企业营销中心绩效考核方案.doc

营销中心绩效考核方案

一、考核目的 (1)

二、考核范围 (1)

三、考核周期 (2)

四、考核内容及细则 (2)

( 一 )营销中心考核 (2)

1. 营销中心销售奖金计算方法 (2)

2. 考核说明 (2)

3. 指标说明 (3)

( 二 )大区总经理考核 (5)

1. 大区总经理年度奖金计算方法 (5)

2. 考核说明 (5)

3. 指标说明 (5)

( 三 )销售员工考核 (7)

1. 销售员工奖金计算方法 (7)

2. 考核说明 (7)

3. 指标说明 (7)

4. 销售专项奖金考核 (9)

( 四 )用服办事处考核 (10)

( 五 )业务拓展部考核 (12)

( 六 )营销管理部考核 (12)

( 七 )技术支持部考核 (13)

五、其他考核说明 (13)

一、考核目的

为了促进公司整体经营目标圆满完成，体现“责权利对等”的绩效管理思想，发挥大区、办事处主观能动性，增强负责人的责任感，引导、激励员工开发自身潜能和工作热情，特制定本办法。

二、考核范围

本办法是结合公司绩效考核办法制定的营销中心专项考核办法，与公司绩

效管理办法不同之处以此为准。．

适用于营销中心下属各部门及员工。

三、考核周期

营销中心实行年度考核，季度跟踪。

各大区和大区总经理实行年度考核季度跟踪。

其他部门、各办事处、大区总经理以外其他员工年度考核与季度考核相结

合。

四、考核内容及细则

( 一 ) 营销中心考核

1.营销中心销售奖金计算方法

营销中心销售奖金=（∑系统产品虚拟毛利× 5%＋∑终端产品虚拟毛利× 3%＋∑

有效回款额×1.6‰）×调整系数 +费用节余奖励+异地物资消化奖励

2.考核说明

该项奖金包含营销员工季度项目提成奖金、营销员工年度奖金、大区总经

理年度奖金，不包含营销管理部、技术支持部、业务拓展部经理季度奖金，不包含营销管理部、用服员工、业务拓展部年度奖金，不包含工程维护收入、终端维修收入、疑难回款计提专项奖金。

该项奖金中的一部分将用于销售员工的销售项目提成奖金，进行季度发放，一部分用于大区总经理年度奖金，剩余部分由营销中心与营销管理部、技术支持部、业务拓展部、用服员工的年度奖金统筹考虑，在营销中心内二次分配；如由于业绩未能完成，该项奖金不足以支付销售季度项目提成奖金和大区总经理年度奖金，已发放部分不再追回。．

3.指标说明

① 虚拟毛利润

虚拟毛利润 =销售收入 -结算成本 -费用 -新增坏账相关费用

如因公司战略发展需要签订的特殊项目虚拟毛利为负值，经公司总经理办

公会审议批准后以毛利润为零计入，不计算负值。如因合同分批签订、赠送物资原因导致单笔合同虚拟毛利为负值的，以实际负值计入。

① 销售收入

销售收入以公司财务部门的确认的税后销售收入为准，不包含工程维护收

入、终端维修收入，确认原则由财务部门进行确定。

如发生退货，以负值计入销售收入。已经确认销售收入的合同如出现无法执

行，确认无法执行之日以负值计入销售收入。

2007 年已确认为销售收入并发放奖金，如依据会计师事务所意见需调整到

2008 年度确认，不计为营销中心 2008 年销售收入。 2007 年已经按照30%确认销

售收入的， 2008 年以 70%的比例计入。

① 结算成本

结算成本以商务部门统计发布的产品结算成本为准，赠送物资以结算价格

计入。

① 费用

费用以整个营销中心实际发生费用为准，不包含奖金，费用依据系统产品和

终端产品的销售收入减结算成本等比例分摊，分别计算虚拟毛利润。

① 新增坏账相关费用

新增坏账相关费用 =本年度新增坏账计提额× 50%

新增坏账根据集团下发的《资产减值准备暂行办法》中采用的帐龄分析法计

提坏账准备，以公司财务部门本年度的计提统计数据为准，依据系统产品和终端产品的销售收入减结算成本等比例分摊，分别计算虚拟毛利润。具体计算方法为：

不计提个月）33 个月以内（含

3个月-1 年（含1 年）0.5%

10%年） 2 年-2 年（含 1

20%年）年（含 3 2 年 -3

50%年） 5 3 年-5 年（含

100% 年以上 5

①有效回款额

中扣额费用，从回款发生贴息部门确认收到的实际回款为准，如以公司财务

类回款。维修和算，有效回款不含保理，不含工程维护类终端除计

整系数调①

调计算：业绩完成率进行整系数依据营销中心综合

整系数调综合业绩完成率营销中心

0 以下 60%

完成率实际调 60%-100%整系数 =

=1100%以上调整系数

：为完成率营销中心综合业绩计算方法

40%+×× 30%+有效回款完成率合业绩完成率=销售收入完成率营销中心综30%×虚拟毛利完成率

励奖用节余①费

金追为奖 30%作费用节约部分在营销中心综合业绩完成率≥80%的条件下，金中扣除，从年度奖用超支部分完成率如何，费 20%加到年度奖金；无论综合业绩

。50%过销售奖金的扣除额度最高不超

营销管理部、业务费用，包含用服和中心年度所有部门可控费用节余指营销

费用口径一致。用，与考核奖金、运输、折旧、摊销等专项费用，不包括拓展部

等费

励奖异地物资消化①

－当年新增合同外额资金消化奖励＝（实际结转的以前年度异地物异地物资系

数奖惩金额）×额异地物资金－公司要求当年消化的异地物资

为 3%，如行奖励，奖励系数为消化超出部分中心以营销为单位，异地物资

进。 2%进行扣除，扣除系数为得负值则在应奖金中

资等无价送物的算，待行成本价依据金异地物资额财务进计结转赠资值物

不计入。

( 二) 大区总经理考核

1.大区总经理年度奖金计算方法

大区总经理实行年度考核，年度奖金计算方法为：

大区总经理年度奖金 =（年度基本奖金标准 +计提奖金）×调整系数 +费用节余奖励 +异地物资消化奖励

大区总经理计提奖金 =系统虚拟毛利润×6‰ +终端虚拟毛利润×4‰+有效回款

额×0.2‰

2.考核说明

营销大区将年度目标分解至季度，季度跟踪目标完成情况，依据预算管理

办法控制费用。

大区总经理依据年度考核成绩发放年度奖金，大区总经理奖金包含在年度

销售奖金中，营销中心年度奖金扣除大区经理年度奖金总额后进行二次分配，

大区总经理不再参与二次分配。

如营销中心年度奖金不足以支付大区总经理年度奖金总额，公司予以另行

足额支付。

如大区总经理作为项目负责人完成的项目，大区总经理可为其他项目成员

分配一部分项目提成奖金（不超过 50%），其余部分作为大区年度奖金，下年初

由大区总经理在大区员工间进行分配，由于大区总经理的年度奖金中包含了提成

奖金，因此大区总经理本人不参与所有季度提成奖金的分配。

3.指标说明

① 年度基本奖金标准

贡献、个人素质能力等制定。公司的围、对准可根据大区的管理范标金奖年度．

① 计提奖金

虚拟毛利润与营销中心的虚拟毛利润指标统计方法相同，范围为本大区。

整系数调①

：为得分确定，计算方法调整系数依据大区年度综合业绩

整系数调合业绩得分大区综

分以业系 6

100/40%整系 6-10（完成 -60

=分以整系 10

：大区综合业绩得分确定方法为

算方数据提供考理考核大总

标实际、大区售收入完成 2

标、大区有效回款完成实际 2

打依据数组营管理2、工程收完成情

打依据数营管理组、源配置合理 2

完成业 /40（得 2/100-60 中、营

注

分；生次数加减分，每次1-3 投诉或表扬，按照发如发生客户

行加分；总进情况由营销副场、新产品有重要突破贡献，视如大区在新市

对金，公司可根据情况理年度奖平均完成率低于60%，取消大区总经标如指1、2

调岗、调薪、解聘。理大区总经

明说奖励费用节余①

金追加到大作为奖节约部分 10%合业绩得分≥ 80 分的条件下，费用在大区综理

总经从大区用超支部分 5%奖金；无论综合业绩完成率如何，费区总经理年度

。50%的金理年度应得总奖额度最高不超年度奖金中扣除，扣除额过大区总

经励奖资消化① 异地物

－当年新增合同外金额励＝（实际结转的以前年度异地物资资异地物消化奖

系数）×奖惩资异地物资金额－公司要求当年消化的异地物金额

励系奖进行奖励，大区位，异地物以营销大区为单资消化超出部分对总经理

。行扣除，扣除系数金中得理在大区，如数为 0.4%为负值则总经应奖进为 0.3% 异地物资金额依据财务成本价进行计算，待结转的赠送物资等无价值物资

不计入。

( 三) 销售员工考核

1.销售员工奖金计算方法

销售办事处主任、各地销售员工奖金包括三项：

销售员工奖金＝季度提成奖金＋年度分配奖金 +销售专项奖金

季度提成奖金依据项目进行核算和发放，计算方法如下：

季度提成奖金 =∑系统销售收入× 0.9‰×项目难度系数＋∑终端销售收

入× 0.3‰×项目难度系数＋∑ 有效回款额×0.8‰

年度分配奖金依据虚拟毛利润为主要依据进行计算，以办事处为单位参与

营销中心二次分配，计算原则如下：

销售统筹分配奖金 =营销中心销售奖金 -季度提成奖金 -大区总经理年度奖金

±营销中心调节部分

=总额金年度奖处销售办事

办事处虚拟毛利×调整系数

销售统筹分配奖金×———————————————+费用节余奖励+异地物资消化奖励

∑（办事处虚拟毛利×调整系数）

销售专项奖金参见 4. 销售专项奖金。

2.考核说明

销售员工同时参加公司季度考核，每季度填写述职报告，由大区经理、营

销管理部进行考核打分，作为年度奖金分配、调岗、调薪的依据，季度考核成

绩为 D 或 E 的员工依据公司考核制度进行降薪或调岗，年度累计业绩较差的员工公司可进行降薪或调岗。

年度奖金分配计算到销售办事处后，由大区总经理提出分配方案，报营销．

副总审核后执行。

3.指标说明

① 虚拟毛利

虚拟毛利润与营销中心的虚拟毛利润指标统计方法相同，范围为本销售办

事处。

如发生已确认的销售收入不再执行，或发生退款，确认之日起从员工的实际

收入中扣除已计提部分奖金。

① 项目难度系数

由营销管理部统一按照项目所属地区、行业应用、产品类别等，在项目立项

时确定，已经开展项目在此方案发布时确定,一般为0.8-1.5 之间。

① 调整系数

各销售办事处进行年度部门考核，调整系数依据各办事处年度综合业绩完

:算方法为成率确定，具体计

整系数业绩得分调销售办事处综合

0 分以下 60 业绩综合系数

/40%60 分-100 分/100-60%）调整系数 =（得分

=1 调分以上 100 整系数

：合业绩得分计算方法为综办销售事处年度

事销售办处考核指标重考核权注门备数据提供部部务商标值 /目值2001-3000 5% 实际完成部务商标值目 /实际完成值

依据统计营销管理部数据组织打分

售收入完成率处销 1、％

办事

处、办 2 事有效回款完％30

成率

收完成情处、办 3 事工20 ％

程验

况

业绩合、大区综 4 得分营销管理部（得分 /100-60%） 20％/40%

注：备

平均完成率低于标项 21 对销销，取消 60%处事办金，公司可根据情况年如、指度奖售

调岗、调薪、解聘。售处事办主任

进行加分。对于，场的新市较难拓展业务可根据地区总营销副难度情况

① 费用节余奖励说明

在销售办事处综合业绩得分≥80 分的条件下，费用节约部分30%作为奖金追加到年度奖金；无论综合业绩完成率如何，费用超支部分 20%从年度奖金中扣除，扣除额度最高不超过办事处年度应得总奖金额的50%。

① 异地物资消化奖励

异地物资消化奖励＝（实际结转的以前年度异地物资金额－当年新增合同外

系数×奖惩金额）异地物资金额－公司要求当年消化的异地物资

为负，如励系数为3%消化超出部分进行奖励，奖以办事处为单位，异地物资

。2%行扣除，扣除系数为在应得奖金中进值则

资物等无价值送物算，待结转的赠资异地物资金额依据财务成本价进行计

计入。不

4.销售专项奖金考核

销售专项奖金不与业绩完成情况、年度考核情况挂钩，不设目标值，不进

行营销中心年度二次分配，依据实际项目完成情况进行季度计算，由大区总经

理依据员工实际贡献提出分配方案，报营销副总审核后发放。销售专项奖金包

括如下部分：

销售专项奖金 =疑难回款专项奖 +工程维护专项奖

① 疑难回款专项奖

疑难回款专项奖＝∑疑难款项回款额× 1%

疑难回款具体明细由公司财务部门会同营销管理部依据款项时间、进展情

况共同确认，列入公司疑难回款列表的款项视为疑难回款，按照有效回款额额外追加奖金。

疑难回款奖金直接下发到项目或员工，依据员工在回款中做出的贡献由大

区总经理进行分配，报营销副总审批。

如由大区总经理为主进行的疑难回款，大区总经理可为其他项目成员分配

金，下年初由大区大区年度奖 50%金（不超过），其余部分作为奖项一部分目

提成

奖金分配。理本人不参与总经行分配，大区间进工员理在大区总经

如由公司或营销副总等为主进行的疑难回款，可以将全部奖金或大部分奖

金预留在营销中心年度奖金中，统一进行二次分配。

① 工程维护专项奖

工程维护专项奖励销售员工与用服员工分别计提，销售员工计算方法如下：

工程维护专项奖 =工程维护回款×2%+首单工程维护一次性奖励

工程维护回款指本年度内所有的工程维护收入回款，与其他销售回款不重

复计算，即不计入销售回款中计提奖金。

首单工程维护指首次纳入服务收费的系统设备，仅涉及常规服务即我公司

按照年度为合同周期的售后工程技术服务，其他为特殊项目而量身定制的包括

网络优化、站点搬迁、硬件维修等服务一般周期较短且具有特殊性，不包括在本奖励之内。

首单工程维护一次性奖励按照实际服务收入计算（如合同内容变动或回款变

进，一次性60%时额度达到应回款额度的动以实际结算收入为准），当实际回款

金奖进行提比例，依据实际服务收入金行专项奖励，以各省基站总数量确定奖计提，如下所示：计

提比例计本省基站数量（台）

10%0-100

9%101-300301-5008%

501-1000 7%6%1001-2000

一年期内多年有效期合同，为则默工程维护收入合同额认为一年期合同，如发放。超出部分时进行奖励，回款额度达到一年合同额的 60%计按照上述比例算年有效期合同，之后增加的年计 3 合励，最 20%按照上述比例的计算奖长期限为

发放。额计限不再算奖励，回款度达到一年合同额的100%时进行

工在工员项发算发放，直接下到目或工，依据员计进专项奖销售金每季度行

执行。报营销进总经贡作中做出的献由大区理行分配，副总审批后

用服办事处考核 )( 四

用服员工奖金包括：

用服奖金＝工程维护专项奖＋终端维修专项奖+费用节余奖励+年度奖金用

服办事处主任及用服员工按照终端维修和工程收入计提专项奖金，按照季度

发放，由用服办事处主任起草分配方案，营销管理部审核后发放。

各用服办事处按照公司年度业绩，与其它职能、研发部门同时确定年度奖

金标准，依据办事处季度考核成绩，参与营销中心年度奖金二次分配。各

办事处用服经理、用服员工依据以上指标参加公司的季度部门考核，考核

成绩用于办事处调薪及年度奖金分配、年度奖金计算。

① 工程维护专项奖

工程维护专项奖金计算依据与销售员工相同（具体参见销售专项奖金考核部

分），终端维修专项奖金依据收入计提，两项奖励均增加办事处季度考核成绩

作为调整系数。

工程维护专项奖 =（工程维护回款× 2%+首单工程维护一次性奖励金）×调整

系数

终端维修专项奖 =终端维修收入× 2%×调整系数

① 费用节余奖励

各办事处进行年度和季度费用预算，依据预算控制费用，费用节余奖励实行

年度考核，办事处年度费用节余部分30%作为奖金追加到办事处年度奖金，费用

超支部分 20%从办事处年度奖金中扣除，扣除额度最高不超过办事处年度应得

总奖金额的 50%。

① 办事处年度考核与年度奖金

办事处季度考核与年度考核内容相同，年度考核依据年度指标累计值计算，

指标设置如下：

考核

数据提供部门考核指标重权

预算每节约会计部％ 30 执事处预算费用行率1、办分/减1

2、客户满意度％20 营销管理部依统

据计

、团队 3 建设％20 营销依据管理统

部计

收完成情况、工程按时验 4 ％20 依据营销管理统

部计

超 1，组数打组数打打数组

/40%（得分 /100-60%售办事处综合业绩） 5、当地销管理部营销％ 10 得分

调主任办事处用服备注：用服办事处年度考核低于 60 分，公司可根据情况对岗、调薪、解聘。

业务拓展部考核 ( 五)

业务拓展部按照公司年度业绩，与其它职能、研发部门统一确定年度奖金

标准，依据部门季度考核成绩，参与营销中心年度奖金二次分配，部门考核

内容如下：

注备数据提供部考核权重门考核指标

管理部营销标值目完成值1、新行业 /新模式收入完成率 /实际 25％

打分组织依据营销管理部统计数据％252、盈利模式完成情况

，1%/超支预算每节约部会计％用执行率 25、部门预 3 算费分 1 减加/部务商见营销中心考核％合 25 业绩完成率、营销 4 中心综

调岗、调薪、解聘。理部门经 60 注：年度考核低于分，公司可根据情况对备业务拓展部实行公司统一的季度部门考核，部门经理依据部门季度考核成

绩发放季度奖金，业务拓展部员工实行公司统一的季度考核制度，记录考核结

果，不发放季度奖金，作为调薪和年度奖金分配依据。

此外，由业务拓展部参与签订的项目、销售大区在一年内复制业务拓展部

盈利模式实现的项目，其销售收入产生的季度提成奖金在业务拓展部和大区相

关销售人员中进行分配，由营销副总依据双方的贡献率进行比例划分后，部门

经理和大区总经理再次进行分配。

营销管理部考核 )( 六

营销管理部按照公司年度业绩，与其它职能、研发部门统一确定年度奖金

标准，依据部门季度考核成绩，参与营销中心年度奖金二次分配，部门考核内

容如下：

标部门考核指考核权重数据提供部门

行率、营销 1 中心预算费用％30 部计会算

执每

预

减

加/

完成率 2、营销中心综合业％20 ％部务商源部见

绩 3、用服及平台队伍建设20 资人力营

销

依

据

4、内部流程管理和建设％ 30 管理部经营依

据

调岗、调薪、解聘。理对部门经注：年度考核低于60 分，公司

可根据情况备

1节超中心考打统数组数组打统

营销管理部实行公司统一的季度部门考核，部门经理依据部门季度考核成

绩发放季度奖金，营销管理部员工实行公司统一的季度考核制度，记录考核结

果，不发放季度奖金，作为调薪和年度奖金分配依据。

技术支持部考核 )( 七

技术支持部按照公司年度业绩，与其它职能、研发部门统一确定年度奖金

标准，依据部门季度考核成绩，参与营销中心年度奖金二次分配，部门考核内

容如下：

注备权重数据提供部门考核部门考核指标

部会计， 1%/超支算每预节约

％执行率 301、部门预算费用分 1 /减加

中心考核见营销务商部％2、营销中心综合业绩完成率20

打分组织依据营销管理部统计数据％30 意度 3、客户满

分，得分 1 每提高 /降低管理部营销％率标204、网络质量达分/1减加调岗、调薪、解聘。门经分，公司可根据情况对部理备注：年度考核低于60 技术支持部实行公司统一的季度部门考核，部门经理依据部门季度考核成

绩发放季度奖金，技术支持部员工实行公司统一的季度考核制度，记录考核结

果，不发放季度奖金，作为调薪和年度奖金分配依据。

五、其他考核说明

1、一个项目涉及多个人员的，由大区经理提出项目提成奖金分配方案，报主管副总裁审批后执行。

2、兼任下一级经理的，按上一级职位考核；兼任两个岗位的，同时按照两个岗位进行考核，按照整体薪酬较高岗位计算奖金。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展（控股）股份有限公司（以下简称公司）全体员工，总部垂直管理部门（人力资源部、行政部、财务部）的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法（详见相关细则）。

2. 考核内容 2.1 业绩指标：考核员工履行职责，完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况，旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质：通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为，考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。特别说明：关于总部垂直管理的部门，其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例，总部直属部门考核权重占50%的比例，具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限年考核于每年7 月第二周开始进行，为期一周；年终考核于次年 1 月第二周开始进行，为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标：被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

公司年终绩效考核方案(拟定版)

公司年终绩效考核实施办法综合部年月日

年终绩效考核实施办法第一章总则一、考核目的 1、根本目的：为正确评价与总结员工2013年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。 2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。二、考核范围 2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向； 2、定性与定量考核相结合； 3、公平、公正； 4、多角度考核。四、考核组织和责任 1、综合部 1）负责考核办法的制定、通知和组织实施； 2）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考； 3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。 2、各部门 1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值； 2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。

第二章普通员工的考核一、考核方法 1、考核内容年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考核表》（员工级）。 2、评分标准根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。详见附件三：《指标的评分标准》三、考核结果处理四、绩效投诉与处理如员工对个人绩效结果持异议。可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。

综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。第三章中层管理者的考核 1、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二：《员工综合考核表》（主管及以上）。第四章附则一、保密管理 1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。 2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。 3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。 4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员。二、本办法的解释权归综合部。三、附件附件1：《员工综合考核表》（员工级）附件2：《员工综合考核表》（主管及以上）附件3：《指标的评分标准表》（员工级）附件4：《指标的评分标准表》（主管及以上）附件5：《员工绩效考评申诉表》附件6：《员工绩效考评汇总表》

公司绩效考核方案制度范本[001]

绩效考核制度为提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标；增强绩效管理和绩效改进；保障组织有效运行，特制定本制度。一、目的： 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的 “质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。二、组织： 1、综合部：负责构建绩效管理体系，协同部门经理进行考评，提供指导和解释。 2、部门经理：负责绩效管理的具体操作，确认下达单位绩效考核指标，并反馈绩效管理的实施情况。三、执行 : 1、部门经理的考核由总经办和综合部执行； 3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。

四、考核范围：全体员工（进入公司不满 3 个月者或者未转正者不参加月度、年终考核，在转正时进行试用期考核）。五、绩效考核的基本原则 : 1、客观、公正、科学、简便的原则； 2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。六、绩效考核周期 : 部门经理和员工目前均采用季度考核 1、月度考核：次月的第 1 个星期考核上个月的绩效， 7 个工作日内结束。 2、季度考核： 3、6、9、12 月的每月 25 日开始，至下月 5 日上报考核情况； 3、半年考核： 6 月 25 日开始， 7 月 5 日前上报考核情况； 4、年度考核：在次年 1 月的第 2 个星期考核， 14 个工作日内结束。七、考核内容： 1、月工资部分：绩效基本津贴：普通员工 100 元，经理： 300 元； 2、年终奖部分：均参加考核。 3、个人绩效津贴给付比例：特优等：当月绩效基本津贴x 150 %;

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案篇一一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则 (一)公开性原则应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。 (二)客观性原则用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。三、考核范围本方案适用于公司所有员工，包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子(分)公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。一、部门、下属子(分)公司评分按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。二、岗位评分 (一)岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。二、拟定工作计划根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定，月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。三、目标执行情况检查个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况，检查结果填入

公司年终绩效考核方案

公司年终绩效考核方案 **公司是某民营医疗集团的下属子公司，主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院，评估各目标医院，并与目标医院前期接触，在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。**公司的组织构架较为简单，市场部和管理咨询部是核心业务部门，这两个部的部门目标完成情况直接关系**公司组织目标的完成情况。**公司的业务发展处于快速成长期，但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远，无法有效保留核心员工，并且没有正规的绩效考核制度。今年年末，集团高层授意**公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度，可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨，保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。一、案例分析 **公司运作模式的特殊性 **公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标，但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础，也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素，受到很多因素的影响和阻碍，但是各种影响我们与目标医院合作的因素，可以成为我们研究和突破的重点，在下一阶段和与其他目标医院合作时，我们可以很好的避免；管理咨询部办班是否能够实现利润，要受很多因素影响，也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核，考核成本较大，也比较耗时。员工工资行业竞争力情况 **公司的整体工资水平，尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平，在人才市场上的行业竞争力不强。经过初步调查了解，市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的，要想留住和吸引优秀人才，我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。人力资源管理的重点目标根据公司经营目标和业务流程的分析，**公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。目前与**公司经营目标和业务流程相同的公司极少，公司现有员工流失，行业可替代性是非常低的，一旦员工流失，公司是很难在短期内找到合适的替代员工。因此，新招募员工实际的成本是极大的。如：新进的市场部员工，熟悉集团情况，理解接受集团低成本扩张战略，熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。实际情况是，不同地方医院管理政策不同需要学习和研究，要建立自己新的客户群，实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系，并且有与目标医院的谈判能力，能很好的掌握谈判的尺度，实际上是需要时间非常长，新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向，与其谈判将是一个比较长期的事情，但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益，这更需要公司的员工队伍保持高度稳定，对集团有极强的认同感和归属感。二、对**公司绩效考核方案设计的建议

公司中层员工绩效考核方案

######公司中层管理人员绩效考核方案##################公司

二O一O年二月二十日 ############公司中层管理人员绩效考核方案目的：一、为了促进########公司（以下简称“公司”）的管理规范化，建立科学的绩效管理体系，充分发挥中层管理人员的积极性和创造性，坚定信念、恪守信誉、强化责任，提高公司整体绩效，保证“四五”规划和BOSS行动的顺利实施，实现公司年度经营目标，特制订本制度。二、建立良好的企业价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值，从而激励员工创造价值，提高股东价值，形成良性循环。实现企业文化与公司生产经营相结合，真正实现文化落地。三、通过绩效管理的过程，促进上下级之间、同级之间、部门之间的沟通与协作，增进团队合作，保证公司生产经营管理正常有序高效进行。考核原则：一、统一管理，层层负责；二、战略落地，强化绩效；

三、结合实际，易于操作；四、公开公正，科学合理；五、注重结果，兼顾过程；六、奖罚分明，注重实绩。考核范围： #####公司重要中层管理人员（D层、E层员工）领导小组： #####公司绩效管理领导小组是#####公司中层管理人员绩效管理最高领导机构。成员构成如下：组长：##### 副组长：###### 成员：##### 组织部门：人事文化部执行、协调部门：人事文化部、财务部等相关部门考核办法：一、考核标准： (一)中层管理人员的绩效考核是通过分析、评价其绩效指标的完成情况来实现的。 (二)绩效考核内容共设置重点工作、日常工作、行为规范三个项目。 (三)绩效考核内容的确定，要求重点突出、目标清晰、细化，达标标准明确、量化、易考核。

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案公司员工年度绩效考核方案一、考核目的通过客观评价员工的工作绩效，把握每一员工的实际工作状况，给予员工与其贡献相适应的激励，同时指导员工有效改进工作，保证公司营运与发展，从而有效提高公司的整体绩效。二、考核原则1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者，人力资源部负责指导、监督和提供技术方面的支持； 2、考核应以规定的考核项目和事实为依据； 3、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据； 4、上级管理者不仅对下属员工的工作表现负有责任，而且对其工作的改进与提高负有主要责任； 5、考核应以公正、公平、合理、客观为原则，决不允许徇私舞弊。三、适用范围本方案适用于股份公司全体员工，合资公司及其它控股公司可参照执行。四、考核实施时间：每季度首月1日－5日；若与节假日重合，具体时间见通知。五、考核内容和方式针对不同岗位、不同职务的工作性质和工作要求，由直接上级与被考核员工沟通后，确定季度绩效考核的内容：1. ，适用《员工工作绩效季度考核表》，主要考核内容包括岗位职责、工作目标、行为表现，其权重分别为40％、40％、20％。2. 适用《员工工作绩效季度考核表》模式二，主要考核内容包括岗位职责、行为表现，其权重分别为80％、20％。 3. ，适用《员工工作绩效季度考核表》模式三，主要考核内容包括工作目标、行为表现，其权重分别为80％、20％。 4. 适用《基层作业人员考核表》，主要考核内容包括工作技能、工作效率、工作态度、工作纪律、服从意识，其权重分别为20％。说明：（1）对处级及以上管理干部的季度考核，各部门可以根据工作实际请况，经部门经理审批，调整《员工工作绩效季度考核表》中“岗位职责”与“工作目标”在（2）一般职员，指除了处级及以上管理干部、基层作业人员之外的所有员工。对职员的季度考核，各部门可以根据工作需要，经直接上级审核，上上级批准，选 1择适用模式一或模式二的考核方式；考核内容及权重设定如需调整按上款执行。（3）基层作业人员，包括工人、工人技术员、食堂组、环卫组、花木组、经警、工人宿舍管-理-员、库管员、物料员、拆机员、发货员、收货员及其他类似岗位；原则上统一采用基层作业人员的考核办法，少数岗位可以选择适用一般职员的考核办法。说明：1、考核者与被考核者之间，

公司员工绩效考核方案62295

公司员工绩效考核方案 2017年7月目录第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子（分）公司评分 (4) 二、岗位评分 (4) 三、评分方式 (5) 第三条考核安排 (9) 一、考核小组 (9) 二、考核时间 (9) 三、考核注意事项 (9) 四、考核面谈 (9) 五、考核结果反馈 (10) 六、考核结果运用 (10)

第一条考核目的、原则和对象一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度（一）为公司员工薪酬调整提供依据（二）为公司员工晋升提供资料（二）为公司员工培训工作提供方向（三）促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则（一）公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。（二）客观性原则用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。（三）与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。三、考核范围本方案适用于公司所有员工，包括：各职能部门、下属子（分）公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式考核由三部分组成，一、州国资委下达给公司的全年工作目标；二、公司分解到各部门的全年工作目标；三、部门分解到个人的工作目标。个人年度绩效考核=(公司全年目标考核分得+部门全年考核得分+个人目标考核得分)/3*100% 州国资委下达给公司的目标是公司全体干部职工的共同目标， 1、公司全年目标任务考核由国资委考核（分数按国资委考核分数计算）； 2、部门全年考核得分由董事长、总经理、副总经理考核； 3、个人目标考核由部门负责人考核，主要考核工作业绩、工作能力、日常考勤三个方面，重点考核工作业绩；对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗

企业绩效考核方案

1 目的规范、明确并指导行政部绩效考核的操作和管理。采用绩效管理工具，客观评价和改善员工的工作表现与工作能力，保证企业战略目标的实现。 2 适用范围 2.1除总经理以外的所有员工（包括临时员工） 2.2试用期员工的考核结果仅作为是否录用转正的依据，不纳入工资考核范围 3 术语与定义 3.1 绩效考核：是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 3.2 绩效考核指标：是考核人通过测量或与被考核人协商所得到的衡量各项考核内容得分的基准 3.3业绩考核：是对员工履行职务职责状况及工作结果的考核，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工对企业的价值，是绩效考核的核心内容。 3.4工作态度：是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。 4 绩效考核组织、职责与权力 4.1考核的直接责任人 4.1.1各级直线上级为员工的考核者，是绩效考核的直接责任人，具体地说：总经理是直接下属——行政部部长、财务部部长、技术部部长、销售部部长、工程部部长、生产部部长、品质部主管的考核责任人部长是直接下属——部门主管的考核责任人主管是直接下属——科员、普工的考核责任人 4.1.2 考核者的责任包括但不限于设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、权重和评分标准组织绩效考核，并决定考核结果的应用实施绩效考核，包括：业绩实现过程中的辅导与支持，数据收集与统计，绩效评估，业绩面谈，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等督促下级部门实施业绩管理，并监督其开展情况协调隔级因考核引起的争议，审核被考核人的意见和申诉，并对其作出裁决 4.1.3 考核者在决策时，与决策结果有利害关系的人员应当回避 4.1.4考核者与被考核者之间应有大于半个考核周期以上的直属管理关系，当直属管理关系不足半个考核周期时，考核者应与被考核者的原直属上级沟通，征询意见后进行打分 4.1.5考核者应当公正、客观地评价被考核者在考核期内的工作表现，并对考核结果进行合理修正，以消除各种倾向（以偏概全倾向、逻辑推断倾向、宽容倾向、晕轮效应）和误差，避免夸大或缩小被考核者的工作成果、态度及工作能力 4.1.6考核者承担对被考核者客观评价、专业分析、及时预警的责任，针对考核中发现的问题，应提出解决方案和建议，帮助被考核者改善绩效，必要时应将问题报行政

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案一、考核目的通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估，客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩，并给予与其业绩相对应的奖励，实施有效激励，不断提升工作业绩。二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者， 2、人力资源部负责指 3、导、监督和提供技术方面的支持； 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据； 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据； 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任，而 8、且对其工作的改进与提高负有主要责任； 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则，10、决不11、允许徇私舞弊。三、适用范围本方案适用于股份公司全体员工，合资公司及其它控股公司可参照执行。四、考核实施时间：每年1月8日－1月12日，若与节假日重合，具体时间见通知。五、考核内容和方式考核内容：采用年终述职的方式，将员工全年绩效的绩效评述及自我评分，与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合，以员工四个季度绩效表现为主。六、考核权限：

说明： 3考核者与被考核者之间，原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系，考核者应是被考核者的直属上级领导； 4如上述表中出现职位空缺，考核权限向上越一级；基层作业人员的考核由其直接上级考评，由上上级审核； 5考核期间，因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更，导致不能对被考核者进行充分的考核，或者造成评价困难，可以寻找能够替代原直接上级的考核者，完成考核工作； 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核，同时可以征求前任直接上级的意见作为参考；7在其他难以确定考核者的情况下，原部门经理，可以在征得人力资源部经理意见的情况下，指定考核人员。七、考核程序 2.考核启动：四季度的季度考核结束后，元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》：所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表现等方面进行自我评述，同时设定本年度的主要工作目标，并对上一年度的整体绩效进行自我评分，填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》：所有员工在年度绩效考核实施期间，必须同时填写上一年度《员工绩效评述表》，此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述，便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格：将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起交给直接上级。 6.统计年度考核成绩：由各部门按设定的计算公式，汇总员工年度考核成绩；部门各级人员的考核评定统一汇总后，报部门经理审批。本年度计算公式为：年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核：各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核，并确定被考核员工的综合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权，原则上，部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果；考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈：直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩，对照《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈，填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

组织绩效考核方案设计

组织绩效考核方案设计一、绩效考核的目标建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标，将企业目标分解到部门、员工，确保企业、个人目标一致。强化执行力，调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进，不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。二、绩效考核方法的选择及考核对象不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法，并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。从工作部门来分析，对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核，建议选择以项目为关键绩效指标考核方法，对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析，建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;一般管理人员采用面谈法为主。三、绩效考核的主要方法 1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标，经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考核指标，然后借用这些指标，从事前、事中、

事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行，然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报，然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务，分上半年和全年两个考核周期，对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。 2.360度考核法。360度考核又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位评价，再通过反馈，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。 3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了，沟通有成效，完成考核是水到渠成的事情。没有沟通，考核就不能起到激励员工的目的，绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心，绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行，要通过培训、宣传，让员工认识到绩效沟通的重要性，让员工学会绩效沟通，让其感觉到有责任有义务进行沟通。这样，员工对沟通的态度也会发生变化，从原来的抵触变为愿意沟通了。绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段，四个阶段相互配合，层层递进，共同构成沟通体系。四、确定考核结果

公司年度绩效考核方案

2013年绩效考核方案为了完成公司2013年经营目标，同时也为了客观公正地分析和评价各中心履行职责情况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的聪明才智和工作热情，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司管理水平与效益，保障公司的可持续发展，特制订本考核方案。一、适用范围本方案适用于运营管理中心、财务管理中心、采购供应中心、营销管理中心、技术管理中心、粮食收储中心、生产加工中心、能源供应中心、办公室。二、考核组织机构及职责（一）考核工作由运营管理中心负责，各个中心配合完成。（二）运营管理中心职责 1. 负责帮助各中心制定月度工作计划并确定各中心考核标准； 2. 对各中心工作计划完成情况进行考核； 3. 汇总、统计考核评分结果； 4. 最终考核结果的审批； 5. 考核结果申诉的最终处理； 6. 对考核过程中不公正行为、影响考核进度的行为进行处罚； 7. 负责考核方案的持续改进。三、绩效来源 1、公司所有正式员工工资分为两部分，一部分为基本工资的60%加工龄及各项补贴等下月的10日发放，另一部分为绩效工资下月的25日发放。

2、以各中心所有员工工资总和的40%乘以1.5作为本中心的基础绩效。四、绩效分配方案 1、各中心绩效各中心绩效=各中心基础绩效*[(各中心月度考核得分-80)/20*(1/3)+2/3] 2、个人绩效个人绩效分配方案由各中心自行制定，方案经运营管理中心审核后通过执行。五、考核内容（一）考核内容包括：以各中心的月工作计划为主要考核内容，占各中心总绩效考核的60%；运营管理中心对各中心的监督检查工作列入到各中心的考核内容里，占各中心总绩效考核的30%；公司领导对各中心月工作表现的总体评价，占各中心总绩效考核的10%。其中，运营管理中心对各中心的扣分项目以及分数以《奖罚规定》中标准执行，所扣的钱数即是所扣分数，然后月末汇总总扣分数，除以中心人数，得到该中心扣分分值。如：某中心100人，当月各类违规违纪现象共罚款2000元，则当月某中心的扣分=2000÷100=20分。如出现重特大人身伤亡事故，扣罚该中心当月绩效奖金。（二）生产加工中心：(100分) 考核项目及考核项目权重如下：

公司员工绩效考核方案39380

公司员工绩效考核方案 20xx年7月目录第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子（分）公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。一、部门、下属子（分）公司评分按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。二、岗位评分（一）岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子（分）公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。二、拟定工作计划根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定，月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。表1. ____岗位____年工作计划

企业绩效考核制度及方案实例

绩效考核管理制度第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。主任：总经理副主任：分管人力资源经理成员：各部门负责人第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。第六条：绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

企业绩效考核方案

企业绩效考核方案案例 **公司是某民营医疗集团的下属子公司，主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院，评估各目标医院，并与目标医院前期接触，在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。**公司的组织构架较为简单，市场部和管理咨询部是核心业务部门，这两个部的部门目标完成情况直接关系**公司组织目标的完成情况。**公司的业务发展处于快速成长期，但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远，无法有效保留核心员工，并且没有正规的绩效考核制度。今年年末，集团高层授意**公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度，可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨，保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。一、案例分析 **公司运作模式的特殊性 **公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标，但该工作可以为下一阶段

的工作开展打下比较好的基础，也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素，受到很多因素的影响和阻碍，但是各种影响我们与目标医院合作的因素，可以成为我们研究和突破的重点，在下一阶段和与其他目标医院合作时，我们可以很好的避免；管理咨询部办班是否能够实现利润，要受很多因素影响，也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核，考核成本较大，也比较耗时。员工工资行业竞争力情况 **公司的整体工资水平，尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平，在人才市场上的行业竞争力不强。经过初步调查了解，市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的，要想留住和吸引优秀人才，我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。人力资源管理的重点目标根据公司经营目标和业务流程的分析，**公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。目前与**公司经营目标和业务流程相同的公司极少，公司现有员工流失，行业可替代性是非常低的，一旦员工流失，公司是很难在短期内找到合适的替代员工。

房地产公司员工绩效考核方案

XX房地产开发有限责任公司 2015年度绩效考核实施办法一、考核目的： 1、通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作，促进公司计划的实现。 2、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。二、考核依据：以公司管理制度中绩效考核办法为依据。三、考核范围 1、部门考核；（以2013年初下达计划目标的单位、部门为主） 2、员工考核。（按员工年度绩效评价表进行考核）四、适用对象 1、副总经理、总工程师、财务总监 2、各单位、部门管理人员（中层管理人员） 3、各单位、部门普通工作人员下列人员不参加考核： 1、试用期内,尚未转正员工 2、转正后不满六个月的员工（中层管理人员除外） 3、临时、兼职人员 4、?公司管理制度?考勤制度中不符合条件和考核规定的人员五、时间安排：各单位、部门考核时间：12月20日到 12月27日；12月27日

将考核结果报公司办公室；12月28日、30日办公室统计、汇总；31上报到公司副总。六、考核程序 1、部门考核 a、各单位、部门按2013年初下达计划目标进行自评。 b、考核管理领导小组（由总经理、副总经理、财务总监、总工程师、办公室主任组成）最终评价与审批考核结果。 2、员工考核 a、员工自评：按照“员工年度绩效评价表”，员工进行自我评价。员工自评权重系数为40%。 b、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行评价。直接主管复评权重系数为60%。 c、由办公室对员工自评和直接主管复评进行统计、汇总，并计算出员工年度绩效考核得分。员工年度绩效考核得分＝员工自评*40%+直接主管复评*60% d、副总经理、财务总监由考核管理领导小组直接考核。 e、考核管理领导小组最终评价与审批考核结果。七、考核评分 1、考核评价等级分为：优、良、合格、不合格。（具体内容见公司管理制度中绩效考核办法）八、考核申诉被考核部门和单位以及被考核员工如对考核结果不清楚或者持有异议，可以进行申诉。（具体内容见公司管理制度中绩效考核办法）

公司员工绩效考核方案说明

WORD整理版公司员工绩效考核方案 2013年7月目录第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子（分）公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

公司的一般管理人员和一般工作人员。第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。一、部门、下属子（分）公司评分按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。二、岗位评分（一）岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子（分）公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。二、拟定工作计划根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定，月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

公司绩效考核方案(完整版)

公司绩效考核管理制度第一章总则第一条目的公司秉承“XXXX”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。第二条适用范围及考核范围本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准高标准、严要求、重质量；量化为核心，非量化为补充；重工作不重分数，重结果；关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。第二章公司考核体系及职责第一条考核层级及主体为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核层级划分具体如下：第二条考核体系构成现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类，如下：

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理： 1)下达公司战略目标、年度业绩指标，与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》； 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人； 3)考核计划及考核结果的审定人； 4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人：

1)与公司总经理签订《年度目标责任书》； 2)协助运营总监（副总）将业绩指标分解到各部门，并反馈、参与评估目标完成情况； 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理：包括将本部门绩效指标分解到本部门员工，并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结，报人力资源部。 3、运营总监（副总）： 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标； 2)考核计划指标的业务复审、下发； 3)考核分数的业务评议； 4)组织考核中的重大事项进行评审； 5)运营总监（副总）为计划考核小组组长，人力资源总监为计划考核小组副组长，其他业务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部： 1)制定绩效考核管理办法； 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训； 3)考核计划指标标准的初审； 4)按照部门总结的完成情况，进行考核分数的核查； 5)与运营总监（副总）、行政部共同抽查计划的落实； 6)绩效考核分数的核算汇总； 7)建立考核档案，为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。5、行政部： 1）与运营总监（副总）、人力资源部共同抽查计划的落实； 2）计划管理会议的组织。 6、财务部： 1）对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则一、绩效考核的目的： 1.不断提高企业的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供企业保持可持续发展的动力； 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标； 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性； 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队； 5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则： 1.公平、公开性原则：企业员工都要接受企业考核，对考核结果的运用，企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。（1）企业对员工的考核采用每两周的考核方法，综合部每两周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。（2）绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法：由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2：3：5的办法：本人评价占20%，员工评价占30%，上级评价50%。 6.灵活性原则：企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。中层干部：定量考核80%，定性考核20%。

生产岗位：生产时期，定量80%，定性20% 其他岗位：定量80%，定性20%。定量考核： A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。定性考核：企业行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。三、组织领导企业成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导企业员工的考核工作。组长：副组长：·成员：工作职责： 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。四、考核标准根据企业生产经营情况，企业各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后）（1）干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定；确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员各3分。