行政人事总监工作汇总

行政人事总监工作汇总

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3 某上市公司行政总监述职报告

一、绪言

二、主要业绩

（一）公司战略制定与业务支持

1、xx 年年7月9日，公司成立之初，参与公司创立大会，共同讨论制定了公司名称、

公司logo 、经营理念以及公司文化。另外，在公司高管参加培训期间，不断创新公司队形展

示，积极参与讨论并发言，努力为团队争取荣誉。

2、xx 年年7月11日，参与制定《大型投标拜访计划书》，主要负责采购方公司背景及

决策者背景信息调查及分析，组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。

（二）开发与维护合作伙伴

xx 年年7月13日，负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈

合作意向，并与两家公司达成合作共识。xx 年年7月14日，组织筹备了本公司与盈众传媒、

众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动，分别签署《盈众doing 公司与盈众传媒合作协议》与《大

众车主共同服务协议》，并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系，相信两项合作协议

的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。

（三）行政事务管理与人事任命

1、定期安排召开公司高层管理者会议，包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监，

会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制

定公司未来发展方案、人事指派与调动等。

2、通过一段时间的观察与考核，营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲，我对于任命他为

公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。

2、及时发布公司各类新闻，包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。

三、问题和改进措施

在同事们的合作与支持下，虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效，但是在履行职

责中仍然存在以下三点不足：

1、公司制度执行力度不够，常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争

执，从而浪费时间与精力，效率有待提高。

2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神，团队业绩较为落后。

3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢，未雨绸缪”的要求。

针对以上三点不足，我提出以下具体改进措施：

1、召开公司高管会议时，坚持戴上“蓝色思考帽”，以逻辑思维与理性分析为指导，及时

阻止无意义的争执，将焦点回归到正轨，集中精力解决问题，追求高效率。

2、首先戴上“黄色思考帽”，肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就，再“白色

思考帽”客观地指出成员做的不足之处，并提出改进的意见。同时为每一天设定目标，充分激发

成员的激情与潜力，通过团队合作共同完成目标任务。

3、每天进行任务回顾并进行合理安排，做到任务完成进度快于时间进度。

尊敬的各位领导，同志们

在公司的中层干部的调整中，我调至人力资源室，担任人力资源主任职务，对我来讲，人

力资源管理工作，是一个新的课题，也是一个新的挑战，一年来，在新的工作环境中，我全身

心的投入工作，较好地完成了各项工作任务和kpi 效绩指标，下面我分四个方面来向大家汇报，

请评议。

一、思想、学习方面的情况：人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感

责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，工作上有强烈的工作责任心，处处以大局为重，

工作能吃苦耐劳，经常加班加点，从不计较个人的得失。处事坚持原则，公道正派，能严格遵

守组织人事纪律。能关心同事，处处以身作则，部门全体人员团结一致，保持了良好的工作风

貌。人力资源工作的政策性、原则性强，一年来，我一直坚持边工作，边学习，学习了人力资

源管理的知识，学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神，学习了劳动

4 保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践，一年时间人力资源的工作，我

感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、完成的主要工作情况

（一）积极推进绩效管理工作：绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用，关系到

员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感绩效管理工作的重要性，在推进绩效管理过程

工作中，倾注了大量的时间和精力，对绩效数据反复测算分析和研究讨论，完成了绩效管理实

施细则的制订和修订工作，在绩效基数核定和考核方法等方面，打破了以往一些传统做法。按

照考核程序，认真组织开展绩效考核工作，每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评，

并根据考核结果核发绩效工资；组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作，依据员工年

度考评结果，对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。

（二）、整合员工队伍，优化人力资源配置方面：根据业务发展、营销渠道建设、市场竞

争的等需要，不断整合和调整员工岗位，全年共对185名员工进行了岗位调整，选拔7名员工

任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中，认真细致地做好划归人员的岗位设

置工作，组织进行竞争上岗、考核上岗工作，对73个划归人员进行了岗位调整，保证了

改革中员工队伍的稳定。

（三）、规范劳动用工方面：认真开展劳务用工的清理工作：由于各方面的原因，劳务用

工情况比较复杂，劳务工的清理，关系到劳务工的切身利益，关系到员工队伍的稳定，在实施

劳务工的清理中，做了大量的细致的具体工作，妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛

盾和问题，确保了工作的平稳和衔接，已共计清退劳动用工127人，对现有使用的劳务工，也

还将进一步的清理规范，后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作，

制定了的具体实施方案，积极宣传上级公司的文件精神和要求，慎重地处理涉及员工切身利益

的事情。严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，及时进行批评教育，发出书面整改通

知书，要求限期整改，并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作，组织做好了国有员工

劳动合同的重新签定工作，按照省公司定员编制指导标准，进行了大量的定员编制测算工作。

（四）、开展教育培训方面：组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作，全

年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作，生产岗位持证上岗率达到74%，超过

了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证

工作；抓好员工岗位技能培训工作，全年组织开展各类培训58期，全员培训率达到89%。注

重培训师资队伍的建设，挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员

工组成公司兼职教师队伍。

（五）、离退休管理方面：做好离退休人员的日常管理工作，每季度组织召开一次退休人

员片组长座谈会，通报公司的发展情况，宣传有关离退休人员的政策，了解离退休人员的生活

及思想情况，解答退休人员提出的实际问题，维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休

员工做好服务工作，关心离退休员工的生活，在春节、中秋等节日，组织开展对离退休员

工的节日慰问工作；对重病、住院离退休员工，及时进行探望。另外，还做好了退休人员的手

续办理工作。

三、存在的问题和不足。工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的

知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。 四、12年工作思路：新的一年，人力

资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我会加倍地努力工作，我有信心，

把人力资源工作做得更好，以下是我12年的工作思路：

（一）、加强人力资源自身的建设。

要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，要经常深入到基层、班组，多

了解、多沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为

市场、为基层、为员工服务的理念。

（二）、要提高绩效管理的水平：绩效管理工作要在实践中不断改进和提高，12年的绩

效管理方面思路是：要加强绩效的全过程管理，要优化绩效管理的程序，充分利用绩效管理的

it 应用平台，加强绩效的沟通与反馈。

5 在制定12年的绩效管理实施细则中，要突出业务收入、服务质量指标的考核，防止业务

流失，提升电信服务满意度；绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员

工岗位倾斜。篇二：2013年人事行政总监年终工作总结

2013年人事行政总监年终工作总结

一、工作中的成绩

1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规

章制度以适应企业发展的需要；

2、制定绩效考核制度，撰写员工手册，制定公司培训框架，为明年的工作打基础；

3、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管

理等工作。缴纳社会保险等；

4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作；

5、配合总经理进行人事管理变革，将公司管理逐渐步入正规。

二、工作中的不足

1、深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上，

缺乏实在的感性认识；

2、 工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，对各部门人员的管理不够细致具体；

3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离；

4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

三、具体改进方案

1、深入基层，多沟通，了解项目、了解同行；及时掌握最新动态，为领导的决策提供

有利依据；

2、注重工作作风，完善各项规章制度，加强管理，以身作则，形成良好的工作氛围；

3、加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关法律知识；

4、全面提高执行力度，狠抓决策落实，保证公司的各项决策全面有效的落实；

5、加大招聘、培训力度，储备大量人才，加强人才引进培养机制，为公司的跨步时期创

造动力。

四、对公司的建议

1、完善各项奖罚制度，严格执行，不要太仁慈，仁慈只会惯坏员工；

2、鼓励核心部门主要人员，增加外出学习机会，以满足公司发展需要；

3、为鼓励各部门领导培养人才，实行人才培养奖励制度；

人事行政部总监李繁

2014年1月4日篇三：人力总监年度人力资源部工作总结与计划

人力总监2009年度人力资源部工作总结

综述：2009年时公司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战略

性人才管理战略实施的关键一年，一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘

体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得了比较喜

人的成绩，接下来就这几方面关键工作总结分析如下：

(一)建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系

1. 围绕公司战略发展要求，建立关键岗位胜任素质模型

1) 根据组织战略需求梳理组织架构

随着公司规模的扩张，扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求，尤其是整

个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重，为此人力资源部牵头梳理了公司的

整体组织架构体系，核心调整包括：

a) 整个销售体系独立运营，成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司，各自独立

运营，拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政

总监与营销总监进行两条线管理，行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个

部门管理运营工作；营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。

6 b) 整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系，如：分公司的

市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理，日常管理由

分公司营销总监负责，整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。

c) 梳理后的组织架构如下：

2)规范岗位职责，形成岗位说明书

在组织架构调整后，人力资源部牵头，会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析，

重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职

责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及

未来发展需要草写和拟定，之后由人力资源部跟各部门沟通梳理，并再提交审批后执行下发。

在这里要特别感谢任总的支持，和各部门的大力配合，组织多次集体和部门会议，使新岗位说

明书不光流于形式。通过抽样调查反馈，发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超

越或低于岗位标准的奖罚措施，形成了明确的工作目标。另外，新岗位说明书更集合员工的自

我激励、自我管理与自我发展于一身，

充分反映了员工个体成长

与公司的战略的整合，实现两者的和谐共同发展。

3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型

管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键，它是公司战略映射到管理岗位的战

略分解，可以有效帮助管理层明确工作职责，工作目标，及个人发展方向。同时，素质模型也

是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识和技术，

经人力资源部慎重考虑，最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源

部和咨询公司双方的共同努力，历时3个月辛苦工作终于完成了我公司中高层管理岗位和其他

关键岗位的胜任素质模型，分别如下：（图略）

4)需进一步提高的工作

岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的

胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有效的量

化测量与评估，中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询公司

虽然给出了评价中心方案，但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用

到专业的测评工具，这是他们不能提供的，还需要找专业测评公司进行素质模型的“落地实

现”，变成可量化测量的指标。

2.重新梳理优化招聘体系，提升招聘效率，提高招聘成功率

1) 引入先进人才测评技术

人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术，目前在国外企业的招聘选拔过程中

的使用率超过70%，在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、

通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大，尤其校园招聘更是面临万里挑一的

极大招聘压力，为提升招聘效率，提升招聘的成功率，人力资源部尝试在今年的招聘过程中引

入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较，我们最终选择和“北森测评”合作，在今年的招

聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中，我们在进入学校进行校园宣

讲会，收到学生的求职申请后，会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节，通过对应聘

者的性格、兴趣、价值观等潜在特征，逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价，

进行第一轮的快速淘汰，有效提升了我们校园招聘的效率。

2) 优化梳理公司招聘流程

引入人才测评技术后，原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人才测

评，主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段，这在很大程度上

削减了简历筛选工作的压力。同时，测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的信息，使

面试问题有的放矢，提高了整体招聘的准确度。

3) 2008年校园招聘执行

7 今年10月15号——30号进行了三地8所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方

式招聘销售、技术等岗位共计109人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面

试的顺序进行，测评部分采用在线答题，招聘过程较为顺利。

4) 招聘效果评估

新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的，甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如

下几个方面：

a) 时间成本大幅降低

相比08年整个校招的时间缩短了1/2，这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。

c)经济成本减少可观

相比08年整个校招工作中，投入的总费用减少了7620.33。 篇四：行政人事主管年度工作总结

2012年度年终工作总结

今天3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，

在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚

定、有信念，各种心绪不胜枚举，现将2012年工作总结如下：

一、人事管理方面

1、人员招聘工作

自今年3月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作，截止2012年12月公司

员工从18人增加到近35人。招聘结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地

理位置不是很方便；其次根据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应

聘者以应届毕业生的居多；其三有工作经验者在待遇方面存在差距。

2、人事档案管理

（1）对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份

证等信息，现员工档案齐全；

（2）办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。（公司一直为转正的员

工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工，

全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险）；

（3）完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作；

（4）及时做好档案材料的收集、整理、归档；

（5）招聘档案管理工作，提高后期招聘效率。

3、考勤、薪资管理

为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤管理

系统，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等，

坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积

极性，进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工

作能力等方面进行考评。

二、生产管理方面

这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员

工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。

照成员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现以下几个

方面：

（1）管理制度执行力度不够；

（2）无进取心，容易产生满足。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过；

（3）公司人文建设不到位，员工归属感不足。

个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司发展方向，塑造

整体的人文氛围。

三、资质申报方面

8 从今年9月低开始，我部便开始投入到公司资质的申报工作中。

1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习，购买了电子狗，具备了进行网上申报的基本条件；

2、通过培训，于丹阳人才市场，办理了14本初级职称，因涉及政府部门，效率低下，导致整体程序严重拖后；

3、通过镇江中介，办理了6本初级职称；

4、通过常州中介，成功挂靠了13本中级职称；

5、通过公司专业人员的协助，准备了基本的设备资料；

6、相关所需的资料，在公司各部门的协助下，有序开展。

四、行政管理方面

根据公司的规模现状及发展特点，我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。

1、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以及配套的制度与标准，同时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年投入使用；

2、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高；

3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅；

4、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；

5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理；

6、配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订；

7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作；

8、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。

五、在职期间的不足

1、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强；

2、各部门分工还不够明确，容易产生分歧，有待跟进；

3、人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强，在人员纪律的检查力上要加强；

4、人员“磨洋工”现象有待改进。

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估；

6、对各项制度要加强执行力度；

7、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代

人力资源管理过渡。

六、对公司2012年度工作的建议

1、公司人员

（1）在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；

（2）确保目前公司人员的稳定，人员以培养为主，不随意的更换。

2、制度一旦确定，不随意的更改。

3、关于文件打印：建议废纸的再次利用，非正规的文件可以通一用废纸打印，虽然纸不贵，但是节少成多。

4、关于网络利用：要求公司每位员工，每周至少要杀毒一次，避免影响公司整体局域网的使用。

5、提高工作效率，做到谁主管谁负责，谁负责谁完善的权责制度。

6、总经理要加强跟基层员工的沟通，保证联系的上通下达。

七、2013年度的工作展望

9 1、努力提高公司的整体人文氛围，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶；

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；

6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益；

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系；

总结：我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展，奉献自身的能力。

行政人事部

2012年12月18日篇五：2013年度行政人事工作总结

行政人事专员工作总结

今年5月，有幸成为我公司其中一员，带着对事业的无限热情与对新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深，工作中时常会不知所措，漏洞百出，但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下，渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段艰难的考验与磨砺，现就今年个人工作总结如下：

一、工作总结

（一）人事方面工作总结

1、员工入职登记：招到人并在集团办备案之后，员工填写《员工入职登记表》，交上相关证件（照片、身份证复印件、毕业证、资格证书等）、发放考勤卡、及时录入更新员工信息，入职完成；

2、签订劳动合同：试用期满后，入职员工填写《员工转正考核表》，相关领导签完字后，与入职员工正式签订劳动合同，然后进行备案、并上报集团办购买相应保险；时刻关注老员工合同信息并及时续签、备案；

3、员工离职办理：离职人员交上《离职报告》后，需填写《员工离职移交手续清单》，然后进行离职人员备案，并及时更新员工信息；

4、考勤与绩效考核：每月月初进行根据考勤机及签到本进行考勤，统计好之后分发到各各部门核对，各部门核对完之后，收回，统一汇总，然后交给集团办；每月月初催促各部门进行绩效考核，考核由《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》组成，其中各部门主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》，室外工作

人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》；并在每月10之前收回、统计，交由高总审核，审核完毕合后交给财务室；

（二）行政方面工作

行政工作比较繁琐，小到复印、扫描、传真、清洁等，总体来讲我觉得倒想是个“管家”样，什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简又能保证工作万无一失，通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下：

1、会议纪要与发文管理：每次公司开完会议后，都要做相应的会议记录，并一发文的形式发到各个部门。按照发文顺序给出编号，打印出发文登记表，各个部门签收后方可发放；

2、档案管理：公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要进行归档管理，以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类

10 进行存档管理，整理好后装入档案盒保存；资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用；文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅；根据不同档案的不同年限及时进行档案更新。

3、办公用品采购：根据公司各部门办公情况，需要采购办公用品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情况需要以下工作：一是进行办公用品的采购：根据库存指定《办公用品采购计划》并写《采购申请书》在主任和总经理审批后，方可联系商家进行采购；二是办公用品入库，出库与库存统计：办公用品购入后进行入库登记，统计在《办公用品每月库存表》中；各个部门来领办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库；每月月底根据领用情况进行库存统计，并将库存纸质资料打印出来经主任核实后，整理存档。

4、固定资产的采购与维护管理：每月根据公司各个部门固定资产（电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等）的变动情况，及时进

行统计与记录，需要有纸质档和电子档以便查找与核实；各个部门如需添加固定资产，需要写申请，经领导批准后，方可进行采购；日常工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况，经各个部门申请维修后，找到相应的负责人进行维修。

5、新城电力工程建设公司花名册制定及更新：每月更新一次《员工花名册》及《员工通讯录》，并报高总和综合办主任处，以便及时掌握公司人员流动及变动状况

6、其他行政类工作：协助领导做好公司的其他事宜。

二、工作体会

（一）工作中存在的问题

由于刚入公司不久加之个人能力问题，在工作中时常会出现一些纰漏。面对突发情况，应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、工作中常常处于被动的状态，主动性不高等情况。

（二）改进措施

针对这几个月中在工作处出现的这些问题，我将以积极的态度去一一改善。在以后的工作中，我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理工作、与人沟通；不断地区学习良好的工作模式与与加强与人沟通的能力，从而来提升自己；认真完成手里的每份工作，做好备忘录与日常工作记录，时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优势与不足；加强自己在工作中的主动性。

三、2014年工作计划

在2013年的工作基础上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，还将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；

2、将公司的文件，档案管理完善，简历完整的档案目录表；

3、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感。

4、更好为全公司各部门的同事做好服务。