第一章战略与战略管理习题答案

第一章战略与战略管理参考答案及解析

一、单项选择题

1.

【答案】B

【解析】战略作为一种定位，涉及企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位，如以什么样的方式满足客户和市场的需求。

2.

【答案】D

【解析】企业中的职能战略是在更细节的层面上运行的，因此是最为详尽的。而且职能战略在促进公司战略成功方面具有关键性作用。

3.

【答案】D

【解析】风险和资源检验是指战略所含风险和所需资源应该与企业总体目标相一致，并且可以验证。

4.

【答案】D

【解析】职能战略在更细节的层面上运行，侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。本题中描述的是企业的市场部门制定出的战略，主要针对企业的市场营销及销售，因此是属于企业的职能战略。

5.

【答案】A

【解析】本题中所描述的情况属于公司准备进入新市场，属于公司战略的范畴。因此，选项A是正确的。

6.

【答案】B

【解析】战略分析中的外部因素分析包括：宏观环境分析、行业环境分析和经营环境分析。

7.

【答案】A

【解析】愿景是推动企业超越环境的动力，可能涉及企业的创新战略，所以选项A正确，而选项B、C、D离题较远。

8.

【答案】B

【解析】因为甲公司和乙公司同属于数码产品的直接竞争对手，这样的战略意图目的就是给乙公司造成压力、给消费者形成错觉，达到自己的意图，是一种计谋，所以选项B是正确的。

9.

【答案】A

【解析】价值增值可以表现为盈利能力的提高，也可以表现为可预期的长期收益，如市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标。因此本题中的检验属于价值增值检验。所以选项A正确。

10.

【答案】B

【解析】优秀的战略在于原创性，但在实践中要注意把握创新的度，因为过度创新可能会偏离主题，甚至形成荒唐的、不合逻辑的想法。

二、多项选择题

1.

【答案】BC

【解析】愿景可能涉及在竞争激烈的市场环境中的创新战略，但并不能说企业战略就是愿景，因此，选项A不正确。企业制定战略时，必须利用企业与环境之间的联系，需要结合外部环境，因此，选项D不正确。

2.

【答案】ABCD

【解析】确定战略目标时，通常使用一套被称作SMART的基本原则，主要包括：S，具体，不含糊；M，可计量，可以量化；A，可行，可以达到；R，相关，与使命一致；T，定时，有完成期限。

3.

【答案】ACD

【解析】应急方法是具有时效性的，因此，选项B不正确。

4.

【答案】BD

【解析】战略管理更注重整体的管理，而运营管理仅凭某一领域的专长就可以解决问题。因此，选项A不正确。战略管理有时会涉及到企业的变革，而运营管理主要是在现有状态下把事情做好。因此，选项C不正确。

5.

【答案】ABCD

【解析】以上均属于战略管理的主要特点。

6.

【答案】CD

【解析】在确定战略目标时要遵守SMART基本原则：S（Specific，目标要具体）、M （Measurable，目标可量化）、A（Attainable，目标要可以达到）、R（Relevant，目标与使命一致）、T（Time-Based，目标要有完成的期限）。定位在高端人群与提出的使命不一致，“将利润在两年内有较大提高”，表述不具体。所以选项A、B不正确。

7.

【答案】BC

【解析】总体战略包括成长型战略（一体化战略、多元化战略、密集型成长战略）、稳定型战略（暂停战略、无变战略、维持利润战略）和收缩型战略（扭转战略、剥离战略、清算战略），所以选项B、C正确。选项A、D属于业务单位战略。

8.

【答案】ABD

【解析】外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、行业环境和经营环境。内部环境的分析集中在资源、企业能力和市场竞争能力方面。

9.

【答案】ABCD

【解析】企业的战略一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。而价值增值检验属于应用相关性检验，灵活性检验属于学术严谨性检验。

10.

【答案】CD

【解析】制造一流产品体现了企业要求产品具有竞争优势，与供应商的良好关系体现了战略对企业与环境之间的联系的要求。因此，选项C、D是正确的。

三、简答题

1.

【答案】

企业使命的要素主要包括：反映企业定位，包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值；有导向作用；说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营；有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知；企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。举例：某大型汽车公司的企业使命：在市场经济国家制造和销售最安全、最环保、最节能的小汽车和卡车。体现了企业使命的几种要素。

2.

【答案】

战略管理流程：（1）战略分析。战略分析是整个战略管理的起点，对于企业制定何种战略具有至关重要的作用。战略分析设计对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素以及市场竞争的深度分析，此外，还要进行内部资源分析。（2）战略制定。战略制定过程中会有多个选择，所选的战略要能够是以企业环境，符合利益相关者的预期，还要实际可行。包括公司总体战略选择和业务单位战略选择。（3）战略实施。战略实施就是要确保将战略转化为时间，去主要内容包括组织调整、调动资源和管理变革。