云计算服务安全评估申报书(模板)

云计算服务安全评估申报书(模板)
云计算服务安全评估申报书(模板)

版本:V1.0

云计算服务安全评估申报书

云平台名称:

云服务商名称:(盖章)

申报日期:年月日

1 云服务商基本信息

2 云平台基本信息

我单位承诺所提供的申报信息属实,因申报信息不真实导致的一切后果和责任由我单位承担。

申报单位(盖章):

申报单位法人(签字):

年月日

云系统服务协议-软件租用-开发协议

云系统服务协议 协议编号:C3517121 签约地点: 甲方:(以下简称“甲方”) 乙方:(以下简称“乙方”) 根据《中华人民共和国公司法》及其他相关法律、法规,甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方租用在线智慧家校云系统服务事宜,经双方协商一致,达成下述协议条款,共同遵守执行。具体内容如下: 第一条服务内容及时间 1.1 甲方根据自身的业务和管理需要,向乙方租用基于互联网云平台的系统应用服务。 1.2 使用模块:乙方向甲方提供智慧家校共建云系统服务,详细功能描述见附件一。 1.3 首年服务时间:从2018年1月1日至2018 年12月31日。 第二条费用项目 2.1 系统云服务费:人民币(大写)伍万元整(小写¥50,000.00); 2.2 技术维护年费:人民币(大写)壹仟贰佰元/年(小写¥1,200.00); 2.3 硬件设备费用:人民币(大定)壹万元整(小写¥10,000.00);设备清单见附件一。 第三条付款方式 3.1 先付款后服务,本协议签章生效五个工作日内,甲方向乙方支付90%的系统云服务费及首年技术维护年费,系统开通、初始化、培训实施完成后,在五个工作日内,甲方向乙方支付10%的系统云服务费。乙方指定的收款银行资料: 帐户全称:账号:开户行: 第四条服务续期 4.1 在当年度服务到期前,甲方仅需向乙方支付下一年的技术维护年费,即可使本协议约定的服务顺延壹年,无须重新签定协议;在当年度服务到期时,甲方仍未支付下一年度的技术维护年费,视为甲方放弃使用本协议约定的在线系统服务,乙方无须为甲方继续提供服务,本协议自动终止。 第五条乙方的权利与义务 5.1 乙方收到甲方依本同第三条约定的款项后,在五个工作日内为甲方开通系统服务并安排培训;

信息化项目运维服务合同范本

合同编号: 信息化项目运维服务合同 甲方:供水公司公司(盖章) 乙方:(盖章) 中国供水总公司浙江省公司制定

(zjyc-XX-2012-02) 目录 1.合同说明··4 2.合同内容··4 3.合同金额及付款方式··5 4. 甲乙双方职责··7 5. 知识产权归属··9 6. 违约责任··10 7. 不可抗力··11 8. 合同生效与期限··12 9. 争议解决··12 10. 双方约定本合同其他相关事项··13 附件1 **项目运维服务方案··16 附件2 **项目运维服务保密协议··17 附件3 全省费用分解表··20

委托方(甲方): 住所地: 法定代表人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话:传真:电子信箱: 开户银行: 账号: 受托方(乙方): 住所地: 法定代表人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话:传真:电子信箱: 开户银行:

账号: 1.合同说明 1.1 根据项目(公开招标、竞争性谈判、公开询价、单一来源谈判)结果,依据《中华人民共和国合同法》的规定,在平等、公平、诚实和信用的原则下,合同双方经协商达成一致,签订本合同。 1.2 本合同另有附件: 附件一:《项目运维服务方案》 附件二:《项目运维服务保密协议》 附件三:《全省费用分解表》1 附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等效力。2.合同内容 本合同内容为“**项目”。具体合同内容、标准和要求参见附件一《运维服务方案》。 2.1 本合同的有效期为**年。 2.2 本合同的维护服务费用金额指第一年的运维服务费用。若合同有效期不止一年,视情后续年的运维服务费用(及服务范围等相关事项),分别在前一年的年底前,以补充协议的形式确定。 2.3 若甲方对乙方运维服务的年度考核评估不能通过的,或者因补充协议的内容在签订前不能协商一致的,甲方将有权终止与乙方的合同。 2.4 其他(以下二选一)

软件采购合同样本(标准版)

编号:GR-WR-35286 软件采购合同样本(标准 版) After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

软件采购合同样本(标准版) 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐 述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 甲方: 乙方: 本合同就甲方向乙方采购“集成化研发管理平台”,达成如下协议: 1.采购内容和合同金额 1.1软件版本:(乙方的最新版本) 1.2用户数量: 1.3合同金额: 2.乙方提供的服务 2.1乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果甲方和乙方不在同一个城市办公,那么甲方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。 2.2乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。 2.3乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件,每年升级费用为采购费的20%。

3.交付物品 乙方的交付物 乙方收到甲方的合同款后,交付如下物品: (1)集成化研发管理平台的光盘(含软件包和使用手册); (2)赠送著作《IT企业项目管理:问题、方法和工具》1本。 4.费用和支付方式 合同总金额 人民币 支付方式 双方签订本合同后一周内,甲方支付合同款给乙方。乙方收到甲方的合同款后,一周之内提供交付物品,并根据甲方安排的时间去甲方现场提供培训服务。 乙方银行帐户 乙方开具发票给甲方,甲方汇款至乙方的银行帐户。 户名:上海漫索计算*科技有限公司 开户行:工*银行上海市北蔡支行 账号:1001195209006818541

云平台软件采购合同

软件采购合同 合同编号:___________ 甲方:___________________ 地址:___________________ 乙方:___________________ 地址:___________________ 签订日期:___________ 签订地点:___________ 鉴于甲方有意向乙方采购乙方自有的虚拟机,且乙方同意向甲方供应上述产品,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定,甲乙双方经协商一致,订立本合同。 第1条合同标的 1.1 乙方自有虚拟机。乙方自有虚拟机的技术规范、技术条件、性能和参数等详见附件一。乙方应保证所提供的产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的,并且该产品的技术要求及标准要满足公有云提供商的功能需求及技术要求。 1.2甲方负责提供iService分布云智慧平台IaaS(机架)以下所有的硬件设备(机房设备清单见附件二),机架以上的硬件设备由乙方提供。 第2条乙方保证 2.1乙方确保所提供的软件、硬件设备及技术方案能够充分满足甲方3-5年500个物理地点增长的需求。 2.2乙方确保甲方向乙方所采购的该软件不受甲方使用时间、地点及应用数量的限制,并授权甲方享有永久使用权。 2.3 乙方应按照合同的相关约定,向甲方提供技术文件。乙方应保证其提供的技术文件是完整的、清晰易读的、准确无误的,能够满足本合同产品的检验、安装、调试、测试、验收、运行和维护的需要。 2.4 乙方承诺所提供的合同产品不含有任何安全隐患,并在产品使用期内承担全部责任(包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等)。发生任何由于合同产品安全引起的事故时,乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 2.5 在本合同生效之日起至合同产品通过验收、投入正常运行后___月内 1

虚拟化平台委托运维服务合同-律师修订版

【标准专业版】 本合同或协议依据特定条件情况设立,下载后可直接使用。在实际使用过程中,此合同或协议具体条款、权利义务等内容,也可根据需要适当修改后使用。本文档为Word版本【下载后可任意复制修改】 虚拟化平台委托运维服务合同 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、行政法规,本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,甲乙双方在友好协商的基础达成以下合同(以下简称“本合同”),并于年月日在中国市签订。 第一条服务内容 乙方采用虚拟化技术,整合甲方计算、存储与网络资源等IT基础设施,形成统一的资源池(计算、存储等)和可弹性扩展的IT基础设施。实现对计算、存储等资源的统一管理,提高资源的利用率和可用性,提高IT运维的效率。

第二条工期要求 自合同签订之日起个自然日内完成整个项目的服务实施交付。 第三条费用支付 实施完成并验收后个工作日内,甲方向乙方合同金额的%,计万元(大写:人民币元整),1年质保期满后,甲方向乙方支付合同金额的10%,计万元(大写:人民币整)。

第四条双方义务 1、甲方义务: 为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应: 1)确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。 2)确保在执行本合同中向乙方提供的设备、工具(包括第三方软件、服务器、交换机、存储等相关硬件设备)的可用性。 3)在虚拟化平台使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。 5)在乙方进行支持服务时,根据乙方要求,指定配合工作的人员,提供必要的支持。 3、乙方义务 为保障服务质量,乙方应: 1)确保服务交付按期完成。 2)确保有专人负责整个项目的组织、规划及实施。 3) 确保在执行本合同中向甲方提供的技术资料的完整性、规范性,同时提供对乙方技术人员的相关技术培训。 4)建立健全平台备份机制,定期做好平台数据备份。 4、超出本合同及其附件约定: 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关合同,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,乙方有权根据其自身的判断中止支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。 第五条售后服务

公路水运工程BIM+信息化管理云平台技术咨询服务合同范本

A.1.1 江西省某普通国省干线公路改建工程案例参照版 BIM+信息化管理云平台 技术咨询服务合同 甲方:__________________________________________ 乙方: __________________________________________ 一.总则 甲方关于××工程中所需BIM技术应用工程项目,经乙方以(文件编号)竞争性谈判文件进行竞争性谈判。经谈判小组评定乙方为成交供应商。甲、乙双方同意按照下面的条款和条件,签署本合同。 双方同时就“××工程”BIM技术应用事宜,协商一致,签订本合同。 二.技术咨询服务项目范围 范围:一级公路共××公里,其中桥梁××座××米,中桥一座××米,涵洞××道。 三.合作原则 本合同的订立是甲方对自身项目管理的需求做了充分规划,就项目的建设实施、持续服务等有关问题达成的协议。乙方提供“云BIM信息化管理云平台”为甲方的“××工程”项目进行信息化管理工作,并提供完整的项目技术服务工作。 四.服务内容 1.整个合同周期承担BIM实施的主要工作和责任,组建完整可靠的BIM专业管理团队,协调组织相关分包单位及设备材料供应单位完善BIM模型及模型建筑信息,确保最终提交给业主的模型真实准确并与竣工情况一致,达到LOD400等级标准。 本工程BIM实施拟达到的目标: 2.乙方及关联方为甲方培养专业技术团队,在甲方的要求下为甲方及关联方提供一次现场服务。 3.乙方及关联方根据甲方提交的内容,为甲方及相关方配置××平台的项目、合同、用户、流程等技术服务。 4.乙方及关联方为甲方,根据甲方的要求为甲方设计和制作各种层级,业务的报表、台账和其他项目成果,包括不限于包括不限于,清单,变更,材料,调价,计量支付,结算报表和台账等内容。 5.乙方以账户的形式为甲方提交服务成果。 6.甲方根据乙方及关联方提供平台账户,进入平台查阅,打印和导出服务成果。 7.在乙方及关联方为甲方提供现场服务之外,乙方还为甲方提供的免费服务方式包含:现场解决、电话、EMAIL、远程协助的方式向甲方提供的技术服务支持,具体方式应根据实际问题得到解决来确定。 8.乙方及关联方承诺:本合同涉及到的服务内容升级,在乙方优化过程中,甲方有权优先享有使用权,包括不限于,清单,变更,材料,调价,计量支付,结算报表和台账等内容。

CDN云分发网络平台软件服务合同

CDN云分发网络平台软件服务合同 合同编号QX-HS 本合同由以下各方于年月日在西安签订 甲方: 地址: 乙方:西安千喜网络科技有限公司(以下简称乙方) 地址: 依据《中华人民共和国合同法》、《电信管理条例》及其他相关法律、法规之规定,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商一致,就乙方向甲方提供网宿云分发网络平台软件CDN服务事宜达成如下约定以资遵守: 第一条、缔约诚信承诺 1.甲方是一家经工商管理机构正式注册备案并合法存续,且已经取得必要的互 联网业务、服务经营资格,各类证照齐全的合法企业;具有签署本合同的合法主体资格,且甲方承诺在签署本合同时,甲方无任何法律障碍和重大事件能够导致影响甲方继续正常存续或有效履行本合同的潜在风险存在。 2.乙方是一家拥有中华人民共和国增值电信业务经营许可证,获准经营因特网 数据中心业务和因特网接入服务业务的高科技公司(经营许可证号为陕B2-); 并已经取得必要的互联网业务、服务经营资格,各类证照齐全的合法企业; 具有签署本合同的合法主体资格,且乙方承诺在签署本合同时,乙方无任何法律障碍和重大事件能够导致影响乙方正常存续或有效履行本合同的潜在风险存在。 3.甲乙双方承诺:如在签订本合同过程中及本合同随后的执行过程中,任何一 方发生影响本合同有效执行的变化,均应及时通知合同相对方,否则可视为违约。这些变化包括但不限于:经营资质或备案变化、抵押质押、重大资产变化或债务信息、破产清算、因违反电信(互联网)行业法律法规而被处罚信息、以及其它影响本合同生效或有效执行的各种信息。 4.甲乙双方承诺:双方的合作应该严格遵守国家及主管部门制定的各类法律、 法规及管理办法。包括但不限于现行的或不时更新、出台的各类法律法规及管理办法。

运维服务合同

运维服务合同 甲方: 乙方:山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的运维服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1.乙方提供的服务内容及服务方式: 1)乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2)热线支持:乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3)现场维护:乙方派遣3名驻场技术人员 2.乙方的服务承诺: 1)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 3.乙方的权利

1)保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利; 2)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任; 三、甲方责任 1.甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2.甲方应建立相关制度,以确保运行环境的安全,为设备正常运行提供保障。 3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4.甲方在应用过程中发现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。 5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1.服务费金额:620000大写:陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%,服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2.合同有效期为一年,自2012年9月1日至2014年8月31日止,期满合同自动终止。 3.合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供运维服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理

云平台系统软件项目合同

商城项目开发合同 项目名称: 合同编号: 甲方: 乙方:常州香传电子商务有限公司 签约地点:常州 签约日期:2013 年 6 月20 日

甲方 乙方 第一条总则 本合同甲方委托乙方开发南京广电购物云平台系统软件项目,并支付研究开发经费和报酬, 乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第二条开发内容 基本内容包括:开发南京广电购物云平台系统软件,实现用户在平台购物、支付的标准流程,为服务接入商、管理者提供平台化解决方案。 第三条开发计划 1)开发期限和开发地点 A.交付时间:乙方应在收到甲方预付款后60个工作日内完成交付; a)交付的应用: 南京广电购物云平台系统软件; B.本项目的开发地点是乙方办公场所。 2)双方权利及义务

1)甲方权利及义务 (1)甲方有义务对乙方提供的开发程序进行审定。 (2)甲方有权对项目开发的质量和进度进行监督检查。 (3)甲方有义务在乙方进行软件开发过程中提供必要的配合。 (4)甲方有义务向乙方提供系统管理的必要说明。 (5)甲方有义务协调乙方与甲方其他开发单位的关系,保障乙方正常的开发条件。 2)乙方权利及义务 (1)乙方保证所开发的软件功能与开发需求一致。 (2)乙方承诺按时完成项目开发进度,并及时向甲方提供开发软件及其他开发成果及其的资 料与文档,包括甲方要求的可执行软件;软件的设计文档;软件的模拟环境;软件的全部源代码;软件开发过程中产生的其它文档等。 (3)乙方承诺为甲方的介入人员的交流、培训、监督和检查提供完全便利的条件。 (4)乙方承诺亲自完成由甲方委托开发模块的全部工作,未经甲方书面许可,乙方不得将本 项目的全部或部分转委托给任何第三方。 (5)乙方提交的上述资料与文档应能保证甲方技术人员能够: ?准确理解本合同项下的开发软件; ?能够按照这些资料独立地编译出与描述功能完全一致的本合同项下的开发软件及 相关产品; ?能够独立地为甲方之最终用户提供售前、售中和售后服务。 第四条交付、领受与验收 1)交付 乙方应在进行每项交付前1 个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的3 个工作日内安排接受交付。乙方在交付前对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。 2)交付内容:完成甲方功能要求的可执行软件; 3)领受 甲方在领受了上述交付件后,应在10 个工作日内对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格,并向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于5个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受。 4)软件系统试运行 (1)自软件交付通过之日起,甲方拥有10 个工作日的试运行权利。 (2)如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或 问题。 (3)乙方应在合理的期限内,对平台系统排除故障或处理问题,直到达到甲方需求文档的要 求为止。 5)验收

IT运维服务合同

IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.6指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书

面通知对方。 第二条:运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新:包括整体网站的大小项,具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案演习, 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不 良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等)。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后,乙方派名专职技术人员,进行网络系统的运维支持与 维护。另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条:运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定,通过谈判:网站更新按次收费,每次收取单次更新服务费总额为人民币:元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后,甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条:权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意,不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。 第五条:保密

软件系统采购合同协议书

软件系统采购合同协议 书 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

软件系统采购合同书 软件使用方(甲方): 软件提供方(乙方):北京圣宏广业商贸有限公司 甲方由于管理上的需要,特需采购软件管理系统2套,现委托北京圣宏广业商贸有限公司设计、采购。 一、项目名称:进销存系统、财务管理系统 二、价款、报酬及支付方式 1、乙方为甲方提供两套软件总价为¥2,250,000.00(大写:人民 币伍佰捌拾万元整)。明细如下: 2、 分两 期,合同签订之日起三个工作日内甲方向乙方支付总合同价款的30%,合同正式生效,乙方在收到该笔款项三个工作日内开始为甲方设计、采购相应软件,尾款2个月内付清。乙方开户信息如下: 开户名称:北京圣宏广业商贸有限公司 开户银行:建设银行北京市朝阳区霞光里支行 开户帐号: 3、乙方在设计、采购相应软件完成后五个工作日内把软件安装、调 试完毕。 4、甲方根据业务需要增加、修改其他模块需要另行签订具体协议。

三、技术保密,资料保密 甲方必须向乙方提供软件要求的一些资料和数据,乙方必须对甲方提供的原始数据保密。 乙方本着诚信的态度,不得将甲方的任何数据有意或者无意透露给第三方。 四、风险责任的承担 软件设计、安装期间,甲、乙任何一方由于不可抗力不能履行合同,应当及时通知对方商讨解决方案,以免对方受到损失。 五、纠纷解决 当合同纠纷双方协商无法解决时,由国家规定仲裁机关进行仲裁。 六、违约或损失计算方法 乙方未能如期将软件交付甲方使用,每违约一天支付总价款千分之一违约金,甲方不能按时支付乙方相关款项,每逾期一天支付总价款千分之一罚金。 甲乙双方违约金额以合同总价款为上限。 七、其他 以上各款项甲、乙双方签字(盖章)生效,至合同完结时终止,如有未尽事宜,双方协商签订补充协议并双方备案。 该合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):乙方(盖章): 委托人代理人:委托代理人:

云计算平台建设合同(模板)

【】云智慧公共平台 委托建设服务外包合同 甲方:【】有限公司 负责人:【】 地址:【】 乙方:××××服务外包有限公司 法定代表人:×× 地址:××省××市××区××8号 背景: 国家“十二五”规划明确指出,加快发展云计算产业,是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式的重要途径。随着信息化程度的不断深入,从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变,而政府云智慧公共平台的建设是实现城镇化最重要环节之一,能够将境外和特大城市生活方式通过行业解决方案提升当地城市化程度。园区可通过政府公共云计算平台(数据中心)的投资建设与集中管理,提升园区产业能级、信息服务现代化进程,为工业园区产业发展与积聚以及相关产业的招商引资打下基础。 因此,甲方以分包的方式委托乙方组织管理实施委托有相关资质企业开展云平台的设计、规划、建设。

鉴于: 1.甲方系拥有先进理念的【】市【】有限公司,拟在【】市推进信息化、 数字化云平台建设工作。 2.甲方依据对【】市服务外包、信息产业、软件、IT互联网与生产服务性 产业、高科技产业发展的规划以及产业招商引资的需求,经过充分的市 场调研,同意出资并以服务外包的方式委托乙方分包建设【】云智慧公 共平台(简称:云平台)。 3.乙方系服务外包平台提供商与运营商,拥有相关经营资质与专业团队的 拟上市公司,是一家“高新”、省级重点“双软”企业。 4.为了项目建设的需要,乙方将在当地投资设立××××服务外包有限公司【】 分公司(简称:项目公司),并且由项目公司履行本合同约定的全部内 容。 据此: 合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则,就合作建设云平台相关事宜,达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守: 一、合作内容 1.1【】云智慧公共平台是指:以云技术为核心的基于iTMT平台的拥有 iService自主研发技术模块和行业解决方案的云智慧服务外包平台,其 中包括基础ITMT平台环境及硬件设备、10个应用模块以及相关行业解 决方案应用、连接基础iTMT平台与行业解决方案之间的拥有iService 自主产权的接口技术、以及相对应的硬件载体。

政务云平台购买服务合同

政务云平台购买服务合同 合同编号: 签订地点: 签订时间:年月日 采购人(甲方):平顶山市政务服务和大数据管理局 供应商(乙方):中国移动通信集团河南有限公司平顶山分公司依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规,以及平顶山市政务云政府购买服务项目(项目编号:)的《采购文件》,乙方的《投标文件》及《成交通知书》,甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明,合同附件及本项目的《采购文件》、《投标文件》、《成交通知书》等均为本合同的组成部分。 一、项目基本情况 甲方向乙方购买政务云计算服务,包括乙方利用其资源为甲方提供的电子政务应用部署实施、培训和运行维护等服务。 二、合同期限

合同确定的服务期为叁年。服务期按照云计算服务实际开通计费之日起计算。 三、服务内容与质量标准 (一)、云计算服务 1.部署满足采购文件要求的为市级政务云专用的公有云和私有云计算服务基础设施。包括但不限于为云计算服务提供的机房、计算资源池、存储资源池、网络资源池、安全资源池等必须的软硬件设备。 2.乙方提供云计算服务目录,并配合甲方对将要部署的政务应用系统进行方案评估,确定资源部署时间、内容及相关技术方案。乙方在收到甲方书面政务云服务资源申请之后的5个工作日内完成资源分配,并提交给甲方最终用户。 3.乙方有义务配合甲方及其用户进行部署前的测试及部署后的调试。 4.乙方须按照甲方要求,采取资源审查、回收、优化等相应措施提高政务云服务资源总体利用率。 5.乙方应确保按照甲方要求与其他云平台承建商做好相关技术对接工作,并实现云应用的双活热备对接。 (二)、运行维护服务 1.乙方须建立专职的运行维护和技术支持本地团队,具备云计算、网络、存储、数据库类工程师,设置统一服务电话,提供7×24小时现场值守服务。 2.乙方应向甲方提交《运行监管计划》,并按计划要求开展服务运行监控活动,同时向甲方提供相关的接口和文档。包括但不限于实现对于机房环

XX软件产品支持与运维服务合同

XX软件股份有限公司产品支持与运维服务合同 合同编号: 甲方:福建XX股份有限公司 乙方:XX网络科技股份有限公司泉州分公司

甲方:福建XX 股份有限公司乙方: XX 网络科技股份有限公司泉州分公司 地址:福建XX 市XX 工业区XX 工业园地址:泉州市XX 区XX 大道XX 软件园XX 室 电话:电话:0595—221XXXXX 甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 一、服务内容及相关事项(请根据实际需求选择服务类型) 1.1“标准产品支持服务”与“标准产品支持服务-lite”是指乙方为确保软件产品的正常运行、补丁更新和授权许可升级(标准产品支持服务-lite 不含此项)而提供的软件产品支持服务。 1.2“高级产品支持服务”是乙方为满足甲方更高的服务响应级别、更全面的服务时间或专家级产品支持服务的需求而提供的软件产品支持服务。 1.3“系统运维服务”是指乙方为满足软件系统(软件产品与其运行环境)运行与维护要求而提供的服务。 1.4 除非本合同特别约定,乙方提供服务的区域仅限于中华人民共和国境内。在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供支持服务。 二、可提供服务(请根据实际需求选择服务类型) 2.1 标准产品支持服务(或标准产品支持服务-lit e.,详见本合同附件一; 2.2 高级产品支持服务,详见本合同附件二; 2.3 系统运维服务,详见本合同附件三。 2.4 补充说明:上年度服务合同中计划用作NC 服务器迁移服务的现场保障服务免费10 人天顺延至本年度NC 服务器迁移服务中交付,并免费支持NC 服务器按双方共同确认的方案进行迁移的全部工作。 三、提供服务的许可软件范围 软件名称: XX 版本号: XXX 产品序列号: XXXXX 四、服务期限 产品支持服务期限:自2016 年7 月1 日起至2017 年6 月30 日止。 系统运维服务期限:自2016 年7 月1 日起至2017 年6 月30 日止。

云平台软件采购合同-专用版

软件采购合同 甲方:___________________ 地址:___________________ 乙方:___________________ 地址:___________________ 鉴于甲方有意向乙方采购乙方自有的虚拟机,且乙方同意向甲方供应上述产品,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定,甲乙双方经协商一致,订立本合同。 第一条合同标的 1.1 乙方自有虚拟机。乙方自有虚拟机的技术规范、技术条件、性能和参数等详见附件一。乙方应保证所提供的产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的,并且该产品的技术要求及标准要满足公有云提供商的功能需求及技术要求。 1.2甲方负责提供iService分布云智慧平台IaaS(机架)以下所有的硬件设备(机房设备清单见附件二),机架以上的硬件设备由乙方提供。 第二条乙方保证 2.1乙方确保所提供的软件、硬件设备及技术方案能够充分满足甲方3-5年500个物理地点增长的需求。 2.2乙方确保甲方向乙方所采购的该软件不受甲方使用时间、地点及应用数量的限制,并授权甲方享有永久使用权。 2.3 乙方应按照合同的相关约定,向甲方提供技术文件。乙方应保证其提供的技术文件是完整的、清晰易读的、准确无误的,能够满足本合同产品的检验、安装、调试、测试、验收、运行和维护的需要。

2.4 乙方承诺所提供的合同产品不含有任何安全隐患,并在产品使用期内承担全部责任(包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等)。发生任何由于合同产品安全引起的事故时,乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 2.5 在本合同生效之日起至合同产品通过验收、投入正常运行后___月内(含),乙方应负责免费向甲方提供与合同软件有关的新的和/或改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息。 第三条交付 3.1 乙方确保在合同签定后的3个月内完成所有的软硬件部署(包括但不限于甲方向乙方采购的软件(附件一)部分及乙方自行在甲方分布云智慧平台所投资的所有软、硬件设备(附件二))。 3.2 乙方应按本合同(或按甲方通知)进行部署合同产品的测试验收环境。 第四条安装、调试及验收 4.1 合同产品及其所包含软件的安装由乙方根据合同约定及技术文件规定的标准、方法和程序进行,并由乙方负责调试。 4.2 试运营(测试验收完成后三个月为试运营期)结束后,符合合同约定的技术标准和功能要求的,甲方将向乙方签发验收证书。 4.4如经验收,未能达到约定功能要求的,乙方应按照合同约定承担违约责任。 第五条技术服务 5.1乙方应在合同执行期间,指定项目经理负责与甲方协调处理与本合同有关的执行工作。 5.2 乙方应派遣有工作经验、身体健康和称职的技术人员按照合同相关约定

软件运维服务合同

软件运维服务合同 合同编号: 委托方(以下简称“甲方”): 受托方(以下简称“乙方”): 根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲、乙双方经平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,就乙方向甲方提供XXXXXX集团OA 办公系统软件运维服务事宜协商一致,特订立本合同。 第一条服务项目 乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务。 第二条合同期限 本合同期限为年,自年月日起至年月日止。在本合同期限内,若需缩短该期限,须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限;本合同期限届满后,若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的,由甲、乙双方协商一致后,另行订立合同。 第三条服务内容、方式 (一)服务内容(详见《XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》) 1.系统日常运维服务,包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。 2.系统突发事件的诊断、排除。 3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。 4.本合同签订后,乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答,包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等。 5.本合同签订后,乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提供系统运行速度。

6.本合同签订后,乙方应定期撰写运维总结报告,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。 (二)运维服务形式 1.现场技术服务,即本合同约定的系统软件出现重大故障导致甲方业务中止时,乙方收到甲方通知后应立即指派技术人员到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。 2.远程维护,即甲方出现系统故障时,乙方通过电话、电子邮件、或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 3.按月巡检,即本合同期限内,乙方每月指定专人到现场对系统进行全面检查,优化系统软件,同时做好系统运行情况记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。乙方还可根据甲方业务需要,在现场对甲方的业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作等方面的培训。 (三)运维服务要求 1.本合同签订后,对于甲方提出的任何运维服务,乙方工作人员需严格填写运维服务记录单,并由甲、乙双方签字认可。 2.乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担运维服务工作,服务人员应保证相对固定,若有变动,乙方须提前三日通知甲方并征得甲方同意。 3.乙方为甲方提供电话技术支持服务要求为365天×24小时。 4.运维响应:工作日运维服务响应时间应在小时以内,非工作日运维响应时间应在小时以内;若需乙方指派专人现场进行运维服务的,乙方应在接到甲方运维服务通知后小时内赶到甲方现场。

软件项目采购合同

购销合同 甲方:乙方: 地址:地址: 法人代表:法人代表: 联系人:联系人: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,为明确双方的权利、义务以及经济责任,经甲乙双方协商一致,就乙方购买软件、相关组件及相关服务特签订本合同,以便双方共同遵守: 第一条、软件产品基本情况: 1.1 软件名称:; 1.2 软件版本:; 第二条、甲乙双方的权利和义务: 2.1乙方的利和义务: 2.1.1 乙方可永久使用本软件版本提供的全部应用功能; 2.1.2 根据《版权法》和《计算机软件保护条例》等相关法律,乙方不能对所购的软件产品进行复制、发行、出售、修改、注释、合成及编译至源码等方式使用和处理; 2.1.3 乙方配备专人对所购产品的使用进行管理和维护,并确保产品运行环境(包括网络、计算机、显示器及其他相关设备)的安全,以保障正常运行;

2.1.4 乙方在应用过程中出现异常,应及时与甲方联络,并务必做好详细记录,便于甲方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合甲方服务人员做好维护档案; 2.1.5 乙方因业务需要,需对本软件进行二次开发增加功能或服务,甲方有权酌情收费。 2.2甲方的权利和义务: 2.2.1 甲方为乙方提供软件产品使用说明文档; 2.2.2 甲方按照本合同约定的服务支持内容提供及时的服务; 2.2.3 对于甲方软件本身质量问题所引起的故障,甲方应对其进行终身维护并修正; 2.2.4 甲方声明并保证,甲方对本合同销售的软件具有合法的全部版权,其产品为正版软件,不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益; 2.2.5甲方负责对乙方所购产品进行安装调试,并对乙方人员进行软件操作培训至掌握并应用为止; 2.2.6甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于产品软件的服务请求或硬件故障后,24小时内给出响应并提供服务;如因产品质量问题所产生的故障,甲方应在第一时间给予解决;如因环境因素或人为因素所产生的故障,甲方需支持乙方排解故障,如因此导致甲方上门服务,期间所产生一切费用由乙方承担; 2.2.7甲方除向乙方提供合同中规定的服务项目外,有义务对乙方人员在使用产品过程中出现的技术问题提供指导,以提高乙方人员的应

软件技术服务合同(通用版)

软件技术服务合同 甲方: 乙方: 甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行. 双方责任 甲方责任: 甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码); 甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。 甲方为乙方提供安装,调试,培训工作; 甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务; 甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作; 乙方责任: 乙方应按照《微信支付-安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料 乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人; 违约责任 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任; 如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系 1,软件服务内容 安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装; 试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态; 技术培训 我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类; 现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法; 标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题; 维护服务 现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行; 远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障; 收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务; 定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题; 产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务. 软件名称:微信支付云收单(手机版)

软件运维服务合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 软件运维服务合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

合同编号: 委托方(以下简称“甲方”): 受托方(以下简称“乙方”): 根据〈〈中华人民共和国合同法》的相关规定,甲、乙双方经平等协商,在真实、充分地表达各白意愿的基础上,就乙方向甲方提供XXXXXX集团 OA办公系统软件运维服务事宜协商一致,特订立本合同。 第一条服务项目 乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务。 第二条合同期限 本合同期限为年,白年月日起至年月日止。在本 合同期限内,若需缩短该期限,须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限;本合同期限届满后,若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的,由甲、乙双方协商一致后,另行订立合同。 第三条服务内容、方式 (一)服务内容(详见〈〈XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》) 1.系统日常运维服务,包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的 各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。 2.系统突发事件的诊断、排除。 3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。 4.本合同签订后,乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答,包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等。 5.本合同签订后,乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库 表拆分等,提供系统运行速度。

服务合作框架协议范文(完整版)

合同编号:YT-FS-2547-76 服务合作框架协议范文 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

服务合作框架协议范文(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方: 鉴于甲、乙双方经友好协商,本着互惠互利、实 现双赢的目标,建立战略合作关系,成为战略合作伙 伴。 第一条双方基本情况 (一)甲方 (二)乙方 第二条合作原则 (一)平等原则。双方在自愿、平等的前提下签署 本协议,协议内容经过双方充分协商。 (二)长期、稳 定合作原则。双方的合作基于彼此充分信任,着眼于 长期利益,双方致力于长期、稳定的合作。 (三)共同发展原则。本协议旨在利用各自的资源 和条件开展合作,互惠互利、共同发展。

(四)诚实守信、市场化原则。双方恪守本协议中所作之承诺,确保双方的共同利益,具体合作事项应按市场化方式运作。 第三条合作内容、方式 工业云平台开发经甲乙双方协商同意,乙方负责开发甲方的工业云平台。 第四条合作机制 (一)建立信息通报制度。甲方及时向乙方提供相应资料或文档。乙方向甲方提供云平台设计及进度等。 (二)双方各自指定具体牵头机构或个人,负责日常协调、传达、布置、汇总、反馈和跟踪有关事宜。甲乙双方约定定期会晤以说明项目进度,问题及反馈意见。 第五条附则 (一) 本协议有效期为___年,自___年__月__日起到____年__月__日为本协议商定合作方案的执行期限 (二) 双方约定:本协议内容,以及在双方具体合作过程中可能相互需要提供专有的具有价值的保密信

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