最新事务流程处理图 (2)

事务流程处理图(2)

第6章事务处理流程图

6·1 概述

6·1·1 事务与事务处理

1．事务处理与事务处理系统

事务：事务是具有特定目标的任务，它通常联系企事业单位中的管理工作。事务可大同小，但必须具有"将定目标"。例如，库房管理中的"入库"是一个事务，其目标就是记录检验过的货物已进入仓库成为库存。这样的特定目标应该是明确的，表达应该是简洁的。

事务处理；事务处理是完成事务的动作。因此事务处理应服务于该事务的"特定目标"。它说明怎样完成"特定目标"所规定的一系列要求。例如，"入库"事务处理应完成：①登记进入仓库的货物（名称、规格、单价、数量、产地等）及位置（仓位）；②由于库存增加而修改库房占用流动资金的数额；③计算库存是否超限等。

事务处理系统：事务处理系统为一组事务处理的有机组合，它具有下述特点：

（１）系统性和特定的系统目标。

（2）所含一组事务，正好能覆盖系统目标。

（3）每个事务既有一定独立性，相互间又有一定联系，这种联系是通过数据进行的。

例如，将库房管理作为一个事务处理系统。它包括入库、出库、库存查询与分析三个事务。（１）其系统地反映在三个事务按一定关系形成一个整体，并具有特定的目标：对货物出、入库进行管理，并对库存进行有效分析。（2）所列三个事务正好覆盖系统目标。（３）库、出库、库存查询与分析都具有一定独立性，相互间又有一定联系。

2．事务处理对象

事务处理的对象是信息，信息是赋予约定意义的数据。数据位于现代事务处理的中心现代化的管理以数据为依据。所有事务处理都可以看作是在一组数据集上的操作。

这里所述数据不仅是数，还包括字符、图形、语言文字，诸如姓名、颜色、真假一类的概也都可作为数据被处理，甚至报表、文件、台帐、各种凭证、电报、传真等也可作为数据被处理。

数据是事等处理的依据，也是事务处理的结果。例如，入库事务，处理对象有入库单（凭证）、日或月入库文件、库存文件（台帐）。

3．事务处理流程与数据流程

事务处理流程与数据流程有紧密的联系，事务处理流程是事务（或事务分解的一组动作）之间相互关系及处理的先后次序的表示。如前所述，数据是事务的处理依据，也是事务的处理结果。一个电务使用一些数据，经处理产生另一些数据．所产生的数据与另外一些数据又为另一个事务所使用，并产生另一些数据。这样，一些数据经处理成新的数据，它们再经处理又形成另一些数据，这就形成数据流程。

处理流程侧重于处理功能的描述，数据流程侧重于数据流动与演变的描述。数据流程中的会合点或演变点即是处理节点。因此，事务处理流程与数据流程应该是一致的。

例如，图6．1是库房管理的流程图，其中矩形框是处理节点，其它均为数据。

6．1．2 事务处理模型

事务处理或事务处理系统在客观世界中大量存在。但是计算机化的事务处理系统并不是实际系统的翻版。在设计一个计算机事务处理系统时，应对实际系统进行抽象，即通过如下步骤定义事务处理模型。

1．抽象与定义信息

信息是人们对客观世界认识的结果。人们自觉或不自觉地认不间断地接受信息、消化处理信息，并发送新的信息。而应用计算机技术接受、处理、发送信息时，首先应从客观世界抽象信息，并予以定义。

一般生产单位处理的信息，主要涉及人、财、物三个方面。所有信息都是这三方面客观存在的映射，它们反映了人、财、物三方面的变化，相互差异与关系。因此，这些单位的信息抽象与定义，应从人、财、物的客观存在与活动出发。

2．描述信息流，定义信息网络

通常都说企业中存在四条流：人流、物流、资金流和信息流。实际上，信息流是另外三条流客观存在与活动的映射。例如，物流反映了从原材料入库到产品销售的流程，有入库、出库、加工、在制品、装配、产品、销售等环节。与物流相对应的信息流以凭证、台账、报表等形式进行流动。反映物流的状况，有入库单、领料单、库存台账、加工进度、加工工时消耗、加工质量、加工设备与能源情况、在制品库存情况、产品库存情况等信息。管理人员是通过信息流来了解与控制物流的。因此，信息流的完备与流畅程度反映了一个企业的管理水平，也是设计事务处理系统的重要基础工作。

信息是应充分利用的一种重要资源，信息流应能使各层次管理人员满足关于信息的需求，因而信息流的描述是事务处理设计中十分重要的一部分。

企事业单位的管理通常分三个层次：决策层）管理层，操作层。各条信息流及各信息流的纵横关系形成一个信息网络。不同层次管理人员关于信息的需求不同，决策层高层管理人员需要宏观的信息，以便进行辅助决策或规划；管理层的中层管理人员应对各专业信息进行详细操作；操作层的有关人员则是采集信息并进行录入与初加工，因此这样的信息网络呈立体形（如图6．2）。信息从操作层采集初加工后送到管理层；管理层对信息进行专业加工，汇总成宏观信息传送到决策层。不同层次的管理人员利用相应网络上的信息进行操作，通过信息网络了解单位的活动与环境，又反过来通过信息网络控制单位的活动，使单位的各种活动都处于最佳状态。

3．研究信息演变规则，规划事务处理任务.

所谓信息流并不是信息单纯的物理移动，它包括了信息从产生到归宿过程中一系列演变的过程。所谓"演变"包含两重含义：

（1）一组信息经会合成为另一组信息（其中不排斥某些信息从前一组延伸到下一组的情形）。

（2）一组信息引发产生另一组新的信息。

信息的演变与信息属性有关。从信息资源生命周期看，事务处理的信息有四类：

计划类，描述有关计划的信息。

业务类，执行计划时产生的各种信息。

状态类，描述执行计划过程中特定断点状态的信息。

分析类，描述执行计划的结果及有关趋势的信息。

信息的演变就是这四类信息周期性地进行变化。即首先有计划类信息；由计划引出业务类信息；又由于业务，随之产生状态类信息；对状态进行分析，得到分析类信息；分析类信息反过来又影响并产生新的计划类信息，使之进入下一个周期。整个演变过程可称之PTSA循环。其中P（Plan）表示计划类信息，T（Transaction）表示业务类信息，S（State）表示状态类信息，A（Analysis）表示分析类信息。

PTSA循环每完成一个周期，便产生新的信息，并进入下一个周期，形成了信息的流动。客观上反映了管理活动的推进，这种活动可由图6．3表示。

引进PTSA循环目的是揭示事务处理中信息演变的规则，以便掌握信息处理的规律。

4．信息的存储原则

信息的存储应考虑到避免冗余及适应事务处理的变化这两方面。避免冗余，并不是键厅一切冗余，有时为了提高处理效率允许部分冗余适应事务处理的变化，就是充分利用数据库技术，进行信息储存设计。即数据库结构的设计不是手工处理的翻版，而应建立在数据库理论之上。

5．定义事务处理模型

根据上述抽象与定义的信息网络和数据库布局与结构的考虑，说明有哪些加工、处理、变换的节点及这些节点的操作规范，从而定义了一个事务处理模型。一个模型应包括：信息网络的结构与存储的规格说明，所包含的功能节点及功能的操作规格说明等。在下面6．3节中将结合实例予以具体分析。

6.2 事务处理流程

6.2.1 例析

[例6.1]1990年度高级程序员级（下午）试题二。

阅读下列说明和流程图，回答问题1至问题3，把解答填入答卷的对应栏内。

[说明]

某毛纺厂生产500种毛料商品，这些商品送到300个销售点销售。销售点应在收到商品后的规定时间内把货款汇给毛纺厂。

流程图6.4描述了该厂发货、收款、催款的处理过程。其中商品文件和销售点文件的记录格式如下：

商品文件

商品代号商品名称单价销售点文件

销售点代号销售点名称地址发货单的格式如下

发出日期销售点代号商品代

号

数量金额

:收款单的格式如下:

收款日期销售点代

号

商品代号数量金额

该商品的发出

日期

处理1-处理3把当天的发货单合并到发货文件。处理4-处理6把当一的收款单合并到收款文件。每天在处理3和处理5做过之后，由处理7在发货文件夹中当天已收款的记录上，加上已收款标记，处理8在月末执行一次，它有三个功能：①汇总输出本月发货清单;②删除发货文件中已收款的所有记录,形成一个新的发货文件,作为下月初处理时的初始文件;③产生催款通知单,以便对对联些一个月以前已发货但至今仍未收到货款的销售催款。处理9也每月