顺德家电业发展现状及前景分析

佛山市顺德伦教中学林瑞仪张珠君老志文李耀棠何晓健陈汉坚陈诗敏

指导教师：曾武飞陈相生

一、问题提出：

“美的准备在中山建设全球最大的电风扇生产基地”、“顺德家电企业利润急剧萎缩，无暇顾及品牌创新”……什么？一天，我们几位同学看《南方都市报》专刊之“顺德评判”，见到上述消息后都露出疑惑的表情。众所周知，顺德是中国最大的家电生产基地，也是品种最全，规模最大的家电配件生产基地。因而顺德享有“家电王国”、“家电之都”的美誉，在2003年10月举行的顺德国际家用电器博览会上，还实现了创记录地68.3亿元成交额和3.96亿美元的出口额，形势一片大好。

然而，是什么原因导致重点企业迁移外地？又是什么原因使家电企业利润急剧萎缩？顺德家电究竟还有哪些隐患？该如何保持优势，打破停滞不前的状态，以及它的前景是怎样？为此我们几个同学成立课题研究小组，并向老师申请了此课题，开展研究性学习活动，对顺德家电现状及发展前景进行探讨。

2003年顺德家电博览会现场

二、研究目的：

1、通过查阅资料，认识顺德家电现状，拓展课外知识，正确认识家乡经济发展情况，居安思危。

2、通过实地参观访问及调查，培养社会实践能力。提高整理、分析资料的学习能力。

3、学会互相协作，互相交流、团结协作。

三、研究方法和过程

(一) 准备阶段

我们首先对课题的内涵进行探讨，明白课题研究的内容及目的。然后根据课题组每个成员的特点进

行了分工，并制定具体的学习计划，安排好研究性学习的步骤。

(二) 实施阶段(记录在每周的研究周记表)

1、资料搜集

分两组同学，一组同学负责上网查资料,另一组同学负责到图书馆、有关部门查找资料。

2、问卷调查

为了了解普通群众对顺德家电的评价，我们小组设计了一份调查问卷，并发出了200份问卷，收回186份，并进行了统计分析，并制成了相关表格，了解到普通市民对顺德家电的看法。

3、外出实地访问调查

为了获取第一手资料，我们小组组织了两次的外出访问，第一次是去顺德家电商会，第二次是去容声电器有限公司。我们首先利用互联网查到这两处的电话，然后与他们电话联系，表示我们的学习目的和访问要求。顺德家电商会很爽快的答应了我们的约访，他们重点向我们介绍了顺德家电发展的历史和现状，尤其是顺德家电博览会的有关内容。容声电器有限公司因为接待的参观人数都较多，所以不清楚我们小组研究学习的目的，后来，在指导老师的帮助下，他们也应约了我们的访问，他们重点介绍了容声电器的发展过程，以及在加入WTO后发展的新方向。

调查访问前，我们小组都做好细心的安排，每位同学都准备了自己的一些有关家电发展的问题，并安排两三位同学负责主要提问，其他同学作补充，并作好笔记。

4、分析整理

由于收集的资料非常丰富，因此我们用了两个星期时间进行资料的整理、筛选，并撰写调查报告，这项工作非常复杂，我们安排了三位成员负责撰写课题的三个部分，然后再由其中一位同学进行归纳整理，最后形成调查报告。

(三)课题评价

为了让我们了解自己在研究性学习过程中学习的表现和成果，我们最后进行了研究性学习的互评，每位成员都对其他成员的研究态度、研究能力、协作精神等几方面进行评价，目的是为了使我们每位成员都知道自己在学习过程中的得与失，以便在以后的学习中改进。

具体流程如下：

采访顺德家电商会的专业人士

四、研究成果：

(一) 顺德家电发展现状

改革开放以来，顺德坚持工业立市，逐步由一个传统的农业县发展成为一个新兴的工业城市。顺德家电制造业不但成为全市经济的重要支柱，还在全国占有举足轻重的地位。同时，顺德也是中国最大的家电生产基地，凭借产业规模庞大、名牌云集、配套完善、技术领先四大优势而被为中国的“家电王国”。2002年顺德家电产值占顺德工业总产值的41%，如加上配件类企业产值，该比例将超过50%；顺德家电产品出口额占顺德外贸出口额的半壁河山。

顺德家电制造业总量和产业密集度在中国首屈一指。家电及配件生产企业超过2000家，家用电器产值占全国家电工业比重超过10%，从下表的数据可以分析可知，顺德多种家电产品产销量在全国具有举足轻重的地位。

产品名称单位

产量出口量

顺德全国占全国比重% 顺德全国占全国比重%

电风扇万台3563.5 9056.2 39.4 1633.3 13246.4 12.3 空调器万台421.0 3135.1 13.4 87.1 807.2 10.8 电冰箱万台228.1 1598.9 14.3 26.3 610.2 4.3 微波炉万台1359.1 2270.9 59.9 936.3 2034.5 46.0 电饭煲万台731.9 2109.3 34.7 168.6 1018.1 16.6 洗衣机万台63.2 1587.1 4.0 0.018 223.7 0.01 抽油烟机万台28.9 340.8 8.5

顺德是拥有国家认定的家电类驰名商标和名牌产品最多的地区。广东省获得的国家级家电品牌1/3在顺德。顺德不仅拥有科龙、容声、美的、万家乐、格兰仕5个中国驰名商标，还吸引了国内外著名家电企业落户顺德。包括日本东芝、三洋、松下、百乐满，德国博世、美国惠而浦，以及中国的海尔、格力等。顺德是中国乃至世界的家电零件生产供应大本营和OEM 基地。从微电脑控制器、压缩机、磁遥控等核心部件，到简单的五金配件，顺德形成了完整的家电产业链。顺德做OEM 或零配件供应的中小企业星罗棋布，本地家电企业采购半径一般不出50公里，在两个小

时之内就可以得到基本的家电配件，企业的部分零部件可以保持零库存。很多顺德企业已成为欧美著名小家电品牌

的主要OEM 供应商。

据我们小组的民意调查结果表明： 80%以上的市民认为顺德家电的价格适中；超过50%的市民对顺德家电产品的质量感到满意；55%以上的市民对顺德家电产品的售

后服务感到满意；在家电产品的选择方面有38%的市民选择顺德产品；在你认为顺德家电产品有何优势的调查中，

41%的市民选择了价格，23%的市民选择了质量，20%的市选择了服务。如从以上数据分析表明，顺德家电的口碑较好，已经被大部分的市民接受。

(二)顺德家电发展的优势条件

● 配套优势

顺德一位主管工业的领导曾说过：“如果有一家产值10

个亿的家电企业，就可能有总产值达二三十个亿的众多配套

企业围绕在周围。”据介绍，顺德家电产业之所以如此辉煌，

很大的原因得益于完善的上游产业链。这些上游的模具、配

件制造商，在名牌后面默默耕耘，成为支撑顺德家电产业的

中流砥柱。顺德每个镇都有为数众多的配套企业，配件品种

齐全，分散在各镇、街道办的模具公司。如大良的压缩机、

容桂的五金件、伦教的橡胶件和电控元件等，整个顺德犹如

家电零部件的大型超市。正是这些盘根错节的关系和产业

链，使顺德家电有了明显的交易成本。如右图所示：

● 信息优势

由于获得家电制造生态圈和良好的软硬件支持，使顺德

信息辐射中心发挥了极大作用。每年秋季交易会期间，定期在顺德举办的“中国顺德国际家电电器博览会”也以制造商、配件商、经销商云集的鲜明特点，对整个家电业的综合信息互动起到了引导作用。 ● 品牌优势

一提起家电采购，采购商首先想到的是广东顺德。这里是全国最大的电冰箱、空调器、微波炉、电饭煲、电风扇、消毒碗柜、热水器等家电产品的生产基地，全球销售的每3台微波炉中，平均就有1台是从格兰仕的“世界工厂”中生产的；平均每26秒就有一台“容声牌”冰箱走下生产线。可见，顺德的家电品牌在全国乃至全世界的家电行业中都拥有无可置疑的地位，显著的区域品牌优势，又为顺德家电的推广打开了一个天然的宣传通道。

● 人才优势

1995年，格兰仕老板梁庆德三顾茅庐在上海请来俞尧昌，从此改写了世界微波炉的历史和版图；1991年27岁的博士马军主动叩开美的大门，被老总何享健破格重用，找到自己的用武之地，连出成果。这是顺德老板重视人才最典型的例子。

顺德汇聚了大批来自五湖四海的人才，目前已拥有高、中、初级科技人员7万多人，占人口总数的6.2%，世界发达国家美国、日本、法国、英国、加拿大、荷兰等都有专家在顺德工作，具有博士、硕士等高学历人才600多人。目前，顺德的人才遍及各个领域，支撑了顺德的发展和进步。 010********A B C D

顺德家电产品

的优势A 质量好 B 价格低 C 服务齐全 D 其它

此外，顺德还具有灵活的体制优势、人均存款近四万元的资本优势等优势条件，这些条件是顺德家电不断向前发展的最大的推动力。

(三)顺德家电业辉煌背后隐藏的危机

顺德家电的辉煌成就，大家有目共睹。然而，在辉煌的背后却令人忧心忡忡。重点产业转移外地；近年家电企业利润急剧萎缩；资本运行质量不高等问题随着家电业的发展日益暴露。顺德的“家电王国”地位有隐忧。

（1）重点产业转移外地

从2002年开始，顺德的不少家电企业把生产基地纷纷转往顺德以外的地区。2002年8月份，万和在高明建设世界最大的消毒柜制造基地，同时在中山征地200亩，生产基地在建中。2003年8月28日，华东科龙奠基暨开工仪式在扬州经济技术开发区隆重举行，这也是亚洲最大的出口冰箱制造基地。格兰仕集团也在中山购地3000亩，将投资20亿“打造全球最大的空调制造基地”。美的准备在中山建设全球最大的风扇生产基地，占地1000亩首期建设20万平方米的厂房，预计2004年产值20亿元。

据我们小组到科龙集团采访了解，华东科龙生产基地的落成，是科龙国际化战略的既定部署。选择扬州作为科龙出口的主要生产基地，是因为近几年长江三角洲发展迅速，其深厚的文化底蕴、良好的人才储备等优势，显示出强劲的增长潜质。

而且长江三角洲区域是目前中国经济增长速度最快的区域，交通及信息网络发达，物流便捷，人力资源丰富，辐射能力强，拥有最发达的各类原材料及零部件加工基地，配套能力十分强大。而扬州是近几年来长江三角洲发展最快的区域之一，特别是对沿岸的开发以及招商引资卓有成效，许多跨国公司、高新技术企业、知名品牌纷纷落户扬州。这对于敢为天下先的顺德人来说，不能不说是敲响了警钟。

（2）企业利润急剧萎缩

近年来，顺德不少家电企业处于停滞不前的状态，科龙集团前几年出现亏损，万和集团发展缓慢。企业利润萎缩的原因五花八门，技术的开发、人力资源的整合、市场的营销策略等，其中最主要的是创新与市场需求脱节，营销观念老化，力度不足。

顺德家电企业营销观念的老化，集中表现在以下几个方面：一是与现代营销观念的脱节。这些企业，一方面强调现代营销观念的重要性，高喊要不断推动营销观念的变革，一方面却又缺乏现代营销的知识和技能及操作性人才，结果是改良来改良去，总也脱不了传统的方法与模式；二是以促销替代营销，用炒作代替传播。在这些企业的思维方式中，花样翻新的促销活动越多，营销的工作就做得越好，他们把促销当成营销，把炒作当成沟通与传播，而很少顾及营销的整体策略，营销不像营销，而促销也不像促销；三是攻其一点，不及其余。有些家电企业不是把营销工作当成一个整体策略来做，而只是顾及其中的一个侧面。记者在采访时就遇到过两类这样的企业。某类企业认为产品才是企业营销的核心，于是，倾其所有资源来做产品，自认为好的产品一定会有好的市场；而另一类企业则认为，只要营销工作做得好，废品也能当精品卖，于是顾了销售，荒了产品的开发与变革等等。

在营销网络上，全球性销售网的铺设不是太成熟。除了格兰仕的微波炉在国际市场上占到40%的份额是个亮点外，大部分顺德家电企业的产品生产出来，往往只是定位为“吃”广东市场，“吃”全国市场，而忽略了广阔的第三世界国家的营销网络的铺设。

(3) 顺德家电产品的技术创新走入了一个误区，即闭门造车，陷入了为创新而创新的误区，很少顾及市场的消费需求。

据了解，一些顺德家电企业在进行技术创新或产品开发时，往往只针对自己产品线的短缺情况来进行创新与研发，一心只顾完善产品线，却不顾市场的需求，因此，常常造成市场的重复。在研发新产品时，也不注意产品的差异性，无法满足消费者独特的需求，严重缺乏核心竞争优势；而且，不少企业总喜欢在“偏门”上面做文章，认为猎奇就是创新，但没有任何买点。新产品开发中，技术的创新必须依据市场的需求来决定，这是不少的家电企业心知肚明的一条原则，可实施起来，却常常出现偏差。

(4) 品牌的局限性

青岛家电企业的数量虽不及顺德，但家电经济总量已超过顺德，品牌仅一个海尔就超过美的、科龙、容声、万家乐、格兰仕5个品牌的品牌价值总量。与顺德的家电企业相比，青岛家电企业都在全国以及全球很多国家拥有自己的生产基地，在销地产战略上有相当成功的经验。在海外扩张上，青岛家电企业自有

品牌产品的销售要超过顺德，顺德的家电产品的海外业务仍然停留在OEM 阶段，在海外品牌家电市上青岛制造在某种程度上等于中国制造。

业内专家分析认为，如果顺德的家电战略不进行调整的话，未来的顺德可能只是个制造基地，而青岛则可能成为中国家电的品牌基地，顺德的企业只是在销售产品，而青岛的企业则是在销售有品牌的产品，并且青岛家电巨头已经在考虑自身制造业的剥离问题了，顺德有质高价廉的产品，那么顺德就是青岛品牌的生产基地，这是品牌与制造的分工，也是脑力与体力的分工。

（5）资本运行质量不高

顺德家电资本的运行质量不高，原因主要是顺德家电老板“宁为鸡头，不为凤尾”的观念根深蒂固，一味为了做大做强，不顾市场实际情况，导致低层次重复投资现象严重，以致投入和产出差强人意甚至血本无归。

在能力上，资本运行质量不高也与顺德家电老板的资本运作水平不高有很深的渊源。顺德家电的老板不少都是“洗脚上田”的农民，而非科班出身的

资本运作高手。有的企业花几百万元做广告，而

在技术创新的投资只有几万元。顺德家电业发展过程中所暴露的问题远不只以上所述，品牌“多动症“；品牌空心化现象等也相继出地现。由于近两年在市场竞争中发展势头的减弱，使人们对顺德家电的发展前景的预测有较大的差异。如右表，对顺德家电能重振雄风和前景不妙的人数比重约各占30%左右。为此，我们小组对顺德家电业的发展前景进行了分析，

并整理出相关措施。

(三)顺德家电业的发展战略和前景

2001年11月，我国加入WTO 。顺德家电行业是顺德经济的支柱产业，加入WTO 对家电生产企业而言将更多意味着发展空间与市场机会。

1、发挥自己的优势，力争做最大的家电基地

在国际竞争中，我国企业最大的优势就是劳动力成本低。在顺德，除了劳动力成本低这上企业普遍拥有的优势外，还具有产业群体优势，即行业配套优势顺德不仅造就了格兰仕、科龙、美的等知名的家电品牌，还孕育了星罗棋布的零部件供应商和方便快捷的物流体系，形成了较为完整的家电供应链，顺德家电企业理应充分利用本地优越的生产条件来发展，做全球最大的家电生产制造中心。当然，要达到这个目的，政府引导决策功能至关重要，要解决一些实际的问题，如地价过高、电价过高、停水停电现象较多等。

2、走正确的国际化战略

中国的企业，特别是顺德的广大民营企业、民办企业的历史都不过十几年。十多年的历史不可能在全球织起一个国际化营销网络，不可能很快在全球建立一个国际性的知名品牌，所以国际化战略应采用循序渐进的方式：第一步是利用比较优势，在国内形成规模优势，巩固国内市场；第二步是走出国门，与跨国公司分工整合，进一步扩大规模优势，把产品打入国际市场；第三步积聚实力，逐步建立全方位竞争力，成为真正的国际品牌。这其实就是海外业务从OEM 的贴牌生产逐渐转向自建品牌生产。

3、通过拿来主义，利用国际资源实现低成本扩张

我们经常讲资本运营，吸引外资，其实受让国外生产线，这本身就是一种非常好的资本运营和吸引外资。以格兰仕微波炉的变压器为例，格兰仕开始分别向日本和欧洲进口，进口价为23美元、30美元。格兰仕就对欧洲的企业说，你把生产线搬过来，我们帮你干，干完后8美元给你。结果欧洲的生产线搬过来。规模大了，志业化、集约化程度高了，成本也大幅度降下来，格兰仕现在实际成本只要4美元，利润可观。受让生产线的作法，使自己的生产能力迅速扩张，与企业并购相比，它不需要很多经费，不需要大量的整合工作，风险系数低。对顺德家电产品向国外市场的扩张有很强的借鉴意义。

4、产品结构的转型与升级

数字化娱乐设备的日益平民化让关注数码应有的普通用户不断增长，这些用户们渴望能像享受家用电

A 重振雄风

B 很难预测

C 前景不妙

器一样轻松地体验妙趣横生的数字化生活。为了能在未来市场上不处于被动地位，一场变革正家电业中进行，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。但顺德家电企业以“白电”为主，产品的更新速度、家电信息化发展相对较慢，应加强与IT业巨头的联合，加快家电产品信息化的研制开发。

5、技术创新与市场相结合

近几年我国的家电产品成几何倍数增长，家电产品城镇居民中几乎已经普及，但考虑我国是一个农业人口大国，9亿多农民中大多数的家庭还没普及各种家电，尤其是空调、冰箱、消毒柜等，所以这是一个巨大的市场，但我国农民普遍收入比较低，因此要推广家电产品到农村市场，必须通过技术创新解决农民收入较低导致家电产品普及率低的情况。

虽然顺德家电目前确实是遇到了一些问题，但仍不能Array掩盖这个整体行业的好倾向：美的进入汽车业；科龙收购

美菱；格兰仕要做空调业的“世界工厂”等。2003年1—10

月份，顺德家电产品大部分都有大幅的增长，具体数据如

右表，所以我们相信，精明务实的顺德人一定能够在未来

激烈的市场竞争中取得更好的成绩。

五、研究体会

读万卷书，行万里路，两者缺一不可，这次研究性学习使我们充分体会到这一点。在研究本课题的日子里，我们为调查采访、搜集资料而东奔西跑，苦在其中，乐在其中，得也在其中。顺德家电协会和容声电器有限公司是我们本次活动的采访对象。前者给我们讲述了顺德家电的发展历史及现状，让我们深刻地体会到把握机遇，开拓创新的重要性；后者更让我们领会在竞争如此激烈的市场中“创业难，守业更难”、“质量是发展的本钱”的硬道理。

如何分工协作，如何把收集到的资料科学地整理出来，更是考验了我们的分析能力。因为任何一项工作的成功，都需要理论与实际相结合，需要同学与同学、老师交流意见。分工合作培养了我们团队合作精神。最重要的是，我们学会了研究问题的方法。严谨认真的研究态度将对我们日后的学习、生活产生良好的影响。我们的能力、素质就这样在不知不觉得到了大大的提高。当然我们这一路走来的收获，还远远不止这些，里面有太多太多珍贵的东西。能够走上这条路，真的很幸运，感谢老师，感谢学校给了我们这样一个锻炼机会。

六、指导教师点评

作为顺德的学生，能够有关的新闻资料中提出的这个具有深厚乡土知识的课题，具有较高的科学性、实用性和教育意义，可操作性强。在课题研究过程中，学生按照计划有步骤的进行，研究态度极其认真，在资料的搜集过程中，能够充分利用现代信息技术查找资料及有关单位。有较强的社会实践能力，虽然没有任何线索，但他们能够选择有代表性的单位进行访问调查，提出一些比较有深度的问题。在课题报告的撰写过程中能根据数据制作表格进行分析探讨，提炼出一些有价值、有实际意义的观点。

通过这次研究性学习活动，学生深刻知道了顺德家电业发展的概况，受到了现实主义教育，对他们的学习又产生了新的动力。更重要的是，这种学习活动使培养了他们很多在校内学不到的社会实践能力、社会交际能力、整理分析能力等综合能力，极大地提高了他们学习的兴趣和家乡的热爱。

参考文献：

1、https://www.360docs.net/doc/1318444043.html,

2、https://www.360docs.net/doc/1318444043.html,/Default.aspx

3、顺德家电商会出版《顺德家电》

4、顺德家电商会出版《中国家电》

同学们在学习过程中走过的足迹

附件一

顺德家电产品调查表

1、你家的家电产品主要是国内产品还是进口产品？

A、国内产品(顺德以外)

B、顺德产品

C、进口产品

2、你对顺德电器产品质量：

A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意

3、你认为现在顺德家电产品价格如何？

A、较高

B、中等

C、便宜

4、你认为顺德家电产品的服务如何？

A、很好

B、较好

C、一般

D、不好

5、你最喜欢顺德哪一种品牌的家电？

A、科龙

B、美的

C、格兰仕

D、其它

6、你认为顺德家电产品的优势是什么？

A、质量好

B、价格低

C、服务齐全

D、其它

7、你觉得顺德家电产品主要的问题是什么？

A、质量不过关

B、售后服务不够

C、款式不新

D、其它

8、你喜欢国内其它哪种品牌的家电产品？

A、海尔

B、长虹 B、创维 D、TCL产品 E、其它

9、你认为国内其它品牌的家电产品有何优势？

A、价格低

B、服务周到

C、质量好

D、其它

10、你认为顺德家电产品与国外进口产品相比，主要的差距是：

A、质量差距大

B、服务差距大

C、价格太高

D、其它

11、你家还缺乏哪些家电产品？

A、电视机

B、空调

C、微波炉

D、电磁炉

E、饮水机

F、抽油烟机

G、消毒柜

H、吸尘器 I 其它

12、你在什么情况下会更新你的电器

A、坏了，无法修理

B、款式旧，功能不齐

C、其它

13、顺德作为家电王国，近几年发展势头减缓，你认为将来的发展前景如何？

A、重振雄风

B、很难预测

C、前景不妙

附件二

关于容声集团发展现状及发展前景的访谈情况记录表

附件三