大学生校园生活满意度调查报告
大学生的生活方式及生活满意度的调查
摘要:为了了解我校大学生校园生活满意度的实际情况，采用自编问卷，主要从学习环境，教师师资，实践活动，后勤服务，校园环境，人际关系，治安状况，管理制度方面对图书馆自习的同学进行了抽样调查。参与问卷调查的同学中有各个年级的本科专科生。调查分析发现大多数学生对校园生活感到满意或一般，不满意占总数30%。对题目6：当同学遇到困难时能得到大家帮助满意度较高达60%。而对学校讲座开办数量满意度8%对讲座质量满意度也较低为10%。
【关键词】:大学生校园生活满意度
Abstract: In order to understand my satisfaction with campus life of college students the actual situation, using self-compiled questionnaires, mainly from the learning environment, teacher education, practical activities, logistics services, campus environment, interpersonal relations, law and order situation, the management system of the library self-study The students conducted a sample survey. Students participate in the survey there are various grades of undergraduate junior college students. Survey analysis found that the majority of students on campus life in general were satisfied or not satisfied with 30% of the total. Of Title 6: When students encounter difficulties to get the help of a high degree of satisfaction of 60%. While the number of school talks up 8% satisfaction with the quality of the lectures and lower satisfaction was 10%.
Key words: college students, campus life, satisfaction
一引言
生活满意度（Life satisfaction）是个人依照自己选择的标准对自己大部
分时间或持续一定时期生活状况的总体性认知评估1，是衡量某一社会人们生活质量的重要参数2。生活满意度又分为领域生活满意度和整体生活满意度，其中，领域生活满意度是指对个体具有重要影响的生活领域如家庭、学校、环境的具体评价；整体生活满意度是指个体在领域判断之上对其生活质量所做的总体评价3。已有的研究表明，无论是领域生活满意度还是整体生活满意度，都会影响到个体的情绪体验，从而影响到个体生活目标的定位和行为追求的取向，对个体生活都会产生重要的影响。因此，对生活满意度进行研究，将有助于促进个体的身心健康，提高个体的生活质量。
校园生活满意度是每个学生依照自己选择的生活标准对自己大部分时间或持续一定时期生活的总体认知评估，是衡量学生校园生活质量的总要参数。学生大部分时间在校园度过，而这个时期从小学到大学，至少有16年其中大学3-年，在大学阶段是同学们重塑自我性格，掌握更多知识，学会怎样为人处世的最关键的时期，因此，大学生的校园生活对他们的健康成长，成熟有不可估量的作用。而校园生活满意度也最能直接反映他们的真是生活面貌。对大学生的校园生活满意度展开实证研究，旨在进一步提高大学生的校园生活质量及心里健康水平，和谐校园建设，为大学生的成长，成才创造条件，提高我们切实的生活质量。
二问卷结果分析
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（一）学习环境
学如逆水行舟，不进则退。对学生而言，学习永远是首要任务。尤其在如今知识爆炸的时代，不靠学习充实自己，无以立足与社会；无以赢得未来的竞争。学习的目的在于提升和完善自己。学习环境对学生的学习起着举足轻重的作用。理想的学习环境是指优美的校园自然环境，整洁的室内环境，和谐的人际环境和健康的舆论环境。良好的学习环境不仅有利于教学活动的高效运转，而且能够陶冶学习情操，净化学生的心灵，激励学生勤奋学习，积极向上，促使学生全面发
展，健康成长。
这些结果表明，同学们对学习环境的满意度并不够高，为了提高学生满意度，我们根据同学们反馈信息以及亲身感受提出自己的意见。学校现有的教学设施基本上能够满足教学需要，教室宽窗明几净。但也有一些地方还需完善。例如多媒体教室不够多，目前的课程大多数认识老师在黑板上板书老师很辛苦而且进度慢，学生一多，有的同学便接受不到老师传达的信息。因此，我们认为学校在多媒体教室方面因进一步提高数量与质量。
每天早晨明德湖畔书声琅琅，傍晚十分不少学子仍在专心背书。课堂上老师兢兢业业，台下学生洗耳恭听。总体上我校学风浓厚。不过也有不足之处，如每天早上，特别是寒冷冬天，每个班上迟到的同学也不少。课堂上也有些同学不听课不学习。为了加强学习风气，我们认为每个班应落实主题班会的责任，有的放矢，解决班级中普遍存在的问题。同时，班干部应起到领头羊的作用，带动起学
生的学习热情，团结向上。又起到纽带作用，把同学们的意见反馈给相关老师，适当改变教学政策，让每一个老师都能轻松幽默的教好学生。
（二）师资力量及教学质量
（1)对教师教学质量及善于沟通方面
又几乎53%的的同学对教学质量评价一般，而对比不满意的同学竟然有28%，而对此满意及非常满意的占19%。这不能不引起我校师生及校领导的注意。教师的教学质量直接关系到学生的接受知识如专业的好坏。而其原因是多方面的，一是我校师资力量偏弱，一堂课好课，不是机械地死板地照课本授课，而且老师与学生共同参与，包括情感与智慧的交流，这样才能给学生启发，是学生想要学，主动学。优秀的教师，都会精心的备课，在课堂上全新的投入，和灵巧地运用教学手段包括用幽默风趣、平易近人的风格。这项沟通手段有48%的学生反应一般，24%的学生反应不满意，与教学质量的满意度相当，说明对于提高教学质量是佷重要的。二是学生人那个自身存在一些问题，学生尽管进入大学，但自制力还不强，容易走神，在课堂上，许多同学不认真听课，课后不主动学习，不求上进。往往把问题的责任归咎在其他因素上，这是不成熟的表现，也是不负责人的表。三教学中存在着一个很大的问题就是大班教学，班大人多，老师在上面讲，学生在下面玩，这里安排不合理，也说明我校师资力量存在数量上的不足。
（2）学生对学校讲座数量及质量的满意度
有42%的同学反应一般，而满意的仅有10%，不满意及不知道的为48%。对于讲座数量53%表示不满意，而满意的仅有8%。这明显说明了我校在学习讲座方面做的不好。一方面:我校在这方面的投入不够，组织不是佷充分。另一反面，说明学生对讲座的积极性很高，学生通过讲座，通过那些优秀的演讲者，来更多地了解自己的专业，社会的发展，工作就业的下过关信息。
（3）学生对学校的倒是制度满意度方面
对此满意仅有13%，一般为31%，25%的不满意，甚至有31%的同学不知道。
这有工作方面的原因，，一是学校在导师制度方面做的不够，而是导师制是一个非常好的制度，特别对于促进学生的成长，然而，我校的师资力量，一位导师甚至有几十个学生，这就不能很好的辅导学生。事实上，许多学生反应，导师制事实成为一个空架子上，不起任何作用。导师与学生很少见面，学校没有给予充分的重视。另一方面，学生自身也不主动与自己的导师沟通，不主动去学，这也是一个佷重要方面。
对策：1、学校加强自身建设，有人说：“教授是大学的灵魂.”这在我校加强师资队伍建设方面的建议，不论质量或是数量，积极引进优秀人才，鼓励我校有才华的教室。努力提高我校老师的理论水平，同时加强相关的时间水平。同时，
加强对学校内部教学制度的改革，使其正规化。加强监督管理，增加与外校的沟通联系，设学生能充分的认知学习、专业、就业的详细信息。2、人自己最大的敌人就是自己，现在的学生缺乏的是积极奋发的精神与远大的理想。主动学习是学习态度的直观表现，认真听课，尊重老师，主动与老师导师沟通，做一个人格健全，心态开放的人。积极思考不顺从，不唯从权威，树林里正确的人生观、世界观。
（三）大学生社会实践活动满意度
参加丰富多彩的社会实践活动，可以使我们大学生逐步了解社会生活，开阔视野，增长见识，并在社会实践活动中认清自己的位置，发现自己的不足，对自身价值能够进行客观评价，是步入社会的大学生能够更早更好的融入社会。
然而调查结果显示对大学生参加实践活动的满意程度约为20%，说明该部分学生认识到了社会实践的重要性，并从中获得了良好收益。感觉一般的占50%左右，说明学生对学校社会实践的开展有较高的要求，不能满足于现状。不满意的
约30%。说明该部分学生参加实践活动过少。主要原因有下几点：（1）学校组织的实践活动较少，学生缺乏一个有效的平台。或学校组织的活动比较老套，不能顺应时代的发展要求。
（2）有些学生对学校组织的活动不以为意，不去参加。
（3）社会是残酷的，有些学生缺乏吃苦耐劳的毅力。
总的来说，学校和学生都应对实践活动这一环节重视起来，学校多组织一些与课程设置有关的实践活动，这对学生专业理论知识的巩固和提高有着事半功倍的作用。调查中发现，我校绝大部分学生对社会实践活动的热情高昂，他们不满足于寒暑假的活动，希望在校期间在老师的指导下，参加社会实践将会取得更好的成效。希望学校对此有所重视。
（四）后勤服务满意度
后勤服务主要包括饮食，住宿，购物三部分，与校园生活密不可分。吃好睡好才能保证有足够的精力学习，不过调查结果显示，这方面的状况不尽如人意，得分普遍较低。
结果显示：对食堂，商店卫生，价格，服务质量的不满意的竟高达42%。
食堂作为校园内最主要的饮食提过场所，其目标应是以优质的服务为同学们提供品种丰富,营养可口,物美价廉的饭菜。我们看到的是，食堂中的饭菜品种单调，味口不佳，而且价格偏贵。同等价位下没校外餐馆做得好。食堂的卫生状况也有待改善，桌面上的碗筷经常清理不及时。购物方面，校园内的购物场所确实不少，但价格却普遍偏高，很少考虑同学们的销售水平，完全以高盈利为目标。说明学校对食堂商店的管理还不够，卫生，质量有待进一步提高。
上高中时，打热水就收费，上了大学本以为不收费了，现实是不但收费，而且价格也不断上涨，因而有66%的同学对此表示不满。说明学校对学生生活缺乏关注。
随着生活水平的普遍提高，同学们对宿舍硬件的要求也高了许多，希望宿舍能够提供一些常用电器设备，如电风扇，热水器。然而夏季没有电风扇，冬季也不正常供暖，因而有32%的同学对宿舍硬件设施表示不满意，满意率仅有18%。
校医务室服务质量较好，但质量不足，其他高校的医务室可能也是如此。（五）校园环境
从历史发展的规律来看，人类对于精神文明方面的需求是需要一定的物质基础作为保障的。而校园环境择属于这个物质基础的一部分，良好的校园环境能有效提高大学生的学习积极性，虽然她不是大学生学习的主要原因，但是它也是不容忽视的一部分。试问，有谁愿意在一个垃圾成堆苍蝇乱飞的学校学习呢纵使你“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书。”你也无法容忍拿刺鼻的臭味。当然了我们的调查中有26%的同学认为我校的校园环境非常不错，%学生对我校校园环境感到满意，37%的学生认为我校环境一般，有%的学生认为我校的环境不够好。普遍认为学校环境不错说明我校的校园环境能满足大部分学生的审美观，但是这并不代表我校环境是风光秀丽可以比拟，还有50%的人认为学校环境一般，我们学校的环境总体上还是好的，学校的卫生情况是每天都有阿姨打扫，当学校的周边环境也是不错，因为我校位于市区南部，空气清新。学校的建筑风格亦可，虽然不是什么名家手笔，只是比我们长几届的师哥师姐们的杰作。但是大气磅礴，无可挑剔。至于学校的道路，那就需要改进了。校园内的路还好点，就是出校园后三里屯宿舍的路，（未完）
（六）人际关系
本次调查结果显示：45%的同学对“遇到困难时得到大家帮助”表示满意，47%的同学则选择了一般。39%的同学对团结互爱这种状况表示满意，43%的同学
则对自己与同学之间的团结友爱现状不满意，在调查中选了一般。总体而言，21%的同学对自己在校的人际关系交往表示满意，63%的人认为自己的人及关系一般，11%对自己人际关系不满意。
人际关系是社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系，也被称作人际交往，包括亲属关系，同学关系，师生关系，同事关系，领导对领导的关系。
人际关系对每个人的情感、生活、工作有佷大的影响。
人际关系极为重要，它是人之基本社会需求，可助人自我了解，可以让人自我实践与肯定。
如何建立良好人际关系沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通这的就是一种双向的沟通过程，，不是一个人在发表演说或是让对方唱独角戏，而是用心去听对方在说什么。去了解对方在想什么，对方有什么感受。并且把自己的想法回馈给对方，是双方相互了解。
如何维持人际关系呢增进与他人进行有效沟通的能力是维系良好人及关系的首要条件，这就要求我们站在对方的立场上想，将心比心。并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，应该说什么
样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧。此外，我们还要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响到与他人的关系。
当我们与他人发生矛盾时，我应该怎样改善人际关系呢人与人的交往是在互利的基础身上建立的，而不是个人利益。我们的友情也是建立在情趣相投困难互助的基础上的。我们要学着改变自己，改变自己的性格，用一颗诚挚的心与别人交往。
（七）制度与管理
数据表明同学们对学校的教学管理制度的满意程度为%为所有项中的最低，不知道的占%为所有项中的最多，不满意的占40%。这说明学校的具体管理制度确实存在一定的问题。虽然比较完善但还有很多缺陷，较为落后。建议借用最新的教
学管理经验，促使制度的完善、使更加合理。
（八）校园治安满意度
治安状况的好坏，对学校和学生都有很重要的影响，良好的治安环境可以增加学校的知名度以及学生对学校的认同感，还有学生可以安心学习而不必有所顾虑。
调查结果显示，我校治安不满意度虽仅有21%，但这在校园内已是个不小的数字，校园治安状况不容忽视。
校园内自行车丢失情况由来已久，而且屡禁不止，令买车的同学始终不能心安。前段时间发生的宿舍笔记本丢失事件更是令学生震惊，加强治安管理已经刻不容缓。
经过学校的紧急处理，治安状况有所好转，宿舍治安得到良好控制，说明学校的管理取得了良好的效果，但自行车丢失事件还时有发生，希望学校再接再厉，彻底打击不法分子。同时学生自己也要加强自我财物的保护，并为维护学校治安献出自己的一份力量。
三、讨论与建议
通过本次调查研究发现，对校园生活较为满意的人数比例达到了调查样本的%，这充分说明学生校园生活满意度的总体状况良好，大多数在校学生对校园生活都持有肯定态度和积极情绪。通过对满意度8个层面的平均得分由高到低的排序，我们发现排在前两位的是人际关系和治安状况，这说明学生对人际关系和治安状况还是给予肯定的，因此，在这两方面的工作应当予以保持，并努力改进力争更上一层楼。
但是通过调查我们也发现，排在末尾的是教师师资和管理制度满意。这说明学校在教学上还是存在着一定的问题，因此，进一步推进大学教学改革也是当务之急。另外，学生对校园环境也不太满意，所以也很有必要加强校园环境建设。因此，校方应当高度重视在行政管理方面的建设，并加强改进教学工作，努力提高教学质量。班级是学校在教学生活中最基本的组织单位，在班级组织中，要挑选配备那些责任心较强的教师作为辅导员，加强辅导员工作，努力提高班级的民主管理，从而为学生营造一个和谐的班级氛围，以利于学生的发展与成长。
四结论：
（一）总体来说，我校大多数在校学生都对校园生活感到满意。
（二）我校学生对人际关系的满意度最高，随后依次是治安状况满意度、校园环境满意度、学习环境满意度，而对教师师资的满意度和管理制度的满意度则较低。
（三）我校学生对校园生活的满意程度不存在性别差异和城乡差异。
（四）我校学生对校园生活的满意程度不存在民族差异和学科背景的差异。（五）在8个层面中最能预测大学生校园生活满意度总分的是管理制度满意、校园环境满意和教师师资满意，这3个层面是影响大学生生活满意度的最主要因素。
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