《视觉心理学》课程考试试题.

《视觉心理学》课程考试试题.
《视觉心理学》课程考试试题.

《视觉心理学》课程考试试题

考试内容:

期末考试采用提交作品的方式,对作品的创

意与实施进行阐述。

要求学生根据《视觉心理学》课程所学习的相关完形法则以及摄影师营造美感的视觉策略拍摄四幅作品,并对作品的创意、构思、拍摄状况和创作心得进行阐述,字数不少于800字。

递交作品四幅,要求是:电子版照片,并注明拍摄条件和拍摄时。作品以DVD格式文件上交。

1、充分理解、学会运用完形法则与视觉

策略,占50% ;

作品阐述思路清晰,论述清楚,能够体现对

本课程所学内容的理解,占20%。

此部分要求填在 《结课作品分析报告》。《结课作品分析报 告》

填好后,请打上自己的名字。 《结课作品分析报告》见下页。

注意事项:

1、考生须将电子版照片刻在一张 DVD 光盘上,同时用 标签纸 将考生的学习中心、学号、姓名等信息贴于光盘表面,未贴标签 纸或者标签纸丢失造成不能确认考试成绩的由学生本人自己承 担。 2作品形式新颖,

10%; 3、内涵丰富, 10%;

4、

技术指标合格, 10%

。 口 号

2、考生须在答卷封面上与明学号、姓名及所在学习中心,并与《结课作品分析报告》装订在一起。答卷封面见第三页(请考生下载打印,并按照此封面样式完成答卷)。

3、请考生务必于本学期课程考试时(

旦)将答卷交到当地学习中心,逾期不交者,考试成绩以0分计。

结课作品分析报告

创作/ 制作说明(如创作构思、制作设备、软件使用等,可另加作品

学生姓名

班级类型、题目

课程课程教师名称编号姓名

课20 —20学

学年第学期

2009年4月16日至20

学生签名请打上名字日期

2 0 0 9年4月课程考试答卷

课程名称:《视觉心理学》

年 级: 层 次: 学 号: 学习中心: 页)

教师

评语

(参

照非

笔试

说明

的评

分标

准)

教师签名 日期

教师签名:

中国传媒大学现代远程教育

《职场情绪管理与心理课程大纲》

职场情绪管理与心理调节课程大纲 课程大纲 第一讲:认识大脑,塑造阳光心态 1.我们生活的时代,是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑,塑造阳光心态 1)心态影响能力,心态影响生理 案例:“两个关于心态的试验” 2)人有九类基本情绪 3)人类意识能级分布 4)习惯形成的大脑运作机制 训练:阳光心理挑战 第二讲:修炼心智,快乐面对问题 一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例:“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心:我是一切问题的根源 知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1)抗拒改变的三大心理因子 2)改变行为的八种方法 2.能力圈原理:关切圈和影响圈 案例:为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1)两种思维方式:积极主动和消极抱怨 2)消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈 工具使用:如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折,

1)改变日常工作难题的处理方式 2)转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲:换个角度,爱上工作 一、发现工作价值,通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? --工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1)马斯洛的需求定律 2)人类的终极追求:自由 案例:退出职场金领的“富足人生” 知识点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了,压力就小了 1.烦恼的第一个原因:站在低处看问题 互动案例:画图连线 一个人的高度取决于大脑 2.烦恼的第二个原因:养成“无能为力”的思维模式 案例:为什么受伤的总是我? 现场练习 三、面对工作,热情起来! 电影和照片:这些“疯子们”是谁? 案例:GE公司如何选择优秀管理者 知识点:积极是对工作的热爱,是成就优秀人生的必备 现场演练:用积极的状态来一次工作场景模拟吧 四、文化认同——谁能走的更久? 1.走的近的不一定是走的远的,价值观一致才能长久 2.“只有认同企业价值观的员工,才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇 3.文化认同 1)情感认同 2)制度认同 3)价值观认同

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

安全知识考试试题以及答案

安全知识考试试题以及答案 一、填空题 1、2016年全国“安全生产月”活动的主题是:_强化安全基础推动安全发展__。 2、安全生产工作“四到位”是指: 思想、组织、职责、工作。 3、电气安全包括人身安全和设备安全。 4、凡患有高血压、心脏病、贫血、癫痫病等不适宜登高作业的人,都不得从事高处作业。 5、电气设备金属外壳必须有可靠的接地或接零。 6、《劳动法》第56条规定:劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。 7、“三违”是指: 违章指挥、违反操作规程、违反劳动纪律。 8、对安全生产事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报是一种用职权玩忽职守罪行为。 9、国际四种安全色是红色、蓝色、黄色、绿色。 10、预防事故的三大对策:工程对策、教育对策和管理对策。

11、对事故隐患整改的“三定”原则是: 定时间、定人员、定措施。 12、安全帽有哪六种基本性:抗冲击性能、耐穿透性能、耐低温性能、耐燃烧性能、电绝缘性能、侧向钢性。 13、公安消防机构在火灾扑灭后,有权__封闭_____火灾现场,并负责___调查__火灾原因,核定火灾损失,查明火灾事故责任。 14、保护人身安全的最后一道防线是个体防护 15、安全生产五要素是指:安全法制、安全责任、安全科技、安全投入、安全文化。 二、选择题 1、我国每年开展的“安全生产月” 活动是从( C )开始的? A.1989年 B.1992年 C.1991年 D.1990年 2、高空作业的安全措施中,首先需要( C )。 A.安全带 B.安全网 C.合格的工作台 D.安全监察人员 3、高处作业的施工人员,应( C )。 A、佩戴安全带和安全帽 B、佩戴安全带和安全帽,穿防滑鞋 C、佩戴安全带和安全帽,穿防滑鞋和紧口工作服。

最新自考市场营销学(00058)试题及答案解析

2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码 00058) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔{乍答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任? A.对员工的责任 B. 对股东的责任 C.对消费者的责任 D.对政府的责任 2.每年国庆长假期间,国内各大景点经常出现游客爆满的情况,这种需求状况属于 A.负需求 B.无需求 C. 过量需求 D. 下降需求 3.下列属于关系营销特征的是 A.以近期利益为主,不考虑长远利益 B.以达成交易为重心,不考虑长期关系 C.不考虑老顾客,以吸引新顾客为主 D.以合作为主 4.关系营销的最高层次是 A.响应型关系 B.基本型关系 C.责任型关系 D.伙伴型关系 5.淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据,进行有针对性的营销活动,这种数据收集方法是 A.观察法 B.实验法 C.德尔菲法 D. 行为数据法 6.某项战略业务具有高相对市场份额,低市场成长率的特点,该战略业务属于 A.现金牛类 B. 明星类 C.瘦狗类 D.问题类 7. 某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业,这种新业务发展战略属于 A.同心多角化战略 B.跨行业多角化战略 C.水平多角化战略 D.市场渗透战略 8. 消费者李华在购买冰箱时,在普通上下双开门冰箱、2开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择,这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 9.下列属于企业宏观营销环境的是 A.顾客 B.竞争者 C. 供应商 D.政治与法律环境 10.华中公司是一家制造洗涤剂的企业,一旦遭到竞争对手挑战,就会采取猛烈的全面反击,对于竞争对手而言,华中公司属于 A.从容型竞争者 B.选择型竞争者

情绪管理篇——压力与情绪管理培训课程大纲-王紫薇

压力与情绪管理培训课程大纲 课程背景: 认识压力与情绪,与其共舞! 中国每天会产生5000个职业病人;在一定量的被调查人群中,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题;2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题;22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题;60%的人希望得到不同程度的心理帮助; 中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%,“疲惫不堪”的占62.7%,“心情沮丧”的占37.6%,“疑虑重重”的占33.1%,“挫折感强”的占28.6%,“悲观失望”的占16.5%。我们正常人群中存在心里障碍的比率高达到20%左右; 由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%; 员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注! 课程目标: 1.用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪; 2.掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧; 3.焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系; 4.提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。 课程纲要: 一.认识压力——压力的自我诊断技巧 1.压力的自我诊断技巧 1)压力的生理表现 2)压力的精神征兆 3)压力的行为表现 4)压力的情绪体验 2.压力与健康 1)适当的压力是人类必不可少的元素 2)不适当的压力会带来哪些问题 * 案例分享 * 压力程度现场测试 二.与压力共舞——压力的识别与自我调节技术 1.来自职场本身的压力的识别与应对 1)影响压力的个人因素 * 经验与压力 * 认知与压力 * 准备状态与压力

市场营销学试题答卷及参考答案

市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴,永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是()。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()。

A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为()。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1、现代营销系统的主要参与者有()。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有()。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是()。 A.确认需求 B.确定产品性能

安全知识考试试题(带答案)

安全知识考试试题 一、填空题(每空1分,共25分) 1、新进厂的员工必须进行三级安全教育,考试合格后方可上岗,所谓 的“三级安全教育”是指对职员进行的厂级教育、车间教育、班组教育。 2、设备部统筹全厂电气设备的维护工作,在车间呼叫维修,值班电工 必须10分种内到达现场,问清故障发生原因, 15 分钟后还找不出原因的必须马上上报班长,如 30 分钟后无法判断问题或关键部位必须上报技术员或主管,否则延误了生产将作出处罚。 3、特种作业人员必须经过相应专业培训,通过安全生产监督部门的考 核,取得特种操作证方可上岗,并要严格遵守安全操作规程。严禁无证上岗。 请例举四种特种作业内容电工作业、金属焊接(切割)作业、登高作业、车辆驾驶作业。 4、安全生产中的两种安全一般是指人身安全、设备安全。 5、氧气瓶应与其他易燃气瓶、油脂和易燃、易爆物品分开存放。同时 气瓶存入应与高温、明火地点保持 10米以上距离,与乙炔瓶的距离不少于 5米。氧气瓶中的氧气不能全部用完,必须保持不小于 0.2MP 的压力。 6、使用乙炔瓶时必须直立,严禁卧放使用,并与热源的距离不得小于 10米,乙炔瓶表面温度不超过40度。气瓶内气体严禁用尽,必须留有不低于0.05MP的剩余压力。 7、国家规定的四种安全色为红色、黄色、蓝色、绿色。 8、安全生产中的“三违”现象是指:违章指挥、违章操作、违反 规章制度。 9、我国的安全生产方针是:安全第一,预防为主。 10、叉车在搬运影响视线的货物或易滑的货物时,应倒车低速行驶。 二、单选题(每题1.5分,共30分) 1、高空作业的“三宝”是指( A )。 A、安全帽、安全网、安全带 B、安全帽、手套、安全网 C、工作服、手套、安全帽

市场营销学课程考核试卷A卷

层次:专科 学习形式: 函授 学制:2.5年 年级: 2010级 考试日期:2011.1.7 专业名称: 财务管理 课程名称:市场营销学 成人高等教育课程考核试卷 考试时间:120分钟 考试方式:闭(开)卷 (提示:答案必须依试题顺序做在答题册上,并标明大、小题号,否则不予计分) 一、单项选择题(每小题2分共20分) 1.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。 A 生产 B 产品 C 推销 D 社会营销 2.( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A 复杂 B 多变 C 习惯 D 和谐 3.能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。 A 愿望 B 平行 C 产品形式 D 品牌 4.按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 A 地理 B 行为 C 心理 D 人口 5.以现有产品开发新市场,这是( )战略。 A 一体化 B 市场渗透 C 市场开发 D 产品开发 6.产品价格低,其营销渠道就应( )。 A 长而窄 B 长而宽 C 短而窄 D 短而宽 7.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。 A 改进 B 仿制 C 换代 D 完全 8.在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( )。 A 边际成本 B 平均成本 C 平均固定成本 D 平均变动成本 9.在衰退期,可采用( )定价的方法。 A 撇脂 B 渗透 C 驱逐 D 满意 10.( )是立足于国内生产的国际营销方式。 A 许可证贸易 B 国际合资经营 C 在国外装配生产 D 间接出口 二、多项选择题(每小题3分共15分) 1.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分,其划分的依据主要有( ) A.产品是否同质 B.企业规模 C.市场是否同质 D.市场规模 E.待业内企业数目 2.制造商在决定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括( ) A.顾客订购量 B.所需运送的成本 C.所运送产品的特性 D.市场范围的大小 E.地理位置 3.服务产品成本中的准变动成本主要包括 ( ) A.运输费 B.邮寄费 C.业余职员的工资 D.职员加班费 E.服务地点的清洁费用 4.在国际市场营销的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括( ) A.独家代理 B.独家经营 C.独家包销

《情绪管理、压力舒解与中医养生》

情绪管理、压力舒解与中医养生 课程背景 各行业的一线人员,如通信、银行等行业的一线销售人员,长期处于高压力状态中,随之而来的是情绪管控的失调,进而造成一系列的身体、心灵伤害,严重者发生恶性事件,如以暴力伤害自身、伤害他人,身体发生病变如头痛、失眠、高血压、胃病、肝癌、乳腺癌等等,是故压力与情绪的调理不可忽视;本课程分为两大部分,第一部分为“情绪管理与压力舒解”,从医学的角度,深入剖析压力与情绪对人体的正面、负面的作用,并提出解决和规避的方案,如生活调理、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等方法,目的在于通过各种方法,为这一高压力群体提供健康保障,调理甚至治愈不良情绪、高压对人体造成的伤害。第二部分为“常见职业病预防与治疗”,则讲解困扰一线人员的几个常见疾病如颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝,通过简单的学习,学会自我保健达到预防甚至治疗以上常见疾病的目的。 课程收益 学习七种情绪(喜、怒、忧、思、悲、恐、惊)与人体健康的关系,并每个情绪深入剖析其利弊及应对策略。 深入了解高压力对人体的伤害,以及高压力的减缓方法:生活减缓、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等。 使学员可不借助任何外在工具和药物,不受时间地点限制,学会应用简单易学的一招推拿保健康,自己轻松调理身体,消除高压、不良情绪带来的身体伤害,以便更加健康活力的投入到工作生活中去。 可在现场学习解决的健康问题包括但不限于颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝等,其它可供学员现场选择学习的常见病有高血脂、高血压、糖尿病、腰部疼痛、静脉曲张、宿醉、痔疮、便秘、腹泻、失眠、过敏、盗汗、乳腺增生、更年期综合症等。 可在现场解答学员各种健康问题,给出相应的养生调理解决建议和方案,时间允许的话,可为少量学员现场就诊并提供中医中药、针灸治疗方案。 课程时间:一天(6小时/天) 培训对象:各行业高压力人群 培训方式:讲授、互动、案例、实操练习、现场健康问题解决方案、现场疾病诊断治疗!

市场营销学考试试卷

市场营销学》考试试卷 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。每小题1 分,共 10 分。) 1 .成本领先的核心是争取最大的__________________ ,__以达到单位产品成本最低, 从而以较低的售价赢得优势。 A .市场增长 B .市场份额C. 市场盈利D .市场机会 2 .旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争, 它们彼此之间是 _____________________________________ 。__ A. 愿望竞争者B .属类竞争者C .产品形式竞争者D. 品牌竞争者 3 .消费者的购后评价主要取决于_______________ 。_ A .心理因素 B .产品质量和性能发挥状况 C .付款方式 D .他人态度 4 .生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。__ A .直接重购 B .修正重购C. 重购D .新购 5 .某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备,这是一种________________________________________ 策_ 略。 A .市场集中化 B .市场专业化C. 全面市场覆盖D .产品专业 化 6 .产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。 A .产品项目 B .产品线 C .产品种类 D .产品品牌

7 .对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是 策略。 A .等级包装 B .类似包装C. 分类包装D .配套包装 8 .投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。 A .对竞争者的报价估计 B .企业自身的成本费用C. 市场需求D .边际成本 9 .既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。_ A .制造商代理 B .销售商代理C. 产品经纪人D .佣金商 10 .促销工作的核心是______________ 。_ A .出售商品 B .沟通信息C. 建立良好关系D .寻找顾客 (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。每小题2 分,共20 分。) 1 .市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________________ 之__间的利益关系。 A .企业 B .供应商 C 顾客 D .中间商 E .社会2 .企业多角化成长战略包括。 A.纵向多角化B ?垂直多角化C.同心多角化D ?水平多角化E ?综合多角化 3 ______ .从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分 为_______ 。 A .愿望竞争者 B .随机型竞争者 C .属类竞争者 D .产品形式竞争者 E .品牌竞争者 4 __________________________________________ .生产者购买行为的主要类型有 A .直接重购 B .修正重购 C .新购 D .间接重购 E .邮购5 .市场定位的主要方式 有____________________________________________ 。__

安全月安全知识考试题库

第四部分液化石油气 1.液化石油气钢瓶属于下列哪种压力等级的气瓶(c ) A)高压气瓶 B)中压气瓶 C)低压气瓶 2.有关充装液化石油气体以下描述中错误一项是( c ) A)实行充装重量复验制度,严禁过量充装。 B)称重衡器的校验期限不得超过三个月。 C)可以从液化石油气槽车直接向气瓶灌装。 3.液化石油气储配站四周应设置高度不低于多少米的非燃烧实体围墙( b ) A)米 B)2米 C)米 4.液化石油气充装称重衡器的定期校验期限为多长时间(c ) A)每年1次 B)每半年1次 C)每3个月1次 5.下列哪种燃气的爆炸极限范围最大( b ) A)天然气 B)人工煤气 C)液化石油气 6.液化石油气的爆炸极限为下列哪一项( b ) A)5%—35% B)%—% C)10%—20% 7.钢瓶内装的液化石油气的状态为下列哪一种状态( c ) A)气态 B)液态 C)气、液共存 8.液化石油气储罐的安全阀定期检验周期为多长时间( b ) A)半年 B)一年 C)三个月 9.液化石油气充装时,若不慎接头部分的液体泄漏出来喷到操作人员手上,会对操作人员造成什么伤害(b ) A)烫伤 B)冻伤 C)腐蚀伤 10.下列哪一项是发现液化石油气罐漏气的实时正确处理方法( a ) A)把它移出至空旷地方 B)开抽气扇 C)应自行尽快修好它 11.为防止液化石油气泄漏时在厨房的地柜内沉积发生危险,地柜柜门上的通风口 应设置在什么位置( c )

A)上部 B)中间 C)下部 12.燃具从售出之日起,液化石油气和天然气热水器判废年限为多少年( c ) A)4年 B)6年 C)8年 13.市面上液化石油气的主要成分是什么( c ) A)乙烷和丙烷 B)甲烷和丁烷 C)丙烷和丁烷 14.液化石油气中含有沸点较高的_____及其以上成分,在常温下不能气化而残留在 气瓶内,称之为残液(b ) A)C3 B)C5 C)C4 15.气瓶充装液化石油气时,应____充装( c ) A)满瓶 B)按80%容积 C)按充装系数 16.居民液化石油气钢瓶属于____,氧气,氮气瓶属于____( a ) A)低压气瓶高压气瓶 B)低压气瓶中压气瓶 C)中压气瓶高压气瓶 17.甲乙丙类液体储罐区和液化石油气储罐区的消火栓,应设在什么位置( c ) A)储罐下 B)防护堤内 C)防护堤外 18.液化石油气的残液应该由_____负责处置(a ) A)燃气供应企业 B)使用者个人 C)燃气供应企业或个人 19.下列关于钢瓶充装的说法不正确的是( C ) A) 钢瓶标记、颜色标记不符合规定的严禁充装 B) 充装后的钢瓶应进行重量检测及检漏,合格后应贴合格证方可出站 D)首次充装的新瓶可以直接充装 20.液化气储配站罐区运行、钢瓶充装、装卸罐车在进行操作时不得少于多少人 ( B ) A)1人 B)2人 C)3人 21.有的用户冬天将液化气钢瓶放在室外,急用时几次点火都不着,这时应该( B )

自考-市场营销学试题及答案

全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题 课程代码:00058 一、单项选择题:本大题共20小题。每小题l分。共20分。 1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是(B) A.定价 B.广告 C.产品制造 D.产品开发 2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是(D) A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.顾客导向 3.在过量需求状态下,企业营销管理的任务是(C) A.拓展新市场 B.降低价格 C.提升价格、开发替代品 D.加大促销力度 4.市场营销调研流程的首要环节是(A) A.确定营销调研主题 B.制定营销调研方案 C.收集市场信息资料 D.提出营销调研报告 5.某食品公司通过不懈努力,增加了现有市场对现有A产品的购买量,这属于密集型成长战略中的(A) A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多角化成长 6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是(B) A.家庭收入 B.个人可支配收入 C.人均国民收入 D.个人可任意支配收入 7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于(D) A.自然环境 B.政治与法律环境 C.科学技术环境 D.社会与文化环境 8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实旋差异化战略的途径属于(C) A.产品差异化 B.服务差异化 C.形象差异化 D.渠道差异化

9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者,但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异,这种市场跟随者战略属于(A) A.距离跟随 B.紧密跟随 C.选择跟随 D.补缺跟随 10.下列属于无差异营销策略优点的是(D)、 A.有利子分散企业的风险 B.降低了市场竞争的激烈程度 C.细小市场的顾客需求得到满足 D.可以获得成本上的经济性 11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于(B) A.地理变量 B.行为变量 C.心理变量 D.人口变量 12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品,现决定为其产品设计并创建品牌,这种品牌策略属于(A) A.品牌化策略 B.品牌发展策略 C.品牌名称策略 D.品牌使用者策略 13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的(D) A.基础产品 B.期望产品 C.潜在产品 D.延伸产品 14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线,目前钢条有4个产品项目,钢圈有8个产品项目,钢板有6个产品项目,此企业产品组合的长度是(D) A.3 B.6+ C.8 D.18 15.电话营销这种渠道模式属于(A) A.零级渠道 B.一级渠道 C.二级渠道 D.三级渠道 16.对于生产酱油等调味品的企业,适宜采用的分销渠道模式是(B) A.独家分销 B.密集性分销 C.排他性分销 D.选择性分销 17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元,引发当地媒体的竟相报道,该企业的营销传播行为属于(C) A.广告 B.销售促进 C.公共关系 D.人员推销 18.下列属于销售促进活动的是(C)

《压力与情绪管理》课纲(1天)

压力与情绪管理 【课程背景】 21世纪是个压力的时代,在现代化进程越来越快的中国,职业压力正在代替疾病,成为谋害人们身心健康的隐形杀手。因此,职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法,才能适应竞争激烈的当下环境。 压力过大就会产生情绪。情绪是一把双刃剑,如果处理得好,可以将阻力转化为助力,帮你化解困境,让你在生活中左右逢源。如果处理得不好,情绪就会失控,做出一些非理性的言行举止,害人害己。 本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解,旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法,营造良好的工作氛围。 【课程特色】 通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。 【课程收益】 1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪; 2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧; 3、焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系; 4、提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。 【培训时间】1天 【培训对象】中基层管理人员及企业骨干 【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练; 【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔 【课程大纲】 第一章、什么是压力 1、什么压力——压力的自我诊断技巧 1)压力的生理表现

2)压力的精神征兆 3)压力的行为表现 4)压力的情绪体验 2、压力的来源与影响 3、压力与健康 1)适当的压力是人类必不可少的元素2)不适当的压力会带来哪些问题 * 案例分享 * 压力程度现场测试 第二章压力纾解与调适 1、管理人员的压力应对技巧 1)换个角度看待问题 2)如何使生活不再单调 3)科学应对生理和心理问题 4)如何缓解紧张的工作状态 2、压力纾解的常用方法 1)从压力源头入手 2)从身体改良入手 3)从行为导向入手 4)从改善自我的弹性入手 3、学做三件事 1)学会关门 2)学会计算 3)学会放弃 4、精神养生:要活好,心别小 5、压力也是一种动力 6、压力抒解的步骤与演练 * 互动讨论:压力纾解方法集锦 第三章什么是情绪

市场营销学试题及其答案吴健安

《市场营销学》试卷A-07 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。 A.市场营销者B.相互市场营销者 C.生产者D.推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A.公共关系调查B.公共关系计划 C.公共关系实施D.公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A.小于B.大于 C.等于D.都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_________。 A.主观范畴B.客观范畴 C.道德范畴D.文化范畴 7、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_________。 A.市场需求B.企业需求 C.市场潜量D.市场最低 8、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A.避强B.对抗性 C.竞争性D.二次 9、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。

安全知识考试题库

安全知识考试题库 安全知识考试题库 A、听从教师指挥完成规定动作 B、离开教师的保护,擅自做有危险的器械动作 C、在指定区域内有序开展活动 2、遇到不了解真相的网友约你见面,你应该怎么办?(C) A、欣然前往 B、无所谓 C、保持高度的警觉,不能去约见 3、乘坐出租车要在车停稳后从(B)门下车。 A、左边的 B、右边的 C、随意的 4、在有人行道的路上,你应该:(A) A、走人行道 B、走非机动车道 C、随心所欲,哪儿没车走哪儿 6、汽车车尾白灯闪烁时,表示汽车(B):A、前进B、倒车 7、行人可以搭乘自行车、人力货运三轮车、轻便摩托车吗?(B) A、能 B、不能 8、经过一个有信号灯的铁路道口时,应该:(C) A、直接从铁路上穿过去 B、看看左右没火车就快速走过去 C、在准许通过的信号灯亮时通过 四、多项选择题:(请将正确选项的符号填到括号里) 1、容易造成意外伤害的做法有:(BC) A、雷雨时,不使用电话或观看电视 B、玩弄火柴、打火机等 C、用潮湿的手触摸电器开关或插头 2、容易造成喉咙被卡住的事情有:(AB)

A、吃鱼时狼吞虎咽 B、吃饭时,边吃边说笑 C、吃果冻时,用小勺挖着慢慢吃。 3、容易引起火灾的做法是:(ABC) A、在柴草前燃放鞭炮 B、随手扔未灭的烟头 C、祭祀时,烧香烧纸 4、被狗咬伤后正确的救治方法是:(ABC) 5、乘坐公共汽车时要做到:(ABC) A、在指定地点依次候车,先下后上 B、不把头、手、胳膊伸出窗外 C、不带危险品乘车 A、扶他到医务室找校医 B、把他扶到阴凉处及时补充水分 C、用手指掐嘴唇上方的人中穴 8、为了避免遭到他人抢劫应该注意:(AC) A、要和同学结伴上学、回家 B、上学放学路上尽量走偏僻的小路 C、衣着朴实,不追求高消费,身上尽量少带钱 9、雨雪天气在路上行走要注意:(AB) A、尽量穿色彩鲜艳的雨衣 B、手撑雨伞尽量不要挡住行进的视线 C、没带雨具,慌不择路,赶快找地方避雨 10、造成食物中毒的原因有:(ABC) A、食用腐烂变质的食品 B、使用劣质原材料加工食品 C、没有饭前洗手等良好的卫生习惯 五、简答题 1、扑救电器火灾应首先做什么? 答:切断电源。 3、当你发现液化石油气瓶、灶具漏气时应怎么办? 4、我国消防工作贯彻什么样的方针?

市场营销学考试试题

2011市场营销学一课一练 第一章市场营销学概论一、要紧内容图示:二、选择填空和推断改错题: 1、市场营销的核心思想是()P1 A、研发产品 B、销售 C、制造需求 D、竞争 C 2、“市场营销组合“理论的提出者是()P2 A.温德尔·史密斯 B.尼尔·鲍顿 C.阿贝·肖克 D.菲利普·科特勒 B 3、“产品生命周期”理论的提出者是()P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.西德尼·莱维 D.杰罗姆·麦卡锡 A 4、“市场细分”理论的提出者是()P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.温德尔·史密斯 D.杰罗姆·麦卡锡 C 5、“市场定位”理论的提出者是()P3 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.阿尔·赖期 D.杰罗姆·麦卡锡 C 6、市场营销的核心概念是()P4 A、交换 B、销售 C、需求 D、竞争 C

7、市场营销的目的是实现()P5 A、销售产品 B、企业营利 C、产品交换 D、双赢或多赢 D 8.企业营销活动的动身点和归宿点是( )P6(09.7) A.产品 B.利润C.竞争 D.市场 D 9.市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A.生产产品 B.市场分析C.市场调研 D.市场定位 C 10、市场定位的前提条件是()P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C 11、()是人们为连续和进展生命而产生的对客观事物的渴求,是人们感受缺乏时的一种状态。P12 B A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 12.当您口渴了,想花2元钞票买一瓶饮料,这属于您的( )。P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.幻想 A 13、人们对价值昂贵的豪华不墅的企求属于()P12 A、需求 B、需要 C、欲望 D、幻想 C 14、人们在占有、使用或消费商品时得到的欢乐和满足是()P12 A、欲望 B、价值 C、需求 D、效用 D 15、商品效用的最大特点是()P12 A、主观性 B、客观性 C、攀比性 D、炫耀性 A 16.人们在实现了欲望之后,心理上的充实感是( ) P13(09.4) A.价值B.满足 C.中意 D.效用 B 17.不管顾客需要什么颜色的汽车,我只生产一种黑色的。体现的是( )营销观念。P14 A.生产 B.社会 C.销售 D.市场 A 18.在卖方市场条件下的企业极易产生( )营销观念。P18 A.生产 B.销售 C.

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、职能研究法属于的范畴。 A.传统研究法 B.管理研究法 C.历史研究法 D.系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A.最大 B.最小 C.一般 D.盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 4、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A.服务本身 B.价格 C.分销商 D.促销 5、一般说来,消费者经由获得的信息最多。 A.公共来源 B.个人来源 C.经验来源 D.商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求

的策略称为。 A.产品延伸策略 B.产品适应策略 C.产品扩展策略 D.产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A.特征 B.用途 C.功能 D.利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A.终点 B.中间点 C.起点 D.以上都不是 12、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。 A.长而宽的渠道 B.短渠道 C.窄渠道 D.直接渠道 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有。 A.新产品实现流程 B.生产管理流程 C.存货管理流程 D.订单——付款流程E.顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。

2010年7月自考市场营销学试题答案

全国2010年7月自学考试市场营销学试题 课程代码:00058 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是( C)1-4 A.改变市场营销B.刺激市场营销 C.维持市场营销D.协调市场营销 2.企业在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这种营销管理哲学是( B)1-9 A.推销观念B.社会市场营销观念 C.生产观念D.市场营销观念 3.密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为( B)2-39 A.市场渗透B.市场开发 C.产品开发D.多元化经营 4.某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是( C)2-42 A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.垂直多元化 5.市场营销信息系统由四个子系统构成,其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是( B)3-46 A.内部报告系统B.市场营销调研系统 C.市场营销分析系统D.市场营销情报系统 6.产品销售时间序列一般由四个要素构成。其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰,造成产品销售时间序列的非正常波动,指的是( D)3-67

A.趋势B.周期 C.季节D.不确定事件 7.银行属于市场营销中介中的( D)4-76 A.供应商B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间的关系是( A)4-77 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 9.与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是( C)4-86 A.政府机构B.政府官员 C.政府机构和压力集团D.政府官员中的压力集团 10.马斯洛的需求层次理论中,最低层次的需求是( A)5-93 A.生理需求B.安全需求 C.社会需求D.自尊需求 11.同消费者市场购买行为相比,下列属于组织市场购买行为特点的是( A)5-102 A.派生需求B.需求弹性大 C.需求量小D.需求不稳定 12.市场主导者在保护市场占有率时,有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击,采取“先发制人”的手段,这种战略是( C)6-127 A.阵地防御B.侧翼防御 C.以攻为守D.反击防御 13.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略指的是( B)6-131

情绪压力管理课程大纲

情绪压力管理课程大纲 课程大纲 第一讲:认识情绪的真相 一、情绪左右人生 1. 情绪对个人发展的影响 2. 情绪是什么? 3. 我们拥有哪些基本情绪? 4. 情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求? 5. 情绪是如何形成的? 6. 情绪是如何左右我们人生的? 7. 人的行为动机与情绪的关联 8. 最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪 9. 如何觉察自己的情绪? 小组游戏:九宫格绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式 案例分析:某银行员工情绪智能管理案列 互动练习:负面情绪的创造性管理策略 二、隐藏的情绪杀手 讨论:是什么阻碍你轻松工作自在生活? (一)探索隐藏的心智模式 1、人类心智模式的构造 2、身心灵的影响 3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱 4、人脑思维与五大感官的关系 工具掌握:树枝人结构图 案例分析: 1、男领导面对不留情面下属的尴尬 2、工作绩效的轮回是如何产生的? 3、职场噩运的轮回

三、心智模式对情绪的影响 1、认识原生家庭与自我成长的关系 1)感恩大家方能经营好小家 2)与父母建立深入的连接 案例:新员工与老同事的冲突 画画与一对一分享:我的童年 小组分享与疗愈:给童年的自己 练习:与父母和解 2、激发正面情绪从激发正念开始 1)接纳自己的不完美 案例:心灵大师露易丝?海的重生 2)发掘自己的资产 案例:某台湾聋哑作家与画家的经历 3)建立积极正面的语言模式 4)重建新的自我形象 5)重塑正能量信念与价值观的两种有效方法 第二讲:调情——调整情绪,发展情感智慧 一、情绪需要管,更需要理 1、有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时,如何有效面对和处理。 2、工具:运用“ABCDE模型” 1) 面对事件 2) 了解情绪 3) 厘清想法与认知 4) 确认内在需求 5) 解决事件的正面想法与建设性行动 3、迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。 案例:不敢走进领导办公室的下属、 案例:受不了半点批评的小张 1)坦然面对冲突与批评,消除被激怒的情形

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