短期培训计划书教学内容

短期培训计划书

培训目标：

培训对象：

培训内容：

培训方式：

时间安排：

效果考核：

员工考评制度

培训目的：

员工培训将帮助您：在员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求，以符合酒店的形象及标准，满足客人的期望值，创造良好的社会效益及经济效益。

在成功完成培训后，员工将能够解释如何协作来提高服务质量以及怎样运用安全正确的方式保证工作质量，运用良好的客务关系使客人感到宾至如归，适当地满足客人的需要及处理投诉，建立团队精神和增强自豪感。

内容构成

一、酒店员工提高培训班

◆ 餐饮服务提高培训内容梗概:

◇餐饮优质客户服务

如何培养忠诚的顾客

留住顾客案例分析、讨论

◇有效客户沟通

非言语沟通/有效沟通步骤

了解客人的真实需求小组角色演练

◇餐饮销售技巧

建议性销售/销售高利润食品

如何介绍菜单/查看客人的满意程度

个人角色演

◇宴会设计与布置

大型宴会的台型设计图片展示

环境的布置

◇成功处理客户投诉

顾客的类型和投诉的原因

如何处理特殊的顾客投诉案例分析

◇ 座谈与讨论

◆ 前厅、客房提高培训内容梗概:

◇前厅接待

对客服务的主动性/问候语案例分析、讨论

前台管理表格的制定与运作

如何与客人有效沟通 /前台与客房的沟通

◇大堂副理案例分析

大堂副理日常工作

顾客的投诉处理

◇客房服务

房务中心如何合理调配人员

员工与管理层之间的信息传递

VIP客人的接待、商务客人的服务

洗衣房、布草间日常工作个人角色演练

客房安全工作/突发事件的处理

座谈与讨论情景演练

◆ 员工“综合素质”培训内容梗概:

◇服务意识

为什么要有服务意识/顾客是怎样失去的

◇员工全新面貌

员工仪表仪容/职业装穿着技巧

个人角色演练

◇如何观察顾客

如何观察顾客/目光注视/实战演练察言观色

◇如何预测顾客的需求

顾客的需求/确认客户的期望需求

◇拉近与顾客的关系

倾听的技巧/倾听过程中应该避免使用的言语

◇如何接听电话

接听电话的技巧/检验理解情景演练

◇微笑服务的魅力

谁偷走了你的微笑/怎样防止别人偷走你的微笑/微笑训练◇如何引导顾客

巧用开放式和封闭式问题/服务语言技巧

◇与顾客有效的沟通

如何巧用身体语言/私人空间/文化差异/有效沟通的技巧二、酒店员工基础培训班

◆ 前厅、客房整体培训内容梗概:

◇前厅基础知识、对客服务

基本礼节、前厅接待案例分析、讨论

问讯服务、退房服务、收款服务

大堂副理日常工作、大堂服务、行李服务 &n

大学生创业计划书范文5篇

大学生创业计划书范文5篇通过计划合理安排时间和任务，使自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。以下是我整理的大学生创业计划书范文5篇，欢迎阅读参考! 大学生创业计划书(一) 自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。一、餐馆名称： xxxxx。命名规则说明：低调，简单，易记，有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪，不超过四个字，不带湘字。目前预定的形式是“xxxx酒家”或“xxxx荘” 二、餐馆风味：以湘东地区的农家风味为主三、餐馆预计面积：280~350m2 四、目标城市：广州五、选址要求： 1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区，周围最好一定量的流动人口，应该是白领来往或是租房目标区; 2.如果条件不能满足第1点，则位置需要交通比较方便，来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置; 3.租金不能超过60元/m2，40元/m2为最佳，最好是1楼有一个10m2左右进出铺面，主要营业面积在二楼;

4.餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力，或是附近不超过200m有停车场。选址总体评价，由于新手投入资金不宜过大，因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处，但希望往来比较多的人员，并且具有消费能力，希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户，要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。六、餐馆布局要求：大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张，10人大台4张，16m2包厢(4*4m规格)4~5个。(但具体要看店铺的布局) 七、餐馆开张预算： 1.租金：两按一租，以300m2计算，每m2预计50元，此应一次支付4.5万元;如果面积有出入，无论如何不能超过5万 2.装修设计费用：800元 3.装修费用： a.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为x元; b.内部大厅装修风格以突出农家风味为主，装修一般，但要求装修完不能有异味，费用为x元; c.厨房面积为40m2，装修强调排污、通风，费用为x元; d.厕所两个，男厕为1.5m2，女厕为1m2，要求通风，其他无特别需求，装修x元。自己买材料，总共预计8万元 4.办证费用：要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等，费用预计6万元 5.购买用具费用： a.3台5p的空调，包厢4台小1p空调，共元(也可能使用中中央空调); b.十把吊扇或壁扇，共3000元，

2021年社工小组工作计划书范本

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0940 2021年社工小组工作计划书范Model work plan of social work group

2021年社工小组工作计划书范本一、理念----厘定需要(小组成立的目的) 1.规范需要(专家需要)：网络日益发达，很多大二学生因为退出了学校社联社团组织，空闲时间增加，因而在网络上寻求精神的支持。然而，网络却给他们带来了一系列危害：①身心健康受损;②无心上学，学习成绩下降;③道德意识弱化，严重者会走向犯罪道路;④人际关系的正常发展受影响;⑤人生观、价值观扭曲。 2.比较需要：很多大二学生沉迷网络的一个重要原因是感到孤独寂寞，同时可能受到恋爱问题的困扰，因此选择网络来逃避现实。 3.表达需要：①很多大二学生有感情问题，会感到孤独寂寞，选择通过网络来寻求精神支持;②来自家人和老师的压力让大二学生感到无所适从，从而沉迷网络发泄和麻痹自己;感觉需要：大二学生对自己未来没有较好的目标和定位，对大学生活感到迷茫无助;此外，由于缺乏正确的引导，同辈群体之间的相处交流有时会有相互误导的作用。二、理论基础

1.弗洛伊德的人格发展理论这个小组的对象是华农大二沉迷于网络的学生。由于这些大二学生正处在佛罗伊德所说的从青少年发展成为成人的一个重要转折的青春期(19-21岁)，在面临新的社会要求和社会冲突时，要经历各种选择的混乱状态，往往会感到困扰和混乱，这是青少年期个体都不可避免的一个转折点，这个时期，要帮助青少年重新审视及发现自身价值，增强他们对生活的信心及处理各种混乱状态的能力。 2.埃里克森的心理社会发展理论青少年期的主要任务是建立自我的同一感，避免角色混乱。埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会的不满等社会问题上，即青少年自我同一性确认失败的话，容易出现逃避、消极厌世等情况。即而一旦自我认同难以达成，长时期的角色混乱就会使青少年较难应付社会的挑战。相反如果获得自我的同一性，就比较容易取得社会和职业的自我认同; 当他们有问题时倾向与同伴商议，而不是向家长请教。于是我们通过设立这一小组，加强同一问题或类似情况的青少年间的沟通交往，通过他人的反映和评价，重新树立自我认知。3.班杜拉的社会学习理论在小组的沟通技巧训练中，会较多运用到班杜拉的社会学习理论：在小组过程中，每个成员都是一个资源库，小组提供了一个丰富的行为总汇。组内成员可以结合自己的风格，从如此丰富的表现和互动中寻找榜样，进行观察、模仿和学习，增加个人适应性行为，减少对网络的依赖，学习到与人交际技巧。 4.米德的角色扮演理论与斯金纳的增强理论正面增强--即特定行为后，满足此人的需求。例如:做了一件事情后，即给获学校颁发嘉许状。

大学生创业计划书参考案例

大学生创业计划书参考案例项目：大学生饮食联盟阿创业人：浙江工业职业技术学院机电系05电信（２）班创业项目缘由： 1. 在我们大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，我们学院的饮食质量不高、菜式单一化、价格有点贵已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的饮食要求。导致许多同学纷纷外出就餐，而外面就餐卫生状态令人堪忧，有可能会使我院学生出现集体食物中毒事件。这样的后果是我们不想看到的！ 2. 一个大学需用要发展，他就必须要有大量的生源，而生源的到来看的就是学院的师资力量；同样一个食堂需要发展，他就必须要有大量的学生去就餐，而失去生源就无法发展下去，你说这样任其下去会是怎样的后果？饮食质量下降，学生纷纷外出就餐，也就会丢失了大量资金，没有发展的动力。我们学院食堂就是如此！经过走访周边学院和同学的反应也是不仅相同。 3．食堂提供的是大锅饭，菜式是以量多，而品种单一化，以远远不能满足师生们的就餐需要和营养补足。况且只是为了吃饭而去吃饭，那真是暴殄了人类的食欲享受了！人的口味也是有规律可循的，海鲜吃多了想烧烤，大菜吃多了想小吃，饺子好吃也不能天天来，细粮吃腻了换粗粮，认真观察同学们的口味变化，随时改变菜式。这才是大学校园的食堂，这才是我们大学生想要的食堂，而事实上呢？同学对

食堂的抱怨也不是一时半刻了！随着我院的不断发展，基础设施的不断完善，正面向全国招生，而人均生活空间日益降低、大学食堂已不能满足大学生餐饮的需要，这也为我们大学餐饮联盟提供新的机遇和商机 4. 在双休日期间，有很多同学因忙碌的学习过后想趁此多睡一会，却误了早餐时间而没早餐吃；有的同学嫌食堂的口味不好选择外面的路滩小店，而外面的卫生状况也令人堪忧；还有的同学两者都不选，而是空着肚子或吃点零食就算早餐了等等。这种隐藏在学生中的小事一直没有被老师发现和被人反应，而作为学生的我们都能感觉到的。这样不吃早饭和不卫生的餐点会直接损害学生的身体健康，而这也是我们学校不愿看到的。 5．我院食堂虽然有包餐点和炒菜点，但为什么不能缓解我校师生就餐方面的压力呢？原因就是规模太小，价格偏高，而且量也比较少，不能实实在在为大学生着想。所以很多学生宁愿跑远到外面去吃，也不愿到食堂就餐。为了防止这潜在的危险，为了我们学生自已能吃到质量高，价格便宜的食物。故作如下计划书！本企划就是根据这五点，为了保障我校大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，特成立大学饮食联盟，旨是为大学生提供价格低廉，安全高质并富有特色的食品，并且同时为我院学生提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

大学生创业计划书范文大全

大学生创业计划书范文大全现今，大学生越来越多的选择自助创业，但成功毕竟是少数人，多数人倒在了创业的艰辛路上。以下是收集整理的一些大学生创业计划书，欢迎各位同学借鉴参考。大学生创业计划书范文大全(一) 1、背景互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。行业经过近两年的飞速发展，催生了大量 P2P 平台，但行业集中度越来越高，逐步形成全国性和区域性寡头，整个行业竞争逐渐趋于白热化，同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，

方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。 2、行业分析目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也

社工宣传活动计划书

社工宣传活动计划书一、活动背景及目的（1）活动背景为贯彻、落实xx年东莞市社工宣传周精神，通过对社区、学校的走访和与群众的交流发现，社区、学校内很多群众对社工的了解还不是很深刻，有困难的时候没有主动寻求社工帮助的意识。为了让社工服务理念进一步融入社会群体中，促进社工与社会群体的互动，同时探索学校资源的良性合作机制，为社工接下来开展的一些活动发掘更多的服务对象者，特策划了这期“社工关爱与你同行”的社工宣传活动。通过宣传活动，增加服务对象对社工的认识，使社工更好的融入社会，与群众建立关系，获得群众的支持和认同，联结社会支持网络；同时，能让社工多方面了解广大群众的需求，让广大群众在遇到困难时可以找社工。（2）活动目的宣传XXXX，提高社工在群众中的知名度和认同感，向学校学生介绍社工的服务内容。（3）活动目标 1、90%的活动参加者能从活动中认识XXX这个平台； 2、70%的活动参加者知道社工、了解社工以及社工服务。二、活动理念社会互动理论：社会互动，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动，社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张，展板宣传的时候，可以了解到社工相关的知识，在以后遇到困难的时候，还可以向社工需求帮助，社

工也有机会与社区的其他居民沟通交流，通过与社工与居民的交谈，可以有效增强社工与居民之间的陌生感。三、活动宣传及招募现场招募、宣传单、展板宣传四、活动内容及程序（一）活动内容（思路）（1）社工宣传服务：包括社工服务宣传单派发、社工活动图片展出。（2）社工互动体验：套圈圈游戏，游戏者每次有6个圈，每局有至少有3个圈，套中指定区域，即可获景名城提供的精美礼品一份！（3）奖品派发。（二）程序安排１、准备阶段时间内容负责社工备注xx-3-22撰写活动计划书xx-3-22至xx-3-23修改活动计划书、设计调查问卷xx-3-23至xx-3-23与督导、学校相关领导沟通活动方案，获得支持和批准xx-3-26至xx-3-26开展活动，实施问卷调查２、实施阶段时间内容负责社工备注15:00-15:30人员到位、物资到位、现场布置。15:30-16:30摊位游戏：套圈圈。游戏者每次有6个圈，每局有至少有3个圈，套中指定区域，即可获景名城提供的精美礼品一份！备注：圈圈内内容主要包括社工的职责、社工的主要服务内容、社工的活动内容等等。15:30-16:30由一名社工在摊位定点处做现场咨询，展板的内容介绍，提供社工知识解答，对有服务需求的服务对象进行登记。15:30-16:30招募义工派发宣传单张，在派发宣传的时候要向服务对象介绍宣传单的内容，以便于社工以后的工作开展。16:30-17:00邀请活动参加者填写问卷调查。３、结束阶段（1）、清理现场；（2）、回收

完整的大学生创业计划书

完整的大学生创业计划书导读：本文完整的大学生创业计划书，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

要想创业成功，前期的规划是最重要的，只有你迈好了第一步，接下来才能走的顺畅，走的长久，所以一份详细而完整的计划书可能是你现在最需要的，下面编辑为你带来完整的大学生创业计划书，欢迎阅读，仅供参考。完整的大学生创业计划书一、市场分析 (一)宏观环境分析市场背景根据有关人口统计年鉴，我国16岁以下的儿童约有3.4亿，其中城市1亿，农村2亿。随着中国进入第三次生育高峰期，到20***年我国新生儿出生数进入第四次高峰期。以后几年新生儿平均出生率保持在15%左右的比率增加，而我国城镇居民对童装的消费量近年来一直呈上升趋势，其增长率一直保持在惊人的水平上，市场还远远没有进入饱和期，也就是说相对于成人服装市场，儿童消费市场更具开拓潜力，不仅国外专业童装品牌进军中国童装市场，连一些外贸企业也开始关注国内童装市场。一网站发布的《中国童装市场20XX-20XX年前景预测报告》指出，到20XX年中国新生儿出生数将进入高峰期。“婴儿潮”带来的就是“婴童经济”的全面爆发。有关资料显示，自20***年之后，中国婴童产业增长率高达30%，已经成为仅次于美国的婴童产品消费大国，到20XX年将有望迈入“万亿俱乐部”。而在这个婴童产业中，童装将占据重要份额。童装市场现状

与成人装一样，童装业会经历从市场创造品牌到品牌创造市场的转变，如同国际品牌将在一线城市创造出新生市场一样，国内品牌也将在二三线城市甚至三四线城市创造出更大的新生市场。品牌消费会逐渐成为中小城市甚至县乡市场的消费主流模式。品牌向下层市场和内陆地域的渗透发展将带动童装行业区域联动格局的形成。在内陆省份将会涌现出的品牌加工企业，而沿海地区的生产规模逐渐萎缩的同时，品牌、设计、研发、服务等领域的发展将会加速。席卷服装产业的梯度转移大潮也会波及童装行业，本轮梯度转移的企业也许并不能带来对当地企业的直接投资，而是基于订单转移。沿海童装企业也将在“外协商”选择方面将的视线投向中西部地区。同时，国际品牌涌入中国一线城市势不可当。真正的国际品牌直接进入中国后，中国的“大牌”童装企业纷纷与国际品牌展开合作。过去，多数所谓“国际品牌”多为“授权品牌”，可以说是中西“混血”，而未来进入中国市场的将是血统纯正的国际品牌。抢占与这些品牌合作的先机，一方面是化被动为主动，将竞争转化为共赢;另一方面也是对自身品牌的提升与保护。随着我国第三次人口生育高峰的到来，作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4%，同时每年新增的婴儿数约为2000多万，再加上儿童生长发育的速度快，因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求，由此可见，我国童装的市场潜力是多么惊人。但是，在我国的整个童装行业中，童装市场与日益扩

大学生创业创意项目计划书

大学生创业创意项目计划书 Final revision by standardization team on December 10, 2020.

创业创意项目计划书项目名称：无尘黑板申请人：高天玉联系地址：徐州师范大学泉山校区化学化工学院10化 11班联系电话: 电子邮件: 提交日期：摘要项目基本情况项目名称：无尘黑板启动时间主要产品/服务：无尘黑板目前进展：产品研发阶段主要管理者姓名：高天玉性别：男学历：高中就读学校：徐州师范大学主要经历：打过工，卖过小商品研究与开发已有的技术成果及水平：起步阶段

研发队伍技术水平：大一学生竞争力及对外合作情况：暂无已经投入的经费基金后投入计划：暂未投资计划10万行业及市场行业的历史与前景：黑板是教育宣传的主要工具，从始至终没有太大变动。但是传统的黑板造成大量的粉尘污染，严重威胁学生健康。随着倡导健康生活和教育改革，无尘黑板必将代替传统黑板。市场规模及发展趋势：市场很大，所有学校，各个单位的宣传部门。以后必将对黑板进行改革，对无尘黑板需求增大。行业竞争对手及本项目优势：目前竞争对手主要是多媒体行业，但成本太大，不容易普及。我们的产品费用低，优势明显。营销策略产品出期阶段以增加产品知名度为主要目的，低盈利，价格压低。待时机成熟，逐步抬价。初期销售以推销为主，增加知名度。以后建立网络营销。产品生产生产方式：流水线生产生产工艺：全机械化质量控制：专业人员财务计划资金需求量：研发：5万设备：5万

拟让出股份：60% 未来三年财务预测：前两年不盈利，第三年开始盈利。投资者回报：净利润的40%

社区大型活动策划——社工

大型活动策划一、活动开展前（确定是否能开展？） 1、需求评估（符合社区居民需求、相关单位支持、赞助商喜欢的） 2、周全、细致的计划书（共同讨论） 3、利益相关方的协调（机构、单位、赞助商） a, 机构方面——必须是经济条件允许的。利用居民需求、相关单位的重视、社工的努力、节俭争取机构支持。 b,相关单位——周全、详细计划书降低低风险，符合社区居民需求及创新。 c,赞助商——描述活动效果（可以带简报、新闻报道等材料）和能够给予的宣传方式和利益，说明相关部门的支持，最后邀请其对公益给予支持。二、活动准备过程 1、再次确定活动内容及流程（共同讨论、与各方保持紧密联系） 2、详细的分工（准备工作）（策划者、宣传员、物资采购、后勤) 3、让工作站或者居委会成为活动的合伙人。（以便得到更多资源的支持） 4、争取媒体资源的支持（邀请记者参与活动，提前准备新闻稿）三、活动开始前1-2天 1、一是导演，社工必须主导整个活动的进行和安排； 2、二是后勤保障员，社工要自己准备所需要的一切资源； 3、三是人事调派员，我们要在有限的人员当中分配好每个人在活动中的角色； 4、四是活动设计员，活动的安排和设计都是我们自己一手操办的； 5、五是宣传员，在活动前期，我们要多做宣传，以便活动顺利地开展起来。 6、导演。制作活动流程、详细分工表（责任到人，分组负责）、物资清单、现场布置图。 7、物资组。依据物资清单清点物资，奖品适当备份。 8、后勤组。确保场地、相关设施能够使用。 9、活动前筹备会（如果有义工，需邀请义工参与或者义工负责人参与） 10、导演。放电影式的预演一遍活动流程四、活动开展过程中 1、分区域开展。（除主版块外，宣传、义工报名、签到台很重要）签到处建议 1)该摊位应邀请有数次优秀的外展经验、对中心各方面相对了解并认同的义工担任，他们的随机应变性较强且能处理突发情况； 2)该摊位对现场灯光要求较高，如夜间开展无户外灯光； 3)为较好解决居民排队问题，可尝试在中心力所能及的情况下，增加现场游戏摊位，增加此摊位义工人数（现场队伍秩序维护、游戏券发放）等发放减少此处不足。活动区建议

关于大学生创业计划书范文大全

关于大学生创业计划书范文大全大学生创业计划书该怎么写呢要如何写以下是小编分享的大学生创业计划书，欢迎大家阅读! 大学生创业计划书范文篇1 一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高这样我们创办上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。二、公司项目策化 1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境! 2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中.创建上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后, 以

ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场. 三、经营环境与客户分析 1.行业分析 "地质大学青鸟花店"站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直站,因此目标消费者定位为在校大学生.该站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的. 2.调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求. ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为. ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的

大学生创业计划大赛参考____大学生创业计划书范文

大学生创业计划书范文作者佚名摘自未知发表 2008-6-18 12:00:20 创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。一、创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题：（一）关注产品（二）敢于竞争（三）了解市场（四）表明行动的方针（五）展示你的管理队伍（六）出色的计划摘要二、创业计划书的内容一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面：（一）封面封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。（二）计划摘要它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容：公司介绍；管理者及其组织；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；财务计划；资金需求状况等。摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处约捌笠祷袢〕晒Φ氖谐∫蛩亍?/p> 三）企业介绍这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。（四）行业分析在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题：（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？（3）该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？（4）价格趋向如何？（5）经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？（6）是什么因素决定着它的发展？（7）竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？（五）产品（服务）介绍产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗

大学生创业创意项目计划书

创业创意项目计划书项目名称：“课友”手机APP 负责人：龙禹豪提交日期：2014.4.21 摘要随着手机和平板电脑等移动终端的发展，大部分大学生都有了手机等终端，其中拥有智能手机的不占少数,进行APP的开发是创业的好项目。而在大学生日常生活中，最重要的是听课。本产品就基于大学生授课方式相对于初高中来说的巨大转变做出设计: 初高中课程老师固定，学生不用习惯每学期课程内容的变化和熟悉各门功课的要求，而到了大学，每学期甚至每个季节的课都不同，有的专业的同学专业课很多很杂，没有大量的空余时间来管理其他课程，以至于得到不好的结果。本软件的作用是为上同一门课的同学划分交流空间，并提供资料上传下载的专门区域以及相关课程内容推荐等多种类型的服务形

式。市场是非常巨大的，有高校的地方就有我们产品的目标人群。而且现在很多大学实行多面培养的计划，课程多种多样，更需要我们的这款APP产品来管理做自己的学科。一项目概况项目名称：“课友”移动端分享软件启动时间：2014.3.11 主要产品/服务：手机APP的目前进展：产品研发阶段 1.主要业务：APP开发，发布以及广告商的招揽。 2.盈利模式：基于中国消费者长期的消费价值观，产品的营销策略定位于采用免费运营模式，在取得了较多的受众以后，以招收面向大学生受众的广告商铺设广告而收取广告运营费用。前期需要一定的经费来进行开发和产品的宣传工作，产品正式运营后需要考虑定期的维护和广告商的招揽工作。 3.未来3年的发展战略和经营目标：前期主要以投入开发为主，计划于两年内同等类型软件市场占有率达30%，第3年开始考虑盈利：

二研发小组人员的选定与要求 1.人员配置与分工：计划选用10名人员左右的开发小组，分工如下： 5名产品开发者（其中一名管理者），2名产品企划者与管理，2名产品推广员以及广告招收员，以及1名总管理者。 2.员工的奖励制度：拟采用激励式的管理方案，5名开发者在开发期间享有基本工资，在开发完成后享有奖金。而产品企划者与管理与产品推广员将视产品的市场占有率以及APP受欢迎程度来决定红利（主要考核方式以APP下载次数为指标）。三研究与开发 1 项目的技术可行性和成熟性分析目前市场上还没有此类产品，但有类似的课表APP。通过对类似课表APP的调研发现，该类软件在大学生中普遍受欢迎，用户多。但是课表软件仅仅是提供课表和选择该门课的同学的简单对话交流，且对课程的年份没有区分开，往往几个年纪的同学混在一起，并没有做到一个班的同学能够相互交流的程度，所以可行性较好。 2项目的技术创新性论述（1）基本原理及关键技术内容该软件基于苹果iOS系统开发，针对所有苹果用户适用，技术要求不高，仅为简单的代码编写与组合，一般计算机专业的人员在经过该代码的学习后即可编写。

社工宣传活动计划书

“社工关爱·与你同行”社工宣传活动（进学校）计划书一、活动背景及目的（一）活动背景为贯彻、落实2018年东莞市社工宣传周精神，通过对社区、学校的走访和与群众的交流发现，社区、学校内很多群众对社工的了解还不是很深刻，有困难的时候没有主动寻求社工帮助的意识。为了让社工服务理念进一步融入社会群体中，促进社工与社会群体的互动，同时探索学校资源的良性合作机制，为社工接下来开展的一些活动发掘更多的服务对象者，特策划了这期“社工关爱·与你同行”的社工宣传活动。通过宣传活动，增加服务对象对社工的认识，使社工更好的融入社会，与群众建立关系，获得群众的支持和认同，联结社会支持网络；同时，能让社工多方面了解广大群众的需求，让广大群众在遇到困难时可以找社工。（二）活动目的宣传XXXX，提高社工在群众中的知名度和认同感，向学校学生介绍社工的服务内容。（三）活动目标 1、90%的活动参加者能从活动中认识XXX这个平台； 2、70%的活动参加者知道社工、了解社工以及社工服务。二、活动理念社会互动理论：社会互动，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动，社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张，展板宣传的时候，可以了解到社工相关的知识，在以后遇到困难的时候，还可以向社工需求帮助，社工也有机会与社区的其他居民沟通交流，通过与社工与居民的交谈，可以有效增强社工与居民之间的陌生感。三、活动宣传及招募现场招募、宣传单、展板宣传四、活动内容及程序（一）活动内容（思路）（1）社工宣传服务：包括社工服务宣传单派发、社工活动图片展出。（2）社工互动体验：套圈圈游戏，游戏者每次有6个圈，每局有至少有3个圈，套中指定区域，即可获景名城提供的精美礼品一份！（3）奖品派发。

大学生创业计划书范文

大学生创业计划书范文创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。一、创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题：（一）关注产品（二）敢于竞争（三）了解市场（四）表明行动的方针（五）展示你的管理队伍（六）出色的计划摘要二、创业计划书的内容一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括

以下十一个方面：（一）封面封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。（二）计划摘要它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容：公司介绍；管理者及其组织；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；财务计划；资金需求状况等。摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。（三）企业介绍这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略

目标。（四）行业分析在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题：（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？（3）该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？（4）价格趋向如何？（5）经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？（6）是什么因素决定着它的发展？（7）竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？（五）产品（服务）介绍产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

大学生创业计划书【三篇】

大学生创业计划书【三篇】计划书一： 1、背景互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。行业经过近两年的飞速发展,催生了大量 P2P 平台,但行业集中度越来越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充满机遇。而整个行业的获益成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。行业的获益困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他

们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。 2、行业分析目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上

大学生创业创意项目计划书》

大学生创业创意项目计划书》请人：高天玉联系地址：徐州师范大学泉山校区化学化工学院10化11班联系电话:电子邮件:@qqZZZ提交日期：xx、 11、15摘要项目基本情况项目名称：无尘黑板启动时间：xx、 11、15主要产品/服务：无尘黑板目前进展：产品研发阶段主要管理者姓名：高天玉性别：男学历：高中就读学校：徐州师范大学主要经历：打过工，卖过小商品研究与开发已有的技术成果及水平：起步阶段研发队伍技术水平：大一学生竞争力及对外合作情况：暂无已经投入的经费基金后投入计划：暂未投资计划10万行业及市场行业的历史与前景：黑板是教育宣传的主要工具，从始至终没有太大变动。但是传统的黑板造成大量的粉尘污染，严重威胁学生健康。随着倡导健康生活和教育改革，无尘黑板必将代替传统黑板。市场规模及发展趋势：市场很大，所有学校，各个单位的宣传部门。以后必将对黑板进行改革，对无尘黑板需求增大。行业竞争对手及本项目优势：目前竞争对手主要是多媒体行业，但成本太大，不容易普及。我们的产品费用低，优势明显。营销策略产品出期阶段以增加产品知名度为主要目的，低盈利，价格压低。待时机成熟，逐步抬价。初期销售以推销为主，增加知名度。以后建立网络营销。产品生产生产方式：流水线生产生产工艺：全机械化质量控制：专业人员财务计划资金需求

量：研发：5万设备：5万拟让出股份：60%未来三年财务预测：前两年不盈利，第三年开始盈利。投资者回报：净利润的40%一项目概况项目名称：无尘黑板启动时间：xx、 11、15准备注册资本：10万项目进展：调查过原在高中的需求，还在计划阶段主要股东：暂无组织机构：主要业务：销售安装无尘黑板盈利模式：自主生产无尘黑板销售，无尘黑板专利给其他公司生产从中提成。未来3年的发展战略和经营目标：新兴行业保持领头地位。销售收入达5万以上。市场占有率达30%。品牌业内出名二管理层 2、1 成立公司的董事会：董事长：高天玉（）董事：曹胜（市场部经理）冯彪（客服部经理）付传招（销售部经理） 2、2 高管层简介：董事长：高天玉男19周岁高中文凭化学师范专业总经理兼市场部经理：曹胜男19周岁高中文凭化学师范专业客服部经理：冯彪男19周岁高中文凭化学师范专业销售部经理：付传招男19周岁高中文凭化学师范专业 2、3激励和约束机制：业绩突出奖金1万，有专利奖金2万三研究与开发 4、1 项目的技术可行性和成熟性分析目前市场上都是传统的黑板，粉尘污染严重危害学生健康。新一代黑板呼之欲出来解决此问题。由于目前教育改革只是软件改革，硬件还没太重视，相

社工活动策划书

甘肃政法学院公共管理学院第三届社工节一、活动背景随着我国经济、社会的快速发展，社会对于社会工作专业人才的

需求量也呈上升趋势。党的十六届六中全会提出要大力发展社会工作专业，培养社工人才；全国一些大城市如上海、深圳开始逐步建立自己的社工人才队伍，招聘专业社工进入社区、机构从事专门的社会工作事业；社会各界、各级政府正关注与支持社会工作专业的发展，社会工作正面临着良好的发展机遇。甘肃政法学院于2003年开设社会工作专业并招收了第一届学生，他们当中有不少仍旧为社会工作事业的发展不断努力着。我校社工学生，积极开辟实践基地，在兰州市城关区、西固区、庆阳市、省儿童医院等地都设有基地。然而，社会工作并不为广大师生与社会熟知，社会工作仍有待宣传与发展，我校社会工作的专业教育也有待提高。我班以校院各级领导为依托，在专业老师的指导下，为进一步宣传社会工作专业知识，加强我校社会学系学生的交流，提升本专业学生的专业素养，扩大社会工作的知名度与影响力，同时促进我校社会工作专业的发展，特举办本次社工节。在此期间，我们将举办一系列活动。二、活动主题：社工在行动三、活动目标任务目标： 1、以此次活动为平台，向我校广大师生宣传社会工作专业知识，不

断扩大社会工作专业的影响力，弘扬社工文化。 2、通过开展感恩活动，促使我校广大同学更加关怀家庭，关注父母，学会感恩，以形成和谐的家庭关系。 3、通过社工活动，了解师生需求，探索学校社会工作，推动我校学校社会工作的发展。过程目标： 1、在遵循社会工作的专业理念前提下，积极开展各种与专业相关的活动，使社工学生通过参与实践活动增强专业兴趣、提升专业素养。 2、发掘广大同学潜力，培养其自助互助意识，为创建和谐校园作贡献。 3、向全校师生传达社会工作“助人自助”的理念与宗旨，在全校范围内挖掘非社会工作专业的积极分子，以加大宣传力度与扩大宣传范围。 4、在我校形成长期有效的社工介入机制，解决师大师生需求与困难，为社工学生提供社工实践平台。四、活动时间 2016年4月12日------16日五、活动参与人员 1、甘肃政法学院广大师生 2、公共管理学院（社会工作）师生

创业计划书(大学生版)

创业计划书(大学生版) 创业计划书大学生版随着就业压力的日益增大，越来越多的大学生选择自主创业来解决就业问题。 ________为大家整理的相关的创业计划书大学生版，供大家参考选择。创业计划书大学生版甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。一、蛋糕店概况1、本店发属于餐饮服务行业，名称为麦琪下午茶，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。 2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。 3、本店需创业资金9.5万元。二、经营目标1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市

场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。三、市场分析1、客源本店的目标顾客有到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50。客源数目充足，消费水平中低档。 2、竞争对手根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。四、经营计划1、先是到四周几家蛋糕店刺探情报，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的小花招。 2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店挖角。不能明目张胆地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。 3、据了解发现一套消费定率顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。从中体会到产品市场一定的竞争策略降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住。 4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

短期培训计划书教学内容

大学生创业计划书范文5篇

2021年社工小组工作计划书范本

最新2021大学生创业计划书(3篇)

大学生创业计划书参考案例

大学生创业计划书范文大全

社工宣传活动计划书

完整的大学生创业计划书

大学生创业创意项目计划书

社区大型活动策划——社工

关于大学生创业计划书范文大全

大学生创业计划大赛参考____大学生创业计划书范文

大学生创业创意项目计划书

社工宣传活动计划书

大学生创业计划书范文

大学生创业计划书【三篇】

大学生创业创意项目计划书》

社工活动策划书

创业计划书(大学生版)