时代光华商务礼仪课后测试

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86.67单选题 : √1. 礼仪的“礼”字指的是尊重A尊敬B C崇敬

D敬仰正确答案： A : 2. 很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有√入

乡随俗A B以对方为中心 C摆正位置以上都不对D 正确答案： C : 在商

务交往过程中，务必要记住×3.

A以对方为中心 B入乡随俗1 / 5

摆正位置C D以上都不对 A正确答案： 4. 看名片的技巧有哪些: √ A名片是否经过

涂改 B是否印有住宅电话 C是否头衔林立以上都正确D D正确答案：这

样需要: √5. 作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调, A先抓住主要矛盾

先抓住次要矛盾B C主要矛盾和次要矛盾无所谓先后以上都不对D 正确

答案： A 6. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：√

对方先挂A B自己先挂 C地位高者先挂电话以上都不对D 正确答案： C

7. 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该√:

A先进后出 B控制好开关钮2 / 5

以上都包括C D以上都不对 C正确答案： 8. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物: √ A客人走后打开礼物 B当面打开礼物 C随时都可以打开

以上都不对D B正确答案：无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致: √9.

包与皮鞋A B皮鞋与皮带包与帽子C D以上都不对正确答案： A ,公务用车时上座是×: 10.

后排右座A B副驾驶座 C司机后面之座以上都不对D 正确答案： A 11. 以下哪些属于尊重他人五要点√:

A尊重上级 B尊重同事3 / 5

尊重下级C以上都包括D D正确答案： 12. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题: √

A格调高雅的话题 B哲学、历史话题对方擅长的话题C时尚流行的话题D B正确答案：领带打好后的标准长度是: √13.

A领带的下端正好在皮带扣上面 B领带的下端正好在皮带扣下面领带的下端正好和皮

带扣对齐C D以上都不对正确答案： A 14. 服务礼仪接待的基本要求是√:

文明A礼貌B C热情 D以上都包括正确答案： D 15. 商务交往中，有哪些个人隐私不适合问√:

A收入 B年龄4 / 5

婚否C D以上都包括 D正确答案：5 / 5