最新看守所民警个人工作总结精选.

最新看守所民警个人工作总结精选.
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看守所民警个人工作总结

脱下心爱的军装,向军旗告别,我义无返顾地又选择了警营。一年来,在领导和同事们的关怀帮助下,我牢记职责、认真工作,较好地完成了各项任务。

一、刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质。

在政治思想上时时严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力践行“三个代表”重要思想和胡总书记提出的“八荣八耻观”。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识,树立正确的人生观、世界观、价值观,时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务,清政廉洁,拒腐蚀永不沾。积极参加所里组织的各种理论学习,认真做笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。

二、努力钻研业务和法律知识,不断提高执法水平。

今年年初,我从警校培训结束,首先在收押室,四月份到四警区,主要负责巡视监控工作。这对于我来说,的确具有一定的挑战性。刚到监区,看到这些在押人员,自己心里一片茫然。在领导和警区的各位同志的热心帮助下,使我突破了心里障碍,树立了信心,激发了工作热情。在工作中,努力学习与看守所民警工作相关业务知识。能够虚心求教,向身边的同志学,向书本学。做到“勤思考,勤动手,勤做笔记”。而且还利用业余时间学习相关法律知识,如《刑法学》、

《治安处罚法》、《人民警察法》和公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。通过学习,使我很快适应了工作,规范自己的一言一行,做到知法守法,提高了自己的执法水平。

三、端正思想认识,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

作为一名转业干部,到看守所工作,说实在话,心里有一定落差。但在周围的同志高昂的工作热情影响下,我很快端正了思想,觉得自己做的远远不够,作为一名党员,一名军人,更应该发扬部队的光荣传统,脚踏实地,带头做好本职工作。工作中能够服从各级领导的安排,本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,不计较个人得失,尊重同事,乐于助人,遵守纪律,努力营造和谐的工作环境。以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。从而较好地完成了各项工作任务。

四、存在的不足

首先,在对在押人员的教育管理的方法上,要进一步学习和总结,特别是要加强《心理学》的学习;其次,要加强普通话和英语等知识的学习,做到活到老,学到老,以适应现代警务机制的需要。

心希望领导和同事们继续给予关心和帮助。

的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷事们的帮助下取得的。在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢!感谢大家对我回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩。但成绩的取得,是在领导和同

监狱个人工作总结(新版)

监狱个人工作总结(新版) Work summary is to summarize, analyze and research the work in a certain period of time, affirm the achievements, find out the problems, and draw lessons from experience. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

监狱个人工作总结(新版) 说明:本文适用于工作总结,工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下载后可直接打印使用。 伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在各位领导的正确指导下,2010年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标:一年来,在监狱党委和警培各位领导和同事的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照正确的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客房服务工作。现对自己全年的工作总结如下: 加强客服中心工作的管理。警培作为鲁南监狱的第二对外窗口;也是接待全国性会议的地方‘我们作为客房部的员工坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房服务。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好

监狱民警个人总结

新任狱警转正工作总结 参加工作一年来,在各级领导的关心培养和同事们的支持帮助下,我立足本职工作,严格要求自己,时刻保持“谦虚、认真、务实”的工作态度,始终坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了很大的提高,但同时还存在着欠缺和不足,现从以下几个方面将一年来的思想、工作、学习情况总结。 一、坚定立场,注重学习,不断增强自身素质和修养。作为一名新时期的监狱人民警察,必须要有坚定的政治立场,着眼大局,找准定位。时刻同党中央保持高度的一致。一年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神,严格遵守《监狱法》、《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等规章制度。通过深入学习实践科学发展观,积极参加“大学习、大讨论”、“新解放、新跨越、新崛起”三新大讨论以及司法厅组织开展的综合素质教育训练等活动,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强,在大是大非面前保持清醒的头脑。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢了“立警为公、执法为民”的思想根基,为圆满完成各项工作任务提供了可靠的思想保证。 在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚、朴实的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下;不在背后议论他人是非,豁达大度,不小肚鸡肠,大事讲原则,小事讲风格,不与同事斤斤计较。 二、求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力。 虽然在到监狱工作之前有着一年多的工作经历,但以前的工作经验、工作能力和所掌握的知识、掌握的业务只能代表过去。在新的工作岗位和领域,有很多新的知识、新的业务、新的文化需要去学习和掌握。在工作中,我从最基础的一点一滴做起,脚踏实地学习,立足

监狱警察工作心得体会(6篇)

监狱警察工作心得体会(6篇) 监狱警察工作心得体会(6篇) (篇一) 唯身在其中方解其中味 2016年对我来说是重要的一年,由一名武警军人转业至湖州监 狱成为一名监狱民警,是转业也是第二次就业,是工作调动也是人 生的转折。能成为一名光荣的监狱人民警察,是人生历程的幸事, 也是事业新挑战的开始。 湖州监狱与我原驻部队仅一墙之隔,虽可隔墙相望,但因工作性质和任务不同,对监狱这个单位真实情况知之甚少。未到监狱之前,曾受《渣滓洞》等一批关于监狱影视作品的影响,错误的认为监狱 民警这一职业或多或少带有暴力、血腥、残忍……为此,对监狱工 作一度产生畏惧和害怕的心理。然而,自去年12月6日报到至今两 月以来,亲身感受了监狱工作的点点滴滴并对监狱情况、监狱民警 工作有了基本的了解和认知后,这些错误概念早已被事实所颠覆。 如今的监狱已不是所谓的“地狱”,而是罪犯新生的“殿堂”;监狱民 警不再是血腥的“刽子手”,而是罪犯灵魂救赎的“工程师”;罪犯也 不是无可救药的“暴徒”,而是急待引导的“迷路人”。同时,我也深 深体会到了监狱民警背后无数的艰辛和默默的付出。 体会之一:作为监狱民警要能管得住罪犯,也要能教得了罪犯。《唐律疏议》关于监狱记载:“以圜土聚教罢民”、“任之以事,而改 教之”。这句话直接道出了监狱的职能,就是管住罪犯不再犯罪,教 育改造罪犯重新做人,这也是监狱民警最重要的职责和任务。管教 和改造是一项经常性、细致性和重复性的工作,不光涉及罪犯吃、喝、拉、撒、睡,以及生病就医等生活细节,还涉及法制教育、心 理辅导、文化学习、技能培训、人生规划等多方领域。不难看出, 作为监狱民警,干好本职,履好职责不仅需要高度的责任心和事业

监狱工作总结.

事业成败,关键在人。江总书记曾经指出:"各项工作都离不开人的因素和物的因素,而归根到底人的因素是根本的。"如何造就一支高素质的监狱干警队伍?本文就以"一管之见" 谈点个人粗浅看法。 一、当前干警队伍中存在的主要问题 监狱是国家的刑罚执行机关。监狱人民警察担负着法律赋予的"管理监狱"的职责,长年累月战斗在改造罪犯第一线,为稳定社会秩序和经济发展做出了较大的贡献,是一支素质较高,能打硬仗,党和人民可以信赖的队伍。但是,随着改革开放的不断深入和知识经济全球化发展的趋势,监狱干警队伍面临着许多新的情况,也存在着一些问题,主要表现在以下几个方面: (一)知识结构不合理。近几年,监狱干警队伍中接收了 大批从学校毕业分配的新干警,为监狱干警队伍增添了新鲜血液,在一定的程度上改变了干警队伍的年龄结构。但从整体情况看,干警队伍中知识结构不合理的问题依然存在。据笔者所在单位统计,有大学本科文化程度的干警只有6.5%,大专文化程度的干警占43%,而中专以下文化程度的干警却占50.5%,其中法律专业、监所管理专业、计算机专业、心理教育专业以及适应监狱生产所需的各类技术专业的干警所占比例偏低。离司法部关于监狱人民警察素质要求有较大的差距,与监狱工作的发展不相适应。特别是新干警一般只进行短期的上岗培训,缺乏系统的、深层次的训练和学习,加之实践经验少,到岗位后很难进入角色。中年以上干警虽然有一定的实践经验,但由于长期跟班带班,很少有机会进行脱产再学习深造,

造成理论知识欠缺。而面对当前监狱押犯中复杂的犯罪群体,既无理论功底,又不能准确把握政策法律观念,对罪犯教育上存在方法简单粗暴,造成对立和反改造情绪,容易引发监内各种不安定因素和影响监狱的生产发展。 (二)警察意识淡薄。监狱人民警察与公安等其他警察虽然警种不同,各司其责,但地位是平等的,都是人民民主专政的重要工具。但据调查,干警队伍中约有25%的人总认为"公安"才是真正的警察,特别是从事农业生产的监狱,受社会上流传的"五等警察劳改队,坐在田边打瞌睡"、"站田头,迎风头,晒日头,数光头"等打油诗的影响。自认为监狱警察低人一等。有少数青年干警初上岗时,穿上新警服,觉得很新鲜,很神气,工作久了,便感到当监狱警察辛苦、乏味。同时,由于长期与罪犯打交道,大部分干警习惯听任于罪犯"报告干部"的称呼,把自己当作一名普通干部,逐渐地忘记了"警官"的地位和身份。另外,监狱的装备比公安落后,从事监管工作的干警长期缺乏必要的警体训练,其身体素质,擒拿格斗、射击、驾驶等都不具备现代警察的要求。因此,导致部分干警警察意识淡薄,在一定的程度上影响了监狱的行刑效果,制约着监狱工作的发展和进步。(三)献身精神不强。由于历史的原因,我国有相当一部分监狱地处偏僻,交通不便,信息不灵,干警长年累月"两眼一睁,忙到熄灯"。其生活环境是"地处山区人烟少,生活单调无人晓。工地监房两头跑,条件艰苦催人老"。由于环境之差,监狱经济又不景气,加之财政保障未完全到位,造成有的单位不能按时发放工资,有的甚至连警服都不能按要求给干警配发,更谈不上福利待遇高,特别是看到社会上有的单位"上班清闲,晚上

监狱警察个人工作总结

监狱警察个人工作总结 【监狱警察个人工作总结】 工作总结2014 我在监区领导的关怀和同志们的支持下,积极肯干,虚心进取,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现总结如下,有不够指出请领导和同志们批评指正,本人将虚心接受 一、注重思想学习,不断提高政治文化素养 1. 强化理论学习做为一名监狱人民警察就是要时刻严格要求自己,做到无私奉献、吃苦在前、享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,没有过硬的思想素质,就很难成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习,不断提高自身的政治理论水平,经过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,才能推动自身素质不断得到提高,与时俱进,不断适应新形势,新情况。这一年,我在监狱、监区的组织下,系统学习了党和国家制定的各项方针、政策;深刻领会了胡锦涛“七一”讲话精神,领会了中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系以及落实科学发展观的科学内涵;通过参加监狱组织的入党积极分子培

训,再次对《党章》进行了全面、认真的学习,明确了新《党章》在重要战略思想、重大理论观点和重大工作部署等方面体现出来的重大创新,更加坚定了自己的革命理想信念。 2. 积极参加单位组织的各种业务学习、培训,通过学习监狱提出的“向武警学习”、认真贯彻开展“三项活动”等活动,提高了自身各项业务素质和水平,争取工作的主动性,具备了较强的责任心,专业心。尤其是今年参加了监狱根据省监狱局的要求开展的“三项活动”,并且以此为抓手,通过参加系统学习、岗位技能训练、业务能力考核,全面提升了我的整体素质,取到了显著成效。 二、踏实工作,认真完成各项工作任务 1. 落实监管措施,确保监管安全在工作中我能够按照监狱、监区的工作安排,积极主动地完成自己的工作任务,并且协助监区及分监区领导展开工作,深入了解分队服刑人员的思想状况,摸清犯情,努力维护稳定的罪犯改造秩序,顺利确保了“四无”目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼,工作能力上有了一定的提高。 2. 廉洁自律,规范执法在工作中我能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,认真学习党和国家制定的各项方针、政

监狱公务员年度考核登记表个人总结

三一文库(https://www.360docs.net/doc/0a17195955.html,)/工作总结 监狱公务员年度考核登记表个人总 结 参加工作至今,我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想,在思想和行动上与党中央保持高度一致,服从命令,听从指挥,工作积极肯干,兢兢业业,很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导,团结同志,协助领导搞好本所的各方面的工作,为中队的安全稳定做了应有的贡献。 一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。 做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身,无私奉献,吃苦在前,享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,做到让党放心,让人民满意,成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的,所以,我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及xx同志的“xxxx”重要思想,贯彻党的xx大会议精神,认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条

例和各项制度,不断提高思想觉悟和思想政治理论水平,保持昂扬的斗志,牢固树立为人民服务的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。 二、工作中一丝不苟,扎扎实实做好每项工作。 在上级领导的关心和培养下,几年来,我能积极负责我所分管的狱政工作,协助中队领导做好各项工作。通过努力,使我对的违纪率得到大幅度下降违纪侦破率达到100%。通过自己的努力自己在xx年被评为狱政管理工作先进个人。在对学员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主,从不打骂体罚或变像歪整学员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识,不断实践,使自己的自身素质和业务能力有很大的提高,面对学员之间的矛盾,坚持以身作则,认真听取学员意见,耐心说服教育并化解之间的矛盾,通过调解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不断提高中队学员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了中队的安全和稳定。 三、生活中,团结自律,严格遵守各项规章制度。 在平时工作和生活中,能严格遵守条令条例和各项规章制度,认真执行一日生活制度和请销假制度,注重个人的修养,尊重领导,团结同志,作风优良,廉洁自律,克已奉公,始终以高标准、严要求磨练自己。

看守所工作总结范文精选_工作总结

看守所工作总结范文精选_工作总结 看守所工作总结(一) 今年以来,XX县看守所在局党委和业务部门的关心支持下,紧紧围绕公安中心工作,认真贯彻落实监管会议精神,以等级化管理为主导,监所安全为核心,监所基础工作为重点,打牢监管工作基础,努力增强民警综合素质和战斗力,提高执法水平,全面提升监管工作水平,确保了监所安全。 一、收押及处理情况: 二、主要工作: 一、加大基础设施投入,增强技防能力 我所紧抓“三基”工程建设千载难逢的历史机遇,把监所的基础设施建设摆在重要位置,积极向县委、县政府和上级公安机关作专题汇报,经多方筹措资金,加大基础设施建设力度,构筑牢固的阵地防线。一是投入15万元拆除了监区围墙内外的违章建筑物,加固了武警岗哨,增加了武警巡视通道,消除了武警监控视线的盲区范操作。三是加强业务技能培训,进一步提高民警的业务水平。主要是加强民警对监管业务工作的了解和基本技能的掌握,使民警能够熟练运用各种工作流程和规范,确保工作中不发生任何问题。四是加强民警对计算机知识的掌握和应用。多次组织监管民警进行信息系统与监管技术应用培训,着重抓好民警计算机操作技能的提高工作。民警电脑应用“四会”达标率100%,对在押人员的管理教育等以及各类台帐的填写,保证各项

数据录入齐全,符合入库标准,能够熟练利用数字证书查询信息。五是加强体能、警务技能训练。关心民警的身体健康,提供工作餐和休息室,增强民警的身体素质。今年我所着重建立健全岗位目标量化考核机制,制定和完善了《民警目标管理实施细则》,将每个民警的工作量化考核,奖惩挂勾。所领导和全体民警签订了“五条禁令”责任书,把用制度管理和约束人落到实处。 三、全面落实安全管理措施,确保监所安全 “监所安全是看守工作的生命线”。为此,我们采取多项措施,切实加强各项管理工作。一是安全检查常抓不懈,严格坚持收押、提讯、会见各个环节必搜身制度,坚持每月与武警联合大清监制度。二是积极开展监内秩序大整顿,突出重点预防和打击“牢头狱霸”,一方面对违反监规行为给予严肃处理,另一方面加大集体教育力度,促使每名在押人员都能自觉遵守监规。三是坚持每月狱情研判工作,在全面分析狱情的同时,对重刑重案对象和重病人员逐人落实,明确了责任民警,制定了重点人员稳控方案。四是严格落实新收押人员入监教育、跟踪教育和诉讼环节变更教育,对所有在押人员坚持每月3次谈话教育制度。五是加大力度抓好教育转化工作,根据不同的案情以及在押人员的思想动态,有针对性、有目的地开展形势教育、法制教育、道德教育、遵守监规和行为规范教育,还把集体教育和个别谈话教育有机的结合起来,帮助其分析犯罪的原因和危害,指明前途,促进其从思想上消除对立情绪,最后达到教育转化的目的。

监狱个人工作总结

监狱个人工作总结 2013年以来,本大队抓住作为监狱三个重要试点单位之一的时机,在监狱党委的指导下,围绕省局千方百计保安全,大力抓好薄弱环节,进一步提高监狱工作整体水平的年度工作总要求,在大队长带领全队民警多措并举,从转变工作理念入手,强化狱政治理,规范刑罚执行,积极探究创新改造方法,努力提高罪犯履行质量,坚持把刑释人员重新违法犯罪率作为衡量监狱工作的首要标准,坚持把维护安全稳定作为首要任务,大队各项工作取得了新成就。现就今年的工作做一总结如下: 一、队伍建设方面 1、强化制度建设,努力提升对民警队伍治理规范化水平。大队通过加大以制度管人管事的力度来全面落实《干职百分考核实施细则》、《民警月绩效考评细则》、《民警直截了当治理若干规定》及监狱有关评先选优精神等制度,将我队民警治理进一步纳入规范化、制度化轨道,加强对民警治理的监督考核,对制度不落实和违反制度的人和事,严肃按制度处理,全年来,我队民警因违反制度被扣百分考核分的人数与去年同期相比明显下落。 2、紧紧围绕能力建设这条主线,努力提高大中队两级班子和领导干部的执政能力。一是以深入学习党的十七大会议精神和落实科学进展观和正确政绩观等重要内容,加强班子的思想建设,二是认真贯彻八个坚持、八个反对的要求,围绕我队各项工作现状,发扬求真务实的作风,坚持清正廉洁,不断增强自身拒腐防变能力,切实加强了班子的作风建设。 3、始终坚持每周二、四政治理论学习,以此为抓手、大力提升民警的思想政治素养,坚持用三个代表重要思想武装民警,深入学习科学进展观,及时传达省厅局及监狱最新指示精神,使民警长久的保持政治热情和工作干劲; 4、切实落实创先争优活动,加强我队基层党组织建设,提高基层党组织的凝聚力和战斗力。大队党支部始终牢固树立党建工作的重要地位,积极探究党建创新,围绕党的中心任务和进展这一要务抓好,转载请保留此标记。我队党建工作,广泛开展创先争优活动,以创建五个好党支部活动为载体,全面加强党的组织建设,增强组织活动,在此基础上,切实加强党员队伍的思想建设和作风建设,大力弘扬求真务实精神,充分发挥党员的先锋榜样作用。不断加强对党员民警的动员、教育,坚决党员的理想信念和宗旨意识,从认识上增强我队党员的政治责任感和组织纪律观念,提高我队党员的素养,提高基层党组织的凝聚力、制造力和战斗力,从而带动大队全体民警奋发向上、积极履职的良好风气; 5、开展执法大培训,岗位大练兵活动,大力推进民警队伍革命化、专业化、正规化建设,在全监民警岗位技能大培训考试考核中,全队民警考试考核成绩全部达标。大队支部坚持从严治党,从严治警,严格依法按章办事,全队民警的警容风纪、队列指挥、队前讲评、执法文书制作水平实现全面提升,民警的教育改造能力,组织治理能力,对罪犯进行心理咨询与矫治的能力,狱内侦察能力,应用写作能力,处置突发事件能力不断提高。在大队支部的带领下,以创建学习型党组织推动学习型队伍建设,抓好罪犯正课教育师资培训和新民警实践带教工作,以党员的先锋榜样作用引信监狱民警队伍建设,打造了一支忠于党、忠于人民,忠于祖国,忠于监狱事业,政治坚决,业务精通,作风优良,执法公正的监狱人民警察队伍。 二、监管改造方面

监狱年度工作总结

监狱工作总结 我于2007年参加XX省公务员考试,被录用为公务员,2007年11月被分配到XX省**监狱工作。一年来,在各级领导的关心培养和同事们的支持帮助下,我立足本职工作,严格要求自己,时刻保持“谦虚、认真、务实”的工作态度,始终坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了很大的提高,但同时还存在着欠缺和不足,现从德、能、勤、绩、廉五个方面将一年来的思想、工作、学习情况总结如下: 一、坚定立场,加强学习,不断增强自身素质和修养。 作为一名新时期的监狱人民警察,首先要有坚定的政治立场,时刻同党中央保持高度的一致。一年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神,严格遵守《监狱法》、《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等规章制度。通过深入学习实践科学发展观,积极参加“大学习、大讨论”、“新解放、新跨越、新崛起”三新大讨论以及司法厅组织开展的综合素质教育训练等活动,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强,在大是大非面前保持清醒的头脑。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢

了“立警为公、执法为民”的思想根基,为圆满完成各项工作任务提供了可靠的思想保证。 在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚、朴实的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下;不在背后议论他人是非,豁达大度,不小肚鸡肠,大事讲原则,小事讲风格,不与同事斤斤计较。 二、求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力。 虽然在到监狱工作之前有着十余年的工作经历,但以前的工作经验、工作能力和所掌握的知识、掌握的业务只能代表过去,在新的工作岗位和领域,有很多新的知识、新的业务、新的文化需要去学习和掌握。在工作中,我从最基础的一点一滴做起,脚踏实地学习,立足本职工作,刻苦钻研工作方法,不断开拓创新。一年来,通过向书本学、向实践学、向老干警学,使我学到了很多管理教育罪犯方面的工作方法,能够正确处理日常工作中出现的各类问题,妥善地解决罪犯在生[查看更多范文,请百度搜索学生无忧网]产改造中发生的矛盾,能够对自己所承包的罪犯较好的开展个别谈话教育,及时掌握罪犯的思想动态,解决其思想上出现的问题,加快其改造进程,能够比较熟练地制作一些常用的法律文书,服务整体工作。通过一年来的工作和学习,我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高,保证了各项工作的正常开展,在日常的各项工作中,没有出现差错。 三、爱岗敬业,勤奋工作,树立正确的态度勤勉尽责。 勤勉尽责是对一名监狱人民警察的起码要求,是一种品质,更是一种工作态度。自到监狱工作以来,我热爱本职工作,始终保持着饱满的工作热情,始终保持着旺盛的工作石头,任何时候都以工作为重,全身心投入。在实际工作中,我不断总结工作经验,探索工作方法,努力做到“勤工作”。作为处在最基层的分队长,既要懂生产,又要会管教,在工作期间,我认真学习生产方面的知识以及做好罪犯思想工作的方式方法,努力做到“勤学习”。此外,在今年下

[总结范本]2018年看守所监控年度工作总结

2018年看守所监控年度工作总结 XX年以来,按照深入贯彻落实现代化看守所建设指导方针,从服务实战需要出发,广泛调研,创新思路,积极探索,在xx市公安局各级领导的支持下,我们组织科技人员,解决了传统监区广播、对讲、音视频监控各自为战的问题,在资源充分利用的基础上,开发了监室广播对讲视频联动系统,进一步提升了监管人员对监室的控制能力。 经过技术人员的努力,该系统于XX年3月完全研发成功并投入使用。经过半年来的实际使用情况来看,系统运行稳定、可靠,操作简便,符合监管工作实际,达到了预期目的。现将监控工作总结如下: 一、系统的开发背景 现代化的监区管理,离不开科技的支持。如何使现代化的科技产品在提高监管人员对监室的控制能力、加强领导对监管情况的全面掌控、减轻监管人员的工作量等方面发挥充分的作用,成为xx市公安局科技人员攻关的目标。 目前各相关单位使用的分区广播、对讲和音视频监控基本上都是作为各自独立的系统,既浪费资源,又重复施工,且不能协同高效的发挥全方位的作用。经过我局技术人员的广泛调研和充分论证,提出了开发一套实用、高效的综合管理系统,使监区监管实现音频、视频、信息控制"三位一体",保证现代技术对监管工作全方位的支持。 随着当前信息技术的广泛应用,使用先进信息技术架设广播、对讲、音视频监控综合系统的条件已经成熟。功能强大的单片机的广泛应用,使分区广播、对讲的共用和相互转换成为可能;大路数音视频矩阵的推出,使各监区的音频、视频的自由切换、报警联动、轮巡等成为可能;数字dvr 的推广,普及了音视频24小时同步录像;计算机软件技术和通讯技术的发展,使软件控制整个系统的需求成为现实。 第1 页共1 页

监狱个人年终工作总结

监狱个人年终工作总结 篇一:监狱工作年终总结 监狱工作年终总结 十一监区王立飞 参加工作至今,我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想,在思想和行动上与党中央保持高度一致,服从命令,听从指挥,工作积极肯干,兢兢业业,很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导,团结同志,协助领导搞好本所的各方面的工作,为中队的安全稳定做了应有的贡献。 一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。 做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身,无私奉献,吃苦在前,享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,做到让党放心,让人民满意,成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的,所以,我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想,贯彻党的十六大会议精神,认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度,不断提高思想觉悟和思想政治理论水平,保持昂扬的斗志,牢固树立为人民服务的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

二、工作中一丝不苟,扎扎实实做好每项工作。 在上级领导的关心和培养下,几年来,我能积极负责我所分管的服刑人员医疗管理工作,在对服刑人员就医中的一些问题和疑虑,能够细心和耐心地给服刑人员讲解和解释,知道他们听懂为止,能够认真负责为每一名服刑人员看病,使他们能够安心地改造。同时协助中队做好其他各项工作。在对服刑人员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主,从不打骂体罚或变像歪整服刑人员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识,不断实践,使自己的自身素质和业务能力有很大的提高,面对服刑人员之间的矛盾,耐心说服教育并化解之间的矛盾,通过调解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不断提高中队服刑人员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了监区监狱的安全和稳定。 三、生活中,团结自律,严格遵守各项规章制度。 在平时工作和生活中,能严格遵守条令条例和各项规章制度,认真执行一日生活制度和请销假制度,注重个人的修养,尊重领导,团结同志,作风优良,廉洁自律,克已奉公,始终以高标准、严要求磨练自己。 四、存在的不足。 (一)业务知识还不丰富,质量有待提高。 (二)依赖性较强,有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。

2020民警年终个人工作总结五篇

2020民警年终个人工作总结五篇 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。下面是小编为大家准备2020民警年终个人工作总结五篇,欢迎参阅。 民警年终个人工作总结一 一年来,本人一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。在大队领导和同事们的帮助指导下,本人通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将情况汇报如下: 一、在思想政治方面 增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻十六届四中、五中全会精神,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。一年来,本人参加了中国共产党的先进性教育活动和司法部开展的“规范执法行为,促进执法公正”的专项执法教育活动以及所里举行的其它学习。 二、在工作方面 服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。本年度主要完成了如下工作:1、安排好生产流水线,抓好质量,做好学员劳动定额和工价,调动学员的生产积极性,完成生产任务;2、做好_x室学员宿舍包干,进行个别谈话教育150余人次,较好地掌握了学员的思想动态,为场所安全稳定尽了一份力;3、完成《劳教人员行为规范》、《高头厚料机车工技能练习》、《缝纫车工技能练习》、《高速平缝机实践》等的教学任务;4、做好危险工具的管理工作,未发现丢失危险工具的情况。 三、在组织纪律方面 服从命令,听从指挥,团结同志,不迟到,不早退,不计较个人得失,经常加班加点。 回顾一年来的工作,本人在思想上、业务工作水平上取得了新的进步,但本人也认识

最新看守所民警个人工作总结精选.

看守所民警个人工作总结 脱下心爱的军装,向军旗告别,我义无返顾地又选择了警营。一年来,在领导和同事们的关怀帮助下,我牢记职责、认真工作,较好地完成了各项任务。 一、刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质。 在政治思想上时时严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力践行“三个代表”重要思想和胡总书记提出的“八荣八耻观”。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识,树立正确的人生观、世界观、价值观,时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务,清政廉洁,拒腐蚀永不沾。积极参加所里组织的各种理论学习,认真做笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。 二、努力钻研业务和法律知识,不断提高执法水平。 今年年初,我从警校培训结束,首先在收押室,四月份到四警区,主要负责巡视监控工作。这对于我来说,的确具有一定的挑战性。刚到监区,看到这些在押人员,自己心里一片茫然。在领导和警区的各位同志的热心帮助下,使我突破了心里障碍,树立了信心,激发了工作热情。在工作中,努力学习与看守所民警工作相关业务知识。能够虚心求教,向身边的同志学,向书本学。做到“勤思考,勤动手,勤做笔记”。而且还利用业余时间学习相关法律知识,如《刑法学》、

《治安处罚法》、《人民警察法》和公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。通过学习,使我很快适应了工作,规范自己的一言一行,做到知法守法,提高了自己的执法水平。 三、端正思想认识,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。 作为一名转业干部,到看守所工作,说实在话,心里有一定落差。但在周围的同志高昂的工作热情影响下,我很快端正了思想,觉得自己做的远远不够,作为一名党员,一名军人,更应该发扬部队的光荣传统,脚踏实地,带头做好本职工作。工作中能够服从各级领导的安排,本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,不计较个人得失,尊重同事,乐于助人,遵守纪律,努力营造和谐的工作环境。以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。从而较好地完成了各项工作任务。 四、存在的不足 首先,在对在押人员的教育管理的方法上,要进一步学习和总结,特别是要加强《心理学》的学习;其次,要加强普通话和英语等知识的学习,做到活到老,学到老,以适应现代警务机制的需要。 心希望领导和同事们继续给予关心和帮助。 的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷事们的帮助下取得的。在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢!感谢大家对我回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩。但成绩的取得,是在领导和同

狱警个人工作总结

狱警个人工作总结 我于20xx年参加公务员考试,被录用为公务员,20xx年x 月来到监狱工作。时间一晃而过,转眼间我来到监狱已经一年了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里单位领导及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了监人“海纳百川”的胸襟,感受到了监人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了监人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为溪监狱的一份子而惊喜万分。 一年来,在各级领导的关心培养和同事们的支持帮助下,我立足本职工作,严格要求自己,时刻保持“谦虚、认真、务实”的工作态度,始终坚持刻苦钻研、勤奋学习,切实履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己,工作能力有了很大的提高,但同时还存在着欠缺和不足,现从德、能、勤、绩、廉五个方面将一年来的思想、工作、学习情况总结如下: 一、坚定立场,加强学习,不断增强自身素质和修养。 作为一名新时期的监狱人民警察,首先要有坚定的政治立场,时刻同党中央保持高度的一致。一年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神,严格遵守《监狱法》、《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等规章制度。通过深入学

习实践科学发展观,积极参加“大学习、大讨论”、“新解放、新跨越、新崛起”三新大讨论以及司法厅组织开展的综合素质教育训练等活动,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强,在大是大非面前保持清醒的头脑。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢了“立警为公、执法为民”的思想根基,为圆满完成各项工作任务提供了可靠的思想保证。在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚、朴实的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下;不在背后议论他人是非,豁达大度,不小肚鸡肠,大事讲原则,小事讲风格,不与同事斤斤计较。 二、求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力。 虽然在到监狱工作之前有着近十年的工作经历,但以前的工作经验、工作能力和所掌握的知识、掌握的业务只能代表过去,在新的工作岗位和领域,有很多新的知识、新的业务、新的文化需要去学习和掌握。在工作中,我从最基础的一点一滴做起,脚踏实地学习,立足本职工作,刻苦钻研工作方法,不断开拓创新。一年来,通过向书本学、向实践学、向老干警学,使我学到了很多管理教育罪犯方面的工作方法,能够正确处理日常工作中出现的各类问题,妥善地解决罪犯在生产改造中发生的矛盾,能够对自己所承包的罪犯较好的开展个别谈话教育,及时掌握罪犯的思想动态,解决其思想上出现的问题,加快其改造进程,能够比较熟练地制作一些常用的法律文书,服务整体工作。通过一年来的

监狱干警个人工作总结监狱民警工作总结

监狱干警个人工作总结监狱民警工作总结 篇一监狱民警工作总结 一年来,我忠于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。 现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名奋战在监狱一线多年的警察,我清醒地看到新时代下监狱管理工作已发生转变,自己原有工作方法、技巧已经慢慢的过时,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习十八大精神,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神。尤其是从去年3月份开始的中央“八项规定”学习中,认真系统地学习了“八项规定”基本知识和精神内涵,并将其作为自己生活、学习、工作的行动指南,切实改进了工作作风,加强了与人民群众的联系。 二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,积极参加监狱组织的业务技能培训,并在“警务技能大比武”的XX比赛、XX比赛中取得了良好的成绩。此外,认真参加各类培训,通过网络学习了《主体功能区规划》、《新时期群众工作方法》等课程,拓展自己的视野,丰富了自己处理问题的技巧。业务知识的学习使我在工作能够得心应手。 三是认真学习法律知识。作为一名监狱警察,直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、户籍管理、治安管理、民事诉讼则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。 三、努力工作,认真完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于一线民警数量不足,而随着监狱布局调整,押犯人数剧增,工作压力较之前增大很多。但我仍然尽职尽责、任劳任怨,对内努力做好监管工作,对外做好服务工作,为监狱安全稳定贡献应有的力量。

监狱办公室工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 监狱办公室工作总结 一、加强政治理论学习,不断提升队伍素质 2018年是我狱发展史上的关键年。根据监狱党委的统一安排部署,继续深入开展学习实践科学发展观活动,切实加强思想作风建设,努力造就一支高素质的监区警察队伍。在学习活动中,领导示范带头,抓好学习、整改和提高,找准工作中存在的问题,认真分析原因,理清思路,明确方向,保证了各项工作进展顺利,科室各项工作全面健康发展,成效显著。特别是班子团结,队伍凝聚力明显增强。在“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”学习活动中,精心部署和组织实施,制订了详细完备的实施方案,认真贯彻学习各级领导的重要讲话精神,加强党性修养、树立和弘扬良好作风。通过学习交流,使全体党员干部深刻理解和领会了学习和弘扬焦裕禄精神,加强党性修养和作风建设的重要性、必要性和紧迫性。工作热情空前高涨,敬业奉献、开拓进取的风气蔚然形成。使办公室全体人员政治业务素质得到了提高,为全面完成各项工作任务提供了可靠的组织保证。涌现出了、、、、、等吃苦耐劳、不计报酬、牺牲节假日,坚持工作的先进个人。特别是在监狱组织的爱国歌曲大家唱歌咏比赛中获得二等奖,争得了集体荣誉,进一步激发了队伍凝聚力。 二、以监狱整体工作目标为中心,树立大局意识、服务意识和节俭意识,充分发挥好办公室作为综合服务部门的协调沟通、服务职能。 1 / 15

三、努力发挥好沟通协调职能,做到了上情下达,下情上报,保证了监狱工作政令畅通,协调有序。根据监狱党委在不同时期布置的各项工作重点,了解和掌握监狱各单位、各部门情况,了解警察职工在不同时期的愿望和需求,及时地向监狱领导汇报情况,向各有关部门、单位通报信息,协调促进各项工作的顺利开展,能够恰当地向有关警察职工宣传说明监狱党委和领导的工作意图,使监狱党委的决议和监狱领导的指示能被同志们了解和接受,使广大警察职工把思想认识统一到监狱党委的部署上来,鼓舞和激发全体警察职工为监狱事业的健康发展共同奋斗。 〖1〗〖2〗 五、健全了考核制度,完善了考核机制。 严格认真地组织了目标责任考核工作,按照监狱党委不同时期的中心工作,调整考核重点,及时组织人员对十项目标进行考核,促进了监狱争先创优工作。 六、认真落实党风廉政建设责任制 坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针。认真落实各项廉洁自律规定,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作,较好地完成了了反腐倡廉工作任务。 2、自觉接受监督,办事公开透明,办公室负责办公用品采购发放、招待外来人员、车辆管理和维修。在实际工作中能够坚持按照监狱财务管理规定,公开招标、集体考察、定点供应、依规结算。没有发生

看守所监控年度工作总结

看守所监控年度工作总结 XX年以来,按照深入贯彻落实现代化看守所建设指导方针,从服务实战需要出发,广泛调研,创新思路,积极探索,在xx市公安局各级领导的支持下,我们组织科技人员,解决了传统监区广播、对讲、音视频监控各自为战的问题,在资源充分利用的基础上,开发了监室广播对讲视频联动系统,进一步提升了监管人员对监室的控制能力。 经过技术人员的努力,该系统于XX年3月完全研发成功并投入使用。经过半年来的实际使用情况来看,系统运行稳定、可靠,操作简便,符合监管工作实际,达到了预期目的。现将监控工作总结如下: 一、系统的开发背景 现代化的监区管理,离不开科技的支持。如何使现代化的科技产品在提高监管人员对监室的控制能力、加强领导对监管情况的全面掌控、减轻监管人员的工作量等方面发挥充分的作用,成为xx市公安局科技人员攻关的目标。 目前各相关单位使用的分区广播、对讲和音视频监控基本上都是作为各自独立的系统,既浪费资源,又重复施工,且不能协同高效的发挥全方位的作用。经过我局技术人员的广泛调研和充分论证,提出了开发一套实用、高效的综合管理系统,使监区监管实现音频、视频、信息控制"三位一体",保证现代技术对监管工作全方位的支持。 随着当前信息技术的广泛应用,使用先进信息技术架设广播、对讲、音视频监控综合系统的条件已经成熟。功能强大的单片机的广泛应用,使分区广播、对讲的共用和相互转换成为可能;大路数音视频

矩阵的推出,使各监区的音频、视频的自由切换、报警联动、轮巡等成为可能;数字dvr的推广,普及了音视频24小时同步录像;计算机软件技术和通讯技术的发展,使软件控制整个系统的需求成为现实。 二、系统的研制 鉴于看守所监管工作的实际需要,xx市公安局在统筹规划、统一部署的基础上,开发了《监室广播对讲视频联动系统》,该系统具有前瞻性强、兼容性高、技术稳定、操作简单、实用有效、可以任意改造升级的技术特点。开发过程中,充分利用了各种设备的功能,圆满解决了分区广播、对讲和音视频监控相结合这一重大难题。 三、系统的开发、测试 系统开发前,我局技术人员积极向监管大队领导做了开发设想,听取了看守所、拘留所、通信科等有关部门的意见和建议,争取了工作支持和指导。技术开发人员根据监管工作要求,明确了系统功能需求,最终确定了通过采取自主研发广播、对讲控制板,设计对讲与音视频矩阵接口,开发计算机软件控制系统的方案,并且内含6个子系统19种设备,具有分区分组广播、双向对讲、计算机软件控制、同期录音录像、自动联动监控视频等多项功能,从根本上解决了监管工作手段单一、声音图像分离、控制效率低下的传统问题。XX年2月,系统各模块陆续开发完成,在xx市公安局看守所进行了试使用,提出了宝贵的意见和建议,使系统得到不断的完善和改进,达到全面推广使用的要求。 四、推广应用情况

监狱的个人工作总结

监狱的个人工作总结 伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在各位领导的正确指导下,2011年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标:一年来,在监狱党委和警培各位领导和同事的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照正确的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客房服务工作。现对自己全年的工作总结如下:加强客服中心工作的管理。警培作为鲁南监狱的第二对外窗口;也是接待全国性会议的地方‘我们作为客房部的员工坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房服务。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评,从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面,虽然我们的设施差了点,可是正是因为这样我们更要努力去给客人创造一个卫生舒适的环境,坚持按标准程序对住客房、退客房,进行布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进行全面清洁,楼道及房间的物品定期清洗;在软环境方面,客房服务员微笑服务,高效热情,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉。 注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,每周党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时

间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,或者不懂的就虚心请教同事然后积极的、努力的去做。我们始终坚持端正服务态度,以服务为目的。通过在警培的这段时间的积累和学习,我对服务有了进一步的感知。提高自身的服务意识是最基本的,我不断提醒自己,用“关心、诚心、爱心”去看、去听、去观察。在这里我懂得了许多人情世故也感觉有了展示自己的平台,所以我更加珍惜这份工作。 一年来,为了能积极贯彻我部门提出的“顾客至上,服务第一”的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向同事虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,我会加以克服和改进所以在以后的工作中学会换位思考,耐心细心解答解决客户遇到的问题,努力学习综合文化知识和各种技能,不断的丰富自己,提高自己,我们只有努力学习更多的理论知识和积累丰富的社会实践经验,学会过硬本领,才能更好去服务人民,使自

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