旅行社网络营销问题研究

◇韩智慧

【摘要】摘要：互联网的兴起，给旅游业带来了新的契机，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制。本文基于我国旅行社网络营销技术的现状，探讨旅行社网络营销存在的问题及对策，研究如何提高网络营销的有效性。

【期刊名称】市场研究

【年(卷),期】2015(000)006

【总页数】2

【关键词】旅行社；网络营销；对策

【文献来源】https://https://www.360docs.net/doc/1a3161161.html,/academic-journal-cn_marketing-research_thesis/0201251158306.html

10.13999 /https://www.360docs.net/doc/1a3161161.html,ki.scyj.2015.06.015

截至2013年底，全国旅行社总数为26054家，同比增长4.45%；资产合计为1039.77亿元，同比增长23.85%。随着居民消费水平的提高和旅游意愿的增加，以及旅游产品价格的大幅下调，用户对各类旅行预订服务的使用率正大幅提升，在线旅游预订市场前景大好。对比而言，传统旅行社在线业务发展缓慢。2013年10月《旅游法》发布以来，对于传统线下旅行社造成较大冲击，由于在线旅游拥有价格透明、产品多样化等优势，形成游客从线下到线上的转移趋势。互联网给传统旅行社营销环境带来的冲击和旅游产品本身的特性，都要求传统旅行社开展网络营销势在必行。很多旅行社逐渐意识到了网络营销在旅行社发展中的重要性，并逐步建立起旅游网站，进行旅游产品和服务的网络营销和推广。虽然网络营销开始受到我国旅行社的重视，可大多仍然停留在初级发