青少年社会工作者基本素质要求
青少年社会工作者基本素质要求
青少年社会工作者基本素质要求
1、社会交往能力
社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触，是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。人的本质在于
人所具有的社会属性。人若想使自己的社会需求得到满足，就必须
进行有效的社会交往。社会工作是以人和社会为主要内容的专业。
社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日
益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。
首先，社会工作在近百年的专业化的发展过程中，其工作对象发生了重大的变化。最初的社会工作对象是处于社会底层，基本生存
出现困难的群体，现代的社会工作对象逐渐扩展到广泛的有着不同
需求的社会大众。受助对象来自于社会的各个阶层各种行业。与不
同职业群体，不同社会阶层，不同年龄阶段，不同文化背景、不同
生活方式的案主都能够达到有效的沟通，是社会工作者比备的素质。例如，与不同的受助对象的交往中，社会工作者如何从其讲述的内容，言谈的方式，用口头语言和肢体语言传达的信息来准确的把握
案主叙述的内涵;如何与案主之间进行态度与情感的互动，建立更有
利于工作开展的合作关系等等都是对社会工作者具备的社交能力的
具体要求。
再者，社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体，同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。这些个人与群体是社会资
源的占有者，可能是具有相当物质财富的捐赠人，或者是提供服务
的各种社会机构，也可能为制定和执行社会政策的政府工作人员。
因此一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手，合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络，达到社会工作事业
的目的。
2、组织能力
社会工作的服务对象往往不是个人，如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的，因此社会工作者需具备很强的
组织能力，在不同的工作环境中工作自如：
(1)在团体社会工作中。团体社会工作中，对象群体的个体成员
所具备的目标并不相同，不一定与团体目标相符。社会工作者要结
合成员各自的'利益，根据团体的具体需要考查团体的发展，拟订工
作计划，组织可以被大多数成员接受的活动项目。同时在活动开展
的过程中，社会工作者应充分运用自己的组织能力领导和管理团体。社会工作者为团体工作的中心人物，应使对象群体对社会工作者保
持充分的信心。在处理各种工作时既要突出重点，又要照顾一般，
使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能，积极主动地参
与和改善自己的状况，拓展自己的活动范围，实现团体社会工作的
目标。
(2)在社区社会工作中。80年代英国学者托马斯(D.N.Thomas)提
出社会工作者从事社区工作有两大目标：一是进行资源的调配，二
是发动居民。其具体的工作包括调查社区的社会资源以及社区成员
的需要，制定社区发展的方案，发动社区的人力、物力、财力，满
足社区的需求。建立各种层次的社区工作机构，全面负责社区工作
的组织、管理、协调，并且加强社区之间和社区各社会组织、团体
之间的沟通。由此可见，组织协调是社区工作的主要内容。社会工
作者是否具有较好较强的组织能力对于其能否在社区顺利地开展工
作有着决定作用。再者，就我国社区目前的发展状况来看，在注重
社区硬件设施配备的同时，更重要的是大力开展社区居民互助服务，创建社区文化。我国社区发展的实际情况更需要社会工作者发挥自
己的组织能力，通过在社区组织开展有效活动，增强居民的归属感
和凝聚力。
(3)在社会工作行政中。社会行政是一项筹措与安置社会资源，
设计、协调组织结构，以及指导机构职员的工作并发挥最高效用的
工作。社会工作者如何设置调整有关的服务机构，对其进行相应的
管理;如何对工作人员物资等做出合理的安排和有效的利用;如何具
外贸业务员的基本素质要求
外贸业务员的基本素质要求 第一步：作为业务人员的心态：记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。谈业务人员的心态，就必然会涉及两个方面：招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司，工作职责就是：维护好客户，多接订单。如果以业务助理的身份进入公司，工作职责就是：做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同，但待遇却有相差。一般来说，业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时，公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说，一整套完善的业务薪资体制需要出台；对业务人员来说，不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗？从发展来说，业务人员应与公司的发展同步。即，业务人员的工作为公司带来稳定的发展，得到应得的报酬。业务人员在进入公司时，就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年，业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间，为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！ 第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节？对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节？从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到： 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如：asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读 7. 尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗？会赢得客户的信任吗？从以下方面来熟悉产品： 1. 如果是生产型企业，业务人员多到生产车间和样品制作部去；如果是贸易企业，多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。 2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。 3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
青少年社工服务中心组织机构及职能
青少年事务服务中心组织机构及职能一、组织机构 二、部门职责 （一）理事会理事会是机构的最高决策机构。 理事会行使下列事项的决定权： 1.修改章程； 2.决定业务活动计划； 3.负责年度财务预算、决算方案； 4.决定增加开办资金的方案；
5.决定机构的分立、合并或终止； 6.聘任或者解聘机构主任及其提名的机构副主任及财务负责人； 7.罢免、增补理事； 8.决定内部组织的设置； 9.从业人员的工资报酬。 （二）人事行政部 人事行政部负责机构内部人事管理和行政管理，传达上级指示，协助领导开展活动方案的审批等。 1.具体执行机构人事招聘、调动、辞退事务； 2.负责机构行政管理，员工档案管理、绩效考核管理； 3.负责来访接待、会务安排、文件收发及下达； 4.负责机构设备设施及物品采购、使用和管理； 5.传达并跟进上级部门及用人单位的指示、信息及意见； 6.落实机构各项规章制度执行情况； 7.负责收集机构内部员工建议和满意度调查； 8.协调各部门行政关系，重大事务的跟进及协调； 9.办理上级领导交办的其它工作。 （三）宣传策划部 宣传策划部负责机构战略规划、品牌策划等。 1.负责机构网站、简报、年刊、折页等宣传刊物的策划、设计； 2.与政府及相关专业部门建立良好的公共关系，争取各种可能的信息资料和便利；
3.策划机构各项宣传活动，协助机构做好形象和品牌建设； 4.负责机构各部门及各领域对外宣传事务； 5.收集和分析行业信息，向上级部门提出机构发展建议； 6.办理上级领导交办的其它工作。 （四）督导培训部 督导培训部负责理论实务研究、制定员工的培训计划，统筹一线社工的督导和培训工作等。 1.负责理论研究、实务服务开发； 2.制定机构年度督导培训计划； 3.组织员工参加岗前培训和在职培训； 4.统筹机构岗位和项目社工的实务督导工作协调； 5.定期走访服务单位，了解服务需求，提出有关建议； 6.加强机构与督导、督导助理的沟通； 7.负责组织实务交流学习小组； 8.办理上级领导交办的其它工作。 （五）项目拓展部 项目拓展部主要负责项目的研发与拓展、课题研究等。 1.发掘社会需求，组织人员策划、撰写和申报项目和课题； 2.根据机构的拓展计划，密切关注行业发展动态及可拓展的项目，收集、整理、分析并保存相关资料，为机构决策提供依据； 4.根据机构项目成本控制要求，负责拟定项目拓展费用计划，控制拓展成本；
青少年社会工作论文
社会学系社会工作班张建伟20084130120 试析社会工作者如何应对青少年偏差行为 论文关键词：青少年；心理问题；偏差行为；应对措施 论文摘要：当前我国青少年在社会交往、思想道德等方面的偏差行为比较突出，这些问题产生的因素比较多，归纳起来主要是源于青少年生理变化、心理变化与社会心理变化融合的过程中产生的冲突，而导致心理不适。如果心理问题长期得不到解决，则会产生偏差行为，严重的会导致违法犯罪。因此，要有效解决青少年在社会化过程中产生的心理问题，社会工作者应该从引导促进、辅导帮助、文化传承、纠偏扶正等方面入手，思考应对措施。 一、青少年偏差行为的主要特点 （一）青少年身心发展的主要特征 青少年时期，我们一般是指十一二岁至十七八岁，这个时期青少年身心的发展基本处在一个冲突与融合交织的状态中，他们的生理变化、心理变化与社会心理正经历一个从自发到自觉的螺旋上升阶段，其间身心时时处于矛盾统一的交织状态。青少年时期生理变化的主要特点是骨骼、肌肉、身高、体质剧变，脑功能和思维能力发展迅速，性腺发育成熟，精力充沛，记忆清晰，处在人一生中的黄金时期。心理变化的主要特点是富于幻想，具有好奇心、敢于冒险；思维浅显，偏重于主观、片面看问题；情绪表现相对强烈，比较容易激动或消沉、绝望，具有一定的冲动性；具有较强的自我意识，表现在做事的独立性上。社会变化的主要特点是生理、心理的发展常常同客观存在环境发生矛盾：有生理需求同道德法律规范的矛盾、旺盛的精力同较浅的社会认知能力的矛盾、对物质的渴求同现实提供的可能程度的矛盾、渴望自我独立与依附家庭和学校的矛盾，可以概括为幻想同实际方面都存在矛盾。 青少年社会心理变化的这一特点是他们心理发展的最大特点。随着身体发育趋向成熟，自我意识的迅速发展，孩子们开始强烈地感受到自己的体态变化越来越像成年人了。他们要求改变自己的地位，希望受到成年人的尊重；他们常以成年人自居，模仿成年人的口吻谈话，愿意承担成年人才能完成的任务。他们不喜欢成年人仍把自己看作不懂事的孩子而任意摆布，对老师或家长的“苦口婆心”比较反感。但是，他们的心态经常处于矛盾和不平衡状态。青少年兴趣广泛，爱好易变是正常的现象，但引导不好就会养成见异思迁的不良习气。处于青春期的青少年求知欲望强烈，思维活跃，想象力丰富，对抽象事物的认识能力正在不断增长，因此，引导青少年利用青春期认真学知识外，引导他们学习最感兴趣的特长，对培育他们健全的人格有极大的帮助。 （二）青少年产生偏差行为的主要特点 动机是引起、维持、推动、导向人进行某项活动的内在动因，需要和欲望是人进行某项活动的基础。与成年人相比，青少年偏差行为的典型特征可以从以下两方面来分析：一是偏差行为产生的认知特点。青少年由于需求膨胀而能力有限，
7.1设计师应具备的素质
设计师应具备的素质 素质从心理学的角度来理解是指人的精神系统和感觉器官的先天特点。如记忆力、观察力、爱好、兴趣等等，它们多是由遗传和体质来决定的，称为自然素质。当然，自然素质是可以经过后天的培养而得到弥补的，这种素质便是精神素质，主要是指毅力和动力。毅力表现为对事和人所具有的责任感，是一种坚强持久的意志，而动力则表现为进取的事业心，这是推动设计事业发展和前进的力量。设计师的基本素质要求中，观察力、想象力、记忆力和思维能力是最重要的部分，不论它们来自先天的自然素质，还是来自后天的培养训练，这些基本的素质能力 决定了设计师的客观条件和可塑性程度。 美国著名设计师A·J·普洛斯总结出设计师应具备的基本素质包括：①敏感性：即关心周围世界，能设身处地为他考虑，对美学形态及周围文化环境的意义怀有浓厚的兴趣；②智慧：一种理解、吸收和应用知识为人类服务的天生才能；③好奇心：驱使他们想搞清楚为什么世界是这样的，而且为什么必须这样；④创造力：在寻求问题的最佳解决方案时，有一种坚韧的独创精神和热情的想象力。此外，综合、指导和协调素质对设计师来说有特殊意义，他常常在某一特定的时空范围内发挥综合、指导和协调作用，从而为人类不断创利新的设计成果，以不断地满足人们日益丰富的物质和文化需要。 设计师的基本素质:能力是胜任设计工作的主观条件，它对于基本素质的发挥水平具有决定性意义。设计师的能力要求包含着三方面内容： 一、基本能力：作为现代意义的设计师必须具备想象、观察、认识、分析、判断、创造、综合和组织等多种能力；在从事设计活动的全过程中，必须以科学、客观的态度处理问题；具备与他人沟通合作能力。社会的发导致了分工的细致和价值观念的转变、使得任何一个设计师都不可能完全由一个去创造完成，设计师应能够以积极的态度与生产者达成共识，使设计意图、设计方案得以完美实现，而且还要求体恤消费者，使用者的参与心理，为他们提供参与完成过程的余地和空间，由此而产生的丰富的设计效果，绝非单一的设计方案可以达到。 二、行动能力：设计师除了具备基本能力以外，还要拥有一定的行动能力，如果说基本能力是解决观念问题的基础，那么行动能力则成为实现观念、完成设计过程的操作表现。行动能力包括表现能力、解析能力、判断能力、调整能力以及使自身的素质能力得以有效发挥的综合能力。 三、创造能力：在我们所谈的所有素质和能力中，有一种既来源于先天素质又可以得益于后天培养，并且是设计师的根本能力所在，它就是创造力，设计的过程就是创造的过程。美国创造学家罗伯特·奥尔森曾说过："那些思想执拗、顽因、缺乏随机应变的素质和生活态度，或者思想偏僻的人，是很难推出新思想的。"因此，真正的设计师必是那些不因循守旧，敢于标新立异的人，当大多数人还满足于已有的约定俗成的观念和形式时，设计师却能够从中发现问题，并通过自身具备的素质和能力，完成新的创造。 设计师的能力①造型基础技能是通向专业设计技能的必经桥梁，它以训练设计师的形态－－空间认识能力与表现能力为核心，为培养设计师的设计意识、设计思维、乃至设计表达与设计创造能力奠定基础，它包括手工造型、摄影摄像造型和电脑造型技能。②专业设计技能包括视觉传达设计、产品设计、环境
社会学期中作业(社会角色与大学生社会角色扮演)
社会角色与大学生社会角色扮演 概念： 社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。 涵义： 具体说来，它包括以下四方面涵义：角色是社会地位的外在表现；角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式；角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待；角色是社会群体或社会组织的基础。 作为一个大学生，如何扮演好大学生这个角色是我们不得不考虑的问题，学过社会学课程之后，我觉得要想扮演好大学生这个角色就必须要做到以下几点：首先，要确定大学扮演生的什么角色。大学生，这个角色从人们获得角色的方式上区分，它是自致角色而不是先赋角色；从人们承担社会角色时的心理状态区分，它是自觉角色而非不自觉角色；从社会角色规范化的程度上划分，它是规定性角色而非开放性角色；从社会角色追求的目标划分，它是表现型角色而非功利性角色。大学生的角色定位，同时亦是对大学生应承担责任的明确。 同时，任何社会角色都是社会地位的外部表现，社会地位是社会角色的内部依据。大学生在社会角色扮演过程中，正确定位是社会角色成功扮演的前提，正确定位有利于大学生清楚所处的社会地位、明确社会角色，有利于增强在社会角色扮演过程中行为的目的性。作为大学生应明确其基本角色是“学生”，主要表现为“德、才、能”的定位。“德”的定位，就是具有高尚的道德品质，完善的人格修养。“才”的定位，不断地自主学习和创新学习，学习先进科学知识，培养创新精神，提高综合素质，美国未来学家托夫勒曾指出：“在知识经济时代，决定一个国家和民族发展潜力的最重要的因素就是人才。”大学生是国家建设的后备力量，是这种“人才”的主力军。“能”的定位，大学生在课余时间进行社会实践活动。在活动中积累工作经验，锻炼交际能力。 在确定角色时，还要避免角色确定不当的情况的出现，以免浪费时间，造成不必要的影响。在社会舞台上，角色确定不当的事情经常发生，这类失误大致有
业务员应该具备的基本素质
如何做好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心，永远不言败。 7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。 业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、公司的核心业务是什么？ 2、公司的核心竞争力是什么？ 3、公司的组织核心是什么？ 4、公司的客户是谁？ 5、公司客户所需要的服务是什么？ 6、满足客户的方法是什么？ 7、公司主要的竞争对手有那些？ 8、竞争对手的服务特色是什么？ 9、我们公司的对策是什么？ 10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？ 了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚
青少年事务社工个案处理实例范例
青少年事务社工个案处理实例范例 一、基本情况 张某，男，1980年10月出生，初中文化程度。家庭背景。小张的父亲目前下岗在家，母亲也没有工作。一家三口依靠每月房屋租金1000多元维持生活。父母对小张非常疼爱，但小张因为自己相貌原因怨恨父母，对父母态度冷淡。另一方面，父母知道在物质上满足儿子，却不懂如何与孩子沟通，关心孩子的心理。生活经历。小张初中毕业后没有考取学校，所以就呆在家里。其间父母也曾让他去读过夜高中，但因学习基础太差，读了一段时间，实在跟不上学习进度，就退学了。当他年满十八岁以后，他就出去寻找工作，但找了十几家工作单位，没有一个单位愿意接受他。小张认为是外貌影响了就业。一来他身高只有1.6米多，二来他的脸长得有点古怪，眼距很宽，脸型跟弱智者很相似。几次三番遭受挫折，他也灰心了，他开始怨恨父母为何生下这么难看的他。目前，他没有什么朋友可以沟通，整天在家上网打游戏。 二、服务过程 主要问题。思想观念上，小张在就业过程中的屡屡受挫使他非常灰心。他将失败原因归咎为外貌，产生了严重自卑感，通过打游戏逃避现实，而这又使他越来越胖，外形更加差，使他更
感自卑。社会交往上，小张基本没有朋友可以交往，与父母的语言交流也很少，他的语言表达能力和社会交往能力较差。就业技能，小张的学历低，又无一技之长，在当前竞争激烈的就业市场，的确很难找到工作。家庭关系上，小张因为外貌问题对父母有怨恨情绪，家庭关系较紧张。父母因为内疚对孩子百依百顺，但又不知道怎样才能使孩子能振作精神。问题分析。小张目前最突出问题是就业，外貌的影响加上学识、技能有限使小张在求职过程中不断受挫，加重了他的自卑情绪。小张采用了“外归因”方式将失败原因归咎于外貌，而忽视了个人能力的不足，使他缺乏应对问题的正确方式，而只能采取逃避现实和怨恨父母的形式掩盖自己的自卑情绪。社工认为，小张的诸多问题（如，自卑情绪、家庭关系紧张、社会交往缺乏等）都是由于就业问题引发的，只有协助舒缓这个问题，其他问题才能得到解决。确定服务模式。任务中心模式，即问题的存在包括个人生活中内在的心理因素及外在的环境因素。该模式关心的是案主明确承认、可以清楚地加以界定并且解决的问题，通过解决问题案主可以获得人生某一方面的改变。通过专业服务的过程，可以挖掘或增强案主解决问题的能力，这样也能够面对今后发生的问题。该模式强调兼容并蓄，在实际服务过程中，可以灵活采用其他模式的方法和技术。服务计划。主要目标：协助案主学习一技之长，增强他的求职竞争力。
青少年社会工作者基本素质要求
青少年社会工作者基本素质要求 青少年社会工作者基本素质要求 1、社会交往能力 社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触，是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。人的本质在于 人所具有的社会属性。人若想使自己的社会需求得到满足，就必须 进行有效的社会交往。社会工作是以人和社会为主要内容的专业。 社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日 益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。 首先，社会工作在近百年的专业化的发展过程中，其工作对象发生了重大的变化。最初的社会工作对象是处于社会底层，基本生存 出现困难的群体，现代的社会工作对象逐渐扩展到广泛的有着不同 需求的社会大众。受助对象来自于社会的各个阶层各种行业。与不 同职业群体，不同社会阶层，不同年龄阶段，不同文化背景、不同 生活方式的案主都能够达到有效的沟通，是社会工作者比备的素质。例如，与不同的受助对象的交往中，社会工作者如何从其讲述的内容，言谈的方式，用口头语言和肢体语言传达的信息来准确的把握 案主叙述的内涵;如何与案主之间进行态度与情感的互动，建立更有 利于工作开展的合作关系等等都是对社会工作者具备的社交能力的 具体要求。 再者，社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体，同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。这些个人与群体是社会资 源的占有者，可能是具有相当物质财富的捐赠人，或者是提供服务 的各种社会机构，也可能为制定和执行社会政策的政府工作人员。 因此一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手，合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络，达到社会工作事业 的目的。
一个优秀的设计师要具备的素质
一个优秀的设计师要具备的素质 摘要:作为优秀的设计师首先应当具备相应的艺术修养与艺术表达能力。 总的来说,一个好的设计师必须就是一个杂家,她并不一定精通每一门学科,但就是涉猎领域越宽越好。其中她要具备以下几种素质: 关键字:审美能力、时尚、细致、个性、修养 １)有全面的综合素质:室内设计师除了专业知识与技能外,要不断提升审美能力,要具备广博的知识与阅历,才可能创造出感动人的空间。而素描、速写、色彩构成、设计制图与识图、设计原理、手绘与效果图表现技法、装饰构造、装饰材料与施工工艺、装饰设备与工程实例、预算报价与招投标、AutoCAD、考察与实践环节、居住空间设计、办公空间设计、商业空间设计、餐饮空间设计、展示空间设计、3D MAX、Photoshop、Lightscape、Vray等都就是一个优秀设计者必须涉及的方面。设计师对设计理念的认识、个人的文化修养与对美的感受能力以及对市场的了解程度等因素都影响着企业出口产品的设计质量。 ２)有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察能力与预见性就是设计师自我培养的一种基本能力,站在一个高度上讲,设计师担负着引导时尚的责任。设计的行业就是最时尚的行业,它融合目前全世界最精端的设备与软件,集合全世界最新的 信息科技,在这网络高速发达的社会,其任何对设计有 关的技术、设备、信息都必须了解善用,运用最有效的 武器装备自己,集中最新的信息丰富自己,跟紧时代变 幻步伐,使自己立于不败。所以说要想从事设计这个职 业,必须先学会发觉美的东西,眼光的提升再来进一步 解决表现的方式。美院的基础教育基本上让想从事设计 的人了解多元化的表现方式,也大大提升想学设计的人 的造型能力,但就是就就是美院的优等生往往也不能很 好的完成一件另人满意的作品,这就取决于经验的磨 练。不断地提升自己。扎哈、哈迪德,一个被世人称为 “女魔头”的时尚女建筑师,以其独具的时尚,顽强,实现了从一个无人问津的“纸上设计师”到建筑界的“强势女主角”的蜕变。 摘自《筑梦天下之扎哈、哈迪德》 扎哈、哈迪德３)细致入微的追求:室内设计师所面临的就是环境中各个不同的细节,对细节的处理,关系到整个室内空间设计的成败,越就是简约的设 计,细节越重要,要注意室内外空间角色的互换。大多数比较 好的设计作品都就是就是造型简洁与功能完整的融合。密斯、 凡德罗就就是一个以纯净、简介为宗旨的大师,在她眼中“少 即就是多”才就是真理。任何工业设计都要求首先考虑产品的 功能。表现在家具行业就就是,每一种家具都有其特定的用途, 沙发就是用来坐的,床就是用来睡觉的。我很赞同“以人为本” 这种设计理念。也就就是说,消费者的需求应该放在第一位。 在功能的设计上要尽量科学地考虑到各种家具的实用性、安全 性、环保性。不能牺牲功能、安全去追求美观。有的设计图从 平面效果来瞧会很不错,但做出实物来以后,效果就不一定很理想。比如,有的设
业务员的基本素质培养具体是什么
业务员的基本素质培养具体是什么 业务员的基本素质培养具体是什么 1、业务员的基本价值观 我是我自己，但更是公司人；我向往、我追求美好、进步与个人成就，但我更追求公司与客户的更美好、更进步、更有成就，我的价值在别人的成功中得以实现；因为我的存在使得公司的事业更成功；因为我存在使得厂、商、户共同发展更具竞争力；因为我的存在而使得人们的生活更加丰富多彩。 2、业务员的基本个人素质要求 唯有心正才能行正，唯有行正才有业正；心术不正，一无所成。业务员均应具备以下"四心"：--爱心爱的本质是奉献而非索取，任何一位优秀的业务员都应有"菩萨心肠"。业务员不仅要爱自已、爱家人、爱公司、爱客户、爱大家，而且要爱饲料、爱动物。爱心可以化解一切困难与矛盾，是业务员打开客户心灵、赢得市场的金钥匙，是业务员在激烈商战中的护身符，它可帮助业务员解除客户心中的疑惑乃至恐惧，因为人们可以拒绝一切，但决不去拒绝爱心。 --信心"人之所以能，是因为相信自己能"，"困难像弹簧，你弱它就强'，信心是"不可能"这一毒素的最好解药。业务员在激烈的竞争面前不仅要承受孤独与寂寞，而且挫折与失败更是家常便饭。业务员要做好充分吃苦，屡败屡战、百折不挠的充分心理准备，累仅仅是身体上的苦，而且更多的是心理上的苦，而且不是"吃"就能成功，吃了苦也不一定能成功。因此，在碰到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，不经历风雨，怎么见彩虹?广安人追求成功、追求
卓越，但更经得起风雨的洗礼，永不言败，会勇敢地正视并有信心战胜并超越一切失败，将青春永驻，以无愧于时代，无愧于人民。 --恒心人生观积极的人拥有奋发向上、勤奋刻苦，走向成功的恒心；而人生观消极的人拥有的却是自私懒惰，唯利是图，走向毁灭的恒心。两者为达到目的付出的同样是坚持，只不过是前者被人们认为是意志坚强的人，而后者被人们视为意志薄弱者。既然无论走哪条路，都要付出这种坚持到底的恒心，那业务员-定选择有鲜花和掌声的恒心。而要做到这一点并非太难，只要自己肯拥抱正确的生活目的。"雄鹰展翅冲霄汉，家雀蜷身念屋檐"。机会永远与危机同在，成功永远与恒心相伴。激烈的竞争环境，对奋斗者来说则是无限生机，而对于享乐者来说则是四面楚歌，八面埋伏。唯有奋斗，唯有不懈的努力才能抓住机会，化解危机。不奋斗就什么都没有，要奋斗就会有牺牲，牺牲青春年华、亲情与爱情…号角在响，战鼓在擂，前方没有鲜花，没有清泉…，一切困难正等着我们去克服。 --热心以热心投入工作，其实工作是多么的美好而不是那么的辛苦与单调。热心可使自己充满活力，从而使业务员只须在睡眠时间不到平时一半的情况下工作量可达到平时的2至3倍，而且不会觉得疲倦。对服务营销工作充满热忱的人，不论服务营销时遇到多大困难，面临多大的压力，始终会用不急不躁的态度去进行。只有抱着这种态度，服务营销才会成功，才会达成目标。 3、优秀业务员应具备的基本业务素质(3H+1F)策划家的头脑，技术员的双手，菩萨般的心肠，运动员的双脚。 4、健全的人格 --身心健康健康的身心是革命的本钱，没有良好的体魄根本不可能成为一名优秀的业务员。目前饲料企业的业务员多为大学毕业刚不久的年轻人，他们一方面血气方刚，充满激情，另一方面往往忽视平时的身心锻炼，这种现象必
青少年事务中心社会工作者绩效考核激励奖惩办法
青少年事务中心社会工作者绩效考核激励奖惩办法 第一章总则 第一条（目标）为了推进***市青少年事务中心（以下简称中心）的社会工作者（以下简称社工）日常工作开展的规范化、职业化、专业化，准确考核社工的工作绩效，特制定本办法。 第二条（考核对象）本办法的考核对象为中心所属的全体社工（包含在***市范围内服务的***省燎原志愿者纳入本办法管理）。 第三条（考核依据）由中心依据2009年7月1日起执行的《***省大学生志愿服务欠发达地区计划志愿者管理办法》，结合***实际制定本办法对社工进行考核奖惩。 第四条（考核原则）本着“谁用人、谁受益、谁负责”、“培养与使用并重”和“科学、公正、专业化、社会化”的原则进行绩效考核激励奖惩。 第二章绩效考核内容
第五条（考核内容）对青少年事务中心专职社工的绩效考核内容包括：工作态度、工作能力、工作成效等三个方面： （一）工作态度 1.(纪律性)每周工作不少于40小时，主动参与团市委、事务中心组织活动和会议； 2.(协调性)能积极帮助服务对象寻求社会资源，平均每周主动沟通联系服务团队、反映问题并主动提出建议，形成分析材料； 3.(积极性)能积极参加中心及上级组织开展的学习培训、讲座和党团活动，主动撰写个案分析； 4.(责任感)具有强烈社会责任感和敬业精神，能积极、正确地宣传国家有关社会工作的政策、方针和法规； 5．（加分项）凡在报刊（市级以上，包括市级）上以个人名义发表与社会工作相关有利于提高社工工作地位的文章，一篇加2分，上限为5分。 （二）工作能力 1.(理解力)能正确理解中心和上级指示，胜任本职工作；
2.(判断力)能随机应变，恰当处理突发事件； 3.(沟通力)应尊重其他社工、专业人士、志愿者合作，尊重其不同意见及工作方法，提高服务的成效，有较强的沟通合作能力，每年开展1项以上青少年事务社会调查，能独立完成调查报告，提出意见； 4.(学习力)能加强自身建设，完成业务培训和学习任务； （三）工作成效 1．（专业工作质量）专业工作质量的考核，包括服务对象数据更新、个案工作、小组工作、社区工作的专业工作质量。 2．（服务成果满意度）服务成果满意度的考核，包括服务对象及其相关人员及公共事务相关职能部门和组织对社工所提供服务的满意度、认可度及评价以及社工工作的具体实务成效等。 第六条对基层社区工作站专职社工的绩效考核内容包括：工作态度、工作能力、工作成效等三个方面：（一）工作态度： 1.(纪律性)每周工作不少于40小时，主动参与中心和所在服务单位组织开展的活动和会议；
青少年社会工作解读
《青少年社会工作》 青少年社会工作——18岁-23岁青少年心理问题 研究报告
青少年社会工作——18岁-23岁青少年心理问题研究报告 一、研究背景 2012年6月份，通过专升本考进黑龙江八一农垦大学的李某在参加英语六级考试的时候，因为作弊被抓住。学校根据相关规定给予李某相应的处罚之后，李某采取自杀行为来表达自己对生活的失望。此次事件在社会上产生了很大的反响。 当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展，而且也关系到全民族素质的提高，更关系到跨世纪人才的培养，一项关于当代人主要素质的调查表明，当代人的素质不能适应社会进步和发展的需要，最欠缺的是心理素质，具体表现为意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力，缺乏竞争意识和危机意识，缺乏自信心，依赖性强等。究其原因，与教育不重视人的心理素质的培养与塑造有关。在大学生中，有人因自我否定、自我拒绝而几乎失去从事一切行动的愿望和信心；有人因考试失败或恋爱受挫而产生轻生念头或自毁行为；有人因现实不理想而玩世不恭或万念俱灰；有人因人际关系不和而逃避群体自我封闭。所以，解决大学生心理问题已成为当前的迫切任务。 二、研究的目的意义 1、当代青少年时期是精神疾病的多发时期，更是不健康行为的孕育期。由于学生心理活动状态的不稳定;认知结构的不完备;生理成熟与心理成熟的不同步;对社会和家庭的高度依赖等，使得他们比成年人有更多的焦虑，会遭遇到更多的挫折，因而更容易产生心理障碍。若暂时性的心理障碍得不到及时排除，便会产生不良的反应，很可能影响以后心理的健康发展，甚至会酿成日后难以挽救的心理疾病。现代医学越来越证明，拥有一个健康的心理，对一个人的一生有着十分重要的意义。 2、社会主义经济急需德才兼备、身心健康、具备综合素质的高级人才，而心理素质是一个人心理方面稳定的内在特点，是其他素质形成和发展的基础。大学生求知与成长的过程也是其心理发展的过程，换句话说，也是个体的心理素质水平不断提高的过程。大学新生综合素质的提高，在很大程度上要受到心理素质的影响。在复杂多变的社会环境中，保持良好的心理适应能力，是抗拒诱惑、承
一个合格的设计师应该具备以下几方面的能力
一个合格的设计师应该具备的能力： 1、良好的个人素质，比如说你的文化底蕴。我觉得作为一个设计师，应该了解至少是中国的历史，从室内设计发展史的角度来看，任何设计的发展都是和历史的发展密不可分的，尤其是和那些达官贵族的荣辱兴衰有着直接的关系，这样的事实随处可举，这里不赘述。只有了解了历史，才能真正的了解设计发展的真谛。另外，多了解一些姊妹艺术的知识，装修设计是一门综合的设计学问，它是多方面艺术的综合，所以对其他姊妹艺术的知识了解的越多，越有助于启发你的灵感，才有更多的创作激情。 2、良好的表达和沟通能力。设计的最终目的是让别人（客户或甲方）了解并同意你的设计，表达设计的方法一方面是各类的效果图（草图、手绘图以及电脑效果图等）和你的口述表达。前者需要你掌握各种表现技法，而后者则需要你具有良好的沟通和说服能力，这种能力除了天生的个人性格决定外，还需要你了解一些客户心理学方面的知识，比如说你不能跟一个农民去讲意大利文艺复兴的艺术。 3、优秀的设计水平。优秀的设计水平来自于以下几方面： （1）扎实的美术基础知识 （2）对理论知识的良好把握 （3）合理的工作流程和工作习惯 （4）经典设计合理的借鉴 （5）实际工作经验的积累。 我认为具备了以上几方面的能力是成为一个优秀设计师的基础。作为一个刚刚参加工作的人，在实际工作当中如何去做才能成为一个好的设计师呢？ 1、放下架子，学会做人，为以后工作打下一个良好的工作基础。无论你是什么样的学校毕业的，你在学校的水平有多高，要清楚一点，刚走向工作的人就是一个无知的人，不要以为你是什么学校毕业的就比人高一筹，我告诉你：在企业里一个老工人师傅画一条线就能为企业节省好多钱！合理的控制自己的情绪（EQ）是一个人成功的必要条件。 2、经常下工地。在我经过的好多公司里是计人员的一个不良的习惯就是懒得跑工地，以为自己是设计师，是应该坐办公室的人。我告诉你，这种想法要不得。了解施工流程和各种工艺做法是一个设计人员必须走过的路程，要到工地虚心的向工人师傅学习，任何书本上写的工艺都不如亲眼看见工人师傅直接作业。要做到今天我想你学，明天你就应该向我学习。不懂工艺的设计师绝对不是好的设计师。另外在
业务员基本知识和技能之一明白素质要求
业务员基本知识和技能之一明白素质要求，提高自身实力 首先有必要建立业务员的能力素质模型，并让每个业务员都能明白要做一个称职的业务员应该具备什么样的素质和能力，只有明确方向和标准，才知如何去努力奋斗！销售精英=良好心态+ 职业素养+工作激情+专业技能，所以正确认识和解读优秀业务员行销方程式就显得极为重要。我认为成功业务员具备如下特征： 1、高尚的职业涵养和正常平和、乐观进取的心态，正确的人生观、价值观，饱满的工作激情，积极的处事态度，坚韧不拨的信心对从事推销工作的人来说非常重要。 2、良好的个人形象。要让客户接受你的推销解决方案，并成功地销售产品或服务，必须懂得先要成功推销你自己，让客户认可和接受你，成为他的朋友，那么新业务员就迈出了关键的一步，成功了一大半。 3、较强的沟通能力和语言表达能力。业务员在向客户和消费者介绍企业情况、推销产品时，需要有出色的口头表达能力和良好的沟通能力，具体的要求是怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性，这一点是极为重要，它能打动客户的心，引发客户对你的兴趣和好感。 4、具有一定的学习能力，悟性高、会学习和善思考。市场千变万化，各种新情况、新问题会随时发生，营销理念和销售方式也在不断发展变化，这就要求新业务员要树立终身学习，不断充电的观念，随时掌握现代市场营销方面的新知识、新理论和新方法，才能适应激烈的市场竞争。
4、较强的心理承受能力。新业务员在初上“战场”，一定要有心理准备，面对激烈的市场竞争，挫折与失败便会经常光临你、陪伴你，这是家常便饭的事。新业务员要做好屡败屡战、百折不挠和永不言败的充分心理准备。 5、克服恐惧感是新业务员必须要过的关口。焦虑、沮丧、悲观、消沉是推销员的天敌。主要是克服“三怕”心理：一是行业情况不熟，怕自己不懂行规；二是与客户交往心虚、底气不足，怕被客户讥笑；三是业务技能不够，怕拿不到业务；对此可以通过“查、访、问”让自己摸着石头过河。查：就是通过查企业资料或行业杂志（上网查找更好），让自己对行业动态有个大概的了解；访：亲自到当地市场转一转，观察和体验行业竞争状况、竞争对手品牌及公司产品状况；问：与专业人士、经销商或销售前辈交流，带着问题向他们请教. 明白了业务员的素质和能力要求，接下来的就是要全身心地投入到学习训练和工作实践当中去，此外还可以多看一些成功人士的书籍，如卡耐基，世界推销大师的个人自传，从中广泛汲取别人的成功经验为我所用，这一点尤其重要，它能为你在实战中提供帮助或指导，借鉴别人成功经验，减少你失败或碰壁的可能，以便少走弯路，少碰钉。
青少年社工服务中心组织机构及职能
青少年社工服务中心组织机构及职能
青少年事务服务中心组织机构及职能 一、组织机构 二、部门职责 （一）理事会 理事会是机构的最高决策机构。
理事会行使下列事项的决定权： 1.修改章程； 2.决定业务活动计划； 3.负责年度财务预算、决算方案； 4.决定增加开办资金的方案； 5.决定机构的分立、合并或终止； 6.聘任或者解聘机构主任及其提名的机构副主任及财务负责人； 7.罢免、增补理事； 8.决定内部组织的设置； 9.从业人员的工资报酬。 （二）人事行政部 人事行政部负责机构内部人事管理和行政管理，传达上级指示，协助领导开展活动方案的审批等。 1.具体执行机构人事招聘、调动、辞退事务； 2.负责机构行政管理，员工档案管理、绩效考核管理； 3.负责来访接待、会务安排、文件收发及下达；
4.负责机构设备设施及物品采购、使用和管理； 5.传达并跟进上级部门及用人单位的指示、信息及意见； 6.落实机构各项规章制度执行情况； 7.负责收集机构内部员工建议和满意度调查； 8.协调各部门行政关系，重大事务的跟进及协调； 9.办理上级领导交办的其它工作。 （三）宣传策划部 宣传策划部负责机构战略规划、品牌策划等。 1.负责机构网站、简报、年刊、折页等宣传刊物的策划、设计； 2.与政府及相关专业部门建立良好的公共关系，争取各种可能的信息资料和便利； 3.策划机构各项宣传活动，协助机构做好形象和品牌建设； 4.负责机构各部门及各领域对外宣传事务； 5.收集和分析行业信息，向上级部门提出机构发展建议； 6.办理上级领导交办的其它工作。 （四）督导培训部 督导培训部负责理论实务研究、制定员工的培训计划，统筹
儿童青少年社工
儿童青少年社工-青少年社会工作案例分析 小龙是一年级的学生，一直由奶奶带着长大。小龙的母亲在他3岁时被车轮夺去了生命，父亲张先生爱子心切，始终没有再娶，但是脾气变得越来越坏，对小龙的教育方式以简单粗暴为主。 有一天，小龙在学校和同学李逸发生争执，小龙将李逸的牙齿打掉了几颗，李逸当场鲜血直流，学校班主任将小龙的父亲张先生叫到学校，警告张先生要回去好好教育子女，如果下次再出现类似情况，将不留情面，按照学校规定进行处罚。回家后，小龙遭到了张先生的一顿毒打。从此以后，小龙“乖‘’了很多，打人的坏习惯一直没有再犯，但是渐渐地，班主任老师发现小龙上课时常常走神，学校布置的家庭作业经常做错，甚至发展到经常找不到作业本。 问题 1.请谈谈对生活境遇不良的儿童可采取的救助有哪几种类型？ 2.在上述案例中，小龙主要面临的困境有哪些？ 3.针对小龙目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？ 青少年社会工作案例分析答案 答题要点 1.一部分儿童因生活境遇不良，表现为困难无依，或表现为反社会或反常的行为，这一层面的服务一直是儿童社会工作的重点。一般而言，这类儿童服务可以分为支持性、保护性、补充性、替代性四种类型。 （1）支持性服务是指通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利； （2）保护性服务则讲求最低限度地改变儿童的生存环境，维护其发展过程的稳定； （3）补充性服务则是对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留； （4）替代性服务指完全用替代性的措施改变其生存环境。 2.在本案例中，小龙面临的主要困境可以从以下几个方面来分析： （1）由于小龙的父亲采用简单粗暴的教育方式，当孩子有错时，非打即骂，使得小龙很少得到正面肯定，因此心理上自我效能感低，缺乏学习动力。脾气暴躁、好斗。 （2）长期和奶奶生活在一起，缺乏温柔的母爱和一定程度的父爱，且奶奶可能有一定程度的溺爱，这或许使得小龙在学习和行为举止上表现出学习成绩不佳、攻击性过强和具有破坏性的行为。 （3）由于小龙的问题行为，人际关系不佳，导致其缺乏来自朋辈的理解与支持。 （4）综上所述，小龙面临的困境主要有：如何处理学业问题，提高学习成绩和注意力；如何做到和同学、老师和平共处；如何有效地和父亲沟通；如何应对自己的非理性情绪。 3.针对小龙的问题，社会工作者应该采取社会工作的个案工作法。 （1）目标：协助小龙本人处理课业、情绪及人际交往问题，从而提升小龙面对这些问题的处理能力；此外，社会工作者还应与小龙的家庭成员做好协调与沟通，帮助他们在认识自身问题的前提下积极配合社会工作者的工作。 （2）主要介入策略如下：
设计师应具备的素质
设计师应具备的素质 总的来说设计人才应当具备两种素质，一是沟通能力。在日常的学习和工作中，一种优秀的创意，一个历经苦苦思索的方案，往往会在最后的陈述中受很多沟通和传达技巧的束缚，从而使得评审效果大打折扣。我相信，创新领域中的表达，要比普通商务沟通技巧更为复杂。同样一句话，听众会因各自知识体系、价值观等的影响而有花样百出的理解。尤其是，对于一种崭新的概念而言，如何通过合理的沟通，进而获得管理层的赞许，并最终得到财力支持，是设计管理面临的一个至关紧要的环节。不然，创意将永远滞留在团队内部，不会产生任何效益。 其次是团队协作能力。很多设计师坚信自己是一名艺术家，而忽视了设计其实是一项团队作战的科目，单打独斗带来的结果很可能就是产品无人问津。习惯于闷头画草图的设计师，需要同公司其他部门的团队协调，解决资源整合的各种难题。这要求设计师必须了解公司品牌、营销和运营中各个层面的问题，才有可能真正将设计战略贯彻到公司的商业目标中。 一个设计师还应该注意一下几点 名设计师要具备很多的素质，有些素质是必不可少的，有些是可以慢慢培养的。 首先，对人和环境的热爱，这种热爱不是伪装的，而是要发自内心的，你不可以因为自己是设计师，具备一定的美学素养，便觉得老百姓都是一帮没有审美观点的平常之辈，他们有，你要做的只不过是发掘和唤醒，并且加以引导。他们的审美情趣只不过不如你有条理和敏锐而已。而且，时刻记住，你是设计师，不是艺术家。而且，我不相信经常对劳苦大众心怀鄙薄的人能够设计出广大人民真正喜欢的产品。同样，你要对环境持有应有的尊敬之情，因为我们现在已经很清楚地知道，人定胜天，只是一句空话，几千年人类智慧的结晶在45亿年的沧海桑田面前不堪一击。 其次，要谦虚，日常生活中，我们都能接触到一些具有很深学术水平或者丰富经验的大师级人物，有一点是很清楚地，这些人即使已经名满天下，也不是目空一切的，相反，他们都宽容而谦和，我想他们首先是因为自己的成功不仅仅来自于他们个人的勤奋好学，还来自于许多其他人的帮助，他们也同样明白，即使如他们一般功成名就，依然有很多未知的东西需要他们去学习和了解。 再次，专心。这要说一下个性的问题，这两个事物很有关联。很多设计师都强调个性，例如奇装异服。其实很多大师级的人物之所以与众不同是因为他不关心通常人们所关心的，他们太专注于某些问题，而忽略了其他。而我们却是过于关心某些人们通常关心的问题，大师级人物是因为忽略而独特，而我们是为了独特而独特。 不知道这种差距是否能够弥补，因为有些东西是本质上的。 一个好的设计师必须是一个杂家，他并不一定精通每一门学科，但是涉猎领域越宽越好。善于聆听善于聆听对于设计师来说相当重要，设计师在设计之前要仔细了解业主的各种信息。一般情况下，业主通常不会具备较高的专业知识，他不能提供给设计师准确的信息。所以需要设计师自己去挖掘，通过不断聆听来观察和了解客户的需要，并挖掘出客户潜需要。要树立必胜的信心和自强观念，面对这新形势、新环境的严峻考验，设计师的敬业精神显的尤为重要。这里的敬业精神包括坚强的意志、契而不舍、不倦思索的精神和苦心探索的韧性。要知道成功的设计作品绝非凭设计师的灵感一朝一夕就能产生，它必然是设计师智慧和经验的积，它包含着无数次的失败、挫折、付出。只有契而不舍、孜孜不倦、努力探索，以顽强的意志和毅力以及为事业而奉献的敬业精神，才能使自己走向通往成功之路，设计出的作品才能具有旺盛的生命力。 勇于探索，敢于创新 创新意味着不断的推陈出新，对于设计来说就是一个含有设计师独特见解和特定含义