数字化信息资源制作、存储、发布、维护系统和能力。

运作模式:(1)从长远看,数字图书馆不依附于传统图书馆,而是一个独立的机构;(2)数字图书馆在网

络上以综合性网站的形式存在,它提供数字文献的上网服务,同时也如一般网站可以提供动态信息服务;(3)数字图书馆可与传统图书馆合作,将传统图书馆的纸质文献转化为数字化文献;(4)数字图书馆要改变单纯公益服务机构的模式,应作为高新信息产业部门来经营;(5)数字图书馆的资金来源应改变单纯依赖政府拨款的模式,可采取吸收高科技风险基金和银行贷款等办法,多种途径获得资金;(6)数字图书馆获得经济报酬的机会。

图书馆学基础题库

图书馆学概论题库 第二章 图书馆学:性质、方法与趋势 1.图书馆学的相关学科 ? 有间接关联的学科 2.图书馆学的研究方法可以分为三个层次:哲学方法、一般科学方法、专门研究方法。 图书馆学研究方法 ) 术,创造学科发展新优势。⑶重视对知识的组织与控制,强化管理学科色彩。⑷积累与创 新相结合,探索新的学科生长点。 4. 图书馆学研究中可能出现的学科生长点 有⑴文献建构研究⑵ 元数据研究⑶搜索引擎研 究⑷数字图书馆研究⑸知识管理研究。 相关学科 同族关系 应用关系 哲学 情报学 — ------------ f 文献学 Jf f —E 交叉关系 P 教育学 社会学 管理学 心理学 数学 信息论 目录学 经济学 控制论 档案学 计算机科学、通信 系统论 直接关联的学科 哲学 一般研究方法 专门研究方法 逻辑方法 系统方法 % 数学方法 移植法 比较法 3.图书馆学的发展趋势 有:⑴调杳研究对象, 立足于更广阔的实践基础。 ⑵融合理论和技 1 读者调查法 图书馆统计方法

5. 图书馆是社会记忆的外存装置和传递装置。换句话说图书馆是社会知识、信息、文化的 记忆装置和扩散装置。 6. 图书馆的构成要素,主要包括①文献信息资源②用户③工作人员④技术方法⑤建筑与_______________ 备等基本要素。 7. 图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物,人类社会信息交流的需要是图书馆产生的前提,文献的出 现是图书馆产生的直接原因, 科学技术的发展是图书馆事业发展的根本动力。 8. 影响图书馆发展的因素有⑴国家的经济实力和文化水平;⑵工业城市的出现和国家实现 强制教育;⑶科学技术的发展是图书馆发展的根本动力;⑷国家扶持和保护也是图书馆发 展的不可缺少的条件;⑸?国际间图书馆界的交流。 9. 图书馆发展的特点:⑴就世界范围来看,图书馆的发展具有不平衡性:⑵在一个国家内 部不同地区内,图书馆的发展也具有不平衡性;⑶图书馆由封闭式向开放式发展;⑷图书 _ 馆的职能在不断扩大;⑸图书馆的发展,始终与人类文明的发展同步进行。 10. 图书馆的一般属性有社会性、依辅性、学术性。中介性是图书馆的本质属性。 11. 图书馆工作的实质,就是转换文献信息,实现文献的使用价值和部分价值。 12. 图书馆的社会职能有:⑴社会文献信息流整序的职能⑵传递文献信息的职能⑶开发智_____________ 力资源与进行社会教育的职能⑷搜集和保存文献遗产的职能⑸满足社会 _____________________________ 乐消遣的职能。 第四章图书馆的类型 13. 国际标准化组织颁布的ISO2789-1974 (E)国际图书馆统计标准把图书馆分为六大类型,它们是国家 图书馆、高等院校图书馆、其他主要的非专门图书馆、学校图书馆、专门—图书馆、公共图书馆。通常认为公共图书馆、科学图书馆、高等院校图书馆是我国整个图 书馆事业的三大支柱。 14. 高等院校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构,具有学术性和服务性_____________ 15. 我国军事图书馆大致可以分为三类:军事科学图书馆、军事院校图书馆、连队图书馆。 第五章图书馆事业 16. 图书馆事业建设的原则:⑴图书馆事业建设应与国民经济和科学文化教育事业的发展水平相适应;⑵国 家办馆和社会办馆相结合;⑶全面规划,统筹安排,分工协作,密切联系:⑷发展图书馆学教育,加强图书馆学研究。 2

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及 答案 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断(10个,每个 1分,共 10分) 1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现,制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时,那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为,企业管理的重点在于经营,而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,因此,更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。 二、单选题( 20个,每个 1分,20分) 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备() A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于,提出了() A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这一原则是() A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是()。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初,()的出现,是管理学形成的标志

(完整版)《图书馆学概论》复习题及答案

《图书馆学概论》复习题 1、图书馆的本质属性是(中介性)。 2、图书馆学是一门具有多种属 性的学科,现阶段它应属于(社会科学)的范畴。 3、因为图书馆事业是一种人类 社会现象,所以图书馆学研究的是(社会现象)。 4、按照物质形态划分的目录是(卡片目录)和(缩微目录)。 5、藏书利用率是:读者借阅总 册数/全馆藏书总册数×100%。6、图书馆学是研究图书馆事业 的发生、发展、组织形式及其(工作规律)的一门科学。 7、图书馆是搜集、整理、保管、传播和利用书刊资料,为一定社会政治、经济、文化服务的(科学)文化教育机构。 8、图书馆是开展科学研究工作 的据点,是为科学研究提供(文献资料)的基地。 9、图书馆的(性质)决定了图 书馆具有多种职能。 10、传递科技情报是图书馆的 (职能)之一。 11、(保存)文化遗产是图书馆 职能之一。 12、国家图书馆是国家举办的,面向全国的(中心)图书馆,它代表一个国家图书馆事业的发展水平。 13、我国图书馆的类型按主管部门或领导系统划分,主要有(三)大类型图书馆。 14、图书馆网是有计划地把各种类型的图书馆组织起来,成为(统一)的整体。 15、图书馆网的出现,是(近代)图书馆事业发展的产物和必然趋势。16、图书馆事业网的主要职能是开 展图书馆之间的协作和协调,因此 又叫图书馆(协作)网。 17、图书馆的(藏书)是图书馆开 展一切活动的物质基础。 18、我国图书馆事业网是由(纵横) 两个系统组成的。 19、(印刷型)出版物有书籍、小 册子、期刊、连续出版物、报纸等。 20、期刊的出版(周期)速度快, 内容新颖、多样。 21、期刊有(固定)名称,有统一 的外型,有连续的卷期或号码,定 期或不定期出版。 22、期刊的内容是围绕一些学科或 某一研究对象由(多篇)文章编辑 而成的。 23、二次文献期刊是在(一次)文 献基础上,经过整理加工,按一定 顺序编成的书、索引等检索性的刊 物。 24、三次文献期刊是在(二次)文 献基础上经过分析、综合而编辑出 来的综合性或评述性的刊物。 25、学位论文属于(特种文献资 料)。 26、国家图书馆要系统性、全面地 搜集(全国)出版的各种出版物。 27、省市、自治区图书馆藏书要注 意搜集(地方)文献资料。 28、(高等学校)图书馆藏书按照 用途可以分为教学图书、科研图 书、课外阅读图书。 29、委托代购方法补充藏书属于 (购入方式)。 30、通过藏书登记使每本书成为图 书馆(财产)的一部分。 31、(基本)书库是图书馆藏书的 基础。 32、地方文献专藏属于(特藏书 库)。 33、(辅助书库)的藏书是根据特 定读者的对象需要,选择一定范围 的读者常用的具有一定推荐性的 书库。 34、分类种次号排架法属于(分类 排架法)。 35、(分类排架法)是按藏书内容 所属学科体系排列的方法。 36、(形式排架法)是按照藏书外 部特征顺序排检藏书。 37、(清点)藏书不仅是发现藏书 建设中的问题,改进工作中的有利 措施,也是整顿图书、维护藏书的 安全与完整的有力措施。 38、图书馆的(业务)工作按性质 可分为读者工作和藏书工作。 39、(读者)工作是联系读者与藏 书的桥梁。 40、图书(流通)工作包括外借工 作、阅览工作、复制服务工作和馆 外流通工作。 41、图书(宣传)工作包括口头宣 传、实物宣传、利用视听资料宣传 等。 42、(阅读)辅导工作包括图书馆 使用方法的辅导、阅读内容的辅导 和读书方法的辅导等。 43、参考咨询工作包括一般的口头 咨询和(专题)咨询。 44、分析读者状况、掌握不同类型 读者的阅读需要情况及其阅读规 律是作好读者工作的(前提条件) 之一。 45、分析研究读者,要分析不同类 型的读者在阅读需要上的(特点) 和规律。 46、具有全心全意为读者服务的精 神,是做好读者服务工作的(基本 条件)。 47、做好读者工作要了解读者(阅 读)需要情况。 48、做好读者工作要熟悉馆藏,了 解本馆(藏书)的特点和藏书组织

最新管理科学概论复习题及答案

最新管理科学概论复习题及答案 一、单选题 1、市场有狭义和广义之分,就广义而言,市场的含义是()。 A.商品买卖的场所,在一定空间下聚集了商品,便于买卖双方进行交易 B.各种经营活动产生的生产关系 C.一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和,是不同的商品生产者之间经济关系的体现 D.生活资料、生产资料交换的总称 2、按照管理理论,企业管理具有两种基本职能,即()。 A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能;B.计划职能和组织职能 C.领导职能和控制职能;D.计划职能和控制职能 3、管理幅度是指()。 A.一个主管能够直接有效的指挥下属的数目;B.一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围 C.一个主管直接或间接的指挥下属的数目;D.一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围 4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中,正确的是()。 A.直线制各级领导人执行全部管理职能,不设职能机构与职能人员;直线-职能制虽然也不设职能部门,却为各级领导配置了职能人员 B.职能制管理职能不集中于企业主要领导人,而是由各职能部门去承担;直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层 C.直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业;职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业 D.三者中,职能制最有效率,直线制次之,直线-职能制效率最低 5、假设你是某企业的顾问,在企业原有产品需求增长率停滞或下降,原有产品市场集中程度高,扩张余地小或费用高的情况下,你会建议企业采用()战略。 A.集团化;B.产品差异;C.合资经营;D.多元化 6、()是指以决策者的知识、经验和能力,在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料,提出决策目标和决策方案。 A.风险性决策;B.经验决策;C.确定性决策;D.主观性决策 7、依据购买者的购买用途的不同,可以将市场细分成()。 A.消费品市场和工业品市场;B.生产资料市场和消费品市场; C.生产资料市场、消费品市场、工业品市场;D.生产资料市场和工业品市场 8、在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。 A.一;B.二;C.三;D.四 9、产品线是指()。 A.满足不同需求的多组产品;B.满足同类需求的一组产品; C.满足同类需求的多组产品;D.满足不同需求的一组产品 10、就汽车制造厂来说,如果生产轿车、卡车和大客车三类产品,而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号,那么这个厂的产品宽度与深度分别为()。 A.宽度为3,轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5 ;B.宽度为3,深度为12 C.轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5,深度为3 ;D.宽度与深度都为3 11、销售量大、面广的商品一般适用()的分销方式。

管理学考试考试试题A及答案

管理学考试考试试题A 及答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《管理学》考试试题(A) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、着名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中,稳定的和可预测的环境,要素少;要素有某些相似并基本上维持不变;对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中,型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题(每题10分,共30分) 1、什么是组织的战略计划和战术计划它们之间有什么区别 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些在管理活动中应该如何处理它们的关系 三、论述题(20分) 1、什么是正式组织和非正式组织他们之间的有何区别如何管理非正式组织请举例说明。

管理学概论试题

一、简答题(每题8分,共48分) 1、谈谈内部审计作用的主要表现。 答:内部审计的作用可以概括为二个方面:防护性作用和建设性作用。 防护性作用主要表现在:为建立健全有效的内部控制提供合理的保证,避免因管理和控制的缺陷而带来的各种损失,揭露和制止已经发生或正在发生的舞弊和欺诈行为;保证呈送给公司董事会和高级管理层据以决策的财务和业务信息的真实性、准确性和完整性,避免因错误的信息而导致决策的失误;保护资产的安全与完整,帮助改进风险管理,并为有效利用公司资源提供保证,防止资源的损失浪费;促进公司的方针、政策、指示和命令能够有效地得到贯彻执行,遵守政府的法律法规和行业标准规范,维护公司的社会声誉。 建设性作用主要表现在:督促被审单位建立符合成本效益原则的内部控制制度,促进管理水平的提高,使实现目标的各种经营活动都得到有效控制,杜绝实际的和潜在的管理漏洞;针对控制系统的缺陷,提出符合成本效益原则、切实可行的控制措施,使已经达到有效控制目标的控制系统的控制成本最低;推荐更经济、有效的资源使用方法,帮助管理者优化资源配置、巩固经营成果和提高经济效益,增加公司的竞争能力;促进内部成员不断提高业务素质,为更好地履行职责,实现公司的目标作出更大的贡献。 2、目标具有哪些特征? 答:目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。目标的特点。目标应符合SMART原则:明确的(specific)、可测量的(measurable)、行动导向的(action-oriented)、务实的(realistic)、有时间表的(time-related)。或称之PRAMKU。 3、企业应如何对待非正式沟通? 答:非正式沟通是指正式途径以外的.不受组织层级结构限制的沟通方式。由于非正式沟通不必受原则.规定的限制,因此它在组织内通常比正式沟通还要重要和普遍。 非正式沟通的优点:(1)沟通形式多样,弹性大,速度快;(2)一些来自非正式沟通的信息,经常能使决策者更全面.准确地认识问题,提高决策的合理性;(3)通过非正式沟通,满足人们的某些需要,改善成员的心态,提高工作积极性,从而改进组织绩效。 非正式沟通的缺点:<1)非正式沟通经常是在非常广的范围和非常多的个体之间发生,由于人们的技能.知识.态度的差异,所传信息常常失真和歪曲;(2)难以控制,一些不实的小道消息经过散布,会造成很坏的影响,破坏组织的凝聚力和稳定性。 非正式沟通在组织中的存在是必然的,也是无法消除的。非正式沟通既有其积极的一面,也有其消极的一面。管理者应了解它并学会利用它,发挥它在组织沟通中的积极的作用。小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下它对团体却是有害的,所以我们也应该掌握应对小道消息的方法。由于

《图书馆学概论》知识点

4、《图书馆学概论》知识点 第一章图书馆学:对象、体系与内容 第一节图书馆学得研究对象 一、图书馆学得对象 1、图书馆学研究得微观对象,就是指图书馆得各个组成要素,及作为其工作对象得知识、信息等。 2、图书馆学研究得宏观对象,就是指图书馆系统、图书馆事业、图书馆与环境得关系. 二、国内外关于图书馆学研究对象得认识阶段 第一阶段,认为图书馆学得研究对象就是图书馆得具体工作技术,或者就是图书馆管理。 第二阶段,把图书馆视为整体系统来研究并考察其在社会环境中得功能。 第三阶段,图书馆学得研究对象就是信息资源。 三、国内外关于图书馆学研究对象得认识 1、整理说-—德国施莱廷格 图书馆学就是符合图书馆目得得整理方面所必需得一切命题得总与。 2、技术说-—德国艾伯特 图书馆学应研究图书馆工作中得实际技术,图书馆学就是图书馆员执行图书馆工作任务时所需要得一切知识与技巧得总与. 3、管理说——英国得帕尼兹与爱德华兹 帕尼兹重视图书得系统整理、妥善保管与充分利用,制定了著录条例。爱德华兹积极开展采编、阅览、流通等各项工作,并在《图书馆纪要》中最早论述图书馆内部管理。 4、阮冈纳赞提出《图书馆学得五定律》 ①书就是为了用得;②每个读者有其书;③每本书有其读者;④节省读者得时间;⑤图书馆就是一个生长着得有机体。 其她学说: “社会说”——美国巴特勒认为图书馆学得研究对象就是图书与读书现象。 “要素说”——杜定友、刘国钧认为图书馆学得研究对象就是图书馆得组成要素。 “知识社会说”——德国卡尔斯泰特“知识社会说”就是图书馆学得研究对象。 “交流说”--美国谢拉认为交流就是图书馆学研究得中心内容. “新技术说”——美国兰开斯特预言:未来图书馆也就就是电子信息系统. “信息资源说”——美国切尼克 四、图书馆学得研究对象就是图书馆事业及其相关因素 归纳总结:图书馆学就是研究图书馆事业及其相关因素得科学 第二节图书馆学得体系结构 一、普通图书馆(General Librarianship) 就是研究图书馆学基本问题,图书馆事业建设得基本理论,图

管理学考试题及答案

一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C) A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制 3.药品销售公司收购制药企业属于(B) A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营 4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B ) A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法 5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B ) A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构 6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A) A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论 7.人员的配备工作,属于(B ) A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制 8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A ) A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D) A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C) A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制 17.药品销售公司收购制药企业属于(B ) A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营 18.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )

管理学概论(高升专)模拟题

管理学概论(专科)模拟题 一、单选共60题 第i题:领导实质是管理者对下属及组织行为的()。 A. 沟通力 B.交流力 C.影响力 D.协调力答案:C 第2题:高层管理者的主要工作是() A.决策 B.控制 C.协调 D.领导答案:A 第3题:按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列,管理职能可以排列成() A.计划—组织_领导—控制 B.组织—计划_领导—控制 C.计划_领导_组织—控制 D.领导_计划_组织—控制答案:A 第4题:“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想() A.事业部制 B.职能制 C.直线制 D.直线职能制答案:A 第5题:为了消除腐败,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还一直实行着岗位轮换制度,规定处级以上干部在同一岗位二工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种() A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制答案:A 第6题:在直线职能制垂直形态的组织系统基础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,这种组织结构形式被称为()A.事业部制B.矩阵制C.委员会制D.网络制答案:B 第7题:用工作轮换法来培训管理人员的好处是() A.使受训者了解企业务部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系。 B. 了解企业管理与运行的全貌及各部门 在整体中的作用和彼此的协同关系 C.培养出管理人员的协作精神与全局观念 D.以上A、B、C都是答案:D 第8题:管理幅度扩大、管理层次减少,反映了组织结构变化的哪一种趋势() A.网络化 B.扁平化 C.多元化 D.虚拟化答案:B 第9题:在下面的描述中,对决策的描述最为准确的是() A.决策是适应外部环境的一项工作 B.决策是SWOT分析 C.决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程 D.决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作答案:C 第10题:人文主义的管理思想最早体现在()。 A.泰罗的科学管理运动 B.梅奥的“霍桑试验” C.管理过程学派 D.管理权变理论答案:B 第11题:一车间主任,对自己手下人常说一句话:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”。可以认为,车间主任把他的手下都看成了()A.只有归属需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人C.只有生理需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人答1 B 第12题:需要层次理论认为人的需要分为5个层次,它们从低到高的了顺序是()。 A.生理的、安全的社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 B.安全的、生理的、社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 C.自我实现的、自尊的、社交或情感的、安全的和生理的需要 D.生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我实现的需要答案:A 第13题:实施控制的第一步是()。 A.制定控制标准 B.衡量实际绩效 C.分析衡量结果 D.采取管理行动答案:A 第14题:团队型的领导风格是()。 A. 1.9 型 B. 9.1 型 C. 5.5 型 D. 9.9 型答案:D 第15题:激励理论中的双因素理论,涉及一个叫做“保健因素”的概念,它指的是()。 A.能影响和预防职工不满意感发生的因素 B.能预防职工心理疾病的因素 C.能保护职工心理健康的因素 D.能影响和促进职工工作满意感的因 素答案:A 第16题:按信息传递的途径可分为()。 A.上行沟通、下行沟通 B.正式沟通和非正式沟通 C.平行沟通、斜向沟通 D.上行沟通、斜向沟通答案:B 第17题:传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是()。 A.译码 B.反馈 C.传播 D.编码答案:D 第18题:针织服装商店设童装部、女装部、男装部,这种部门化的方法是()。 A.顾客部门化 B.产品部门化 C.职能部门化 D.地区部门化答案:B 第19题:非确定型决策问题的主要特点在于()。 A.各方面所面临的自然状态未知 B.各自然状态发生的概率未知 C.各方案在各自状态下的损益值未知 D.各自然状态发生的概率已知答1 C 第20题:下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权()。 A.组织规模扩大 B.组织活动分散化 C.组织环境复杂多变 D.维护政策与命令的一致性答案:D 第21题:马斯洛需要层次理论中最基本的需要是()。 A.生理需要 B.安全需要 C.归属需要 D.自尊需要答案:A 第22题:在员工考绩中,允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是()。 A.排队法 B.两两比较法 C.关键事件法 D.目标评定法答案:D 第23题:在人员的配备中,不需要考虑的人员配备原则是()。 A.公开招聘 B.因事择人 C.动态平衡 D.因才使用答案:A 第24题:激励过程的岀发点是()。 A.紧张感 B.目标 C.未得到满足的需要 D.不满意答案:C

新闻学概论考试部分题库及答案参考

新闻学概论考试部分题库及答案参考 单项选择题(2分*10) 判断题(2分*10) 名词解释(4分*4) 简答题(7分*4) 论述题(16分*1) 名词解释: 1、新闻法治(P187): 就是国家依据一定的法律制度和管理体系,调整新闻传播活动中各种权利义务关系的状态和手段。 2、新闻价值(P49): 是事实所具有的、满足社会与公众对新闻需要的要素的总和,这些要素通常指新鲜性、重要性、显著性、接近性和趣味性等。 3、隐私权(P199): 是自然人依法享有的、自由支配与社会公共利益无关的私人活动信息的权利。 4、出版自由(P171): 是公民在法律规定范围内,享有创办印刷媒体或电子媒体并通过它们按照自己的意愿自由发表意见、交流信息的权利。 5、言论自由(P171): 是指公民在法律规定范围内,享有按照自己的意愿通过语言形式自由发表意见和交流信息的权利。 6、新闻的倾向性(P43): 指的是新闻工作者和新闻媒体反映客观事实时的立场、态度在新闻中表现的一种特性。7、新闻舆论监督(P152): 即人民群众通过新闻媒体,对国家和社会事务进行监督的行为。 8、新闻事业管理(P205): 是指对新闻传播活动所实施的领导、调控、规范等职能行为,包括对新闻媒体、新闻从业人员及其职业行为和所制作传播的精神产品等进行的管理。 简答题: 1、简答中国新闻舆论监督所主要采取的方法(P164) (1)批评与表扬相结合; (2)点名批评与不点名批评现结合; (3)反映群众意见,引导群众参与; (4)既要及时,又要适度; (5)依靠党的领导,争取被监督部门上级党委的支持; (6)公开批评与“内参”相结合; (7)争取执纪执法部门的配合。 2、简述影响新闻价值取向的几个主要因素(P58) 影响新闻价值取向的因素主要有:阶级立场、社会核心价值体系、新闻政策、新闻宣传价值和新闻媒体定位等。 3、我国社会主义新闻出版自由的性质和特点(P181) 性质:社会主义新闻出版自由是人民群众通过新闻传播活动实现的言论、出版自由。 特点:第一,社会主义新闻出版自由摆脱了资本的奴役;第二,社会主义新闻出版自由强调

图书馆学概论试题及答案

“图书馆学概论”期末考试样卷(A) 姓名___________ 学号___________ 分数___________ ………………………………密…………封…………线………………………………… 说明:1.本试卷总分为60分,时间为120分钟。 2.卷面要干净,字迹要清晰。 3.请不要在密封线上答题,不要在卷面上做任何标记。 一.填空题(每空0.5分,共7分) 1.“图书馆学”一词,最早由德国图书馆学家______________于________年提出。这一概念的提出,标志着现代图书馆学的诞生。 2.交流学说是国内外图书馆学理论研究的代表流派之一。我国的交流说大致可以分为______________、_____________和_______________三种观点。 3.图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物,_______________________________是图书馆产生的前提,____________________是图书馆产生的直接原因,____________________是图书馆事业发展的根本动力。 4.我国图书馆系统的划分主要是以图书馆主管机关的性质作为依据的。这种按领导系统组合成图书馆序列的结构,称之为_______________。 5.图书馆工作效益是由它所收藏的文献中所含的_____________、_____________、_________三个方面来衡量的。 6.电子信息资源,从是否受版权保护的角度大致可以分为两类:一是_____________,二是________________________。 二.选择题(每题1分,共5分) 1.下列哪种属性不是图书馆的一般属性? A.社会性 B.经济性 C. 学术性 D. 依附性 2.下列属于图书馆信息输出工作的业务是: A. 参考咨询 B. 主题标引 C. 文献登录 D. 文献组织 3.图书馆管理的对象是: A. 人员 B. 图书馆系统 C. 文献信息 D. 技术方法 4.以下哪些不属于按照工序而设置的图书馆业务部门? A. 采编部门 B. 人事部门 C. 业务研究辅导部门 D. 自动化部门 5.国际图联是全世界图书馆界的非政府组织,它的英文缩写是: A. ALA B. ISO C. IFLA D.UCLA 三.名词解释(每题2分,共8分) 1.资源共享 2.文献流通率 3. 图书馆业务外包 4. 数字图书馆 四.简答题(每题5分,共20分) 1.为什么说图书馆具有社会性? 2.在国际图书馆界,国家图书馆有几种类型? 3.图书馆网与图书馆合作、图书馆联合的主要区别是什么? 4.数字图书馆的功能是什么? 5. 五.论述题(每题10分,共20分) 1. 我国图书馆事业的特点是什么?如何克服我国图书馆事业管理体制中存在的弊端? 2. 简述数字图书馆的特点、功能、必备要素以及其运作模式。

《管理学》XXXX年考试试题及答案

《管理学》2006年考试试题及答案 2006年7月 1.管理的最终目的是( )。 A.实现人与人之间关系的协调 B.有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投人获得最大的产出 D.制定组织目标 2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。 A.人文关系学说 B.人际关系学说 C.行为科学学说 D.社会关系学说 3.关于计划工作基本特征的描述,错误的是 ( )。 A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率 4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。 A.现实性 B.协调性 C.权变性 D.关键性 5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是()。 A.群众评议法 B,哥顿法 C.头脑风暴法, D.特尔菲法 6.某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为300若丙方案为最佳方案,则产量为( )。 A. 150 . B. 300 C. 500 D. 700 7. 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。 A.赫伯特·西蒙 B.哈罗德·孔茨 C.马克斯·韦伯 D.林德尔·厄威克 8.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。 A.集权式 B.分权式 C.均权式 D.不确定 9.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。 A.上级人员 B.下属人员 C.高层领导 D.协作部门 10.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面

管理学概论试习题及答案

欢迎阅读一、判断(10个,每个1分,共10分) 1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题 5 6 7 8 9 10 1 A B C D、人事技能 2、“管理就是决策”是( )的着名观点。 A、赫茨伯格 B、戴尔

C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于,提出了() A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C D 4 A B C D 5 A B C D 6、19世纪末20世纪初,()的出现,是管理学形成的标志 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、组织理论 D、人际关系学说

7、根据费德勒权变模型,下列对领导者有利的情景是() A、领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱; B、领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱; C、领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱; D、领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强; 8 A B C D 9、美国 A B C D 10元,市 A、3万件 B、4.5万件 C、6万件 D、7.5万件

11、一般来说,高层管理人员的决策倾向于() A、战略性、非程序化 B、战略性、程序化 C、战术性、程序化 D、战术性、非程序化 12 A B C D 13 A 14 A B C D 15、巴纳德代表的是() A、决策理论学派 B、社会合作学派 C、社会技术系统学派

《新闻学概论》试卷答案

安徽大学20 06 —20 07 学年第一学期 《新闻理论》考试试题参考答案及评分标准(A卷) 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1、舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题公开表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。 2、新闻价值是指事实所所包含的足以构成新闻的种种特殊素质的总和。这些素质的共同特 征就是能够引起广大受众的共同兴趣,能为广大受众所关注。 3、报纸的二次售卖指第一次销售中,将报纸卖给读者,读者购买的是信息,这一次销售的是信息的实效 性,落脚点是发行量。第二次销售把读者卖给广告客户,广告客户购买的的是读者的注意力,这一次销售的落脚点是广告量。 4、接近权又可以称为知情权、知晓权,是指公众获取有关社会公共领域信息以及与本人相关的信息的权 利。在新闻传播领域,特指受众借助新闻媒介获取公共信息的权利。 二、观点辨析(每小题5分,共15分) 1、(1)新闻不是“事实”、“现象”,新闻而是“事实”或“现象”的信息。 (2)新闻只是“为受众所关注”的事实信息,不一定是“与人类生存有关”。“与人类生存有关”。中说明了新闻的重要性,而没有包括显著性、趣味性、接近性。 (3)新闻可以定义为:新闻是被报道的新近发生的,为受众所关注的事实的信息。 2、(1)传者中心论、受者中心论都是不全面,不科学的。传者与受者的关系是互动的, 互为存在的前提和条件。 (2)传者具有传播渠道优势,是“把关人”,但传者的新闻选择也要受到一些标准的制约。 (3)受众并非完全被动,长期的反馈行为影响了传者的新闻选择。受众已成为新闻媒介的积极参与者。 3、(1)新闻的客观性是指新闻按照事物的本来面目如实报道的特性,包括内容和形式两个方面。我们所说的新闻客观性的内涵包括:事实与意见分离;超然中立的态度;平衡原则。 (2)报道者主观完全符合客观事实的“纯粹的客观”不可能实现。 三、简答题(每小题5分,共15分) 1、(1)新闻是对新近发生的事实的报道;宣传是运用各种有意义的符号传播一定的观念,以影响人们的思想,引导人们的行动的一种社会行为。 (2)两者的区别:出发点不同;归宿点不同;传播方式不同;传播要求不同。 (3)两者的联系:在实际的新闻工作中,两者会出现一定的复合现象。 2、(1)这是两个截然不同的概念。 (2)受众通过支付一定的费用获得新闻媒介产品,新闻媒介产品通过市场流通到达受众,从经济学的意义上来说,它是一种商品,具有商品属性。 (3)有偿新闻就是指某些企业单位或经营者个人为了宣传自己的产品或服务而想方设法在一些媒体上上镜头、占版面等,以新闻报道的形式给自己做广告,而给予记者或编辑以物质利益需求的违法行为。 3、(1)娱乐新闻是那些以文艺和娱乐界事实为素材的新闻。它除了具有一定的信息价值外,还具有娱乐性、消遣性,属于软新闻的范畴。 (2)娱乐新闻在一定情况下,能够满足人们的娱乐需求,起到社会解压的作用。 (3)但是娱乐新闻的泛滥也带来了不良的后果。

图书馆学概论_(整理版)

图书馆学概论_(整理 版) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

绪论 ?在知识经济时代,知识、信息成为社会发展最重要的资源,知识管理、信息资源管理具有重要的意义,作为社会信息资源管理机制最重要的组成部分之一的图书馆将继续发挥其不可替代的作用。因而,图书馆将在信息社会中长期存在并为社会信息资源管理做出巨大贡献。 ?在高等教育课程体系中,各专业通常都要设置本专业的入门基础课,对初次接触本专业的学习者提供专业启蒙教育,使学习者在学习之初便能够从整体上较为全面地认识本专业的主要知识体系和课程构成。对于图书馆学专业来说,这一任务是由《图书馆学概论》来承担的。 第一章图书馆学:对象、体系与内容 在第一、第二章中,我们将分别就图书馆学的基本理论问题,包括:图书馆学的研究对象,国内外图书馆学理论研究,图书馆学的内容及体系结构,图书馆学的研究任务,图书馆学的性质,图书馆学的相关学科,图书馆学的研究方法,图书馆学的发展趋势等问题,分别加以讨论。 第一节图书馆学的研究对象 一、图书馆学研究的微观对象和宏观对象 所谓微观对象,是指图书馆的各个组成要素,及作为其工作对象的知识、信息等; 所谓宏观对象,是指图书馆系统、图书馆事业、图书馆与环境的关系。图书馆学的研究对象应当包括微观与宏观两个方面。 二、图书馆学研究的角度与方法 考察中外图书馆学的研究历史,我们可以看到,人们对于图书馆学研究对象的认识发生了这样几个方面的变化: 第一,由对个体图书馆的研究,发展到对群体图书馆的研究,即对图书馆事业的研究; 第二,由只研究图书馆本身,发展到研究与图书馆有关的知识、信息及其组织等问题; 第三,由孤立地去研究图书馆及其各个组成部分,发展到用整体的、联系的观点,从社会的、文化的、心理的、经济的、科学的观点去研究图书馆与社会、图书馆与文化、图书馆与人类信息交流的关系; 第四,由静止地看待图书馆,发展为将图书馆看成是一个不断发展着的有机体?±; 第五,由单纯地研究图书馆学的对象问题,发展到找寻图书馆学的理论基础;

管理学考试题及答案

2018年管理学考试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。 A A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:______。A A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。C A.风险型决策B.不确定型决策 C.程序化决策D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。C

最新管理学概论试题及答案80614资料

期末作业考核 《管理学概论》 满分100分 一、简答题(每小题5分,共30分) 1. 简答管理的特征。 答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。 第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。 第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。 第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。 第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。 2.简答组织设计的影响因素有哪些? 答:(1)战略。 (2)规模。 (3)技术。 (4)环境。 (5)权力控制。 3. 简答领导的组织功能。 答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。 4.简答对领导定义的理解。 答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。 第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。 第三,领导的基础是领导者的影响力。领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。 5.简答决策的特点。 答:(1)目标性。 (2)可行性。

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