医院岗前培训讲话稿

医院岗前培训讲话稿

同志们：

今天这次岗前培训班是经过院委会研究召开的。岗前培训是我院为加强医院建设、提高全员素质、打造知识型医院的重要举措。本次培训旨在提高新上岗人员的基本素质，增强工作的责任感、事业心和进取心，全面提高新进人员的综合能力，以尽快适应工作要求，全身心地投入到医院的建设与发展上来。

你们作为优秀人才，相继加入到***医院这个大家庭，业已或正在显示着你们的优势和才干。你们的到来，一定会使医院发展的步伐变得更快。进入***医院，我们就是一家人了。值此，我谨代表院委会对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的祝贺！

一个医院的发展，人才是关键，所以加强医务人员的素质教育，提高全体职工的综合素质是医院发展的基础。充分认识加强岗前培训的重要性是建设一支政策水平较高、业务素质强的医疗队伍，是促进医疗事业发展的迫切需要，也是医疗事业可持续发展的客观需要。进行岗前培训的最终目的就是通过一段时间的强化训练，使每一个新上岗人员成为一名基本掌握医疗服务知识、服务技能和服务规程的合格职工，并能胜任该岗位的工作。现在我院的主要工作是开展“医院管理年”活动和扎实开展人性化服务活动，我们每个

职工都要按医院的规章制度办事，用制度约束自己的言行。一切为了病人、为了病人的一切、为了一切的病人，要成为我们工作的基本出发点。由于多年来一直坚持诚信至上的原则，医院在社会上的信誉度逐年提高，受到了

上级领导的褒扬，得到了患者的信赖，我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大人民服务。

作为一名从学校刚刚走上工作岗位上的新职工，大家首先要适应角色的转变，开始承担起自己的责任，要明确自己的人生定位。医院将一如既往为每一位新员工提供良好的展示大家抱负的平台。为了能更好成长为一名合格的医院员工，我对大家提两点要求：第一，要重视自身综合素质的提高。简单的说，就是对事业要表现出高度的责任心、对患者要表现出博大的爱心以及面对困难、挑战时要表现坚强的毅力。第二，要努力掌握扎实的基本功。大家要不断的学习，尽快积累起为患者解除病痛的高超的专业技能，要尽快掌握紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能以及与同事及周围人良好的沟通技能。

同志们，你们就是医院的未来和希望！希望大家一定要刻苦努力的学习，迅速成长为一名优秀的医学人才，为我院快速发展、为全县人民群众的身体健康作出更大的贡献！

最后预祝此次培训班圆满成功！

谢谢大家！

医院新进人员岗前培训讲话

各位新同志：大家好！

首先，我代表医院全体干部职工对各位新同志加入我院表示热烈的欢迎。

你们毕业于不同的学校，来自于不同的地方，却共同选择了昭通市中医院，选择了献身于我国传统中医文化事业。为使各位新同志了解医院发展历史及现状，掌握有关医院的规章制度、法律法规、核心制度等，不断加强职业道德修养、增强依法执业意识、提高思想、业务素质和工作能力，今天我们在这里举办新进人员岗前教育培训，希望大家尽快适应医院环境和工作需要，你们是医院的未来，是医院长远建设发展的生力军，在此，我向各位新同志提出几个方面要求：一要树立正确的人生观、价值观、世界观，确定人生目标、工作目标，要加强自身修养、树立良好的医德医风，要乐观积极向上，用良好积极的心态面对工作。近年来，医院各方面发展突飞猛进，为各位新同志工作者施展才华提高了良好的平台。

二是要终身奋斗，做一个善于学习的人，在大学里学的知识是有限的，许多知识都是在实践中学习和积累的。要善于在临床实践中学习新的理论知识和技术，要善于在临床实践中学习别人好的经验，不然就跟不上医院的发展。

三是要勇于创造，做一个能创新的人。我们在学习

前人和书本上的知识外，要更注重创新的精神。医学里充满了未知，有创新才有发展。所以我们要时刻保持勇于钻研，勇于创新的精神面貌。

四是要勤奋做事，做一个甘于奉献的人。在医院从事医疗服务工作，责任是十分重大的。在工作中要学会谦逊、包容，加强团结、爱院如家、营造和谐的工作氛围，树立高度的集体荣誉感。

最后，我希望大家能够在医院这个平台上尽情展示自己、提高自己、不畏艰难勇挑重担、艰苦创业、刻苦拼搏，充分展示个人的聪明才智，实现自己的人生价值，共同为医院的发展作出更多、更好的贡献！

2011年2月9日

医院新职工岗前培训讲话稿

同志们：

大家下午好！

今天把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度；另一方面，对大家进行医学知识和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎和祝贺！

首先，向大家介绍医院基本概况。医院2005年被列为“上海市政府重大实事工程”，2007年正式建成并启用。2011年中心成功创建上海市中医药特色示范社区卫生服务中心，同年，新区卫生局立项，创建浦东新区卫生专业能力培训基地；2013年成功创建上海市卫生系统文明单位、上海市全科医师规范化培养社区教学基地、上海市示范社区卫生服务中心、浦东新区绿色医院；2014年与上海市中医药大学合作签约为附属社区卫生服务中心，并被国家中医药管理局确定为上海市首批中医类别全科医师规范化培养基地。中心遵循“一切以患者满意为标准，一切以医疗质量为核心”的医院宗旨，以“关心、爱心、耐心、细心”为医院服务理念，秉承“务实、为民、创新、卓越”的院训，恪守“严谨、规范、诚信、奉献”的行为准则，为辖区居民提供“六位一体”社区卫生服务。

中心服务区域面积65平方公里，辖区内共有29个村委、23个

居委，常住人口27.29万人，流动人口10.78万。中心下设1个听潮分中心，4个社区卫生服务站，19个村卫生室，形成“1+1+4+19”的格局。设置全科诊室、康复治疗室、计划免疫室、儿童保健室、妇女保健与计划生育指导室、口腔保健室、眼病防治室、健康教育室等科室，开放床位68张，2014年新增舒缓疗护床位10张。

为全面提高医疗工作质量，医院采取多种方式更新和增加医疗设备，现拥有西门子全自动生化分析仪、GE专家版彩色多普勒超声波诊断仪、放射成像系统）、24小时动态心电系统等诊疗仪器，与浦东医院、仁济医院进行远程连接，实现了放射科CR与心电的远程连接、实时诊断。2014年改建完成并投入使用中的康复中心，更拥有各类低、中、高频治疗仪及肢体复健辅助器械等设施。大大提升了我院在行业中的影响力。

医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被市、县卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大群众服务。

中心一贯重视人才培养及科教研工作，积极参与浦东新区第“科教兴医”发展战略，促进“医教研”全面发展，医疗提供基础、教育提供知识、科研促进发展。围绕“院有重点、科有特色、人有专长”的建设原则，大力推进重点学科建设，增强中心医疗学科水平的发展后劲。中心科技项目、人才培养、论文发表取得重大突破，2010-2012

年度荣获浦东新区卫生系统科教兴医优秀集体组织奖。中心现有学科带头人1人、优青1人、新区社区适宜人

才培养2人、中医继承型人才培养1人；近三年，立项课题8项，发表论文44篇。同时，中心社区教研中心改建工程已初具规模，设置“六室一厅”，具备健康档案动态管理、采集典型教学案例、模拟实践教学互动、社区远程教育培训等教研功能，逐步打造拥有远程教育、实时视频操作指导、现代化的全科医生工作站、功能完善的服务信息储存平台等设施一流的科、教、研一体化具有城乡特点的社区卫生服务中心示教中心。

最后，对大家提几点希望。有些员工刚从学校毕业，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏，我们的医院才有了今天的蒸蒸日上，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。岗位没有大小，不分好孬。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你

们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患

者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。

大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己

负责、为医院负责。

我们面对的服务对象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1％的失误对于患者来说就是100％的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患

者负责。我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。医院的规章制度希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

希望大家在未来的工作中，以“务实、为民、创新、卓越”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献！

谢谢大家！

浦东新区惠南社区卫生服务中心

2014年8月13

医院新职工岗前培训开班讲话稿

爱院如家爱岗敬业

同志们：

大家晚上好！

今天把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度；另一方面，对大家进行医学知识和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎和祝贺！

首先，向大家介绍医院基本概况。医院始建于1958年，至今已走过了50余年的历程，经过几代人的不懈探索追求，医院从小到大，从弱到强，发展成为紫阳县规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于一体的综合性现代化医院，是西安交通大学第一附属医院协作医院，江苏省昆山市第一人民医院的对口支援单位。担负着全县三十五万人民及邻近县部分群众的医疗保健任务。

医院占地面积9.75亩，业务用房面积12000平方米，

开放床位170张。去年全年共完成门急诊124282人次，出院患者6305人次，实现医疗总收入4357万元，比上年增加759万元，增幅比达17.4%。今年上半年门诊量69786人次，住院病人3374人次、手术851例。医院现有职工297人，各类卫生技术人员263人，其中高级职称22人，中级职称64人。

医院设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、理疗科、麻醉科等临床科室12个，临床科室均未进行二级分科；设放射科、CT室、检验科、彩超室、内镜室、心电图室等医技科室。部分二级医院必设科室，如病理科、传染科、重症医学科、血液透析室等正在积极筹建中。

为全面提高医疗工作质量，医院采取多种方式更新和增加医疗设备，累计投资800万元为临床科室添置了CT、彩超、血凝仪、尿成渣分析仪，更新了电子胃镜等大型医疗设备，结束了紫阳县医院在全市乃至全省县级综合医院无CT设备的落后历史。从而使我院的综合实力得到了进一步增强。同时去年的艾滋病初筛实验室标准化建设验收一次通过，获得了省、市领导和专家的好评。多家医院来我院参观学习，大大提升了我院在行业中的影响力。

医院坚持科技兴院的发展之路，先后开展了妇科腹腔镜手术、在上级医院专家指导下开展了宫颈癌根治术，填补了

县域空白，取得了良好的经济效益与社会效益。彩超室开展了血管、阴道腔内超声检查。全年共发表学术论文十余篇，外科梅紫安主任研制的“经体表辅助定位锁定式交锁髓内钉

半螺纹定位装置”荣获国家实用新型发明专利，成功举办了全市第三届骨科沙龙。对我院科研工作起到积极的推动作用，提高了我院学科在全市的影响，为成功创建市级重点专科增添了重要砝码。

医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被市、县卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大群众服务。

其次，是“十二五”发展规划和远景规划。“十二五”时期主要发展目标：医院扩建，按照二甲医院标准，新建综合住院楼，层高11层，建筑面积12858平方米，开放床位增加到350张；5年内引进临床各专业本科生80人，病区由现在8个病区扩展为15个病区，各临床科室技术达到全市一流水平，争取3-5个专业迈入市级重点学科行列；进入全省县级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均达到“二级”甲等医院要求，整体提升卫生事业水平，为

人民群众的身体健康保驾护航。

最后，对大家提几点希望。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。

医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏，我们的医院才有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――新综合病房大楼即将投入使用，“十二五”发展规划和远景规划宏伟蓝图已制定，医院将进入快速发展的时期，就医环境将会越来越好。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗

位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。

我们面对的服务对象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1％的失误对于患者来说就是100％的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双医生的“影响力”

一、医生的职业是神圣的：

因为他守护着病人的生命和健康！

医生的职业是崇高的：

因为他解除了病人的不安和痛苦！

医生的职业是圣洁的：

因为他抚慰着病人的心灵的梦想！

医生的职业是伟大的：

因为一个人从生到死，离不开医生的一路呵护与相伴！

二、医疗行业目前所面临的现状

从本世纪初，医院面临着难以言说的尴尬境界，医疗行业的社会地位和医生的形象在公众的心目中大打折扣。医患纠纷和医疗冲突显著增加，患者纠缠医生甚至打伤医生的事件时有发生。

本来应该充分信任、密切配合、共同战胜病魔的医患之交反而成为对立面，这种局面既影响了患者的治疗效果，也影响到了整个医疗行业的发展和医学事业的进步！

三、形成目前局面的原因分析

形成原因有政府管理体制的弊端因素，有医院管理体系的不规范因素，有医生技术水平的局限和沟通能力的欠缺，更有公众固有医疗消费观念的影响，以及对医生价值贡献认识不足等诸多因素。

政府搞的新医改，就是要处理好市场机制在医疗服务领域中配臵资源的基础性作用，同时，医疗卫生服务的公益性不能违背。新医改的关键就是要处理好医疗服务的公益性问题，同时，要充分关注医生群体，让他们的付出真正做到“等价交换”。只有这样，老百姓才有可能持续获得优质的医疗服务。

有统计表明，医患之间的许多矛盾主要是由于沟通不畅产生的，而沟通不畅的原因又是多方面的，比如医患之间的不信任、信息的不对称、医生沟通的技巧与方法不能打动和说服患者等。

四、从我们内部来讲，要解决以上这些问题，就要提高我们医生的影响力。

所谓影响力，就是通过相互交流而产生的一种积极互动关系，是影响他人认同他本来不认同的事，做本来他可能不会做的事。

医生的影响力，就是凭借自己的专业知识和移情能力对患者施以积极的影响，让患者对医生的价值与服务产生认同，同时患者能够以积极的心态配合治疗和恢复健康的一种

交流互动过程。

在现代社会，医生的影响力将直接关系到医患关系的和谐程度、治疗效果和医生本身的价值体现。

医生影响力的本质，是医生要站在患者的利益上有效的帮助患者。

五、如何提升医生的影响力

送给大家八个关键词：热爱、包容、信任、专注、合作、关系、威信、传播。

1、热爱

有影响力的人一定是一个行业或某个职业的标杆和旗臶，他在一定程度上代表了这个行业的价值观和形象。他必定是热爱生活、热爱事业、热爱他自己所在的行业，并身体力行的人。他能够以自己的实际行动来热爱他的服务对象，热爱他的同事，并精心呵护这个职业的声誉。如我们身边的榜样——创造争优，感动内江，优秀共产党员张天增主任；如老一辈医学泰斗——林巧稚、吴孟超、袭法祖、钟南山、华以慰等。这些模范人物正是通过自己的影响力感染了人们，得到了人们的认可，也影响和改变着人们。

医学泰斗们认为，一个好医生应该具备三个条件：首先要善待病人；其次要有高超的医术；第三，为了病人的利益要敢于承担风险和责任。

有的医护人员缺少的不是技术，他们最缺的是爱心。医

生不能只看病、不看人！

对病人的心理感受的评价，正是医生区别于兽医之所在！

作为一名医生，要想得到别人的敬重和理解，就必须深刻地懂得医生所承担的神圣使命，既要忠诚于医生这个职业，又要对自己所提供的医疗服务具有全面而准确的理解和把握，这样，病人才能切身地感受到医疗服务所给他们带来的益处和价值。

2、包容

包容是一种胸怀，也是一种智慧。由于人们的生活背景、成长经历和受教育程度不同，在价值观和生活方式上会产生很大的区别。

所谓“真理”，并无所谓对错之分，只是人们达成了共识。包容，就是要认同与你不同的价值观、不同生活方式的人，与你想法不同的人。

医生在临床工作中，面对的是病人，有时甚至是变态的病人，如果不能有一颗包容的心，那么，时间久了，自己也很可能产生病态的心理。同时，医院还有医技、药学、检验、放射、护理、行政管理及后勤保障等人员，大家都是为了一个共同的目标而工作，如果没有包容，再完善的制度恐怕也难以和谐运行。

3、信任

信任他人就是信任自己。有影响力的人会信任他人，因为他知道现在不是靠一个人“打游击”的单干时代。一个人不信任他人，就说明他缺乏自信；害怕别人超越自己，就说明对自己的能力有怀疑。

作为医生，既要信任同事，也要信任别人，还要信任家属，这样才能协同、合作、圆满地完成医疗任务。

4、专注

佛家讲：“心止一处，无事不同”。

医学知识浩如烟海，每一个专业的知识都是博大精深的。作为一名医生，如果不能长期专注于某一个专科领域，那么是很难有所建树的，也就很难产生影响力。

5、合作

俗话说：小的成功靠自己，大的成功靠别人！

在知识经济时代，如果我们不能很好的和别人合作，就什么事情也办不成。一个人的影响力一定是在和别人合作的过程中产生的，只有去影响他人，自己的价值才能得到彰显和升华。

医生诊断和治疗疾病的过程，其本质就是和病人、和其他医生护士共同合作战胜病魔的过程。

6、关系

在人世间，有各种各样的关系，如父子关系、兄弟姐妹关系、同学关系、朋友关系、上下级关系等等。由于关系的

不同，我们每一个在不同的场合、不同的环境承担着不同的角色。一个人只有符合这种角色期望，才能被认可。