各部门酒店员工绩效考核表(doc 50页)

各部门酒店员工绩效考核表(doc 50页)
各部门酒店员工绩效考核表(doc 50页)

餐厅服务规格检查表餐厅:姓名:

表2

员工仪容仪表检查表餐厅:姓名:

表3

工作纪律检查表

餐厅:姓名:

表4

就餐环境检查表

餐厅:姓名:

餐饮部各部位经理当月百分考核评分表

餐饮部餐厅主管、领班考核表

考核人:被考核人:成绩:日期:

厨师长每月百分考核评分

厨师每月百分比考核评分表

一般员工业绩考核指标表汇总

一般员工业绩考核指标

目录 办公室员工考核指标错误!未定义书签。 副主任任务绩效考评表1 人事主管任务绩效考评表错误!未定义书签。 网络管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 档案管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 司机任务绩效考评表错误!未定义书签。 前台任务绩效考评表错误!未定义书签。 工程管理部员工考核表错误!未定义书签。 副经理任务绩效考评表错误!未定义书签。 电气工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 暖通工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 资料管理任务绩效考评表错误!未定义书签。材料设备部员工考核表9 副经理任务绩效考评表9 材料工程师任务绩效考评表10 资料管理任务绩效考评表11 计划预算部员工考核表11 预算工程师任务绩效考评表12 资料管理任务绩效考评表12 销售部员工考核表13 副经理任务绩效考评表13 资料管理任务绩效考评表14 拆迁部员工考核表15 拆迁员任务绩效考评表15 资料管理任务绩效考评表16 财务部员工考核表16 会计任务绩效考评表16 出纳任务绩效考评表18 开发部员工考核表19 副经理任务绩效考评表19 资料管理任务绩效考评表19 规划部员工考核表20 副经理任务绩效考评表20 规划管理任务绩效考评表21 项目研究任务绩效考评表22 信息研究任务绩效考评表23 广告管理任务绩效考评表23 资料管理任务绩效考评表24

办公室员工考核指标 副主任任务绩效考评表 考评期间:年月 人事主管任务绩效考评表 考评期间:年月

网络管理任务绩效考评表 考评期间:年月

档案管理任务绩效考评表 考评期间:年月

酒店管理人员绩效考核表

太和县尚爵假日酒店管理人员绩效考核方案 为了加强内部管理,根据尚爵运营及管理的需要,对各岗位的管理人员职责胜任程度、工作表现及月度工作结果进行评估,促使管理人员自我改进,自我完善,鼓励先进,鞭策后进,进而提高工作效率,提升工作业绩,现结合酒店实际情况,制定本方案。 一、考评原则 1、公开性原则。考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效考核管理有透明度。 2、公平公正性原则。绩效考核要做到以事实为依据,对被考核者的任何评价与考核都应有事实根据,避免主观臆断。 二、考核内容 1、考核应与其岗位职责相对应,按照指定考核要素和项目进行结合评估; 2、考核要素和项目可根据实际功能特征增减设置; 3、本部门其他各级管理人员可参照此内容制定考核标准执行。 三、考核办法 1、考核时间为月度考核,具体时间:每月1日前考核完毕; 2、考核按综合得分高低排序,依次分为优秀、良好、一般、差具体为: 优秀:100分以上(正式经理)良好:80-99分(实习经理)一般:70-79分差:70分以下 3、考核程序:按如下程序进行: ①自我考核:由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估,打分并报上级; ②总办考核:由总办进行复核; 4、考核结果处理 ①考核完成后,要将考核结果填与评估栏,评语要肯定成绩提出希望; ②被评为优秀者,在宾馆内公开表彰及奖励,具体奖励方案见优秀部门奖励方案; ③被评为一般者由总经理签发工作督促; ④被评为差者,总办在总经理的授权下进行调查,如无异议应给与免职处理; ⑤考核完成后,经总经理确认,考核表送至总办作为奖惩依据(一式两联),其中一联送本人。 具体考核方案见附表: 酒店管理人员绩效考核表(________ 月度)

酒店员工绩效考核表格

员工级绩效考核项目对照表 序号考核项目赋分 评分说明 10分—9分8.9分—7分6.9分—5分 4.9以下 1 出勤纪律10 没有迟到、早退、请假、病 假、离岗、串岗、旷工现象。 出现有迟到、早退、离岗、 串岗现象不超过2次。 出现有迟到、早退、离岗、 串岗不超过4次,请假不超 过二天。 出现有请假三天以上,旷工 1—2天。 2 仪容仪表10 严格遵守酒店仪容仪表要 求、完全符合本酒店标准。 出现不符合酒店仪容仪表 要求不超过2次。 出现不超过4次不符合酒店 仪容仪表要求。 出现超过4次不符合酒店仪 容仪表要求。 3 礼节礼仪10 严格遵守酒店礼节礼仪规 范,没有出项不礼貌的行 为。 经常能够遵守酒店礼节礼 仪规范,出现不超过2次不 礼貌行为。 一般能够遵守酒店礼节礼 仪规范,热情、耐心、周到。 偶尔能够遵守酒店礼节礼 仪规范,热情、耐心、周到。 4 工作效率10 任何工作都按时保质保量 完成,且从不怨言、牢骚。 偶尔一次不能迅速响应或 完成,或基本没有怨言、牢 骚。 有二次不能迅速响应或按 标准完成,或者不明显伴有 怨言、牢骚。 有三次不能按时保质保量 完成,或有抱怨言行。 5 主动性10 总是能够积极主动、精神饱 满地去工作。 经常能够积极主动、精神饱 满地去工作。 一般能积极主动、精神饱满 地去工作。 偶尔能积极主动、精神饱满 地去工作 6 学习能力10 按时参加酒店、班组的培 训,且培训期间无违纪现 象。 出现有1次没有参加培训, 或培训期间有1次违纪现 象。 出现有2次没有参加培训, 或培训期间有2次违纪现 象。 出现有3次没有参加培训, 或培训期间有3次以上违纪 现象。 7 团队协作10 0错误、损坏、偏离标准的 行为、从不重复工作。 少于1次有错误、损坏、偏 离标准的行为、或重复工 作,没造成严重影响。 少于3次有错误、损坏、偏 离标准的行为、或重复工 作,影响严重但没损失。 少于4次有错误、损坏、偏 离标准的行为、或重复工 作,影响严重但没造成损 失。 8 业务技能10 熟练掌握岗位业务技能知 识,符合或超越本酒店的岗 位职责标准。 熟悉岗位业务技能知识,符 合本酒店的岗位职责标准。 基本掌握岗位业务技能知 识,符合本酒店的岗位职责 标准。 了解岗位业务技能知识,不 符合本酒店的岗位标准。

酒店员工绩效考核内容

员工绩效考核容 工作态度 1 很少迟到、早退、缺勤,工作态度认真 2 工作从不偷赖、不倦怠 3 做事敏捷、效率高 4 遵守上级的指示 5 遇事及时、正确地向上级报告 基础能力 6 精通职务容,具备处理事务的力 7 掌握个人工作重点 8 善于计划工作的步骤、积极做准备工作 9 严守报告、联络、协商的原则 10 在既定的时间完成工作 业务水平 11工作没有差错,且速度快 12 处理事物能力卓越,正确 13 勤于整理、整顿、检视自己的工作 14 确实地做好自己的工作 15 可以独立并正确完成新的工作 责任感 16 责任感强,确实完成交付的工作 17 即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对 18 努力用心地处理事情,避免过错的发生 19 预测过错的可预防性,并想出预防的对策 20 做事冷静,绝不感情用事 协调性 21 与同事配合,和睦地工作 22 重视与其他部门的同事协调 23 在工作上乐于帮助同事 24 积极参加公司举办的活动 自我启发 25 审查自己的力,并学习新的行业知识、职业技能 26以广阔的眼光来看自己与公司的未来 27 是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点 28 表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满 29 即使是分外的工作,有时也做出思考及提案 30 以长期的展望制定岗位工作目标,并付诸实行 以上文本容摘自《中华文本库》之《考核奖惩制度》专栏有关文本。如需更多相关文本,请自己去该专栏查找。 .wenben114./DownDir.asp?ClassID=184 .wenben114./ArtDir.asp?ClassID=9

酒店年度考评方案 2007年度全员考评方案 一、考核围 酒店全体员工均需考核,年度考评分管理人员考评、员工考评,均适用本规定。 二、考核目的 1、获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力发挥,工作表现考核; 2、获得确定工资,年终奖金的依据,重点在工作绩效考核; 3、获得潜能开发和培训教育的依据,得点在工作能力适应性考核; 三、考核原则 1、公平公正评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力; 2、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合,进行全面的绩效考核。 四、考核时间 2008年1月3日至2008年1月15日 五、考核容 (一)工作纪律(40%):在职期间的出勤、奖惩情况; (二)实践操作(30%):岗位实际操作技能、技巧与方法; (三)理论考核(30%):〈酒店应知应会〉、岗位专业理论知识等。 六、考核形式 (一)民意测评

公司绩效考核表格大全

目录 员工绩效评价表(一) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(二) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(三) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(四) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(五) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(六) ........................................................................................... 错误!未定义书签。普通员工年度绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。销售部门员工绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。办公室员工绩效评价表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。生产部员工年度绩效评价表 ................................................................................... 错误!未定义书签。组长、领班绩效评价表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。工程技术人员绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。管理人员绩效评价表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。业务管理人员绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。销售经理季(月)度绩效评价表 ........................................................................... 错误!未定义书签。分支机构经理季(月)度绩效评价表 ................................................................... 错误!未定义书签。中层管理人员绩效评价表(一) ........................................................................... 错误!未定义书签。中层管理人员年度绩效评价表(二) ................................................................... 错误!未定义书签。中高层经理绩效评价表(行为能力) ................................................................... 错误!未定义书签。高层经理年度绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。普通员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。销售员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。项目类员工业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。操作工业绩评价样表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。经理级员工业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。中高层经理业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。营销员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。试用期员工绩效评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。

HR绩效-员工绩效考核表格

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

研发人员绩效考核表

研发人员绩效考核表 普通员工 普通员工周边绩效考核表 姓名职务部门 考核期 本表用于对普通员工在考核期内的个人工作能力与工作态度进行评价。 请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的字母。 A(15分) 表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀,始终超出本职位常规标准要求 B(12分) 表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好,经常超出本职位常规标准要求 C(10分) 表现一般:在该评价因素上的绩效表现一般,维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D(7分) 需改进:在该评价因素上的绩效表现略低,维持或有时达不到本职位常规标准要求 E(3分) 表现不良:在该评价因素上的绩效表现不良,显著低于本职位正常工作标准要求 评价维度评价因素描述评价等级 工作态度责任心 1(尊重并维护组织的利益和形象 2(乐意接纳额外的任务和必要的加班 3(积极主动承担相应的工作任务和责任 4(保持良好的出勤记录,没有不合理缺席 进取心 1、勤奋学习,努力钻研专业知识,积极参加相关的培训与考试

2、对组织工作中存在的问题,提出合理化建议 客户服务(含内部客户) 1(认真倾听、理解并发现客户的需求 2(根据组织规则,及时合理满足客户需求 3(服务态度愉悦、友善并乐于助人 工作品质 1(了解并遵守规章制度和业务规程,没有违纪现象 2(服从上级的工作指示或任务安排 3(在无监督情况下保持工作质量的稳定,没有客户投诉 5(从大局出发,以组织利益为重 团队合作 1(愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长 2(支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系 3(参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 4(为后续工作或人员提供最大程度的便利 工作能力工作效率 1(树立时间观念,按时完成工作任务 2(根据需要主动调整和加快工作进度 3(能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率 4(工作任务或活动安排清晰有序,工作无差错 工作技能 1(对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断 2(问题解决能力良好,能根据任务/环境要求采取有效措施解决问题3(能根据任务现状和特点,灵活运用现有方法,并发展出新的方法4(具备必要的业务工作知识、技能和方法 5(能独立完成本岗位的工作 6. 具备本岗位需要的语言及书面表达能力 环境适应 1、对各种不同的工作办公环境的适应性强 2、勇于面对工作中遇到的困难与挫折

《研发类员工绩效考核表bc模板》.doc

研发类员工绩效 (PBC)考核项 姓名 考核日 考核月份 期 工作量 员工自评 部门主管考评 序号 个人承担任务( 20 % ) 计划完成时间 实际完成时间 评分标准 ( 天) 得分 加权得分 得分 加权得分 1 12 100.00 10.43 90.00 9.39 2 11 ①没有完成该项任务,滞后比较严重( 1分) 100.00 9.57 90.00 8.61 3 ②规定时间内完成该项任务大于 50%(60-69 分) 0.00 0.00 4 ③规定时间内完成该项任务大于 80%(70-84 分) 0.00 0.00 ④及时的完成该项任务( 85-94 分) 5 ⑤提前出色的完成所该项任务。( 95-100分) 0.00 0.00 6 0.00 0.00 工作完成质量 (30%) 合计 23 合计 20.00 18.00 序号 权重 评分标准 员工自评 部门主管考评 ①不了解公司文档规范,按照个人文档习惯撰写,不符合规范要求( 0分) 1 规范性 3 ②基本了解文档规范,但按照规范撰写的意识较弱,但总体按照文档规范编写( 1分) 3.00 2.50 ③熟悉文档规范,撰写严格按照规范编写( 2分) ④严格遵守文档规范,对规范的执行和完善起到积极作用,受到相关人好评( 3分) ①文档条理混乱,使人无法理解文档的内容( 0分) 1分) 2 条理性 3 ②文档条理基本可以接收,在多次阅读后能理解大概内容( ③文档条理清晰,能很容易读懂文档内容( 2分) 3分) ④文档条理清晰,能很容易读懂文档内容,受到相关人的好评( ①文档结构编排混乱,无法从结构上上总体把握文档内容( 0分) 文档质量( 15%) 结构性 3 ②文档结构基本可以接受,但是内容编排上不清晰( 1分) 3 ③文档结构合理清晰,内容编排合理( 2分) 3分) ④文档结构合理清晰,内容编排合理,并能积极改进结构,受到相关人的好评( ①文档内容不完整,主次颠倒,不能表现重点( 0分) 4 完整性 3 ②文档内容不完整,但是主要模块功能描述清晰( 1 分) ③文档内容完整,相关模块描述清晰合理( 2分) ④文档内容完整,描述清晰,并在撰写中能不断改进,文档评审受到好评( 3分) ①文档缺乏指导性,对任务或者使用没有得到应有的帮助( 0分) 5 指导性 3 ②文档基本可以指导用户进行编码或者使用,但是对部分环节的描述不够清楚( 1分) ③文档具备指导价值,能指导完成相关的代码或者指导完成某项任务( 2分) 3分) ④文档具备指导价值,能指导完成相关的代码或者指导完成某项任务,并受到相关人的好评( ①代码运行很不稳定,存在较多的因素导致程序崩溃( 0分) 6 稳定性 3 ②代码运行稳定,能稳定运行至少 2个小时,但是也有几率导致程序崩溃( 1分) ③代码运行稳定,能持续运行 24小时以上,没有引起程序崩溃的几率( 2分) ④代码运行稳定,能长期运行 3天以上,客户反映良好( 3分) ①代码运行很不稳定,存在较多的因素导致程序崩溃( 0分) 7 可靠性 3 ②代码运行稳定,能稳定运行至少 2个小时,但是也有几率导致程序崩溃( 1分) ③代码运行稳定,能持续运行 24小时以上,没有引起程序崩溃的几率( 2分) ④代码运行稳定,能长期运行 3天以上,客户反映良好( 3分) ①不了解公司编码规范,按照个人编写习惯,不符合规范要求( 0分) 8 规范性 3 ②基本了解编码规范,但按照规范编写的意识较弱,但总体按照编码规范编写( 1分) ③熟悉编码规范,严格按照编码规范编写( 2分) 代码质量( 15%) 3分) ④严格遵守编码规范,对规范的执行和完善起到积极作用,受到相关人好评( ①代码逻辑混乱,结构复杂,一般很难读懂思路( 0 分) 10 可维护性 3 ②代码基本可以读懂,结构较为清晰,但是逻辑复杂,多次阅读才能理解,不具备可移植性( 1分) ③代码逻辑简单,结构清晰,具备一定的移植性,只能在本项目类似地方复用( 2分) ④代码逻辑简单,结构清晰,具备可移植性,能在很多地方不同的项目中复用( 3分) ①代码错误百出,无法满足实际业务需求( 0分) 11 BUG 数量 3 ②能够满足基本业务需求,千行代码严重错误 1个以上或者一般问题 3个以上( 1分) ③能够满足基本业务需求,千行代码没有严重问题,一般问题少于 3个(包含 3个),提示性问题不多于 10个(2分) ④能够满足基本业务需求,千行代码没有严重问题和一般问题,提示问题不多于 10个(3 分) 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 2.50 合计 30.00 合计 3.00 25.00

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考

核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表(KPI 考核用) 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出( 6分)优秀( 5分)良好( 4分)一般( 3分)差(2分)较差( 1分)极差 分)(0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪

容仪表 合作2、有团队1个人素质意识,能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力

4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1

工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作,与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系

7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、

普通员工个人绩效考核办法

附件: 普通员工个人绩效考核办法 1、绩效考核的目的 通过绩效考核,客观衡量员工的职业素质和工作业绩,提升员工的个人能力和工作效率,提升员工的整体执行力,为企业的经营发展提供可靠保障。 2、绩效考核的原则 2.1公正、公平、公开的原则。 2.2绩效分配向重点岗位和骨干人员倾斜的原则。 2.3绩效考核采取逐级考核的原则。 2.4绩效考核结果与员工绩效收入挂钩的原则。 2.5开放沟通、及时反馈原则。 3、绩效考核的基本依据(或衡量标准) 3.1本人的岗位职责。如:岗位素质标准、工作流程、工艺文件、操作说明等。 3.2当期的工作任务。如:日常工作、临时交办的工作、进度要求、执行效果等。 3.3职员岗位、机电维修工人岗位的职级标准。 3.4出勤率及劳动纪律执行情况 4、绩效考核的适用对象 考核对象为公司范围内在岗普通职员和工人。 5、绩效考核的主要内容

主要考核工作成绩、工作态度、工作能力,重点是工作效率和执行力。 5.1职员具体考核: 5.1.1工作成绩:工作效率、执行力、工作质量、工作数量、创新改进; 5.1.2工作态度:纪律性、协调性、积极性、责任感、团队合作性; 5.1.3工作能力:知识技能、计划能力、开发能力、沟通能力、指导监督。 5.2辅助工人具体考核: 5.2.1工作成绩:工作效率、执行力、工作质量、工作任务、设备保养; 5.2.2工作态度:纪律性、责任感、团队合作性; 5.2.3工作能力:知识技能、创新能力 5.3生产工人具体考核: 5.3.1工作成绩:工作效率、执行力、工作质量、工作数量、成本意识; 5.3.2工作态度:纪律性、责任感、团队合作性; 5.3.3工作能力:知识技能、创新能力。 6、绩效考核的方法 6.1各职能部门:部门领导考核所属职能管理、技术或业务人员。职能部门下属有正式编制管理单元的,职能部门领导一般考核到管理单元的负责人;管理单元的其他人员,一般由该管理单元负责人进行

公司普通员工绩效考核表

公司普通员工绩效考核表 考核要素考核要点 评分标准 评价标准分 工作行为与态度 45分责 任 心 积极主动,责任心强,能很好完成任务优13-11 有责任心,可放心交付工作良10-8 尚有责任心,基本能完成工作合格7-3 无责任心,自由散漫,上班时间常做与工作无关事情差2-0 勤 奋 度 任劳任怨,爱岗敬业优12-11 守时守规,不偷懒,积极工作良10-8 时间观念不强,主动积极性不够,需有人督促合格7-3 私事为重,经常脱岗、迟到、混日子,交办工作不力差2-0 忠 诚 度 对公司的现状和前途有信心,奉献在先,回报在后优10-9 视承担的工作和责任为重,而不仅仅是谋生手段良8-6 言行尚规范,无越轨行为合格5-3 自我意识重,只讲获取,不讲奉献差2-0 遵 守 纪 律 遵守公司制度,能协助指导他人遵纪,出全勤无请优10-9 遵守公司制度,请假、迟到<1次/月,无早退良8-6 偶尔违反公司制度要求,请假、迟到<2次/月,无早退合格5-3 经常违反公司规章、考勤制度差2-0 工作能力与效果 55分团 队 合 作 善于团结合作,起带头作用,发挥部门优势优12-11 尚能与他人合作,保证部门完成任务良10-8 主动不够,勉强配合领导和他人完成任务合格7-3 难与他人合作,成为公司、部门的包袱差2-0 执 行 力 快速执行领导交办的各项工作,理解力极强,办事高效优15-13 执行领导交办的各项工作,自觉按时完成工作。良12-9 执行力度一般,需督促合格8-5 能力差,态度不积极差4-0 工 作 效 率 完成交办的工作精确,速度快,质量高,没有差错优15-13 能分清主次,按时按质完成任务,效果满意良12-9 在上级指导和督促下完成任务,工作偶有差错合格8-5 工作不分主次,效率低,工作时有差错差4-0 综 合 素 质 善于学习,有创新精神,有经济意识,有创效益能力优13-11 善于思考,时常提出合理化建议良10-8 具备完成工作的各项基本素质合格7-5 各方面对自己没有高要求,工作能力有待提高差4-0 备注: 1、“100≥分数≥90”段为“满足职位要求”,因此各部门员工考核结果的主流应控制在该分数段内。 2、“分数<70”段为“离目标设定有差距”的范围,该部分为少数人员,部门应分别控制在10%以内。

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

酒店绩效考核方案

酒店绩效考核方案 导读:本文酒店绩效考核方案,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 酒店绩效考核方案(一) 为进一步完善绩效考核体系建设,客观、准确地评价各部门的工作绩效,充分发挥绩效考核在发展中的激励作用,最大限度地调动员工的工作积极性和主动性,跟据本酒店的特点,特制定以下考核办法。 一、考核周期 绩效考核以月份为周期,按月考核,次月兑现。 二、考核通用内容 利润考核和综合指标两个部分 三、利润考核 上缴利润指标 完成上缴内部利润指标,对经营者绩效提成为基薪的1倍;对职工兑现核定的人均绩效工资。 超额完成上缴内部利润指标,对经营者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%为限额。对职工,超缴利润在5%以内,每超1%增加10%绩效工资;超缴利润在5%以上,其超缴部分(即5%以上部分),另按超缴额的20%增加职工绩效工资。 完不成上缴内部利润指标,每欠1%扣减5%经营者年收入,累计扣减至基薪为止;对职工按每欠1%扣减5%职工绩效工资,以绩

效工资50%为限额。 应收帐款指标 以油田下达的应收账款控制限额为基数,对经营者,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)基薪,以基薪的15%为限额;对职工,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)绩效工资,以绩效工资的15%为限额。 经济增加值(EVA)指标 当年实现EVA大于零,增加经营者基薪和职工绩效工资6%。 年度实现EVA超过上年水平(△EVA>0),增加经营者绩效工资2%。 当年实现EVA大于石油工程单位平均数的,增加经营者基薪和职工绩效工资2%。 四、综合考核 主要包含精神文明建设指标、“三基”工作指标(“三基”指的是:基层建设;基础工作;基本功训练)人力资源管理指标、财务预算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。具体权重如下: (一)财务预算符合率指标考核权重10%(10分) 财务预算符合率没差一个百分点扣减当月10%的绩效工资。 (二)基础工作考核权重10%(10分) 需要确保按照酒店领导班子的要求对各项目标任务,准确,及时传达酒店各项规定,对自己部门员工100%了解。如未完成领导班子

酒店员工绩效考核表(doc 3页)

酒店员工绩效考核表(doc 3页)

酒店员工绩效考核表 被考核者姓名所在岗 位 入职 时间 考核阶段 年月日 至年月 日 填表 日期 年月 日 考核内容考核项权 重 考核要点评估 得分 工作态度考勤状 况 2% 出勤率的高低,迟 到、早退情况 工作主 动性 4% 积极、主动地完成 本职工作 工作责 任感 4% 工作认真,勇于承 担责任 服务技卫生合 格率 10% 90%≤R≤100% 80%≤R<90% 70%≤R<80%

能及工作业绩 60%≤R<70% 服务设 备 设施完 好率 10% 95%≤R≤100% 85%≤R<90% 75%≤R<85% 70%≤R<75% 客人委 托 服务及 时率 10% 在规定的时间内完 成 对客服 务 差错次 数 10% 不得高于次 经营成 本节省 率 10% 经营成本节省率达 到 %以上 客人有 效 投诉件 数 10% 不得低于件 服务专业知 识水平 5% 全面掌握本岗位所 需的专业知识、操

能力 作规范 语言表 达能力 15% 辞能达意,有条理, 具有一定的谈判技 巧 综合分 析能力 10% 对工作中出现的问 题做出准确的分析 与判断 前厅各岗位人员绩效考核指标一览表 岗位类别绩效指 标 评分标准分 值 得 分 行李服务行李运 送 工具管 理 行李车、行李寄存单等 设备用品齐全、完好, 摆放位置得当,检查中 每出现1次扣1分 25

行李接送接送行李迅速、清点件 数准确、交接手续清楚、 暂存堆放整齐、运送行 李细心,无任何损坏、 丢失、差错等责任事故 发生。每发生差错1次 扣2分 25 行李寄存主动热情,件数点清, 发放准确,手续完善, 每发生差错事故1次扣2 分 25 服务态度热情、礼貌、周到,不 向客人索取小费。每发 生1次客人投诉扣2分 25 前厅接待服务入住接 待 手续办理不超过3分钟, 记录准确,每发生客人 投诉或出现差错,扣1 分 30 分房 熟悉房态信息,分房准 确,每发生差错1次, 扣1分 30 特殊情对客人换房、降低房费20

汽车公司岗位员工绩效考核表

绩效考核表

目录 1汽车销售部 1.1汽车销售经理绩效考核表 1.2展厅经理绩效考核表 1.3销售顾问绩效考核表 1.4销售助理绩效考核表 1.5销售信息员绩效考核表 1.6前台接待绩效考核表 1.7二手车专员绩效考核表 1.8上牌专员绩效考核表 1.9汽车金融专员绩效考核表 2售后服务部 2.1售后服务经理绩效考核表 2.2售后信息管理员绩效考核表 2.3调度员绩效考核表 2.4车间主任绩效考核表 2.5维修技师绩效考核表 2.6学徒工绩效考核表 2.7备件部主管绩效考核表 2.8备件采购专员绩效考核表 2.9备件管理员绩效考核表 2.10前台服务部主管绩效考核表 2.11前台服务顾问绩效考核表 2.12前台服务文员绩效考核表 2.13保险事故专员绩效考核表 3 客服服务部 3.1 客服经理绩效考核表 3.2 会员部专员绩效考核表 3.3 客户信息管理员绩效考核表

4 名品事业部 4.1 名品部经理绩效考核表 4.2 名品导购员绩效考核表 5 采购部 5.1 采购部经理绩效考核表 5.2 采购专员绩效考核表 6行政管理综合部 6.1 行政人事总监绩效考核表 6.3 人事主管绩效考核表 6.2 人事专员绩效考核表 5.3 行政主管绩效考核表 5.4 行政专员绩效考核表 5.5 司机绩效考核表 5.6 保安绩效考核表 5.7 保洁绩效考核表 5.8 食堂厨师绩效考核表 5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部 7.1 会计绩效考核表 7.2 出纳绩效考核表 7.3 收银绩效考核表

汽车销售经理绩效考核表

部门经理(主管):人事行政总监:总经理:展厅经理绩效考核表

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析 四、供应特征分析 五、建筑形态分析 六、销售分析 七、价格分析

物业公司各部门员工绩效考核标准

物业公司各部门员工绩效考核标准 员工效计考核管理办法目; 1、尽量以量化形式,对员工“德、能、勤、绩”客观考核; 2、调动一切积极因素,激励先进,鞭策后进; 3、建立完善和有效的监督机制,推动公司业务健康发展。 适用围; 本办法适用于物业管理全体员工。(试行案) 考核形式; 1、分季度和年度两种; 2、层级考核制,即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核, 总经理由总裁考核; 3、实事,以公平、公正、公开、透明为原则,考核工作由办公室统筹。容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分) 一、办公室考核部分; 1、立卷办文、上传下达准确无误,每月差错在 1项以下为“优”; 2 项为“良”; 3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 2、按议事日程分工督导工作,每月督导工作遗留在 1 项以下为“优”; 2 项为“良”;

3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 3、责任心强,对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事,凭感性考核)。 4、每月组织及配合例检工作,无任缺席现象,每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优; 5分钟以上10分钟以下为“良; 10 分钟以上20 分钟以下为“中’; 20 分钟以上30 分钟以下为“差”。 5、格遵守制度,不得泄露公司(实事,凭感性考核)。 二、财务部考核部分; 1、工作准确无误,每月收款或帐务审核差错在 1宗以下为“优”; 2宗为“良’; 3 宗为“中”; 4 宗以上为“差”。 2、在极少监督下完成工作,每月遗忘完成工作在 1项以下为“优”; 2项为“良”; 3 项为“良”;3 项为“中’; 4 项以上为“差”。 3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表,

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