新员工入职培训教材(行政篇)

新员工入职培训教材(行政篇)
新员工入职培训教材(行政篇)

XXX有限公司

新员工入职培训教材(行政篇)

编号: C-XZ-PX-001

版本号:A版

编写日期:2016.3.3

培训内容:

一、行为规范

二、进出公司管理规定

三、私人快递管理规定

四、更衣柜、碗柜管理规定

五、浴室管理规定

六、吸烟管理规定

七、就餐管理规定

八、乘车管理规定

九、宿舍管理规定

一、行为规范

1、爱岗敬业,遵纪守法,执行公司规章制度,

2、着装规范、干净利落;

3、文明用语,不讲脏话;

4、勤俭节约用水、电,不得浪费,做到人走灯灭水关;

5、爱护公共环境,垃圾入篓,不随地吐痰,不乱扔垃圾、纸屑等;

6、自行车、电瓶车、摩托车分开存放,摆放整齐;

7、进入厂区,严禁烟火,除吸烟室以为其他任何区域禁止吸烟;

8、不准许擅自动用、挪用、动用公司物品,严禁偷窃其他人员物品;

9、入厕后,手纸入篓,随手冲大小便;

二、进出公司管理规定

1、员工进公司需出示准岗证。

2、上下班均需打指纹考勤,有一个手指成功录入即可,若无论如何都打不上指纹,需

到行政部重新录入指纹。

3、非下班时间有事需出公司,需请假后填写《出门证》,部门领导批准签字后,再到

行政部签字后方可出公司

三、私人快递管理规定

私人快递件尽量不要送到公司,如需要送到公司的,必须和快递公司说明清楚,送到公司后需要联系本人来收件。公司保安不代收件、保管。

四、更衣柜、碗柜管理规定

1、更衣柜、碗柜内不要放贵重物品,丢失后果自负。

2、更衣柜钥匙和碗柜钥匙保管好,离职时需退还公司,否则照价赔偿。

五、浴室管理规定

1、洗浴时间:

1)白班倒班人员浴室开放时间:20:30-21:30

2)晚班倒班人员浴室开放时间:8:30-9:30

3)女员工在女浴室的洗澡时间:白班20:30-21:30

晚班8:30-9:30

4)检修人员浴室开放时间:17:00-18:00

2、洗浴要求:

1)文明洗浴,注意个人卫生和公共卫生,不得随意乱抛乱丢杂物,不准随地便溺,不

得在浴室内洗衣服(衣服可在浴室外的水槽里清洗),自觉维护浴室整洁。

2)若员工私自开门或不按规定时间洗澡,第一次罚款50元,

第二次罚款100元,第三次将与其解除劳动合同;

3)若强行破坏门锁洗澡,第一次将给予500元的处罚,并给予严重警告处理,第二次

破坏门锁洗澡将与其解除劳动合同;

4)女员工不得在女员工规定的时间外洗澡,男员工不得在女员工洗澡时间里到女浴室

洗澡,否则后果自负。

六、吸烟管理规定

1、规定:

1)厂区内除吸烟室以外的任何区域都是禁烟区,禁止吸烟。(如:生产车间、仓库、

食堂、门卫、办公室等)

2)在吸烟室吸烟人员要保持吸烟室的清洁卫生,不得乱扔烟头,必须把烟头扔进指定

容器内。

3)吸烟室容器内不得乱扔除烟头以外的其他任何垃圾。

4)吸烟人员不得损坏吸烟室的任何设施,不得在吸烟室内乱涂乱画。

5)每次吸烟时间不得超过15分钟(含来回路程时间)。

6)每天上午、下午各允许吸烟一次,规定吸烟时间段:上午9:30-10:30,下午

14:30-15:30,晚上21:30-22:30,早上3:30-4:30(工休时间除外)。

7)吸烟者吸烟前要事先和班长请示,并在《离岗登记表》上登记,同时领取吸烟证。

8)所有吸烟人员需在吸烟室登记本上登记进出时间。

2、处罚及奖励:

1)发现有不在规定区域内吸烟者,将对其处罚200元/次并上告示栏公示。

2)发现有人损坏吸烟室设施者,照价赔偿。

3)在吸烟室容器内乱扔其他垃圾者(烟头除外),处罚100元/次。

4)乱扔烟头者(未将烟头扔在指定容器内的),处罚100元/次。

5)长时间停留在吸烟室者,处罚50元/次。

6)在规定吸烟时间外吸烟的,处罚20元/次。

7)吸烟未在登记本上登记的,处罚20元/次。

8)在非吸烟区域发现烟头,将对当场所有人员进行处罚,以烟头的数量处罚5元/人/

烟头。

9)对辱骂检查人员者处罚100元,对殴打检查人员者处罚200元/次。

10)一年中被处罚200元/次2次者,公司将劝退。

11)对违规者相关管理人员和保安人员视而不见者,处罚20元/次。

12)举报以上任一违规者,按处罚金额的50%予以奖励举报人。

七、就餐管理规定

1、所有公司员工统一到行政部领取餐卡,凭餐卡在食堂刷卡就餐;

2、公司食堂提供工作餐,工作以外时间不提供。

3、就餐时间

早餐06:00 - 07:00 限刷卡1次,计费3元;

午餐11:30 - 12:30 限刷卡1次,计费6元;

晚餐17:30 - 18:30 限刷卡1次,计费6元;

夜宵23:00 -23:30 限刷卡1次,计费6元;

4、每人每天刷卡次数最高4次,超过次数刷卡无效;

5、员工如忘记带卡,按照餐费标准半价到行政部现金购买饭票,该现金不退还。6餐卡充值:固定每月26日-30日早上8:10-10:30所有员工到消费机上自动充值(将餐卡放到消费机上刷卡即可自动充值)。

7、员工应妥善保管餐卡,杜绝故意弯折、乱涂乱刻等人为损坏的,一经发现处罚违规者20元/次。

8、如因丢卡未及时挂失导致餐卡金额损失的,其责任由持卡人承担。

9、饭卡丢失或个人原因导致饭卡折损无法正常使用的,餐卡持有人持部门证明及时到行政部挂失及补办新卡,按照原卡余额充值,工本费按4元/张收取。

10、员工离职时需将饭卡交还行政部,否则不予办理离职手续。

就餐管理

11、员工应自觉按顺序排队就餐,做到注意礼让、有序,严禁插队,厨师有权拒绝插队者打饭,厨师如不执行管理,处罚10元/次;

12、请文明用餐,餐厅内不得随地吐痰、吸烟、赤膊、不得穿拖鞋进入餐厅,自觉排队、禁止喧哗、按规定取食,避免浪费,对违规者厨师有权请出食堂,并处罚违规者20元/次;

13、非餐厅工作人员禁止进入厨房内部,处罚违反者20元/次;

14、爱护公物及餐具,非正常损耗的物品损坏由当事人照价赔偿;

15餐卡仅限本人使用,员工不得擅自转借餐卡给公司员工及其他外人使用,一经发现处罚违规者100元/次。

16、员工故意破坏刷卡机或食堂擅自更改机器参数设置和数据,一经发现将严肃处理并照价赔偿。

17、卡内金额不能兑换现金,卡内余额当月充值时清零处理。

八、乘车管理规定

1、班车行驶路线

(一)周一—周五

1.1大厂—公司:

阿卡永辉超市—新华六村换气站—大厂医院门诊部—新华二村—欣乐小区—扬子二

十一村—葛塘公交站台—管委会公交车站—公司 1.2常家营—公司:

常家营宿舍—公司

2、班车时间:

(一)周一—周五

2.1、海格班车

1)7:25从阿卡永辉超市发车接员工上班,8:00到公司

2)17:00送员工下班从公司发车到大厂

3)19:45从常家营发车接员工上班,20:00到公司

4)20:45送员工下班

2.2、长安面包班车

1)8:15送质检部下班人员从公司发车到大厂

2)16:00从公司发车到大厂接质检部上班人员到公司

3、依维柯班车

1)7:45接常家营员工上班,8:00到公司

2)8:45送常家营员工下班

3)17:45送常家营员工下班

(二)周六

1、海格班车

1)7:25从阿卡永辉超市发车接员工上班,8:00到公司

2)17:45送员工下班从公司发车到常家营,再到大厂

3)19:45从常家营发车接员工上班,20:00到公司

4)20:45送员工下班

2、长安面包班车

3)8:45送下班人员从公司发车到常家营,再到大厂

4)16:00从公司发车到大厂接质检部上班人员到公司

(三)周日

1、依维柯班车

1)7:25从阿卡永辉超市发车接员工上班,8:00到公司

2)8:45送下班人员从公司发车到常家营,再到大厂

3)16:00从公司发车到大厂接质检部上班人员到公司

4)17:45送员工下班从公司发车到常家营,再到大厂

2、外送车辆

1)19:45从常家营发车接员工上班,20:00到公司

2)20:45送员工下班

3、班车行驶规定

1、乘车职工必须遵守班车纪律。上车时,互相礼让,不得拥挤、争抢,不得扒、

拽车门,不得占据司机座位并乱动开关设施,不得提前在班车上占座;班车上不得抽烟、打牌,互相打闹,不得说不文明语言,男女职工不得有不文明举止。

违反上述规定者,处罚20元/次,情节严重者,处罚100元/次。

2、乘车职工必须爱护班车设备,未经许可,不得动用班车设备,如有损坏,照价

赔偿。

3、乘车职工必须爱护班车卫生,不得随地吐痰,不得乱扔废弃物,更不得在车内

躺卧,违反上述规定者,处罚20元/次。

九、宿舍管理规定

1、本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职(包括自动辞职、解职、退休等)或因其他原因不需在员工宿舍住宿时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,到行政部办理移交手续,清点财物,归还钥匙,结

算水电气等费用,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用,违者由公司强制迁出。

2、住宿员工应遵守下列规则:

(一)服从宿舍长管理、派遣与监督。

(二)室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接大容量电器(1000W以上)。

(三)室内不得使用或存放危险及违禁物品。

(四) 个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾桶。个人棉被、垫被起床后须叠齐。

(五)烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。

(六)换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内。

(七)洗晒衣物需按指定位置晾晒。

(八)电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。

(九)就寝后不得有影响他人睡眠行为。

(十)宿舍不得留宿外人或亲友。

(十一)夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗),否则应向宿舍长报备。

(十二) 注意安全,防火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;室内严禁使用或存放危险及违禁物品;现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。(十三)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

(十四)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

(十五)各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。

(十六)对水、电、空调的使用,应遵照下列规定:

1水、电不得浪费,随手关灯及水龙头

2空调夏季35度才能使用冬季10度以下才能使用,室内无人要及时停机。

3沐浴的水用毕即关闭,浴毕应清理浴池。

4按住宿人数及时分担水费、电费、气费等费用,在住宿人员每月工资中代扣或以其他方式支付。如离职时相关费用还未结算,行政部按日常平均数来计算费用并交财务代扣。

(十七)不得于床上抽烟,不得于宿舍内吃槟榔或其他不良物品。

(十八)员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。(十九)员工应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味。

标准:

地面:室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐。

墙面:墙面清洁,无印迹,不钉钉子,室内不准拉绳子、铁丝。墙面墙角无蜘蛛网。铺面:衣物、被子叠放整齐,床单平整;

室内保持空气新鲜、无异味;门窗玻璃清洁,不私接电线,不违章用电。

卫生间无污物、污迹。

窗台无灰尘。

3、住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿权利(退宿)

(一)不服从宿舍长或领导的监督、指挥者。

(二)在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。

(三)蓄意破坏公用物品或设施等。

(四)擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

(五)经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

(六)违反宿舍安全规定者。

(七)无正当理由经常外宿者。

(八)有偷窃行为者。

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程 行政人资部 20xx年x月

目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训时间及内容 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格

一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到 提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

二、新员工培训程序 员工 反 馈

三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训 负责单位:行政人资部 负责人:经理、主管、培训专员、内部培训师 时间:入职后1-3天 ●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等; ●公司人事管理制及相关程序与流程; ●公司行政管理制及相关程序与流程; ●公司福利待遇; ●回答新员工提出的问题;

●培训考核; 3. 部门培训(岗位实操) 负责单位:各部门 负责人:经理、主管、其他相关人员 时间:1-2个月 入岗后第一个月: ●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; ●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定; ●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求; ●经理或主管分配新员工工作任务; ●对新员工进行安全教育培训; 入岗后第二个月: ●在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保 养培训等; ●参加其他的内部培训; ●各部门安排新员工进行实际操作考核; ●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正; 4、项目培训 负责单位:各项目 负责人:经理、项目经理、其他相关人员

新员工入职培训基本技巧

如何搞好新员工入职培训 新员工入职培训(Orientation,也称职前教育、导向培训等),是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。 一颗风险种子 提起入职培训,一个常见的误解:"不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的!何必大事声张?"据统计,国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作员工到岗日的一个简单"行政步骤",草草而过,不细致,欠规范。殊不知,这样的做法尽管没什么错,但却会埋下人才流失的"风险种子"。 其间的缘由不难理解 新员工在进入企业之初面临着几个典型问题:公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境,新员工一下子面对很多不同以往的"新鲜事"。有的是和工作职责直接相关的,比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的,比如,财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了,部门间沟通途径不一样了,甚至电邮传发的权限性规定不同了......很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的"新鲜事",而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头,埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。 要规避这颗风险的种子,就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业,从"局外人"转变成为"企业人"。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感,对个人在企业中的职业发展充满信心。所以,及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤,也是企业做好retention(留才)工作的第一步。 两个培训方面 入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容,通常由两方面分别主导和负责。(见下表) 一般性/ HR培训 - 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) - 本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景 - 基本的产品/服务知识、制造与销售情况 - 企业的规章制度与组织结构 - 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 - 薪酬和晋升制度 - 劳动合同,福利与社会保险等 - 安全、卫生

工程部新员工入职流程

工程部新员工入职流程 1、【目的】 规范工程部新员工入职管理 2、【适用范围】 工程部新入职职员 3、【管理办法】 3.1 员工入职 ①工程部行政秘书接到人力资源组关于部门新员工到岗通知后,通知新员工所到项目部的 项目经理及项目文员其到岗的确切时间,项目文员准备新员工相关办公用品(如:电脑,办公桌、椅等)。 ②新员工在人力资源行政部办理完入职手续后,接受人力资源组安排的入职培训。 ③新员工到部门后,由部门行政秘书介绍工程部及公司其他部门人员(主要是办公地点、 人员姓名、负责工作范围)。介绍完成后,带领新员工到其项目部。 ④新员工到项目部后,一周内项目经理对新员工进行项目总体概况、项目架构介绍,并对 新员工提出其入职一月内的工作安排(分学生、有工作经验的新员工、文员三类)。 ⑤新员工正式到岗一周后,回部门参加部门组织的入职指引。 ⑥新员工入职三个月内,部门安排两次新员工访谈。访谈内容:工作感受、专业问题解答 等。 3.2 新员工转正前相关要求 部门行政秘书按新员正常转正时间,提前二周与项目经理沟通新员工的转正安排,转正交流时间落实后,告知新员工本人及部门经理。 ①学生员工转正前一周 学生员工转正前一周,就自己入职至转正前三个月的工作进行小结,并书面形式提交部门。 ②学生员工入职一年内,每季度向项目经理及部门书面提交季度工作心得。工作心得内容 结合该季度的具体工作,选择典型案例进行分析(如:技术管理、项目管理,所用模版详学 生员工转正前工作小结模板)。 ③有工作经验的新员工转正前三个月——试用期 转正前一周就自己入职三个月的管理工作、技术工作、操作流程进行小结,用案例进行分析,并书面提交部门。 ④新员工转正交流内容 新员工转正交流时间确定后,项目经理针对员工在项目部的具体工作,在转正交流前一周提出转正交流的题目。新员工转正交流完成后,针对交流题目,新员工在一周内提交书面解答 报告给项目经理及部门。 ⑤新员工转正 项目经理根据转正交流的情况,在新员工转正交流完成后1个工作日内填写《新员工评估表》,并反馈给部门,部门经理审批后,送达人力资源组,由公司人力资源组完善相关转正 手续。 本管理办法从发布之日起开始执行。

研发人员培训计划

研发人员培训计划 一、培训需求分析 目前状态: 通过咨询各开发人员和各项目经理,以及了解开发项目未来所需知识技能,各个开发人员普遍提出需要自身知识技能的提高,并提出相应所需培训:UML统一建模、数据库、设计模式、嵌入式系统、堆栈协议。 考虑新员工的入职,必须对新员工进行相应的技术技能培训。包括:开发管理制度、开发规范、目前产品介绍、网络所需基本知识。 二、培训目标 针对培训需求分析,首先培训软件工程知识,进一步加强软件开发规范和软件开发过程质量,提高开发人员开发素质,使开发人员成为高质量程序员或硬件工程师。 第二是技能培训,也是和开发项目相关的技术知识,进一步扩展开发人员的技术知识,扩展开发人员的技术知识面和视野。 通过上述培训,主要目的是进一步提高开发人员的素质,使开发人员的技术能力、研发能力提高一个档次。 第三,是新员工的培训,通过对新员工的入职培训,使新员工能够尽快熟悉研发部目前已有产品和正在开发的项目,尽快融入公司,参与公司产品的开发。 三、培训计划 软件工程培训是一个系统的培训,所需时间比较长,涉及到的知识也比较多(从项目计划、分析、设计、实施到维护),为了响应公司政策,首先培训需求分析,怎样判断、获得用户或市场真正的需求和潜在需求,以后每隔一周或两周进行一次相关软件工程知识的培训,培训方式:优先公司内部培训,必要时请外界人员。整个软件工程的培训大概进行10讲。 技术技能的数据库技术培训和新员工入职培训,由公司内部人员进行培训,新员工入职培训根据新员工到位情况统一安排。 技术技能的UML统一建模、设计模式、嵌入式系统培训准备请外界人员进行培训。 整个培训计划大概如下:(次序有可能变动) 培训计划

新员工入职培训教材(行政篇)

XXX有限公司 新员工入职培训教材(行政篇) 编号: C-XZ-PX-001 版本号:A版 编写日期:2016.3.3 培训内容:

一、行为规范 二、进出公司管理规定 三、私人快递管理规定 四、更衣柜、碗柜管理规定 五、浴室管理规定 六、吸烟管理规定 七、就餐管理规定 八、乘车管理规定 九、宿舍管理规定 一、行为规范 1、爱岗敬业,遵纪守法,执行公司规章制度, 2、着装规范、干净利落; 3、文明用语,不讲脏话; 4、勤俭节约用水、电,不得浪费,做到人走灯灭水关; 5、爱护公共环境,垃圾入篓,不随地吐痰,不乱扔垃圾、纸屑等;

6、自行车、电瓶车、摩托车分开存放,摆放整齐; 7、进入厂区,严禁烟火,除吸烟室以为其他任何区域禁止吸烟; 8、不准许擅自动用、挪用、动用公司物品,严禁偷窃其他人员物品; 9、入厕后,手纸入篓,随手冲大小便; 二、进出公司管理规定 1、员工进公司需出示准岗证。 2、上下班均需打指纹考勤,有一个手指成功录入即可,若无论如何都打不上指纹,需 到行政部重新录入指纹。 3、非下班时间有事需出公司,需请假后填写《出门证》,部门领导批准签字后,再到 行政部签字后方可出公司 三、私人快递管理规定 私人快递件尽量不要送到公司,如需要送到公司的,必须和快递公司说明清楚,送到公司后需要联系本人来收件。公司保安不代收件、保管。 四、更衣柜、碗柜管理规定 1、更衣柜、碗柜内不要放贵重物品,丢失后果自负。 2、更衣柜钥匙和碗柜钥匙保管好,离职时需退还公司,否则照价赔偿。 五、浴室管理规定 1、洗浴时间: 1)白班倒班人员浴室开放时间:20:30-21:30 2)晚班倒班人员浴室开放时间:8:30-9:30 3)女员工在女浴室的洗澡时间:白班20:30-21:30 晚班8:30-9:30 4)检修人员浴室开放时间:17:00-18:00 2、洗浴要求:

最新新员工入职培训报道--

协力同心,梦想共圆——新员工入职培训为帮助新入职员工更快、更好地融入企业文化,适应工作环境,从而顺利地开展工作,广东世纪城物业服务有限公司于2016年2月23日举办新员工入职培训。课程特邀人事行政部总监、经营部经理、运营部副经理及华凯大厦项目经理担任讲师,为新员工在融入企业环境的过程中注入了动力和信心,为即将开始的世纪城物业“新”生活奠定了基础。 本次培训在继承了之前每年新员工培训的基础上,在课程的广度及深度上都有了进一步的拓宽,不仅对公司的企业文化、人力资源政策等方面为新员工们进行了全面的讲解,还对物业服务概述、物业服务品质及服务礼仪等课程进行了细致、深入地讲解及探讨,使员工对物业行业有了更深入的认识。 上午的培训课程在一个轻松欢快的游戏活动及自我介绍中开启,让学员彼此打破隔阂,互相了解。 其次,由人事部为大家讲述了公司的规章制度,包括公司的薪酬福利、考勤管理及

培训制度,让大家对公司的制度有进一步的认识,便于后续工作的开展。 其次,公司人事行政总监王二涛为大家分享企业的发展历程及公司组织构架,让新员工们对世纪城物业的了解更加的深入。同时,通过一个个实际案例深入浅出地为新员工讲解公司的企业文化,希望新员工们珍惜来之不易的缘分,一起风雨兼程实现个人的梦想和企业的梦想,为刚踏入物业领域的新员工注入了信心和勇气。 下午的培训主要从物业专业领域出发,首先由经营部经理谢灵善分享《物业服务概述》,主要从什么是物业、什么是物业服务、为什么要物业服务、常见的物业服务类型、

物业服务介入的四个阶段几个方面让学员初步了解物业服务行业。 运营部副经理刘志给学员解答品质的重要性,例举自身职业发展案例,把核心内容品质管理体系、品质管理方法、如何做好品质等方面深入浅出让学员理解和把握物业服务的内涵。 行为规范是企业文化的外显,推广行为规范可以促进企业文化建设,提高公司的服

行政新员工入职培训

行政新员工入职培训 1、关于公司作息时间:xx 2、关于私家车管理规定 为了加强公司中私家车的管理,强化安全出行,结合公司目前情况,现对私家车使用规定如下: 一、私家车驾驶员要认真遵守国家关于道路交通管理方面的法律、法规和公司规章制度,自觉接受安全教育和监督管理,杜绝酒后驾车、超速超载等交通安全违法行为,做到安全行车; 二、因公需要驾驶私人机动车辆出差,需向部门主管请示; 三、公司内,应将车辆停放在单位指定的停车位置,禁止乱停乱放; 四、私家车拥有人要向公司提供保险、驾驶证及各种相关手续复印件,公司备案。 3、关于会议室 仅限开会可以使用,个人不允许使用会议室,会议室内的空调、电灯使用后必须关闭。 4、关于办公区 1、办公区内严禁吸烟。 2、每个人应保持自己办公桌的卫生,保证物品摆放整齐有序,桌面无灰尘、垃圾等。下班后整理好办公桌,将椅子归位,电脑关闭电源,桌面整齐。 3、讲究个人卫生、注意仪容仪表,在办公区域内要讲公德、

举止文雅。 4、办公区内轻声慢步,忌发出噪音影响大家的办公环境。 5、临窗而坐的员工负责上下班窗户及窗帘的开关,不在时由临窗最近的员工负责。 6、空调开放期间每位员工应做到随手关门、关闭门窗。 7、爱护室内花草,不得随意浇水或随手扔垃圾、烟灰等,遇花草绕行。 8、电脑不经部门主管同意不得随意使用,出现故障必须由公司电脑管理员修理,其他员工不得擅自修理。 5、关于手机卡 经总经理同意,需要手机卡的员工,可以到总经办领取手机卡,并享受一定标准的报销额度。 6、关于复印机的使用 为了确保复印机的复印质量,延长复印机使用寿命,降低耗材用量,保证正常的办公秩序,现对复印机的使用做如下规定: 1、将复印机放置在特定位置,并由总经办负责使用和清洁管理; 2、严禁将潮湿、易腐蚀的物品搁置在仪器设备上,以免造成设备损坏; 7、关于宿舍管理规定 宿舍是大家生活的一个重要场所,客房是公司为来访客人准备的临时居住房间,主要针对公司客户、员工家属及亲友等。为

新员工培训行政人事篇

新员工培训行政人事篇 篇一:人事行政---新员工入职培训管理规定 新员工入职培训管理规定 一、培训目的: 1. 使新员工在入职前对公司有一个全面的了解,认识并认同公司的企业文化\管理制度及理念,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗

位角色。 二、培训期间: 新员工入职培训期为1天,入职培训为新员工入职后一个月内实施,各部门可根据具体情况确定相关业务培训日期。 三、培训对象: 公司所有新进员工。 四、培训方式: 1、岗前入职培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,

以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。例:可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材: 公司相关制度、《员工手册》等。 六、培训内容: 七、考核与效果评估: 试用期考核分为书面考核和应用考核两部分,岗前入职培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。人事行政部统一印制考卷。应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其

所在部门的领导、同事及人事行政部共同鉴定。 八、入职培训工作流程: 1. 人事行政部根据各部门的人力需求计划统筹招聘指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案; 2. 人事行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作; 3. 人事行政部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内汇总学员反馈表及改进参考意见并交相关部门参阅; 6. 新员工集中岗前培训结束后,

研发部新员工入职培训优秀心得体会

研发部新员工入职培训优秀心得体会 转眼间已经来到214所两个月了,对于刚从校园大门走出来的我们,这里的一切是那么的新奇,让我在激动之余也多了一丝忐忑,我激动自己可以进入这样的一个优秀的集体,忐忑自己究竟要如何才能融入这个大家庭。就这样带着一颗复杂的心情,我迎来了所级新员工入职教育培训。 刚得知要参加新员工入职教育培训的时候,我觉得这是一个机会,一个可以真正了解我们所的机会,也是一个可以对自己未来有一个职业规划的机会。随着新员工欢迎见面会的开始,我的心情也从紧张到舒缓再到放松,想象中的陌生与严肃并没有出现,反而是随和与欢笑占据了整个会议室,我们接受了领导的寄语,大家一起合影留念,整个过程井然有序,为后面的培训开了一个好头。随后,我们通过各个部门负责人和前辈的介绍,相继了解了我们所的发展概况、企业文化、战略发展规划以及各个部门的分工和主要产品,参观了展室和工艺线,不仅了解了我们所的现状和未来发展方向,而且有利于安排自己的职业生涯规划。本次培训还安排了安全和保密内容,熟练使用灭火器对我们将来在工作和生活中是一个可靠的安全保障。在团队拓展训练中,我们跨越“泸定桥”,完成了对自我的挑战;模拟海难逃生,大家一起翻越3米高墙,一个都不能少,我们彼此之间相互信任,相互鼓励,让我们了解到团队的力量是多么的强大。这不仅仅是对我们肉体

的考验,而是一只强心剂,打进了我们每一个人的心中,也许未来还有可能面对各种各样的艰难险阻,但是我在那一瞬间有了战胜一切困难的信心,我想这也是对自己、对工作的一种责任心吧。 从陌生到熟悉,从忐忑到安心,从害怕到热血,这些在我看来需要用很久才能完成的过程,仅仅只用了一周时间,对我来说,这真是一个好消息。

工程部新员工入职培训的心得体会

工程部新员工入职培训的心得体会我是来自公用工程部的新员工×××,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月本科毕业后进入公司工作的,能够成为一名××人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的××人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! “人最宝贵的是生命,每个人的生命只有一次,一个人的生命是应该这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。”这是前苏联作家奥斯特·洛夫斯基对生命价值的最好诠释。 人的一生就像城市的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了山东××这样一个充满生机活力的团队,开始了我的新的征程,也

是在这样的一个全新的开始。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于××月××日开始对我们进行为期一天的入职培训。 此次培训为公司内部培训,由几位公司高层、部门直属领导分别进行授课。主要内容为一、公司简介与企业文化;二、项目管理与产品知识;三、行为规范与管理规章;四、商务礼仪与沟通技巧;五、工业安全与入职指引;这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象 “××,是我们的家,是我们的人生舞台。” 听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪。虽然前方的路荆棘满地, 但我应该学会成长,必须学会成长,因为——“我很重要”。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话: 1.“知恩、感恩、报恩”是我们共同的企业文化感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命。感恩,恐怕大家没有人不知道“滴水之恩,当涌泉相报。” 人生无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让

企业新员工入职培训计划范文_工作计划

企业新员工入职培训计划范文企业新员工入职培训工作的开展有助于使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来,那么具体的工作计划怎么制定呢?下面是橙子带来关于企业新员工入职培训计划范文的内容,希望能让大家有所收获! 企业新员工入职培训计划范文(一) 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和1 / 9

特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏2 / 9

人事行政管理手册人事-人员培训制度新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定 一、培训目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚泄自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范: 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。 三、培训对象: 公司所有新进员工。 四、培训方式: 1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制左培训讣划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找岀差距,以确泄该员工培训方向,并指泄专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材: 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、培训内容: 1.企业槪况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范用、人员结构、餅资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各■类问题解答等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用: 5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍: 7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的丹干与新员工认识并交流恳谈: 9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等; 10.学校教学模式及教学课题研究。 七、培训考核: 培训期考核分书而考核和应用考核两部分,脱岗培训以书而考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书而考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷:应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴左。 八、效果评估: 人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制圧一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源与知识管理部根拯各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确左培训时间并拟泄培训具体方案:并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门: 2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等: 3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给岀对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅; 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议; 5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅: 6.新员工集中脱产培训结朿后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部: 7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不左期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考査受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统汁、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

工程部新员工入职培训心得体会

工程部新员工入职培训心得体会 我是来自公用工程部的新员工XXX,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会? 我是今年7月本科毕业后进入公司工作的,能够成为一名x>人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的X>人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!“最宝贵的是生命,每个人的生命只有一次,一个人的生命是应该这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻.”这是前苏联作家奥斯特洛夫斯基对生命价值的最好诠释. 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程.怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了山东XX这样一个 充满生机活力的团队,开始了我的新的征程,也是在这样的一个全新的开始中.为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于X>月XX日开始对我们进行为期一天的入职培训. 此次培训为公司内部培训,由几位公司高层、部门直属领导分别进行授课.主要内容为一、公司简介与企业文化;二、项目管理与产品知识;三、行为规范与管理规章;四、商务礼仪与沟通技巧;五、工业安全与入职指引;这个阶段的培训增强了我 对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟

某房地产公司新员工入职培训制度(专业!)

员工入职培训管理办法 第一章总则 第一条新员工培训的目的是使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。 第二条凡新进人员必须参加本公司的新员工入职培训。 第二章培训管理 第一条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。 第二条凡公司正式报到的员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。 第三条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。 第三章培训阶段 第一条对于新员工培训,按工作环境与程序可分为三个阶段: 1、入职当天一对一培训; 2、公司整体培训; 3、所属部门的培训。 第二条人力资源部专人一对一培训主要有以下几点: 目标:解决员工进入公司后,工作、生活的基本问题 1、公司发展过程(简要); 2、公司项目的简介(有必要到项目去看一下) 2、公司的发展愿景; 3、公司使命、愿景、核心价值观; 4、员工职业道德及操守。 5、生活、工作基本问题(考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、OA、RTX、宽带申请、费用报销、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用品领用、吃住环境、食堂、住宿、) 以上培训,在新员工入职当天进行,由人力资源部培训专员进行。 第三条公司培训重点进行以下各项:

1、公司创业史(含公司大事记)-刘总 2、企业文化(《众美之道》)-刘总 3、众美战略地图及部分分解-刘总 4、公司项目情况(已操作、正操作、待操作的项目情况)-柴总 5、房地产核心经营流程(商业模式)-柴总 6、各部分主要工作职责-人力资源部 7、OA办公系统-高燕军 8、公司主要工作流程;-各部门 以上培训,每月31日前人力资源部组织进行一次。培训讲师为指定人员。 第四条部门引导由新员工所在部门实行入职引导人制度,一般有以下两个入职引导人: 业务入职引导人:一般为员工的直线经理; 工作流引导:部门内勤(或直线经理指定人员) 部门引导的重点在于实操的培训,其要点如下: 1、本部门、本岗位及本部门其他岗位的工作职责; 2、部门在公司战略下的价值,岗位在公司战略下及部门内部的价值; 4、岗位或部门目前工作完成情况; 5、本部门近期工作要点及近期工作计划; 6、工作品质引导; 7、从事未来工作的技能及从事工作的方法; 8、安全操作规范; 9、对新员工的期望 ⑴试用期的期望:员工入职一周内,与新员工一起制定,试用期内员工个人 的工作计划,并达成共识,并作为转正考核的主要依据; (要求:具体事件、工作标准、完成时间等) ⑵长远的工作期望:期望未来员工在公司的战略引导下扮演的角色。 10、其他部门人员介绍,尤其是工作流较紧密的员工或部门负责人。 部门内部进行的培训,由人力资源部会同进行,一般在新员工入职当天进行。 第四章新员工培训评估 第一条新员工培训应确保使其具有相应的基本知识,了解公司企业理念、熟悉发展目标、行为规范等内容,并对公司的发展有一个初步了解。 第四条新员工培训结束后由人力资源部组织新员工对培训效果进行培训考核,以《新进员工培训检查表》形式。不合格者应参加次月补充培训。 第五条部门主管负责人就部门内工作引导对新员工进行实际工作测验,由人力

恒大新员工入职培训

恒大新员工入职培训 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

恒大新员工培训心得 2017年8月14日,我十分荣幸的正式加入了恒大集团开始新的工作,并于9月9开始参加了为期4天的新员工培训。通过这次培训了解公司的发展历程与企业文化,员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理、信息化办公等。四天的学习使我对恒大集团有了进一步的了解,让我收获颇大,在此谈谈我的感想和心得。 一、企业文化、企业理念,企业优势 1、企业文化、企业理念 精神文化:涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。 企业宗旨:质量树立品牌、诚信立伟业。 企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。 工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。 战略方针:努力实现三个“一流”,即规模一流、品牌一流、团队一流。 制度文化:制度化管理,标准化运作和流程再造形成了恒大特色制度文化。 制度化管理包括:各专业的细化管理制度:综合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、监察管理制度、开发建设管理制度、营销品牌管理制度、物业管理制度、其他类管理制度。

行为文化:员工修身准则(三十六条)、员工行为规范(十六字方针)、员工职务准则成为指引我们前进的行为文化。 2、企业优势 运营优势:公司通过紧密型集团化管理,在运营方面采用了统一规划、统一招标、统一采购、统一配送的标准化运营模式,最大限度降低全国拓展带来的经营风险,确保成本控制和产品品质的均好性和一致性。 规模优势:公司是中国乃至全球规模最大的房地产企业,截至至今,恒大公布2017半年报,规模、利润、低负债,这三大元素形成了恒大的金三角。数据显示,恒大在规模、利润上均有大幅提升,恒大实现净利润亿元,较去年同期上涨224%;恒大上半年累计实现合约销售亿元,较上年同比增长%。此外,恒大的资产负债率已经下降至%。 产品品牌优势:公司持续实施精品战略,制订并严格执行6000多条“精品工程标准”,与行业排名前三位的上下游龙头企业和国内外前十大知名品牌成为战略合作伙伴,成为行业唯一一家全部精装修交楼的大型房企。通过打造高品质、高性价比的民生住宅产品,契合老百姓的刚需,树立了强大的品牌形象,受到行业和市场的充分认可。取得辉煌的业绩同时也让老百姓实现了宜居梦想,为城市建设做出了贡献。 产品结构优势:公司产品定位刚需、结构合理,中端及中高端产品占比85%,高端产品占比15%,满足了不同地区、不同层次置业者的自住需求。 成本优势:公司拥有系统的项目开发成本控制体系。凭借超前的土地储备战略,抢先进入土地成本低、升值潜力大的城市,成功控制土地成本;通过标准化设计及优化设计,有效控制建设成本;实施集中招投标,全国各地各类主体、装修、园林等大型工程项目均

研发部新员工培养手册

研发管理培训生培养手册 姓名:________________ 部门: ________________ 专业: ________________

研发培训生管理办法实施流程 研发培训生特指本科以上学历的应届毕业生,含从高校毕业后直接进入公司就业的毕业生,及应届毕业后就业时间不足1年并加入公司就业的员工。 本制度包含《研发培训生管理办法》、《研发培训生人才培养方案》、《研发培训生职位级别体系说明》《研发培训生管理实施流程及相关记录文件》四个部分,旨在规范研发培训生管理中所涉及的人员行为,以促使研发培训生管理工作能够实现以下目标: 储备和培养具有潜力的研发人才 强化研发人才作为企业核心竞争力的优势 培养和发展具有管理技能的研发中坚力量 科学促进研发团队的人才梯队构建 第一条原则与宗旨 以择优录取为原则,以科学培养为手段,为公司发现具有潜力的研发人才,同时对其进行系统的培养和管理,并配以相应具有竞争力的薪酬体系,为公司储备未来的中坚人才,以保持公司持久的竞争优势。 第二条适用范围 本办法适用于在研发培训生管理过程中的所有相关人,包括但不仅限于研发实习生、研发实习生导师、用人部门、人力资源部。 第三条管理期间 ·研发培训生的管理期长为三年,本管理办法适用于整个管理期间; ·管理期间共分为五个培养阶段:筛选阶段、适应阶段、训练阶段、提升阶段、发展阶段; ·不同培养阶段的目标和培养方案、考核方案详见《研发培训生人才培养方案》; 第四条职责 4.1研发培训生职责 4.1.1在三年培养期间,培训生须严格依据本方案中的人才培养方案完成全部课程和考核; 4.1.2研发培训生在培养期间,须遵照本制度按时提交相关记录、作业、反馈等文档,如培训生在培训 期间拒绝配合人力资源部及部门负责人执行此制度,人力资源部有权对其进行任何处分。 4.2部门负责人职责 4.2.1在研发培训生筛选阶段,部门负责人须依照相关招聘制度对研发培训生进行筛选; 4.2.2在研发培训生入职以及晋升前,部门负责人需规划培训生未来发展方向,并为其设计和调整人才 培养方案,同时为其指定导师; 4.2.3在研发培训生培养阶段,部门负责人要为培训生设定工作目标,并为其安排工作; 4.2.4在研发培训生培养阶段,部门负责人要监督人才培养方案的执行情况,对导师的教练技巧进行辅

公司新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训周期及时间安排 新员工入职培训周期为每半月一次(月中、月末各一次),将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4:00。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。 第五条培训职责 1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训; 2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。 第五条培训教材 《员工手册》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况; 2.组织架构; 3.人事管理制度; 4.行政管理制度:

5.财务管理制度; 6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 第七条培训效果评估 培训考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、人力行政部相关负责人共同鉴定,书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。 新员工入职培训是新员工转正前的必备流程,未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格(书面考核不满60分)的员工,在试用期内需再次进行培训并通过考核,否则延长试用或给与辞退。 第八条培训工作流程 1. 人力行政部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案,并以通知形式通知各部门负责人及新员工; 2. 人力行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3. 人力行政部负责在每期培训当日对新入职员工进行反馈调查,由受训人员填写《新员工入职培训反馈意见表》(后附); 4. 新员工在相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人在新员工试用期区间以绩效考核或书面形式反馈新员工的岗位业绩情况,并在试用期结束时填写《新员工转正申请表》报人力行政部; 5. 人力行政部在新员工接受上岗引导培训期间,应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 第九条附则 本制度由人力行政部制订,并由人力行政部负责解释和修订; 本制度经公司核准,自下发之日起执行。

酒店新员工入职培训内容与程序

2、客房部、管家部 (1)楼层服务 ①专业知识 ·楼层服务员岗位职责 ·楼层服务工作流程及服务质量标准:敲门、清洁、夜床、洗衣 ·清洁房间的程序与基本方法 ·楼层常用英文(缩写)的中文含义 ·客房服务过程中形体要求与规范用语(中、英文) ·客房总数、各类型房间套数、服务员每日清洁服务的客房套数 ·工作间、货物柜的整理和工作车的保养 ·酒店内服务设施(名称、经营特点、位置、营业时间、收费标准、电话)·客房安全知识和应急措施、楼层安全条例内容 ·工作交接日志的事项和书写 ·客房服务中常见问题的处理 ②操作训练 ·客房清扫操作技术 ·楼层日常服务操作 ·楼层区域清扫 ·客房开夜床服务 ·形体、语言训练 (2)公共区域 ①专业知识 ·公共区域服务员岗位职责 ·清洁去污原理 ·地毯清洁和保养知识 ·大理石的清洁和保养知识 ·各种清洁剂使用常识 ·客房及公共区域专业清洁机器设备知识 ·酒店各项服务设施的项目名称、地点位置 ·公共区域服务员形体、语言及卫生规范 ②操作训练 ·地毯清洗技术 ·各种清洁机器、设备的操作技术 ·服务用语训练 (3)会议服务 ·会议服务工作程序及质量标准 ·会场服务、摆台布置、上茶等技巧 ·音响设备的操作

3、餐饮部(中餐、西餐) (1)专业知识 ·各餐厅服务员岗位职责 ·餐饮服务员仪表仪容规范 ·《食品卫生法》内容及餐饮服务员个人卫生要求 ·餐饮服务员语言规范(中、英文) ·西餐知识、服务工作程序及质量标准、菜单讲解、摆台 ·中餐知识、零点服务工作程序及质量标准、菜单讲解、摆台 ·酒水知识、酒吧服务工作程序及质量标准 ·自助餐(早餐、晚餐)服务工作程序及质量标准 ·会议餐服务工作程序及质量标准 ·大型宴会服务工作程序及质量标准 ·多功能厅各类会议、活动服务程序及质量标准 ·送餐服务程序与标准 ·酒水饮料知识(种类、产地、价格、冲泡、斟倒) ·销售技巧 ·不同地域客人的饮食禁忌常识 (2)操作训练 ·形体训练 ·托盘训练 ·中、西餐、宴会上菜顺序及分菜技巧 ·斟酒技术 ·中餐、西餐、宴会、自助餐、酒会摆台 ·叠口布花 ·餐厅服务中的推销和应变能力 ·语言训练 4、财务部 (1)收银员 ①专业知识 ·收银员岗位职责 ·收银工作程序及服务质量标准:入住、结账(现金、支票、信用卡)、挂账、托收、转账·外币兑换知识 ·信用卡知识 ·计算机财务软件程序使用方法 ·各类财务表格填写方法与要求 ·酒店内服务设施(名称、经营特点、位置、营业时间、收费标准、电话) ·收银员服务语言规范(中、英文)

新员工培训行政人事篇

新员工培训行政人事篇 篇一:人事行政新员工入职培训管理规定 新员工入职培训管理规定 一、培训目的: 1. 使新员工在入职前对公司有一个全面的了解,认识并认同公司的企业文化\管理制度及理念,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训期间: 新员工入职培训期为1天,入职培训为新员工入职后一个月内实施,各部门可根据具体情况确定相关业务培训日期。

三、培训对象: 公司所有新进员工。 四、培训方式: 1、岗前入职培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。例:可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材: 公司相关制度、《员工手册》等。 六、培训内容: 七、考核与效果评估: 试用期考核分为书面考核和应用考核两部分,岗前入职培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。人事行政部统一印制考卷。应用考核通过观察测试等手段考

查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人事行政部共同鉴定。 八、入职培训工作流程: 1. 人事行政部根据各部门的人力需求计划统筹招聘指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案; 2. 人事行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作; 3. 人事行政部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内汇总学员反馈表及改进参考意见并交相关部门参阅; 6. 新员工集中岗前培训结束后,到相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人实施培训; 7.在新员工接受上岗培训期间,人事行政部将不定期实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查员工

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