微信群管理及对客服务规范1

微信群管理及对客服务规范1
微信群管理及对客服务规范1

项目客户微信群管理及对客服务规范为明确各项目客户微信群建立及对客服务标准,统一配置管家手机,注册微信号,规范对客服务标准,现对项目微信群相关管理要求如下:

一、统一配置管家工作手机,以单元方式建立微信群

(1)根据各项目服务标准,对项目进行楼幢管家划分,按照楼幢管家配置人数,申请管家手机,使用管家手机号码申请注册微信账号;

(2)硬件要求:4寸以上屏幕、500万以上摄像头、16G内存以上、安卓系统4.2以上,使用4G移动网络;

(3)软件要求:能满足安装移动应用程序(悦嘉家APP、悦服务APP等);

(4)号码与套餐:必须以公司名义向移动公司申请办理实名制手机号码,可选择购手机送话费或存话费送手机业务;套餐优选“1G上网流量、200分钟语音通话,超出部分按本地区最低标准话费计费”,其它附加业务不得开通;

(5)管家手机号码由所使用的管家负责日常维护与话费充值,并根据公司(财务管理制度)报销。

二、注册微信账号

(1)微信账号注册:根据各项目服务标准,对项目进行楼幢管家划分,确定楼幢管家配置人数,以各管家手机号码申请注册微信账号;

(2)修改眤称:以各物业服务中心统一分配的管家名,如:“管家悦悦”;

(3)设置头像(由公司企划设计):以公司统一定制的管家图标为准;更换相册封面(由公

司企划设计):以公司统一规定的管家手机背景图标为准;

(4)设置加我为朋友时需要实名验证(业主姓名+房号),避免出现非业主随意加入行为;

(5)编制统一欢迎词,对新加入的业主致以欢迎,

(欢迎词模板:亲,欢迎您关注南都物业管家微信,我是您的管家**(微信名),我就在您身边,为您提供贴心服务)。

(6)编制微信群公告,语言规范、禁忌语,进群者遵守群规约,

(禁忌语模板:不能说带有侮辱性或不雅的语言及称谓:喂、老头、老太婆、小鬼、胖子等;

尊重每一位群成员,应有礼貌的称呼为:“先生、太太、女士、小朋友、客服悦悦”等等)

三、管家信息公示

(1)管家管辖范围:根据各项目服务标准,对项目进行楼幢管家划分,确定各楼幢管家的服务管辖范围;

(2)楼幢管家信息备案:管家姓名、微信名、手机号码、楼宇管辖区域、照片等信息;

(3)楼幢管家信息公示:根据公司模板要求(企划设计),制作管家信息公示牌,张贴于楼道或电梯娇厢处;

(4)服务中心管家信息集中公示:根据公司模板要求(企划设计),制作项目管家信息牌并集中公示于小区公告栏及物业服务中心;

(5)通过悦嘉家APP等途径,积极推广管家信息给广大业主,便于业主及时加关注。

四、加业主为好友

(1)业主可通过扫码管家微信号关注管家为好友,管家也可定向添加业主为微信好友;

(2)业主加关注管家为微信好友时,必须通过验证确认该业主身份(姓名+房号)方可加入;

(3)每户业主原则上不限制加入名额,但必须能够确认是该房号业主的家庭成员;

(4)及时修改业主备注名,统一格式为:房号+姓名(如:1-101 张三);

(5)管家应每周对微信客户好友信息进行梳理,建立微信好友电子花名册;

(6)管家不得将已加入的微信好友,建立任何形式的朋友群组,也不得加入(或被动加入)到其它业主设置的群组中。

五、管家微信信息发布与业主咨询回复规范

(一)管家微信信息发布

(1)实时维护“微信群”,正面、高效处理业主提问,主动发布物业相关帖子,创建一个良性公开的交流平台;每周发帖不少于3条,同步发送悦嘉家APP;

(2)发布项目自身管理信息,或同步发送(悦嘉家APP)管理服务信息时,须通过项目负责人审核;

(3)根据公司统一安排发布各类突发预警类信息(异常天气、市政通知、装修须知、普法小知识、节假日温馨提示等信息);

(4)不得发布与本岗位工作无关或未经项目负责人审核通过的信息;

(二)业主咨询回复规范

(1)回复要求:正面应对、及时响应;8:30—18:00:10分钟内响应;18:00—22:00:30分钟内响应;22:00以后:次日9:00前响应。回答参考:详见附件《微信答客问》(2)投诉处理:遵循“响应→(处理)→引导”原则,即第一时间回复业主,让业主有存在感,被重视感;回答语言应简练,不要过多展开。如需进一步沟通,则进行线下处理,单独电话或上门拜访沟通;

(3)共性问题(房修类),可上报项目负责人,组织业主召开专题会议,讨论处理方案及解决措施;

(4)问题处理后,管家将信息在微信群告知公示;

(5)截屏保留聊天记录,留存服务痕迹和管理痕迹;

备注:

1.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求);

2.与业主的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业主解答需求。

七、管家电话接听用语规范

您好,我是您的管家**(微信名),请问有什么可以帮到您?

八、其他

物业运营中心负责制定微信管理制度及日常检查考核;各项目可根据自身管理的不同,完善本管理制度,报备公司经审核通过后实施。

20xx年月

公司微信群管理规定

公司微信群管理规定(暂行) 一、目的 公司微信群的设立,为员工提供了一个沟通协调、交流工作、分享经验的即时发布平台,有效强化了企业内部的沟通交流,并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用。为进一步规范管理公司各类微信群,保证信息传递及时、畅通,树立良好的企业形象,特制订本规定。 二、适用范围 集团公司、各部门、各控股企业官方微信群及工作群 三、建立准则 (一)可根据公司或部门工作需要建立相关微信群组,凡以各部门、各项目办或各子公司名义建立的对外微信群,应由需求单位提出申请,经分管领导同意后建立。 (二)需长期使用的微信群,应在微信群成立后5个工作日内,及时填写《微信群信息登记表》(附件)报公司综合管理部备案。一般情况下,加入公司内部各类微信群的人员应为公司员工,如需添加外部人员,应请示所在部门分管领导、公司综合管理部备案后方可加入。 (三)明确划分各微信群组使用功能界限,及时清理过期群组,避免造成混乱。

四、管理部门及职责 (一)总公司微信工作群由公司综合管理部负责建立及维护,并负责引导、监督各部门、控股企业官方微信群。 (二)各部门、各项目办或各子公司自觉遵守微信群管理规定,对自行建立的微信群进行监督管理。 五、群管理员职责 (一)各微信群管理员由建群部门或公司指定,执行微信群管理办法,负责聊天监督、违规处理等。 (二)群管理员负责审核入群、邀请加群等操作,有权将违反微信群管理规定的员工清出微信群组。 (三)对群成员发布非本群应发内容有权制止,有权终止不合时宜的话题、言语,以及在群内点对点式的频繁对话。 六、命名规则 (一)为规范微信群名称、便于管理,微信群名称及群成员应按规则进行命名。 (二)微信群命名规则:部门/公司简称+微信群名,如“天高集团官方微信平台”。 (三)群成员命名规则:群成员一律实名制,群昵称统一修改为“实名+公司+部门”,如:“张三+集团+总裁办”。 七、基本要求 (一)严格保守公司机密,严禁转发关于公司业务通

关于进一步规范班级微信群管理规定

齐河县第四中学 关于进一步规范班级微信群管理规定 为更好地利用现代化网络信息技术,让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长, 共同进步,特制定如下管理规定: 一、微信群管理要求: (一)进群要求 1、班级微信群只用于家校沟通交流,学生家长及监护人方可入群,禁止无关人员加入。 2、群成员一律实名制,教师命名规则:学科+教师姓名;学生家长命名规则:学生姓名 + 爸爸/妈妈或直接出现学生姓名。 (二)信息发布要求 1、遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。为弘扬正气,传播正能量,群内成员发布信息应积极向上。 2、只用于家校沟通交流,不做聊天使用。个别突出问题只能私信交流,不得在群内交流。发布信息时间:工作日期间:早:6:00—8:00。中午:11:30—14:00。晚:17:30—21:30。其它时间不得发送。双休日除外。 3、交流中,禁止诋毁学校及师生形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 4、严禁恶意刷屏(相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏)。 二、微信群管理规则 (一)对班主任、老师的管理规则: 1、班级微信群由班主任老师管理,班主任为第一责任人,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。家校协作学校包级领导和级部主任都要随时关注班级微信群舆情,重要信息当班主任没有及时处理时,要及时跟进,不能处理的要及时向有关领导汇报。 2、不定时检查群成员,不应加入人员应予以清退。 3、教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片,可以发布学生的双休作业,可以发布一些有关教育信息或励志人生的微信文章。发布时间同上信息发布要求第二条。

公司微信群管理规定范文3篇(最新篇)

公司微信群管理规定范文3篇 公司微信群管理规定范文3篇 公司建立微信群,是为了更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率。下面是公司微信群管理细则,欢迎参阅。 公司微信群管理规定范文1 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3. 1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3. 2、群成员一律实名制。操作方法: 进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对我在本群的昵称进行修改即可。 3. 3、命名规则: 部门+姓名;例如: 销售部-张三。 3. 4、严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。 3.

5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。 3. 6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,一经发现则按照相关条例进行处罚。 3. 7、如果群内成员不停从群管理、执意退群,则以警告处分,退群带来的后果个人承担。 3. 8、对于公司对外的分享信息,每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。 4、本制度自发布之日起执行。 公司微信群管理规定范文2 1.本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等 严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。 3.交流中,禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。 4.严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,予以警告处分。

公司微信群管理办法.doc

公司微信群管理办法1 公司微信群管理办法 第一章总则 第一条为充分发挥微信在工作交流、表达述求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推动工作、提高办公效率的积极作用,进一步规范内部微信群的管理工作,结合工作实际,特制订本办法。 第二条本管理办法适用于公司内部建立或主要由内部成员组成的所有微信群。第二章管理流程、组织、职责 第三条微信群的分类 1.工作群:包括公司微信群、部门微信群和专项工作群(为推动特定工作而组 建的群)。 2.兴趣群:由员工资源发起,为相互交流学习、集体活动、互帮互助等目的组 建的群。 第四条微信群的组建和管理 1.公司群由总经办/行政部组建和管理。 2.部门群由部门负责人或指定人员组建和管理。 3.专项工作群由工作牵头人或指定人员组建和管理。

4.群主需审核成员的加入、清除离职和无关人员、监督群信息交流。 5.行政部负责处理所有工作群违规行为。 6.严禁私自拉群。 第五条微信工作群成员管理 1.加入群的成员必须是已经加入公司/部门的员工。 2.成员入群后应立即修改群昵称为实名,参考格式为部门名称+姓名,并进行 自我介绍。 3.员工离职时应主动退出工作群,群主负责定期检查和清理离职人员。 第三章微信群发布内容管理及要求 第六条内容发布及要求:倡导信息共享和正能量传递,群消息发布以工作动态信息、最新通知公告、重大活动决策、行业最新信息、紧急信息以及探讨解决工作中存在的主要问题为主。 第七条禁止内容 1.不得在群内随意聊天、刷屏; 2.不得发布与工作无关的信息(包括各类广告、活动等); 3.不得发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论; 4.不得在群内发泄不满,有问题应与主管、厂长或行政部沟通;

公司微信群管理制度

**有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工,上下级之间联系,沟通,公司设立微信群,提出相关规章制度,来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。

(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。

微信群管理规定范文

微信群怎么管理_微信群管理规定范文 为了更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率;为进一步规范公司及各部门微信群的建立及管理工作,特制定此管理规定: 微信群建立 由需求部门、项目提出,经分管领导同意后建立,并将微信群信息报人事行政部备案。 微信群管理 进群退群 1.微信群只加公司在职员工,非公司在职员工非请勿入。 3.群昵称统一修改为部门+姓名,如:财务部+张三。 4.所有进群人员原则上严禁擅自退群。 信息发布 1.务实、效率、正面,重在价值分享。 2.倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。 3.发布行业相关新闻、政策,与行业五关内容禁止发布。 5.保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认。 6.严禁发布反党反政府负面消息。 8.聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。 10.严禁发布任何商业广告。 11.晚上22:00至早上07:30休息时间段请勿群聊。管理规则

1.微信群统一由人事行政部管理,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。 2.每日检查群成员,不应加入人员予以剔除。 3.对群成员发布非本群应发容有权制止,并指导其发布相应的内容,有权终止不合时宜的话题和言语。 4.发布负面广告信息者警告一次,第二次再发直接清退出群。 5.不得发布带有煽动性、过激性的信息,违者直接清退出群。 6.不尊重他人或故意打断其他成员的发言,警告处理。 一、目的 为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于xx镇镇村两级所建立的微信群。 三、基本要求 一)指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员; (二)群成员一律实名制。(操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。) (三)群成员请勿随意拉人进群,请向群管理员申请同意后再行邀请,并及时告知群规和协会活动内容; (四)严禁发布未经过证实的求助、慈善等活动信息,如果经过证实是事实的,确需要发布的请先上报群管理员,由群管理员对外发布; (五)交流中可以不赞同别人的各种观点,但严禁暴光个人隐私,进行人身攻击。严禁各种形式的侮辱他人,互相攻击,严禁吵架、闹事。有矛盾请私下解决,请务必以和为贵。有群员私下发借钱、

微信群管理规定

微信群管理规定 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

秀水旅游公司微信群管理规定(试行) 一、目的 公司微信群的设立,是为有效强化公司内部的沟通交流,并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用。为进一步规范管理公司微信群,保证信息传递及时、畅通,特制订本规定。 二、群管理员职责 (一)微信群管理员由人事部经理担任,执行微信群管理办法,负责聊天监督、违规处理等。? (二)群管理员负责审核入群、邀请加群等操作,有权将违反微信群管理规定的员工清出微信群组。? (三)对群成员发布非本群应发内容有权制止,有权终止不合时宜的话题、言语,以及在群内点对点式的频繁对话。 三、命名规则? (一)为规范微信群名称、便于管理,微信群名称及群成员应按规则进行命名。? (二)微信群命名规则:部门/公司简称+微信群名,如“秀水旅游公司微信平台”。? (三)群成员命名规则:群成员一律实名制,群昵称统一修改为“部门+实名”。? 四、基本要求 (一)严格保守公司机密,严禁转发关于公司业务通报、工作内容等敏感信息给非相关人员,一经发现则按照公司相关规定进行处罚。?

(二)但凡涉及个体工作请示、汇报、指示、命令及涉密类等内容,应严格按照公司流程制度执行,强化工作流程意识,避免因过度依赖微信群进行工作流程推进,造成信息误解、丢失、泄密、贻误工作。? (三)避免在群内进行点对点式个人讨论,应私聊解决。? (四)如群内成员不听从管理、或自行退群,由部门负责人劝告谈话无果者,清退或退群后果由个人承担。?? (五)禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息。倡导分享积极向上的内容,欢迎正能量话题讨论,避免散播负面信息。? (六)对于公司对外发布的宣传推广信息,每人均有义务分享到朋友圈,以增加活动效果和公司影响力。 五、保持网络畅通,时常注意群内消息,对于在群内通知到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认,并及时落实处理问题,因个人原因导致没能及时完成工作任务的,按相关管理规定给予处罚。 六、本规定自发文之日开始施行。

公司内部微信群管理办法

公司内部微信群管理办法 1.目的 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合我司实际,特制定本试行办法。 2.宗旨 公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 3.适用范围 本办法适用于XXXX公司的所有员工。 4.微信群名、群主、群成员及功能 5.微信群的管理 1)微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作,及时

做好群成员的加入、移出等工作。 2)每个微信群均应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常 维护和管理工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由人力资源部人员担。 3)各微信群成员务必遵守以下规定: a.严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀请无关人员加入群组。 b.加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 c.发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。 d.严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 6.保密要求 1)在使用微信群时应避免传输涉密信息。 2)公司通过微信传达的生产经营等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。 3)不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,并及时告知微信群组管理人员。 7.监督考核 1)人力资源部为微信群总体监督考核部门,各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见,纳入个人绩效考核中。 2)公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求信息等同于电话、邮件、纸质文件等传达的效力,如相关部门或人员不及时按要求进行处理,均视情节予以考核。 8. 本暂行办法于2017年8月15日正式执行,人力资源部负责对本办法予以解释。 9.附则 1)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,

微信群管理制度整理版

微信群管理制度 第1章目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台,保证信息传递的及时畅通性,规范微信群的管理,特制定本制度。 第2条本制度适用于德鲁克咨询(济南)有限公司全体员工。 第2章微信群管理 第3条微信群群名:德鲁克咨询;该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。 第4条严禁使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理,其他事宜另行补充。 第3章群管理员 第13条群管理员由信息管理专员担任,群管理员承担公司微信群的管理责任,履行管理权限。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格,及时更新成员名单。 第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度,保证群内名片(中心名称+姓名,例如:人资中心张静)的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

第17条收集群内成员们的意见和建议,接受群成员的监督,并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消。 第19条积极了解群最新活动计划,有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题,活跃成员思想,促进交流。 第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员,清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退,违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。 第4章群成员 第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员,群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督; 第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源; 第23条可在公司群上寻求专业帮助; 第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改,以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片,以便群管理员审核及管理,同时也更便于大家在交流时辨认。 第25条尊重他人,请勿辱骂他人,对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击,违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第26条成员资格申请及审核:凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群 第27条群内发言规定 禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动,凡违反以下规定者,视情节严重作禁言、清

(2015年最新版)公司内部微信群管理办法

UNA内部微信群管理办法 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合我司实际,特制定本试行办法。 第一章总则 第一条公司微信群是在集团公司提出新常态下要重 视和运用新媒体的要求下建立的,以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 第二章微信群建立 第二条公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则。 一、通常情况下,公司层面的微信群组由办公室负责建立和管理,办公室指定专人负责群的日常维护管理工作。 二、各分、子公司、作业区层面的微信群组原则上仍由公司办公室负责建立并进行监管,由各分、子公司、作业区办公室负责规范管理,并指定专人负责日常维护管理工作。 三、如公司各部门及分、子公司、作业区内部需建立工作交流微信群组的,可由部门及分、子公司、作业区自行建立,但需报办公室备案,并严格按本办法进行管理。 第三条公司微信群组在建立时须明确微信群组名称、成员组成、专管人员等。 第三章微信群管理 第四条微信群创建人参与该微信群的日常维护和管 理监督工作,及时做好群成员的加入、移出等工作。

第五条每个微信群均应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常维护和管理工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由办公室人员担。 第六条各微信群成员务必遵守以下规定: 一、严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀请无关人员加入群组。 二、加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 三、发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。 四、严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 第四章保密要求 第七条在使用微信群时应避免传输涉密信息。 第八条公司通过微信传达的生产经营等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。 第九条不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,并及时告知微信群组管理人员。 第五章监督考核 第十条各办公室为微信群总体监督考核部门,各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见,纳入个人绩效考核中。 第十一条公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求等信息等同于电话、邮件、纸质文件等

关于微信群管理规定的通知

关于微信群管理规定的 通知 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

关于微信群管理办法的通知为更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率;特建立微信群,为进一步规范微信群的管理工作,特制定《微信群管理办法》,具体办法如下: 一、微信群管理要求 (一)进群要求 1、微信群只加规定的人员,其他人员未经审批不得进入。 2、未经管理员同意,不得擅自拉人进群。 3、群成员一律实名制。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 4、微信群统一由综合办公室管理,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。每日检查群成员,不应加入人员予以剔除。对群成员发布非本群应发内容有权制止,并指导其发布相应的内容,有权终止不合时宜的话题和言语。 (二)信息发布要求 1、微信群只用于公务交流。 2、内容要务实、效率、正面,重在价值分享。 3、倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。 4、严禁发布反党反政府负面消息。 5、不得发布带有煽动性、过激性的信息, 6、允许发图,图片内容健康,不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。

7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。 8、不提倡政治话题出现,所有管理员均有权随时终止政治话题。 9、早上07:30至晚上22:00时间段请不要关机或关闭网络,保持网络畅通,以防漏掉重要通知。 10.严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员。 11.对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认。 本办法自发布之日起实施,请遵照执行。

公司微信群管理规范

公司微信群管理规范 1.目的 为规范对“DXC微信群”的管理,更好的利用现代化网络信息技术,加强内部沟通联络,减少信息传递失真,提高办公效率。 现公司各中心内部已建立多个微信群,为进一步规范中心微信群的管理工作,特制定《公司微信群管理规范》 2.适用范围 本办法适用于DXC公司加入“DXC微信群”的所有员工。 3.微信群的组成 3.1员工个人微信账号; 3.2部门、机构微信账号; 3.3公司行政办公室微信账号。 4.管理机构及其职责 4.1微信群管理小组职责: 4.1.1负责微信群的申请、建立、注册和日常管理工作; 4.1.2负责微信群成员的准入、添加、删除工作; 4.1.3负责公司拟上传文件的拟制、审核、报批、发布工作; 4.1.4负责各部门、机构拟上传文件的审核、报批工作; 4.1.5负责对上传到微信群的文字、图片、连接等资料的审查、监督、删除等工作,对微信群里提出的问题的调查、答复工作; 4.1.6负责对违反国家法律法规、公司规定的信息进行监管、删除、教育、考核等工作。

4.2微信群管理小组 组长: 副组长: 管理员: 5.准入与退出管理 5.1本微信群仅限公司员工加入,一经加入任何人不得擅自退出,以保证群内成员能及时收到公司文件、通知等信息; 5.2任何人不得邀请公司以外人员加入“DXC微信群”,以免泄露公司秘密;5.3欢迎公司员工积极加入,各部门、班组的负责人应将收到的重要信息及时传达给未加入微信群或手机不支持微信的员工。 6.群名称、姓名、备注名、昵称、账号管理 6.1公司微信群名称由微信群管理小组命名,报微信群管理小组组长审批后方可进行注册、发布; 6.2部门、机构的名称、账号,由各部门、机构指定专人进行账号注册,名称应为相应部门、机构的真实名称(如DXC生产部、DXC安委会等); 6.3 个人账号由个人自行注册,可使用真实姓名,也可通过聊天的形式将个人真实姓名发布到微信群,以便其他成员将你的昵称修改为备注名(群内是真实姓名,群外是昵称,保证个人隐私权); 6.4 头像不做具体要求,但应让群友能很容易地记住你; 6.5已经上传的名称、姓名、备注名、昵称、账号等请不要随意更改。 7.信息发布的内容以及要求 7.1信息发布的内容

公司群管理规定(20200420181149)

公司微信群管理制度 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:威高电子工程公司群。 (2)公司全体管理人员必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。 三、微信群内容 (1)坚持涉密信息不上网,上网信息不涉密原则,发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明 确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政 治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关 人员,一经发现给予严重警告。 (6)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在

网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的红包罚款。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回 复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可 以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。 (5)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工 作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则 每次罚款50元红包。 五、本办法自发布之日起实施,请遵照执行。 物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事 技能。 二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律 常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

公司QQ群、微信群管理办法.doc

公司QQ群、微信群管理办法1 编号:苏字[2015]005号QQ群、微信群管理办法(试行版) 江苏分公司的QQ群、微信群自建立以来,方便了公司各部门发布通知和各类信息,促进了员工间交流工作,相互学习。为更好地发挥作用,营造一个文明、团结、和谐、进取的交流环境。特制定《QQ群、微信群管理办法》(试行版) 撰稿审核核准 第一章总则 一、公司QQ群、微信群,自建立以来,方便了公司各部门发布通知和各类信息,促进了员工间交流工作,相互学习。为更好地发挥作用,营造一个文明、团结、和谐、进取的交流环境。特制定本管理办法。 二、凡加入“QQ群”、“微信群”的所有成员,必须遵守本办法。 三、公司所属各部门、各管理中心以及员工利用“QQ群”、“微信群”互相讨论、咨询公司内部工作及相关业务,交流工作经验,反映本公司、部门和员工的合理诉求,报送有关资料等。 四、“QQ群”、“微信群”的管理坚持“尊重彼此、服从规则、健康活泼”的原则。 第二章“QQ群”、“微信群”成员组成及确认 一、“QQ群”、“微信群”成员必须为公司在职员工。 二、“QQ群”、“微信群”成员须使用“真实姓名”申请加入。

三、综合管理部及各管理中心要及时指导新入职员工申请加入“QQ 群”、“微信群”,经管理员批准加入后,新员工须修改群呢称,格式为部门-姓名。如综管部-XXX,南京管理中心-XXX。 四、员工离职时,须主动退出公司“QQ群”、“微信群”。 第三章“QQ群”、“微信群”成员守则 一、“QQ群”、“微信群”是员工对企业发展建言献策、传递业务信息、实现资源共享的公众交流平台,主要用于公司员工进行工作事务的联系或信息分 享; 二、群成员应时常主动关注群公告,便于互相联系,获取信息。 三、严禁在“QQ群”、“微信群”上发布未经查实的信息或个人情绪化言论,如有个人意见,可直接向相关部门反映; 四、严禁在“QQ群”、“微信群”上发布破坏员工团结,影响公司正常经营秩序的信息及言论; 五、严禁恶意刷屏,影响他人交流,严禁在群内及通过QQ邮件向群员散播非法商业广告和不健康的信息,严禁在群内发送盗号网站和传播病毒的网站链接; 六、严格遵守国家有关法律法规,尤其严格遵守如下规定,否则清理出群,并给与相应的处罚: 1、在发表或转发的文章或图片中,不得含有影射攻击党或国家领导人的内容。不谈论涉及重大敏感的政治问题以及国家政体政党等敏感话题。

公司内部内部微信群管理规定

公司内部内部微信群管 理规定 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

殷图网联内部微信群管理办法 为更好的利用现代化网络信息技术、加强沟通联络、提高办公效率,结合我司实际情况,特制定《XXXX内部微信群管理办法》具体办法如下: 公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务部署等工作群体,是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 一、微信群设置 1、微信群名:XXXX团队 2、成员:公司全体人员必须加入本群。 3、所有成员在进入本微信群后,一律以“部门+姓名”为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“我在本群的昵称”进行修改即可。 二、微信群管理规则 1、微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作,及时做好群成员的加入、移出等工作。 2、微信群应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常维护和管理工作,包括群成员实名制、群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作,微信群管理员一般由办公室人员担。 三、各微信群成员务必遵守以下规定 1、加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 2、发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。

3、严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不掺负面情绪,不得发布带有煽动性、过激性的信息,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 4、工作群中要积极散播正能量,倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。 5、鼓励分享与公司行业相关的新闻内容。 6、允许发图,图片内容健康,不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。 7、在使用微信群时应避免传输涉密信息,公司通过微信传达的项目实施等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。 8、不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,并及时告知微信群组管理人员。 9、严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。 10、交流中,禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。 11、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接、广告及其他有害信息,一经发现,予以警告处分。 12、如果群内成员不听从群管理,执意退群,将给以警告处分,并又退群带来的后果由个人自行承担。 13、对于公司对外分享的信息,每个群的成员都有义务分享到朋友圈,增加活动效果或公司影响力。 14、全体员工必须学会并灵活使用微信,以保证公司指令传达到位。 15、保持网络畅通,对于在群内反映的问题,相关部门负责人应及时予以回复确认。 16、各部门领导负责自行监督。

关于工作微信群管理制度

关于工作微信群管理制度 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:ART精英交流群。 (2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入 微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。 (4)所有群员需使用本人头像。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。 (5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现

给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。 (5)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。 五、本办法自发布之日起实施,请遵照执行。关于工作微信群管理制度 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3.1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3.2、群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕

微信工作群管理细则

为保证微信工作群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合工程部门实际,特制定本试行细则。 第一章微信群建立 一、微信工作群分为部门工作群组和项目工作群组。部门工作群组由各部门负责建立和管理,项目工作群组由各项目负责人负责建立和管理。 二、部门工作群组成员范围:公司主要领导、部门经理、部门全部人员。 三、项目工作群组成员范围:建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、管理单位等参建人员。 四、微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作,及时做好群成员的加入、移出等工作。 第二章微信群管理 五、每个微信工作群均应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常维护和管理工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。 六、发布信息内容要求:将每天工作内容、会议精神、工地状态、工作成果、隐蔽验收、工程签证、发出文件等与基建管理相关情况,以图片和精简文字进行上传汇报。 七、重要工作节点信息可向公司总部内刊报送。 八、归档整理:每个季度将导出微信群的资料,编辑、

打印并装订成册,以档案形式保存。 九、微信群成员务必遵守以下规定: 1、严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入、退出群组,不邀请无关人员加入群组。 2、加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 3、严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论;工作交流不掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语;不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 第三章保密要求 十、在使用微信群时应避免传输涉密信息。 十一、微信工作群的内容不得转发给外人,不得发布到个人朋友圈。 第四章附则 第十二条本细则于印发之日起正式执行。

微信群管理规定

微信群管理规定 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

微信工作群管理制度 为提高客户服务品质和内、外部沟通效率,特对客户工作服务微信群作以下相关管理规定: 一、微信工作群的设置 1、微信群聊名称以公司和客户公司(名称)命名。例:XX—XX工作群 2、新建立的工作群,客服和业务相关人员必须加入本群并“保存到通讯录”。 3、所有群员在进入本微信群后,一律以职务姓名为群昵称。例:客服—XXX 具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标···,在打开的菜单中选择“我的群昵称”进行修改即可。 4、所有群员建议使用本人工作头像,避免给客户留下不好印象。 二、微信工作群日常管理要求 1、微信工作群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容,一经发现给予100元的罚款。 2、工作群严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员。

3、由于工作群的信息量过大,尽可能的都用简明扼要的文字表达,少发语音,除非时间紧迫或不方便打字,相关人员做好工作群中文件的备份,不得作其他与工作无关的事情讨论。 4、领导在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 5、工作群里集中下发的通知要及时做回复,比如收到、马上执行之类的回复语言;休息时间的工作沟通,只讲最紧急的问题。收到信息,不可见之信息淡漠视之。 6、工作群里不能和客户争吵,更不能用表情包和不文明的言语辱骂攻击客户,一经发现给予100元的罚款。太过口语化、错别字满屏,会降低沟通效率。要多用服务性、专业性的语言回复客户。 7、及时清理工作群中我司离职员工以及与本群业务不相关的人员。正确对待群里不能及时解决的问题,对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延。 三、" 一群一主题,讨论结束后解散群。" 1、要讨论什么工作,就新建一个群,把相关的人拉进来。不要在部门或公司的大群里大量讨论具体某一项工作,因为大部分人与此工作无关,就是一种的信息骚扰。

企业微信群管理规定

企业微信群管理规定 1、目的 为加强沟通联系,提高办公效率,明确公司微信群的建立、管理及考核,特制定本规定。 2、适用范围 适用于企业用于业务交流建立的微信群。 3、内容 3.1 微信群类别 3.1.2 管理群:由各部门负责人及以上管理人员,和指定人员组成; 3.1.3 各业务群:由公司横向组建的各项目组成员组成; 3.1.5 其他专项群:其他指定或按要求建立的群。 3.2 命名规则 3.2.1 微信群名及群成员要求按统一规则命名,不得随意改动群名片; 3.2.2 微信群命名规则:公司名+部门或公司名+业务名; 3.2.3 群成员命名规划:一律实名制,“姓名”+“部门”。 3.3 发布内容 3.3.1公司各微信群上发布的信息,只允许公务内容; 3.3.2 具体包括:工作任务安排;会议通知;日常管理通报;跨部门/部门工作需求;制度及流程发布;考核结果通报;各级通知、通告。 3.4 基本要求 3.4.1 严禁在群内发布与公务无关的信息; 3.4.2 严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相 关人员; 3.4.3 公务交流中,由于意见不统一有异议的,禁止出现不文明、侮辱性及涉及 人身攻击性语言; 3.4.4 严禁在群内发布虚假信息; 3.4.5工作任务及部门需求的发布,须确保信息和数据的真实、准确和及时性; 3.4.6 公司员工按要求加入微信群组,拒不加入或执意退群,由此带来的后果由 个人自行承担;

3.4.7 各群成员保持手机电量充足、网络畅通、24小时在线。 4、职责 4.1 群管理员 4.1.1 负责群、成员实名制; 4.1.2 负责群成员的请出、准入:请出离职、调动或不应加入人员;邀请新应加 入人员;禁止本群人员退群; 4.1.3 负责群管理规定的宣导; 4.1.4 负责终止不合时宜的话题和言语; 4.1.5 负责对群成员发布非本群应发内容的制止,并指导其到相应微信群发布; 4.1.6 负责进行聊天内容监管; 4.1.7 负责按要求发布公司指令,保证传达到位; 4.1.8 负责执行微信群考核规定,将考核结果报***。 4.2 群成员 4.2.1 负责发布工作任务/需求并详细描述工作任务/需求内容、要求完成时间及 责任部门/人归属等; 4.2.2 负责验证责任部门/人工作任务/需求的回复(完成时间等)是否满足要求; 4.2.3 负责验证责任部门/人的工作任务/需求完成是否按期兑现; 4.2.4 负责接收工作任务/需求,并回复完成时间; 4.2.5 负责即时关注群内其他成员发布的相关信息,回复或提出意见; 4.2.6 负责接收群内发布的指示性内容及精神,并贯彻执行。 4.3 *** 4.3.1 负责本规定的拟制、报上级领导审批、发布; 4.3.2 负责公司各微信群的备案及核实; 4.3.3 负责接收各微信群管理员提报的群考核记录,并汇总; 4.3.4 负责将考核数据报财务执行。 5、考核细则 5.1 考核规定 5.1.2 **部对**群按考核细则进行考核;

相关文档
最新文档