ktv保安部岗位职责
ktv保安部岗位职责
【篇一：ktv保安部各岗位职责(2011)】
保安部岗位职责
一、保安部经理岗位职责
1、向总经理负责。
2、全面负责公司内保卫工作，确保公司内人员、财产的安全，为顾客创造一个良好的娱乐环境。
3、负责对下属培训、考核。
4、负责公司保卫工作的督导、检查和落实。
5、负责公司员工治安防范宣传教育。
6、协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。
7、积极开展治安检查和消防检查。
8、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，并督导任务的落实情况。
9、积极配合公安机关调查和侦破店内发生的各类案件。
10、了解和掌握店内部员工的情况，配合公司行政人事部一起做好违纪人员的检查工作。
11、注意防止因自然灾害而造成门店、宾客、员工的生命及财产的损失。
12、建立和完善公司治安工作档案。
二、保安部长岗位职责
1、向保安经理负责。
2、熟悉ktv场所的运作及有关的安全法则、员工守则。
3、安排下属各岗位的工作，不断巡视门店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。
4、认真完成工作日记，并详细记载当值时间内发生的事件（包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题），非常事件要及时上报。
5、迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。
6、下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。
7、熟悉公司的消防设施、消防通道、紧急出口以及紧急疏散程序。
8、控制好公司停车场的安全，保障车道的畅通。
9、完成交给的其它任务。如：施工现场及人员的安全督导、施工办
证工作等。
10、对自己主管的工作负责制定计划，做好总结，并及时向上级汇
报工作情况。
11、营业结束后，查看各部门电源是否切断，确保所有门都已关闭。
12、协助经理处理当值期间发生的问题。
13、确保贯彻“顾客至上”的原则。
1、向保安主管负责。
2、完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。
3、认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时
禁止吸烟）。
4、维持好ktv场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理
取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到保安部妥善处理。
避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
5、密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿
罪犯，保护公司和客人生命财产安全。
6、场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组
织疏散客人离开现场，防止事态扩大。
7、当天营业结束，协同服务人员清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等。
7、向接岗人员交待清楚岗上情况。
8、完成上级交派的其他工作。
1、认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及
时发现不安全因素，并立即报告。
2、熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能
及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。
3、控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及
时上报。
4、爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的运作情况，有问题要
及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。
5、一旦发现警情，立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并
做好详尽记录，本班问题本班解决。
6、严格执行交接班制度，工作记录要详细、准确，并做好交接班签名。
7、当值期间要做到“四不准”：不准吸烟、瞌睡、吃零食，不准阅看
与工作无关的资料，不准将无关人员带进监控室，不准擅自调用电
脑内与工作无关的资料。
8、接听电话或使用对讲机时，要使用礼貌、专业的用语，不准讲与
工作无关的事件，不准拨打私人电话。
9、严格执行保密制度，做好保密工作。
1、巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并
配合当值负责人处理安全问题。
2、巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得进入
前台及其办公室。
3、除接报外，不得进入工作间。
4、没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。
5、依法依规文明执勤，严格执行“四勤、二快、四要”工作标准（眼勤、脑勤、腿勤、手勤；反映情况快、解决问题快；执行制度要严格，查验人、物要细致，处理问题要灵活，上岗执勤要文明）
6、巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告。
7、熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
8、遇火警时沉着冷静，要立即报告直属上级及当班负责人，并组织
现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。
9、检查紧急出口是否处于畅通状态。
10、做好“四防”安全工作（防火、防盗、防自然灾害事故、防人为
破坏事件）。
11、如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
12、遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。
13、遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开公司。
14、巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
15、密切注意有无破坏公司之设施行为。
16、工作需要外，不得与各部门员工交谈。
【篇二：ktv保安部规章制度】
ktv保安部规章制度
一、保安员仪容仪表要求
（1）按要求着公司统一配发之工作服，工牌。
（2）不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链；
（3）不许穿内衣裤到公共场所。
（4）不许穿拖鞋上班。
二、ktv保安岗位职责：
1.完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。
2.认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。
3.维持好ktv场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理
取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥
善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。
4.密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿
罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。
5.场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组
织疏散客人离开现场，防止事态扩大。
6.向接岗人员交待清楚岗上情况。
7.完成上级交派的其他工作。
三、职业道德规范
（1）热爱本职，忠于职守。
（2）遵纪守法，勇于护法。
（3）不计得失，乐于奉献。
（4）文明值勤，礼貌待人。
（5）廉洁奉公，不牟私利。
四、交接班制度
（1）值班人员要坚守工作岗位，未经批准不得擅离岗位，确有急事需要离岗时，应向领导报告，由领导安排接班人员接班后，方可离岗。
（2）按时交接班，接班人员应提前五分钟到达岗位，接班人员未到达时，当班人员不得离岗。
（3）接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项，应做到“三明”，即上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清
点明。
（4）交接班人员在下班前必须填写好值班记录，应做到“三清”，即本班情况清、物品器械清、交接情况清。
（5）当班人员发现问题要及时处理好，如不能移交给下班的要继续处理完毕后，方能离开。
（6）交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂，乱画。
（7）值班记录月底统一上交分管主管（罗亚）。
五、工作记录制度
（1）当班保安员应如实、认真、工整填写《保安员执勤情况记录表》。
（2）执勤保安员要认真详尽将值班情况、可疑问题、特别待办的任
务等逐项向下一班执勤保安员交接，做到交接手续规范、完整、准确。
六、巡逻岗位职责：
1.巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并
配合当值负责人处理安全问题。
2.巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得进入
营业区域、前台及其办公室。
3.除接报外，不得进入服务员工作间。
4.没有部
门经理或主管批准或协调，不得擅自查房、进房。
5.熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。
6.巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告。
7.熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
8.遇火警时沉着冷静，要立即报告直属上级及当班负责人，并组织
现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。
9.检查紧急出口是否处于畅通状态。
10.检查楼层施工人员工作，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
11.如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
12.遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，
即送当地公安机关处理。
13.遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。
14.巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。
15.密切注意有无破坏门店之设施行为。
16.工作需要外，不得与各部门员工交谈。
打架事件楼面工作人员与保安部配合的应急方案
1. 楼面各部门员工一旦发现或察觉某客人有打架、闹事苗头，应立即通知所在区域较近的保安，保安得知后立即通知保安队长和保安经理，
作快速防备控制处理，保安经理也要通知总经理，同时视情况决定是否通知派出所
2. 同时应防止本区客人跑单情况发生
3. 楼面经理应及时了解事发情况，先进行调解，控制场面，避免恶化，避免影响现场其他客人
4. 接到通知后的总经理和保安主管赶到后，楼面负责人应用最快的方法向其说明客人故意闹事的原因，以便妥当处理解决问题
5. 根据情况，楼面服务员适当将闹事客人范围内的酒杯、烟灰缸、水杯、酒瓶等物品尽快收拾干净，以防打架时方便客人利用这些杯具乱砸
6. 员工在事件现场捡到掉落的电话、手表、钱包等物品时立即上交妥善保管
7. 闹事现场（一般指包房）没有公司管理人员的批准，服务员不得进行清理现场，以便公安人员取证
8. 在公安到来处理时，保安员和服务员所讲的经过要基本一样，要事先及时沟通好，从而减少口供不一样的麻烦
9. 除公司董事和总经理、副总经理、保安主管职务级别之外，其他工作人员都无权直接控制、指挥、调动保安
10. 若发生停电事故，员工应冷静，及时向房间客人解释，送上蜡烛，同时防止跑单情况发生
当客人饮醉酒，呕吐物满地都是或发酒疯时，你应采取哪些措施夜场营业中突发事件处理方法与技巧
1. 处理喝醉酒到处闹事的客人应马上通知喝醉酒客人的朋友，把其劝回自己房间或先把其送走，不得已的情况下才通知其他保安，以免把事情闹大
2. 客人在场内到处走动，到处张望不消费应怎么做保安或者服务员发现此情况应上前询问客人是哪间房的，如没有位置消费应马上通知咨客带位，让其消费，注意客人动态，有可能是小偷
3. 客人酒醉后闹事应怎么办经理先稳定其情绪，并尽量将闹事者拉开，如能自行控制场面则不用通知保安，以免事情再扩展恶化，
但客人还继续其行为不肯罢休，则要观察当时的情况会否恶化，若
事态太严重应立即通知保安部，让保安员站立在客人看不到的地方，以便在需要时予以支援
4. 上班时间，需要离开工作岗位，你该怎么办向当班主管请假，知会在岗同事帮助照看，尽快返回
5. 客人因事与临房客人发生争执打架，并损坏了公司物品，你怎么
办迅速禀报上司及公司领导，以防事情恶化延续。注意安全，看客
人有否受伤，是否需要急救；打坏的东西，根据上司意见，按公司
规定照价赔偿
6 客人提出找xx老总时怎么办礼貌地询问客人姓名等相关信息，
了解客人找xx老总的原因，及时汇报给老总看是否接见客人
7.当发生火警、打架斗殴时，该如何处理
（1）当火警发生时，不论事态严重与否，都必须采取如下措施：
①保持镇静，不能惊惶失措、大喊大叫
②第一现场员工必须稳住客人情绪。对客人讲：“各位贵宾，我们
公司应急消防员正在扑灭火患，目前正得到控制，请诸位不要惊慌
③了解客人有无埋单，并知道消费情况
④呼唤附近同事援助，帮助看好该区域内的客人动向，防止跑单
⑤通知保安（附近的），说出火警发生的具体地点及火情
⑥在安全情况下，利用就近的灭火器，配合保安尽力将火扑灭。电
器起火用“1211” 型号灭火器或干粉灭火器
；香烟未熄灭而引起的火灾，用“1211”型号灭火器；因漏电短路而
引起的火灾，切记不能用水和泡沫液体型灭火器，一定要用“1211”
干粉型号灭火器
⑦关掉一切电源开关（含电器用具类）
⑧如果火势蔓延，必须配合保安、公司领导及同事引导客人按正确
的安全通道撤离火警现场，以避免客人受到损伤
（2）客人打架、斗殴时，根据事态情况，酌情分级处理：
①第一时间通知就近保安部工作人员，让他们第一时间赶到事发现场，并控制场面，防止事态扩大
②详细了解争执原因，并尽快把事态经过上报主管、经理。由管理
人员安排和协调。并视情况不同而分级、分别处理
③轻度冲突的处理方法（一般打架、争执）：如发现顾客之间发
生轻度摩擦，应尽快加以劝阻，并以中间人的立场加以双方面的劝慰，避免事态升级
④中度冲突的处理以最快的方法第一时间通知有关部门到场，控
制双方人员冲突的可能，并尽量将客人安排到相隔远些的位置。让
保安留意客人行为，防止再度引发冲突
⑤极度冲突的处理通过保安部门，尽量压制事态，如发生流血事件，则督促其迅速离开，并采取一些基本的急救措施。
同时第一时间检查公司物品有无损坏，如有损坏客人需照价赔偿，
通知收银打单，主管买单，确定客人的物品是否全部带齐离场。如
有遗留物品，则上交所属部门经理处理，等侯客人回来认领。
新皇朝大酒店ktv保安部
2014.6.28
【篇三：ktv保安部经理和班长岗位职责】
ktv保安部经理和班长岗位职责
保安部经理岗位职责:
第一条：ktv保安部经理应当对整个ktv场所的环境非常熟悉
第二条：主持部门例会，传达贯彻总经理及总监和有关部门的指示，并与广大保安人员一道分析ktv场所的治安管理工作
第三条：熟悉掌握ktv场所内各种保安设施的操作和性能，熟悉整
个场所的治安情况，做到心中有数
第四条：每天负责处理场所中各类安全保卫事件，对于一些突发事
件要在最短时间内处理妥当
第五条：每天负责完成总经理及总监交办的其它工作
第六条：认真执行ktv管理制度中对保安部的其他要求保安部班长
岗位职责内容：
第一条：对ktv每一个部门的经理负责，做好自己所负责区域的管
辖安全管理工作
第二条：带领保安班全体人员，根据制定的岗位责任制，认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作
第三条：要有法律知识和法律观念，熟悉保安业务
第四条：根据岗位责任制所规定的项目和要求，严格进行检查，督
促全体保安人员落实岗位责任制
第五条：做好保安部门与其他部门的协调工作
第六条：认真做好本部门保安人员的考勤工作
KTV保安部规章制度
KTV保安部规章制度 1.不服从领导安排。 2.上班期间吃饭。 3.上班期间不允许坐。 4.上班时严禁朋友、同事、员工聊天、喝酒等。 5.按要求着工作服穿着整齐、仪表端庄 6.不留长发、胡须、不染发不戴耳环项链。 7.不可顶撞上司。 8.不可顶撞客人。 9.停车场指挥不当车辆刮蹭。 10.上班期间玩手机看电影小说等。 11.雨雪天帮客人打雨伞。 12.帮客人开车门。 13.帮客人提重的物品。 14.不得串岗、溜岗及扎堆聊天。 15.卫生区域不干净。 16.按时上、下班，不得迟到早退。 17.车辆进出登记。 18.定期检查与使用消防器材。 19.未经主管允许私自找人替岗顶班。 20.爱惜公司公共财产。 21.遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象。 22.公司无停车位时主动给客人找别的位置停车位。 23.监守自盗的。 24.非公司消费车辆禁止停本停车场（农行除外） 25.负责公司营业秩序和安全。 26.了解客人车量上锁及车窗情况，对不上锁及车窗未关好车辆必须提醒客人。 27.严禁车辆、物品或人员堵塞通道。 28.遇客人醉酒应做好扶送工作。
29.定期巡逻，发现隐患及时处理上报。 30.严格遵守公司的管理制度，禁止在公司组织打架等一切违法活动。 31.加强治安防范及时发现人和事并逐出。 32.随时配合各部和各岗位处理突发性事件。 33.不得使用客用物品和用具。 34.公共场所禁止抽烟。 35.每月以指纹打卡记录当月考勤。 36.妥善保管公司配发的物品不得丢失和擅自使用。 37.禁止收取客人钱财及物品。 38.定期巡逻不可长时间停留在某一处，发现隐患及时处理。 39.密切注意有无破坏公司之设施行为。 40.除工作需要外不得与部门员工交谈。 41.不得空岗，换班交接清楚。 42.保证提车秩序，整齐规范。 43.员工下班期间查包，员工不允许带公司任何物品。 44.上班期间严禁会客。 45.不得拉帮结派游说是非，打架斗殴。 46.请假必须经部门经理批准。 47.指挥车辆停放地点排列有序手势程序到位。 48.维护停车场里车辆的安全。 49.上班期间站姿规范，立正或跨立。 50.完成保安部经理临时交代办的其他事物。
保安部主管岗位职责
保安部主管岗位职责 保安部主管岗位职责提要： 于 基本职能:熟悉国家的有关法律法规和公司的各项规章制度,带领全体保安人员,认真完成一切与保卫园区和家属区的财产、员工、业主、租户安全有关的工作。负责制定保安部工作计划并组织实施、组织保安人员进行业务技能培训、监督检查保安人员对公司各项规章制度的执行情况、全面管理保安部的工作。 一、贯彻执行国家和当地政府颁布的各项安全法规,组织有关人员积极做好园区的消防、安全工作。全面负责园区的安全工作,保证各项安全措施的落实和执行。 二、熟悉本园区的内外环境,研究容易出现的各项隐患,向管理中心行政管理部门提出切实可行的安全措施。确保园区内员工、业主、租户的人身、财产安全,尽可能地避免损失和违法行为的发生。 三、与国家职能部门及当地公安、消防机关保持有效的合作,配合政府有关部门对园区发生的各类案件进行调查。 四、负责防火安全委员会的日常工作,协助各部门建立义务防火组织,建立各部门的安全防火制度并对义务防火员进行防灭火知识、技能培训。 五、当有党和国家领导人及外国首脑等重要宾客来园区参观、视察时,组织、制定、实施特殊警卫方案。确保重要宾客的人身财产安全。 六、同公司各部门保持良好的关系。协助各部门各重点部位制定完善逐级岗位责任制,组织公司员工培训,讲授有关安全和消防知识。 七、熟知本部门的职责、职权、工作环境,定期组织召开安保会议,并根据社会治安情况和季节变化调整工作重点::。 八、负责制定保安部人员工作安排,并检查指导下属人员工作,制定改进计划或措施,纠正不良倾向。 九、代表保安部向公司领导请示报告。签署保安部备忘录、日报、申请报告、保安部预算、培训计划等,并提交公司行政领导或有关负责人审批。 十、完成上级领导交办的其他临时性任务。
物业保安部岗位职责
岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1．1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划，确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1．2按照公司组织结构设置标准，制订安全部所有岗位的岗位职责，确保其执行。 1．3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能，并对其表现负责。 1．4与人事部综合部一起，安排和履行部门人力资源各项职能，包括招募、培训等，并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1．5参加公司会议，主持部门会议，以此作为沟通和协作的途径。 1．6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域，加强对要害区域的检查，及时发现和消除安全隐患。 1．7组织对公司员工的安全培训，确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1．8通过经常的检查、保养和测试，确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1．9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序，并每年组织演练。 1．10参与物业公司紧急小组，组建物业公司义务消防队，并主持消防培训。 1．11及时、正确处理物业公司各种安全事件，维持物业公司营运秩序。 1．12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1．13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责
1.在公司和管理部的领导指导下，负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作，并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划，并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督，及时指导工作，指出问题，纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后，督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作，并就岗位作具体的安排和交代，实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排，及时向管理部和公 司领导反馈相关信息；协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况，积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况，要及时解决问题，如无 法解决则要立即向管理部经理汇报，以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时，听从公司领导统一号令，及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主（住户）做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作，并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作，在做好本职工作的 同时，负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查，做到按规定着装，佩带工号牌， 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求，做到心中有数；布置工作时，做到具体、
安保部工作职责
安保部工作职责 1、贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律法规，建立健全各项安全保卫制度，督促和检查各项制度的执行。 2、根据"预防为主"的保卫工作方针，开展以"四防"（即防火，防盗，防破坏， 防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，不断提高员工对消防中控安全保卫工作的认识。 3、贯彻安全工作"谁主管，谁负责"的原则，建立健全各部门安全防范管理制度，协助各部门实行安全保卫岗位职责责任制工作。 4、贯彻"预防为主，防消结合"的工作方针，控制内部消防系统，组织义务消防队，预防火灾的发生。 5、以楼内重点要害部位为工作重点，加强安全管理，严密防范措施，加强门卫，巡逻和公共场所的安全控制工作，预防各类案件的发生。 6、确认公司财务部、行政部、计算机中心等重点和要害部位的安全防范，完成重大安全保卫任务。 7、调查楼内发生的治安事件，对一般刑事案件和宾客有关安全方面的投诉，进行妥善处理。 8、实行门卫制度，按照门卫管理办法对进出人员、货物、物资、车辆进行管理。 9、维护项目公共秩序，制止、劝阻违章、违规行为。 10、监督、检查项目二次装修、施工安全管理。 11、配合公安机关，国家安全机关及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作。 12、执行和完成物业上级行政管理层，上级公安机关业务主管部门交办的有关安全工作方面的任务。 13、完成公司领导交办的其他任务。
安保部主管工作职责 直接上级：总经理 直接下级：保安领班/消防中控员 1、全面负责安保部工作，向总经理负责并报告工作。 2、贯彻、执行治安保卫、消防和交通有关法规和公司有关制度。 3、组织制定并监督实施治安、消防、交通和车辆管理制度。 4、拟定并控制部门收支预算，组织实施本部门目标。 5、组织制定部门责任制、管理制度和操作规程，并贯彻实施。 6、拟定部门工作计划并组织实施。 7、拟定物品采购计划，控制物品使用并对资产进行管理。 8、组织实施外包服务招标工作，对外包方进行考核、评估，并提出续用、解聘建议。 9、监督、指导和考核下属工作，提议下属的晋升、转岗和调薪。 10、组织实施客户意见、建议、投诉及不规范服务的整改。 11、组织处理突发事件，并履行安全管理及本部门安全责任人职责。 12、负责与政府有关机构、外包方、管理处其他部门等相关方的沟通。 13、负责部门服务质量的检查和控制，分析、总结本部门工作。 14、主持召开部门会议。 15、公司规定的其他职责及公司领导交办的其他工作。
ktv保安部岗位职责
ktv保安部岗位职责 【篇一：ktv保安部各岗位职责(2011)】 保安部岗位职责 一、保安部经理岗位职责 1、向总经理负责。 2、全面负责公司内保卫工作，确保公司内人员、财产的安全，为顾客创造一个良好的娱乐环境。 3、负责对下属培训、考核。 4、负责公司保卫工作的督导、检查和落实。 5、负责公司员工治安防范宣传教育。 6、协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。 7、积极开展治安检查和消防检查。 8、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，并督导任务的落实情况。 9、积极配合公安机关调查和侦破店内发生的各类案件。 10、了解和掌握店内部员工的情况，配合公司行政人事部一起做好违纪人员的检查工作。 11、注意防止因自然灾害而造成门店、宾客、员工的生命及财产的损失。 12、建立和完善公司治安工作档案。 二、保安部长岗位职责 1、向保安经理负责。 2、熟悉ktv场所的运作及有关的安全法则、员工守则。 3、安排下属各岗位的工作，不断巡视门店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。 4、认真完成工作日记，并详细记载当值时间内发生的事件（包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题），非常事件要及时上报。 5、迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。 6、下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。 7、熟悉公司的消防设施、消防通道、紧急出口以及紧急疏散程序。
8、控制好公司停车场的安全，保障车道的畅通。 9、完成交给的其它任务。如：施工现场及人员的安全督导、施工办 证工作等。 10、对自己主管的工作负责制定计划，做好总结，并及时向上级汇 报工作情况。 11、营业结束后，查看各部门电源是否切断，确保所有门都已关闭。 12、协助经理处理当值期间发生的问题。 13、确保贯彻“顾客至上”的原则。 1、向保安主管负责。 2、完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。 3、认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时 禁止吸烟）。 4、维持好ktv场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理 取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到保安部妥善处理。 避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。 5、密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿 罪犯，保护公司和客人生命财产安全。 6、场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组 织疏散客人离开现场，防止事态扩大。 7、当天营业结束，协同服务人员清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等。 7、向接岗人员交待清楚岗上情况。 8、完成上级交派的其他工作。 1、认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及 时发现不安全因素，并立即报告。 2、熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能 及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。 3、控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及 时上报。 4、爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的运作情况，有问题要 及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。 5、一旦发现警情，立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并 做好详尽记录，本班问题本班解决。
物业公司保安部各岗位职责
物业公司保安部各 岗位职责 1
保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工
1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错
安保部经理岗位职责
安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下，全面主持安保部工作，对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导及有关主管部门的指示，指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作，发现问题向管理处提出整改意见，并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核，对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作，并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责
指导管理本公司保安日常工作；建立健全工作制度，督促监查各班组的按规工作情况，培养职员过硬的职业道德和岗位能力；树立团队奋斗目标和敬业精神，及时处理工作中的问题和突发事件，带动全体保安恪守职责，建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年，培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争，创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操，选拔和安排责任性强的优秀员工为班长，要求从服从安排，步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所，能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌，修补和加强区域内某些安全薄弱环节，高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况，制定最适合的岗位位置，全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议，及时传达公司（上级）通知和要求，严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度，定期和不定期的督岗检查，任何时候不能松懈安全意识，发现问题及时处理，消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风，团结员工，建立团队精神，要
KTV保安部人员岗位职责
保安部人员岗位职责 一、保安部经理： 直属上级：总经理 直属下级：保安领班 职责：1、对总经理负责，主管保安部整体工作。 2、贯彻公司的指令，负责落实到本部门的工作上。 3、负责建立保安部各项规章制度，督导，检查日常的保安工作。 4、以身作责，严格执行本公司的各项规章制度和员工守则。 5、协调搞好与其他协作部门的工作关系，确保正常的经营运转。 6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促按此责任执行。 7、保持本部门长期拥有高品质的服务，严谨的工作作风，行之有效的工作效率。 8、对待下属，要以理服人。对于员工出现的问题要予以指出并勒令改正。对于员工的过激行为，要注意 处理的方法方式，树立好自己的威信。 9、检查下属各部出勤状况，对日报的意见与问题进行研究讨论，最终做出解决方案。 10、不定期抽查所辖区域内的卫生工作，保证清洁度，做到无遗漏，无死角。 11、每周开总结会议，听取下属汇报工作并虚心听取部门人员的合理化建议。
12、处事需一视同仁，不可感情用事，要凭借爱心、耐心、细心、信心、恒心去面对。 13、合理分配消防安检工作，严格执行消防安全管理制度。 二、保安部领班： 直属上级：保安部经理 直属下级：保安员 职责：1、对经理负责，配合保安部经理的各项工作；及时传达上级指示。 2、负责保管部门员工档案资料。 3、负责部门考勤工作。 4、培训和检查岗姿形象，服务品质。 5、定期对员工消防培训，策划科学的体能训练。 6、检查、督导员工对消防设备、设施的保养与维护。 7、每日清点、交接本部门的物品和使用状况。 8、熟悉了解每位员工的思想和工作状态并每周例会上报。 9、负责宿舍监管工作。 10、及进纠正员工违纪违规现象。 三、保安员：
保安部组织架构及岗位职责
保安部组织架构及岗位职责 目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1）、保安部经理职责 2）、保安部主管职责 3）、保安部领班职责 4）、保安员岗位职责 5）、保安员权限 6）、小区门卫岗保安员职责 7）、小区巡逻岗保安员职责 8）、监控室岗位职责 9）、消控室岗位职责职责 10）、消防专员岗位职责 11）、车辆管理员岗位职责 12）、非机动车管理员岗位职责 13）、售楼部门岗保安员岗位职责 14）、售楼部停车场保安岗位职责 15）、工地车辆管理员岗位职责 一、保安部组织架构及岗位职责 1、保安部工作职能 保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。保安部的主要任务是落实各项消防制度，维护小区秩序，看护小区公共区域设施，并履行以下职能： 1）做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作，维护小区内的治安秩序。 2）负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。
3）落实消防安全责任制，建立消防安全制度和操作规程，进行防火检查，消除火灾隐患和消防中控的值班。 4）积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。 5）负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。 6）负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1）保安部经理职责 （1）在物业的有关人员领导下，全面负责保安部工作，对物业总经理负责。 （2）负责指导、监督辖区的安全防范工作，协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。 （3）负责制定保安部工作目标，工作计划和实施方案，并监督落实情况。 （4）负责主持本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导和有关主安置区领班3名 人 麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场 共5名领班 保安员24人 售楼部保安：17人（其中监控员1人） 工地：29人 协力市场：10人 共计人数：56人 保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人
安保部主管安全工作岗位职责通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD164 安保部主管安全工作岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD164 2 / 2 安保部主管安全工作岗位职责通用 版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1.负责西区执勤队员的礼貌礼节、服务技能、执勤纪律、沟通协调、日常检查等方面的综合监管、指导工作。 2.负责检查、监管各班人员的工作推进与完成情况，督导安保队员履行岗位职责、指导开展市场安全防范工作。 3.协助部门负责人做好员工的日常招聘、配置、培训、管理等事宜。 4.负责部门的劳保用品、办公用品的申购、维护、保管、分配、调配等事宜。 5.协助部门负责人处理内部常规性工作，如工作计划、工作总结、工作报告、发展规划等工作的制定与上报。 6.完成上级领导临时安排的其他工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
KTV安全规章制度
ktv消防安全管理制度 一、消防安全职责 1.贯彻执行消防法规，保障ktv消防安全符合规定，掌握ktv的消防安全情况。 2.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。 3.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。 4.为ktv的消防安全提供必要的经费和组织保障，组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。 二、防火安全检查 1.实行防火安全责任制、确定岗位的消防安全责任人。 2.针对ktv的线路特点进行防火知识教育。 3.组织防火检查，及时消除火灾隐患。 4.按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保消防器材完好、有效。 5.保障疏散通道，安全出口畅通，并设置国家规定的消防安全疏散标志。 三、消防安全操作规程 1.电工必须对ktv的电气线路和电气设备的种类及性能，对电气设备性能充分了解，禁止冒险作业。 2.电工每日应定期检查电线、电控制台等设备情况，检查中发现问题，必须及时处理。 3.除临时施工用电或临时采取的措施外，不允许架临时电线，不允许乱挂灯、仪表工具等，应用安全的开关和插座，原电气线路不得擅自更改。 4.按规定对电气设备定期检修保养，不用的电气设备线路要彻底拆除。 5.使用电动工具时，有防触电保护。 四、义务消防队组织管理制度 1、义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定的指标。 2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。 3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。 4、每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。 5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。 五、灭火和应急疏散预案演练制度 1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。 2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。 3、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。 4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。 5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完善预案。 六、灭火和应急疏散预案 酒店内发生火灾时，立即组成火场指挥处，下设四个组：通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组。 各组职责： 通讯联络组：拨“119”向消防队报警，同时通知其它各组人员到位，到主要路口迎接消防车的到来。 灭火行动组：利用酒店现有的灭火器材组织灭火。
保安部机构设置及岗位职责
酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置，都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精，因事设职，职责分明，工作梁较满，工作程序简化，机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速，使安全机构成为速度快、效率高的机构。（1）内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序，对无证或证件不全的客人，要协助总服务台问明情况后，填表报当地派出所批准后，安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全，防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全，根据情况，建立常住客户档案 [4].协助客房值班员，负责住客安全，防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 （2）保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施，保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统，保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规，自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责
（1）全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽责，争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律己、克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵守守法。 [3].按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得用工作之便进行违法犯罪活动。 （2）上班着装整齐，仪容端正，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，严禁打人，骂人，侵犯他人，人身权利，不做有损酒店形象的行为，处事机智速度果断，按章办事。 （3）敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。（4）上班交接手续要清楚明了。 （5）积极主动维护酒店内外的治安交通秩序，做好“五妨”（防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故）工作。 （2）大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前疏通无阻。 [2].高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼，无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎，对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车，若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或协同解
保安部工作岗位职责(2页)
保安部工作岗位职责 保安队长职责： 1．负责对大厦治安、消防安全检查和保安部的日常工作，调派人员处理突发事件应急工作。 2．亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫，及部门督导工作。 3．积极配合公安部门调查和侦破大厦内发生的各娄案件。 4．了解掌握内部员工的情况，做好违纪员工的教育工作。 5．负责转达总办所下达的工作指示，及布置部门的工作安排。 6．考核部门部长级员工的工作表现及属下所有员工的评估，对其进行表扬与作出处理意见。 7．对大厦治安、消防等不够完善或疏忽的方面，提出合理化建议。 保安领班职责： 1．安排各岗位的工作，不断巡视大厦各区域，督促各岗位保安员的工作，并进行奖惩评定和考勤。 2．认真完成工作日记，详细记录当值期内发生的各类事件，非常事件及时汇报。 3．迅速妥善的处理各类事件，并对一些案件进行调查，写出调查报告，遇有重大案件发生必须汇报。 4．对属下队员进行岗位培训，合使保安员的专业知识和素质不断提高。 5．控制好大厦车场的安全，保障车道畅通。 6．主持班前班后会，讲评当天值班情况和需求。 7．完成部门交给的所有任务。 8．反映下属队员违规情况，签署当班期内队员违规处罚。 9．熟悉部门运作程序，责任心强、敢于管理。
车场保安员职责： 1．定岗于停车场内，使用正确手势指挥引导车辆有序停泊。 2．做有礼貌的接待每一位泊车的客人。 3．在车驶进停车场时，应表现积极，小跑到车辆前，以手势示意，引导车主停到适当的位置。 4．对客人有不解之处应做到有问必答，有耐心。 5．维护车辆安全，不准私自检查客人车辆，如有车窗未关应通知领班到场后再时行处理。 6．迅速有效控制突发事件的发生。 监控中心保安员职责： 1．在监控中心定岗，不得擅自离职守，做好值班记录。 2．熟悉监控中心设备，会处理和排除小的设备故障。 3．熟悉大厦火警处理程序，火警发生时，能正确处理和及时通知有关部门及领导，随时检查消防设备运行状况是否良好。 4．密切注意监控区域内情况，发生可疑情况，及时通知当值领班或相应岗位保安员到场查看情况，通过监视器进行跟踪，并记录相关情况。 5．按规定准时播放酒店背景音乐。 6．禁止无关人员进入监控中心，不得占用办电话作私人用途。 7．通知相关人员对各营业点下班后的消防检查。 8．搞好监控内的卫生与设备保养。 9．入得随意任人查看监控情况。
ktv保安部规章制度
ktv保安部规章制度 一、保安员仪容仪表要求 （1）按要求着公司统一配发之工作服，工牌。 （2）不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链； （3）不许穿内衣裤到公共场所。 （4）不许穿拖鞋上班。 二、KTV保安岗位职责： 1.完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。 2.认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。 3.维持好KTV场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。 4.密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。 5.场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。 6.向接岗人员交待清楚岗上情况。 7.完成上级交派的其他工作。 三、职业道德规范 （1）热爱本职，忠于职守。 （2）遵纪守法，勇于护法。 （3）不计得失，乐于奉献。 （4）文明值勤，礼貌待人。 （5）廉洁奉公，不牟私利。 四、交接班制度 （1）值班人员要坚守工作岗位，未经批准不得擅离岗位，确有急事需要离岗时，应向领导报告，由领导安排接班人员接班后，方可离岗。 （2）按时交接班，接班人员应提前五分钟到达岗位，接班人员未到达时，当班人员不得离岗。 （3）接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项，应做到“三明”，即上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明。 （4）交接班人员在下班前必须填写好值班记录，应做到“三清”，即本班情况清、物品器械清、交接情况清。 （5）当班人员发现问题要及时处理好，如不能移交给下班的要继续处理完毕后，方能离开。（6）交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂，乱画。 （7）值班记录月底统一上交分管主管（罗亚）。
酒店安保部各岗位职责
安保部经理岗位职责 一、对会议中心总经理负责，负责本部门的全面工作。 二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。 三、负责对部属的主管进行考勤，考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心 员工进行治安宣传教育。 五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对会议中心 的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。 六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥， 使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 七、协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。 八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查，以及各岗位安全制度、消 防工作的落实情况的检查。 九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店内值班、 进行督导。 十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 十一、了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。 十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。 十三、根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚；有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。 十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。 十六、制订各种设备的操作规程，编制设备维修和保养计划，并做好布置落实监督检查工作，以确保设备的正常运行。 十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。
KTV规章制度
KTV部规章制度 一、员工基本素质 1、服从领导、团结同事、尊重宾客。 2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。 3、遇见客人及上司主动问好。 4、言行举止得体大方，为人处事有礼有节。 5、工作时间应保持良好的精神面貌。 6、反应灵活，具备超强的应变能力。 7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。 8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯；为公司做好开源节流。 9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。 10、遵守公司的规章制度，服从上级的各项工作安排。 11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。 12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮（食）用法及服务方式。 13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。 14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。 15、拾金不昧、拾遗上报。 二、员工行为规范 1、严格遵照本部门工作流程及工作规范，进行工作。 2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。 3、坚决服从公司及上司的工作安排。 4、尊重领导、团结同事，维护公司利益及声誉。 5、认真领会“客人是上帝”的服务精神，对于客人的要求要积极负责的去处理，任何时候不能置 之不理或故意拖延。 6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁，佩带统一工牌、带齐工作用具。 7、上班期间言行举止必须得体大方，精神饱满。 8、不准在营业期间公共场所进行以下行为： ⑴接打电话⑵挖鼻子⑶整理头发⑷照镜子、化妆⑸抽烟⑹吐痰⑺乱扔杂物⑻吃口香糖⑼打哈欠 ⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12) 两手交叉胸前(13)躺卧沙发、坐姿不雅(14)说粗话(15)喜笑打闹、大声喧哗(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃东西(19)携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部(20)醉酒失态(21)做鬼脸或其它不雅动作(22)说家乡话(23)吃异味食品(24)佩带名贵饰物及量现金。
公司保安部岗位职责
公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 （一）保安部经理岗位职责 1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权 10、保安员的聘用，解聘提出建议。 （二）保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。
（三）大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 （四）监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 （五）停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 （七）巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
酒店保安部各岗位职责说明
岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员
涉及部门RELATIONSHIPS：酒店各部门
工作概述JOB SUMMARY: 1．保安部经理直接对酒店总经理负责，下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2．保安部经理依照酒店的营业及管理政策，全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作，并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES： 1．经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备，以确保设备处于良好的状态。 2．受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。 3．与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系，在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4．负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工尽职尽责，保障酒店员工和客人的生命 5．安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6．重视勤工作，组织好保安工作，负责健全酒店安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实情况，督导下级工作，审定各部拟定的安全制度、规定，报 驻店经理批准后实施。 7．负责组织调查酒店发生的重大事件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。 8．重视勤工作，组织好保安工作，负责档案资料的积累和科学管理工作。 9．协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任或选派各部委员会副主任，并主持日常工作。 10．主持本部门的例会，传达贯彻上级指令。 11．完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:
酒吧保安部规章制度
酒吧保安部规章制度
酒吧保安部规章制度 【篇一：酒吧保安制度】 保安部规章制度 一、保安仪容仪表 1. 统一着装，黑色皮鞋，带工牌工具上岗。 2. 不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、耳环。 二、保安岗位职责 内岗 1. 完成保安队长分派的工作，确保所管区域内安全。 2. 认真完成站岗、巡逻任务，并认真填写巡查记录。 3. 维持好场所秩序，防止场内起内讧、争吵、斗殴和无理取闹。避免造成坏的影响和妨碍 客人进行正常的娱乐活动。 4. 密切关注场所动向，防止公司和客人的物品被盗和遭受伤害。若发现可疑的人要注意跟 进，并向上级汇报。 5. 场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场， 防止事态扩大。 6. 遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。
7. 巡逻中发现有碍安全情况发生，必须及时报保安队长及相应岗位，并配合保安队长，经 理处理问题。 8. 巡逻时，不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得随意进入办公室、收银台， 前台接待处。 9. 没有部门经理和经理的同意，不得擅自查房、进房。 10. 遇滋扰现象，应向上级汇报并跟进了解动向。 11. 巡逻中遇客人、上级应站立让路向其问好。 12. 除工作需要外，不得与其他员工闲聊。 三、消防与安全 1. 认真学习消防、安全等专业知识，具备较强的防火意识和敏感性，自觉地一丝不苟地做 好防火工作及时发现不安全因素。 2. 熟练掌握报警系统、联动系统的性能及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。 3. 做好“四防”安全工作（防火、防盗、防自然灾害事故、防人为破坏事件）。 4. 保安员必须了解场所消防疏散通道，消防器材分布。 5. 营业时间随时检查紧急出口是否处于畅通状态。 6. 定期检查各处消防设施是否完好，发现损坏及时上报。 7. 熟悉场所各种火警信号，开关的性能和作用，熟练操作各种消防设施的使用和报警装置