面试测评问题表表格格式

面试测评问题表

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库使用说明：本指南分为三部分，分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍，要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作；第二部分为结构化面试题库，设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题，面试官在考察应聘者的素质时，应覆盖全部素质项，但可进行有选择性提问；第三部分为结构化面试评价表，面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据，并存档。第一部分结构化面试介绍一、结构化面试的定义：结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。二、结构化面试程序： 1、首先：向应聘者表示欢迎与感谢。“您好，十分欢迎/感谢您能安排时间来到播恩集团参加面试，我是**部门的某某，是此次面试的面试官，我们的面试流程分为****，大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍，主要从****方面展开”。说明：自我介绍时间一般控制在5-10分钟，内容包括：最近服务的这家公司的基

本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍，结合结构化面试题库开展提问（时间约40~60分钟），面试官应及时记录候选人回答的要点； 4、第四步：应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步：评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价，确定是否进入复试，并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试，我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明：如应聘人员被淘汰，视情况决定是否现场通知面试结果。第二部分结构化面试题库一、举止仪表： 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点：穿着整齐得体；沉着、稳重大方；走路、坐姿符合礼节；说话礼貌二、沟通谈判能力（语言与社交）：

公司面试评价表

公司面试评价表评价人姓名：职务：面试时间：

面谈构成表姓名 ______________ 申请职位_____________________________ 1.工作兴趣你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？你为什么想做这份工作？你为什么认为你能胜任这方面的工作？你对待遇有什么要求？你怎么知道我们公司的？ 2.目前的工作状况如果可能，你什么时候可以到我们公司上班？你的工作单位是？工作职务？ 3.工作经历目前或最后一个工作的职务（名称）你的工作任务是什么？在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗？是或不是如果不是，说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务你最初的薪水是多少？现在的薪水是多少？你为什么要辞去那份工作？ 4.教育背景你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作？对你受过的所有正规教育进行说明 5．工作以外的活动（业余活动）工作以外你做些什么？ 6．个人问题你愿意出差吗？你最大限度的出差时间可以保证多少？你能加班吗？你周末可以上班吗？ 7．自我评估你认为你最大优点是什么？你认为你最大的缺点是什么？ 8．你希望的薪水是多少？ 9．你为什么要换工作？ 10．你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么？ 11．你对你上一个工作满意的地方在哪里，还有那些不满？ 12．你与你的上、下级及同事的关系怎么样？ 13．你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位？ 14．你对我们公司的印象怎样？包括规模、特点、竞争地位等。 15．你对申请的职位的最大兴趣是什么？ 16．介绍一下你的家庭情况 17．对你的工作有激励作用的因素有那些？ 18．你更喜欢独自工作还是协作工作？

面试评估表

面试评估表应聘者姓名：应聘部门：应聘岗位：第一面试（15～30分钟）优良中差评价说明应聘表填写（清晰、完整）例1、学历从高中开始填，工作经历按时间连续填写等。例2、能力评价内容填写认真、完整。仪表仪态（观或听）例1、体态、仪表、衣着整齐度。例2、精神面貌、应对礼仪，行、坐、立等。表达能力(口头、书面) 例1、用3—5分钟由应聘者作自我介绍。例2、可根据应聘表问答内容进行评估。职业定位(工作态度) 例1、您为何要离开上一家单位? 例2、您在选择工作时更看重的是什么? 情绪控制力(压力承受力) 例1、您在工作、生活或求学经历中遇到挫折或低潮时，是如何克服的? 上进心与自信心例1、您认为自己胜任这份工作的理由是什么?例2、您未来3—5年的职业规划。责任感与归属意识例1、当您所在的团队遇到困难时，您有什么想法和行动?例2、对企业文化的认同度（如加班等）。综合评语：综合评价：优□ 良□ 合格□ 不合格□ 签字：年月日第二面试（15～30分钟）第三面试（15～30分钟）面试项目评价等级（相应等级下打√）评价说明评价等级（相应等级下打√）评价说明专业知识低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高专业技能低① ②③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高工作经验低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高团队协作低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高执行能力低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高创新思维低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高敬业精神低① ② ③ ④ ⑤ 高低① ② ③ ④ ⑤ 高综合评语综合评价：优□ 良□ 合格□ 不合格□ 签字：年月日综合评价：优□ 良□ 合格□ 不合格□ 签字：年月日第1 页共2页

销售部新员工面试测试题 (1)

销售部新员工面试试题填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将（） A.以你认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识，然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将（） A.打断他的话，并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时，你应该（） A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待（拜访） D.接待（拜访）客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时，你应该（） A.在部门例会上提出，并寻求解决方法 B.与同事讲理，努力说服对方 C.先与同事进行探讨，如探讨无果立即上报 D.向客户求证，已确定业绩归属 5)你碰到对方说：“你的价格太贵了”，你应该（） A.同意他的说法，然后改变话题 B.先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后，你应该（） A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉你，他一边阅读，一边听你的话，那么你应该（） A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户，总机小姐把你的电话转给他的秘书，秘书问你有什么事，你应该（） A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品 9)面对一个急进型的客户，你应该（） A.客气的 B.过分客气 C.证明他错了 D.拍他马屁 10)对付一位悲观的客户，你应该（） A.说些乐观的事 B.把他的悲观思想一笑置之 C.向他解释他的悲观外表是错误的 D.引诉事实并指出你的论点是完美的

公司面试评估表(模版).doc

面试评估表应聘者姓名： ________________________ 应聘岗位： ________________________ 所属部门： ________________________ 工作地点： ________________________ 期望薪资： ________________________ 最快入职时间： ____________________ 面试评估（评估总分在38 分及以上者可考虑试用）类别评估项目543 2 1小计评估综述专业学历业务技能相关工作经历用人部门专业评估成功案例与经验职业素质与能力与主试者配合程度主试者： _______日期：_________ 仪表礼仪表达条理性应变能力人力资源综合评估职业心态精神面貌 / 自信心工作稳定性主试者： _______日期：_________ 面试评估总分面试评估否决项（有下列情形之一者，不得聘用）评定结果：来本公司的愿望犹豫不决聘用要求薪资底线与支付标准存在较大差距复试职业素质与能力得分在 2 分及以下者备选仪表礼仪得分在 2 分及以下者不聘用职业心态得分在 2 分及以下者部门负责人分管副总意见意见

应聘登记表应聘职位： ________________ 地点： ________________ 日期： ________________ 求职类型：□ 全职 □ 兼职 □ 全/ 兼职均可个人资料姓名性别民族籍贯电子邮件出生日期婚姻状况身份证号联络电话户口所在地现居住地地址紧急联系人紧急联系电话关系姓名年龄工作机构及职位家庭主要成员教育及专业培训（从高中开始）日期现在或曾就读的高中、大学或专业专业获取学历及证书由机构至工作经验（按由近及远顺序填写）日期机构全称职务月薪由至离职原因对于新工作，您在一年内期望达成的目标是什么三年内期望达成的目标是什么

销售人员面试常用问题

通用版面试官招聘话术： *先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，我们公司在业务拓展想要找到合适的人，你也想找到适合自己发展的岗位， 1.请你做一分钟自我介绍。 2.请用一分钟时间评价上一家公司及老板。请问你是由于什么原因离开原来的公司？你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的？你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受？你心目中理想的管理方式是什么样的？ 3.自我评价和自身优势你对自己过去的工作能力和表现，打个分的话，你认为打几分呢？6分是合格、8分比较满意、10分是完美。）那这2分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？请问你有无做过一件让你最有成就感的事情，如果有，简单讲述。怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的作用(自信力) 在过去一年当中你遇到的最大挑战、收获、最失望的是什么您在以前的工作中做出过哪些突出成就？回忆你职业生涯中的一次失败，得到的教训 4.此人在应答过程中是有影响说服他人的表现？你为什么觉得自己能够胜任这个岗位？请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么？你的优势和劣势是什么？ 5.个性特长：业余时间喜欢干什么？（工作以外你做些什么？）除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？ 6.你是如何理解你所应聘这个岗位的？如何看待房产行业 7.你为什么选择我们公司？销售行业？房产？车？保险？ 8.你与其他公司接触过吗？都面试过那些单位？ 9.如果你就职于本公司销售工作，你有哪些可预见的困难？ 10.假如你现在没有找到工作，你能维持多久的生活？ 11.在我们公司，你最希望得到什么？是经济回报，能力提升还是未来发展空间？ 12.你未来的目标和理想是什么？近期职业规划有过销售经验的 1.基本素质与工作态度 ①你认为一个销售人员需要具备什么样的素质 ②销售人员的工作职责 ③你如何看待房地产这个行业 ④希望有怎样的合作伙伴与团队 2.业务水平与技巧 ①售楼部最应该注意的事项是什么 ②谈一谈接待客户的流程 ③接待客户的要点 ④怎样推荐房源 ⑤怎样回访与跟踪客户 ⑥自己所销售的楼盘条件一般时，怎样说服客户 3.自信力怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的作用

公司员工面试评价表

人力资源管理面试表 CANDIDATEEVALUATION 申请职位应聘者姓名面试时间/地点 PARTA职位要求具体要求应聘者情况意见 1.最低学历要求__________________________________________________ 2.相关工作经验要求__________________________________________________ PARTB职位知识 1.工作能力/技巧 2.电脑/软件使用能力 3.管理能力/经验 4.行业知识 PARTC沟通能力 1.母语表达能力 2.英文表达水平 PARTD个性特质 1.成熟性 2.合作性 3.灵活性 4.果断性 5.分析能力 6.其他

PARTE其他 1.态度__________________________________________________________________ 2.特殊才能/技能__________________________________________________________________ 3.职业兴趣__________________________________________________________________ 4.求职意向__________________________________________________________________ 5.优点__________________________________________________________________ 6.缺点__________________________________________________________________ 7.其他__________________________________________________________________ PARTF总体评价PARTG面试结论同意录用不能接受的非常优秀的建议第二次面试 12345不予录用 _____________________________________ 用人部门&HR主试者签名/日期PARTH验证（仅供人力资源部填写） 1.证件验证 2.工作背景验证

招聘常用表格-面试官面试评价表

面试评价表姓名应聘部门应聘岗位填表日期评定项目评价标准人力资源部评定仪表、仪态衣着打扮是否得体，言行举止是否得体。□很好□较好□一般□差理解和表达能力能否理解他人的意思，表达是否流畅，内容是否有条理、富逻辑性，用词是否准确、恰当、有分寸。 □很好□较好□一般□差责任心与敬业对待工作是否能够细致，认真，职业素养程度。□很好□较好□一般□差主动性是否具有进取心，能否以积极的心态、主动地推进工作。□很好□较好□一般□差适应能力能否快速的融入企业工作氛围中去。□很好□较好□一般□差人际协调能力是否具有合作意识，是否能接受不同的意见，能否进行有效沟通。□很好□较好□一般□差承压能力在压力状况下，思维反应是否敏捷，情绪是否稳定，考虑问题是否周到。□很好□较好□一般□差学习能力是否具备对工作及与工作相关的自学习能力。□很好□较好□一般□差团队协作能力管理团队的成员数量；团队成员工作分工情况考察；对分、子公司下属团队的控制力度及出现问题的解决措施。 □很好□较好□一般□差专业技能是否具备应聘部门，岗位所需的专业技能□很好□较好□一般□差执行力是否具备迅速，有效的完成工作任务及解决突发事件的能力。□很好□较好□一般□差求职动机动机是否合理、明确，是否有集体荣誉感，是否诚实有责任感。□很好□较好□一般□差降本增效能力是否可以为企业创造价值，控制成本。□很好□较好□一般□差发展的潜力是否具备在公司未来工作发展的潜力□很好□较好□一般□差第一部分：人力资源部门评定第二部分：部门综合评定第三部分：总部面试意见初试意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：部门意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：综合面试意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：面试意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：综合评价意见：□建议录用□建议不录用□储备

销售经理面试评估表

销售经理面试人员评估表说明： 1.在相应分数项打√即可 2.建议70分以上者进入下轮面试或录取 3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者

面试人员评估问题一、个人素质问题： 1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部 2、行为是否大方---站、立、坐、行 3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性 4、你认为自己最大的缺点是什么？（自我认知度） 5、如果你三个月不出业绩怎么办？ 6、你为什么要申请这项工作？（了解求职者的动机） 7、你的同事当众批评，辱骂你时，你怎么办（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力） 8、如何评价你自己？（个人表达能力和认识能力的问题 9、上个公司离职的原因（）二、销售能力问题： 11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧？（工作能力经验） 12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算，现要求你在一个月内追回欠款，你如何向客户催款？要在不影响客户的关系的前提下？（维系老客户的能力） 13、你认为这项工作的主要职责是什么？或如果你负责这项工作你将怎么办？（了解应聘者对岗位的了解程度及其态度） 14、你认为做好销售应该具备什么样的条件？ 15、你是怎么看待销售工作的？ 16、在你理解什么是销售？ 17、你认为这份工作给你带来多大的收益？（） 18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售？做了多少销售额？ 19、如果你进入公司几个月（或更久）没出单你会这么想（承压能力）？三、管理能力问题： 20、你认为最理想的领导是怎么样？举例说明（可以了解应聘者的管理风格及行为倾向） 21、你有没有做过管理？ 22、你对管理怎么认识的？ 23、如果你带领一个团队，你有什么管理方式？

公司面试评估表格

面试评估表应聘者详细情况生效日：姓名______________ 出生日期_____________ 申请职位______ ___ 公司______ _____ 部门______________ 预计上班时间_______________ 评估项目面试者意见主管级以下个人素质 *穿戴和举止 *态度,感觉教育背景 *学历, 专业 *接受过的培训-就你读的专业,都开了哪些课程? -成绩最好和最差的科目是什么, 为什么? -在校园生活中,最大的收获是什么? -工作期间,都接受过哪些培训? 是公司安排的吗? 工作经验/专业技能-描述您目前所从事的工作的主要工作职责、部门组织架构 -分享您在专业领域内成功或失败的案例（如何发生、如何做、结果如何） -是否曾经获得过相关的资质证书? 适应能力-与同事和上级相处如何?平时的沟通是否顺畅? -对于在工作中遇到难相处的同事,或是被人误解, 您是如何处理这些问题的? -面对工作中的失败,您是如何做的? 决定/分析/解决问题的能力-工作中遇到困难, 通常您是如何处理的,请举例说明 -对于工作中的突发性事件您是如何解决的，请举例说明 -在找寻新的工作时会考虑哪几方面的因素？最重要的是什么？沟通技巧/团队精神-您是如何与同事合作，完成某项工作，举例说明？ -部门年度任务完成情况如何？诚实度-谈谈你的父母亲/配偶的情况 -除了应聘我们公司外,应聘其他公司情况如何? 语言能力/沟通技巧* 表达能力-速度,音量,姿势,眼神 * 组织能力、语言技巧*英语交流能力（发音,词汇量）、聆听技巧-情景测试：根据你应聘的职位，陈述你该如何做才能胜任该职位？（给5分钟时间，观察其语言表达、组织能力，也可以通过英文交流，看其表述的条理性，发音及词汇量的多寡）自我发展愿望-您觉得您个人的优势表现在哪些方面? -对于您从事的这份工作所需要具备的素质是什么? 部门主管,部门经理自我发展愿望-请叙述您个人的职业生涯规划(短期、中期、长期)，如何逐步达成？时间管理与组织能力-如何分配时间在您负责的工作领域内 -就您在公司内举办活动的经验分享说服力-如何说服您的同事和上级接受您的意见或是建议，举例分享？

最全面的公司招聘人员面试评估表.doc

v1.0可编辑可修改面试评估表应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道□网络□员工推荐□中介或猎头□人才市场□其他评估得分（可选字母或数字评估） 1、数字评估：极优>95,优秀95-90，良好90-80，一般80-70，较差70-60，极差<60 评估项目 2、字母评估A（好 5） B（较好 4） C（一般 3） D（较差 2） E（差 1）项目明细初试复试1复试2 1．道德人品—8 2．是否守时— 4 个人修养3．健康程度— 5 4．礼貌礼节— 5 5．仪容仪表— 5 6．个人职业目标是否明确— 4 求职意愿7．对公司及应聘职位是否了解— 3 8．求职态度是否积极、诚恳— 3 9．执行力— 6 10．责任感— 6 11．快速反应能力— 5 综合素质 12．团队意识— 5 13．计划性 / 条理性— 4 14．表达、沟通能力—7 15．外向、激情— 5 性格特征16．自信心— 5 17．积极的心态— 5 专业知识18．专业背景— 5 与技能19．相关工作经验— 5

20．专业知识水平— 5 总评得分：其他优势或不足英语能力面试人：意见：行政初试日期：□推荐复试□存档□不录用面试人：意见：综合评估经理意见复试日期： □录用□推荐复试□存档□不录用面试人：意见：副总复试日期： □录用□存档□不录用意见：总经理审批意见 □录用□存档□不录用面试测评问题表序号测评要素观察内容提问问题评价要点 2 求职动机与 1. 你选择本公司最重视什么 1. 是否以企业发展为目标兼顾个人利益；职业规划 2. 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作 2. 回答完整、全面、适当； 3. 你为什么想做这份工作 3. 说服力； 4. 你为什么认为你能胜任这方面的工作 5. 您在选择职业的最重视因素是什么 6. 近五年的职业发展有何规划 7. 如果有需要，你能加班吗 4 社交能力和 1. 请您介绍你的家庭。 1. 自我认识人际关系 2. 你的朋友如何看待你。 2. 交往能力 3. 你希望在什么样的领导下工作。

营销人员素质测评设计方案

营销人员素质测评设计方案 1 营销人员素质测评要素构成 2 营销人员素质测评方案范例基于招聘目的的销售人员素质测评一、组建测评小组经过分析企业的人才需求和销售人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要事先进行培训。二、收集销售人员胜任素质经过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水

平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制能力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八个素质为销售人员的胜任素质要素。三、选择测评方法，编制测评工具意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。（一）意志力测试意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表能够帮助测量被测人员的意志力水平。下表即是意志力测评量表的具体内容。意志力测评量表

下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。意志力测评量表的计分方法及评价标准（二）面试法 1．建立面试的评价体系（1）调查胜任素质要素的相对重要性可运用问卷调查法组织测评人员独立地对要素进行重要程度

评分。《销售人员胜任素质要素重要程度调查表》的样式如下表所示。调查结束后，运用算术平均法计算每个要素的平均得分，由此计算各要素的权重。先将所有要素的平均得分累加，再以每个要素的平均得分除以累加分，得数即为每个要素的权重。销售人员胜任素质要素重要程度调查表请按要素对销售人员胜任工作的重要程度，给每个要素进行评分：认为某要素“较重要”的评1～2分，认为某要素“重要”的评3～4分，认为某要素“最重要”的评5分。请在相应栏目下方格内填写具体的分数。（2）描述素质的胜任行为，建立评价体系查阅素质词典，描述素质要素的胜任行为，为评价被测人员在面试中的表现或行为提供评价依据。《销售人员面试评价体系表》分别对以下七种素质进行了简单地描述。销售人员面试评价体系表

营销人员素质测评(超棒的测评工具,招聘人员的救星)

营销人员素质测评 9．3．1 营销人员素质测评要素构成 9．3．2 营销人员素质测评方案范例基于招聘目的的销售人员素质测评一、组建测评小组通过分析企业的人才需求和销售人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要事先进行培训。二、收集销售人员胜任素质通过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制能力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八个素质为销售人员的胜任素质要素。三、选择测评方法，编制测评工具

意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。（一）意志力测试意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。下表即是意志力测评量表的具体内容。意志力测评量表

下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。意志力测评量表的计分方法及评价标准（二）面试法 1．建立面试的评价体系（1）调查胜任素质要素的相对重要性可运用问卷调查法组织测评人员独立地对要素进行重要程度评分。《销售人员胜任素质要素重要程度调查表》的样式如下表所示。调查结束后，运用算术平均法计算每个要素的平均得分，由此计算各要素的权重。先将所有要素的平均得分累加，再以每个要素的平均得分除以累加分，得数即为每个要素的权重。

管理层面试评估表

适用主管及以上职位

前期准备（仔细做好面试前的准备，了解结构化小组面试的流程） 1. 评估应聘者申请资料 - 关注简历内容和求职信描述的有趣事 - 申请表中任何新的信息 - 推荐信可能存在的偏差 - 确定哪些工作经历与提供面试的职位最吻合 2．评估应聘者的背景与职位匹配度 - 对于那些工作经历不清楚的或需要进一步了解信息的做好记录 - 标出与录用条件的差距 - 评估其职位适合度及应聘动机 3．熟悉<面试评估表>中预设的面试问题 - 熟悉能力方面的解释及相关的面试问题 - 修正问题，使其更加符合应聘者的工作经验背景 4．H R 与LM 进行小组面试，明确面试评估重点 - 人力资源部重点关注应聘者外表、谈吐举止、学历、应聘动机、理解力、基本技能运用等方面的表现 - 用人部门则重点观察应聘者资历、工作经验、才能、发展潜力以及对应聘职位的认识等方面的行为表现 5．预估面试时间 - 根据面试指引预估完成每一项提问所需时间，对于一个综合面试，面试每个应聘者大约需要45~60分钟；如果认为应聘者不合适，则面试在15~30分钟以后结束面试过程（根据面试框架，认真完成面试评估） 1．问候应聘者，介绍自己的名字和职位 2．说明面试目的 - 让应聘者和主考官相互认识 - 了解更多应聘者的背景和工作经验 - 帮助应聘者了解该职位及组织 3．陈述面试流程安排 - 简述以往工作经历，通过提问获得以往工作中的特定信息 - 提供相关职位和组织的信息 - 允许应聘者提出问题 - 指出双方都可以获得彼此需要的信息，从而做出明智的决定 - 表明你将会做记录背景&动机 1. 教育背景（无法从简历中寻找的信息） - 在校期间所取得的成绩：在学校最让你值得骄傲的成就是什么？ - 在校期间所学到的重要理念/观念等：在学校你学到的最重要的要点、理念/观念是什么？为什么？ 2. 工作背景 - 工作经历和汇报对象：让应聘者作简单自我介绍 - 主要工作职责：在过去/现在的工作中你的主要职责是什么？ - 工作变动和职务晋升：职责发生了哪些变化？ 3. 应聘动机 - 就现在/过去的工作岗位，你最喜欢的是什么，最不喜欢的是什么？ - 你为什么（或为什么打算）离职（只有在适合的情况下提问）？ - 凡工作中，每个人都会遇到挫折和问题，请你谈谈曾经有哪些工作任务或情形使你受到挫折，为什么受挫？ 4. 面试提问关注点 - 依据面试问题进行提问，提问时要注意采用探究性提问技巧 - 不接受表面看起来“理所当然的答案”，应进一步深入提出更多的问题，直到你确信有了足够的证据来评价应聘者具备的某项能力 - 倾听，确保应聘者充分表达，可适时概括或转述他的话语，从而确信你的理解是正确的 - 记录应聘者针对每一项提问解答时的重要信息 - 避免让整个面试过程变成一场泛泛而谈社交性聊天介绍公司情况、岗位职责对应聘者表示欢迎了解学历、工作记录提问、聆听、记录讨论、评估、结束面试

销售经理面试评估表

销售经理面试人员评估表

说明： 1.在相应分数项打√即可 2.建议70分以上者进入下轮面试或录取 3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者面试人员评估问题一、个人素质问题： 1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部 2、行为是否大方---站、立、坐、行 3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性 4、你认为自己最大的缺点是什么？（自我认知度） 5、如果你三个月不出业绩怎么办？ 6、你为什么要申请这项工作？（了解求职者的动机） 7、你的同事当众批评，辱骂你时，你怎么办（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力） 8、如何评价你自己？（个人表达能力和认识能力的问题 9、上个公司离职的原因（）二、销售能力问题： 11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧？（工作能力经验） 12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算，现要求你在一个月内追回欠款，你如何向客户催款？要在不影响客户的关系的前提下？（维系老客户的能力） 13、你认为这项工作的主要职责是什么？或如果你负责这项工作你将怎么办？（了解应聘者对岗位的了解程度及其态度） 14、你认为做好销售应该具备什么样的条件？ 15、你是怎么看待销售工作的？ 16、在你理解什么是销售？ 17、你认为这份工作给你带来多大的收益？（） 18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售？做了多少销售额？ 19、如果你进入公司几个月（或更久）没出单你会这么想（承压能力）？三、管理能力问题： 20、你认为最理想的领导是怎么样？举例说明（可以了解应聘者的管理风格及行为倾向） 21、你有没有做过管理？ 22、你对管理怎么认识的？ 23、如果你带领一个团队，你有什么管理方式？

最全招聘面试评估表格.docx

面试评估表（一）应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道□网络□员工推荐□中介或猎头□人才市场□其他评估得分（可选字母或数字评估）评估项目 1、数字评估：极优>95,优秀95-90，良好90-80，一般80-70，较差70-60 ，极差 <60 2、字母评估 A（好 5） B（较好 4） C（一般 3） D（较差 2） E（差 1）项目明细初试复试 1复试 2 1．道德人品— 8 2．是否守时—4 个人修养3．健康程度—5 4．礼貌礼节—5 5．仪容仪表—5 6．个人职业目标是否明确—4 求职意愿7．对公司及应聘职位是否了解—3 8．求职态度是否积极、诚恳—3 9．执行力— 6 10．责任感— 6 11．快速反应能力—5 综合素质 12．团队意识— 5 13．计划性 / 条理性— 4 14．表达、沟通能力—7 15．外向、激情—5 性格特征16．自信心— 5 17．积极的心态—5 18．专业背景— 5 专业知识 19．相关工作经验—5 与技能 20．专业知识水平—5 总评得分：其他优势或不足英语能力行政面试人：意见：初试日期：□推荐复试□存档□不录用综合评估经理面试人：意见：意见复试日期：□录用□推荐复试□存档□不录用副总面试人：意见：复试日期：□录用□存档□不录用总经理意见：审批意见 □录用□存档□不录用面试测评问题表（二）

序号要素察内容提价要点 2求机与 1.你本公司最重什么 1.是否以企展目划 2.你一位涉及到哪些方面的工作兼个人利益； 3.你什么想做份工作 2.回答完整、全面、适当； 4.你什么你能任方面的工作 3.服力； 5.您在的最重因素是什么 6.近五年的展有何划 7.如果有需要，你能加班 4社交能力和 1.您介你的家庭。 1.自我人关系 2.你的朋友如何看待你。 2.交往能力 3.你希望在什么的下工作。 4.你交朋友最注重什么 5.你朋友所考的最重要因素是什么 5判断力、情 1. 准确判断面情 1. 假如 A 公司与 B 公司同用了你，你将如定性况。何?? 2.理突事件。2. 公司工作非常苦，你将如何待 3.迅速回答方 3. 你怎么种都听不懂。 4.你好像不太适合本公司的工作。 4.理堪的反。 8个人性格品 1. 有无不良的性格 1. 你在社会中一个人最重要的是什么性（分狂妄和分自格卑） 2.你能否“受人之托忠人之事” 2.有无偏激的点。 3.回答的真、。 4.掩性好、趣1.在，我想了解一下你工作之余的趣好。平，你会参加哪些活，体活或者会交流 2.工作以外你做些什么 11自我价 1. 我一下，你自己的点是什么，品格和方面都可以。 2.你已向我提供了多个人情况，但每个人都有所不足， . 你你最大的缺点是什么你希望今后哪些方面行完善1.理解的准确性、迅速性。 2.自我判断能力 3、是判断是感情判断。 4.有自己的独到解。 1.真 2.人生 3.信用软件工程师职位公司面试评价表（三）

销售部新员工面试测试题

销售部新员工面试测试题销售部新员工面试试题填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1) 假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将（） A. 以你认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B. 承认你缺乏这方面的知识，然后去求正确答案 C. 答应将问题转呈给经理 D. 给他一个听来很好的答案 2) 当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将（） A. 打断他的话，并予以纠正 B. 聆听然后改变话题 C. 聆听并提出其错误之处 D. 利用质问并使他自我发觉错误 3) 假如你觉得有点泄气时，你应该（） A. 请一天假不去想公事 B. 强迫你自己更卖力去做 C. 尽量少接待（拜访） D. 接待（拜访）客户时请求经理的协助 4) 当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时，你应该（） A. 在部门例会上提出，并寻求解决方法 B. 与同事讲理，努力说服对方 C. 先与同事进行探讨，如探讨无果立即上报 D. 向客户求证，已确定业绩归属 5) 你碰到对方说：“你的价格太贵了”，你应该（） A. 同意他的说法，然后改变话题 B. 先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C. 不管客户的说话 D. 诉说你强而有力的辩解 6) 当你回答客户的相反意见之后，你应该（） A. 保持缄默并等待客户开口 B. 变换主题并继续销售 C. 继续指证以支持你的论点 D. 试行签约 7) 当你进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉你，他一边阅读，一边听你的话，那么你应该（） A. 开始你的销售说明 B. 向他说你可以等他阅读完才开始 C. 请求合适的时间再访 D. 请求对方全神聆听 8) 你正用电话去约一位客户，总机小姐把你的电话转给他的秘书，秘书问你有什么事，你应该（） A. 告诉她你希望和他商谈 B. 告诉她这是私事

面试评估指南、评价表、评语(以此为准)

企业面试指南（评估）主要有：你要熟悉记下面表格内容的位置然后添加自己需要的，然后熟练记住，你就可以直接点评，否则你要记住位置看一下才能提醒自己哈，否则你会一头雾水，我需要你做的是将下面内容多完善一点，面试的人在自我介绍的时候，你就在下面勾画，然后你就可以打勾勾，或者打叉叉，你看着表念，你就知道怎么评价他了。你也可以添加一下你们公司需要的品质，借鉴下面的关键词直接点评，如：小王，在你这次面试中我们感受到你表达能力比较欠缺、但是你的组织协调能力非常好、通过你的素质，我们感受到你对工作有主动性同时也愿意付出，建议你加强专业技能、我们公司需要责任心强的员工。（注意：红色标记在下面都能找到）敬业精神表达能力分析判断能力组织协调能力专业技能综合规划能力用词准确观察要点完整流畅层次清晰有说服力能坚持原则自我要求高责任心强工作主动能承受压力自愿去做更多的工作礼仪表现求职动机性格内外向应变能力社交能力人脉资源决策能力团队协作能力能否持之以恒其余特质请自己添加

评估格式参考1 姓名：性别：年龄：编号：应征职位：所属部门：以下本公司需要的特质，一共26项，满分100分，每项3.8分。（必须项目自己删减，然后100分除这个项，就是他的评分了）评估项目得分评估项目得分评估项目得分敬业精神√表达能力分析判断能力√ 组织协调能力专业技能√综合规划能力用词准确观察要点√完整流畅层次清晰√有说服力√能坚持原则√ 自我要求高责任心强√工作主动能承受压力√自愿去做更多的工作√礼仪表现√ 求职动机性格内外向√应变能力社交能力人脉资源√决策能力团队协作能力能否持之以恒合计13项*3.8 得分49.4 总体评价等级： 1（差） 2（较差） 3（一般） 4（较好） 5（好）勾选： 1 总体评价： 1、建议录用 2、有条件录用3、建议不录用勾选： 2 用人部门意见：

最全公司招聘面试评估表

最全公司招聘面试评估表面试评估表应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道 ?网络 ?员工推荐 ?中介或猎头 ?人才市场 ?其他评估得分(可选字母或数字评估) 1、数字评估:极优>95,优秀95-90，良好90-80，一般80-70，较差70-60，极差<60 评估项目 2、字母评估A(好5) B(较好4) C(一般3) D(较差2) E(差1) 项目明细初试复试 1 复试 2 1(道德人品—8 2(是否守时—4 个人修养 3(健康程度—5 4(礼貌礼节—5 5(仪容仪表—5 6(个人职业目标是否明确—4 求职意愿 7(对公司及应聘职位是否了解—3 8(求职态度是否积极、诚恳—3 9(执行力—6 10(责任感—6 11(快速反应能力—5 综合素质 12(团队意识—5 13(计划性/条理性—4 14(表达、沟通能力—7 15(外向、激情—5 性格特征 16(自信心—5 17(积极的心态—5 18(专业背景—5 专业知识19(相关工作经验—5 与技能 20(专业知识水平—5 总评得分: 其他优势或不足英语能力

意见: 面试人: 行政初试 ?推荐复试 ?存档 ?不录用日期: 意见: 综合评估面试人: 经理意见复试日期: ?录用 ?推荐复试 ?存档 ?不录用意见: 面试人: 副总复试日期: ?录用 ?存档 ?不录用意见: 总经理审批意见 ?录用 ?存档 ?不录用面试测评问题表序号测评要素观察内容提问问题评价要点 2 求职动机与1.你选择本公司最重视什么 1.是否以企业发展为目标职业规划兼顾个人利益; 2.你认为这一职位涉及到哪些方面的工作, 2.回答完整、全面、适当; 3.你为什么想做这份工作, 3.说服力; 4.你为什么认为你能胜任这方面的工作, 5.您在选择职业的最重视因素是什么, 6.近五年的职业发展有何规划, 7. 如果有需要，你能加班吗, 4 社交能力和1.请您介绍你的家庭。 1.自我认识人际关系 2.你的朋友如何看待你。 2.交往能力 3.你希望在什么样的领导下工作。 4.你交朋友最注重什么, 5.你选择朋友所考虑的最重要因素是什么, 5 判断力、情1.准确判断面临情况。 1. 假如A公司与B公司同时录用了你，你将如1.理解问题的准确性、迅绪稳定性何…… 速性。 2.处理突发事件。 2.公司工作非常艰苦，你将如何对待, 2.自我判断能力 3.迅速回答对方问题。

结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评分标准【导入语】你好，你是×××吧，请坐。（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。 1、对面试者形象作评价衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等 2、口头表达能力 A．请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧？ B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题2－4分钟【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述清楚、精练。 3、灵活应变能力(也涉及工作态度) A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4分钟【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言 4．兴趣爱好(知识广博度) A您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(制造业)的前景和生存途径。