领导力科学与艺术论文

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领导力对竞争力的影响

——论如何提高企业竞争

摘要:竞争力,21世纪的关键词。在这个充满竞争力的时代,如何带领企业突出重围,如何最大化发挥企业力量,如何成为同领域佼佼者,具有强大的竞争力,成为每一位领导者必须去深入的思考的一些问题。然而领导力,也是一门深奥的学问,有其理论的起源,发展与体系。既是一门科学,也是一门艺术,具有很强的实践性和创作性。本文旨在讨论领导力与竞争力这两种企业核心力量的关系。

关键词:领导力;竞争力;企业管理;核心

引言

在日趋激烈的市场竞争面前,几乎所有领导者都在苦思冥想着一条能保有企业持续竞争力的道路。然而,其实决定企业竞争力的关键因素,其实便是领导者自身具备的领导力。作为一个领导者,凡事有整体思维,重筹划和预测;提供最佳的资源配置;有强大的执行力以及更多优秀领导者具备的能力,首先可以在内部把企业打理的井井有条,企业的竞争力油然而生,在与外界竞争中便会突出出来。因此,想要提高企业竞争力,首先应更加了解领导力对其的影响,以便找对方法方式提高企业竞争力。

1 领导力如何影响竞争力

在过去的几十年里,随着社会经济经历了巨大变革,产品营销市场的萎缩,供应商的不稳定,行业的缩水,政府的额外管制,都促使商业竞争愈演愈烈,在这种大背景下,一个企业若想立足于市场不被淘汰,最重要的因素之一就是企业的领导力。正如IBM的郭士纳所说:“一个成功的企业和领导者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力以及优秀的领导力。”

卓越的领导力可以带来一种可持续的竞争优势,可以为企业迎来更多客户,卖出更多产品,并未投资者带来更丰厚的收益。正因此,许多企业会采取更换领导来建立更为强大的领导力,以此来换取企业的竞争优势。例如2002年的一家电话电讯公司Qwest Communications International Inc. 一直面临财政危机和联邦政府的审计调查,于是董事会迫使CEO Joseph Nacchio 辞职,其接班人 Richard C. Notebaert 一经接任后,就使贬值的公司股票上涨了20%。主要原因就是 Notebaert 在担任 Tcllabs——一家制造网络设备公司的CEO时表现出的强大的领导力。可见,卓越的领导力在企业的发展和壮大中发挥着至关重要的作用。

一位领导者,在企业中要扮演9种至关重要的角色:象征性的领袖、官方发言人、谈判者、教练与激励者、团队建造者、团队参与者、技术问题的解决者、创造者、战略策划者。可以说,一位优秀的领导者便是企业灵魂的所在。而其具备的卓越的领导力更是可以带来最充分发挥企业的独特优势的力量,最大度地整合内部与外部资源,拉开与竞争对手的距离,确立公司的领跑者地位,持续扩张品牌的影响力,提高客户的忠诚度,甚至进一步创造需求等竞争优势。

领导力很大程度上决定企业竞争力,因此,想要提高企业竞争力,首先要做的,是要有卓越的领导力。

2 领导力的自我修养提高

领导者的个人素质往往决定了领导力的有效与否,决定了企业竞争力的强弱。一个拥有卓越个人素质的领导者往往能凭借自身的个人魅力获得大批的追随者。因此领导者应提高个人修养,修炼自身素质,从而提升领导力,增强竞争力。

2.1 感召力与亲和力

领导者凭借自身的魅力使追随者真诚的集合在自己身边,并引导他们自觉地沿着一定的方向前进,这时,便产生了领导力。很多人拼命的追逐地位与头衔,只为获取权力,支配他人,但这并不是真正的领导力,可支配的人群也不是追随者。只有依靠自身的能力、品性修养以及为人处事方法赢得的他人的敬重与信任才是真正领导力的体现。领导者拥有强大的感召力,才能在企业中召集更多人才,使大家齐头并进,共同为企业创造出更大利益。然而若想拥有强大的感召力,首先领导者要自信,自信不光是领导者自身的必备特质,还要学会把自信传达给团队里的每一员,其次,恰如其分的谦逊、诚实可靠、言行一致、充满勇气,有自控力也可以使领导者拥有大批追随者信任。然而最重要的因素其实还在于领导者的亲和力。

增强自身的亲和力,首先要掌握亲和力的关键条件——热忱。领导者对事业的热忱不仅影响自己的干劲,还会影响周围的同事,使企业的力量最大程度的被释放出来。其次,一些工作和生活中的小细节也是领导者体现亲和力的关键时刻。例如不要错过与员工的聚会、员工生病时不忘关心探望、对员工家庭表示关心、尽量满足员工特殊要求等。要尽可能地让员工感受到领导者的真情实意,真心的关心他们,他们才会忠实的追随领导者。

2.2 创造力与洞察力

在这个创新的时代里,领导者的创新力也是决定企业强弱的重要因素。创新意识和能力的耐久性是一个判定领导者生命力的重要标准,领导者应该既是一个系统的构建者同时又是一个系统的变革者,要能时刻随着时间的变化而变化,否则就会被竞争所淘汰。拿破仑曾说过:“创造能力可统治整个世界。”领导者不断开发自己的创新能力是从事企业管理活动智慧的源泉。也是工作的最大动力。

然而何时需要创新,需要变革,时间与方式的不同也会导致不同结果,成功或失败。一次伟大的革新发生,也需要领导者拥有强大的洞察力。提升领导者的洞察力,首先要具备以下素质:善于学习、反教条精神、既能高瞻远瞩,又能脚踏实地、自律、公正、自我平衡、勇于展现自己和发现别人好的一面。领导

者想成为一个先知先觉的先行者,就要去勇敢的主动改变、控制改变、引导改变、掌握改变的律动、有所变,也要有所不变。领导者的洞察力在企业的目标确立和发展过程中起着十分关键的作用。一个想在企业竞争中获胜的领导者一定要注意培养自身的洞察力,要依靠敏锐的洞察力带领企业攀向更高峰。

3 领导力的管理技能提升

领导力的提升不仅仅体现在领导者的个人素质的修炼上,管理技能的提高也同样重要。领导者必须不断修炼自己的管理技能,让自己的领导技能符合现代管理学的要求,为企业做出最契合的战略决策。

3.1 沟通能力与激励能力、谈判能力

领导者拥有强大的沟通能力,可以在许多方面促进企业发展。

通过与员工的沟通,领导者旨在启发、鼓舞员工,带领、指导并聆听他们,通过彼此沟通使员工了解他们的工作,把目标具体化,并付诸实行。而更重要的是这时领导者要有足够的激励能力,通过沟通,让员工了解自己工作的价值。领导者要认可他们的工作成绩,承认他们的工作价值,并使他们从心底里焕发出工作的热忱,这往往是更有效的激励方法。有时领导者也可通过员工内部竞争赢取奖励等形式激励员工。

通过与外界的沟通,领导者旨在表现公司美好形象,与客户形成良好合作关系,赢得同行业中的良好口碑。更重要的体现于领导者的谈判能力。领导者的谈判能力是一种智慧的表现,智谋的应用。关于提高谈判能力,主要有以下几点:首先制造良好的谈判氛围,建立良好的第一印象;其次在谈判过程中不可轻易妥协,但也不能咄咄逼人,也要给对手留些面子;第三要善于利用对方的破绽,提前搜集资料做好准备;若谈判中真的发生冲突,要冷静处理冲突,根据具体情况采取退却与回避、安抚与迁就、妥协与忍让、硬逼与决战、解难与协作等方式处理,不可冲动意气用事。

3.2 用人能力与授权能力

优秀的领导者往往是一位好伯乐。领导者应该把人才当作企业中最重要、最宝贵、最稀缺的财富去对待,正如松下幸之助所说:“企业最好的资产是人。”,领导者只有用好了“人”这个资产,才能带领企业无往不胜,取得胜利。知人善任是领导者成功领导下属的必备条件。领导者为人才安排一个最适合他的位置,让他充分施展才能工作顺利展开。另外善于挖掘下属潜能也是领导者必备的能力。只有做到这几点才能最大程度发挥每一个人的能力,为公司创造更大收益。

领导者是企业权力的化身,权力固然诱人,但为了企业的发展壮大领导者必须学会分权,把权力下放交给有能力的人才。授权是领导艺术的精髓,更是现代管理学的必然要求,只有合理授权才能提高企业的领导力,提高企业竞争力。但授权并不代表放手,领导者也要对授权人员足够信任,同时也要有监督反馈工作,时刻掌握整个企业权力体系。

3.3 统筹能力与执行能力

统筹能力通常表现在志愿、意图、计划、行动、力量、效果等各个方面,现代管理学要求领导者必须具备较强的统筹能力,为企业做好规划,带领企业走向成功。领导者应善计划、巧安排。这样才会头绪清

楚,节省时间与资源。注意细节更是计划关键。建立扁平化组织,使企业内部形成一种相互理解、相互学习、整体互动、协调合作的企业文化。

做好计划与安排,下一步便是执行。执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀。对于企业而言,执行力就是战略决策一步步落实到实处的能力。执行力是领导者成功的秘诀,企业的成功更离不开领导者强大的执行力。在一场执行中,领导者就是整个执行的指挥官,在落到实处过程中,领导者要善于观察员工,找到能执行的人,建立执行团队,会显著提高执行效果。另外构建有限的执行流程更是能提高工作效率,事半功倍。

3.4 解决能力

领导者要时刻扮演问题终结者的角色。领导者要想在多变的市场竞争中立足,必须练就一种非凡的解决能力,根据不断发展变化的主客观条件,随时调整自己的领导行为,在各种突发事件和危机中带领企业走出困境。“心存危机者才能生存。”领导者要心想危机,只有这样才能带领企业战胜危机,但就领导者个人而言,则应该欢迎危机。危机是领导者最好的发力点,能彰显自己的能力,提升自己的领导力。遭遇危机并不可怕,是企业成长的必经之路。领导者应该很好的利用危机,提高自己的能力,学会勇于面对危险,勇于承担责任。危机中要学会发散思维,及时变换角度寻找对策,巧妙运用,将危机转化为商机。

结论

一个企业在激烈的竞争中获胜,决定因素有许多方面,但最根本的,最主要的因素是强大的领导力。领导者若想提高企业的竞争力,首先要提高自身的领导力,通过提高自身的修养,及管理技术来拥有更为卓越的领导力。强大的领导力决定了企业的发展、壮大,引领企业和产品在竞争中前行,带领企业通向更光明、积极的世界。

参考文献

[1]席酉民,井润田秦令华.CEO领导科学与艺术[M].北京:北京大学出版社,2009

[2]向勇.创意领导力[M].北京:北京大学出版社,2011

[3]许德军.领导力决定竞争力[M].北京:北京大学出版社,2008

现代领导科学与艺术在线自测

第1题 某团队领导刚被聘任,他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。 A.倾听 B.交谈 C.思考 D.关注 答案:A 您的答案:A 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第2题 人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质,帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有()。 A.批评 B.指导、培训 C.交流 D.沟通 答案:B 您的答案:B 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第3题 建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的,下列说法对公开性的建立不起作用的是()。 A.面对每个成员说出自己真实的感受 B.通过班组集体活动,帮助成员相互了解 C.班组成员各自都有自己单独做事的方式 D.欣赏班组成员不同形式的贡献 答案:C 您的答案:C 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第4题 一个领导的领导方式可以影响整个部门,成功领导者通常需要具

有较高的激励技巧。下列说法中,不正确的是()。 A.在要求员工时总是以身作则 B.对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工 C.自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 D.充分信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务 答案:C 您的答案:C 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第5题 领导方式没有好坏之分,关键是()。 A.看是否代表上级领导层的意思 B.看是否代班组成员的利益 C.看是否适合部门当前的情况和发展 D.看是否得到部门人员的欢迎 答案:C 您的答案:C 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第6题 对部门人员的表扬,需要遵循()原则。 A.表扬要明确具体 B.确保员工明确为什么被认可 C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 D.对能动性高的员工,不用表扬,他心里清楚 答案:A,B,C 您的答案:A,B,C 题目分数:10 此题得分:10.0 批注: 第7题 下列关于领导的表扬策略,说法正确的是()。 A.遵循“多表扬,公开表扬”的原则 B.表扬必须及时,延时的表扬,没有效果 C.在大家提建议时,可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的鼓励

领导科学与艺术作业2

假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果 在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握 的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法?( ) 选择一项: A. 及时提供资料,证明这些意见的错误 B. 既然是智囊会议,就应允许畅所欲言 C. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法? D. 及时打断这些发言以发表自己的高见 反馈 Your answer is correct. 正确答案是:既然是智囊会议,就应允许畅所欲言 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 “多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空,失信于消费者。为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下 的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法,你的看法是:( ) 选择一项: A. 这样做会打击下属的积极性,没有什么可取之处 B. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作,不再出现类似的失误 C. 这种作法符合当地的风俗习惯,不足为奇 D. 商场如战场,企业失去顾客如同失去生命,这种做法顺理成章 反馈 Your answer is correct. 正确答案是:该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作,不再出现类似的失误

正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用 选择一项: A. 领导决策 B. 领导艺术 C. 领导方法 D. 领导观念 反馈 Your answer is correct. 正确答案是:领导观念 题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 古人云:“不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时”,这说明领导者应具有(选择一项: A. 统筹能力 B. 决策能力 C. 指挥能力 D. 组织能力

领导科学与艺术观后感

领导科学与艺术观后感 管理创新与领导趋势 搞管理要掌握大势,势、道、法、术。明道,明大道;取势,顺势而为;这是高层次形而上的顺势取势,大道是企业的战略、规划、追求。第三个字是法,管理的方法、制度、规章、机构。第四个字是术,技术、艺术。法和术是形而下的,道和势形而上,四字巧妙结合使我们的企业真正做到管理创新。 第一部分:一个结合,两种人才,三个比例,四个阶段。第二部分:管理创新的四大趋势。一个结合:领导与管理的结合,管理与领导缺一不可。人与事的结合,管理是做事的,领导是关注人的。第一个区别,管理是企业管理,财务管理等等,不能领导财务。控制与激励的结合,管理重在控制约束,向内,让你讲秩序;领导重在激励鼓舞,向外。企业有激励和约束机制。硬权与软权的结合,领导是靠软权力,领导更难,多一点软权。变革与秩序的结合,管理追求秩序调理,领导追求变化变革突破,企业兼并重组。效率与价值的结合,管理追求效率,多快好省,领导追求价值,关注目的,根本性的东西。现在与未来的结合,管理关注现在,领导关注未来。内部与外部的结合,管理关注内部,领导关注外部,外部的机会机遇、资源。共性与个性的结合,管理关注共性,管理比较死,领导对人一视同仁,领导关注个性,对象变了,领导艺术要变。 两种人才:专业人才,知识面窄,智商高,技术创新需要,人际关系不要太好;管理人才,是通才,知识面开阔,知识面开阔有利于沟通协调,创新制度,用材之才,让千里马跑得更快,情商、商、德商、智商。 三个比例:高层决策决断(需要胆商)、人际关系(需要情商,会用人)、技术业务(要求不高)。高层重在胆略气魄决断,定方向、战略,中层沟通协调,基层干活,创造业绩。 四个阶段:侮之恨之,敬之畏之,亲之誉之,不知有之。第一境界,叫控制,上下仇恨;第二境界,敬而远之,靠硬权力控制;第三境界进入领导,下级对上级夸奖,靠软权力;最高境界,不知有之,下级感觉不到下级的控制。不知有之,一靠规章制度,二靠企业文化,三靠共同愿景,四靠环境氛围,五靠人格魅力,六靠领导艺术。 第二部分:四大趋势:简约化与自主化,柔性化与隐形化,平民化与人本化,科学化与艺术化。 管理越来越简化,少管闲事,高层无为,下层有为。减少不必要的人员、机构,剩下的人更加能干。给她自主,他就更有创造力。 柔性化,现在更多流行软权力,对人性的顺应与尊重。沟通是一种柔性诉求,激励是柔性的,控制、命令是刚性的。柔性化的高级阶段是隐形化,管理的创新最终要靠制度、文化创新、领导方式的创新。 平民化要谦虚谨慎,要有平民情怀,不要成功了有一种英雄情怀,觉得自己什么都能干。要谦虚、低调、亲民。管理是一种职业,平民化的根本趋势就是人本化。管理的创新要以人为本。 讲究科学规律,严格管理,多一点理性,多一点规章。首先还是科学化的管理,然后再用领导艺术互补。管理与领导互补,科学与艺术结合。 第二个视频管理创新与领导行为 领导行为在管理创新中的表现、运用。授权可以激励有才华的经理人,留出机会让下面的人说,有利于下属表现,下级立功,你搭建平台,领导是服务。刘邦会用人,而项羽顾着自己立功,把下级的事做了。下级有功你有功,下级无功你有过。 日本松下(经营管理之神)说:企业的管理有三种境界。第一经理忙下级不忙,认为管理是管死人,第二经理忙下级也忙,大家一起茫无头绪,第三经理不忙下级忙,每个员工都各尽

领导科学和领导艺术类题目及答题精要

领导科学和领导艺术类题目及答题精要 (一)关于领导班子建设例 1:班子结构复杂,长期不团结,少数同志公开同您叫板,工作推动艰难,请结合实际谈谈您怎样当好这个单位的一把手?【上海市2008年厅考面试题变形】牢记一个总的价值取向:立党为公、执政为民。 坚持两个制度:民主集中制和工作方法的“二八制”。 做到三个带头:带头讲团结、带头讲奉献、带头到“一线”。 自觉四个修炼: 心胸宽广。比草原更辽阔的是大海,比大海更辽阔的是蓝天,比蓝天更辽阔的应该是一把手的胸怀。 创新思维:踩着别人的脚印走路的人,永远不会留下自己的脚印--爱因斯坦任人唯贤:“国以才立、政以才治、业以才兴”或“视其所以,观其所由,察其所安。”或“尊五美,屏四恶,斯可以从政矣。” 公道正派:公生明,廉生威提升五种能力: 科学判断形势的能力;(心中要有三张图:世界地图、中国地图、地方或某某事业规划图,即世界眼光和战略思维)驾

驭市场经济的能力;处理复杂关系的能力(应对突发事件或公共危机的能力);依法执政的能力;与媒体打交道的能力。媒体是第四权力。 强化六种意识。一是发展意识(发展是第一要务);二是自律意识(既要干事更要干净);三是责任意识(有权必有责,用权受监督,侵权要赔偿);四是国际意识(世界是平的);五是竞合意识(合作中的竞争,竞争中的合作);六是全局意识(总揽全局,协调各方)。 例2:你刚刚上任,结合实际谈谈怎样当好副职?【2009湖北厅考笔试变形题】 始终坚持一个原则:既要干事,更要干净。(做到常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想)把握好两个“磨”字: 一是琢磨,即琢磨工作二是磨合,即磨合关系尽快进入角色,让大家从心理上、情感上接纳我,要培养我自己对新单位的归宿感和大家对我的认同感。 处理好“三个关系”: 一是与正职的关系:到位不越位、揽事不揽权、补台不拆台、争气不争功(以德感人、以才服人、以绩昭人)、服从不

领导力·决策力·影响力经济日报读者价值精选版

领导力·决策力·影响 力经济日报读者价值 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

领导力·决策力·影响力——经济日报读者价值 经济日报读者概括为偏男性的、中青年的、受过良好教育的、有稳定工作的、有着较高收入的群体。 读者群主要集中在政府机关社团、工商企业、金融业、信息产业、房地产业等;大多数的读者具有广泛的决策力和影响力。 近六成的读者具有两年以上的经济日报阅读史, 56% 的读者阅读了每日经济日报中大部分以上的内容,每份报纸的传阅人数 4.6 人。 读者数据 品质高·层次高·回报高——经济日报传播价值 经济日报—— ◇阅读率最高◇阅读时间最长 ◇传阅人数最多◇读者教育程度最高 ◇千人成本最低◇读者月收入最高 经济日报每周 84 个版的篇幅,倾力报道高速发展中的中国,尽心打造中国经济强势媒体 经济日报版面分为四大版块: 1-4 版为要闻版, 5-8 版为财经新闻版, 9-12 版为周刊专版,13-16 版为今日导刊版。 第一版块:要闻版 重点报道国内外重大事件、焦点事件、重大政策、重要经济数据、重要举措等,对宏观经济生活和经济现象进行独家的“适时性”观察或“阶段性”分析,针对性和实效性强,覆盖面广,对全国经济工作和企业具有极强的指导性。 第二版块:财经新闻版 全面、深刻报道财经界和产业界新闻事件,剖析大中型企业经营管理战略、预测市场走势。独家报道国际财经资讯、紧跟国际经贸市场发展趋势。跟踪企业经营典型案例,多角度挖掘,对经济界亮点、热点、焦点、难点问题展开深度探讨。列举中外企业经营成败的商业案例。发布即时股市行情、外汇牌价及相关的披露信息。 第三版块:周刊专版 每周一《中国金融》、周二《国资》、周三《信息时空》、周四《汽车天地》、周五《创业》周刊,周六《县域经济》,周日《城市》周刊和《商务》专版,而《城市》周刊中包含《中国房地产》、《中国会展》、《中国旅游》专刊。

领导科学与艺术_在线作业_1-2

领导科学与艺术_在线作业_1 交卷时间2019-01-07 21:09:00 一、单选题(每题5分,共14道小题,总分值70分) 1. 领导者制定正确战略的必要方式是:() (5分) A集权 B放权 C激励 D沟通 纠错 正确答案您的答案是B回答正确收起 解析 知识点 领导科学与艺术 2. 直接头脑风暴法的实质是:() (5分) A发挥专家集体智能结构效应 B为风险决策做准备 C建立同态模型 D通过信函搜集有关专家的意见和建议 纠错 正确答案您的答案是A回答正确收起 解析 知识点 领导科学与艺术 3. 领导者的核心角色是:() (5分) A危机管理者 B战略制订者 C信息沟通者 D追随者 纠错 正确答案您的答案是B回答正确收起 解析 知识点 领导科学与艺术 4. (5分) 领导科学和管理科学的关系是:() A领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学 B领导科学与管理科学是根本对立的

C领导科学就是管理科学 D领导科学接近于硬科学,管理科学接近于软科学 纠错 正确答案您的答案是A回答正确收起 解析 知识点 领导科学与艺术 5. 领导结构的发展趋势除扁平化外,还有:() (5分) A科层制 B柔性化 C扩大中间层 D缩小中间层 纠错 正确答案您的答案是B回答正确展开 解析 知识点 领导科学与艺术 6. 西方学者认为,人的本性是自私而好逸恶劳、逃避工作、怕负责任的。这种理论为:() (5分) AX理论 BZ理论 CX-Y理沦 DY理论 纠错 正确答案您的答案是A回答正确展开 解析 知识点 领导科学与艺术 7. 如果把领导者同智囊团的关系表述为“谋与断的关系”,那么:() (5分) A二者相辅相成,但不能相互替代 B谋高于断 C断高于谋 D二者非此即彼 纠错 正确答案您的答案是A回答正确展开 解析 知识点 领导科学与艺术

领导科学与艺术

1.费德勒将领导描述成领导与追随者之间的关系并建立了模型。F 2.韦伯认为,权力有三种来源。T 3.强化理论认为,负强化指的是通过强制或者威胁来消除个体行为。F 4.所有的冲突都是有害的。F 5.法理性权威必须向权力的被施加者说明。T 6.克里斯马型权威往往会破坏权威。T 7.对于成功的领导者来说,只有某种素质是不够的。T 8.在任何给定的时间,一个人的动机简单明确的。F 9.专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。T 10.授权就是要充分信任下属,因此领导者授权之后不需要再关心工作的进展。F 11.中国式中庸的领导文化才是创造领导者与被领导者之间最和谐关系的领导文化。F 12.LMX理论认为圈内的成员与领导者有着更密切的关系,并且圈内的下属做事更加积极T 13.领导所依赖的情境因素是不可识别和分析的。F 14.学习领导应该主要关注科学理论,而对于领导艺术我们大可忽略。F 15.影响力是权力的运用。T 16.权力是一个随着情境、个体、时间变化而该表的动态关系。T 17.士气不同于凝聚力,它更多地强调饱满的热情和信心。T 18.强化指的是一种对行为的肯定。F 19.佛兰奇和瑞文提出的社会权力基础理论认为,强制性权力就是建立在惧怕的基础上的。T 20.ERG理论认为,较低层次的需要得到的满足越多,则该需要的重要性就越强。F 21.高成就需要者喜欢设定高度具有挑战性的目标。F 22.经济人假设认为,人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利。T 23.权力等同于权威。F 24.通过下属特征来关注领导绩效的研究,属于权变理论。F 25.领导所处的关系结构是一个动态系统,它在不断地应对来自自身和外界的各种压力。T 26.领导仅仅是一个称呼或职位。F 27.组织中的政治指的是那些正式场合中合法的权力争夺。()F 28.情商是领导能力中一个“锦上添花”的要素。F 29.领导者丧失地位或权力必然会导致权力严重的失败。F 30.追随者的情绪是组织变革的重要动力。T 31.总体来说,硬策略比软策略见效更快,所以更容易获得成功。F 32.超Y理论认为,人的胜任感作为激励因素,它是永无止境的。T 33.智商仅仅反映一个个体智力的高低。F 34.领导者要善用情绪和情感。T 35.我们可以找到放之四海而皆准的领导素质,例如外向、幽默、聪慧和积极主动等等。F 36.赫塞—布兰查德的情境理论将重点放在领导者的成熟度水平上。F 37.授权并不能激励下属。 F 38.霍格认为,群体成员相互厌恶则无法保持群体凝聚力F 39.权力类型与权力结果直接是准确的对应关系。F 40.权力动机不包括对权力的恐惧。F 41.领导特质理论致力于归纳出有效领导者应该具有的个人特征。T 42.魅力会使领导者对其追随者产生吸引力。T 43.激励理论大体可以分为内容型激励和过程型激励。T 44.创造力强调的是以一种不同的方式来看待我们习以为常的东西。T

领导科学与艺术(三)

江苏开放大学 形成性考核作业学号2014020000452 姓名武万青 课程代码110070 课程名称领导科学与艺术评阅教师 第三次任务 共五次任务

江苏开放大学 任务内容: 一、选择题(每题2分,共20分) 1、新时期干部队伍建设“四化”方针,不包括下面哪一个?() A、革命化 B、年轻化 C、知识化 D、现代化 2、重才用人原则具体的几层含义是()。 A、人尽其才 B、量才适用 C、责权相应 D、尊重信任 3、沟通的目的有()。 A、交流信息 B、表达情感 C、控制下属行为 D、激励员工改善绩效 4、非语言沟通信息包括()。 A、态度信息 B、心理信息 C、情绪信息 D、电子媒体 5、当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时,就产生了()。 A、首因效应 B、刻板印象 C、晕轮效应 D、主观投射 6、下列哪些属于领导选才用人的方法?() A、鼓励自荐 B、群众评议 C、聘任 D、公开招考 7、以下哪些属于沟通的要素?() A、信息源 B、接收者 C、编码和译码 D、噪音 8、按沟通是否借助组织系统,沟通可分为()。 A、单向沟通 B、双向沟通 C、正式沟通 D、非正式沟通 9、下列哪一个不属于按照沟通的方式划分的沟通类型?() A、口头沟通 B、书面沟通 C、非语言沟通 D、轮式沟通 10、按沟通的反馈划分,沟通可以分为()。 A、单向沟通 B、双向沟通 C、正式沟通 D、非正式沟通 二、填空题(每题2分,共20分) 1、在领导用人的过程中,不同的用人做法将会产生不同的用人成效,这些成效主要有三种,即、和。 2、领导用人的基础包括两个方面:和。 3、是领导选才用人的首要方面,它是指人的政治觉悟和道德品质。 4、按沟通网络的基本形式划分,沟通可以分为、、、和全通道式沟通。 三、名词解释(每题5分,共20分) 1、委任法 2、首因效应 3、领导沟通 4、正式沟通 四、简答题(每题8分,共40分) 1、为何说人是组织的战略性资源? 2、领导沟通的特点? 3、沟通的原则有哪些? 4、非正式沟通和正式沟通的相互关系? 5、领导沟通的障碍有哪些?

领导科学与艺术作业4学习资料

领导科学与艺术作业 4

领导艺术是个人经验的积累,没有科学的成分 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目2 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 决策是领导者的基本职能,而信息则是决策的首要条件和基础选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目3 正确 获得4.00分中的4.00分

标记题目 题干 领导体制的核心是各级各类领导机关职责与组织结构的划分选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目4 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 领导体制的载体是各级各类领导机构的设置 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。

题目5 不正确 获得4.00分中的0.00分 标记题目 题干 一般来说,下层领导幅度可以大些,上层则应该小一些,形成金字塔式的领导层次。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“错”。 题目6 不正确 获得4.00分中的0.00分 标记题目 题干 一般而言,组织结构层次以四层为宜。最多设六层。 选择一项: 对 错

反馈 正确的答案是“错”。 题目7 不正确 获得4.00分中的0.00分 标记题目 题干 一个科学而合理的领导群体的年龄结构,应该是呈梯队构成的结构。选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 随机应变的决策,主要适用于战术性的决策或短时期的决策。 选择一项:

对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目9 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 任何一个创造活动的过程,都要经过从扩散思维到集中思维,再从集中思维到扩散思维,多次循环,直到解决问题。 选择一项: 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目10 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目

领导科学与艺术

领导科学与艺术学习总结 领导科学是一门集理论性和实践性于一体的一门科学,《领导科学与艺术》这门课程从领导活动的科学化和艺术化两个层面,系统地分析和论证了以下几个方面的内容:领导的概念与特点、领导理论、领导结构、领导体制、领导组织、领导角色定位、领导者素质、领导方式、领导技能以及未来的组织和领导等。通过学习,使我知道树立和培养一种新型的领导观念,在现代社会,怎样才能成为一个好的领导,一个好的领导者应该具备什么特性、应该怎样行动;运用所学的领导理论去理解和分析现实生活中的领导现象。以未来社会的发展特征看,环境保护问题、组织的全面变革、个人价值观取向的变化、科技的迅速发展、知识经济的到来、全球化的发展都是未来领导者新世纪的挑战;领导分散工作的组织、培养未来的领导者---从基层开始引导、创建拥有众多领导者的组织、创建与领导学习型组织是未来领导者的任务。 领导是指在一定的社会组织结构中,具有影响力的个人或集体,通过统御和指导组织其他成员,实现组织目标的过程。其领导的特点具有系统性、动态性、权威性、超前性和战略性、综合性。领导的职责由领导者的职位(指权力机关和人事行政部门根据法律规定,按规范化程序选举、聘用或任命领导者担任的职务和责任)、职权(影响他们做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的,也可能是来自领导者自身的人格感召力,它表现为下属的自愿服从与资源依旧)与责任(包括决策、塑造、确立和维持价值观、动员、保持稳定性等)三个方面组成。 领导体制是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。这一定义包含几层意思:领导体制是一种权力划分机制,领导体制是一种组织体系,领导体制是一种制度安排。领导体制的作用一般来说,领导体制的作用主要有几个方面,为领导活动提供组织保证,提供规范领导行为的根本机制,领导体制是领导者与被领导者之间建立关系的桥梁和纽带,领导体制是领导活动规范化、制度化的组织保证。领导的结构是指表现领导组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式,是执行领导任务的基本体制。其正式组织领导结构类型有直线型、职能型、混合型、事业部制、矩阵制结构、多维立方体型组织领导结构、委员会制。直线型的优点是简单、集中、统一、明确,缺点是过分集中,失误多,指挥失灵,反应慢,下级积极性差等。职能制特点是组织内除直线主

领导力三要素—适合才是最好的

领导力三要素—适合才是最好的 对于改革开放30年的中国商业社会来说,国有企业经历了脱胎换骨的蜕变后,开始面临着更多的市场竞争,承担着更多的社会责任,商业色彩也越发浓重。时移则势异,在新的环境下,企业领导力越发不可或缺。 曾几何时,在商业社会中,“领导力”一词只属于西方商业领袖们的专用名词。的确,在商业社会的历史长河中,众多的欧美企业演绎了些许美轮美奂的商业神话: 有这样一个企业,强调顾客体验,提高顾客价值,以低价策略和服务创新打破航空业游戏规则,创造了极高的客户满意度,最终成为全球航空业的标杆企业,他就是美国西南联合航空公司;而正是其创始人布兰森高超的领导力带领着其一技绝尘;

有这样一位商业奇才,当曾经无比强大的IBM公司在1992年陷入困境中时,其临危受命,力挽狂澜于即倒,依靠强大的领导力,进行一些改革,最终造就了今天的IBM;其就是商业天才郭士纳; 同样,现身为日产和雷诺两大企业CEO的卡洛斯.戈恩,以其卓越的商业才华和领导力,拯救了濒临破产的日产公司,让其重新屹立于世界强企之林,不能不称之为奇迹。。。。 在我们津津乐道这些伟大的商业天才时,今天的中国也发生了翻天覆地的变化,中国已经成为全球商业版图中不可或缺的重要力量,更孕育着中国特色的商业理念和商业思维,造就了众多的商业神话和商业传奇。而对于经历了改革开放30年的国有企业来说,更可以说是发生了脱胎换骨的变化。时移则势异,势异则备变,今天的国有企业已经不再是“陈旧、散漫、安逸”的代名词,而开始面临着更多的市场竞争,承担着更多的社会责任,商业色彩也越发浓重。在新的商业环境下,企业领导力在较大程度上决定了国有企业市场竞争力,也影响着产业兴国理念的执行程度,重要性不言而喻。 诚然,今天国有企业的面貌另人欣喜,国有企业的领导力提升另人侧目,然而,现实不得不让我们静思:结合国有企业本身的特点,何种因素在影响着领导力的展现,何种领导力更能促进企业的发展。笔者认为,兵无常形,水无常势,万法自然,适合才是最好的:决策力、文化力、执行力是国有企业中影响领导力的重要因素,其构成了领导力“铁三角”,当然这三点对外资企业和民营企业同样适用,但是国有

领导科学与艺术作业

江苏开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110070 课程名称领导科学与艺术评阅教师 第一次任务 共五次任务

江苏开放大学 任务内容: 一、选择题(每题2分,共20分) 1、领导学家()认为,领导者对人类文明的影响程度不亚于人类文明对领导者的影响程度。 A、伯纳德·巴斯 B、伯恩斯 C、泰勒 D、马克思 2、“古典管理理论”阶段的主要代表人物有()。 A、伯恩斯 B、泰勒 C、法约尔 D、韦伯 3、“行为科学”理论阶段的主要代表人物有()。 A、梅奥 B、赫茨伯格 C、马斯洛 D、麦格雷戈 4、公共组织领导者和工商企业领导者存在诸多差异,主要包括()。 A、任期 B、薪酬 C、个人素质结构 D、责任 5、罗伯特·卡茨认为,领导者必须具备的三种技能是()。 A、技术技能 B、人事技能 C、概念技能 D、组织技能 6、下列哪些属于领导环境的特征?()。 A、客观性 B、复杂性 C、不确定性 D、制约性 7、领导体制的特征有()。 A、系统性 B、根本性 C、全局性 D、稳定性 8、按照职权的集中和分散程度的不同,可以将领导体制划分为()。 A、完整制 B、分离制 C、集权制 D、分权制 9、按照同一层级的各单位接受上级机关的指挥、控制程度的不同,可以将领导体制划分为()。 A、完整制 B、分离制 C、集权制 D、分权制 10、抽象地说,组织中的领导者应该肩负四种责任,即()。 A、政治责任 B、法律责任 C、伦理责任 D、工作责任 二、填空题(每空2分,共20分) 1、从基本性质上分看,领导环境可以分为和。 2、一般来说,领导环境的发展过程包括、和。 3、按照一个系统或组织的指挥、监督和控制方式不同,可将领导体制划分为和 。 4、现代领导体制变革发展目标是。 5、是我国的根本领导制度,它是民主制和集中制有机结合的一种制度。 6、是我国的行政领导制度,这是一种集体领导制度。 三、名词解释(每题5分,共20分) 1、领导者 2、领导环境 3、首长负责制 4、委员会制 四、简答题(每题8分,共40分) 1、人类活动所具有的哪些特点决定了领导行为产生的必然性和重要性是什么? 2、我国传统文化中关于领导思想的记载主要在哪些方面? 3、领导科学的研究对象有哪些? 4、领导的构成要素是什么? 5、领导环境的作用?

浅谈领导科学与艺术论文

浅谈领导科学与艺术 学校名称∶ 学生姓名∶ 学生学号∶ 学生专业∶

浅谈领导科学与艺术 科学地发展离不开科学地领导。领导是对一个组织起来的集体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。领导作为一种活动,是一种行为过程,是在一定组织或团体内,统御和指导人们实现一定目标的高层次的社会管理活动。领导既是指组织、号召和推动实现集体目标的人,也是指影响和支持他人为了达到目标而富有热情的工作的过程。有效地领导是社会组织实现其目标的要求,有力的领导是一个社会组织生存和负责的必然要求,领导是社会组织必不可少的一面旗帜。所以,领导过程一定要科学进行,并且领导过程的每个环节都必须富含艺术。 要树立科学的领导观念各级领导同志一定要坚定社会主义、共产主义的信念,积极带领广大人民群众坚定地走有中国特色的社会主义道路。在新的历史时期,我们强调“公仆”意识,强调“领导就是服务”,不仅揭示了领导活动的本质特征,而且进一步明确了各级领导的职责,有利于各级领导改变工作作风,消除官僚主义的陋习,真正实现科学的领导。 放开胆量用人,敢于用年轻人的艺术,善于因才施用,是领导者的重要素质和职责。用人之长,越用越长,用人之短,越用越

短。一个单位的领导者,要善于在谋事中育人,在成事中成人。而年轻人则是最富有创造力的,据统计,人的一生中25至45岁是创造力最旺盛的黄金时代,如果不敢重用年轻人,既耽误了他人,同时也毁了自己。帕金森所说的领导者威信越高、在位时间越长就越难找到接班人的定律就说明了这个问题。一切成功的领导者都敢于重用年轻人,不拘一格降人才,适才适用。尽管年轻人经验不足,但他们未必比资历深的长者知道的少。特别是当人类跨入知识经济时代之后,知识更新周期越来越短,信息沟通日益宽广方便,这正是年轻人大显身手的好时机。领导者更应注意发现、重用有能力、善学习、有业绩的年轻人,坚持“用养结合”,把人才起用于“黄金时期”,放置于“关键岗位”,在使用中保值增值。 要实现领导艺术首先,优秀的领导者必须具有用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正,并懂得激励人才。 总之,领导活动需要科学地进行,也需要艺术性地进行。在各种领导活动中,领导者个人发挥主观能动性是很重要的,它允许领导者在其范围内进行创造性的活动,充分发挥领导者的个人艺术,但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动,或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观

领导科学与艺术试题及答案[1]

领导科学与艺术模拟试题之一 一、单项选择题 1.领导工作形成一门独立的科学,是从20世纪( )之后开始的。 A.30年代 B.80年代 C.40年代 D.90年代 2.领导本质通过( )的关系表现出来。 A.理论与实践 B.领导者与被领导者 C.说与做 D.爱护与拥护 3.由( )决定的属性就是领导的社会属性。 A.社会生产方式 B.人类生活方式 C.意识形态 D.阶级立场 4.领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合( ) A.感染力 B.影响力 C.作用力 D.亲和力 5.就是按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等,这是实现领导任务的可靠保证。 A.引导 B.统领 C.组织 D.指挥 6.狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择,即通常所说的最终( ) A.拍板 B.修正 C.实施 D.开局 7.由社会生产方式决定的属性就是领导的( )属性。 A.科学 B.社会 C.自然 D.阶级 8.依据人才所从事的工作性质不同,可以将人才分为理论型人才和( )人才。 A.操作型 B.实践型 C.社会型 D.组织型 9.按不同层级的职权的集中与分散,即按上下级之间的权限划分,领导体制可分为( ) A.集权制与分权制 B.一体制与分离制 C.层次制与职能制 D.一长制与委员制 10.( )是领导者之所以成为领导者,和成为成功的领导者的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 11.( )是应用知识的能力,即分析问题、处理问题的能力。 A.气质 B.智能 C.年龄 D.资历 12.就是人们利用已经掌握的知识和手段,预先推知和判断事物未来或未知状况的结果。 A.科学预测 B.算命卜卦 C.科学研究 D.气功预测 13.现代领导方式总的趋势是( ) A.家长式和个人专制式 B.人本主义和民主主义 C.民主主义和经济主义 D.爱国主义和国家主义 14.( )是关系到全局性、方向性的重大问题的决策。 A.最优决策 B.满意决策 C.战略决策 D.高层决策 15.( )是指上级给予下属一定的权力和责任,使其在一定监督之下,处理问题有相当的自主权。 A.授权 B.分配 C.分权 D.集权 16.领导的( ),是工作作风和生活作风的基础。 A.领导方法 B.领导艺术 C.领导方式 D.思想作风 17.坚持( )的作风,既为我们党的宗旨所决定,也是为有效实施领导所必须。 A.清政廉洁、为官从俭 B.为人民服务 C.诚恳待人 D.举止文雅,出言有理 18.领导的( )对领导效能具有决定的作用。 A.方法艺术 B.技术技巧 C.目标方向 D.战略策略 19.根据人才能力的大小,给予适当的职位,这体现了人才使用中的( ) A.量才用人,职能相称原则 B.用人不疑,疑人不用原则 C.扬长避短,各尽所能原则 D.结构合理,素质互补原则 20.以人为对象,帮助人们确立正确的立场、观点、方法,提高人们认识世界和改造世界的能力,动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作就是( ) A.领导决策工作 B.组织考察工作 C.思想政治工作 D.评估反馈工作

领导科学与艺术名词解释

德才兼备的含义:德:是领导者选才用人的首要方面,它是指人的政治觉悟和道德品质;才是指从事某方面的工作所必须具备的专业知识和专业能力,即所谓“真才实学”反向激励:就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激,来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。 非模式化的领导艺术:包括直觉性、随机性、情感性、模糊性等含义,具有随机,非模式化的特征。? 工作满意度:是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。 公共组织领导者:是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体,其中主要是政府部门的领导者。? 共同愿景:指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上,只组织所有成员发自内心认同,共同期望组织未来的某种发展景象,包括组织的远大抱负,发展方向,渴望的行为和目标。? 沟通:是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程,其目的是激励和影响人的行为。 管理力:就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置,以实现组织目标的能力。 广义的激励:是指激发和鼓励,就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。 价值观:是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。 经验决策:是决策者依靠个人的经验、智慧和胆略做出的决策。? 决策:是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。或者说,决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。 科学决策:是指在现代科学理论和知识的指导下,决策者依靠专家和群众,采用现代

科学技术手段所做出的决策。? 领导:领导实在领导者和追随者之间有影响力的一种关系,当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候,在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。 领导沟通:就是组织及其领导者为了实现组织目标,在履行管理职责,实现管理职能过程中,通过信号,媒介和渠道,有目的地交流观点,信息和情感的行为过程。? 领导环境:领导环境就是制约或推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和,它与领导、领导者共同构成了领导活动基本要素。领导环境在概念上又有微观和宏观之分。 领导激励:就是领导者从组织目标出发,通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机或愿望,激发人们为达到目标而采取积极行动的一种领导行为。 领导激励机制:是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针政策规章制度﹑行为准则﹑道德规范﹑文化理念以及相应的组织机构激励措施的总和。? 领导绩效:是指领导者在领导过程中,依据组织目标,在领导过程中所取得的工作业绩和实际效果。是对领导者的领导活动进行的全面,客观评价的一项综合指标,既要关注目标,又要关注过程,既要关注结果,又要关注成绩。? 领导决策:是指领导者在领导活动中,为了实现某一组织目标,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案,并在实施中加以完整和修正,以实现领导目标的活动过程。 领导科学:是关于领导理论、方法、艺术的知识体系,是一门研究领导规律及其应用的科学,它综合运用多学科知识研究领导问题,目的在于开发领导力,提高组织的领导效能。? 领导力:是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员,实现组织目标的能力. 领导力的主要内容有:建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。

领导科学与艺术自测及答案

领导科学与艺术 单选题(共5题,每题7分) 1 .某团队领导刚被聘任, 他想更加了解该团队中的成员。 对于该团队领导来说, 在与团队成员交流的过程 中最应该强调的是()。 A.倾听 B.交谈 C.思考 D.关注 我的答案: 参考答案 2 .人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质, 帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有 A.批评 B. 指导、培训 C.交流 D.沟通 我的答案: 参考答案 3 .建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的,下列说法对公开性的建立不起作用的是( A. 面对每个成员说出自己真实的感受 B. 通过班组集体活动,帮助成员相互了解 C. 班组成员各自都有自己单独做事的方式 D. 欣赏班组成员不同形式的贡献 我的答案: 参考答案 4 . 一个领导的领导方式可以影响整个部门, 成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。 下列说法中,不正 确的是()。 A. 在要求员工时总是以身作则 B. 对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工 C. 自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 D. 充分信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务 我的答案:C 答案解析: 暂无 ()。 答案解析: 暂无 )。 答案解析: 暂无

精选文档 参考答案:C 答案解析:暂无 5 .领导方式没有好坏之分,关键是()。 A.看是否代表上级领导层的意思 B.看是否代班组成员的利益 C.看是否适合部门当前的情况和发展 D.看是否得到部门人员的欢迎 我的答案: 参考答案 答案解析: 暂无 多选题(共3题,每题10分) 1 .对部门人员的表扬,需要遵循()原则。 A.表扬要明确具体 B.确保员工明确为什么被认可 C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 D.对能动性高的员工,不用表扬,他心里清楚 我的答案: ABC 参考答案:ABC 答案解析: 暂无 2 .下列关于领导的表扬策略,说法正确的是()。 A.遵循多表扬,公开表扬”的原则 B.表扬必须及时,延时的表扬,没有效果 C.在大家提建议时,可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声 的 鼓励 D.可采取迂回表扬”的方式,即背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样 做 的效果会使人感到更加真实。 我的答案: ACD 参考答案:ACD 答案解析: 暂无 3.下列关于领导方式的说法,正确的是()。

领导科学与艺术网上作业答案

领导科学与艺术作业 (四)(网上作业) 一、填空题 1.领导 ( 权变 ) 理论是研究领导者在不同的环境中如何选择相应的领导方式以达成较高的领导效能的理论。 2.“明确地告诉人们自己所希望的事项,然后放手让其自由发挥”这句话强调的是领导 ( 授权 ) 活动的重要性。 3.特质论对领导者的研究主要集中在三个方面:身体特质、( 个性特征 ) 、智力特征 4.领导者影响他人的基础是 ( 权威 ) 。 5.领导决策的基础和决策思维的原料是 ( 组织决策 ) 。 6.领导行为理论是从人际关系和 ( 情感因素 ) 的角度去研究领导行为。 7. (绝对 ) 被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量 8.麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”是在 ( 人性假设 ) 的基础上提出的。 9. ( 领导效能 ) 反映了领导活动进行的状态和结果。 10.领导的本质是领导者对被领导者的一种 ( 影响 ) 过程。 二、名词解释 1.被领导者:被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者。它可以分为两个层面:一是领导者直接统领的下级部属,也称为相对被领导者;二是领导者为之服务的广大社会公众,也称为绝对被领导者。 2.领导体制:是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。 3.领导者的素质:是指从领导工作必须具备的基本条件,以及在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。 4.领导决策评估:是指对整个领导决策活动过程中的各种因果关系以及决策效果进行的评价。它涉及到决策问题评估、决策规划评估、决策执行评估、决策影响评估。 三、简答题 1.请简述领导的特征。 领导的特征: 1) 权威性 2) 服务性 3) 综合性 4) 超前性与战略性 5) 超脱性与全局性 2.领导机关的职责权限划分中涉及领导活动中哪些基本层面的问题? 答: 1)领导权力的授予,必须根据实际需要而来确定 2)领导职责的承担问题 3)领导者掌握的权力和履行的职责必须一致 3.简述领导与管理的区别 1)领导具有前瞻性,管理具有当前性 2)领导具有整体性,管理具有局部性 3)领导具有超脱性,管理具有操作性 4.简述领导环境的构成变量

2018领导科学与艺术-自测答案

领导科学与艺术
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单选题(共 5 题,每题 7 分)
1 . 某团队领导刚被聘任,他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程 中最应该强调的是( )。
? ? ? ?
A.倾听 B.交谈 C.思考 D.关注
我的答案: A 参考答案 :A
答案解析: 暂无 2 . 人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质, 帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有 ( ) 。
? ? ? ?
A.批评 B.指导、培训 C.交流 D.沟通
我的答案: B 参考答案 :B
答案解析: 暂无 3 . 建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的,下列说法对公开性的建立不起作用的是( )。
? ? ? ?
A.面对每个成员说出自己真实的感受 B.通过班组集体活动,帮助成员相互了解 C.班组成员各自都有自己单独做事的方式 D.欣赏班组成员不同形式的贡献
我的答案: C 参考答案 :C
答案解析: 暂无 4 . 一个领导的领导方式可以影响整个部门,成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。下列说法中,不正 确的是( )。
? ? ? ?
A.在要求员工时总是以身作则 B.对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工 C.自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 D.充分信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务
我的答案: C

参考答案 :C
答案解析: 暂无 5 . 领导方式没有好坏之分,关键是( )。
? ? ? ?
A.看是否代表上级领导层的意思 B.看是否代班组成员的利益 C.看是否适合部门当前的情况和发展 D.看是否得到部门人员的欢迎
我的答案: C 参考答案 :C
答案解析: 暂无
多选题(共 3 题,每题 10 分)
1 . 对部门人员的表扬,需要遵循( )原则。
? ? ? ?
A.表扬要明确具体 B.确保员工明确为什么被认可 C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 D.对能动性高的员工,不用表扬,他心里清楚
我的答案: ABC 参考答案 :ABC
答案解析: 暂无 2 . 下列关于领导的表扬策略,说法正确的是( )。
? ? ?
鼓励
A.遵循“多表扬,公开表扬”的原则 B.表扬必须及时,延时的表扬,没有效果 C.在大家提建议时,可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的
?
D.可采取“迂回表扬”的方式,即背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样做 的效果会使人感到更加真实。
我的答案: ACD 参考答案 :ACD
答案解析: 暂无 3 . 下列关于领导方式的说法,正确的是( )。
? ?
A.命令,没有下属参与,只是执行上级的命令,这一领导方式又被称为严父式的领导 B.说服,是多给下属一些说明和指导,增加下属执行这项命令的自觉性,但是发出的命令是不容 置疑的,这一领导方式又被称为慈父式的领导

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