团队组建方案

团队组建方案
团队组建方案

团队组建草案

团队建设的总体方向:

团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则,以团队为目标建立属于团队和公司每一个成员的精英团队.所谓精英团队我们就必须摒弃现在普遍存在的团队中的二八法则.即:20%d的团队成员完成80%的公司预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体

组建团队的具体流程

1.各运营商组建个人的人事部

2.总部负责面试,人数超过30人,进行总培训进行筛选

3.总培训结束,由人事分领到各个商圈的运营团队

营销团队的建设和管理方案细则:

一、团队文化的确立:

1.打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就

必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯互为因果。

2.通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互

信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都

有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。二、团队成员的甄选:

“以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手

1. 个人品质:诚信职业道德责任感

2. 个人能力:沟通协调管理能力观察分析决策能力计划组织

控制能力

3. 个人形象:精神面貌对营销的正确认知

三、团队的培训:

1.企业文化

2.公司知识

3.产品知识

4.谈判能力

5.控制能力

四、团队营销运作

1.营销战略

2. 销售策略

3. 跟踪服务

4. 套餐搭配

五、市场分析

1. 目标客户分析

2. 优劣势分析

3. 市场容量分析

4. 预测市场份额和销售额

团队打造的基本框架:

一、销售队伍的核心作用

以上诠释了销售队伍在企业中的核心作用。显然,销售队伍是企业实现经营目标的实际承载者,是连接企业的策略、设想与目标的一个关键环节。

二、高绩效销售团队的特征

共同的价值观和清晰、明确的目标是激发员工士气的基础,共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力,目标会使个体提高绩效水平,目标也使群体充满活力

三、销售团队的组织机构图:

四、团队销售技巧培训:

第一:销售人员的心理素质和潜能培训:于销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极

进取的心态显得尤为重要。

第二:专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等,同时进行销售技巧现场演练。

美国诗人爱默生说过,自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较,中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士,如心之使四肢也。”其中的“励”,包含有振奋、鼓舞,使之奋然向上的意思。或奖励,或勉励,或鼓励,或激励,使销售人员始终保持高昂的士气(信心),这样才能充分发挥整个团队的力量,排除困难去争取胜利。

销售团队制度建设与执行

日常考勤制度

会议制度

各种台帐制度

激励制度

制度的目的和内容:

1、考勤制度,目的是了保证工作时间。

2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。

内容是晨会、周会、月会。

3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。

4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励等。

(范文素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

项目研发团队建设及薪酬方案分配

目录 1. 项目研发团队建设 0 1.1 项目研发团队的定义及内容 0 1.2 项目团队人员的权责机制 0 1.3 项目研发团队的绩效考核机制 (1) 1.4 项目研发团队绩效考核指标体系的设计 (2) 1.5 项目研发团队绩效的综合评价指标 (3) 1.6 项目研发团队的激励机制 (4) 1.7 创建学习型项目研发团队 (5) 2. 项目研发团队薪酬分配方案 (6) 2.1 项目研发团队薪酬分配特征 (6) 2.1.1 项目研发团队的基本形式 (6) 2.1.2 项目研发团队薪酬分配的基本模式 (7) 2.2 目前项目研发团体薪酬分配模式 (8) 2.3 项目奖金总额基数的确定 (8) 2.4 项目研发团队内部奖金分配 (8) 2.5项目奖金的长期激励作用 (10)

1. 项目研发团队建设 1.1项目研发团队的定义及内容 项目研发团队的定义:项目团队不同于一般的群体或组织,它是为实现项目目标而建设的,一种按照团队模式开展项目工作的组织,是项目人力资源的聚集体,由一群人集合而成并被看作是一个组,他们共同承担项目目标的责任,兼职或者全职地向项目经理进行汇报。 一般来说,项目研发团队包括以下几个方面的内容: (1) 明确的项目目标。团队成员不但要准确地理解项目所要实现的目标,以及目标实施过程中的预算、计划、控制及验收标准等信息,还要将自己的个人目标与项目目标统一起来,通过积极努力的工作,在出色完成项目目标的同时,实现自身的发展和职业发展规划。而对于所有成员来说,要在项目目标的基础上达成共识。 (2) 具体明确的团队成员职责。在项目实施过程中,应依据团队成员自身才能的差异性进行分工,每个成员的职责应具有明确具体的定义与描述,所有成员都能根据职责描述从事适合自己的工作,这样能有效地发挥每一位成员的才能,便于项目的顺利实施。 (3) 团队成员的密切合作、团结互助。对于大多数项目来说,项目实施过程是非常复杂的,设备研发项目更是如此,不仅需要每位成员在各自的岗位上尽心尽责,更需要他们在某些复杂工序上密切合作,交流思想方法,共同寻找解决问题的更为有效的方法,从而使缩短设备的研发周期成为可能,成员本身的能力也会在协作过程中得到提升。 (4) 德才兼备的项目经理。项目经理是负责整个研发项目运作的关键人物,这不但需要过硬的技术能力,还要善于和不同层而的人员沟通,协调处理各个方面的关系,懂得适当下放权力、并以身作则、以德服人,并善于培养、利用人才,最大限度地挖掘人才的内在潜力。 (5)融洽的工作氛围和良好的沟通交流环境。融洽的工作氛围能有效地拉近团队成员之问的具体,消除成员之问抵触情绪,使得成员工作时倍感轻松。而良好的沟通环境能避免成员之间的误会与隔阂,遇到突发事件更能有效地解决,还能促使成员交流经验与工作心得,增强团队凝聚力和竞争力。 1.2 项目团队人员的权责机制 团队整体成员的积极性和主动性有助于提高项目的进展和绩效。在工作中,权、责、

淘宝团队建设策划方案

说明:1、本方案提供了详细的团队架构、岗位职责的详细内容,建议增加一个推广专员; 2、本方案包含了团队成员的工作流程及每个岗位工作对接的部门; 3、各部门的工作表格模版,应具备的能力. 一、团队架构图 二、工作职责 运营部 对接部门:摄像部运营策划工作职责 1、负责商城定位,介绍等对外宣传包装; 2、制定商城每月的销售业绩目标; 3、规划商城每月的主打、促销、特价商品; 4、定期策划商城的优惠活动、执行及实施及评估; 5、负责商城产品的命名、定价、优点介绍、搭配建议等文字描述包装,吸引人购买; 6、进行商城的调研分析,收集同类竞争对手数据进行分析、研究对手,制定商城应对策略; 7、定期在校园举行网站的线下宣传及推广活动,提高网站知名度及流量; 8、优选网络等媒体等进行商城宣传广告的投放、效果监测与控制,以获得最佳效果; 9、与媒体保持良好关系,利用各种资源推广商城; 工作参考递交表格:商品描述详细信息表 推广专员 1、负责商城商品推广软文、论坛贴子、微博内容撰写; 2、利用网络的免费资源进行推广商城及商场的活动; 3、负责在各大热门女性网站、时尚网站的论坛、QQ群、微博等推广商城活动; 4、通过邮件、QQ、微博等渠道向目标群体发布商城的商品信息;

5、利用各大门网站的免费资源,推广商场,提高知名度,增加网站流量,吸引人来购买; 摄影部 对接部门:美工部摄影专员 1、负责商城产品拍摄方案、拍摄进度的制定; 2、摄影场地、拍摄模特的选定,拍摄灯光、拍摄器材、道具的调试及准备; 3、负责商城所有产品实物图片的采集、产品不同角度及产品细节的拍摄; 4、模特的沟通、模特妆容造型、服装配饰搭配、拍摄姿势的确定; 5、将拍摄的产品图片按产品类别分类、存档、交于美工进行图片美化处理; 工作参考递交表格:商品拍摄方案及拍摄排期表 美术部 对接部门:客服部商城网页美工 1、负责商城网页的整体美工优化; 2、负责商城促销、优惠等活动广告图片的设计; 3、负责将商城已拍摄好的产品图片进行光线、大小调整等美化处理; 4、根据商品的介绍及描述,将产品与文字进行美化设计; 5、将设计好的宝贝图片安排上架; 6、负责商城的网盟广告图片的设计制作; 7、负责商城对外宣传图片的设计制作; 工作参考递交表格:产品上架排期表 客服部 对接部门:物流部 1、负责商城客服的电话接听,对顾客的咨询及提问及时回复; 2、负责商城QQ的登录,随时在线回复顾客的询价; 3、对顾客询问商品的颜色、码数、有无货等相关信息,及时查库存,回复顾客; 4、对顾客的投诉进行耐心安抚、解释等处理; 5、对顾客的要求换货、退货等进行处理; 6、对顾客的查询等耐心回复; 工作参考递交表格:商品每天销售登记表,顾客购买详细信息表 物流部 对接部门:物流部仓管配送专员 1、负责商城产品进仓入库,商品名称、数量、价格、包装方式等登记管理; 2、负责商城产品出库的数量、何时发往何人等详细信息的登记; 3、负责商城产品物流配送,根据客服每天提供的成交名单,安排快递前来收发货; 4、根据商城每天的成交记录,每天核对已发货及需发货的名单,防止漏发或迟发货; 5、将每天发货记录汇总成表,将已发货的名单、发货详细信息登记录入电脑,方便查询; 6、每天及时更新产品库存信息;

团队组建的方案设计

团队组建草案 团队建设的总体方向: 团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则,以团队为目标建立属于团队和公司每一个成员的精英团队.所谓精英团队我们就必须摒弃现在普遍存在的团队中的二八法则.即:20%d的团队成员完成80%的公司预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体 组建团队的具体流程 1.各运营商组建个人的人事部 2.总部负责面试,人数超过30人,进行总培训进行筛选 3.总培训结束,由人事分领到各个商圈的运营团队 营销团队的建设和管理方案细则: 一、团队文化的确立: 1.打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就 必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯互为因果。 2.通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互 信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都

有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。二、团队成员的甄选: “以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手 1. 个人品质:诚信职业道德责任感 2. 个人能力:沟通协调管理能力观察分析决策能力计划组织 控制能力 3. 个人形象:精神面貌对营销的正确认知 三、团队的培训: 1.企业文化 2.公司知识 3.产品知识 4.谈判能力 5.控制能力 四、团队营销运作 1.营销战略 2. 销售策略 3. 跟踪服务 4. 套餐搭配 五、市场分析 1. 目标客户分析 2. 优劣势分析

销售团队组建解决方案-.doc

公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员 兼任】 3)财务结算,统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通 二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理: 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行; 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈销售情况; 对该月销售量进行评估; 就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽; 负责销售佣金的计算统计和结算; 注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。 职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管:直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;

项目团队建设方案

物业管理系统项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院

一、项目团队人员组织及职能 物业管理系统团队人员组织有:项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、测试人员。 图一组织结构图 1)项目经理 职能: 开发计划:项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上,明确此项目目标,并就该目标与项目客户达成一致,同时告知项目成员,然后为实现项目目标制定基本的实施计划(成本、进度、产品质量),在项目的实施过程中,还要根据项目的实际进展情况,在必要的时候,调整各项计划方案。 组织实施:1. 设计项目团队的组织结构图(图一),对各职位的工作内容进行描述,并安排合适的人选,以及对项目所需的人力资源进行规划、开发;2. 对于项目,项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成,哪些任务由承包商完成。 控制项目:项目实施过程中,项目经理要时时监控项目的运行,积极预防,防止意外的发生,及时解决出现的问题,同时要预测可能的风险和问题,保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2) 系统分析员 职能: 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图(图二)、数据流程图、数据字典、整体项目评估和团队组织管理。

图二系统组织结构图 3)系统设计员 职能: 负责设计与开发应用软件系统.其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计(图三)、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。

图三系统模块设计 3)数据库管理员 职能: 一般监视 对数据库的备份监控和管理 规范数据库用户的管理 对SQL语句的书写规范的要求 DBA深层次要求 4)程序员 职能: 熟练掌握各种语言技巧,知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。 5)测试人员 职能: 利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,性能是否稳定。 二、项目人员的选拔、培训 1)选拔 在选拔过程前,先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据,包括专业能力、性格特点、个人经历、人际关系等方面,建立备选人员人才库。在对项目成员配备工作时,具体依据一下原则: 1、人员的配备必须要为项目目标服务 2、“以岗定员”,保证人员配备的效率,充分利用人力资源,不能以人定岗 3、项目处于不同的实施阶段,所需人力资源的种类、数量、质量是不同的。要安排一定比

地产营销团队建设方案及管理流程和制度

前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍,专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”,是公司先于产品对市场进行的展示,专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题,更需要严格的制度来约束行为避免涣散,保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。

营销部团队建设计划 目标:建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设,建立规范的营销服务流程表, 要求细化。 1、建立销售部工作流程图,制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表,制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度,强化管理。 4、制定成册,人手一份,进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度,严格管理,提升队伍的执 行能力。 1、销售部主管两人,一人负责现场管理,一人负责销控管理。 2、制度无条件执行,在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质,建立服务监督系统,促进员工服务心态的转变。 1、增添盆景美化售楼环境,优化细节。 2、完善销售流程,树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道,建立服务规范体制。 四、积极开展专业知识培训,增强销售人员的谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合,提供谈判技巧培训。 2、进行全方位的市场调查,熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲,规范销售内容。 五、积极开展礼仪妆容培训,提升队伍形象。

营销部团队建设方案 一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 (1)、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估,作出市场预测及分析。 (2)、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。(3)、协同各项目部拟订各项目房地产销(预)售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。 (4)、负责与公司各部门的协调与沟通。 (5)、负责公司项目销售及经营,根据公司有关规定,对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。 (6)、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。(7)、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标,进行完整的市场调查,确定产品的市场定位是基础,营销价格的统一分级管理是保证,有效的营销策略和营销方式是核心。 2、销售经理职责 (1)负责定期组织市场调查,收集房地产市场行情,进行分析、评价,提出市场调查报告,为公司经营策略提供依据。 (2)组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络,开展销售活动。 (3)作好项目销售经营的综合统计,妥善管理经营合同等一切档案

团队建设方案

团队建设方案 1.目的: 为加强质控中心管理,更好地完成公司的统一目标,建立、健全有序的工作秩序,激发员工潜能,打造一流团队,结合质量控制中心实际情况,特制定本制度。 2.适用范围: 质控中心全体人员。 3.职责分工: 3.1 质量总监:负责监督各部门会议管理执行情况,参与各部门主管述职并给 予点评,负责给予部门奖金池分配方案的建议,负责监督各部门储备人才管理,为质控中心团队建设总负责人。 3.2 各部长:负责各部门会议管理执行情况,参与各部门主管述职并给予点评, 负责部门奖金池分配方案的起草,负责各部门储备人才管理。必要时承担储备人才导师工作。 3.3 各主管:参与起草部门奖金池分配方案,储备人才盘点及培训工作,积极 承担储备人才导师工作。 3.4 大文秘:负责部门各项资料档案的整理归档保存工作。 4.内容: 4.1会议管理 4.1.1会议种类 部门月度工作例会、部门周度工作例会、各组每日工作例会。 4.1.2会议具体安排

4.1.3会议流程 4.1.3.1会前准备: 4.1.3.1.1包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言,对会议进程的预测和对策。 4.1.3.1.2主持人:主管级以上管理人员 4.1.3.1.3记录人由主持人委派。 4.1.3.1.4下发的文件要做到准确,文件要按照参会人数复印,不要造成开会中途文件准备不全。 4.1.3.2会议通知: 4.1.3.2.1根据会前准备拟定会议通知。 4.1.3.2.2会议通知包括:会议的名称、议题、时间、地点、参会人员,以及通知发放方法和途径。 4.1.3.3会议纪要: 由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议,不记讨论过程,个别重要语句可记。会议纪要一定要有执行人和完成时间。 4.1.3.4会议秩序: 4.1.3.4.1参会人员不得无故迟到、早退或缺席,应严格遵守会议召开时间,至少提前5分钟到达会议现场。 4.1.3.4.2参会人员需提前做好工作安排,无特殊情况均需按时参加会议。如因特殊情况不能按时到会,应至少在会议开始前两小时向领导请假。 4.1.3.4.3会议期间不得交头接耳,不得打断他人发言。所有参会人员在会议期间应将手机等通讯设备设置为静音或震动状态。 4.2工作述职管理

销售团队建设方案

市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。 会员部:客户回访专员1名。 市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理) 2、市场部经理岗位职责: 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作; 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用; 3、制定销售计划和销售政策; 4、销售人员的招募、培训、调配和考核; 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。 会员部岗位职责: 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访; 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务; 3、完善电话回访话术; 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责: 1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护; 2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜 在客户档案;

3、制定销售计划,并按计划拜访客户; 4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象; 5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标 制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划,严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用,否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分 调动销售的积极性,创造更好的业绩 2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金

关于网络推广团队组建方案

关于网络推广团队组建 方案 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

网络推广团队组建计划书 第一部分.部门构成 一)人员组成 1.组织结构图 推广部计划稳定在6名左右,客服暂由推广人员顶替,统一由主管进行管理,具体的组成情况入下表所示。 2. 1、精通Baidu、360等搜索引擎相关知识以及排名机制和优化原则。 2、熟悉网络推广(B2B,论坛发帖、社区、博客、视频、软文推广等)方式根据公司运营发展规划,利用各种网络资源和媒介推广公司产品及服务。 二.在线客服,主要根据公司提供的网络平台,与线上用户进行积极的在线互动交流,解答线上用户问题并获取客户信息,并在系统中记录咨询结果。进行电话回访。 需具备条件: 1、可熟练使用常用办公软件,熟悉互联网,打字速度快。 2、有一定销售经验,电话销售;普通话标准,口齿清晰声音甜美,较强的感染力 和语言表达能力; 3、具有良好的表达能力,逻辑思维清晰; 4、热爱销售工作,阳光、激情,有朝气; 5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 三.文案策划,主要根据公司产品策划卖点及软文编写。 1、广告学、新闻学、语言文学及网站编辑等相关专业; 2、相关工作经验2年以上; 3、专业能力较强,思维活跃,洞察力强,富有创意,能够快速并准确的捕捉产品 亮点; 4、有良好的文字功底及较强的语言表达能力、文字编辑能力及审美能力; 二)管理方案 根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策,随着团队的发展管理方法也会有所侧重,而在整个管理过程中,激励政策和培训则是始终贯穿整个营销和管理过程中的。 1.团队建立初期(1个月) 突出问题:成员处于兴奋、紧张、新鲜感特别强,对工作充满期望;焦虑、困惑和不安全感;自我定位不清晰;对公司环境和企业文化还比较陌生。 管理方案:以过程管理为主,晰地告知组员员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对每一位成员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;加强网络咨询技巧及工作流程培训;建立必要的规范;树立威信;留意团队的好苗子。 培训内容:团队目标,工作流程,管理制度。

管理团队组建方案(1)

公司管理团队组建方案 一、目标 为进一步提高公司管理工作水平,促进管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部管理人员资源,着力打造一支优良的管理队伍,从而拓展公司管理工作的广度和深度。 二、管理组结构与职责 ㈠小组成员: ㈡小组职责 1、收集经营信息,掌握市场动态,深入调查研究,为公司决策提 供依据。 2、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外联络,寻 找合作项目,引入资金,开发新的经营市场;对新项目进行可 行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行 经营策划、投资分析等。 3、进行公司经营策划、投资策划等方面的工作。 4、对外联系、联络、接待以及公关工作。 5、协助做好内部管理、监控等工作。 三、管理人员分工及职责 ㈠管理人员分工 根据公司管理人员培养管理需要,将公司现有管理人员分工如下 1企划部;行政部;后勤部;餐饮部;运营部 ㈡各部门职责

餐饮部管理人员职责 1.负责餐饮项目的全面工作,贯彻落实餐饮项目管理的各项规章制度;并具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动餐饮全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。 2.制定工作制度和食品安全工作计较。全面提升餐饮服务质量水平,努力增加服务项目。 3.做好监督和管理工作,严把食品质量关,经常检查食品是否过期或变质,注意节约、杜绝浪费。 4.做好考勤、考纪工作,提倡文明服务,奖罚分明,表彰先进,惩处落后,防止不良现象的发生。 5.遵守职业道德的规范,不断钻研自身业务,虚心接受职工合理化的建议,不断提高餐厅业务水平和服务质量。 6.对餐饮设备进行监管,经常检查保养所有餐厅设备,发现问题及时报修。 7.掌握餐饮的成本核算,平衡每月盈亏,经常检查餐饮的物资库存保管情况。做到即不积压也不短缺。 8.廉洁自律,餐厅财务做到账目清晰,账物统一。 9.根据公司实际情况,不断修订和完美餐厅的各项规章制度和改进措施。 10.对食品采购、储存、加工、销售的过程,工作人员操作规范,每日一次进行巡试检查,并做好记录。

销售团队组建方案

如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。 关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。 沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人

直销团队组建方案

直销团队组建方案 目录 一、前言 (2) 二、组建直销团队共识 (2) 三、团队组建应有的原则 (2) 四、团队架构组成 (3) 五、团队的建立: (3) 六、团队组建节点控制图 (12) 七、团队组建流程: (13) 八、招募方式 (13) 九、运作模式 (14) 十、工作计划 (14) 十一、其他 (15) 十二、其他费用预算 (16)

一、前言 大亚湾各个项目现时的主要营销手段均依靠深圳的三级市场以及二级半市 场开拓客户资源,由于各个发展商均使用这种方法进行开拓客户资源,直接导致我司服务的项目面临客源收窄的问题,若在惠州以及深圳、东莞等地立足于不败之地,建立自己的直销团队势在必行。直销团队作为团队的一种基本形式,具有普通团队的特征,然而它又具有自己的特色,具备自己的特殊功能。直销团队销售在完美的直销制度的规范下正是形成了这种神奇的力量,它能以几何级数增长从而迅速扩大产品销量,其范围之大,涉及面之广,是其他任何一种销售方式所望尘莫及的。而由团队所产生的网络传播效应,更是令人叹为观止。 既然直销团队能够产生如此大的魔力,那么应该如何组建直销团队呢? 组建直销团队首先应当选择一个成功的管理系统,然后才能修建一条属于自己的财富管道。组建团队离不开培训,因为没有培训就没有直销团队。人脉是团队发展的生命线,人脉即是财脉,搭建好人脉网,才能建立起永久的财富管道。 二、组建直销团队共识 1.直销团队将在深圳、香港两地由景博行负责组建,并在深圳试运营一周, 试运作正常后,移交专人管理,并将管理模式复制至香港运作。 2.主要扩展客户资源支持景博行销售需要; 3.服务于深圳、香港、东莞、惠州等地房地产企业的客源拓展及产品销售 4.能独立运作,并取得利润 三、团队组建应有的原则 1.应建立这样的团队; 1)共同的奋斗目标。 2)团队的个人成功要依靠其他成员。 3)一致认可的策略。 4)团队的知识与技能互为补充。

团队组建及发展

重庆互瀚信息技术有限公司高校团队组建方案 一、团队组建背景:重庆互瀚信息技术有限公司依托新型商业模式--数码信贷,于2011年11月由重庆工商大学学生创立。公司凭其创新的商业模式得到诸多投资者的肯定和支持,迅速成长于重庆数码行业中。现公司为开辟高校市场,决定向各所高校广招英才,组建各高校精英销售及项目策划执行团队。 二、团队定位:销售型团队;创业交流平台。 三、团队组建目的:(1)帮助公司做校园市场推广;(2)各高校团队间,公司及高校团队间定期交流、承接并执行优秀的创业项目,培养创业精英,发现优秀的创业人才;(3)每届传承发展,做出团队品牌,成为团队成员的资源库,真正发挥其资源整合平台的作用,使团队的每个人得到人脉资源和能力提升。 四、实现团队目的保障:(1)我公司是正规注册公司,公司得到了投资者的肯定和资金支持,资金实力雄厚,是实现目的的物质保障;(2)我公司核心团队四人均是立志创业、信念坚定的大学生,更多的希望团队组建搭建一个重庆市的高校创业者资源平台,以此来发现团结更多志同道合的创业者一起奋斗。是实现目的的精 神保障;(3)我们与外界诸多企业家有密切联系并在山西商会担任创业协会主席,商业视野开阔,有很多项目可以提供给高校团队策划执行。是实现目的的重要保障。 五、团队成员职责(1)销售旺季做自己的校园宣传方案,配合公司开展校园推广和销售活动(电脑、手机等数码产品);(2)定期(或不定期)开展与其他高校团队、与我公司的项目交流活动,筛选适合自己团队的创业项目并付诸实行;(3)积极发现挖掘有创业想法、有激情、有干劲的优秀人才加入团队,发展壮大团队,扩大团队影响力,加快团队的品牌建设;(4)遵守组织相关规定,热爱团队,有团队归属感和团队荣誉感。 六、团队组建步骤(1)联系团结各高校创业社会实践性质的社团及部分有创业想法的同学,详细讲解团队组建方案,让这些同学帮忙在本校宣传并召集一定数量有意愿加入的同学,将其个人信息整理后发送到公司;(2)公司邀请第一批报名同学开展座谈会,详细讲解团队组建方案并邀请其正式加入团队,形成团

打造优秀团队建设方案

打造一流的工作团队,就必须从以下几点入手: 一是转变团队的管理方式,治“本”。 作为团队领导,应改变传统的管理方式,才能更加有效地开展团队工作。具体可以从以下几个方面着手: 1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。 2、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力。在团队中鼓励共同承担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题,首先要从自己身上找原因,没有该不该,只有要不要。 3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础,有两方面意思,一是团队领导信任团队成员,在团队中授权,即勇于给团队成员赋予新的工作,给予团队成员行动的自由,鼓励成员创新性地解决问题;而不是什么事情都认为自己很能而亲历亲为。二是团队成员之间相互高度信任,彼此相信各自的正直、个性特长、工作能力等,只有建立相互信任关系,提高团队成员的信任能力,工作成果才能达到1+1>2的效果。 4、提高团队的沟通能力。一是在团队中建立充分的沟通渠道,鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;二是塑造一种公平、平等的沟通环境;三是建立一种公开、以问题为导向的沟通方式;四是塑造一种积极、正面、共鸣的沟通氛围。 二是提高团队的综合能力,强“根”。

团队的综合能力应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、和谐能力等。 1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力,直接决定企业的生命。无论怎样好的经营、管理策略,假如执行不力,都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。 2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力。只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好的适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动企业发展。 3、绩效能力。要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效的绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到,团队的绩效成果远大于个体成员绩效的总和。 4、和谐能力。和谐融洽是衡量团队凝聚力、战斗力的一个重要标准,团队和谐的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平,树立正确的价值观观念,修身,敬业。 三是培育团队的文化精神,塑“魂”。 团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。培养团队精神应包含三个层面的内容: 1、意识力。要注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为

团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

项目团队建设实施方案word精品

. 物业管理系统 项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院

. . 一、项目团队人员组织及职能 物业管理系统团队人员组织有:项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、 测试人员。 图一组织结构图 1)项目经理 职能: 开发计划:项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上,明确此项目目标,并就该目标与项目客户达成一致,同时告知项目成员,然后为实现项目目标制定基本的实施计划(成本、进度、产品质量),在项目的实施过程中,还要根据项目的实际进展情况,在必要的时候,调整各项计划方案。 组织实施:1. 设计项目团队的组织结构图(图一),对各职位的工作内容进行描述,并安排合适的人选,以及对项目所需的人力资源进行规划、开发; 2. 对于项目,项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成,哪些任务由承包商完成。 控制项目:项目实施过程中,项目经理要时时监控项目的运行,积极预防,防止意外的发生,及时解决出现的问题,同时要预测可能的风险和问题,保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2)系统分析员 职能: 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图(图二)、数据流程图、数据字

典、整体项目评估和团队组织管理。 . . 小区物业管理系 查询改改询改询询询改询改询改码录改系统组织结构图图二 系统设计员3)职能:负责设计与开发应用软件系统.其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计(图三)、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。 . . 物业管理系后台功能模前台功能模系统数据访问数据库系统模块设计图三数据库管理员)3 职能:一般监视对数据库的备份监控和管理规范数据库用户的管理 SQL语句的书写规范的要求对深层次要求DBA 程序员4) 职能:熟练掌握各种语言技巧,知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。测试人员)5 职能:性利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,

团队组建方案

郑州昌建誉峰团队组建执行案 一、人员架构图 二、人员流转图 三、各个梯队人员组建策略及升降考核标准 为更好的实现本项目销售目标,特将本项目销售目标下分至以周为单位进行考核,故以下团队考核机制,均按照周度进行考核;为保证项目客户接待人员充足,故销售团队在数量上保持

一)、销售团队(24) 团队组建策略:项目现有上岗置业顾问共计20人,其中易居11人,昌建地产9人;易居未上岗3人,目标易居再增加6人,昌建地产再增加11人。 升降考核标准: 1、销售团队每组每周最后一名进入Call客团队,作为call组员进行call客工作,若同组人员业绩并列,综合上周业绩排名; 2、业绩以 二)、Call客团队 团队组建策略:其一:未上岗人员进行说辞考核,为通过考核进入Call客团队;其二:销售团队排名末数,流转至Call客团队 升降考核标准: 1、每一周为一个考核周期,考核结束时Call客组成员若有成交,经过重新考核直接进入接待组; 2、其他考核方式为:约访人数*0.9+打电话组数*0.1,按照分数排名,前四名重新进入接待组。 三)、拓客团队 团队组建策略:前期与拓客公司合作,留意派单较为认真的派单人员,有一定积累后与该派单人员进行沟通,逐步组建项目自己的派单小组,通过竞聘(招聘)方式选出项目的渠道经理,带领派单团队。 升降考核标准: 1、派单组每周考核一次,有成交的置业顾问经过重新考核直接进入接待组,若达到每天2组到访,可返回Call 客组进行Call,满足Call考核可进入接待组; 2、如周派单期间未成交则以月为单位进行考核,每天至少有一组到访。若在考核周期内拓来客户并且成交,可直接晋升接待组,若在考核周期内未有一组客户接访,直接给予劝退处理。 四、拓客设备建议 本项目自行购置小型看房车两辆,一辆行车线路与室内72路公交车行驶线路一致,一辆按项目销售节点分阶段在国贸360、二七万达、中原万达、农业路丹尼斯等大型商场门口停留。另外,在国贸360地面停车场设置站点,作为昌建誉峰的停车站点。

工程部团队建设方案

工程部团队建设方案 宗旨:个人与团队共同进步。 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候最有力量。 目标:让个人成长与公司及团队共赢。 个人与公司发展的关系(合作+互赖+共赢) 公司的发展离不开个人的支持与奉献,个人助力企业发展,企业助力个人成长。而个人的自我增值的同时也为公司带来利益。只有在把自己融在相对合适的公司和团队中,个人的能力才能得到全面发展。 努力提升综合素质,实现个人成长。 自我成长是企业成长的保证,成长是一种责任(生存责任、成长责任、发展责任)。 支持团队成长具体措施: 站高一线开展各岗位工作,5大员站在项目经理的角度开展工作,尽快缩短成长为项目负责人的时间。 以质量员为例进行说明。 项目质量管理以质量员为核心开展工作,项目团队成员予以配合,项目经理既是项目的总负责人,在把控质量大方向的同时为质量员开展工作进行指导和兜

底。 1、项目团队组建后,配合项目负责人参与施工质量策划,厘清项目质量目标,细化各分项质量标准。 2、参与制定质量管理制度。 3、施工深化及优化过程中,对节点图纸提出有利于质量控制的建议,确保图纸质量。 4、施工队招标、材料采购阶段,补充施工质量标准及材料加工验收标准,为现场安装及材料到场验收打基础。 5、材料到场进行自检,送检,报验;对重要材料组织项目团队一起验收。 6、各工序开始前,进行工序质量交底工作。 7、工序样板施工及要求,组织项目团队验收,验收后进行总结、整改、复验等工作。 8、日常质量巡检、关键工序及特殊工序旁站检查,主动配合业主方、总包方、监理及顾问方的质量检查。 9、定期组织项目团队给工人进行质量培训学习。 10、定期组织项目团队进行工序、检验批、隐蔽环节验收。 11、组织项目团队对突发重大质量问题,对日常出现质量管理下滑进行开会讨论,总结再改进。 12、过程工序拍照留存,负责编制、汇总、整理、移交质量资料。 质量员积极主动开展工作,对项目运营各阶段主动参与,组织开展质量相关的活动,既是累积经验的过程,更能通过流程体验、熟悉在质量管理方面的项目

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