农村电商行业分析行业分析可行性研究报告
农村电商行业分析
目录
一、市场分析
（一）宏观政策
（二）农村电商市场现状
二、竞品分析
（一）巨头
（二）互联网企业
三、农村电商商业模式
四、机会与风险
五、思考总结
一、市场分析
（一）宏观政策
2015年，国务院、商务部、农业部、发改委、邮政局等多部委先后发布了13个关于农村和电子商务发展的重要文件。其中国务院发布的直接关于促进农村电商发展的文件有4个。2016年，“两会”的《政府工作报告》和《“十三五”规划纲要（草案）》对农村电商工作进行了进一步阐释，农村电商进入了国家战略发展视野，迎来了政策红利期。具体来看，可以体现在如下方面。
促进配套环境改善：从物流服务、农村电商的服务环境、IT基础设施来看，农村电商发展环境均将迎来重大改善和发展机遇。促进农村物流发展，快递网络向农村地区延伸，配套新建改建农村公路20万公里，完善信息进村入户村级站的数据采集和信息发布功能并且完善村、县的相关基础设施建设将是农村电商发展的排头兵。
引入相关技术助推：促进农村电商技术的发展将对农村电商的发展起到实质性的助推。物联网、智慧气象、云计算、遥感技术、大数据等先进技术对于精准农业、智慧农业具有切实意义。通过物联网、云计算、卫星遥感等技术构建农业资源要素数据共享平台，并且建立国家涉农大数据中心，将在整个产业维度上推动农村经济的发展。农村电商在更好的产业基础上能实现更好更高质量的发展。
引导参与主体间的协作：国家的农村电商倾斜政策从政策层面上推动了农户、农业生产资料企业、消费品企业、电商平台、供销合作社、物流服务、邮政等各个农村电商的参与者
之间的互动合作。农村电商生态圈一旦构建，整个农村电商经济将呈现几何级爆发增长。在此生态圈上的各个参与方将实现真正意义上的嵌入式互惠互利。
树立农村电商的发展地位：从整个“十三五”规划来看，发展涉农电子商务、促进农产品进城、消费品下乡双向流通的格局是实现农业现代化的重要一环。而反之，国家在农村要素市场、产业链和价值链建设、农业生产社会化服务创新等诸多方面的改革也会正向推动农村电商的发展。简言之，农村电商是我国“十三五”规划乃至长期的城市化发展之中的一个重要发展方向，顺应经济发展规律、并得益于政府政策的助推，其市场发展将带来持续收益。
综合来看，国家在不断加大投入推动包括通信、物流在内的基础设施建设，保障农村电商的发展，并在具体实施层面引导主体间的协作，避免资源的浪费和重复利用，无疑为农村电商未来的发展添了一把火。
（二）农村电商市场现状
市场方面，根据阿里及艾瑞咨询数据进行预测，2016年农村电商的市场总量将达到4600亿元，从增速来看，三年间农村网络消费额的增速约为156%。农村电商领域存量和增量市场存在且巨大。
城镇化方面，2015年我国城镇化率为仅为56.1%。而世界高收入国家（平均人均收入2.587万美元）的平均城市化率为78%。我国目前距离该经验值还有约22个百分点的差距。根据中科院《宏观经济蓝皮书》预测，到2030年，我国的城镇化率将达到68%。未来二十年，在追赶高收入国家一般城市化水平的较长时期内，我国农村消费市场将释放巨大潜能。
同时，2015年我国线上消费零售额接近4万亿元，占全体社会消费品零售总额的12.9%。随着我国GDP的提高，线上消费体量还将继续增长。而我国乡村社会消费品零售总额略高出4万亿，占全体社会消费品零售总额的13.9%。这两个体量现在是差不多的，而随着我国城镇化进程的持续加快，网络基础设施的进一步改善，未来乡村互联网消费水平将大大提高。
农村购买力方面，截至2015年12月，我国网民中农村网民占比28.4%，规模达到1.95 亿，较 2014 年底增加1694万人，增幅为9.5%。2014年我国农村网民网购用户规模为7714万人，年增长率达40.6%，网购在网民中的渗透度达到43%。未来，农村网购人群的增长存在很大空间。同时，农村地区的互联网普及率达到30.1%。可以看出，农村电商的互联网基础环境日益完善，随着移动互联网技术的发展，各类移动互联网应用的需求逐渐被开发，移动互联网应用将更加贴近生活，从而带动农村地区人口的使用。
十二五”期间我国农民收入相较之前有大幅度提高。2015年，农民的人均可支配收入达到了11422元，五年平均增长了9.6%。如果把农民工市场数据加以融合，农民平均每月花费在网购上的钱为600元。
农民的消费习惯方面，农民网购接受率超8成，近八成农村网购用户选择用手机进行购物，网站集中在淘宝、天猫、京东（共计73.6%），且频次高，购买品类主要集中在日用品、服装、家电等方面。网购过程中，主要关注产品的价格，48%用户抱怨物流不方便，40%用户不满意通过电商买到假货，拥有在线支付能力的农村电商用户为56%，有89%用户首选货到付款，近八成用户没有用过电商提供的金融服务。
二、竞品分析
（一）巨头
1、阿里巴巴集团
历程：2014年10月，阿里巴巴集团宣布启动“千县万村”农村战略，要在其后的3-5年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。迄今为止，全国328个县约16000个行政村都已建立了农村淘宝服务站。
2016年2月17日，国家发改委与阿里巴巴集团在京签署结合返乡创业试点发展农村电商战略合作协议。未来三年，双方将共同支持300余试点县(市、区)结合返乡创业试点发展农村电商。国家发展改革委将整合资源，推动、引导试点地区先行与阿里巴巴农村淘宝项目合作。同时，鼓励试点地区开展针对政府相关服务人员、农村淘宝合伙人、淘帮手等农村电商服务体系参与人员的培训活动，做好宣传引导等相关工作。
模式：搭建县村两级服务网络，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
工业品下乡：B2C模式，B只有厂商，省去了不必要的中间渠道，最大程度降低产品价格，并由厂商提供售后服务，且售后标准远高于城市，使得农村消费者对电商建立信心。
农产品进城：乡甜项目，包括乡田优选的F2C模式和乡甜农场的C2F模式。F2C模式通过提供从田间直供餐桌的农产品，实现产地、产区和供应链的全程可控，而C2F模式则更像是一种订单农业，希望通过消费者对农产品的反向定制影响农村生产。
战略：“三网合一”：天网（政企合作，培养官员电商意识）、地网（包括村镇物流、电脑电视等基础设施建设）、人网（返乡人才）。天网是整个战略的重要前提。
物流：依托农村淘宝合伙人，在农村消费者同意的情况下，菜鸟网络将其收货地址作了标准化的转化，分为二段式信息节点一一通过扫码，商品先配送至菜鸟网络的县级物流中心，然后再到所在地村淘服务站，最后由农村淘宝合伙人送货上门或消费者去服务站自提，形成
完整的信息链路。前一天到县的全部包裹，次日一定送达村点。为了达到这样的效果，菜鸟网络在技术上对整个流程及物流线路不断优化。全国大概有27家本地化的物流企业与菜鸟网络合作。从县到乡镇，菜鸟网络吸纳了一切可用运力进入系统，并据其特点制定了不同的服务分层，使得成本平均降低60%，下行每单成本2-3元。
未来：实现智慧农村，把每个村淘点升级为生态服务中心、民生服务中心，依托阿里巴巴集团的生态圈，阿里旅行、阿里健康、蚂蚁金服等17个事业部，覆盖民生的各个领域。同时搭建农村到城市的O2O网络，做标准化供应链体系，在城市端收集社区居民对农产品的需求数据，农村合伙人据此组织生产和供应。
2、京东
模式：县级服务中心、京东帮服务店
县级服务中心：公司自营，主要承担了代客下单、招募乡村推广员、培训乡村推广员和营销推广等功能。
京东帮服务店：加盟形式，主要为大家电业务，是京东针对县以下的4-6级市场打造的市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店，为客户提供代下单、配送、展示等服务。
农产品进城：建立地方特色馆，自营采购，基地共建。
现状：目前县级服务中心已超500家
3、苏宁
历程;2015年9月25日，苏宁与国务院扶贫办合作，通过为贫困地区扶贫的方式来实践其农村电商战略。苏宁将在其网上商城苏宁易购以及线下的云店中展示和销售贫困地区的特色产品。
2016年苏宁计划再投50亿元，在1100家苏宁易购直营店的基础上再建1500家易购直营店和200个线上地方特色馆，发展10000家代理点及授权服务站，以苏宁特有的“工业品下乡+农产品进城”的双向模式，打造苏宁农村经济生态圈。
策略:一方面将通过苏宁易购直营店、中华特色馆等渠道反向推动农业的产业化发展；与此同时，借助苏宁大聚惠、苏宁众筹等互联网特色营销平台助推农产品的品牌化发展；此外还将通过成立苏宁农村电商学院推动农村电商人才的专业化发展。
模式:建直营店，加大品牌认知度和信任感；资源引流；拢人才，建立苏宁农村电商学院。
现状：苏宁尝试用O2O的模式开了1100家易购服务站（易购直营店），大部分覆盖在
镇一级的市场，发展乡村联络员1500多名,为30多个省、170多个县的特色农产品搭建了营销平台。2015年苏宁可配送乡镇总数量突破1.5万个，三四级市场覆盖率达到77%，2016年有望提升到87%，进一步扩大乡镇市场的覆盖力度。
物流：苏宁物流体系将在不久之后进行社会化开放，这样既可以承担本公司内部的配送业务，也可以接受其他公司业务，同时，可以从当地揽收业务，以提高综合运营的经济效率。
综合来看，互联网巨头们的模式较为相近，在当地建立服务店，拥有代下单、培训、推广等功能，广泛利用农村当地人员，或成为当地农村合伙人，或成为推广人员，用当地人的办法解决当地的问题。最后一公里物流方面，阿里采取与当地物流公司合作，利用一切交通资源的办法，整合资源进行处理。京东则采取服务店自行解决的办法。苏宁利用之前的物流优势，逐渐完善自身“最后一公里”并将其物流体系进行社会化开放的配送模式。（二）互联网企业
注：上述表格不包括农资电商企业
1、买卖宝：
历程：定位于农村移动电商，公司成立近十年，一直耕植于农村和农民工市场，服务三至六线地区农村网购居民，用户主要集中在华南、西南、华东、中西部的农村地区。最近一轮融资与投资方京东达成了涵盖商品链、仓储、物流等多方面的战略合作，并且联合之前的投资方腾讯，形成了三者互补协作的格局。京东对买卖宝全面开放其成熟的商品链，丰富买卖宝的商品品类，满足农村人口不断增长的商品品类方面的需求。买卖宝负责实现京东对三线以下地区的快速触达，而腾讯作为买卖宝的老东家，同时也是中国最大的互联网综合服务提供商，将以其庞大的用户资源为三方的战略合作提供有力的支撑。
商业模式：移动平台、Call Center（呼叫中心）、COD（货到付款）、Self -Operation （产品自营）。
目前现状：买卖宝的用户月访问量已达1.1亿，累计服务用户人数2000万，覆盖了中国58万个行政村。销售额突破20亿，连续五年保持300%增长。在市场占有率方面，在最近的三线到六线电商市场用户调研中，买卖宝与淘宝的重合度达到48%，市场占有率严重下降，未来和京东联手，是否可以扳回一局，需要看两者的合作模式和未来的发展。
现阶段，买卖宝不涉及农产品进城业务，正在着力帮助农村创业者和小经营者接入平台，并开发了手机大Q，帮助用户精准推荐商品。
2、淘实惠
公司发展及构成：创立于2013年5月，隶属于深圳智慧城电子商务有限公司。集团旗下的“淘实惠”智慧城、7090电商科技、动态联合供应链和自游邦公司建立了集团自身在交易平台建设、网络分销、电商培训、供应链金融、信息系统支持及电商仓储物流管理等方面的综合运营能力。
资本：阿米巴资本领投，华睿智富、启赋资本、中信资本、飞猪资本、王亚伟先生及李琪先生（阿里巴巴集团前coo）等多家机构与个人联合投资的超3 亿元A 轮融资。
模式：“县域自生态”模式，是一种共享经济的模式，通过在各个县与当地有商业资源的合伙人合作，并给予期权，为合伙人提供网络交易平台及运作方法，打通渗透到县乡村三级的电商链条：一方面，通过互联网连接农村小店，形成线上平台，线下连锁形式；通过电子货架扩展农村小店经营范围和商品品类；通过以县城为中心，串联农村小店的集合配送，在农村建立了一张强大的商品及服务销售网络。另一方面，为让农产品“走出去”，淘实惠又建立了一个县与县之间的农特产品交叉供应及采购平台，实现了地方特色农产品在不同地区农村之间的对流。
现状：网点已覆盖 160 多个县，8000 多个自然村，月交易额突破 10 亿元
未来发展：融资后，公司着力于拓展农村网点，同时加大在农村县到村环节的物流能力建设，仍然通过共享经济的模式，利用农村现有运力资源，通过合理资源配置及成本优化，不断完善平台物流服务以及本地物流服务商的培养，完成到农村物流的“最后一公里”，并逐步将淘实惠这种模式推广到全国的农村。
三、农村电商商业模式
（一）浙江遂昌模式
模式:政府主导、企业运营、社会参与，综合服务商+网商+传统产业
产品：遂网：树立农村电商上行平台，将农产品的供货源即农产品站点和乡镇企业和城镇熟悉互联网、熟悉市场的当地年轻人连接起来。提供农产品的统一仓储、检测、品控保险、配送、物流、售后等服务。一方面，使得农产品真正有质量保障；另一方面，对当地熟悉该地农产品的年轻人进行电商知识培训，发展为遂网的分销会员，将其农产品找到市场，即卖到一线和二线城市。遂网的一端连接农户和农产品企业，另一端连接城市消费市场，这一农产品上行平台亦得到了市场认可。
2013年遂网的年销售额达到了2亿元，2014年遂网发展了超过2000个分销会员，且年销售额达到了3.2亿元。2015年遂网年销售估计超过5亿元。遂网为农产品上行提供了一个较好的发展模式。
赶街：塑造适销对路的下行平台，为农产品下行而生的是赶街平台。对于农资产品则直接与相关企业合作，以自营模式为主；对于消费品，则与阿里、京东达成合作，赶街进行商品筛选和平台担保。
物流：成立自己的县级运营中心站点，对接现有的物流服务，解决快递最后一公里甚至多公里的问题，让网购物品真正送到村民手中；在售后上，赶街平台为商品提供担保。
现状：只有村级服务站点的ID才能下单，产品不对外销售，保护了农民的独享权益，并且还将物流送至乡村，即解决用户痛点又带来用户激励，无需广告便形成了口碑效应。从数据来看，2014年仅成立一年的赶街已经建成了超过2000个农村服务站点，月交易额已经超过了1000万。2015年估计建成15000-2000个村级服务站点，实现约为20亿的年交易规模。
（二）浙江丽水模式
模式：区域电商服务中心+青年网商。青年创业+基地，团委帮扶+信贷。
政府投入，企业运营，公益为主，市场为辅。
（三）吉林通榆模式
模式：生产方+电商公司。成立电商公司整合生产方的产品，经淘宝平台销售，公司注册统一品牌、统一包装、统一销售
启示：满足政府、农户、电商企业、消费者等各方利益，能够带动县域经济发展。
（四）河北清河模式——专业市场+电子商务
模式：专业市场+电子商务，建立羊绒电子交易中心，吸引企业进行电子交易，建立
B2C模式的清河羊绒网等，吸引商户在平台设立网上店铺。
（五）陕西武功模式
模式：集散地+电子商务。吸纳外地电商到当地注册经营，并享有政策性优惠，园区聚集农产品上下游各类企业，具体300多种特色农产品。
（六）货通天下农商产业联盟模式
模式：农产品+联盟+采购企业。通过联盟平台组织会员，实现销售与生产的产销对接，并收取服务费。
四、机会与风险
当下，政府和企业纷纷助力农村电商领域的发展，现有市场环境下，基础设施不完善、农民网购普及度等问题随着电商企业强劲的渠道下沉战略和政府的投入，其解决速度会日益提高。同时，随着城镇化进程的逐渐开展，农民可支配收入日益提高，其消费需求也在从简单的以价格为主变化到关注商品的品类多样性、满足其个性化需求上面来，未来，该项及其考验电商对产品的把控力和运营能力。
目前，农村电商领域尚有如下问题没有得到有力解决：
物流（成本）：除偏远地区之外，智能手机、宽带及移动网络在农村覆盖率很高，村民们并非完全不愿意尝试网购，物流是最大障碍。目前全国的快递网络已经可以百分之百覆盖到县域。然而，从县域再到村镇延伸却难以突破，下行订单太少，村与村之间较为分散，偏远地区路况不好，物流成本较高，中国主流快递到乡镇以下地区的覆盖率不到30%。
物流与电商行业的发展是相辅相成的关系，未来随着基础设施的不断完善和网购的不断普及，加之四通一达、顺丰等主流快递的渠道下沉，工业品下乡在时间和成本方面皆是不断完善的过程。目前，比起思考物流回程空驶问题，真正建物流下沉到农村，也许没有必要，利用大数据采用共享的方法，整合农村运力，可以大幅度降低成本。
农产品进城：比起工业品下乡，地方政府更希望农产品进城，来促进地方经济的发展。另一方面，农产品进城可以增加农民收入，提高农村购买力水平，也在一定程度上增加了农民的信任感，促进了工业品下乡的进程。
但是农产品经营小而散、非标准化的特性，使其在生产、运输、贮存、加工的过程中，很难保证无污染、无公害、标准化生产，而目前尚未建立一套严格的质量标准体系，加之农产品溯源又因为链条碎片化等原因，时常出现断链、信息虚假等问题。
同时，农产品电商产品中，有一部分是生鲜食品，这些产品存在着供应时效、储运能力和成本控制等方面的问题。特别是冷链保鲜技术也在考验物流运输能力，未来如何帮助地方完成农产品产业化、商品化和品牌化将是一个机会。
假货（信任问题）：市场上假货繁多，对于农民来讲，对线上网购、支付存在着疑虑，
他们更加希望可以线下一手交钱一手交货式的购买到商品，并不希望辛苦挣到的钱买了假货。对于电商企业来讲，如何建立与农民之间的信任感，使其接受网购的消费模式也是考验其运营推广能力的点。
人才匮乏:目前农村电商培训大多局限在教受电商平台的使用环节上，并未形成从农户生产、计划到平台运营、产品推广、物流运输的全产业链深入，离人才专业化距离较远。
农村网店运营效果不佳：目前许多农村网店创业者仅靠一台电脑和一条宽带就当起了网商，农村网店呈现小、散、弱的特点。同时，还有大量的农村网店处于“休眠”状态，很多店铺商品长期不出新，网页宣传画面更新不及时，部分网商年交易额几乎为零。多数网商尚未建立起自己的生产加工、产品研发、影像展示等一条龙信息平台，产品附加值低，盈利空间小。
五、思考总结
农村电商市场无论在存量还是增量上看，都是未来可挖掘的领域，加之处于政策红利期，市场上各地方建立的区域农村电商平台纷纷涌现，比较分散，未来需要出现一个大平台进行资源的整合。农村电商领域情况比较复杂，需要整合的资源较多，现阶段阿里+苏宁、京东+腾讯+买卖宝两股力量不断下沉深入，从资源、资金等方面合作进军农村电商领域，巨头拥有流量、大数据、人才、自身品牌、供应链、资金等优势，加之地方政府的支持，利于建立农村用户的信任感，未来留给初创公司的机会不多。如果换个角度，农业规模化、精细化生产经营，帮助实现农业产业化、标准化便于农产品进城销售，农村电商人才培训角度以及帮助农村网店实现有效运营、农产品商品化、品牌化推广方面或存在机会。
生鲜电商行业发展现状及特征分析完整版
生鲜电商行业发展现状 及特征分析 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
生鲜电商行业发展现状及特征分析 2015年可谓是生鲜电商最为热闹的一年，在“互联网+”和大众创业的浪潮下，无数的资本和创业者涌入这个行业，其中少数生鲜电商脱颖而出，一部分生鲜电商勉强立住脚跟，还有很大一部分生鲜电商死在“蓝海”。更有数据显示，2015年我国4000家生鲜电商中仅有1%盈利。万亿的生鲜市场规模，不到2%的电商渗透率不断地吸引着创业者。而“易损耗”、“非标化”、“重模式”又仿佛三座大山横亘在从业者的面前，不断考验着从业者的资金链以及对商品品质的把控。到底怎样的模式才能在这个行业中生存、发展，一直是摆在生鲜电商从业者的面前的问题。 一、“轻体量” 生鲜电商是个“重”行业，若无法做到采购、干线物流、仓储、配送等环节的无缝衔接，则很难保证商品的品质。而即便做到供应链形成完整的体系，作为非标品和易耗品，从业者也很难管控好包装、运输、服务等多个环节，从而造成顾客服务体验的丧失。如果在这个基础上还急速扩大规模，想让所有客户都体验到好的服务的话则是难上加难，这无疑导致了很多人从这个行业内退出。 而两鲜的“轻”则在于它从创立到现在，仍主要经营在上海。因为生鲜电商的模式真的要快速发展是很难的，它有很多制约，比如效率的提升、成本的控制、人员的培训，这些都使得它是很难快速被复制的生意。而供应链和售后服务要跟上也是一个比较漫长的过程。如果加剧扩张，用现在的模式直接复制到其他城市，很有可能亏损很大，从长期发展来看则十分不利。 所以，比起加剧扩张掠夺市场，生鲜电商更应先专注于“轻体量”，在一个地方做好、做专，将市场渗透率做到很高，然后再去发展到其他城市。因为生鲜电商不像其他互联网生意，可以迅速把一个服务带到其他城市或者全国来做。它是一半互联网一半传统的生意，甚至在后端服务上更偏向于传统生意，需要时间和经验的沉淀。只有正确认识生鲜电商的独特性，才能使它健康发展，而真正的扩张正是基于健康的基础。 二、重细节、重品质 1、服务 做生鲜首先要认识到的就是顾客买生鲜就是在买服务。拿跨境生鲜电商来说，它本身并不是个卖点而应是基础服务。这其中包括从原产地的甄选、运输，到仓库检测、储存、分拣、以及最后配送到客户手里面，整套服务包括很多细节。比如同样的苹果来自于不同的产地，中间的这些细节你都用最高的标准去做，它被送到消费者手里后的效果肯定是截然不同的。而如何确保消费者能通过我们的服务，用非常合理的价格买到同类别里性价比无敌的产品，就是每个做生鲜的人应该考虑的事。 对于这一点，两鲜采取的方法是通过做全球化的供应链体系、自建物流、以及拼柜等方式最大化的去掉中间环节。并将总经营成本的70%花费在后端的服务上，以确保顾客拿到的商品品质和接受的服务是行业内的最高标准。 2、数据 开发定制自己的用户管理系统，将前端产品采购、用户行为预测、物流仓储管理系统连接。 因为生鲜产品不同于标准化产品，不同的顾客族群有不同的购买习惯，每个人的消费频次不同，购买周期也不可预测。而用户管理系统可以根据用户的特性将其分为几种类型，并做深度分析，预测用户消费行为，掌握用户消费趋势。从而帮助我们了
旅游电子商务发展
旅游电子商务发展 摘要我国旅游电子商务的发展是在一系列的背景下开始的，经历的过 程相对比较曲折，比较了我国旅游电子商务与美国旅游电子商务的发 展状况，从中分析差别，提出了进一步发展我国旅游电子商务的策略。关键词旅游电子商务背景发展策略 旅游业作为一种传统的产业，具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业，它的发展是 伴随着国民经济的发展而发展，一般分为国际旅游业和国内旅游业。 进入21世纪，随着信息技术和网络技术的高速发展，我国居民收入水 平的持续增长和消费观点的日益转变，各地争相发展旅游产业，行业 内部竞争表现白热化状态，旅游资源和客源数量相比已面临严重的内 需不足，买方市场的局面支配和抑制了旅游产业进一步的发展，如何 在这种困境下利用现代的电子商务技术为消费者提供满意的、个性化 的服务，是发展我国旅游产业的新举措。 1旅游电子商务发展的背景 我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系，和国外相比，不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程，而是在国际经济一体化的大 环境下，经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。 不过发展旅游电子商务不但是旅游产业自身的内在需求，也是在一系 列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。 1.1国内旅游市场前景广阔，国际旅游市场充满吸引力 我国国内旅游市场的前景极为广阔，正在逐步成为中国旅游经济的主体。从1978年开始，我国旅游业开始进入全新的发展阶段。2002年，我国接待入境旅游者9800万人次，旅游外汇收入204亿美元，年增长 率分别达到18％、20％；2004年，全国国内旅游人数达到9.35亿人次，国内旅游收入高达3878多亿元人民币，分别比上年增长12.2％和10.1％，同时，旅游业外汇收入达到257.39亿美元；2005年，旅游业
电子商务行业市场分析报告
（二）行业发展特点 总体上来看，我国电子商务已进入全面应用时期，呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年，中国电子商务行业保持高速增长，正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示，截止2010年9月底，国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例，已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看，今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资，另外还包括酷团网收购优团网，比今年其他月份融资活跃得多，是电子商务行业融资高潮的月份。另外，上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资，从规模上看甚至可以算作是PE 。此外，服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市，极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来，将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期，电子商务行业内的“巨无霸”企业，如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局，移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势，蕴藏着巨大的发展潜力，可能会远远超乎人们的想象，因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 现在来看，已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM 、移动旺铺等；而鉴于移动电子商务良好的发展势头，必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来，加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区，从地域来看，电子商务发展得非常不平衡，但是，这种不平衡是非常好理解的：电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等，长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队，具有一流的电子商务配套设施，因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年，国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风，一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT 创业青年，在一些团购导航网站的页面上，爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后，新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入，使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底，国内网络团购企业为1215家，这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时，人才供给却相对缺乏，形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能，虽然很多高校开展了电子商务专业， 最新电子商务行业分析报告 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
生鲜电商行业发展现状及特征分析
生鲜电商行业发展现状及特征分析 2015年可谓是生鲜电商最为热闹的一年，在“互联网+”和大众创业的浪潮下，无数的资本和创业者涌入这个行业，其中少数生鲜电商脱颖而出，一部分生鲜电商勉强立住脚跟，还有很大一部分生鲜电商死在“蓝海”。更有数据显示，2015年我国4000家生鲜电商中仅有1%盈利。2.5万亿的生鲜市场规模，不到2%的电商渗透率不断地吸引着创业者。而“易损耗”、“非标化”、“重模式”又仿佛三座大山横亘在从业者的面前，不断考验着从业者的资金链以及对商品品质的把控。到底怎样的模式才能在这个行业中生存、发展，一直是摆在生鲜电商从业者的面前的问题。 一、“轻体量” 生鲜电商是个“重”行业，若无法做到采购、干线物流、仓储、配送等环节的无缝衔接，则很难保证商品的品质。而即便做到供应链形成完整的体系，作为非标品和易耗品，从业者也很难管控好包装、运输、服务等多个环节，从而造成顾客服务体验的丧失。如果在这个基础上还急速扩大规模，想让所有客户都体验到好的服务的话则是难上加难，这无疑导致了很多人从这个行业内退出。 而两鲜的“轻”则在于它从创立到现在，仍主要经营在上海。因为生鲜电商的模式真的要快速发展是很难的，它有很多制约，比如效率的提升、成本的控制、人员的培训，这些都使得它是很难快速被复制的生意。而供应链和售后服务要跟上也是一个比较漫长的过程。如果加剧扩张，用现在的模式直接复制到其他城市，很有可能亏损很大，从长期发展来看则十分不利。 所以，比起加剧扩张掠夺市场，生鲜电商更应先专注于“轻体量”，在一个地方做好、做专，将市场渗透率做到很高，然后再去发展到其他城市。因为生鲜电商不像其他互联网生意，可以迅速把一个服务带到其他城市或者全国来做。它是一半互联网一半传统的生意，甚至在后端服务上更偏向于传统生意，需要时间和经验的沉淀。只有正确认识生鲜电商的独特性，才能使它健康发展，而真正的扩张正是基于健康的基础。 二、重细节、重品质 1、服务 做生鲜首先要认识到的就是顾客买生鲜就是在买服务。拿跨境生鲜电商来说，它本身并不是个卖点而应是基础服务。这其中包括从原产地的甄选、运输，到仓库检测、储存、分拣、以及最后配送到客户手里面，整套服务包括很多细节。比如同样的苹果来自于不同的产地，中间的这些细节你都用最高的标准去做，它被送到消费者手里后的效果肯定是截然不同的。而如何确保消费者能通过我们的服务，用非常合理的价格买到同类别里性价比无敌的产品，就是每个做生鲜的人应该考虑的事。
浅析中国旅游电子商务发展现状、趋势分析及对策
浅析中国旅游电子商务发展现状、趋势分析及对策 :游电子商务趋对策 论文摘要:电子商务是当前旅游务的新模式。分析了国旅游业电子商务的现状，结合际化背景阐述了其发趋势，指出其不足;并提出了发展策与建议。 世界旅游组织在《E-BusinessforTourism中指出:“旅游电子商务就是通过进的信息技术手段进旅游机构内部和对外的连通性，即改进旅游企业之间、旅企业与上游供应商之间、游企业与旅游者之间的交流与交，改进旅游企业内部业务程，增进知识共享”。旅游业是息密集型和信息依托性产业，一特点决定了信息技术与旅游业之的深层次互动关系，作为两结合产物的旅游电子商务已经并继续显现出充分的活力和阔的发展空间。全球旅电子商务连续5年保350%以上的增长速度。据界旅游组织预计，5年之内游电子商务将占全球所有旅游易的25%。旅游子商务具有无限的潜力，必将成旅游业营销的新模式[1]。 一发展现状及存在问题 目前我国旅电子商务大致分为种形式:第一类是传统旅行社建起来的旅行社网站，中青旅网、春秋旅游网等;第二类综合信息服务类网站，如新浪网、搜狐、网易和中华网旅游频道等;第三类是支持服务网站，如携程旅游网、华夏游网、E龙网等。这三类电子商网站各有特色，如表1所示: 综合信息服务旅游电子商务网站，属于第三服务机构。其主要服务职
在于旅游商情发布和面旅游企业的营销推广。目前这网站由专业互联网企业运营，在网营销方面具有丰富行业经验，在旅游子商务发展进程中担当要角色，是推动旅电子商务发展的助推器。目前国内大综合门户网站均开辟了旅游道，并且有着不俗的经营业绩。 支服务类旅游电子商务网站，也属于第三方服务机。其主要服务职能在于旅游服务持与增强，他们直接介入旅游服的某些环节，从而获得服务增收益。比如携程网，以提供酒店预订服务为主营业;比如e龙网以提打折机票为主营业务。支服务类网站对于改传统旅游服务方式，加快旅游电子商的发展有着积极的推动作。 传统旅游企业运营的网站属于第方电子商务服务机构，是传统旅游企业开展网上经营的台。目前主要服务职能包括信息发，旅游线路预订。国内已经有300家具有资讯服务能力的旅游站，它们可以提供较全面、涉及旅游中食、、行、游、购、娱等面的网上资讯。并正在简单的资讯服务向简单的上预订、旅游产品的在线售以及个性化定制服务发展，运体系从单纯的网络营到完整的旅游信服务网络建立。旅游电商务发展程度参差不齐，总体还不熟，与欧美旅游业电子商务相比，中国旅游电子商务目前尚在“初级阶段”[2]。合全球旅游电子商务发展现状，一步分析以上三类旅游电子务形式，会发现我国游电子商务服务尚在许多问题，这也正是待提高或改进之处。 第一，第方旅游服务整合力度有限。第方服务机构在行业电子商发展中，起着重要的织协调作用，是衡量一个业E化水平的重要标志。目前我第三方旅游电子商务务对整个旅游行业业务整的力度有限:综合
电子商务行业分析报告
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电子商务行业分析报告 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展极大地改变了人们商务活动的形式与内容，它所涉及的内容除商品流通与交换外，还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，其飞速发展的事实使人们确信：它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 第一章从概念到框架谈电子商务 以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet技术和现代通讯技术的发展与普及极大地改变了人民的生活方式和商务活动形式。电子商务--Electronic Commerce，这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间发现，由于信息技术与网络的发展，商务活动的内容发生了质的变化。98年初，许多人预测今年是"电子商务年"，果然一年之中，电子商务迅速走红。各国政府纷纷制定电子商务规划，国家主席江泽民在亚太经合组织会议中畅谈电子商务；克林顿认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点；IT厂商们纷纷推出各自的电子商务解决方案；银行业推出网上银行；商家开办网上商场。电子商务在全球已然成为引人注目的技术和应用焦点。 第一节电子商务的定义 今天，我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。但是电子商务却还没有一个标准的
定义。Intel公司认为：电子商务=电子市场＋电子交易＋电子服务；IBM认为：电子商务=web；HP 公司则说：" 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式"，等等。那么究竟什么是电子商务？ 电子商务，其英文名称为Electronic Commerce,简称EC，也有的将其称为Electronic Business，顾名思义是指在互联网上进行的商务活动，就是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器／服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看，电子商务也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的，如汽车、电视，也可以是数字化的，如新闻、录像、软件等基于比特的产品。此外，还可以提供各类服务，如安排旅游、远程教育等。总之，电子商务并不仅仅局限于在线买卖，它将从生产到消费各个方面影响进行商务活动的方式。除了网上购物，电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客，查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。 而从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Inet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。从最初的电话、电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI，都可以说是电子商务的某种形式；发展到今天，人们已提出了包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。在发达国家，电子商务已发展迅速，通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的金融电子化方案、信息安全方案、Internet方案，又形成一个又一个的产业，给信息技术带来许多新的机会，把握和抓住这些机会，正成为国际信息技术市场竞争的主流。
钢铁运输企业行业发展现状与市场需求情况分析
某钢铁运输企业 --行业发展现状与市场需求情况分析 21世纪是物流挂帅的世纪。物流发展的水平已经成为一个国家、一个地区、一个企业核心竞争力的重要标志之一。 一、我国物流业发展现状与趋势 近年来，我国物流业受到了社会各方面的广泛关注，成为经济生活中的一个热点和亮点。现代物流的发展方兴未艾，预计将在新世纪里得到更快的发展。 （一）发展我国物流业的重要性 当降低成本、提高生产效率的竞争发展到一定程度之后，企业竞争的焦点开始由生产领域转向流通领域。世界经济贸易一体化趋势的加速发展，导致了现代物流这一货运流通领域全新理论和技术的不断发展和创新，高新技术的突飞猛进和计算机信息网络的日益普及，促使传统物流在不断向现代意义上的物流转变。许多国家政府以及有关业界纷纷开始意识到：现代物流的发展水平已成为一个国家综合国力的重要标志。 物流费用是我国工业企业仅次于原材料采购成本的最大支出。我国的流通费用约占GDP的20%，而发达国家如美国仅占10%左右。我国2001年GDP总量为95933亿元，当年全社会的物流费用支出为19186亿元，如果将这笔物流费用平均每降低1个百分点，全社会就能节约190亿元，而要达到发到国家的10%左右的水平，还有10个百分点的发展空间，粗略的估计也有9000亿元。 由此可见，发展现代化的物流产业，是关系到国计民生的重要举措。 对于我国企业来讲，物流管理不仅在提高运输效率，降低库存水平和对市场变化的快速反应方面卓有成效，更重要的是，物流管理可以帮助企业打破部门本位主义思想，协调各部门的努力，使之方向一致。因此，物流管理问题对于企业来讲，应该放到战略角度来考虑，发挥企业的整体优势，充分发掘第三利润源。 （二）我国物流业发展现状 现代物流在中国已经起步，标志主要有以下三点： （1）工商企业已经不满足于传统储运企业的单一、单项、分散的储运服务，正在向社会、向市场寻求现代物流服务。 （2）传统储运（运输、仓储、货代、邮电等）企业纷纷包装，改换门庭，向现代物流企业发展；工商企业内部的储运机构也有独立化的趋势，向物流企业发展。 （3）陆续产生了一批三资、民营或股份制的现代物流企业。 1.物流需求市场现状
旅游电子商务的发展状况及前景分析
旅游电子商务的发展状况及前景分析 第一部分：国际旅游电子商务发展现状一、快速膨胀的旅游电子商务规模自互联网Internet成为一种革命性的大众媒体以来，其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大XX产业的旅游，当它与电子商务这一新兴模式相结合时，其潜藏的商业价值表露无遗。根据N公布的数据，全球旅游电子商务已连续5年以超过350%的速度发展,1999年度全球电子商务销售额突破1400亿美元，其中旅游电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务销售总额的1/5强，占电子商务应用的最大份额；全球现有约超过17万家旅游企业在网上开展旅游服务，享受过旅游服务的超过8500万人次。作为电子商务家族中的重要成员，旅游电子商务的发展速度究竟有多快，国际上多家研究和预测机构试图对此作出分析和测评。Gartner&127;Group市场调查公司的报告指出，全球网上旅游服务销售额在2001年将比1999年激增5倍；CRG-research公司预计2000年的全球旅游电子消费额将突破630亿美元。网络旅游业研究公司PhoCusWright预测因特网上的旅游业市场将持续增长。它在去年七月份出版的“1999年鉴：网络旅游业市场的分析，假设和评估”一书中预见网络旅游业市场的成长走势如下图所示：因特网上作为中间环节的初创公司和旅游代理商将继续活跃于网络旅游业市场中。中间商和旅馆业，航
空公司和租车公司之间激烈的竞争也将继续存在。传统的网下公司，如旅馆定位系统，逐渐从定位转型到网上定位来增加自身的竞争力。目前，旅游代理商及中间商的收入超过网络旅游业总收入的一半以上：根据PhoCusWright 的预测，上述比例将在未来的三年中仅有些微的改变。居领先地位的网上旅游代理商（例如，Travelocity. 和MSN Expedia）在1999年第一季度的收入与去年同期相比，增长幅度超过了三倍以上。PhoCusWright期望旅游业市场的各部门都能在1999年获得双倍的销售额。再者，在一年以前几乎杳无生迹的假期旅游业和海上旅游业很有可能进一步兴旺发达起来。通过近一步透视，Jupiter 公司预测到2002年底为止，网络旅游业的收入将只有126亿。PhoCusWright的乐观看法是基于在1999年已有迹可寻的三倍增长幅度和其它一些有利因素。例如，一些网上旅游代理商的调查结果显示已经有一定的忠诚顾客。他们相信这些因素将推动市场，从而超过预计的收入额。PhoCusWright的此项调查报告是以深入的与旅游供给商和中间商的面谈为根据的。这些面谈的对象中包括代表50家国内知名业者和8家网上旅游代理商的16个旅馆连锁店。根据美国旅游协会（TIA）报告，为旅行相关和其它的目的而使用网络的旅行者数量从1996年的290万上升到1998年的700万，在二年内上升了141%。另外，根据美国旅游协会（TIA）的
电商行业分析报告【精编版】
电商行业分析报告【精编版】
目录 一、研究背景 (2) （一）中国网络购物市场概览 (2) （二）苏宁云商及苏宁易购概览 (7) （三）苏宁易购面临的问题和风险 (8) 二、B2C网络购物市场分析 (11) （一）外部环境分析（PEST分析） (11) （二）行业分析（波特五力模型分析） (12) （三）市场结构分析 (15) 四、生产分析 (20) （一）苏宁易购商业模式分析 (20) （二）苏宁生产函数估计 (21) （三）苏宁易购生产相关策略 (23) 四、需求分析 (23) （一）需求简介 (23) （二）影响需求的变量选取及数据来源 (24) （三）需求拟合结果及分析 (25) （四）需求相关策略 (26) 五、成本分析 (26) （一）成本构成 (27) （二）总成本函数 (27) （三）相关成本函数分析 (29) （四）成本相关策略 (31) 六、苏宁定价决策分析 (31) （一）苏宁价格策略背景 (31) （二）苏宁易购价格决策影响因素 (34) （三）价格策略 (39) 七、公司战略 (41) （一）营销战略 (41) （二）产品战略 (42) （三）供应链战略 (42) （四）信息系统战略 (42)
一、研究背景 （一）中国网络购物市场概览 1、中国网络购物市场总体发展 中国的电子商务市场在最近10年都一直呈现着迅速发展的态势，图1展示了从2012年第一季度到2013年第二季度中国网络购物市场的总体交易状况。根据最新数据，2013Q2中国网络购物市场交易规模达4371.3亿元，较2013Q1增长24.2%，而与2012年同期相比则增长45.3%。据国家统计局发布的数据显示，2013Q2社会消费品零售总额达6.03万亿元，环比增速8.7%，其中网络购物占比7.3%，环比增速为社会消费品零售总额的2.78倍。网络购物市场的巨大潜力吸引了大批的投资者，其增长预计在未来一到两年内还会持续下去。 图12012Q1-2013Q2中国网络购物市场交易规模（亿元）
中国钢铁电商商务模式对比分析及未来市场规模预测
一、钢铁电商基本概念 一、钢铁电商概念 钢铁电子商务是指电子商务网络平台在钢铁流通以及交易中的应用。由于电子商务的应用使得钢铁流通从生产企业采购原材料、流通企业进行钢铁贸易、消费企业购买钢铁产品整个产业链都得以整合到平台上进行，极大地提高了流通和交易的效率。这种现代化的交易模式使流通业与制造业和生活服务业的关系日益紧密，为生产者和消费者提供了及时、经济、高效的交互式沟通手段和环境，推动了流通渠道的拓展和效率提高。 二、钢铁电商优势 （一）压缩贸易环节，减少流通成本 从流通环节功能看，钢厂垫资和终端个性化的产品配比、剪切配送需求仍然存在，作为垫资和配送主体的贸易商难以彻底被取代。减少产业链层级最佳的切入点，是减少当地贸易商和部分终端贸易商环节。通过物流园区的模式实现钢厂或大型贸易商对终端需求的直接覆盖。作为电商平台而言有三点相对较为重要：（1）提升终端在平台的参与度；（2）提升对钢厂和大型贸易商等供货方资源的广度和质量；（3）提升对各地的物流园区或终端配送资源的掌控能力。 （二）提供增信服务，打开融资渠道 2012年开始伴随着钢价的大幅下跌，钢贸行业信用风险集中爆发，钢材库存的重复质押和虚假仓单成为信用风险的源头，银行对钢贸商信贷大幅收缩，贸易商资金大面积断裂。 对此，钢铁电商的解决之道是：通过线下仓库监控和信息技术引入寄望对贸易商钢材提供增信服务，恢复银行融资渠道、降低融资成本。已经成形的模式有宝钢动产质押平台，上海钢联的诚信仓储联盟等。宝钢动产质押平台上线后次月就完成了首笔仓单质押融资。 （三）提升物流仓储效率，降低物流和仓储成本 降低物流空车率：据统计，目前我国的铁路运输空车率、汽车运输空车率都在40%以上，造成了极大的资源浪费。电商平台通过对零散需求的汇总处理可以降低物流空车率。 降低流通库存水平，压缩运输、仓储以及财务费用：由于钢铁贸易涉及运输、仓储等多个环节，中间囤积了大量的常备库存，按照目前可统计口径，钢厂和贸易商库存合计约为3000万吨，资金占用约1000亿。通过采购物流效率的提高和供需信息的及时反馈，帮助降低行业的最低安全库存，压缩运输仓储和财务成本。
生鲜电商的发展及现状分析
第一章绪论 （一）研究的背景 现在，在我国网络铺盖面越来越广，信息技术发展迅速。通过互联网，人们足不出户就可购得自己满意的商品。电子商务因其低成本、高效率的优势，不仅受到了广大消费者的青睐，还有效地促进中小企业寻找商机，开拓市场。电子商务早已成为我国经济发展的重要动力。 电子商务日益发展，涉及到了我国商业、工业、金融等各个经济领域，并促进了领域的创新，也为农业等传统的生产经营模式带来了机遇和挑战。尤其是近几年，生鲜业务被称为电商的最后一块“蓝海”，成为了各路资本的掘金地。生鲜电商发展迅速，生鲜食品电子商务在去年的电商行业中被频繁提及，从其诞生到现在发展火热，仅6年时间。 但由于我国农业发展的主客观原因，决定了农产品特别是生鲜食品的电子商务发展还存在一系列问题。目前我国有关生鲜食品电子商务的法律法规尚不健全，无法可依，无章可循的现象时有发生，这阻碍了生鲜食品电子商务的进一步发展。 最重要的是，缺乏行之有效的物流配送管理，生鲜食品特别在生产、存储、配送过程中的食品安全上有着严格的要求，这使得生鲜产品在电子商务物流环节上的难度增大，成本增加。生鲜食品电子商务很多是以农产品批发市场为基础发展起来的，真正实现现代化物流配送的很少，这必然影响我国生鲜食品电子商务深入发展，限制生鲜食品电子商务的市场开拓。在电子商务交易中物流配送环节至关重要，生鲜食品在运输中对温度、湿度、时间等方面有严格要求，此外，在存储过程中也可能因为温度不适宜，缺乏技术监督等，而导致安全隐患。 如何优化生鲜食品物流配送体系，降低物流配送成本，提高配送效率，是当今生鲜电商发展面临的重要难题。 （二）研究内容、目的和意义 1 研究内容 本文研究的主要内容有以下几点： （1）生鲜电商的发展历程及其现状分析； （2）生鲜电商物流配送体系的分析，包括特性分析、模式分析、现状分析以及体系优化问题分析； （3）生鲜电商物流配送体系的优化，包括配送中心选址优化和配送路径的优化。 2 研究的目的 本文旨在通过研究生鲜电商的发展历程，分析生鲜电商的发展现状及面临困境，具体分析生鲜电商的物流配送的特性、模式、现状和物流配送体系优化问题，使读者对生鲜电商和
电子商务市场调查报告
三、中国B2C电子商务行业发展概述 3.1.1. B2C电子商务的定义 ■网络零售：是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询(信息流)、交易（资金流）和交付（物流）等行为。■B2C：按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全称是Business to Customer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 ■C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。 ■O2O：即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 3.1.2. B2C电子商务的分类 1、综合型B2C 综合型B2C如同传统商城一样，它拥有庞大的购物群体、稳定的网站平台、完备的支付体系，这些都促进了卖家的进驻、买家的购买。综合型B2C充分发挥自身的品牌影响力，并且积极寻找新的利润点。其中具有代表性的网站有京东商城、亚马逊中国。 2、垂直型B2C 这种类型要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要比如服装、家电等。在核心领域内继续挖掘，积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。 3、第三方交易平台型B2C网站 B2C受到的制约因素较多，对于中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，通过第三方交易平台型B2C网站拓宽网上销售渠道是个好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台；其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。 4、传统零售商网络销售型B2C 传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来，有效地整合 传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题，比如苏宁。 5、淘品牌 是淘宝商城推出的基于互联网电子商务的全新的品牌概念，是“淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌”的概念，大家熟知的淘品牌有七格格、韩都衣舍、裂帛、欧莎等等。6、移动电子商务 移动电子商务就是利用移动通信网和互联网的有机结合来进行的一种电子商务活动，借助于短信、W AP(GPRS、CDMA、3G)和无线射频技术等方式来实现，移动电子商务根据发生对
电商行业分析报告
农 业 电 商 行 业 分 析 报 告 2014-5-14
引言 时代日新月异，生活越来越便利。人们的生活节奏便得越来越快，优胜劣汰的竞争方式使得许多陈旧的东西越来越满足不了人们的需求。对于购物而言，人们向往更加便宜、快捷的交易方式，于是网上购物就变得深入人心。相对去实体店来说，网上交易的优势在于，一是不需要走路，动动鼠标就能“逛街”；二是商品价格普遍比实体店里的商品价格低；三是通过三方支付平台担保，付款后很快就能到达买家手里；四是为了最大保证买家权益，网站会对卖家的商品进行认证，确保质量。其中，淘宝作为中国最著名的购物网站，吸引越来越多的商家，通过网站展示并销售自己的产品。卖家通过注册、提交有效证件照、缴纳保证金、说明商品情况才能进行交易。由于网站上不需要店面的租金、日常费用、店面工作人员，宣传手段大多也使用网页链接、图片、关键字搜索，所以节省了许多的开支，使得商品的基础价格低很多。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。于是电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
一、电子商务的现状 1、电子商务的优势 （1）互联网的快速发展 随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 （2）信息化效率高 网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。信息化的时代，高新技术的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的费用也相对要低。 （3）低成本 电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度，而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多，所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物，可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的，节约更多的时间成本。 (4)个性化服务
宝钢电商分析报告
宝钢电商平台简要分析报告 ■东方钢铁在线（别名：宝钢在线） 宝钢是国内最早尝试钢铁电商模式，旗下的东方钢铁电子商务有限公司，成立于2000年8月，注册资金8000万人民币。宝钢当时建立电商平台除了起领头示范企业外，主要还是以拓展自身销售渠道的广度和深度为最终目的。 早期的东方钢铁在线运营业务框架分为： 1.）采购类业务，包括物资、备品备件、原料等的在线采购等，主要解决和其他上游企业之间的业务及信息交互问题。 2.）销售类业务，包括成品的在线销售,帮助宝钢处理终端用户、代理商、贸易服务商等其他下游企业的业务。 3.）配套服务类: 完善宝钢与物流、财务等其他业务配套业务。 运营框架如下图所示：
这种模式即现时理解的第二方电商平台，主要面向和服务于宝钢合作的用户，其运营模式核心是上下游协同商务。通过这个B2B平台,将上游供应商、下游用户紧密地连接起来，形成大型企业供应链优势，在信息共享,生产、采购、销售、物流、财务结算等多方面的协同运作。 可以肯定的是通过电商平台可以为钢企及其上下游用户带来一定的经济效益，抽象来说是打破了钢企与战略客户之间业务流程中的信息沟通壁垒, 从而增速业务流程能力,缩短业务各环节的处理周期,降低管理成本和优化供应链。 其运营具体来说： 1) 采购计划协同主要是为钢企采购计划的编制提供决策支持，在满足下游客户用钢需求的前提下，最大限度地降低库存水平。 采购计划作为订货业务的前奏，原材料的采购计划将与下游客户的采购订货计划模块连接，减少盲目生产，降低工作量，提高生产效率。 2) 工作流程协同，即针对销售工作中每个流程的信息互动,包括生产时间、运输方式、质量问题、用户咨询以及新产品开发等事务处理。建立实现跨部门跨企业的工作流协同模块,并为全流程相关业务单元所共享。 3) 信息协同主要解决大量的业务信息沟通。如通过与ERP 系统集成, 向相关客户单元提供合同的生产进度、物料数据、质保书数据等交易信息内容。 4) 财务协同，通过系统集成，将与相关的财务数据整合到平台上, 根据严格的权限约束，向相关业务客户敞开财务数据，供交易双方间处理结算数据及 财务对帐。
2020生鲜电商行业发展概况及市场趋势
2020年生鲜电商行业分 析调研报告 2020年
目录 1.生鲜电商行业概况及市场分析 (5) 1.1生鲜电商行业定义及现状介绍 (5) 1.2生鲜电商市场规模分析 (6) 1.3生鲜电商市场运营情况分析 (6) 2.生鲜电商行业发展趋势 (9) 2.1生鲜电商市场迅猛发展 (9) 2.2用户消费习惯逐渐转向线上 (9) 2.3仓储管理模式进一步完善 (9) 2.4用户体验提升成为趋势 (10) 2.5行业协同整合成为趋势 (10) 2.6服务模式多元化 (10) 2.7新的价格战将不可避免 (11) 2.8生态化建设进一步开放 (11) 2.9呈现集群化分布 (12) 3.生鲜电商行业存在的问题分析 (13) 3.1品类多且杂，损耗率高 (13) 3.2盈利能力低，发展瓶颈较大 (13) 3.3行业服务无序化 (14) 3.4供应链整合度低 (14) 3.5基础工作薄弱 (14)
3.6产业结构调整进展缓慢 (15) 3.7盈利点单一 (15) 3.8供给不足，产业化程度较低 (16) 4.生鲜电商行业政策环境分析 (17) 4.1生鲜电商行业政策环境分析 (17) 4.2生鲜电商行业经济环境分析 (17) 4.3生鲜电商行业社会环境分析 (17) 4.4生鲜电商行业技术环境分析 (18) 5.生鲜电商行业竞争分析 (19) 5.1生鲜电商行业竞争分析 (19) 5.1.1对上游议价能力分析 (19) 5.1.2对下游议价能力分析 (19) 5.1.3潜在进入者分析 (20) 5.2中国生鲜电商行业品牌竞争格局分析 (20) 6.生鲜电商产业发展前景 (21) 6.1需求开拓 (21) 6.2延伸产业链 (21) 6.3新技术加持 (21) 6.4信息化辅助 (22) 6.5细分化产品将会最具优势 (22) 6.6生鲜电商产业与互联网等产业融合发展机遇 (23)
旅游电子商务案例分析报告
旅游电子商务案例分析 旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。以下是关于旅游电子商务案例分析。 旅游电子商务案例分析：携程网 一、携程网的背景 携程网是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司，员工超过10000人。 作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从北京、上海、广州、深圳I、杭州、成都六地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城
市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。携程目前占据中国在线旅游50沖上市场份额，是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有：目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e 龙，以及分别背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。 二、我国旅游业电子商务的特点 我国电子商务用于旅游业的时间不长。但已具有蓬勃发展的势头。旅游网站是旅游电子商务的载体。是以旅游业空间信息数据为基础。提供动态的旅游业信息。是管理和服务的网络信息系统。近年来，名目繁多的旅游网站层出不穷。综合性网站中旅游频道的内容也越来越丰富。 存在的问题及原因 (1)网站重复建设，行业网络化发展缓慢 旅游网站在建设过程中，缺乏准确、全面的认识。往往是国外旅游网站的翻版。结果是模式雷同、内容缺乏特色、重复建设问题相当严重。网上促销、预定的成功率低。旅游电子商务的发展严重受阻。从行业角度来说，旅行杜、酒店还都没有形成真正的网络化。国内50%勺旅行社还停留在手工操作的小作坊阶段。交通业中，民航正在建立全球预定系统。而旅游车船企业尚未形成全国性的网络企业。以本地市场以及旅行社、团体为主要服务对象。没有直接广泛向社会消费者销售服务的环境。 (2)服务项目单一 消费不足，顾客忠诚度低，目前国内多数旅游网站信息虽然很丰富。但服务项目单一。大多是信息的发布和介绍。而开通了酒店、机票、旅游线路预订及网上拼团等
电子商务综合分析报告
2006电子商务大盘点 江湖，就是一个失败后还能再成功、成功后还很可能再失败的战场。在2006年的电子商务江湖中，几多生龙活虎，几多裹足不前，还有几多让人摸不到头脑。只有当我们静下心来细细盘点，端倪才会逐渐显露…… B2B垂直行业网站寻找蜕变时机 对于大多数行业网站来说，2006年更像是一个“蜕变年”。在这一年当中，有人忙着做新型B2B，有人忙着准备上市，有人忙着并购网站，有人忙着被网站并购。在阿里巴巴紧锣密鼓地筹备阿里软件、慧聪与环球资源“闪电联姻”、中国制造网推出“认证供应商”全新服务的同时，还有一些更具普遍意义的垂直行业网站发展趋势正在悄然酝酿当中…… 联盟成为新潮流 2006年在业内最吸引眼球的事件，莫过于行业网站联盟的兴起。早在4月份，中国化工网就做起了自己领头的生意宝；然后是雅蜂网
推出了以“群体选择理论”为基础的TQS全面质量采购体系。在中国化工网CEO孙德良看来，生意宝是实现他理想的“网络采购阶段”所迈出的重要一步。而作为该联盟的成员之一，中国化妆品网（原中国日化网）总经理边华称，这种联盟的主要目的不在于增加交易额，而主要是给大家一个互相学习的机会。 不过在很多行业网站的眼中，这种行业网站联盟的形式并不被看好。中华机械网老总程素华就明确表示，这种联盟只不过是一种粗浅的表面合作，并没有什么实质含义，中国建材网CEO毛吉成对此看法也表示赞同。“行业网站的经营没有暴利可图，在最初的几年，竞争对手不多时可能赚钱还比较容易，但现在同行多了，要想再提升一个档次是非常困难的，不是简单加入一个联盟就能实现的。”我的钢铁网CEO朱军红这样说。 由于目前的行业网站联盟发展效果还并不明显，许多行业网站对此保持着观望态度：“现在与一些网站也在进行洽谈，不过是否合作还未决定，可能会先看一下情况，如果以后发展得不错的话我们会考虑加入的。”因此，行业网站联盟能否成为B2B行业未来发展的主流还很难说，不过有部分行业网站负责人提出了交叉持股的联盟想法，虽然还只是个猜想，但对于目前盈利模式比较混乱的B2B领域来说，也许值得一试。