全国邮政人才政策有奖竞答试题(附答案)
邮政人才政策知识有奖竞答试题
一、单项选择题
1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于（B）年。
A. 2015—2018
B. 2015—2020
C. 2015—2025
D. 2016—2020
2.本规划中的人才是指具有一定的（C），进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人，是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。
A. 知识或技能
B. 专业知识
C. 专业知识或专门技能
D. 专门技能
3.（B）是企业发展的第一资源，在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。
A. 领导
B. 人才
C. 领军人才
D. 科技人才
4.必须牢固树立（A）和“人人都能成才”的科学人才观。
A. “人才资源是第一资源”
B. “人才资源是最重要的资源”
C. “人才资源是发展决定性资源”
D. “人才资源是深化改革的重要资源”
5.按照邮政人才发展规划，到2020年邮政人才总量将达到（C）人。
A. 30万
B. 35万
C. 38万
D. 40万
6.当前邮政人才发展的总体水平与建设世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距，主要表现在：人才队伍结构和整体素质与企业改革
发展要求不相适应，特别是（C）和（C）缺乏，人才管理体制机制亟须创新和完善。
A. 高端人才，科技人才
B. 专业人才，高端人才
C. 高端人才，创新型人才
D. 专业人才，创新型人才
7.按照邮政人才发展规划，到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才（A）人。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
8.为针对性地培养、使用和管理人才，参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际，构建了（B）大类（B）小类的邮政人才分类体系。
A. 5 ，24
B. 6 ，27
C. 7 ，25
D. 6 ，25
9.遵循国家人才评价导向，按照（D）的原则，建立邮政人才分层管理体系，健全人才评价晋升机制，打通人才发展通道，促进企业人才梯队建设。
A. “全面评价、择优晋升”
B. “全面评价、择优选拨”
C. “综合评价、择优选拔”
D. “综合评价、择优晋升”
10.经营管理人才依据职级分层，其中，高级人才对应（B）级领导职务人员。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
11.到2020年，技能人才总量达到226000人，其中，大专及以上学历人才占比达到65%。高级技师、技师和高级工占比达到（C）。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
12.人才评价主要从（B）、素质和业绩三个维度构建评价指标体系。
A. 学历
B. 资历
C. 技术职务
D. 职业技能
13.为实现对人才的动态管理，每年组织人才评价选拔与晋升工作，每（B）年从能力素质提升、作用发挥、业绩成果等方面对各类人才进行一次综合考评。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
14.为加快科技人才队伍建设，对科技人才的培养将实施“（D）”的培养模式。
A. 人才+科研
B. 人才+技术
C. 人才+创新
D. 人才+项目
15.为优化营销队伍配臵，应制定专业营销人员综合化营销政策，逐步推行客户营销综合化、专业支撑集中化，引导营销人员向“（A）”转变。
A. 一专多能
B. 复合型人才
C. 适应多种岗位
D. 又专又强
16.在今后的发展中，要根据企业发展要求和岗位工作属性，建立各类各级人才评价指标体系，构建（A），为企业针对性地开展人才选拔、配臵、培养等提供科学依据。
A. 能力素质模型
B. 冰山模型
C. 360度领导力模型
D. 人才发展五星模型
17.按照领导力培训体系，以（C）为一个周期，分级分批对省、地市和县级企业领导班子成员开展领导力提升培训。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
18.要充分发挥（D）的鉴定、诊断、预测、导向和激励等功能，为企业人才招聘、选拔、晋升、培养、使用和考核等提供科学依据。
A. 员工发展体系
B. 职业发展中心
C. 人才发展中心
D. 人才测评中心
19.以下哪项属于经营管理人才？（D）
A. 行政管理人员
B. 综合职能人员
C. 科技开发与管理人员
D. 部门经理或主管
20.客户经理和理财经理属于以下哪个类别的人才？（C）
A. 基层经营骨干人员
B. 营销策划人员
C. 营销销售人员
D. 技能人员
21.人才评价选拔申报的基本条件中，申报初级的专业人才需要有（B）及以上学历。
A. 高中
B. 大学专科
C. 大学本科
D. 研究生
22.营销人才包括营销策划人才和营销（B）人才。
A. 管理
B. 销售
C. 经营
D. 技能
23.申报各类高级人才的资格条件中都必须满足的条件是（D）。
A. 具有大学本科及以上学历
B. 具有中级及以上专业技术职务
C. 取得所从事工作岗位的中级以上岗位资格证书
D. 工作表现优秀、业绩突出
24.基层经营骨干人才应具备的基本条件同（A）。
A. 营销销售人才
B. 专业人才
C. 科技人才
D. 技能人才
25.申报中级的技能人才需要满足（C）条件。
A. 具有大学本科及以上学历
B. 取得初级人才资格证一年以上
C. 具有高级工及以上职业技能资格
D. 取得所从事工作岗位的高级及以上岗位资格证书
26.具备下列条件之一的可破格申报（A）人才：管理或技术成果获得地市级及以上奖项的；独立或作为主要成员参与省级邮政企业重大课
题研究或项目开发，并取得良好成效的。
A. 中级
B. 高级
C. 中级及高级
D. 初、中、高级
27.截至2015年12月31日，在邮政企业工作年限达到（C）年的人员，在取得中级人才资格的次年，可不受人才资格年限的条件限制，直接申报高级人才一次。
A. 8
B. 10
C. 15
D. 20
28.对取得初、中、高级人才资格的人员，按照《邮政企业职务名称序列表》聘任相应的专家职务，其中，初级、中级人才由（A）企业聘任。
A. 地市级
B. 省级
C. 集团级
D. 县级
29.人才的专家职务聘期为（B）年。
A. 一
B. 两
C. 五
D. 终身
30.聘任为（B）专家职务的人才，除履行本职岗位职责外，还须承担以下职责：参与所在单位相关重要课题研究和重点项目开发，开展对经营管理工作现状的调研分析，有针对性地提出解决方案和改进意见，推动相关创新成果在本单位的落地实施。
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 初、中、高级
31.对聘为专家职务的人才，按照《邮政企业薪酬分配制度调整优化方案》（中国邮政[2015]606号）规定，自（C）起调整薪级工资。
A. 当月
B. 当日
C. 次月
D. 次年
32.由营销销售、技能人才转为专业、科技、营销策划、基层经营骨干人才的，属中级和高级人才的降低一个人才层级，重新聘任相应专家职务，属初级人才的（A）。
A. 须重新申报评定
B. 保持不变
C. 保留三个月
D. 保留一年
33.在《人才申报评定表》的填写中，培训经历需填写近（B）年来参加市级及以上邮政企业组织的培训学习，或参加专业领域内权威机构组织的培训进修（认证）等情况。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
34.在人才评价选拔工作中，申报人所在单位对申报材料进行核实，从思想素质、专业水平、（C）和工作表现等四个方面对申报人员进行评价。
A. 历次考核
B. 资历情况
C. 履岗能力
D. 个人学历
35.在人才评价选拔工作中，由邮政人才测评中心将综合理论知识和素质潜能测评成绩反馈各省级企业，测评成绩有效期为（B）。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
36.集团级专业领军人才是指经过集团公司评审认定，具有良好的职
业素养，扎实的理论功底，较强的开拓创新能力和组织协调能力，能够引领专业发展方向，在（A）或（A）方面取得重大突破，获得良好经济效益，得到业内广泛认可的专业领域高层次（A）人才。
A. 经营管理技术创新复合型
B. 企业管理营销销售专业型
C. 经营管理营销销售专业型
D. 企业管理技术创新复合型
37.集团级专业领军人才队伍的总体建设目标为（C）人。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
38.集团级专业领军人才需具备的基本条件中，对本专业领域要有深入研究，近（D）年来在省级及以上刊物（包括《中国邮政》和《邮政研究》）上公开发表过（D）篇及以上的相关论文或文章。
A. 10 4
B. 5 3
C. 10 3
D. 5 2
39.集团公司分专业每（B）年组织一次集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
40.以下哪项不是集团级专业领军人才的选拔工作程序。（C）
A. 制定方案
B. 资格审查
C. 查阅个人档案
D. 笔试和能力素质测评
41.集团级专业领军人才的能力素质测评由集团公司统一组织，采取线上与线下测评相结合的方式，重点考察创新能力、研究分析能力、
组织协调能力、（A）等。
A. 价值观
B. 语言表达能力
C. 逻辑思维能力
D. 计算机水平
42.对于集团级专业领军人才的笔试成绩和能力素质测评成绩，按（B）的比例加权汇总后确定进入评审环节人选。
A. 50%与50%
B. 40%与60%
C. 30%与70%
D. 60%与40%
43.对集团级专业领军人才给予的专项奖励，奖励基数为（B）万元/年。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
44.集团级专业领军人才独立或主持完成的科研项目取得突破性成果，并产生显著经济效益的，由专业主管部门提出，经集团公司综合评估、论证后，可给予领军人才（C）万元的特殊贡献奖励。
A. 1-5
B. 10-15
C. 5-10
D. 15-20
45.对连续聘任超过（B）期的集团级专业领军人才，经本人申请，所在单位推荐，集团公司专业主管部门和人力资源部审核，集团公司党组审批后，可聘为集团公司“终身荣誉专家”,其薪酬参照所在单位资深经理标准执行。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
46.各省分公司、控股公司及集团公司直属各单位（A）是本单位高技能人才管理的主管部门。
A. 组织人事部门
B. 业务部门
C. 财务部门
D. 党建部门
47.高技能人才聘任职级设臵为聘任技师、（A）。
A. 聘任高级技师及聘任首席技师
B. 聘任中级技师及聘任高级技师
C. 聘任高级技师及聘任特级技师
D. 聘任特级技师及聘任首席技师
48.高技能人才聘任期限一般为（B）年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
49.聘任技师每月享受技师等级津贴（D）元；聘任高级技师每月享受高级技师等级津贴（D）元；聘任首席技师每月享受首席技师等级津贴（）元。
A. 200 240 300
B. 220 260 320
C. 200 240 360
D. 220 280 360
50.在享受职业资格等级积分的基础上，聘任技师加（C）分，聘任高级技师加（）分，聘任首席技师加（）分。
A. 10 15 30
B. 15 30 45
C. 15 30 60
D. 20 40 60
二、多项选择题
51.邮政企业人才队伍建设主要任务有（ABCDEF）。
A. 着力强化经营管理人才队伍建设
B. 突出抓好重点专业领域人才队伍建设
C. 加快推进科技人才队伍建设
D. 大力加强营销人才队伍建设
E. 切实加强基层经营骨干人才队伍建设
F. 持续推进技能人才队伍建设
52.邮政企业六大类人才分别为：经营管理人才、专业人才、科技人才、（ABD）。
A. 营销人才
B. 基层经营骨干人才
C. 基层经营管理人才
D. 技能人才
53.到2020年，邮政企业要培养造就一支（ABCD），适应邮政深化改革和转型发展要求的人才队伍。
A. 数量充足
B. 结构合理
C. 素质优良
D. 精干高效
54.按照人才发展规划，人才队伍建设的总体目标包括（ABCD）。
A. 人才总量稳步增长
B. 人才素质大幅度提升
C. 人才结构进一步优化
D. 人才使用效能明显提升
55.为加快青年人才队伍建设，按照（ABD）的原则，每年从30岁以下的大学毕业生中选拔一批优秀青年人才进行重点培养。
A. 严入口
B. 小规模
C. 大规模
D. 高水平
56.对集团级专业领军人才，由集团公司实施统一选拔、（AC）和定期考核评价，根据工作需要集中调配使用。
A. 集中管理
B. 集中培训
C. 跟踪培养
D. 导师负责
57.依托人力资源管理信息平台，按照“（ABD）”的原则，开发建设人才信息数据库，建立覆盖人才评价、考核激励、成果信息和统计查询等功能的人才信息管理系统。
A. 高效便捷
B. 共享服务
C. 信息管理
D. 动态更新
58.以下哪些属于专业经营人员？（AB）
A. 邮政业务人员
B. 电子商务人员
C. 风险管控人员
D. 营销策划人员
59.以下属于财务人员的是？（AD）
A. 资金资产管理
B. 审计
C. 精算
D. 资本运营
60.以下属于企业经理人和党组（党委）负责人的是？（AC）
A. 纪检组长
B. 部门负责人
C. 工会主席
D. 监事
61.《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）主要是以（ABC）为指导，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五
中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神。
A. 邓小平理论
B. “三个代表”重要思想
C. 科学发展观
D. 社会主义核心价值体系
62.《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）的指导思想中提出，要建立以（ABC）为导向，以促进人才与企业共同发展为目的，科学、合理、公正的人才评价体系和晋升机制。
A. 品德
B. 能力
C. 业绩
D. 资历
63.满足以下（AB）条件的人员，可以破格申报高级人才。
A. 管理或技术成果获得省部级及以上奖项的
B. 独立或作为主要成员参与集团公司（或控股公司总部）重大课题研究或项目开发，并取得良好成效的
C. 取得中级人才资格三年及以上
D. 工作表现优秀、业绩突出
64.人才评价选拔的基本程序包括（ABCD）。
A. 核定指标、制定方案、个人申报、基层单位推荐、资格条件审核
B. 综合理论知识和素质潜能测评、专业实践能力测评和业绩评价
C. 确定初步人选、党组（党委）审定
D. 结果公示、发文公布
65.聘任为初级专家职务的人才，除履行本职岗位职责外，还须承担（ABC）职责。
A. 参与研究解决专业领域一般性问题
B. 提出合理化建议和改进措施
C. 积极推动上级政策和相关经验做法在本单位的落地实施等
D. 承担相关专业知识、实务传授等培训授课任务
66.下列选项中属于集团级专业领军人才选拔产生的范围是（ABCD）。
A. 集团公司总部从事相关专业工作的处（室）负责人；省（区、市）分公司相关业务部门及直属单位的负责人，地市分公司分管相关业务的负责人
B. 邮储银行、速递物流公司、中邮保险公司、中邮证券总部部门负责人及相关业务处室主要负责人，省级分支机构相关业务部门负责人，地市级分支机构分管相关业务的负责人；
C．集团公司其他直属单位相关业务部门负责人
D. 专业、科技和营销策划人员中的高级人才
67.下列选项中不属于集团级专业领军人才应同时具备的基本条件的是（BCD）。
A. 热爱邮政事业，有良好的思想政治素质和职业素养，对做好本专业领域工作有强烈的使命感、责任感
B. 年龄一般在55周岁以下，身体健康
C. 大学专科及以上学历，取得中级专业技术职务资格或相关领域中级专业职业资格证书
D. 从事相关专业领域工作10年以上，熟练掌握国家相关法律法规、企业制度政策以及本专业领域知识
68.集团公司按照“竞争择优、客观公正”的原则，采取“（ABC）”相结合的方式，组织集团级专业领军人才的选拔工作。
A. 推荐
B. 测评
C. 评审
D. 演讲
69.集团级专业领军人才除履行本职岗位职责外，须当承担的职责有
（ABCD）。
A. 每年至少承担1项集团公司重点课题研究或项目开发工作，针对企业重大改革事项、专业领域前沿课题、重点项目开展等方面进行研究
B. 参与集团公司涉及专业领域的市场分析、战略规划、策略制定等工作
C. 参与集团公司相关重大经营管理工作活动研讨，并提出创新性建议或意见
D. 作为集团公司重要的内训师资，承担集团公司组织的专业知识、实务传授等培训工作，每年授课时间不少于8个课时
70.集团级专业领军人才薪酬主要由（ABCD）构成。
A. 薪级工资
B. 岗位工资
C. 绩效工资
D. 津贴补贴
71.高技能人才聘任管理与资格考评分开，在规定的聘任职级和比例内，按照（ABC）的原则施行。
A. 择优聘任
B. 有效激励
C. 动态管理
D. 公正公开
72.高技能人才的同级聘任，需符合下列（ABC）条件。
A. 取得所在岗位对应职业相应等级职业资格
B. 持证时间超过3年的，申请聘任需基础知识复考合格
C. 续聘的须上一个聘期终期考核合格
D. 获得地市级及以上政府，或省级及以上邮政企业表彰奖励
73.高技能人才聘任期间除履行本岗位职责外，还须承担（ABCDE）聘任职责。
A. 对生产过程进行技术革新、流程优化等，或总结、创新工作方法
B. 对生产中的难题提出有效的合理化建议
C. 传授技术和技艺，承担培训授课或教材编写、课件开发等
D. 担任岗位练兵、技能竞赛教练，或参加职业技能鉴定评判
E. 在刊物上发表经验交流或问题探讨等内容的文章
74.高技能人才聘期年度考核包括（ABC），全部合格方为聘期年度考核合格。
A. 绩效考核
B. 复训考核
C. 培训任务考核
D. 中期考核
75.聘任的高技能人才在聘任期间有下列情形之一的，地市级企业应在报经省级企业或集团公司组织人事部门审批后解除聘任。（ABCE）
A. 不能履行聘约的
B. 失职、渎职给企业造成严重损失的
C. 违反国家法律法规给企业造成不良影响或严重违反邮政企业相关规章制度的
D. 工作岗位发生变化，且职业资格与所在岗位不一致超过半年的
E. 患病或非因公负伤等原因，医疗期满后不能坚持正常工作的
三、判断题
76.经营管理人才是指在企业及其职能部门中担任领导职务并具有决策、管理权的人员，主要包括董事和监事、企业经理人和党委（党组）负责人、部门经理或主管等人员。………………（√）
77.专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员，主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人
员。………………………………………………………………………（×）
78.到2020年，营销销售人才和技能人才的高、中、初级比例分别为10%、20%和70%。………………………………………………（×）79.到2020年，基层经营骨干人才总量达到15100人，其中，大专及以上学历人才占比达到100%。……………………………（√）80.中级人才是指具有较为精深的专业知识或专门技能，能在本专业领域进行创新、创造性工作，发挥带头作用，为邮政发展做出突出贡献的人才。…………………………………………………（×）81.人才评价发现机制，要积极借鉴国内外人才资源评价发展的先进理念和做法，运用心理学、经济学等科学知识和现代手段，提高人才测评与评价发现的针对性和有效性。...................（×）82.完善全员绩效考核体系，将素质测评结果作为人才评价晋升的关键要素。…………………………………………………………（×）83.坚持党管人才原则，健全邮政企业各级党组（党委）人才工作领导机构，形成党组（党委）统一领导，人力资源部门牵头抓总，业务部门和用人单位各司其职、密切配合、齐抓共管的人才工作格局。………………………………………………………………（√）84.经营管理人才须严格按照机构编制文件规定的职数控制。………………………………………………………………………（√）
85.邮政营业、邮储柜员属于基层经营骨干人员。…………（×）
86.人才评价选拔与管理工作紧紧围绕邮政事业发展需要，以落实《人才发展规划》为主线，以“打通职业发展通道、促进人才梯队建设、
增强人才竞争能力”为总体思路。……………（√）
87.截至2015年12月31日，在邮政企业工作年限达到10年的人员，在取得初级人才资格的次年，可不受人才资格年限的条件限制直接申报中级人才一次。……………………………………（√）
88.人才评价选拔工作原则上每两年组织一次。…………（×）
89.对于退休或因其他原因不能继续从事岗位工作的，保留人才专家职务，继续享受相关待遇。………………………………（×）90.在《中国邮政集团公司人才评价选拔与管理实施意见》（试行）相关要求中，业务部门要按照职责分工，积极协作配合、共同参与，确保人才评价选拔工作的顺利实施。……………………（√）
91.根据企业经营发展战略，当前重点仅在金融、现代物流、网路运行、信息技术四个领域加快推进集团级专业领军人才队伍建设。………………………………………………………………………（×）
92.各省（区、市）分公司、集团公司直属单位需根据本单位自身情况分别制定集团级专业领军人才的评价选拔、使用管理和考核激励等政策，并且组织开展专业领军人才的选拔、培养、使用等管理工作。…………………………………………………………（×）93.对评为集团级专业领军人才的人员，由集团公司发文授予“中国邮政集团级专业领军人才”称号，并聘任为首席专家，聘期为5年。……………………………………………………………………（×）
94.集团级专业领军人才的岗位工资、绩效工资、津贴补贴由所在单位按照薪酬制度有关规定确定。…………………………（√）
95.集团级专业领军人才的专项奖励由集团公司根据专业领军人才年度考核结果统一核定、统一发放。………………………（×）96.《中国邮政集团公司高技能人才聘任管理暂行办法》适用于在邮政生产和服务等一线岗位上工作，具备邮政特有职业高级技师、技师资格的员工，以及具备邮政特有职业高级工资格且符合破格聘任条件的员工。………………………………………………（√）
97.设有高级技师资格的职业可破格聘任首席技师，破格聘任人数应不超过该职业聘任高级技师总量的20%。………………（×）98.获得地市级及以上政府，或省级及以上邮政企业表彰奖励的高技能人才，同等条件下可优先聘任。………………………（√）99.高技能人才的聘任人选需要在中国邮政网络学院相关分院和用人单位进行公示，公示期为7个工作日。…………………（×）100.高技能人才聘任人选公示无异议的，由集团公司发文公布聘任首席技师名单、聘任高级技师及聘任技师名单。………（×）
邮政营业员初级试卷正文及答案
邮政营业员初级理论知识试卷2 注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 江苏省简称苏，省会城市设在________________。 2. 国际邮件按运输方式分为________________邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。 3. 订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按________________报刊收取2.00元退订手续费。 4. 澳门特别行政区的简称是________________。 5. 局内投交给据邮件，委托他人代领的，凭收件人证件和代领人证件，并由代领人________________。 6. 西藏自治区简称________________，首府设在拉萨。 7. “ordinary stamp”的汉语意思是“________________”。 8. 为了保证袋内不遗留邮件，每开完一袋后，要采用“________________法”，仔细验看袋内有无遗留邮件。 9. 邮政营业部门开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色“________________”符号在相关邮件号码前勾挑。 10. 国内快递包裹的最大尺寸以能装入________________号邮袋为限。 11. 营业操作系统交易代码________________代表TNT。 12. 国内普通包裹收寄后，按照规定复核无误后，应当逐件登入“________________”送交或封交分拣封发部门。
邮政营销员高级考试题2 (1)
邮政业务营销员理论知识试卷（三级） 一、填空题 1 . 搜索引擎和文本连接是属于广告媒体中的网络广告。 2 . 居民消费市场细分标准有心里因素、人口状况和地理环境。 3 . 按大客户用邮涉及地域范围，可分为全网性大客户和区域性大客户。 4 . 就某一产品而言，消费者的信息来源主要包括商业来源、公共来源、个人来源和经验来源。 5 . 拒礼的礼节包括婉言相告、直言缘由和事后退还三方面。 6 . 邮路按带运邮件种类划分为快速邮路、普通邮路和物流专线。 7 . 墙体和楼宇广告属于广告媒体中的户外广告。 8 . 姓氏“宰父”的拼音为zǎifǔ。 9 . 客户自认为购买邮政业务的最好时机还未成熟而提出的异议称为购买时间异议。 10 . 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 11 . 《邮政法》规定：国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营。 12 . 安全保密事项规定，发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信自由权利的，必须及时报告上级主管人员。 13 . 邮政通信业务词汇“direct mail”译成中文是广告邮件/商函。 14 . 计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。 15 . 但是法又称间接反驳法，是指当客户产生异议时，营销员先附和异议，然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。 16 . 几率抽样方法包括单纯随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样三种方法。 17 . 市场是指对一个特定产品或某类产品进行交易的卖方和买方的集合。 18 . 社会营销观念要求企业在制定营销政策时，要考虑企业利润、客户欲望和社会利益三者之间的平衡。 19 . 马斯洛需要层次理论按重要程度排序依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。
2017中国邮政集团校园招聘面试考情、面试时间、面试形式汇总
2017中国邮政集团校园招聘面试考情、面试时间、面试形式汇 总 2017辽宁邮政公司校园招聘面试课程辅导简章 2017辽宁邮政公司校园招聘网校课程 2017辽宁国企招聘④群 418046304 辽宁金融银行招聘微信：lnzgjrr 中国邮政各单位各省份面试陆续开始啦，很多同学还不知道中国邮政面试时间、面试形式、面试考情等一些具体情况。小编这就给大家进行了整理和汇总，方便同学们更清楚地了解中国邮政面试的一些具体情况! 1.中国邮政面试时间基本情况 各单位笔试自行组织，春招笔面试时间间隔时间短。以广东为例，4月8号笔试、4月9面试，最迟不超过7天。秋招笔面试时间间隔约10天左右。 2.中国邮政面试形式 形式多为结构化、半结构化或无领导。 结构化面试： 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。 半结构化面试： 半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。 无领导小组讨论： 无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。无领导小组它是通过一定数目的考生组成一组(8—10人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评看价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，
全国邮政人才政策有奖竞答试题(附答案)
邮政人才政策知识有奖竞答试题 一、单项选择题 1.集团公司出台的《人才发展规划》适用于（B）年。 A. 2015—2018 B. 2015—2020 C. 2015—2025 D. 2016—2020 2.本规划中的人才是指具有一定的（C），进行创造性劳动并为邮政发展作出贡献的人，是邮政企业员工中能力和素质较高的人员。 A. 知识或技能 B. 专业知识 C. 专业知识或专门技能 D. 专门技能 3.（B）是企业发展的第一资源，在邮政深化改革和转型发展中起着战略性、基础性和决定性作用。 A. 领导 B. 人才 C. 领军人才 D. 科技人才 4.必须牢固树立（A）和“人人都能成才”的科学人才观。 A. “人才资源是第一资源” B. “人才资源是最重要的资源” C. “人才资源是发展决定性资源” D. “人才资源是深化改革的重要资源” 5.按照邮政人才发展规划，到2020年邮政人才总量将达到（C）人。 A. 30万 B. 35万 C. 38万 D. 40万 6.当前邮政人才发展的总体水平与建设世界一流邮政企业的目标要求还有较大差距，主要表现在：人才队伍结构和整体素质与企业改革
发展要求不相适应，特别是（C）和（C）缺乏，人才管理体制机制亟须创新和完善。 A. 高端人才，科技人才 B. 专业人才，高端人才 C. 高端人才，创新型人才 D. 专业人才，创新型人才 7.按照邮政人才发展规划，到2020年在重点专业领域培养打造集团级专业领军人才（A）人。 A. 200 B. 250 C. 300 D. 350 8.为针对性地培养、使用和管理人才，参考国家人才分类和职业分类标准并结合邮政企业实际，构建了（B）大类（B）小类的邮政人才分类体系。 A. 5 ，24 B. 6 ，27 C. 7 ，25 D. 6 ，25 9.遵循国家人才评价导向，按照（D）的原则，建立邮政人才分层管理体系，健全人才评价晋升机制，打通人才发展通道，促进企业人才梯队建设。 A. “全面评价、择优晋升” B. “全面评价、择优选拨” C. “综合评价、择优选拔” D. “综合评价、择优晋升” 10.经营管理人才依据职级分层，其中，高级人才对应（B）级领导职务人员。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 11.到2020年，技能人才总量达到226000人，其中，大专及以上学历人才占比达到65%。高级技师、技师和高级工占比达到（C）。
中国邮政考试试题
中国邮政考试试题（部分） 注意事项 1.本试题考试时限为120分钟，满分100分。 2.本次考试是对考生政治、经济、国情等基础知识的测试,请按要求作答。 3.答题前，考生应用黑色签字笔或钢笔将自己的姓名、准考证号填写清楚，用2B铅笔将准考证号所选项涂黑。用黑色签字笔或钢笔在答题卡规定答题区域内作答，超出答题区域的作答无效。 4.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，待监考人员允许后，方可离开。一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题0.7分，共28分） 1.感冒时吃东西没有滋味主要是因为( D )。A.鼻腔堵塞B.味觉不敏感 C.空气通过鼻腔的量少 D.鼻黏膜充血肿胀，嗅细胞接触不到气味刺激 2.我国地形构成叙述正确的是( A )。A.山地面积约占全国总面积的1/3 B.盆地面积约占全国总面积的1/3 C.山区面积约占全国总面积的1/3 D.高原面积约占全国总面积的1/3 3.下列不属于行政制裁的是( B )。 A.劳教 B.没收财产 C.行政处分 D.行政处罚 4.属于效力未定合同的是( D )。A.无权代理人与他人签订的合同B.代理人签订的合同 C.无民事行为能力的人签订的合同 D.限制民事行为能力的人签订的合同 5.述职报告侧重强调( A )。A.成绩部分 B.做法部分C.不足部分 D.改进部分 6.人民法院审理行政案件，对( D )的情形，可以判决变更。 A.滥用职权 B.违反法定程序 C.适用法律、法规错误 D.行政处罚显失公正 7.行政赔偿的义务主体是( B )。 A.国家 B.行政机关 C.行政机关及其工作人员 D.致害行政机关 8.要求有关部门和人民共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书是( B )。A.法律规章 B.规章制度 C.行政规章 D.部门规章 9.世界上第一部社会保险法是( B )发布的。A.英国 B.德国 C.苏联 D.美国 10.WTO第八轮多边贸易谈判又叫( D )。A.肯尼迪回合 B.迪龙回合C.东京回合 D.乌拉圭回合 11.市公安局准备严禁组织赌博，应用( D )公文。 A.公告 B.通报 C.通知 D.通告 74.目前为国内外公认的邮件识别标志有（）。 A.邮政编码 B.条形码 C.射频标签 D.编码黑框 E.荧光邮票 75.邮政服务方式主要包括（）。 A.宣传品服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务 76.下列属于邮件寄递类业务的是（）。 A.函件业务 B.报刊发行业务 C.特快专递业务 D.集邮业务 E.机要通信业务 77.电信网规划中进行电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有（）。 A.专家会议法 B.时间序列分析法 C.相关回归分析法 D.综合判断法 E.特尔菲法78.根据《电信条例》的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。 A.申办者必须是依法设立的公司 B.申办者应有必要的资金保证 C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51% D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力 E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案 79.我国电信资费有三种定价形式，即（）。 A.市场调节价 B.经营者协商定价 C.用户与经营者协商定价 D.政府定价 E.政府指导价 80.《电信业务经营许可证管理办法》规定，经营者及其工作人员不得有（）等危害电信网络安全和信息安全的和行为。 A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用
《邮政营业员》理论考核模拟试题初级
营业员（初级）样卷 一. 填空（共25题,共25分） 1. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（）。（1分） ★标准答案：1. 行为准则; 2. 国内外埠保价信函一件重77克，保价金额为24 3.60元，应收费（）。（1分） ★标准答案：1. 8.64元; 3. 国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费 （）。（1分） ★标准答案：1. 12元; 4. 邮资凭证包括邮票，印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮资机打印的（）。（1分） ★标准答案：1. 邮资符志; 5. 国内包件包括包裹、（）和快递包裹。（1分） ★标准答案：1. 直递包裹; 6. 市场营销学是站在（）的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。（1分） ★标准答案：1. 卖方（商品生产经营者）; 7. 江西“弋阳”的汉语拼音是（）。（1分） ★标准答案：1. YIYANG; 8. 沪昆铁路线由上海经杭州、株州、贵阳至昆明，经沪、浙、（）、湘、黔、云等6省市。（1分） ★标准答案：1. 赣; 9. 报刊定价调整的原则是加价不向用户补收，降价（）。（1分） ★标准答案：1. 要向订户退款; 10. 国际邮件回执费每件（）元。（1分） ★标准答案：3.00; 11. 形码输入法常见的有汉字输入法、五笔画输入法、表形码、二笔输入法（）等。（1分） ★标准答案：1. 五笔字型; 12. 国内本埠挂号印刷品重1480克，应收费（）。（1分） ★标准答案：1. 5.40元; 13. 英文I want to pay my telephone fee? 的中文意思是 （）。（1分）
2017年邮政投递员技能鉴定试题答卷
2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字 准确 考 生 答 题 不 准 超 过
C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（）。 A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A C D A A B D C 24. 下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。 A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片
历年邮政公司面试真题
历年邮政公司面试真题 以下为网络收集，供大家参考， 辽宁： 09年一共2面~~~一面先是自我介绍，然后面试官会根据的你的介绍提一些问题，没有技术的~~~俺是CS的 另外不知道哪年的学生提供： 面试的问题很简单 大概是你是什么学校毕业的？哪年毕业的？ 学习什么专业？毕业后都做过哪些工作？ 家住在哪里？你为什么会选择邮政？ 关于待遇，要看你上岗后在那个岗位工作，不同的岗位，待遇不同。 但整体来说，还是不错的。 2009.5.1面试：（不确定是不是辽宁的） 今天是09年的五月一日，就要离开学校了.使我想起了去年的这个时候，08年5月，背着不随意的心情回家了。因为在之前有个不愉快的面试，没有去上北京。今年有些不同，在4月30日我参加了邮政的第二次面试。 要说邮政的面试，还得从第一次开始。自从笔试结束，自己就没有什么好的预感，因为答的很烂。可能是因为男研的原因吧，收到了第一次面试，由于这次不是第一个工作，心里不是那么紧张。通知12点到那里，刚好赶上下雨，和同学打车去的，在那里有人告知来到了8楼，面试的人还真多啊，有很多是上次笔试的同伴。经过工作人员的安排，基本是按照上次的笔试考号。在2点多到了我面试，由先面试的同学得知，会问一部分邮政的基础介绍，在同学的百度下，飞信过来了好几条介绍，在这里感谢ZXY同学。但是面试官没有问这些。只是让我做了自我介绍，围绕介绍问了一点问题，基本是来这里大材小用。在我的一一解答下，就这么结束了。之后，等待2面的到来，在面试之前，有人通知了可能在周一通知面试，结果到周一，周二，都没有受到通知，彻底的放弃了。结果在周五中午收到了电话，说周日早晨7.20到，这真的很早啊。和同学起了个大早，6点就起来了打车来到了北站对面的邮政大厦。上去才被告知，我被调到了人力资源类面试，这对于我一直学理科的来说，简直是一无所知，唯一知道的是HR是负责招聘的。怀着忐忑的心情来到了11电45.终于轮到了我参加面试，面试的考官很多，最中间的应该是省公司的Boss，已经白发满头，他首先和我谈了一下来这里的情况，做的是什么，有什么心里准备，面试的气氛很融洽，没有太多的紧张，只是谈了一下，其他的领导基本没有什么话语，其中有2个是上次面试的考官，可能就是他们2个把我推荐到了面，谢谢他们，尤其中间那个文化，一直的微笑，谢谢您。经过了大概8分钟面试，中午吃饭时间到，和大家一起来到了邮政食堂吃了中午饭，觉得食堂还可以。接着又陪同学回到了面试开始的那个地方，一个年轻处长的走了进来，看来他是有生杀大权的。经过和他的交流，确认自己出局了。心情顿然沮丧，见到了那个人力的姐姐，还问了我一句，你是回家还是学校啊，好像看出来我的心情，就这么自己下了电梯。一路走到了北站乘上了236回到了学校。自己在寝室休息了一会，换了衣服来到了实验室，和老师和同学聊了一会天，说了今天的事情，一会3：00，电话响了，您好，我是辽宁邮政，通知您被调回技术类的，请准备好协议，6号等待电话。就这么一通的谈话，由沮丧又变成了高兴，不管我去还是不去，都有了一个自己选择工作的机会，证明了自己不比人家差。感谢邮政的HR 姐姐，谢谢您细致的关心。祝福你们5 1节日快乐~~~
中国邮政 招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（）。 A．验视权 B．收费权 C．用邮权 D．对无法投递邮件的处理权 2．根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A．邮政企业负责赔偿或处理 B．检疫部门负责赔偿或处理 C．海关负责赔偿或处理 D．消费者自行承担 3．根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A．邮政企业负责赔偿或处理 B．检疫部门负责赔偿或处理 C．海关负责赔偿或处理 D．消费者自行承担 4．根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。 A．4个月 B．6个月 C．9个月 D．一年 5．下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是（）。 A．航行于公海中的我国邮轮 B．中华人民共和国境内 C．停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机 D．外国驻我国大使馆 7．根据《电信条例》的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）以上的费用。
8．根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。 A．30天 B．60天 C．90天 D．120天 9．根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。 A．政企分开，破除垄断 B．鼓励竞争，促进发展 C．公开、公平、公正 D．依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查 10．某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经（）审查批准。 A．国务信息产业主管部门 B．高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构 C．该企业所在市电信管理机构 D．该企业所在市政府 11．在资本短缺时，企业扩大资本增值的方划（）。 A．加速资本周转 B．减慢资本周转 C．减少资本投入 D．增加投资项目的数量 12．以下属于企业权益性融资方式的是（）。 A．银行贷款 B．发行债券 C．应付账款 D．股票融资 13．作为社会经济的有机组成部分，产业是（）的产物，并随其发展而发展。 A．技术进步 B．社会分工 C．政治变革 D．信息社会 14．在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的范畴，其依据为通信业（）。 A．对劳动对象进行加工 B．提供具体的实物产品 C．提供服务或劳力 D．提供的产品与社会各部门息息相关 15．随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加10%时，（）。 A．规模经济效益增加
邮政公司邮政局校园招聘考试笔试题真题笔经
1.邮政公司简介 中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上，依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。公司注册资金为800亿元。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等的出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。根据国家有关规定，承担邮政普遍服务义务；受国家委托，承担机要通信业务、义务兵通信等特殊服务。 中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上，依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。 邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司公司注册资金为800亿元，为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门，国家邮政局为中国邮政集团公司的行业监管部门。中国邮政集团公司在全国各省的、自治区、直辖市设置邮政公司。 中国邮政集团公司进行国家授权投资机构和国家控股公司的试点。集团公司对其全资企业、控股企业和参股企业（以下称有关企业）的国有资产和国有股权行使出资人权利，依法经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。在国家宏观调控和监督管理下，集团公司依法自主进行各项经营活动。 中国邮政集团公司在政府依法监管、企业独立自主经营的邮政新体制下，将按照建立现代企业制度的要求，逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、拥有著名品牌、主业突出、具有国际和国内竞争实力的现代化企业集团。在2013年财富世界500强中排名第196位。 2. 邮政公司笔经 邮政公司笔试构成： 邮政公司的笔试主要都是考两个方面内容:行测知识（基础知识）+专业知识，有个别地区只考行测一门，大部分地区是考行测知识和专业知识两个部分的内容。专业知识部分根据报名的类别不同而有所不同，行测部分和公务员类似，的比公务员稍微简单一些。所以复习的时候可以对应复的习行测和你报考的类别对应的专业知识，比如报考计算机类，那么就复习行测和计算机知识即可。差不多就是这些， 邮政公司笔试复习可以去看看，有这方面最新的笔试复习资料，这些知识点都有涉及，效果挺不错的，针安性强。以下是邮政公司往年的一些笔经，可以参考一下。 普通笔试 简单讲几点：1、考试安排的比较混乱，去了以后排队，以至于考试时间到了哥哥我还在最后排队，差不多有30多人（包括我）都是考试时间到了以后5分钟内才进的考场； 2、邮政的笔试准考的证号，我擦，现场手写呀，长见识了！发给我们的邮件上不给我们，去了以后给我们一张考场的小纸片，然后把对应的准考证号手写在上面啊，圆珠笔写的！！！ 3、考场安排，一个考场50人，教室小，的同桌之间不隔开； 4、我擦，答题卡上还要填出生日期，但问题是只有6个格子，哥犹豫了一下把年月涂上去了，很多人问，后来监考老师也说只涂到年月，日就不管了。 5、卷子，100题，全部是综合知识，跟行测一样，包含的数学、语言理解、常识判断、图形推理等等。
邮政营业员理论考核模拟试题(高级)
《邮政营业员》理论考核模拟试题（高级） 单位姓名时间120分钟 一、填空题（20题，每题0.5分，共10分） 1、撤回、更改国内普通邮件由寄件人填写“受理书”，并签章交收寄局办理。 2、已凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局不予办理。 3、内容重要、需要答复的普邮验单按照寄发。 4、邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管。 5、收寄国际航空包裹时，应在邮件封面上加盖戳记。 6、国际回信券是在万国邮政联盟范围内使用的一种。 7、《中华人民共和国邮政法》规定“国际邮件未经海关，邮政企业不得寄递”。 8、国际给据邮件的查询期限为。 9、寄往香港文件型特快重200克，应收资费元。 10、邮政通信网由收寄端，邮件处理中心，和投递端组成。 11、是我国南北、东西重要铁路枢纽，京广、陇海铁路在此交叉。 12、英文国名：Germany 中文国名：。 13、我国主要航空邮路：沪港线：上海—。 14、“佫”的拼音为。 15、汉译英：“信封”。 16、局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-模式”。 17、交寄保价信函应填写“保价信函内件清单”一式四份，保价金额要用大写数目字写明，。 18、开拆给据邮件袋套发现未附清单，应当将实际收到的邮件代补，并向封发局缮发验单。 19、小型张：是将邮票，印在一张面幅较大的纸张上，在邮票四周印有相关说明文字和图案的小开张邮票。 20、完整的产品包括三个层次：产品、形式产品和附加产品。 二、单项选择题（40题，每题0.5分，共20分） 1、一封国内平信重22克，由本埠改寄到外埠，应收（）元改寄费。 A、0.40 B、0.80 C、 1.60 D、不收 2、缮写验单，一般一式（）份。 A、1 B、2 C、3 D、4 3、本市、县内互寄的邮件，查询全程时限为（）。 A、10天 B、半个月 C、20天 D、1个月 4、全球优先函件是一项平常限时邮件业务，全程运递时限不超过（）天。 A、3 B、5 C、7 D、10 5、下列说法正确的是( ) A、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.5米，长度和长度以外最大横周合计不可超过3米。 B、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.5米，长度和长度以外最大横周合计不可超过2.8米。 C、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.6米，长度和长度以外最大横周合计不可超过2米。 D、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.4米，长度和长度以外最大横周合计不可超过3米。 6、寄往下列（）国家的31g挂号航空盲人读物应收费3.20元。 A、加拿大 B、朝鲜 C、蒙古 D、斯里兰卡 7、液体状物品国际特快每件限重（）KG。 A、5 B、10 C、20 D、40 8、中速快件重量标准：单件重量不超过（）KG。 A、10 B、20 C、30 D、40
中国邮政储蓄银行招聘考试真题试题库
中国邮政储蓄银行招聘考试真题题库 一、填空部分 1、储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。 2、农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。 3、定活两便储蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。 4、人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。 5、储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。 6、开办通存通兑的储蓄机构，正式挂失手续须在原开户储蓄机构办理，联机机构只能办理临时挂失手续。 7、计算储蓄存款利息的基本公式：利息＝本金×利率×期限。 8、定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按360天计算。 9、定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续，对此，手续上视同提前支取，但利息按到期计算。 10、对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征个人所得税。 11、储蓄会计凭证的传递，必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。储蓄业务的帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。 12、信用社当前采用借贷记帐法，是以资金平衡原理为依据，以借贷为记帐符号，以有借必有贷，借贷必相等为记帐规则的一种复式记帐法。 13、会计恒等式：资产＝负债＋所有者权益。 14、储蓄错帐冲正，必须经会计主管人员（负责人）审查盖章后方能办理。储蓄帐务核对分为每日核对、定期核对和不定期核对。 15、储蓄会计凭证必须按结帐日整理，按日或定期装订，定期装订最长不超过十天。
邮政集团面试经验总结成功案例90%通过
本题库是中国邮政集团公司面试经验总结-内部真实面试案例，总计有100个题库。物超所值，学会本文面试通过率提高90% 中国邮政集团公司面试经验总结: 中国邮政集团集团是4轮 一面组长，会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来中国邮政集团集团，婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。 二面经理，偏向于部门业务服务。有业务上的试卷需要考试。 三面经理，这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想 法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及中国邮政集团集团和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。(二三是交叉面试防止作弊)， 四面职业通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。 5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。HR最后offer。 步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。 面试的重点分享： 面试的气氛需要注意的： 1面试不能一脸严肃，显得很紧张，要适当微笑。给面试官的印象好。 2面试官提问的问题，不能对抗反驳提问。即使面试官的问题比较苛刻。
细节决定成败，面试如同相亲，面试官会注意到每个细节，身上有没有烟味，头发是不是整齐，说话条例要清晰，一定要集中精神，面试等待的时候也不能看手机。自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。可以在最后自己介绍的时候，表示出强烈的来工作，一展抱负的意思。让面试官感受你的积极一面。 面试最重要的3点 1要高度认同面试公司的工作文化和理念。 2要强调自己不断学习。不断成长，能承受压力。 3千万不能说因为自己考试，希望的工作是轻松的，清闲的。 最重要的2点要高度认同面试公司的工作文化和理念。面试前要上公司网站查看下这个公司的文化理念，如果在面试过程把这个点说出来，是要加分非常多的。 收尾阶段 面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题. 前公司的离职原因是必问的问题，不能说前公司太多的不好，可以说因为其他原因， 离职原因：优秀回答： A：原来公司亏损，减员，所以申请离职。 B：原来的公司，更换股东，战略有调整，人员调整。 C 原来的公司，因为搬家，搬家到很远的地方，过去不方便。 D 原来的公司，调整作息时间，周二放假，周日上班。 E 自己想要成长，希望可以更换岗位，挑战新的岗位，新的工作。 学会本文的100个问题，绝对可以让你在面试的赢在起跑线上，本文都是真实的成功案例分享。 自我介绍： 是被面试者在纸面之外最能够呈现能力的一个地方。一般情况下，也是被面试者在整个面试过程中惟一一次主动展示自我的机会 第一，考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突？如果简历是真实的，口述自我介绍就不会有明显出入。如果简历有假，自我介绍阶段一般就会漏马脚。如被面试者反问：“我的经历在简历里都写了”，面试官会认为这人得瑟，印象分一下子降为负数。 第二，考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结提炼概括能力。 第三，考察被面试者是否聚焦，是否简练和精干，现场的感知能力与把控能力。 第四，考察被面试者初步的自我认知能力和价值取向。因为被面试者要叙述职业切换关键节点处的原因，尤其要考察最近职业变动的原因。 第五，考察被面试者是否听明白了面试官的话以及时间的掌控能力。有时面试官给出的问题是“请您用3到5分钟做一自我介绍”，被面试者有时一介绍就超过10分钟
中国邮政储蓄银行面试问题及答案
中国邮政储蓄银行面试问题及答案 怎样拿到银行的职位？除了要掌握相关银行面试技巧，参考银行面试自我介绍范文，还有必要了解一下银行面试问题及答案。多做准备，以保万无一失才对啊。 1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？ 答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。 (2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比. (3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。 (4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广. (5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。 2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示？ 答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理 答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任. 4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想
中国邮政考试精华试题及答案汇总
中国邮政考试精华试题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．作为社会经济的有机组成部分，产业是（ B ）的产物，并随其发展而发展。 A．技术进步 B．社会分工 C．政治变革 D．信息社会 2．在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的畴，其依据为通信业（ C ）。 A．对劳动对象进行加工 B．提供具体的实物产品 C．提供服务或劳力 D．提供的产品与社会各部门息息相关 3．随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加10%时，（C ）。 A．规模经济效益增加 B．规模经济效益减小 C．规模经济效益不变 D．规模经济效益为零 4．能信业为社会及整修国民经济带来巨大的间接经济效益，具体表现为时间的节约和效率的提高，这体现了通信业的（ D ）。 A．规模经济性 B．网络性 C．围经济性 D．外部经流性 5．在信息化指指标体系，个人消费中扣除食住以后的其他消费所占的比重属于（ D ）指标。 A．信息量 B．信息装备率 C．信息主体水平 D．信息系数 6．在通信产业部，各供给主体如通信设备制造企业、通信网络运营企业、通信容与应用服务企业等形成了一个相互联系、共同面向最终消费者的利益共同体、共同分离通信产业市场的价值，该共同体也被称为（ B ）。 A．资本共同体 B．产业价值链 C．价值共同体 D．消费生态链 7．造成电信网络运营具有较高的市场退出壁垒的因素是（C B．产品异质 C．沉没成本大 D．无沉没成本 8．当我国移动通信市场的市场结构是（ D ）。 A．垄断市场 B．竞争市场
邮政营业员技能鉴定中级模拟考试题
邮政营业员技能鉴定中级模拟考试题—-技能考试 一、填空题（每空1分，共20分） l、_道德__是一定社会为了调整人们之间以及个人和社会之间的关系所提倡的行为规范的总和。 2、邮政通信的生产过程分为收寄、__分拣封发__、___运输____和投递四个环节。 3、国际邮件挂号标签贴在邮件___左上角_，寄件人地址应写在__邮件封面的左上角____或___写在邮件的背面__。 4、邮资凭证作为邮件纳费标志。包括_ __邮票_、印在邮资信封、_明信片_____邮简__上的邮票图案，邮资机打印的__邮资符志____。 5、写出下列市县所在的省区；无锡江苏_；大同__山西__；伊春__黑龙江_ 6、兑付汇款时。根据汇款通知上_ ____区域范围_拣出相关汇票，核对汇款通知上汇票号码、____金额______和___收款人_____是否与汇票相符。 7、违反禁限寄规定寄送的物品，经邮局通知寄件人限期领回，逾期不领满__时，作___ ______处理。 8、亚太地区减低资费只适用用户交寄的__水陆路信函___、和___明信片。 二、单项选择题（每题2分，共40分。将正确答案的序号填在括弧内）。 l、用户寄填有数字的报表按（）寄递 A、信函 B、印刷品 C、包裹 2、现役义务兵从部队寄出的（A），重量不超过20克，可按义务兵免费信件收寄。 A私人通信B、知识竞赛答案C、稿件D、买图书的订购篮 3、保价信函每件最高限额以(A)元为限。 A、100000 B、10000 C、30000 D、50000 4、下列物品中准予寄递的是（） A、骨灰 B、犀牛角 C、金银饰品 5、存局候领函件手续费每件为（A）元。 A、0.50 B、3 C、1 D、2 6、机关等单位交寄包裹，免验内件的保证书有效期以（A）为限 A、三个月 B、半年 C、一年 D、两年 7、杭州的汉语拼音是（D）。 A、HANGZOU B、HANGZHOUU、 C、HANZHOU D、D、HANGZHOU 8、JINAN是（C）的汉语拼音。 A、济宁 B、吉林 C、济南 D、吉安 9、普通汇款通知自投递之日起（B）天未来局领取时，应缮发催领单。 A、3 B、7 C、10 D、15 10、礼仪汇款吉祥卡服务费，每件（A）元 A、1 B、2 C、5 D、10 11、邮寄卷烟以（C）条为限。 A、一 B、一 C、二 D、五 12、邮政编码中代表天津的前两位数码是（D）。 A、20 B、10 C、40 D、30 13、邮政编码中代表湖南的前两位数码是（C）。 A、7172 B、6162 C、4142 D、5152 14、邮政通信质量应包括（D）、工作质量和服务质量。 A、产品质量 B、规格质量 C、总包质量 D、传递质量
中国邮政面试题及参考答案【最新】
中国邮政面试题及参考答案(一) 问题一:“请你自我介绍一下”，| 你为什么加入中国邮政?| 思路: 1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 回答: 尊敬的领导你们好!中国邮政具有百年的历史，邮政品牌具有极大的竞争力因为我的母亲也在邮政部门工作，从小我就对邮政怀有特殊的感情，绿色的制服、穿绿衣的邮递员、绿色的邮筒、绿色门面的邮局、不管是在家乡，还是在外求学见到他们都倍感亲切，邮政能为员工提供良好的发展的机会，能给我一个施展才华的平台，能够很好的锻炼我的能力。本人性格开朗，，热爱微笑，善于交际，工作中，认真负责，诚实守信，绝不逃避责任，我相信，这一切将成为我在邮政工作中最大的财富。。在大学的学习中，我学习了本专业及相关专业的实际知识，并以优异的成绩完成了相关的课程，取得了英语四级及机算机二级证书。为以后的实践任务打下了坚实的基础，从报刊上了解到，邮政已进行了公司化改革，现已到了超常规发展时期，实现了从传统邮政到现代邮政的飞跃，这是一支富有活力的队伍。我非常
渴望能够在为其中的一员。 如果有幸获聘，我将谦虚学习。勤恳踏实做好每一件事，和同事们团结奋斗。勤奋工作，不断完善和提高自已! 谢谢! 问题二:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 回答:我觉得我的缺点就是超爱笑，所以有时候给别人感觉就是我不太正经，其实这只是我排解压力的一中方式而已，压力太大的时候我就喜欢笑，这样我会轻松点。我刚刚毕业，可能缺乏实践经验，社会阅历也较浅， 问题三:“你为什么选择我们邮政?”
中国邮政招聘考试试题及答案--总括版
中国邮政招聘考试精华试题 、单项选择题（共60 题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1 ．根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括（ ）。 A ．验视权 B ?收费权 C .用邮权 D ?对无法投递邮件的处理权 2. 根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A. 邮政企业负责赔偿或处理 B. 检疫部门负责赔偿或处理 C. 海关负责赔偿或处理 D. 消费者自行承担 3. 根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。 A .邮政企业负责赔偿或处理 B .检疫部门负责赔偿或处理 C .海关负责赔偿或处理 D .消费者自行承担 4 .根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。 A . 4 个月 B. 6个月 C . 9 个月 D .一年
5 ．下列不属于我国《邮政法》的空间调整范围的是（ ）。 A ．航行于公海中的我国邮轮 B ．中华人民共和国境内 C ．停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机 D ．外国驻我国大使馆 7．根据《电信条例》的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）以上的费用。 A . 2倍 B . 3倍C. 5倍 D . 8倍 8．根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。 A . 30 天 B . 60 天 C . 90 天 D . 120 天 9根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。 A 政企分开，破除垄断 B 鼓励竞争，促进发展 C 公开、公平、公正 D 依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查 10某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范围只在该企业所在市，须经（）审查批准。 A 国务信息产业主管部门 B 高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构 C 该企业所在市电信管理机构 D 该企业所在市政府