关于中性笔耐摔能力的改进措施

摘要

中性笔的普及，为人们的生活带来极大便利的同时，也带来了烦恼。只要你用过中性笔，也许你就数不清自己曾摔坏过多少支。一支摔坏的中性笔有时候足以令人感到郁闷。但是从现在开始，也许你就不需要再担心这个问题了……

关键词：中性笔笔头笔芯油墨

引言

如今，随着人们生活水平的提高，各式各样的笔也层出不穷。钢笔，铅笔已不再是人们的唯一选择，什么荧光笔，签字笔也开始进入人们的日常生活。

然而钢笔，签字笔因其使用方式稍显繁琐，已不再是社会生活的主流；圆珠笔由于笔墨过浓等方面的先天劣势，正渐渐退出历史舞台；荧光笔，签字笔这一类新生事物由于用途过于局限，还不能为大众所接受。

在这“百家争鸣”的时刻，中性笔适时出现，凭借其书写顺滑，出水均匀流畅，字迹清晰持久等优点迅速占领大众市场，在短短十年间迅猛发展成为笔业龙头，而晨光，真彩等公司也凭借各自生产的优质中性笔在一夜之间便发展壮大为中国笔业的主力军。真可谓奇迹！

然而，既然中性笔有如此多优点，是否它就没有任何不足之处了呢？

答案是否定的。

当我们开始习惯中性时，就会渐渐发现它有一个烦人的问题——每当我们一不小心把笔摔到地上，再用时便感觉出水已不如原先流畅，某个方向的笔划变得断断续续，纵使在纸上拼命乱划，情况也不见好转，最终只得抛弃这支笔。有时候才刚用的笔芯就遭遇“夭折”，难免让人心疼；若是用“大鲨鱼”或“大赤兔”时遇到这种情况，想必使用者必郁闷不已。

也许有人不在乎买笔这点小钱:坏了就坏了呗,有什么麻烦的。殊不知，也许在某个山区某个孩子正为一支摔坏的笔痛哭流涕。而且小问题有时往往能决定成败。试想，倘若你在考场上遭遇中性笔“罢工”，也许就欲哭无泪了。况且全世界因此损失的中性笔不可计数，难道我们要眼看着大量金钱白白流失？中国人向来推崇勤俭节约，怎能在这种问题上低头。

那么，是什么问题导致了中性笔断墨呢？

其实，问题主要出在笔头处，中性笔笔头的构造相当特别，它是依靠笔头中心的圆珠滚动出水的。圆珠下部卡在笔头圆环处，上部在笔头内部有几个金属突起将圆珠牢牢固定，墨水则由金属突起之间的缝隙流出。（如图）当中性笔摔到地上，笔尖触地时，强大的冲击力使金属突起变形，导致圆珠偏离本来位置，这间接导致笔头出水量在各方向上发生差异，在某些方向出水更加流畅，而某些方向却几乎无法出水。

了解了中性笔摔坏的根本原因，就为我们解决问题提供了极大的便利。

我们小组经过多番讨论，产生了以下3种较为可行的改进方案：

方案1：圆锥式的水笔头（如图）

这种笔头外表和普通中性笔头相似，但内部结构和出水原理截然不同，它的内部几乎是空心的正中央有一细长的小孔与笔管相连，以使墨水流通。它的出水原理更类似于钢笔，是利用毛细现象出水写字的，而他的笔尖和钢笔尖相似。但由于它是环状金属结构，摔打时不会和钢笔头一样分裂，而是始终保持高强度，这样从根本上解决了圆珠移位的问题。

这种结构虽好，但由于其技术含量比一般中性笔稍高，若能真正制造销售，价格势必要比普通的高出0.5到1倍。因此，如果要制造生产这种笔头，我们应同时实行另一项措施——扩大笔管含量，至少不能少于“大鲨鱼”的油墨量。只有这样它的价值才能得到体现。又能让广大消费者感到实惠所在。

方案2：弹缩式水笔头（如图）

这种笔头的结构和出水原理说白了就是和修正液的一样。当我们写字的时候会压下中央凸起的小金属圆柱使墨水流出，只要笔一离纸金属圆柱便会迅速堵住出水口，由于金属圆柱内部有弹簧支撑，因而无论摔多少次，这种笔头都会立即恢复原状，我们再也不用担心笔头被摔坏了。

由于这种笔的结构较为简单，我们小组成功地制作了一支原始的弹性伸缩笔。经过试用，我们发现这种结构既耐摔又顺滑，出水相当流畅，但同时还有许多问题。

一方面由于是通过金属圆柱周围的环形缝隙出水的，相较普通中性笔的单线出水，它的笔划相对较粗，而且出水量相对较多尽管我们通过减小笔头直径来控制出水量，但我们却依然难以保证笔划粗细。因为使笔划变细的根本途径是通过缩小出水圆环的大小，这意味着要减小金属圆柱的直径，使它变得更细，但这又涉及到更多问题——如何控制弹簧强度以保证用笔时过细过尖的圆柱不会划破纸张，如何使更细的笔尖保持原有的强度，不至于被摔时折断；如何在提高技术含量时有效降低成本；等等。

诸多问题使我们意识到，这种中性笔即便问世，也很难走入寻常百姓家，取代普通中性笔的重要地位。但值得一体的是，这种结构的笔由于适用面极广，几乎可以在任何地方使用——无论是纸张，是木头，还是砖头，只要是能落笔之处，它都能划出痕迹，而且用过后强度丝毫不减，它在特殊领域的利用价值还有待挖掘。

方案3：备用笔头替换（如图）

与之前两个方案彻底不同，对于方案3我们的思路是让步思考，不去考虑如何改进笔头结构，反之重点在摔坏笔头后的补救措施。

根据我们的观察，普通中性笔头外形可分为3种：类圆锥形，半针管形，针管式。后两种金属笔头直径过小，不便于拆卸，姑且不计入我们的考虑范围。

我们重点利用第一类型，也是使用最为广泛的类型。日常生活中，我们使摔坏的笔心恢复书写能力的最好方法，也可能是唯一的方法就是将我们曾使用过的书写流畅的笔头替换损坏的笔头。但这一方法有相当大的弊端——费时费力，而且一不小心还会将墨水甩得到处都是。然而，如果生产厂家能为消费者提供一定便利，在生产笔头时稍作改动，情况将改观不少。

我们小组的方案是将金属笔头与塑料管的接触部分从平面接触改为螺纹式，即将笔头如螺钉般拧入笔管，这样一来换笔头将省事不少。同时，为了配合螺纹笔头更换，我们还可以将用于保护笔头的软胶塞改为换头器，方法并不复杂——只需将其表面变的粗糙，直径增大使人便于使力，同时在笔头外部加些花纹以增大摩擦即可。

但这种换笔头的方式却也并非无懈可击——每一次换头都会带入少量空气，这可能导致笔墨无法流入笔头，不过解决的方法也很简单——只需抓住笔心尾部用力甩甩即可。

这一方案相比前两个，优势在于其成本较低，无需再耗费人力物力开发研究其可行性。且由于未对原有出水结构进行任何改动，更能为广大消费者所接受。同时，这一方案在最大程度上开发了原有结构的可重复利用性，而且不论是普通水量的中性笔还是大容量的“大鲨鱼”，只要笔头一摔坏，都可以用其他好的笔头更换，也在最大程度上解决了资源浪费的问题。

值得注意的是，在使用这个方案时，如果想要保留一个书写流畅的笔头，就不能将其墨水全部耗尽，至少不能让墨水上方的透明黄色油状物流入笔头，否则将阻碍出水。

再者，废旧的金属笔头和塑料笔管可被分别回收利用，其环保价值不可低估。可以说，在当前，这是最为合适的改进方案。

为了能更好地比较三种方案的优劣，我们做了如下列表。

差的问题，目前最现实的措施应属方案三，但要一劳永逸地解决问题，方案一可能才是长久之计。至于方案二，如果能为其找到合适的出路，也许能成为这个问题之外的额外收获。

但无论如何，不管今后中性笔将如何发展，我们都应该感谢前人，感谢发明了中性笔的人，更感谢所有为人类书写工具发展做出贡献的人们，没有他们，也许历史将随风飘散,也许生活将无比单调吧!

护士职业素养提升计划书

护士职业素养提升计划书护士职业素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。本文是为大家整理的护士职业素养提升计划书范文，仅供参考。优质护理服务有赖于良好的专业素质。今后一段时期，优质护理要在广度、深度两方面推进，并能体现护理专业的内涵和价值，年轻护士迫切需要提高素质能力，临床培训与带教的任务十分繁重。为促进年轻护士学习掌握护理基础理论、基本知识、基本技能，并有效运用于各项临床护理工作，制定本工作方案。一、工作目标确立“学以致用”、“知行合一”的原则，改革护士临床带教轮转、“三基”训练考核的方式方法，注重思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作，加强病情观察、操作技能和专科对症处理的能力，变被动工作为主动工作，真正会解决病人的问题，胜任临床护理工作，推进优质护理服务深入持久开展。二、范围对象范围：全省二级以上医院全面实施。对象：各级医疗机构新录用护士。三、主要内容 (一)规范化培训

新护士规范化培训周期为3年，分成三个阶段：新手适应期(0～6个月)、技能成熟期(7～18个月)和临床轮转期(19～36个月)。建议可作如下安排： 1、新手适应期(0～6月) 第1个月：岗前训练。双向选择后固定科室。第2个月：与临床指导教师共同照顾6～8人。第3个月：与临床指导教师共同照顾8～12人或在临床指导教师指导下独立照顾4～6人。第4～6个月：在临床指导教师指导下独立照顾6～8人。熟悉病房各种制度规章、岗位职责、工作流程，掌握基础护理主要操作技能，掌握护理程序的思维方法，熟悉常见疾病护理、检查、药物及院感防控基础知识。科内考核。考核形式：临床表现评价、操作考核。医院也可组织“单独值班资格考核”，考核合格者方可进入下一阶段规范化培训并单独值班，不合格者，延长培训时间，直至考核合格。 2、技能成熟期(7～18个月) 固定科室。在护士长、责任组长或临床指导教师指导下，依病人病情独立照顾8～12人，以危重病人为主。定期安排新护士参加科主任医疗查

护士优良品质的培养

护士优良品质的培养摘要目的：探讨如何在临床工作中培养护士的职业素质。方法：从临床实践、基础理论及技能操作、自我调节及减压、掌握心理学知识、技术水平和业务培训引导、运用临床护理路径多方面进行分析，了解当代护士的心理，提高当代护士职业素质。结果：本组从多方面进行培养，可明显提高护士职业素质。结论：多方面培养可充分调动护士积极性，有效提高护士素质，为护士培养提供新方法。关键词护士品质职业素质培养 abstract objective:to study how to cultivate the nurse in the clinical work of professional quality.methods:the clinical practice,basic theory and skill and operation,self adjusting and decompression,master psychology knowledge and technology level and business training guidance,use several clinical nursing pathway analysis,understand contemporary nurse psychological,improve the contemporary nurse professional quality.results:among training from various aspects,which could evidently improve the nurse professional quality.conclusion:the various development can be fully arouse nurses enthusiasm,effectively improve the nurse quality,provide a new way for the nurse training. key words nurse;quality;professional quality;training

ICU护士应具备的素质

ICU护士应具备的素质重症监护病房（ICU）是集中诊治各种严重疾病的场所，除具有先进的医疗设备外，还需要精湛的医疗技术、高素质的护理队伍。护理队伍素质的高低直接影响到ICU病房的救治率，因此ICU护士必须具备良好的心理素质、牢固的专业知识、敏捷的反应能力、熟练的护理操作技能及白衣天使的神圣形象，只有这样才能满足患者生理、心理、社会、文化的需要，恢复健康水平。ICU护士必须具备以下素质： 1.ICU护士必须爱岗敬业 ICU护士首先必须热爱自己的护理专业。ICU的患者由于病情易变，复杂，随时都有生命危险，这就决定ICU护士经常处于连续紧张抢救工作之中。因此一名合格的ICU护士必须具备忘我工作、无私奉献精神，忠诚护理事业，立志献身护理专业，不怕苦，不怕累，只有这样，才能更好地完成本职工作，提供高质量的护理服务。 2.ICU护士必须具备良好的心理素质护士的情绪变化，尤其是面部表情，对患者及家属都有着直接的感染作用，护士的情感要保持相对稳定，要有良好的工作心态，工作中迅速进入角色，不能喜怒无常，更不能把个人、生活、家庭中的烦恼迁怒于患者，ICU护士尤其如此。同时ICU护士要善于自我调节，使自己的心境在紧张疲劳的工作中保持最佳状态，用积极的情绪去感染和影响患者。如心电监护过程中，当示波仪上出现恶性心律失常时，护士应沉着冷静，不惊慌失措；消除患者紧张恐惧的心理，使患者达到最佳心理状态；帮助患者树立战胜疾病的信心。 3.ICU护士必须具有良好的职业道德 ICU护士必须具有正确的人生观、价值观，周到服务患者，同情体贴患者疾苦，同时对待患者一视同仁，不论其贫富、职业、地位和文化，都应以高度的责任心认真、及时、准确、

浅谈新形势下提高护士综合素质对护理质量的影响

浅谈新形势下提高护士综合素质对护理质量的影响发表时间：2013-01-22T16:31:54.980Z 来源：《医药前沿》2012年第27期供稿作者：贾艳艳 [导读] 随着社会的发展，提高护理质量成了社会日益关注的问题，护理质量除护理技术外，现在强调最多的是服务质量。贾艳艳（胜利油田中心医院山东东营 257034）【摘要】护理质量的提高，关键在于人员素质的提高，只有高素质的护理队伍，才能造就高标准的护理质量，现代护理要求以人为本的优质护理服务，这就同护理人员的综合素质分不开。所以新形势下，提高护理人员的素质显得尤为重要。要激发她们的主观能动性，使她们保持积极、奋发向上的工作精神。【关键词】护理质量护理素质管理方式【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2012）27-0014-02 随着社会的发展，提高护理质量成了社会日益关注的问题，护理质量除护理技术外，现在强调最多的是服务质量。而高素质的护理队伍，是护理工作前进和发展的基础。在我国由于诸多因素影响，护士培养途径具有多重性，一部分为院校本科毕业，数量较少，一部分为专科，另一种为中专。专科和本科生由高中毕业再入校，而中专为初中毕业居多，由于年龄、家庭环境、教育水平的许多因素影响，使她们在思想观念、人生观、价值观等方面表现的各有不同，由此造成人员素质参差不齐，这为她们今后在护理工作质量方面的好坏带来了一定影响，而要做好护理工作，不只是发发药、打打针就行，它牵涉到诸多方面：人际关系、社会学、心理学，医学伦理学等，这与一个人的思想、知识、内在修养分不开，而人的素质又由许多因素组成。 1 自身素质的影响 1.1 社会家庭因素目前绝大多数年轻护士在家庭中都是独生子女，来自家庭的呵护、社会的关注及独生子女自身的优越性，造就了她们被动生活，过分依赖别人的共性，缺少勤奋、主动、吃苦耐劳、无私奉献的精神。在学校传授又多以技能为主，疏于对伦理多层次多方面的教导，存在着以自我为中心、骄傲、蛮横、主观、盲从等复杂心理，而这些造就了她们不能正确处理各种关系，无法与人正确沟通，在临床上表现出的是不能以亲切、温和的语气及自然的表情与患者交流，不会利用与患者接触的时间去了解患者的情况，缺乏主动性，处于被动状态。 1.2 内在因素由于年轻护士绝大多数都是由学校毕业直接进入社会，学校的教育模式及知识面相对狭窄，使她们在许多方面欠缺，如文学、社会科学等，又因对护理工作认识不足，许多中专生之所以读护校一因家庭困难，二因本身中学时期学习成绩不尽人意，使她们内心自卑、懦弱，而部分本科生往往认为多读了几年书，所干的工作无差别，内心的失落与价值的失衡，表现为强烈自尊或不以为然，表现处忍耐性差，无宽容，谦虚欠缺，无礼让之心，甚至不具备与他人合作的能力，与集体格格不入，厌倦与人交往，不能容忍别人的指责和评论，无法调节内心世界的矛盾冲突和人际关系，对他人意见不能正确认识，消极抵触。 2 如何培养与提高自身素质 2.1 知其短处，自律行为知“三人行，必有我师”的道理，工作或生活中要多看到他人的优点，学会赞赏，学会倾听他人的正确见解，学会接受；要认识到自己的不足，学会自律，学会敬业，学会尊重自己的职业，认识到自己尊重别人才会尊重；守纪，良好的纪律是良好的开端等良好行为习惯；学会遵从集体，要有集体荣辱感；随和大度，善商量，乐于采纳别人的正确和合理建议，适当纠正自己的错误观点，补己之短。 2.2 知其之拙，纠正不足在与人交往中，社会工作中，看到自己的不足，要及时给予“加油”，平时多读书，培养读书习惯，有目的及选择性的看一些，如名著，有哲理及见识的书，丰富自己的文学知识，同时也开阔自己的视野，加强对人性及人际交往的理解，增强自己的词汇知识，利于与人沟通时，面对拥有不同文化层次、经济、家庭社会地位、信仰背景的患者，而存在着拘谨、生硬、寡言少语，甚至只会埋头做处置无任何语言交流的现象，而这种补充是循序渐进的，认识到护理工作是多层面的，有技术性的一面，但更多是与人交往，当一个人内在丰富，有底蕴，其气质、精神面貌也会大不相同，表现为自信、沉着、举止大方。 2.3 学会尊重与关心他人由于是独生子，被家庭社会关注过多，而要学会关心他人，在一些人眼中是易事，而对她们而言，却存在一定难处，她们也想关心别人，但不知如何表达，时代造就了她们张扬的个性，而病者又多为年长者，存在看问题的差距，往往表现不能以亲切、温暖的语气及自然的表情与患者交流，平时工作中要诱导她们从对方的角度看问题，不计较个人得失，表现热情而不轻浮，关怀而不过火，运用自己所学知识，简单易解的词语向患者进行解答。平时习惯用问候语，体现出你的礼貌与教养。 2.4 言传身教，潜移默化的影响作为年轻人，对人充满的是好奇，对工作充满的是热情，尤其医院是一个特殊的与人交往最多的地方，看到的、体会到的东西更多更复杂，而作为科室的资深老师，在最初的带教中是很关键的，在思想感情、风度仪表和为人处世方面都具有言传身教、潜移默化的作用。科室要创造一个和谐团结的集体氛同，使她们知道集体的重要，融人集体之中，也能感受到集体对她们的关心、支持和帮助。而资深老师，对待她们要用坦诚豁达的心胸去包容，用严谨踏实的的态度教育她们，培养她们的责任心与责任感，在处理各种关系时，要以自己的一言一行，去告之她们什么是对什么是错，认识到自己的行为带来的后果以及所要承担的责任。 2.5 转变管理方式，培养责任感。年轻人富有激情和创新精神，工作中对于她们好的想法要给予采纳或鼓励，而不实用的应给予解释并指出不足，要调动她们的积极因素，尽量保持她们对工作的热情，作为科室管理者要以激励、关心为主，帮助她们解决学习、生活、工作上的难点或疑惑。工作中出现不足或差错，要注意询问，查找原因，使她们在思想上认识到自己的错误和不足，能积极主动的去寻求解决的方法，切忌单纯的训斥、埋怨等。作为科室的管理者，管理上严格认真，坚持原则，但也要注重年轻人心理因素，发挥其积极性和创造性。因人而易的实施管理，对自律性与接受能力强的点到为止。护理人员只有从思想上、言行上完善自己，从学识上充实自己，一点一滴严格要求自己，实事求是的认识自己，学会自我评价、自我调节，不因别人的赞美而忘乎所以，也不因别人的冷落而气馁。当一个人真正丰富起来后，工作上就会主动思考，积极主动用所学知识为患者提供切实的护理服务，将知识灵活地运用于临床，这对护理工作的发展及改进都将是一个积极因素。

第十九周冬季防滑防摔安全教育

冬季防滑防摔安全教育主题班会单位：复兴路小学班级：五一班日期：第十九周

冬季防滑防摔安全教育教学目标： 1、通过教育活动，使学生了解冬季安全应注意些什么,从而在思想上认识冬季安全的重要性。 2、教育学生在冬季为了身体、和生命安全要增强防滑的意识。 2、从行动上真正表现出来，即能做到自觉遵守纪律，并能督促其他同学。 3、教给学生一些自救知识。教学过程：一、谈话导入寒冬来临了，作为小学生，我们应该注意哪些事项呢？二、讲解冬季安全注意事项 1、防滑:强降雪，地面积雪较厚，在经过踩压后就形成了一层光面，在气温稍高冰面开始融化时,尽量减少外出频率，避免发生不必要的意外。如确需外出，要穿防滑鞋或在脚上绑根旧布条,手上不宜拿伞、棍等细长物品。 2、防冻：外出时穿戴好保暖衣帽。耳、鼻、手不宜长时间暴露在外。 3、防病：活动出汗后立刻到室内用干毛巾擦干汗水脱掉已湿衣服，换上干爽衣服，条件允许时可先洗个热水澡。每天保持室内通风半小时防止感冒病毒滋生。

4、做到“四不”承诺，即不私自滑冰；不擅自与同学结伴滑冰；不在无家长带领的情况下到水坑边滑冰；不到危险地域、沟渠滑冰游玩。 5、其它安全事项：（1）注意取暖，生好火炉，穿好棉衣，戴好手套，防止冻伤。（2）家庭和学校教室内要经常开窗通风，严防煤气中毒。（3）不玩火，尤其是在教室或卧室内玩火、点蜡烛时，要提高安全意识，降低火灾发生的可能性。（4）不在校园内或坡上滑雪，不在校园内追跑打闹。三、手脚冻僵了应该怎么办？ 1．应该回到温暖的环境中去，使冻僵部位的温度慢慢回升。 2．如果在野外，应当设法用大衣等将手脚包裹起来，还可以互相借助体温使冻僵的手脚暖和过来。 3．最有效的方法是用手搓，通过摩擦增加温度，促进自身的血液循环，以恢复正常。四、总结谈话通过这节课的学习，你懂得了些什么？你决心以后怎样做？

优秀护士应具备的基本职业素质

优秀护士应具备的基本职业素质回页首护士的基本任务是：为病人增进健康、预防疾病、及早康复、回归社会提供各种医疗服务。一名优秀的护士，除了要有熟练护理理论知识，精谌的技术技能外，还必须具备有良好的职业道德、品质修养、美学修养等。 1、高尚的职业道德：护士要有崇高的思想品质，无私的奉献精神。要有对工作强烈的责任感，要有真挚的同情心，尽量满足病人特殊心理需要和生理需求，使病人身处于最佳状态。在危重病人抢救的紧急关头，要不怕脏、不怕累、不怕被传染，视病人生命和减轻痛苦高于一切。 2、敏锐的观察能力：观察能力是优秀护士的重要标志之一。护士通过自己的感觉器官和自身知识，了解病人病情特点，预见病情转归方面，掌握病人心理状态，实施整体护理计划。护士不仅可以根据病人呼吸、脉搏、体温、血压、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等生理指标获取信息，还应该从病人表情、举止中去发现他们的内心活动，预感病人的痛苦和需求。 3、娴熟的技术：做一名优秀护士在日常工作中必须具备娴熟的技术，在抢救病人中尤为重要。（1）要稳，即动作轻柔、协调、灵巧、稳妥并富有条理，这不仅使病人获得安全感，还可给人以美的感觉；（2）要准确，严格按照护理常规执行，操作规范，准确无误；（3）要快，动作熟练，眼疾手快，干净利落用较少时间完成高质量的工作任务。只有这样，才能得到病人的认可。在工作中还应该勇于探索、创新、积累经验，使护理技术更加精湛。 4、具备独立思维能力：现代护理工作大部分需要一人独立完成，这就要求护士要有很强独立思维能力。一般来讲，每个病人疾病都不会完全相同，疾病总是处于动态变化之中，有逐渐好转、不断恶化的情况。在医生不在场的情况下，护士根据病情变化，独立分析，在最短时间里做出准确的护理诊断。 5、具有一定美学修养：作为审美者，护士可以对病房环境、护理程序、技术操作提出尽善尽美的要求。作为一个审美对象，这就要求护士心灵美、语言美、仪表美、行为美。语言美在病人心理治疗和心理护理中起重要作用，对疾病的治疗和发展会产生重要影响。美好的语言，可使病人心理处于良好状态，有利于疾病治疗， 6、良好的人际关系：护士与病人接触时间最长，良好人际关系，有助于护理计划的顺利进行，有利于病人身心健康。护士与病人家属处好关系，有助于发挥家属的积极性，配合医院工作。护士之间及护士与医生间关系好，在工作中就可以配合默契，得心应手，轻松完成工作任务。护士职业素质 2010-7-20 9:18【大中小】【我要纠错】一、护士的职业素质护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求。（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。（二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。（四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。

强化培育导诊护士综合素质提高导诊服务质量

强化培育导诊护士综合素质提高导诊服务质量总结了我院对门诊导诊护士进行综合素质强化培育的方法，主要举措有建立导诊护士良好形象；注重患者心理，做好医患沟通；掌握专业知识，引导患者正确就医；具备敏锐的观察力和应变力；开展健康教育等幾方面的培育。认为实施门诊导诊护士综合素质的培育，提高了分诊效率及患者满意度，并且提升了医院的声誉，减少了患者在医院停留的时间，降低了交叉感染的机会。标签：导诊护士；综合素质；服务质量门诊是医院的窗口，而导诊护士是患者跨进医院最先接触到的医务人员。服务质量如何，直接关系到患者整个就医过程和对医院的整体印象[1]。我院是一所三级甲等医院，门诊就诊科室分成内科、妇科、产科、普外、肛肠外科、骨外、脑胸外、儿科、眼科、耳鼻喉科、筋伤科等领域，日门诊量约为2500人左右，由于人多事杂，容易发生医患之间的摩擦和纠纷，这就要求导诊护士首先给患者一个良好的印象，然后选择合适的沟通方式并采取得当的措施，满足患者的心理需求，使护患双方在融洽和谐的氛围中完成相互交流沟通的工作，为此我院对导诊护士进行综合素质的强化培育，取得了良好的效果。 1 资料与方法 1.1一般资料以2012年5月～2014年5月来我院门诊就诊的所有患者为观察对象，包括内科、妇科、产科、普外科、肛肠外科、骨外、脑胸外、儿科、眼科、耳鼻喉科、筋伤科等，不论其年龄、性别。 1.2方法对本院所有的导诊护士进行综合素质的培育，内容包括建立导诊护士良好形象，注重患者心理及沟通技巧，掌握专业知识，敏锐的观察力和应变力、健康教育等。培育完毕由护理部进行考核，考核合格后上岗。 1.3结果门诊导诊护士经过综合素质的培育后，自2012年5月～2014年5月，2年来在门诊分诊工作中的实践，较培育前相比，明显降低了医患纠纷，提高了分诊效率及患者满意度。 2 具体措施 2.1建立良好的形象门诊患者虽然与导诊护士接触时间不长，但导诊护士给患者留下良好的第一印象，对增强患者的治疗信心起着重要的作用。护士对患者应以热情、饱满的精神面貌，清晰、悦耳、亲切的谈吐、美观合体的着装，端庄朴素的举止给患者得体的称呼，易产生亲切感[2]。导诊护士首先要做到微笑服务，这是缩短与患者心理距离的最快速而有效的方式。接着以关心患者的角度，细心地询问病情，询问有什么需要，在言语方面应显得温和，态度方面应显得亲切真诚，以取得其信任。

内科护士应具备的素质

内科护士应具备的素质【摘要】浅析内科护士所应具备的素质【关键词】护理；服务；认真随着医学护理模式的转变，由原来的“以疾病为中心”转变为“以患者为中心”，这就对内科护士的整体素质提出了更高的要求。内科以患者起病急、病情重、病情变化快为特点，所以对护士的素质要求很高。不仅要求护士具有丰富的医学理论知识，熟练的护理操作技术，还必须加强自身的道德修养，提高思想道德素质、科学文化素质、专业素质、身体心理素质，用丰富的知识来武装自己才能适应飞速发展的医学护理需要。首先，要热爱护理工作。把救死扶伤、解除病人的痛苦作为我们白衣天使光荣而又神圣的职责，特别是内科病人多，尤其老年人多、老年病多，老年病人反应能力差，表达能力差，有的老年患者生活不能自理，很容易发生褥疮。护士就要有勇于奉献的精神，不怕脏、不怕累，把患者视为亲人，为病人康复贡献我们全部的力量。内科护士应具有良好的心理品质和精益求精的护理技术、端庄的仪表，使患者获得安全感、亲切感、信任感、责任感，同时护士又要有一定的语言表达能力，还要有良好的服务态度，不要以生硬的态度对待患者。有一次我们科里来了一位糖尿病酮症酸中毒需补充血容量患者，当快速滴入生理盐水的时候，护士刚把静点调好，患者家属就把静点的速度调慢了，护士回来后发现静点的速度调慢了就生气了，说了一句：“这是谁搞的？”患者的家属马上就接了上来，你那是咋说话呢？二个人就吵了起来，患者的家属后来索性就说不在你这个医院治行了吧，不点了，出院，你这是啥态度，我们在这儿治病还不放心呢，患者也直让家属不要吵，这时护士长走了过来，她问明情况后，向患者的家属说：“对不起，是我们的工作没做好，这种病需要在短时间内快速补液于增加血容量，改善周围循环及肾功能。2～3小时内滴速才逐渐减慢。是我们没有对您说清楚，同时也劝患者这种病不要轻易的搬动，您可以放心的在这里治疗，如果护士有做的不对的地方，您可以找我，我们的工作您可以监督，我说了一些关照患者的话，这时患者家属的情绪也稳定下来，说我看静点的速度太快了就调了一下，护士也向患者和家属表示了歉意，说自己态度不好，因为忙，你们又添乱子，患者也表示理解。通过这件事提示我们，护士必须要有良好的修养，如果因为我们一时的生气，患者真的不住了到别的医院去，在途中发生意外那后果是不堪设想的。我们有了热爱护理专业的心和吃苦耐劳的精神还远远不够，因为我们要真正成为一名合格的内科护士还必须具有高度的责任心和基本功，护士工作平凡、琐碎，不仅有很强的专业技术操作，而且还有生活护理这些都直接影响着病人的疾病的治疗和康复，有一次我和同事去巡视病房，这个病房里有一位吃安眠药的病人，因为我们把她抢救过来，所以每次我们去病房，她都和我们打招呼，可是今天我们走过病房的时候发现他把绳子绑在窗户上，准备上吊自杀，幸好我们及时发现，把他救了下来。后来我们才知道那个患者又和家人吵架，心里不顺又想再次自杀。通过我们的细心观察和巡视才救了这个患者。后来我们对他做了耐心的

提高护士长综合素质增强护理管理技巧

提高护士长综合素质增强护理管理技巧发表时间：2013-03-01T09:01:28.403Z 来源：《中外健康文摘》2012年第48期供稿作者：王梅先何艳丽[导读] 护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。王梅先何艳丽（河南省南阳市内乡县妇幼保健院河南内乡 474350）【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）48-0024-02 【摘要】护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。护士长的综合素质是领导活动成效大小的决定因素。护士长良好的自身素质能影响群体，产生向心力和凝聚力，从而使管理过程变得轻松、顺利，管理效能和工作效率大大提高。提高护士长综合素质是改善护理管理的基本保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。【关键词】护士长综合素质管理技巧护理管理学既属于护理学，又属于管理学的分支学科范围。护理管理是一种行为过程，是护理管理者为了实现管理目标，采用一定的组织形式和方法，指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素，其中管理者是活动的主体，护士长成为一定范围内的公众人物。她的素质魅力可以争取和影响下属热诚、志愿、努力地工作，共同完成既定目标。她既是角色的楷模又是管理目标的导向者。能增他人的信心，又能为周围的人规划美好的未来。 1 护士长应具备的素质 1.1职业和职业价值观护理工作的积极性，取决于护士对护理专业的价值观，及其对在护理事业取得成就的期望值的大小。把护理视为一门学科，认为护理是保障和增进人类健康事业的高尚职业者，其价值观高，积极性就大。相反，价值观低，工作就消极。护士长应以客观的态度，分析个体的需要和动机。采用正面宣教与目标激励的方法，影响引导护士与其他行业个体条件相似的人群进行横向比较，使他们产生相对满足的职业心态，再结合讲未来，讲展望的目标激励法，激发群体中不同层次的个人通过努力实现自己的目标。 1.2性格和能力性格是一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征，它是一种十分复杂的心理构成物。表现为对社会、集体、他人、工作和学习的态度。护士长良好的性格，可表现为热爱集体、公而忘私、正直礼貌、富有同情心、勇敢沉着、坚韧果断，这些良好的个性品格，必然会在日常工作和活动中得以表现，并体现出强大的人格力量，深刻地影响着他人，改变着周围的人对客观现实的态度。能力则是直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。护士长能力的高低直接影响他的活动速度、水平以及质量。他的观察能力、思维能力、语言能力、想像能力、记忆能力、沟通能力、组织能力和应变能力等，这些能力是个体事业成功的首要因素，又是令人欣赏、树立威信的重要条件。 1.3知识和技能护士长除具有扎实的专业知识外，还应有丰富的相关学科知识和社会信息。护士长广博的知识，不仅可以提高管理效率，还能为所在集体营造一种学习氛围。护士长技术操作上的过硬本领，可以轻松排除所在科室的护理难题，并能督促和规范临床护理操作程序。使护理操作规范化、标准化、制度化。切实保护好护患双方的切身利益。 1.4领导艺术与技巧护理工作是一项精细的艺术，对某种情况的感知不能光靠理论分析或逻辑推理。成熟的领导者可以在问题未完全暴露前预感到事态的发展趋势，做出正确的估计和决策，并采取适宜的解决方法。同时注重护士人才的“人—岗匹配”，充分发挥护士个体的创造性潜能，力求让每一个护士都能在与他性格倾向较适应的岗位上“人尽其才”。作为护理管理者还必须具有领导技巧。但在领导他人前首先需领导好自己，诚实地作一下自我评价，分析一下哪些事做得好，哪些方面需要改进。同时确定前进目标，树立主人翁精神，排除阻碍个人能力发挥的障碍物。在所领导的范围内承担自己行为的责任，起模范带头作用。适时认识、鼓励和珍视群体中个人的努力，充分调动每个护士为人类健康事业甘于奉献的内在积极性。 1.5人际关系与社交技巧良好的人际关系是每个生活在社会中的人保持身心健康、开发个人内在潜力的基本需求。良好的人际关系也是事业成功的重要条件，并与道德行为和个性品质有密切的关系。每个人的言行举止都是个性品格的展示。社交技巧则是形成良好人际关系不可缺少的手段。较高的社交技巧是建立人际关系的基础、方法和手段。护士长在工作中同时扮演着协调者的角色。在人与人的沟通中，在与相关科室的工作联络过程中，巧妙合理地运用以上技巧，会使工作过程如注入润滑剂，简单、顺利而得心应手。综上所述，面对信息社会提供的机遇和挑战，护理事业将被赋予新的历史责任。作为新一代管理者，护士长应具有较高的综合素质，才能在其领导的范围内与他人能力合作，指导他人达到既定目标。 2 护理管理技巧 2.1作风民主，宽宏待人护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长的作风民主、宽宏待人，能使下属护士产生安全感，增加凝聚力。可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，从而达到相互理解。 2.2公正和公开作为护士长一定要公正，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，应尽可能让护士知道你对工作的想法和打算，不要让大家蒙在鼓里。要让护士参与讨论与她们切身利益有关的计划和决策，增加透明度，调动积极性。要充分运用激励机制，但前提是必须公正和公开。在护士长有限的权力范围内，可利用的激励资源有工资、奖金、推荐晋升、派出进修（学习）、评选先进等，充分利用这些激励资源，用好这些资源，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感；同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。

护士的素质需要

模块一概述任务1-1 护士的素质【新课导入】李护士在临近下班时发现某患儿医嘱有安痛定，由于患儿哭闹，家属要求过一会再打，护士不耐烦的说：“快点，现在就打，我要下班了。”由于哭闹，针扎在腰上。想一想，这个护士的行为对吗？应该怎么做？【职业综合能力培养目标】 1. 2. 3. 面。 1 情感。 2 1. 2.医学里“慎独”：在独处无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，为重要的医德修养之一 3.慎独不仅是医德修养的方法，也是医德修养的目标和标准，是护士必须具备的一种美德（二）科学文化素质 1. 基础文化知识：掌握相应的数、理、化、语文、外语及计算机应用知识，是深入理解医学、护理学理论的必备条件。 2. 人文科学及社会科学知识：心理学、伦理学、哲学、美学、政治经济学、社会学、法学、统计学等。（三）专业素质

1、扎实的专业理论知识护士的专业知识是决定一个护士能否胜任护理工作的基本条件之一。作为现代护理工作者，掌握扎实的理论知识，并熟练地运用专业知识、专业技能。方能为病人提供良好的健康服务。 2、规范的实践操作能力护士应具备规范、精确、娴熟的护理技能，规范的护理操作对护理对护理安全起着保障作用。如在危重病人的抢救中，呼吸机的使用、心电监护、建立静脉通道等，都需要护士做到操作熟练、准确、敏捷。具备了过硬的操作技能，不仅能顺利完成日常护理技术性工作，而且可以有效降低护理风险，为病人提供安全的护理服务。 3、敏锐的洞察能力护士应用专业知识及技巧，准确收集病人的资料，通过细致的观察，及 4 5、 6 7 一个人行为的内在驱动力。护理工作的特点要求护士具有良好的心理素质，善于调节自己的情绪，始终保持一种平和的心态，并且以良好的心境影响病人。体现在护士对病人的耐心、爱心、责任心、诚意和善意，尊重病人的人格，做到慎言守密。（五）身体素质护士应具有健康的体魄，充沛的精力、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止，具有良好的耐受力、敏捷的反应力和始终如一的工作热情。任务模块一概述任务1-2 需要层次理论一、需要的概述

加强导诊护士综合素质教育提高门诊护理服务质量

加强导诊护士综合素质教育提高门诊护理服务质量发表时间：2013-11-18T14:24:08.327Z 来源：《医药前沿》2013年第30期供稿作者：邵华 [导读] 随着社会的发展，生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也不断提高，医疗市场的激烈竞争。邵华（湖北省襄阳市谷城县人民医院 441700）【摘要】目的探讨门诊导诊护士综合素质教育，提高门诊护理服务质量。方法对门诊导诊护士进行主动服务意识、心理素质、沟通能力以及专业素质等方面进行培训提高。结果每个导诊护士在患者服务的效果、效率、咨询及处理问题等方面，得到全面提高。【关键词】导诊护士综合素质护理质量【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）30-0281-02 随着社会的发展，生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也不断提高，医疗市场的激烈竞争，主动服务已是医院生存和发展的必备条件。而门诊导诊护士是医院门诊第一服务站，她们的仪容仪表、行为举止、服务态度、服务质量直接影响患者就医的满意度。因此，如何增强导诊护士服务意识，提高导诊护士综合能力，真正为病人解决实际问题，提升门诊护理服务质量，是护理管理者思考的问题。 1、加强门诊导诊护士培训的必要性导诊护士在医院通常不受重视，存在着新上岗的年轻护士较多，专业知识不够全面，处理问题的能力有限，主动服务意识不强，且人员流动性大等问题。而门诊患者流量大、病种复杂多样、患者就医期望值高，希望得到方便、快捷、周到多方位的服务。因此，加强门诊导诊护士综合素质培训非常必要。 2、培训方法与内容 2.1培养导诊护士主动服务意识：门诊导诊护士相对年轻，主动服务意识及责任感相对较弱。因此着重训练导诊护士的主动性、强调责任心非常重要。我们采用由护士长及资深护士现场反复演示主动与病人交流场景的方式，带动导诊护士效仿。如病人一进到医院就上前询问“您有什么事”、“您需要什么帮助”、“您哪里不舒服”等，热情解答病人的提问，使患者自然放松，缓解紧张戒备的心理[1]。打破传统的“有问必答”的被动交流方式，大大提高护士的主动性及责任感。 2.2对导诊护士进行护理礼仪培训：规范导诊护士着装、仪容仪表、言谈举止，组织观看护士礼仪录像，举办护士礼仪表演赛，到省知名医院参观学习。使导诊护士自然大方、热情体贴，增强病人的愉悦及安全感，缩短护患间的距离。 2.3注重导诊护士主动沟通能力的培养：沟通是人们通过语言及其他信息表达方式,相互之间进行思想和情感交流,以取得共同的理解和认识的行为[2]。我们定期组织各种形式的讨论，利用每周例会组织学习一些提高交流技巧的文章；让善于交流的护士请到科室传授交流沟通技巧。交流时，语言要清晰，语意准确，音调语速适中，以体现护士对患者关心体贴的情感，尽量不用医学术语，以免引起不必要的误解。导诊护士规范的仪表、优雅的姿态、恰当的手势、得体的语言，是交流者具备的要素，会使病人耳目一新，倍感亲切。 2.4 加强导诊护士心理素质的培养：教给导诊护士一些调节情绪的办法，把握自己的情绪，在工作岗位上以良好的心理素质接待每一位咨询者。对咨询者“热心接、细心问、耐心讲、主动帮、精心做、亲切送”。 2.5 加强导诊护士专业知识学习：首先，导诊护士应学会观察患者交谈时的表情，其次要观察患者的躯体症状及肢体语言，仔细倾听患者的主诉和要求，收集资料加以分析后，将患者合理安排相应专科诊室就诊。导诊护士除了要有熟练的专业知识外，还要掌握医院相关领域的知识，如：医院新业务开展情况、新进医疗设备的使用范围、疾病健康教育、预防保健等有关知识。为此，我们组织每周一次的业务讲课，多方位地进行培训，定期检查学习笔记和组织理论考试，提高导诊护士业务素质。 3、体会 “导诊”看似一件比较轻松简单的工作，但要使每位导诊护士成为一名出色的门诊导诊护士却并不容易。不但要培养她们正确的行为规范、良好的沟通技巧、保持积极乐观的情绪，还要注意培养提高专业知识和观察能力等综合素质。我们针对导诊护理工作中存在的不足，认真地进行了分析研究，寻找具体的对策进行改进。通过对导诊护士进行系统培训教育，使每个导诊护士在患者服务的效果、效率和咨询问题、处理问题等方面，得到全面提高，收到了预期的效果。总之，导诊护士需要具备多方面素质和能力，因为工作岗位是医院的窗口，其影响不容忽视，在医疗卫生事业快速发展的今天，广大人民群众对医疗护理服务提出了更高的要求，良好的导诊服务犹如医院的一道风景线，热情、方便、快捷的服务，会让患者到医院感受到心情愉悦，减少陌生感，增加信任度，可充分展现医院“以人为本”的良好服务形象，这就要求导诊护士必须从自身做起，不断加强自身修养、更新专业知识，提高文明程度，树立良好的公众形象，在导医工作岗位，发挥导诊护士的第一线作用，提升门诊护理服务质量。参考文献 [1]谢玉曼，李清华.护患交谈沟通技巧探讨[J].中国误诊学杂志，2011，11（29）：7156. [2]赵荣玲，姜东霞.提高门诊护士沟通能力，减少医患纠纷[J].福建医药杂志，2008，30（4）：173.

防滑、防冻措施

宝兰客专兰州枢纽项目经理部防滑、防冻措施中铁二十局集团宝兰客专兰州枢纽项目经理部二O一三年十二月

防滑、防冻措施一、管理机构：项目部成立防滑、防冻安全督察领导小组，以项目经理为组长，安全总监为常务副组长，各分管领导为副组长，各部室负责人为组员，切实做好防滑、防冻措施以应对突发情况。组长：雷耀军常务副组长：邓有辉副组长：冯会朝刘楚辉张晓松何孝军刘新卿组员：项目部各部室负责人。二、防滑措施（一）员工个体防护常识 1、工作人员应安全着装，做好自身防护。穿软底防滑鞋，不要穿硬底或光滑底的鞋，戴好棉安全帽，戴防护手套。 2、在冰雪路面行走应该小心慢行，膝盖微弯曲，身体向前倾重心向下，注意脚下，走小碎步（步幅不超15厘米），禁止跑行。手上不宜拿尖锐细长物品，切忌提重物，双手不要揣在兜里或双手插入袖口，因为双手来回摆动有利于身体平衡，同时一旦滑倒，双手可起到支撑防护作用。 3、选择路况比较好的通道或路面。上下梯子时，必须用手把扶好梯子扶手，沿梯阶逐级上下，走日常通道，避免走临时通道或直爬梯。 4、在雨雪天，严禁高空作业。

5、在雨雪天或路面冰雪未除净期间，应禁止员工上下班或在施工区内骑车。冬季骑车，轮胎不要充气太充足，并且要选择无冰冻的平坦路面，不要猛捏车闸。不急拐弯，拐弯和下坡最好下车推行，还应与前面的车辆、行人保持较大的距离。道路泥泞湿滑时，骑车更要精力集中，骑行的速度要比正常天气时缓慢。（二）、防滑控制手段 1、雨雪天后应组织人员尽快及时清除冰雪。为预防雪后高空冰凌对人身安全的威胁，清雪的原则是先高空后地面。 2、施工现场、混凝土拌合站、泵房、办公区等人员出入口的冰必须除净，有条件的铺设吸水防滑毯。 3、在冰雪未除净期间，项目安质环保部应对员工进行防滑、防摔提示教育，可在人员经常出入口增设防滑跌倒警示标识。 4、应以人工除雪手段为主，消防通道和生产及辅助系统巡检通道、生活通道无冰雪。如果路面、梯子、施工现场的积冰，人工难以在短期内清除，可采取撒盐、沙、煤灰等措施。二、防冻措施 1、防止施工场地、运输道路积水和结冰，造成安全隐患；脚手架、脚手板有冰雪积留时，施工前应清除干净。 2、工地临时水管应埋入冻土层以下或用草包等材料保温。水箱存水下班前应放尽。 3、严禁使用裸线，电缆线破皮三处以上不得投入使用，电缆线破皮处必须用防水绝缘胶布处理，电缆线铺设要防砸、防碾压、防止电线冻

护士职业素养

护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。护士职业素养（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。护士职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。可以说，护士职业素质是人才选用的第一标准；护士职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。

3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用把握职业的四大要素 1.职业道德 2.职业意识 3.职业行为 4.职业技能

急诊科护士应具备的素质

急诊科护士应具备的素质【关键词】急诊科护士急诊科是一个综合性的科室，是医院一个重要的窗口单位。急诊科所接纳的病例大多为发病急重或各种创伤患者或服毒危急的患者，这些患者起病急、变化快，随时会有生命危险。因此，当这些患者被送往医院后，需要急诊护理人员正确而又及时的处理，护士素质的高低直接影响医疗服务质量，标志着医院的形象和声誉。因此，作为急诊护士必须是具备以下素质的护理人员。 1 具有较高的思想道德素质护理是一门特殊的职业，医院是一个特殊的工作环境，护士的服务对象是在生理或心理处于非健康状态下的特殊人群。这就要求护士要主动热情、极端负责、一丝不苟地为患者服务，要有高度的同情心和责任感，要有高尚的医德，良好的道德修养，坚定的共产主义信念，不仅是对自己负责，也是对患者负责，必须树立救死扶伤、全心全意为

人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，以热情、真诚、友善的态度对待每一位患者，尊重患者的人格和权利，对所有的患者要一视同仁。 2 业务素质具有过硬的急救技术急诊患者的特点是急、危、重。护士急救水平的高低与患者的生命息息相关，熟练的急救技术能为患者赢得宝贵的时间，因此，急诊护士不仅要熟练掌握各种急症抢救处理程序，而且要具备熟练的操作技术，如心肺复苏术、静脉留置针的操作、止血包扎技术以及对洗胃机、除颤器、呼吸机、吸痰器、心电监护仪等先进急救设备的熟练操作。具有敏锐的思维观察能力以及较高的应急能力急诊患者的病情特点是病情危急、来势凶，护士必须动作麻利、技术熟练、机智灵活，冷静地运用熟练的技能素质来完成复杂的护理操作任务，即或在病房中，患者突然出现危象时，抢救重病时，就无需按部就班地进行操作，需要冷静、机智灵活，紧张而不慌乱地独立或与他人协同实施护理

雨雪天防滑及防摔倒安全教育

雨雪天防滑及防摔倒安全教育为了让同学们安全度过雨雪天，请同学们要格外将安全记在心间。一、在学校注意安全 1、首先是不能在雨雪地奔跑，不能趴在台阶上，不能用雪团朝着同学的头部扔等。 2、从室外回来要及时清理身上的积雪，打扫鞋子上的雪，注意行走，不要滑踱。 3、注意保持身上不要被雨雪浸湿，保持鞋子的干爽。 4、同学们上下台阶时也要注意，要掌握好身体的重心，如果有护栏的话应尽虽用手握紧，保持身体平衡，避免摔伤。二、放学回家路上注意交通安全 1、不要在外逗留，不能骑车，注意来往车辆等。 2、路面较滑使同学们的出行倍感不便，因此，雨雪天应尽虽稳步前行，以防发生事故。 3、过马路行走的同学要走人行横道，不要因抢时间而在马路上横冲直撞。当因路滑不慎摔倒后，保持镇定，若不能立刻起身，可向车辆挥手，引起司机注意，使之及时刹车。二、学校温馨提小 1、雨雪天上下学尽虽请家长接送，提醒家长驾车时车速不要太快，不要超载、超速行驶，最好不要紧急刹车，也不要和前面的车

车距太近。 2、家长不便接送的学生提倡乘公交车上下学，尽虽不要骑车。 3、雪天出行重在防滑。尤其避免踩在较薄较平的雪片或冰面上。在长廊上的地面砖上靠右、排队、有秩序彳丁走，不要追逐打闹。 4、穿着保暖、防滑性好的鞋子。如登山鞋、军勾、雪地靴和抓地较好的篮球鞋等。 5、在校外行走时，请走人行道，不要在机动车道上行走。人行道下雪后比较滑，希望大家行走时小心慎重。 6、学生上下楼梯不要三五成群搂着走，在卫生间注意防滑，不要玩雪球，打雪仗，以免出现伤人或污染环境的事情。

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