研发设计部绩效考核综述

研发设计部绩效考核综述
研发设计部绩效考核综述

研发设计部绩效考核综述

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研发设计部

二〇一六年五月

目录

1 人才队伍建设 (3)

2 人员职业规划 (5)

2.1 职业规划 (5)

2.2 培养计划 (5)

3 组建核心团队 (6)

4 绩效考核制度 (7)

1 人才队伍建设

研发设计部人员情况统计表

研发部目前共有成员23人,其中管理及销售岗位共计5人(其中2人兼销售岗位),销售岗位4人(其中2人兼管理岗位),技术岗位共计16人(期中1

人负责政府项目申报、2人为退休返聘人员、2人为现场技术服务人员,11人为设计人员);按学历,包括博士1人、硕士11人、本科7人、其余4人。研发部岗位分布以及学历分布分别如图1.1、图1.2和图1.3所示。

图1.1 研发部岗位分布情况

图1.2 研发部学历分布情况

图1.3 设计人员情况图

5

4

16

管理岗位

销售岗位技术岗位

4%

48%

31%

17%

博士硕士

本科其他

1

2

2

11

项目申报

返聘人员技术服务设计人员

2 人员职业规划

2.1 职业规划

研发设计部(精机装备事业部),按照工作类型,研发部人员职业发展可以分为三个发展通道,包括管理岗位、技术岗位和销售岗位。具体路线如图2.1所示。

图2.1 职业发展规划

2.2 培养计划

初学者入职后,进行相关技能培训,达到提高能力并能迅速熟悉产品的目的。培训规划如图2.2所示。

图2.2 初入职者培训规划

经过一些列培训后,从一个初学者逐步成为一名合格的机械工程师。再根据个人性格、能力特点,选择合适的发展通道,经过相关专业培训后,逐步成为相关领域的专家。

3 组建核心团队

企业的正常运作乃至高速发展需要的是它的核心团队,核心团队建立起来了,人才断层、人才流失的问题也就随之解决,这样,企业在核心团队的带领下才能步步前进!企业运转离不开核心团队,研发设计部作为新力厂核心部门之一,同样离不开核心团队的支持。

建立规范化的管理体系,需要依靠一支强有力的核心团队来完成;制定的制度和流程是否能够落实到位,同样需要一支强有力的核心团队来执行。而核心团队是靠人才组成的。怎样才能建设一支高效的、有凝聚力和战斗力的团队,必须具备以下几方面的条件:

一、企业的管理体系规范化,即组织架构设置科学、岗位责任清晰、规章制

度完整、业务流程和作业表单系统标准;

二、科学合理的薪资福利系统;

三、强有力的财务管理系统,因为它是企业的数据中心,而数据是建立薪资福利系统的基础;

四、较为健全的人力资源管理系统,包括培训、人才储备制度的建立等。

研发设计部目前正在逐步加强建设部门管理制度的,部门管理体系逐步规范,绩效考核制度已形成雏形,末位淘汰制度激励员工不断奋斗,明星员工制度提高了员工工作的积极性,计划体系加强对部门工作的刚性考核,项目奖励制度正在评审中……相信随着研发部制度的不断完善,核心团队也必将会逐渐形成。

没有完美的个人,只有完成的团队。团队的能力远远大于个体的能力,能力越大,责任越大!对领导者而言,希望员工为团队带来利益之前,更要考虑团队究竟能为团队带来什么,这才是团队的力量。

4 绩效考核制度

研发部绩效考核制度详见绩效考核办法。经过实施,仍然存在的问题。目前研发部各人尽管职责已明确,但是每个人均身兼多职,从而很难做到全方位考核一个人的绩效,同时没有对个人在当月做出特别贡献或者造成损失的工作予以考核。针对上述缺点,对研发设计部考核制度进行了适当调整:

1、考核总分由原来的最高分100分,提高至120分;

2、对每个岗位增加图4.1所示的加分项和扣分项,对个人专项工作等进行考核,实施加分或者扣分;

图4.1 加减分项示意图

3、在绩效考核办法中新增绩效分数与绩效比例对照表,如表4.1所示:

业务经理绩效考核表

业务部经理绩效考核表 一、业务部经理岗位职责 1、工作职责: 人事职责: 1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训 2、在工作推进过程中,做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作,保证计划 指标的实现。 3、做好本部门指标考核工作,奖罚分明。 4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。 5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。 6、领导安排的其他工作 2、业务职责: 1、根据公司整体规划,制订市场拓展计划(开发新客户)。 2、根据公司整体规划,制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务,并合理 制定业务员任务,并督促协助其完成。 3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款 二、工作目标与考核 业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核业务经理的的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。 1.业绩指标 业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。

团队销售额20 目标值为 万元 每低1%,减分,完成率低于 %,该项 得分为0 销售增长率10 目标值 为 % 每低1%,减分,增长率低于 %,该项 得分为0 账款回收率10 目标值 为 % 每低1%,减分,回收率低于 %,该项 得分为0 坏账率 5 目标值为 ≤ % 每高1%,减分,市场占有率高于 %, 该项得分为0 新产品市场占有率 5 目标值 为 % 每低1%,减分,市场占有率低于 %, 该项得分为0 指标说明 销售额每个月1号到月末最后一天的销售额(按收入上交款,包括欠款)销售增长率 账款回收率 坏账率 新产品市场占有率 2.管理绩效目标 公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理 的管理绩效,具体考核内容和评分标准如下表所示。

技术、研发部门绩效考核方案

技术、研发部门绩效考核方案 一、目的 为更好的在公司范围内提供生产技术支持,切实履行好部门职责,保障员工工作的积极性、有效性,特制定此方案,对部门内各岗位员工实施月度绩效考核制度,以推动本部门及员工工作绩效的持续改进。 二、考核原则 1.坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其工作绩效,不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平; 2.对无法实施量化绩效考核之岗位,以360度绩效考核为原型,注重其绩效的全面考评,从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见,以最大程度还原绩效考核真实性、准确性; 3.坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩; 4.坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚布公地进行绩效面谈沟通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。 三、考核方式 依据各岗位标准,考量其与公司其它部门间是否直接发生支持、协作联系或所发生联系之频次密度,将考核方式划分为两大类: 1.部门内考核 适用于与其它部门间不直接发生支持、协作联系或发生联系频次较低,采用部门内绩效考核方式即能足够准确反映员工绩效评估状况之岗位。

2.部门间交叉考核 适用于与其它部门间直接发生支持、协作联系且发生联系频次较高,采用部门内绩效考核方式不能准确反映员工绩效评估状况,需要与其发生支持、协作联系的相关部门作出补充绩效考核意见之岗位。 附:技术部各岗位绩效考核方式对照表 四、绩效面谈与复评 1.员工绩效考核结果由部门向被考核对象告知,并通过组织绩效面谈,以达成与员工的共识,由其最后确认考核结果; 2.复评时,在通常情形下对考核分数疑意不大的考核分予以认可,但需对特高分、特低分做出特别复评,必要时要做出适当调查了解或询问,在事实确凿后给予判定或修正。 五、考核细则 1.部门内考核 该考核与部门月度考评分挂钩,以考核工资为限,采用百分制,由部门经理依据岗位关键业绩指标予以评分,且其部门员工“考评分”

研发部绩效考核制度

研发部绩效考核制度Revised on November 25, 2020

XXXX有限公司 研发部门绩效考核制度 第一条目的 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本制度。 第二条方法与原则 一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。 (一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。 (二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。 第三条适用范围 本制度适用于公司研发部门所有员工。 第四条绩效考核流程图(附件1) 一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。 (一)、项目考核:项目正式立项后,由研发部拟定《项目目标任务单》(附件2),确定项目组在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,由总工办和研发部接受该项目的负责人签字确认,并经总经理审核后留存一份复印件交人力资源部备案。 研发部按照设计、编码、公司验收和用户验收四个阶段依据《项目进度考核表》(附件3)、《项目质量考核表》(附件4)、《项目客户满意度考核表》(附件5)和《项目技术

资料汇总考核表》(附件6),对项目研发情况进行评分;其中,设计、编码、公司验收考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点,用户验收以项目1位客户的稳定运行并通过该客户验收作为该项目完结的时间节点进行考核。 (二)、项目成员考核:研发部门项目负责人接到项目后,依据项目任务单,分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后,由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》(附件7),综合项目考核得分采取强制分布,对员工项目个人业绩进行评分。 二、部门考核,是指按月度对研发部员工按管理职位和员工岗位分类,由其分管领导和直属上司进行评分。 第五条项目考核责任界定 项目考核中各相关部门职责如下表: 第六条项目考核内容和各阶段考核所占权重 一、项目考核内容分为项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面,其考核内容和相应权重如下。

技术开发部绩效考核方案

技术开发部绩效考核方案 第一部分、考核对象 技术部全体人员 第二部分、工作职责 一、执行总监 二、开发人员(程序员、中级程序员、高级程序员、系统分析员) 三、测试人员 第三部分、考核内容 一、质量考核 1. 度量指标质量度量主要是根据度量指标来进行评价的;质量指标是指软件开发程序缺陷率(bug 的数量)。 2.度量指标计算方法

(1)度量指标评分标准 根据软件开发程序的缺陷率(bug量)来确定,缺陷率 越高,其评价分就越低 序号得分评价缺陷率范围备注 190 ?100优0%--5% 270 ?80良5%--10% 350 ?60合格10%--15% 4低于50不合格15%--100% (2)缺陷率来源 主要是软件经过测试组测试后,所产生的测试报告;?软件交付使用后一年内产生的软件维护记录表; ?开发人员的缺陷率考核,主要依据测试报告和软件维护记录; ?测试人员的缺陷率考核,依据软件维护记录。 (3)缺陷率单位 以程序单元为单位,相比较而得出缺陷率的值(原理:缺陷数/单元总数)。这里所指的程序单元,是WB盼解后的内容。 (4)开发人员缺陷率计算方法 根据测试报告和软件维护记录中的缺陷类别,分别统 计各类别的缺陷率,然后依据度量指标的计分标准表 来打分。 缺陷数计算公式为: Total =刀(Ci*Fi*Ki);

缺陷率计算公式为:V = Total / U 其中 i=1,2,... n 代表每个缺陷; U代表开发人员负责的、已完成且已被测试的程序单元总数; C代表缺陷所对应的缺陷级别的权重系数;通常权重系数以"一般"缺陷级别作为 基数(权数设为1),"轻微"缺陷级别可不用计算缺陷率(权数设为0)。 K代表缺陷所在单元对应的权重系数,开发难度增加时程序单元相应递减为0.75,0.5…(也可用分数表示更直观),具体根据具体开发项目难易程度制定。一般开发难度的单元,确定为:1。 F代表缺陷所对应的测试难易的权重系数,这里是指开发人员出现bug 后,判定其发现的难易程度。根据缺陷的发现难易度,将起划分为三个级别,具体可根据开发项目难易程度另行制定。

华为研发部门绩效考核制度及方案(经典).doc

华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章:总则 (4) 第二章:绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章:绩效管理作业流程 (7) 第四章:员工考核类别及考核内容 (10) 第五章:考核监督及反馈路径 (12) 第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章:附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1:鱼刺图 (17) 附件2:公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵) (23) 附件3-1:指标定义与描述 (26) 附件3-2:指标定义与描述 (28) 附件3-3:指标定义与描述 (29) 附件3-4:指标定义与描述 (31) 附件4:华为研发中心行为观察量表示例 (32)

摘要 关键词:研发 KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中,作为创新主体的研发人员,是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性,对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合:(一)、项目考核是以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。(二)、部门考核是以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核,我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略,部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标,再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划,在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标,融会成目标结构体系,形成一个目标连锁。 通过对研发部门的绩效考核,旨在了解、评估员工工作态度与能力,有效促进员工不断提高和改进工作绩效,提高部门人员的技术创新能力,为公司带来更多的经济效益。

研发部绩效考核方案V1.0

第一条研发人员绩效考核激励方案设计 1.公司基本现状及当前面临的主要问题 目前,企业面临的主要问题包括: 1)产品开发要求不断增加,项目组不断增加,项目协调工作剧增 2)维护工作和项目开发工作难以界定,项目计划难以准确制订 3)原有的年终绩效考核已不再适应目前的开发任务要求,员工工作热情低落 4)由于一人可能在多个项目中承担责任,项目中矛盾剧增 由此,企业管理层希望能通过改善绩效考核体系解决或缓解企业在产品开发中出现的问题。 2.基于项目考核的公司研发人员绩效考核方案 根据企业项目开发的实际情况,以项目考核代替部门考核更适应企业现状,并易于实施。制定项目考核方案。 第二条项目团队整体考核方案 对于项目总奖金及项目团队各层面奖金总额,采用如下计算方案: 项目总奖金= p *b* 项目合同成本 项目管理层奖金 = 50%* 项目总奖金 项目成员奖金总额 = 50% * 项目总奖金 项目成员个人奖金 = s * 项目成员奖金总额 在本方案中,b=(1~2)%,公司决策层将根据项目规模、项目难度等因素确定b的具体取值。 下文将主要说明p、s的计算方案。 1.项目团队考核实施 根据公司实际情况,项目团队考核具体方案如下所述: ?考核目标:为了更好地强化研发项目管理,对已经立项的研发项目按照预定的项目 考核节点对项目整体完成情况进行考核,从而实现对整个项目团队的考核。 ?考核方案: 表格 1 项目团队绩效综合考核p = w1*p1+w2*p2+ w3* p3 为了促进项目管理水平的提高,尤其是促进项目计划的准确性,方案对工时考核系数p1和项目总进度考核系数p3分别设置了最高值1.5、1.2;另一方面,从研发和测试部门间均衡性出发,对项目完成质量系数设置最高值2。 上表中各系数权重值为(0—1),并保证如下等式: w1 + w2 + w3 = 1 2.考核频率 方案主要采用如下的考核频次:

业务部经理绩效考核表(实用版)

广告公司业务部经理绩效考核表 序号考核内容标准分扣分考核 周期 指标说明及评分办法检查记录 (一)安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故,不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故;不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。 (二)关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率=(月有效需求客户数-实际签订业务客户数)/月有效需求客户数×100%;每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务,未达到扣2分,每超10个百分点加1分;不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度=(月销售业务客户数-月销售业务客户调查满意评价数)/月销售业务客户数×100%;客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分;每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率=(月销售业务合同应收帐款总额-月销售业务合同实收帐款总额)/月销售业务合同应收帐总款×100%;合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 (二)过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后,应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入;按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划,确保各环节可控。未按要求执行扣标准分;数据与实际不符每客户扣1分;未建立的每客户扣2分,至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分;报告格式不按要求撰写或填报的,每次扣2分;撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告,扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查,应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分;所报资信信息错误的视为虚报,扣标准分;根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿,与客户及时沟通,与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的,视为没有及时与客户沟通,扣标准分,并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 (四)成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分,扣减至0分为止;虚报费用的扣标准分,并将多报部份从中扣除。 1

研发人员绩效考核表

研发人员绩效考核表 普通员工 普通员工周边绩效考核表 姓名职务部门 考核期 本表用于对普通员工在考核期内的个人工作能力与工作态度进行评价。 请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的字母。 A(15分) 表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀,始终超出本职位常规标准要求 B(12分) 表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好,经常超出本职位常规标准要求 C(10分) 表现一般:在该评价因素上的绩效表现一般,维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D(7分) 需改进:在该评价因素上的绩效表现略低,维持或有时达不到本职位常规标准要求 E(3分) 表现不良:在该评价因素上的绩效表现不良,显著低于本职位正常工作标准要求 评价维度评价因素描述评价等级 工作态度责任心 1(尊重并维护组织的利益和形象 2(乐意接纳额外的任务和必要的加班 3(积极主动承担相应的工作任务和责任 4(保持良好的出勤记录,没有不合理缺席 进取心 1、勤奋学习,努力钻研专业知识,积极参加相关的培训与考试

2、对组织工作中存在的问题,提出合理化建议 客户服务(含内部客户) 1(认真倾听、理解并发现客户的需求 2(根据组织规则,及时合理满足客户需求 3(服务态度愉悦、友善并乐于助人 工作品质 1(了解并遵守规章制度和业务规程,没有违纪现象 2(服从上级的工作指示或任务安排 3(在无监督情况下保持工作质量的稳定,没有客户投诉 5(从大局出发,以组织利益为重 团队合作 1(愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长 2(支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系 3(参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 4(为后续工作或人员提供最大程度的便利 工作能力工作效率 1(树立时间观念,按时完成工作任务 2(根据需要主动调整和加快工作进度 3(能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率 4(工作任务或活动安排清晰有序,工作无差错 工作技能 1(对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断 2(问题解决能力良好,能根据任务/环境要求采取有效措施解决问题3(能根据任务现状和特点,灵活运用现有方法,并发展出新的方法4(具备必要的业务工作知识、技能和方法 5(能独立完成本岗位的工作 6. 具备本岗位需要的语言及书面表达能力 环境适应 1、对各种不同的工作办公环境的适应性强 2、勇于面对工作中遇到的困难与挫折

技术研发中心绩效考核办法

技术研发中心绩效考核 办法 文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

某研发生产销售公司 技术研发中心绩效考核办法 第一条 考核目的 为提高公司的研发水平,加强技术研发中心内部管理,完善公司绩效管理体系,保证公司研发项目按期、高效、高质完成,激发技术研发中心员工工作积极性和促进其自身的发展,依照《某研发生产销售公司绩效管理制度》有关规定,制订本办法。 第二条 考核内容 技术研发中心绩效考核根据部门人员分工不同,分别或混合采用攻关任务考核、研发任务考核、技术支持标考核和月度考核,具体考核内容如下图: 第三条 适用范围 本制度适用于公司技术研发中心(包括中试线)所有员工。 第四条 绩效考核流程 技术研发中心绩效考核流程如下图:

绩效考核中各相关部门职责如下表: 第六条攻关任务考核 攻关任务考核由公司根据年度研发任务进行分解,指标内容主要为任务进度、任务质量和技术资料汇总三个方面,攻关任务根据公司要求分为不同阶段,在完成一个阶段任务后公司将进行评定并给予奖惩兑现,而后进入下一阶段任务考核。公司技术研发中心攻关任务阶段业绩考核表见附件1。 第七条攻关任务目标调整 攻关任务目标任务一经确定,原则上不许调整,如因实际需要调整,调整流程如下: 目标调整必须由攻关任务负责人提出申请(同时奖惩办法也将相应调整),公司首席技术官审核,报总经理批准,并重新签订攻关任务业绩考核表。 第八条研发任务和技术支持指标考核 研发任务和技术支持考核根据公司技术研发中心岗位职责进行分解,指标内容主要为单体、组件和薄膜电池技术、方法研究,各项专利申报、培训授课和生产线支持等。研发任务和技术支持指标以每位工程师作为考核对象,根据公司要求按时间段完成情况进行评定,根据得分情况分为A、B、C和D四个等级,并发

研发人员+绩效考核指标

研发人员绩效考核指标标准的提炼与确定 绩效考核指标关键词:研发人员+ 1.研发人员绩效考核指标制定存在的问题及对策 2. 怎么制定研发人员绩效考核指标?研发人员绩效考核指标怎么设计?3. 研发人员绩效考核指标提取方法4. 【研发人员绩效考核指标】研发人员绩效考核指标制定——华恒智信咨询5. 研发人员作为企业核心部门的成员,在企业发展中起着十分关键的作用。而由:文章描述 于研发人员及其工作的特殊性,企业现有的研发人员绩效考核指标的制定存在诸多问题,影响了研发人员的工作积极性,对研发人员绩效考核指标的设计也成了企业绩效管理的重点和难点。那么研发人员绩效考核指标的制定出现了什么问题,我们又应该如何科学合理的提取研发人员的绩效考核指标呢?本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合咨询行业的实战经验总结了研发人员绩效考核指标的制定问题,以期大家有所借鉴。 引言:随着市场需求的不断变化,企业不能再靠做一个产品来获取高额利润,而应把发展重而由在企业发展中起着十分关键的作用。心转到研发。研发人员作为企业核心部门的成员,影企业现有的研发人员绩效考核指标的制定存在诸多问题,于研发人员及其工作的特殊性,对研发人员绩效考核指标的设计也成了企业绩效管理的重点和响了研发人员的工作积极性,我们又应该如何科学合理的提取难点。那么研发人员绩效考核指标的制定出现了什么问题,研发人员的绩效考核指标呢?本文由人力资源专家——华恒智信分析员结合咨询行业的实战经验总结了研发人员绩 效考核指标的制定问题,以期大家有所借鉴。 绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。企业满足客户的过程一般是通过了解客户需求的前提下,设计研发出符合客户期望和需求的产品或者是提供客户所希望的服务的过程,那么针对提供产品的企业来说,其研发对其进行有效的约束和激励有人员就是决定其产品是否具有市场前景和吸引力的核心所在, 助于企业产品与时俱进的更新换代,能够随时满足客户的需求并且提升组织绩效。 诚然,目前企业对研发人员的绩效指标的制定普遍存在一些问题: 1、绩效指标提取困难,由于研发人员工作本身的独特性以及工作成果不宜用时间/产出来衡量,因此难以提炼直观量化的数字性指标; 2、工作内容界定困难,因此导致绩效指标无法清晰确定,一些成果仅仅是证明某种试验或测试方法是否可行,难以在任务下达之前予以明确; 3、定性的考核内容较多,不利于绩效考核的公正性; 综合以上问题的出现,导致其绩效考核过程无法有效的进行,与绩效考核挂钩的薪酬管理、培训开发等随之出现问题,例如:薪酬浮动比例不大,浮动绩效的依据不明确,最后产生“绩效主义大锅饭”的现象;培训的依据又是什么?为什么要培训?培训的内容是否的确提升了员工的绩效?又该如何考察培训完成后员工在工作方面的进步?面对如此众多的问题,那么究竟该如何对研发人员进行业绩评价呢?人力资源专家——华恒智信分析员认为考核中最重要的是确立考核指标 和标准、考核方式以及完善的考核流程。本文华恒智信分析员主要结合咨询行业的实战经验总结研发类人员绩效考核指标的制定问题。 提取什么指标以及权重分配? 华恒智信分析员结合长期的咨询实战经验认为绩效考核指标的提炼必须建立在员工工作导向和

部门经理绩效考核打分表

部门经理季度考核表 部门:营销部岗位:部门经理姓名:年月日 考核项目具体内容及定义考核 标准 考核 结果 任务绩效销售任务 1.根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年 度、月度销售计划; 2.结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策; 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将 销售指标合理分解至各市场板块; 4.要求各市场板块缩短应收帐款帐期,根绝坏账。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道管理 1.对各销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及 游客的消费能力进行分析,与各市场板块经理共同 确定工作重点方向以寻求新的销售突破; 2.开拓新市场,建立批零一体化业务运作模式,增加 销售渠道; 3.配合公司的销售策略,用好公司销售网络,合理布 局; 4.检查销售渠道障碍,预测市场潜在危机并采取相应 的解决措施; 5.定期拜访重点客户,密切客户关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部管理 1.制订岗位职责,进行岗位描述,明确工作流程、各 级销售人员的权利与义务; 2.及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售 管理制度; A-10 B-8 C-6 D-4

3.根据各市场成长性及开发潜力,合理匹配推广费用 预算并加以控制; 4.根据各市场的销售计划及促销计划,配以相应的促 销费用并加以监控; 5.其它营销费用的审核及监控。 E-2 组织及人员管理1.设计并搭建市场板块销售组织架构; 2.制订销售经理、操作经理的考评细则,完善激励机 制; 3.负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售 经理的月度考评工作; 4.合理评估人员素质,定期培训销售经理、操作经理 及业务主管; 5.根据公司管理制度和绩效标准对下属进行激励,选 拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源进行。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。 决策与 授权 1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程; 2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责; 3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织1.按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通 2.明确下属的工作目标和任务 A-10 B-8 C-6

软件开发部员工绩效考核表

软件开发部员工绩效考核表 填表日期:年月日 考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分 工作业绩(70) 周工作任务 执行情况 30 周工作未完成,每次最多扣10分,直至扣满 工作质量20 1、超过或达成计划质量目标评 20分 2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分 3、与目标质量存在很大差距评分 1-9分 4、基本没进行此项工作 0分 技术资料 汇总 10 按公司要求按时保质上交相关资料 (如各种技术文档) 每少1份扣5分,直至扣满 公司及部门制度 执行 5 每违规一次,该项扣1分,直至扣满 团队协作 5 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现 一次,扣除该项5分 工作能力(20)专业知识 5 1-3分:熟悉岗位专业知识 4分:熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但 对其他相关知识了解不多 5分:掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识 分析判断 能力 5 1分:较弱,不能及时作出正确分析与判断 2分:一般,能对问题进行简单分析和判断 3分:较强,能对复杂问题进行分析和判断, 但不能灵活运用到实际工作中 5分:强,能迅速对客观环境做出较为正确判 断,并能灵活运用到实际工作中取得较好工作 业绩 沟通能力 5 1分:能较清晰表达自己的思想和想法 3分:有一定说服能力 4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活运用多种技巧进行沟通 灵活应变 能力 5 应对客观环境变化,能灵活采取相应措施 工作态度(10分)员工出勤率7 月度员工出勤率达到100%,得满分 迟到一次,扣1分 责任感 3 0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作 任务且工作态度极不认真 1分:自觉完成工作任务,但工作中存在失误; 2分:自觉完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承 担公司内部额外的工作 加、扣分项(±20分)视实际情况评定 0-5 0-5 ±5 ±5 工作任务超额完成 工作方法创新并取得良好效果 出色完成领导交办的额外工作 为集体赢得荣誉分数统计(各个项目分数相加) 被考核人签名:考核人签名:人力资源部核准人签名:

研发部开发人员绩效考核办法

研发部开发人员绩效考核办法 研发部开发人员绩效考核办法(暂) 本考核办法本着公平公正原则,积极扶持责任心强、工作态度好、工作能力扎实、发展潜力大的员工, 特制定研发部开发人员绩效考核办法,待由内部员工综合评审、上报管理层决定后作为本部正式文件。 研发部考核分人员考核和项目考核,人员考核每两个月进行一次,主要由部门分管领导进行评审;项目 考核在每个项目开始之前进行初步评审,测试(维护)完成后确认完成考核,由集体参与,项目经理与 分管领导综合评审。 1100 考核方面主要包括以下指标: 1、工作态度 15% 2、工作效率/能力(完成百分比,工作经验) 15% 3、主动性 10% 4、软件质量(反馈bug数量、bug改正正确率、bug改正效果) 10% 5、学习能力 10% 6、程序文档规范程度 10% 7、沟通能力 10% 8、工作难易度 10% 9、项目经理评分 10% 220

项目经理考核主要是对各小组项目经理的考核,考核指标包括以下方面 1、工作责任心、工作主动性(6分) 2、管理协调能力(6分) 3、技术水平(4分) 4、项目组成员评分(4分) 1、项目设项目奖,具体奖励方法参见《安希发字[2009]第42号关于下发研发中心考核办法的通知》; 项目分配模块时综合考虑项目小组人数、技术水平、模块数量、模块难易程度,评估项目开发时间 及项目难易程序,将项目奖按比例分配给各项目小组;如A、B 、C、D四小组,各领20%、30%、 25%、25%项目内容,则项目奖则按照相应的比例来分别分配给四小组; 2、项目经理根据项目小组人员水平、工作经验、模块难易程序制订精确到天的开发模块分工、开发 进度;项目小组内依据此分工模块进行提成分配;如A组内a、b、c三人各领40%、30%、30%模块 内容,则项目小组依据此比例进行奖金分配; 3、奖惩:奖惩措施针对项目小组,依据开发进度是否按时完成、软件质量水平是否稳定、文档编码 是否规范、软件是否达到要求等,具体依据附件一进行相应的奖惩措施。奖励原则是相对于本项目 组奖金的10%;即最高奖励在本项目组奖金的基础上再加相对于项目组奖金的10%;最高惩罚是在 本项目组奖金之内扣除10%;

技术研发人员绩效考核表

技术研发人员绩效考核表 技术研发人员绩效考核表技术部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 工作目标按计划完成率年度计划完成工作量实际完成工作量×100 技术部 2 技术创新使标准工时降低率年度改进前标准工时后标准工时改进前标准工时改进×100 财务部 3 技术创新使材料消耗降低率年度改进前工序材料消耗改进后消耗改进前工序材料消耗×100 财务部 4 技术改造费用控制率年度技术改造费用预算技术改造发生费用×100 财务部 5 重大技术改进项目完成数年度当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数技术部 6 技术服务满意度年度对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值人力资源部 7 外部学术交流次数年度当期进行外部学术交流的次数人力资源部8 内部技术培训次数年度考核期内进行内部技术培训的次数人力资源部 4. 2 研发部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 研发项目阶段成果达成率年度计划达成数成数各项目实施阶段成果达×100 研发部 2 科研项目申请成功率年度项目申请总数项目申请成功数×100 研发部 3 研发成本控制率年度预算费用实际技术改造费用×100 财务部 4 新产品利润贡献率年度全部利润总额新产品利润总额×100 财务部 5 项目开发完成准时率 年度开发计划周期开发实际周期×100 研发部 6 科研课题完成量年度当期完成并通过验收的课题总数研发部 7 科研成果转化效果年度当期科研成果转化次数研发部 8 产品技术稳定性年度投放市场后产品设计更改的次数研发部 9 试验事故发生次数年度当期试验事故发生次数研发部 4.3 技术部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位技术部经理部门技术部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 部门工作计划完成率 20 部门工作按计划100完成 2 技术改造费用控制率 15 技术改造费用控制率在以下 3 部门规章制度建设 10 部门制度建设完善并得到100执行 4 标准工时降低率 10

研发部绩效考核指标设计

第4章研发部绩效考核指标设计 总指标研发部绩效指标 1.申请立项通过率 2.新产品开发数量 3.新产品试制一次成功率 4. 5. 6.产品技术稳定性 7.研发项目阶段成果达成率 8.项目开发完成准时率 9.专利项申请数 10.重大技术失误次数 第1节研发经理 1.1 考核指标设计 工作项研发经理考核指标 新产品开发管理新产品开发项目实施·新产品开发周期 ·中试一次通过率 ·产品技术稳定性 研发项目管理项目立项管理·申请立项通过率 项目开发与实施·研发项目阶段成果达成率 ·项目开发完成准时率 研发费用预算·项目研究开发费用预算达成率 研发团队管理员工管理·核心员工流失率 其他——·专利项申报数 ·重大技术失误次数 序号量化项目考核指标指标说明权重 1新产品开发管 理新产品开发周期——5%中试一次通过率对中试这一环节的考核,有助于完善工 艺技术,提高成品率和质量的稳定性 10% 2研发项目管理申请立项通过率主品立项通过数/立项总数*100%5% 研发项目阶段成果达成率各项目实施阶段成果达成数/计划研发 成果达成数*100% 10% 项目开发完成准 时率 实际开发周期/计划开发周期*100%10% 项目研究开发费用预算达成率实际项目研究开发费用/计划研发费用 *100% 5% 3专利申报情况专利项申报数获得专利项数15% 4技术管理重大技术失误次 数 ——10% 5员工管理核心员工流失率检测本部门核心员工的流失情况5% 序号考核项目考核内容权重6产品技术稳定性投放市场后产品设计更改的次数15%

第2节研发主管 第3节研发专员

第5章技术部绩效考核指标设计总指标技术部绩效指标 1、新产品立项数量 2、新产品开发计划达成率 3、新产品投入市场的稳定性 4、重大技术改进项目完成数 5、工艺改进消耗降低率 6、技术改造费用 7、技术服务满意度 8、技术文档整理规范性 第1节技术总监

技术研发人员绩效考核表

技术研发人员绩效考核表 技术部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 工作目标按 计划完成率 年度 计划完成工作量 实际完成工作量×100% 技术部 2 技术创新使标 准工时降低率 年度 改进前标准工时后标准工时改进前标准工时-改进×100% 财务部 3 技术创新使材 料消耗降低率 年度 改进前工序材料消耗改进后消耗改进前工序材料消耗-×100% 财务部 4 技术改造 费用控制率 年度 技术改造费用预算 技术改造发生费用×100% 财务部 5 重大技术改进 项目完成数 年度 当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数 技术部 6 技术服务满意度 年度 对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值 人力资源部 7 外部学术交流次数 年度 当期进行外部学术交流的次数 人力资源部 8 内部技术培训次数 年度 考核期内进行内部技术培训的次数 人力资源部 4. 2 研发部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 研发项目阶段 成果达成率 年度 计划达成数成数 各项目实施阶段成果达×100% 研发部 2 科研项目 申请成功率 年度 项目申请总数 项目申请成功数×100% 研发部 3 研发成本控制率 年度 预算费用实际技术改造费用×100% 财务部 4 新产品利 润贡献率 年度 全部利润总额新产品利润总额×100% 财务部 5 项目开发 完成准时率 年度 开发计划周期 开发实际周期×100% 研发部 6 科研课题完成量 年度 当期完成并通过验收的课题总数 研发部 7 科研成果 转化效果 年度 当期科研成果转化次数 研发部 8 产品技术稳定性 年度 投放市场后产品设计更改的次数 研发部 9 试验事故 发生次数 年度 当期试验事故发生次数 研发部

研发部关键绩效考核指标.doc

4. 2 研发部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期 1 研发项目阶段 年度成果达成率 2 科研项目 年度申请成功率 3 研发成本控制率年度 4 新产品利 年度润贡献率 5 项目开发 年度完成准时率 6 科研课题完成量年度 7 科研成果 年度转化效果 8 产品技术稳定性年度 9 试验事故 年度 发生次数 指标定义 / 公式 各项目实施阶段成果达成数 ×100% 计划达成数 项目申请成功数×100% 项目申请总数 实际技术改造费用×100% 预算费用 新产品利润总额×100% 全部利润总额 开发实际周期×100% 开发计划周期 当期完成并通过验收的课题总数 当期科研成果转化次数 投放市场后产品设计更改的次数 当期试验事故发生次数 资料来源 研发部 研发部 财务部 财务部 研发部 研发部 研发部 研发部 研发部 研发部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名职位研发部经理部门研发部考核人姓名职位总经理部门 序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分 1 研发项目阶段 15% 研发项目阶段成果达成率在% 以上成果达成率 2 项目开发 15% 项目开发完成准时率在% 以上完成准时率 3 部门规章 10% 部门规章制度建设完善并得到100%执行制度建设

4 研发成本控制率10% 项目研发成本控制率达%

5 新产品投 10% 新产品投资利润率在% 以上资利润率 6 新产品利 10% 新产品利润贡献率在% 以上润贡献率 7 科研成果 10% 本年度实现科研成果转化在项以上转化效果 8 开发成果 5% 开发成果验收合格率达到 100% 验收合格率 9 科研项目 5% 科研项目申请成功率到达到% 以上申请成功率 10 试验事故 5% 试验事故发生次数在次以下发生次数 11 部门员工管理5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上 12 产品技术 加分项每次酌情加 5~10 分重大创新 本次考核总得分 1. 新产品投资利润率 新产品投资利润率=新产品利润额×100% 新产品研发投资总额 2. 开发成果验收合格率 考核 开发成果验收合格率=成果验收合格数 ×100% 指标总验收次数 3. 产品技术重大创新 说明 指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白,经权威机构认证,由公司技术负责人进行评议,酌情给予考核加分 被考核人考核人复核人 签字:日期:签字:日期:签字:日期:技术研发人员绩效考核方案

研发人员KPI绩效指标考核

研发人员KPI绩效指标考核

技术研发人员绩效考核 4.1 技术部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 工作目标按 计划完成率 年度 计划完成工作量 实际完成工作量×100% 技术部 2 技术创新使标 准工时降低率 年度 改进前标准工时后标准工时改进前标准工时-改进×100% 财务部 3 技术创新使材 料消耗降低率 年度 改进前工序材料消耗改进后消耗改进前工序材料消耗-×100% 财务部 4 技术改造 费用控制率 年度 技术改造费用预算 技术改造发生费用×100% 财务部 5 重大技术改进 项目完成数 年度 当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数 技术部 6 技术服务满意度 年度 对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值 人力资源部 7 外部学术交流次数 年度 当期进行外部学术交流的次数 人力资源部 8 内部技术培训次数 年度 考核期内进行内部技术培训的次数 人力资源部 4. 2 研发部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 研发项目阶段 成果达成率 年度 计划达成数成数 各项目实施阶段成果达×100% 研发部 2 科研项目 申请成功率 年度 项目申请总数 项目申请成功数×100% 研发部 3 研发成本控制率 年度 预算费用实际技术改造费用×100% 财务部 4 新产品利 润贡献率 年度 全部利润总额新产品利润总额×100% 财务部 5 项目开发 完成准时率 年度 开发计划周期 开发实际周期×100% 研发部 6 科研课题完成量 年度 当期完成并通过验收的课题总数 研发部 7 科研成果 转化效果 年度 当期科研成果转化次数 研发部 8 产品技术稳定性 年度 投放市场后产品设计更改的次数 研发部 9 试验事故 发生次数 年度 当期试验事故发生次数 研发部

公司业务部、工程部绩效考核制度

业务部绩效考核制度 一、考核指标: 1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 2、分管副总根据生产、市场等因素负责制定每年度、月度销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。 二、考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。 3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员考核表报送人事部。 三、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%) 出勤(百分制):30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) 四、主管的日常工作考核(100分):70% 1、月报(60分):月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分) (2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分) 2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)

3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分) 4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总,上报要及时。(10分) 5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。(10分) 注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (五)销售员日常工作考核(百分制):70% 1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不得分。 (1)未完成每月的客户开发机维护计划; (2)客户存在问题,销售员未能及时解决; (3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解; (4)没有很好的执行公司领导取得的订单; (5)客户反馈表对销售员工作不满意; (6)回款不及时; 2、销售员管理方面(70分) (1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分; ①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ③客户走访情况(10分):每周须走访1家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分); ④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟

公司业务绩效考核方案说明

业务绩效考核奖励方法 一、公司业务模式 业务经理、组长、业务员、业务助理有相对明确的工作职责、分工(1)业务经理:负责部门的日常工作、人员的考核、年度业务指标的下达,监控各业务小组的订单情况。对相关业务报表的审批和分析,来制单合理的业务指标。对新进业务员的技能和业务流程的培训。对客户的维护和开发,等等。 (2)组长:负责新订单的洽谈、新客户的开发、小组成员的指导与日常事务的安排;对团队业绩及整体目标的达成负责、协调与其他部门工作的沟通,对小组各项业务报表的统计及提交给上级审批.对小组所有订单的进度、过程管理及结果负责,等等. (3)外跟单:负责订单的实际操作,从接单到出货收汇的跟踪与落实.同客户对相关订单细节的确认及反馈给内跟单,协助组长对客户信息的更新及相关业务报表的统计,等等. (4)内跟单:负责工厂进度的跟踪,订单资料同工厂的交接,品质的控制,工厂信息的及时反馈,等等.

二、考核对象 (一)业务经理 (二)业务小组 三、考核程序及奖金发放时间: (一)程序: 业务组长或业务员与会计核对已收汇的订单分析表→业务组长根据订单利润分析表和考核规定及分数计算出绩效奖金并编制汇总表,并于次月10日前报送业务经理审核→业务经理于本月15日前审核无误后转财务部核对。→财务部核对无误后报送总经理审批。 注:1:考核系数中除业绩考核需在本季度次月5日前提供,其余考核需在次月8日前公布。 2:考核除工作态度由公司指定行政部负责外,其余项目由本部门业务经理负责。 3:考核中具体项目的检查次数1周不得少于1次,检查人员尽量协同行政部人员一起检查,并将结果于次日公布。 (二)奖金发放时间: 总经理核准后的第一个月底发放。 四、考核方法: (一)业务小组 (销售金额(FOB值)×奖金标准)×考核系数 1、销售利润:是每一季度销售金额(FOB值)—销售成本—销售费 用。 销售金额(FOB值):是指扣除海(空)运费、配额费用、产地

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