《管理学基础》模拟试卷(二十)
《管理学基础》模拟试卷（二十）
（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）
一、单项选择题。（下面的每道小题中，都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分，共30分。）
1.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（）P81、P293、P3、P240
A.计划、组织、领导和控制
B.领导、计划、组织和控制
C.领导、组织、计划和控制
D.计划、控制、组织和领导
3.被称为“人事管理之父”的是（）P31
A.罗伯特.欧文
B.亨利.汤
C.马克思.韦伯
D.哈罗德.孔茨
4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40
A.能力和工作相适应
B.工人是社会人
C.企业中存在着非正式组织
D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
5.被称为“科学管理之父”的是（）P33
A.罗伯特卡茨
B.马斯洛.韦伯
C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗
D.亚当.斯密
6.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）P13
A．泰罗 B.法约尔
C.孔茨
D.西蒙
7.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40
A.人际关系理论的产生
B.行为科学理论的产生
C.综合管理理论的产生
D.全变管理理论的产生
8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程，被称为（）P294
A.领导
B.组织
C.创新
D.控制
9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）P20-21
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.联络角色
10.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和( )P243
A.计划作用
B.组织作用
C.激励作用
D.控制作用
11. 与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）P9
A.情感
B.正规的程序
C.效率
D.高度的你责任心
12.单向沟通和双向沟通进行比较表明( )P274-275
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.发送者比较满意双向沟通
C.接收者比较满意单向沟通
D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多
13.赫兹伯格指出，公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素，是与人们不满情绪相关的因素，被称为( )P222
A.激励因素
B.领导因素
C.协调因素
D.保健因素
14.员工解聘的方式有很多，以下不属于员工解聘方式的是( )常识问题
A.解聘
B.自然减员
C.退休
D.缩短工作周
15. 只要仔细观察你就会发现任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征，即（）P55
A.普遍的规律性
B.独特的个性
C.变化无常
D.不可继承
16. 保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能（）P12
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
17. 组织文化的核心是 ( )P55
A.组织形象设计
B.组织制度的完善
C.组织的价值观
D.管理机制
18. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 ( )P157
A.分工原则
B.集权与分权原则
C.统一指挥原则
D.统一领导原则
19. 持久、有形、可以核实的沟通方式是 ( )P273
A.口头方式
B.书面方式
C.非语言方式
D.电子媒介方式
20. “物以类聚、人以群分”这一现象可以用下面哪一说法最适当地予以解释（）P6
A.正式组织
B.非正式组织
C.组织分工
D.人员配备
21. 不属于组织结构特征的是（）P167
A. 稳定性 B．复杂性
C．集权性 D. 规范性
22. 某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）P114
A.风险型决策
B.不确定型决策
C.非程序化决策
D.追踪决策
23. 不属于离职培训的是（）P
A．实习B．教室教学
C．影片教学 D．模拟演练
24. 不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）P34-35
A.工作定额 B．标准化
C.计件奖励工资制
D.能力与工作相适应
25. 管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。这时管理者扮演（）的角色。P20
A.监督者 B．传播者
C.发言人 D．领导者
26. 某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于（）P114 A．不确定型决策 B．风险型决策
C．确定型决策 D．以上都不是
27. 现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是 ( )P41
A.决策理论学派
B.行为科学学派
C.管理科学学派
D.系统管理学派
28.认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的（A）P72
A.功利观
B.权利观
C.公平观
D.综合观
29.不属于组织设计任务的是（）P156
A. 设计清晰的组织结构
B．规划和设计组织各部门的职能与职权
C. 招募员工与培训
D．确定三种职权并编制职务说明书
30.风险型决策常用的方法是（）P123
A.最本利分析法
B.决策树法
C.线性规划法
D.最小最大后悔值法
二、多项选择题。（下面的每道小题中，都有两个或两个以上的正确选项。本大题共有20道小题。每道小题1.5分，共30分。）
31.古典管理理论的主要代表人物有( )P33-36
A. 泰罗 B．亨利·法约尔
C. 马克斯·韦伯 D．亚当·斯密斯
E. 麦格雷戈
32. 在管理中运用强化理论以改造行为的一般方式是( )P228-229
A．积极强化 B．消极强化
C. 刺激 D．惩罚
E. 消退
33. 根据美国心理学家赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是( )P222 A．薪金 B．职务晋升
C．赋予职责 D．工作条件
E．上级认可
34. 美国行为科学家薛恩将人性假设分为四类，即( )P209-213
A．经济人 B．社会人
C．自我实现人 D．懒惰人
E．复杂人
35. 计划工作的特征有( )P83-84
A．目的性 B．首位性
C．普遍性 D．集权型
E．理智型
36.根据菲德勒的领导权变理论，影响领导有效性的三个情境因素是( )P249 A．管理制度 B．组织目标
C. 职位权力 D．任务结构
E.上下级关系
37. 组织设计的原则有（）P157
A. 统一指挥原
B. 控制幅度原则
C. 权责对等原则
D. 柔性经济原则
E. 以人为本原则
38. 属于法约尔五项管理职能的有( )P35
A．计划 B．命令
C．决策 D．沟通
E．组织
39. 心理学家勒温在实验研究基础上，把领导行为方式划分为（）P246 Ａ．权威式Ｂ．事务式
Ｃ．民主式Ｄ．变革式
Ｅ．放任式
40. 组织设计的任务包括（）P156-157
Ａ．创构柔性灵活的组织
Ｂ．设计清晰的组织结构
Ｃ．设计组织各部门的职能和职权
Ｄ．确定职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围
Ｅ．编制职务说明书
41. 下列关于领导与管理，说法错误的有 ( )P241-242
Ａ．领导就是管理
Ｂ．领导包括管理
Ｃ．领导是管理的一项职能
Ｄ．所有的领导者都是管理者
Ｅ．管理者是组织任命的，而领导者既可以是组织任命的，也可以自发产生
42. 控制的基本过程包括 ( )P302-304
Ａ．制定计划Ｂ．确定标准
Ｃ．衡量绩效Ｄ．纠正偏差
Ｅ．诊断原因
43. 沟通技巧开发包括( )P274
Ａ．积极倾听技能Ｂ．反馈技能
Ｃ．演讲技能Ｄ．谈判技能
Ｅ．非语言技能
44. 亚当·斯密提出劳动分工可以提高劳动生产率，他认为其原因是( )P162
A．提高劳动熟练程度
B．可以减少因为变换工作而损失的时间
C．有利于统一指挥
D．可以简化计划工作
E．有利于创造新工具、改进设备
45. 按组织是否自发形成，组织可以分为( )P5
A．经济组织 B．文化组织
C．正式组织 D．非正式组织
46. 法约尔对组织管理理论的主要贡献是( )P35
A．首次提出“非正式组织”的概念
B．提出了管理的基本职能
C．划分了企业的六种基本活动
D．确定了“管理就是决策”的基本观点
E．制定了管理的十四项原则
47. 按赫兹伯格的“双因素”理论，属于激励因素的是( )P222
A．工作本身 B．工作条件
C．晋升 D．同事关系
E．成就
48. 人力资源培训的常用方法有( ）P190
A．岗前培训 B．集体研讨
C．职务轮换 D．设置助理职务
E．离职培训
49. 事业部型结构的主要优点是( )P168
Ａ．有利于培养管理者的综合能力
Ｂ．最大程度发挥参谋部门的作用
Ｃ．避免活动和资源的重复配置
Ｄ．命令高度统一
Ｅ．强调结果
50. 梅奥通过霍桑实验得出的主要结论为( )P40
A．建立严格的自上而下的等级系统
B．员工个人要服从整体
C．企业员工是“社会人”
D．提高员工士气是提高劳动生产率的关键
E．企业中存在着“非正式组织”
三、填空题。（请在每道题中的空格上填写正确的词语或语句。本大题共有10道小题，每道小题1分，共10分。）
51.员工培训的方法有导入培训、（）和离职培训三种形式。P190
52.影响有效沟通的障碍主要包括：（）、人际因素、结构因素和技术因素。P276
53.亨利·明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际决策，决策角色和（）。P20
54.“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”，这是亨利·法约尔14条管理原则中的（）。P35
55.（）管理理论认为，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法。P42
56.组织文化有四个层次结构，即物质层，行为层，制度层，（）。P55-56
57.（）的目的是解决某一问题或是达到一定目标。P108
58. 根据自然状态的种类，决策分三大类：确定型决策、（）和不确定型决策。P114
59. 领导实质上是一种( )。P241
60. 赫兹伯格认为，影响员工行为的因素可分为（）因素和（）因素。P222
四、判断题。（判断正误，正确为T，错误为F。本大题共有10道小题，每道小题1分，共10分。）
61.从广义上说，组织和系统是同等程序的概念（）P3
62.管理科学学派理论是泰罗科学管理理论的继承和发展（）P41
63.在管理环境中分为一般环境和具体环境，则顾客属于一般环境（）P30
64.目标不是孤立存在的，目标是计划相辅相成的，目标指导计划，计划的有效性影响
着目标的达成（）P85
65.决策是识别并解决问题或者利用机会的过程（）P110
66.战略实施的适度合理性基本原则认为在主要的战略目标上基本达到了战略预定的目标说明这一战略的制订及实施不一定是成功的（）P145
67.当组织的权力高度集中在上层，问题要由下至上反映并最终高层决策时，组织的集权化程度就脚较低（）P155
68.大多数企业在选拔管理人员时，倾向于外部招聘。（）P183
69.赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面，应该是没有不满意。（）P225
70.管理学探讨的是，管理者如何成为领导者。（）P241
五、简答题。（请简要作答。本大题共5道小题。每小题1分，共5分）
71.计划的作用有哪些？P82
72.激励的原则有哪些？P207
73.目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪些？P234-235
74.管理者解决冲突的方法有哪些？P260
75.构成管理学外部环境的内容有哪些？ P48
六、论述题。（本大题共2道小题，每道题2分，共4分）
76.简述霍桑实验取得的主要研究成果。P39
77.简述马斯洛需求层次理论及其重要性。P217
七、计算题。（本大题共一道小题，5分）
76.某厂生产一种产品，其固定成本为100000元，单位产品变动成本为5元，产品销价
为10元。
求：（1）该厂盈亏平衡点产量应为多少？
（2）如果要实现利润20000元，其产量应为多少？
八、案例分析题。（本大题共一道小题，6分。）
79.某制药公司的目标管理一家制药公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。
问题：（1）这家制药公司的问题可能出在哪里？
（2）为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑？
参考答案
一、单项选择题：
1.A
2.D
3.A
4.A
5.C
6.C
7.A
8.D
9.A 10.C
11.C 12.D 13.A 14.C 15.B 16.B 17.C 18.C 19.B 20.B
21.A 22.C 23.A 24.C 25.B 26.A 27.C 28.A 29.C 30.B
二、多项选择题：
31.ABC 32.ABDE 33.AD 34.ABCE 35.ABCDE
36.CDE 37.ABCD 38.ABE 39.ACE 40.BCDE
41.CDE 42.BCD 43.ABCDE 44.ABE 45.CD
46.CE 47.ACE 48.ACDE 49.ABE 50.CDE
三、填空题：
51.在职培训 52.个人因素 53.信息角色 54.统一指挥原则 55.权变
56.精神层 57.决策 58.风险型决策 59.对他人的影响力 60.保健、激励
四、判断题：
61.T 62.T 63.F 64.T 65.T
66.F 67.F 68.F 69.T 70.T
五、简答题：
71.答：计划的作用：
①计划是组织生存与发展的纲领
②计划是组织协调的前提
③计划是指挥实施的准则
④计划是控制活动的依据
72.答：激励的原则有：
①目标结合原则
②物质激励和精神激励相结合的原则
③创新原则
④公平性原则
⑤明确性原则
⑥时效性原则
⑦正激励与负激励相结合的原则
⑧按需激励原则
73.（1）目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目
标如产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、
文化，工个人心理方面的满足
（2）环境激励法。据调查发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激励职工安心工作，积极进取。
（3）领导行为激励法。根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现，仅能发挥个人工作能力的60%，其余的40%有赖于领导者去激发。
（4）榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。
（5）奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。
74.答：（1）协调解决。管理者召集冲突的双方协商解决问题。
(2)强制解决。管理者利用自己手中的职权，强行解决双方的冲突。
(3)建立联络小组。这个小组可以促进各群体之间的交往，在各个群体之间架起一座桥梁。
(4)树立远大目标。这个远大目标，只有在相互竞争的群体通力协作下才能达到。这时，群体成员就会心往一处想，原来的冲突就会消失。
(5)解决问题。解决问题是处理冲突策略中最有效的方法。
75.答：(1)社会环境。主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
(2)政治环境。主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
(3)经济环境。主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，市场的供求状况以及社会基础设施等。
(4)科学技术环境。它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，等等。
(5)文化教育环境。主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
(6)自然地理环境。主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
六、论述题：
76.答：霍桑实验具有科学管理的特点，打算确定经济刺激和工作场所的物质条件是怎样影响工人的产出的，霍桑实验帮助管理者和管理学研究人员将注意力从关注技术和结构的古典理论，转向关注社会因素和人的因素等生产力的关键因素，霍桑实验的结论是:群体的社会准则或标准是决定工人个人行为的关键要素。行为和情绪是密切相关的;群体对个人的行为有巨大影响;群体工作标准规定了单个工人的产量;在决定产量方面，金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小。这些结论导致在组织如何发挥功能和获取目标方面对人的因素的新的重视。
77.马斯洛需求层次理论的要点：
(1)人类是有需求的动物，只有未被满足的需求，才是行为的动机或动力。
(2)人类的需求是有高低层次之分的当较低层次的需求基本得到满足之后又会追求更高层次的需求。内容:
(1)生理需要。食物、水、所、性的满足以及其他方面的生理需要。
(2)安全需要。保护自己免受身体和情感伤害的需要。
(3)社会需要。包括友谊、爱情、归属及接纳的需要。
(4)尊重需要。内部尊重因素包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、认可和关注。
(5)自我实现需要。成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。
马斯洛的理论使管理者认识到，妨碍需要的满足或不能满足需要会对员工的工作态度和工作行为产生负面的影响。换句话说，提供满足需要的机会可以产生积极的激励作用。
七、计算题：
78.解：（1）Q=c/p-v=100000/10-5=20000（件）
即当生产量为20000件时，处于盈亏平衡点上。
（2）Q=c+b/p-v=100000+20000/10-5=24000（件）
即当生产24000件时，企业可获利20000元
八、案例分析题：
79.答：（1）目标管理在制定目标和考核指标时应充分听取不同部门的意见；推行目标管理要统一思想与认识；目标分解下达应发扬民主，使下层理解任务，并自己制定目标，上
层应做好目标的平衡衔接协调关系；目标实施中要加强对薄弱环节的监控，发现问题及时监督有关部门协调解决，相互谅解。
（2）在缺乏逐层民主设定目标并没有进行团队的目标协调的情况下，将目标与工资挂钩，一定会导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降。
《管理学基础》模拟试题(一).doc
《管理学基础》平时作业（二） %1.选择题（从下列各小题中选择一个正确答案的字母填写在横线上。） 1. 正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是，正式组织是以为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、效率的逻辑 2. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传授管理学知识的一?种方法，被称为□ A、经验教学 B、案例学派 C、案例教学 3. 企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一 般山等所组成。 A、战略目标、战略方针和战略实施 B、战略制定、战略目标和战略控制 C、战略制定、战略实施和战略评价及控制 4. 经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一?般规定，这就是。 A、策略 B、目标 C、政策 5. 确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配备种资源，以期达到既定目标，这也是 计划的一种表现形式，即o A、目标 B、策略 C、规划 6. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是o A、专题计划 B、专项计划 C、预算 7. 管理学家彼得?德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存, 因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是。 A、技术创新 B、信誉至上 C、创造顾客 8. 目标管理是一个全面的o从形式上看，它是一利程序和过程。 A、管理系统 B、指标体系 C、指标管理系统 9. 美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到—= A、55% B、56% C、57% 10. 企业目标可-以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，由企业性质决定，是页献给
《管理学基础》试题1及答案
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
宏观经济学试题及答案解析
《宏观经济学》模拟试题及参考答案 第Ⅰ部分模拟试题 一、填空题（每空1分，共10分） 1、平均消费倾向表示与之比。 2、在二部门经济中，均衡的国民收入是和相等时的国民收入。 3、宏观财政政策包括政策和政策。 4、交易余额和预防余额主要取决于，投机余额主要取决于。 5、宏观货币政策的主要内容有调整法定准备金率、、。 1、消费支出、可支配收入。 2、总支出、国民收入。 3、财政支出、财政收入。 4、国民收入、利息率。 5、调整贴现率、在公开市场上买卖政府债券。 二、判断题（下列各题，如果您认为正确，请在题后的括号中打上“√”号，否则请打上“×”号，每题1分，共10分） 1、财政政策的内在稳定器有助于缓和经济的波动。（） 2、从短期来说，当居民的可支配收入为0时，消费支出也为0。（）。 3、消费曲线的斜率等于边际消费倾向。（） 4、当某种商品的价格上涨时，我们就可以说，发生了通货膨胀。（）， 5、投机动机的货币需求是国民收入的递增函数。（） 6、当投资增加时，IS曲线向右移动。（） 7、在IS曲线的右侧，I 《管理学基础》模拟试题及答案 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 《管理学基础》模拟试题及答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（A）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（D ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。 A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系 二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2．×在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。√ 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。×4．×管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。√5．×也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比 管理学知识归纳 1管理:通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。(书上) 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标(课件)管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。 管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润； 管理是一种过程:计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的 和目标的过程。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 管理的要素:管理者与被管理者；管理活动；管理目标 衡量指标:效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产出。(做事的方式)——做正确的事 效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。(做事的结果)——正确的做事 2影响管理幅度的因素 1)在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少； 2)与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些 3)与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。 4)与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。 5)不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6)与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。 3霍桑试验 由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是:行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的 影响；小组的标准是由单个工人的产出确定的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。 霍桑试验结果:1)管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2)要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3)管理人员的风格的重要性。 4)首创“社会人”的概念。 4组织文化:组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。 七个维度:关注细节:期望员工表现出精确性、分析和关注细节的程度 成果导向:管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度 员工向导:管理决策中考虑结果对组织成员影响的程度 团队向导:围绕团体而不是个人来组织工作的程度 进取性:雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度 稳定性:组织决策和行动强调维持现状的程度 创新与风险承受力:鼓励雇员创新并承担风险的程度 强文化:强烈支持并广泛共享基本价值观的文化。 特点:价值观广泛共享；关于“什么事重要的”，价值观传递的信息是一致的；大多数员工能讲述关于公司历史或 影响的故事；员工强烈认同价值观；共有价值观与行为之间存在密切联系。 优点:雇员对组织的承诺更多一些；提高绩效(快速反应并解决问题) 缺点:妨碍员工进行新的尝试，特别是在处于快速变革时期时。 5目标管理 一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程 在这种管理体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标，然后定期评审实现目标方面的进展情况。奖励是基于在实现目标方面的发展。目标管理方法不仅仅将目标作为一种控制方法，而是同时把它作为激励雇员的方法。 目标管理有助于提高员工绩效和组织的生产率。但是此方法要求相对稳定的环境，在动态的环境下，可能会失去作用。 管理学基础-题库及答案 1.( 70年代 )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 2.( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 3.( 享利？明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。 4.( 直线职能制组织结构 )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 5.(享利.明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。 6.“凡是预则立，不预则废”，是强调( 计划 )的重要性。 7.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑 为重要标准。错误 8.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉 世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 )。 9.按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。 10.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。 一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。 因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( 短期预测)。 11.按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在 决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 )，它指明了组织活动的方向和范围。 12.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情 况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错误 13.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物 的看法不同，是因为他们的智慧不同。错误 14.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( 参与 制目标设定法 )，企业员工参与企业目标的设立。 15.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划 分)。 16.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中， ( 主要目标 )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( 转移法 )。 18.当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( 刚性 )。 19.德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓 的“理想行政组织”。韦伯主要依据( 权威关系 )来描述他的理想的组织模式。 20.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势 作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。 21.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( 战略管理 )的核 心。 22.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 23.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控 制的方式。错误 24.分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础 上，相对独立地开展控制活动。错误 宏观经济学期末试题 一、名词解释题（本题型共5题。每题3分，共15分） 1．国内生产总值2．平衡预算乘数3．流动性偏好4．基础货币5．充分就业 二、单项选择题（本题型共30题。每题正确答案只有一个。每题1分，共30分） 1．下列哪一项将不计入 ．．．当年的GDP？（） A．当年整修过的古董汽车所增加的价值；B．一辆新汽车的价值； C．一辆二手汽车按其销售价格计算的价值；D．一台磨损的高尔夫球清洁机器的替换品。 2．在以支出法计算国内生产总值时，不属于 ．．．投资的是（）。 A．某企业增加一笔存货；B．某企业建造一座厂房； C．某企业购买一台计算机；D．某企业购买政府债券。 3．用收入法计算GDP时，不能计入GDP的是（） A．政府给公务员支付的工资；B．居民购买自行车的支出； C．农民卖粮的收入；D．自有住房的租金。 4．当实际GDP为1500亿美元，GDP缩减指数为120时，名义国民收入为：（） A．1100亿美元；B．1500亿美元；C．1700亿美元；D．1800亿美元。 5．一个家庭当其收入为零时，消费支出为2000元；而当其收入为6000元时，其消费为6000元，在图形上，消费和收入之间成一条直线，则其边际消费倾向为（）。 A．2/3；B．3/4；C．4/5；D．1。 6．认为消费者不只同现期收入相关，而是以一生或可预期长期收入作为消费决策的消费理论是（）。 A．相对收入理论；B．绝对收入理论；C．凯恩斯消费理论；D．永久收入理论。 7．由于价格水平上升，使人们持有的货币及其他资产的实际价值降低，导致人们消费水平减少，这种效应被称为（）。 A．利率效应；B．实际余额效应；C．进出口效应；D．挤出效应。 8．如果边际储蓄倾向为，投资支出增加60亿元时，将导致均衡GDP增加（）。 A．20亿元； B．60亿元； C．180亿元； D．200亿元。 9．在下列情况下，投资乘数最大的是（） A．MPC＝；B．MPC＝；C．MPC＝；D．MPC＝。 10．当利率降得很低时，人们购买债券的风险将会（）。 A．变得很小；B．变得很大；C．可能很大，也可能很小；D．不发生变化。 11．对利率变动反映最敏感的是（）。 A．货币的交易需求；B．货币的谨慎需求；C．货币的投机需求；D．三种需求相同。 12．如果净税收增加10亿美元，会使IS曲线（）。 A．右移税收乘数乘以10亿美元；B．左移税收乘数乘以10亿美元； C．右移支出乘数乘以10亿美元；D．左移支出乘数乘以10亿美元。 13．假定货币供给量和价格水平不变，货币需求为收入和利率的函数，当收入增加时（）。 A．货币交易需求增加，利率上升；B．货币交易需求增加，利率下降； 管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能 B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化 B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性 宏观经济学模拟试卷（二） 一、名词解释题（每小题3分，共15分） 1.个人可支配收入： 国家所有个人（在一定时期内实际得到的可用于个人开支或储蓄的那一部分收入。 2．挤出效应： 由于供应、需求有新的增加，导致部分资金从原来的预支中挤出，而流入到新的商品中3．充分就业预算盈余：既定的政府预算在充分就业的国民收入水平即潜在的国民收入水平上所产生的政府预算盈余 4．自然失业率：自然失业率即是一个不会造成通货膨胀的失业率 5．流动性陷阱：，一定时期的利率水平降低到不能再低时，货币需求弹性就会变得无限大，即无论增加多少货币，都会被人们储存起来。发生流动性陷阱时，再宽松的货币政策也无法改变市场利率，使得货币政策失效。 二、选择题（每小题1分，共15分；每题只有一个正确答案，多选、错选均不给分。）111＠．四部门经济与三部门经济相比，乘数效应（ C ） A．变大 B．不变， C．变小 D．不确定 2．一国的国内生产总值小于国民生产总值，说明该国公民从外国取得的收入（A）外国公民从该国取得的收入。 A．大于 B．小于 C．等于 D．可能大于也可能小于 3＠．在用支出法计算国民生产总值时，不属于投资的是（）。、 A．通用汽车公司购买政府债券 B．通用汽车公司增加500辆汽车的存货C．通用汽车公司购买了一台机床 D．通用汽车公司建立了另一条新装配线 4．下列哪一种情况不会使收入水平增加（、）。、 A．自发性支出增加 B．自发性税收下降 C．自发性转移支付增加 D．净税收增加 5．如果边际储蓄倾向为0.3，投资支出增加60亿元，可以预期，这将导致均衡GDP增加（、） A．20美元 B．60美元 《管理学基础》参考答案 ?在进行产品价格决策时，需要做的是()。 (A)长期预测 (B)中期预测(C)短期预测 (答案)C ?例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)非程序化决策 (答案)C ?业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)程序化决策 (答案)C ?对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。 (A)对(B)错 (答案)B ?战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 (A)对(B)错 (答案)B ?按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。 (A)对(B)错 (答案)B ?经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。 (A)对(B)错 (答案)A ?事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。 (A)对(B)错 (答案)B ?由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。 (A)对(B)错 (答案)B ?各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这 宏观经济学期末试卷及详细答案 作者：日期： 《宏观经济学》试卷 、单项选择题:（以下各题的备选答案中,只有一项是正确的。将正确的序号填在括号内。） 1、在一般情况下，国民收入核算体系中数值最小的是： A 、国内生产净值 B、个人收入 C 、个人可支配收入 D、国民收入 E、国内生产总值 2、下列哪一项应计入GDP 中： A、面包厂购买的面粉 B、购买40 股股票 C、家庭主妇购买的面粉 D、购买政府债券 E、以上各项都不应计入。 3、计入GDP 的有： A 、家庭主妇的家务劳动折算合成的收入 B、拍卖毕加索作品的收入 C、出神股票的收入 D、晚上为邻居照看儿童的收入 E、从政府那里获得的困难补助收入 4、在下列各项中，属于经济中的注入因素是 A 、投资；B、储蓄； C 、净税收； D 、进口。 5、政府支出乘数 A 、等于投资乘数 B、比投资乘数小1 C、等于投资乘数的相反数 D、等于转移支付乘数 E、以是说法都不正确 6、在以下情况中，投资乘数最大的是 A、边际消费倾向为0.7； B、边际储蓄倾向为0.2； C、边际储蓄倾向为0.4； D、边际储蓄倾向为0.3。 7、国民消费函数为C=80+0.8Y ，如果消费增加100 亿元，国民收入 A、增加100 亿元； B、减少100 亿元； C、增加500 亿元； D、减少500 亿元。 8、如果政府支出增加 A 、对IS 曲线无响应 B、IS 曲线向右移动 C、IS 曲线向左移动 D、以上说法都不正确 9、政府税收的增加将 A 、对IS 曲线无响应 B、IS 曲线向右移动 C、IS 曲线向左移动 D、以上说法都不正确 10、位于IS 曲线左下方的收入与利率的组合，都是 A、投资大于储蓄； B、投资小于储蓄； C、投资等于储蓄； D 、无法确定。 11、当经济中未达到充分就业时，如果LM 曲线不变，政府支出增加会导致 A 、收入增加、利率上升；B、收入增加、利率下降； C、收入减少、利率上升； D 、收入减少、利率下降。 12、一般地，在IS 曲线不变时，货币供给减少会导致 A 、收入增加、利率上升；B、收入增加、利率下降；C、收入减少、利率上升； D 、收入减少、利率下降。 13、如果现行产出水平为10万亿元，总需求为8 万亿，可以断定，若经济不是充分就业，那么： A、就业水平将下降 B、收入水平将上升 C、收入和就业水平将均衡 D、就业量将上升 E、就业水平将上升，收入将下降 14、在流动陷阱（凯恩斯陷阱）中 A、货币政策和财政政策都十分有效 B、货币政策和财政政策都无效 C、货币政策无效，财政政策有效 D、货币政策有效，财政政策无效 E、以上说法都不正确 15、如果实施扩张性的货币政策，中央银行可采取的措施是 A、卖出国债； B、提高法定准备金比率； C、降低再贴现率； D、提高再贴现率； 16、如果名义利率为6% ，通货膨胀率为12% ，那么实际利率是 A、6%； B、18%； C、12%； D、-6% 。 17、自发投资增加10 亿元，会使IS 曲线 A 、右移10 亿元 B、左移10 亿元 C、右移10 亿元乘以支出乘数 D、左移10 亿元乘以乘数 18、由于经济萧条而出现的失业属于： A 、摩擦性失业 B、结构性失业 C、周期性失业 管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ） 选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是（C） 选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ B ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 选择一项： A. 层次性 C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ A ）特征。 选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ B ）。 选择一项： A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（ C ）。 选择一项： A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B ）原则。 选择一项： A. 因人设职 第3章计划 1．简述计划工作的基本特征。 （1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。 （2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 （3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 （4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2．计划的种类有哪些？ 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1．企业目标的特征是什么？ 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。其主要特征为： （1）目标是企业经营思想的集中体现。 （2）目标具有多重性。 （3）目标具有层次性。 （4）目标具有变动性。 2．确定企业目标的原则是什么？ （1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。 （2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 （3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。 （4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。 （5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。 3．目标管理具有哪些特点？ 与传统管理方法相比，目标管理具有这样的特点： 物流管理专业-题库及答案 第1 题: 把同类的生产设备集中在一起，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工，这是按（工艺专业化）组织生产物流。 第2 题: (快速性)不属于生产物流的基本特征。 第3 题: 移动顺序化)不属于生产物流的空间组织形式。 第4 题: 一批物料在前道工序加工一批物料以后，立即送到后道工序继续加工的是（以平行移动方式）生产物流。 第5题: (销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。。 第6 题: 作业计划标准也叫做（期量标准）。 第7 题: 物料管理在于运用合理有效的方法，（计划）实施、在、查核与行动的管理过程中，使物料能在符合适当时间、适当地点、适当价格、适当数量、适当质量的五大原则下，供应组织内部各部门生产所需。 第8 题: （流畅性）指的是加工制造要求没有或很少有不必要的停顿与等待现象。第9 题: 只能生产(后道工序)需要的工件数量是看板使用的规则之一。 第10 题: 按照设备功能来排列各种机器设备和工作地的生产物流(销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲组织形式称为(工艺专业化)。 第11 题: （售后服务用零部件）指的是为维持更长久的使用功效，备存的零部件库存。第12 题: （查核面）指的是物料管理架构中查核物料存量。 第13 题: 不属于自制物料备料发料管理内容的是(标准领料管制)。 第14 题: 题: 用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看板）。 第15 题: 物料管理中确定向谁买，价格多少，进货验收指的是（购料或自制阶段）。 第16 题: （生产企业的装卸搬运活动）通常是指生产物料或产用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看品在工厂车间或仓库内部移动以及在仓库与生产设施之间和仓库与运输车辆之间的转移。 第17 题: 依据用料标准备料领料，属于（标准领料管制）。 第18 题: (物料的备料检出工作)不属于委托外加工备料管理内容。 第19 题: 通过设置细胞生产线、固定变动生产线以及简易易拆装生产线方式来实现精益生产的具体手法，叫做（生产柔性化）。 第20 题: 看板是传递（信号）的工具。 常熟理工学院 《宏观经济学》模拟试题5参考答案 一、单项选择题（每题1分，共15分） I、A 2、 C 3、 D 4、 B 5、 A 6、 D 7、 D 8、 A 9、 A 10、 B II、A 12、 D 13、 A 14、 A 15、 C 二、填空题（每题1分，共10分） 1、支出法。 2、储蓄，收入。 3、增加，减少。 4、增加，下降。 5、需求不足的失业，总需求。 6、流通中现金。 7、价格管制，配给制。 8、总需求。 9、G=aAK/K+bAL/L+AA/Ao 10＞扩张性，紧缩性。 三、名词解释（每题3分，共15分） 1、总需求：整个社会对产品与劳务需求的总和。 2、IS-LM模型：说明物品市场与货币市场同时达到均衡时国民收入与利率决定的模型。 3、工资指数化：按通货膨胀率指数来调整名义工资，以保持实际工资水平不变。 4、紧缩性缺口：紧缩性缺口是指实际总需求小于充分就业的总需求时，实际总碍求与充分就业总碍求之间的差额。 5、经济周期：国民收入及经济活动的周期性波动。 四、辨析题（判断并改错，每题2分，共10分） 1、错，国民生产总值中的最终产品既指有形的物质产品，也包括无形的物质产品。 2、错，消费增量不可能大于收入增量。 3、错，IS曲线是描述2S时，国民收入与利率之间存在着反方向变动的曲线。 4、错，充分就业是指消除了周期性失业时的就业状态。 5、错，中央银行购买有价证券将引起货币供给量的增加。 五、简答题（每题5分，共25分） 1、均衡国民收入是指总需求与总供给达到一致时的国民收入；潜在国民收入是指经济中实现了充分就业 吋所能达到的国民收入。均衡国民收入并不一定等于潜在国民收入，两者的区别在于：在总需求不足以吸收充分就业产出水平吋，会出现通货紧缩的缺口，均衡国民收入低于潜在国民收入；在总需求超过充分就业产出水平时，会出现通货膨胀的缺口，均衡国民收入高于潜在国民收入；只有在总需求等于充分就业产出水平吋，均衡国民收入就等于潜在国民收入。 2、对于个人来说，如果是自愿失业，则会给他带来闲暇的亨受。但如果是非自愿失业，则会使他的收入减少，从而生活水平下降。对社会来说，失业增加了社会福利支出，造成财政困难，同吋，失业率过高又会影响社会的安定，带来其他社会问题。从整个经济看，失业在经济上最大的损失就是实际国民收入的减少。奥肯定理表明，失业率每增加1%,则实际国民收入减少2.5%；反之，失业率每减少1%,则实际国民收入增加2.5%。 3、总供给曲线即物品市场与货币市场同吋达到均衡吋，总供给与价格水平之间关系的曲线。它有三种不同的情况，即“凯恩斯主义总供给曲线”，该曲线是--条与横轴平行的线；“短期总供给曲线”，该曲线是一条向右上方倾斜的线；“长期总供给曲线”，该曲线是一条垂线。 4、凯恩斯主义货币政策工具主要是：公开市场业务、贴现政策以及准备金率政策。公开市场业务即中央银行在金融市场上买进或卖出有价证券调节货币供给量；贴现政策包括变动贴现率与贴现条件，从而影响货币供给量以及利率水平。准备金率政策即央行降低准备金率，就会使银行产生超额准备金，银行作为贷款放出，从而通过银行创造货币的机制增加货币供给量，降低利率，反之，相反。 5、 六、计算题(5分) (1) 生产阶段产品价值中间产品成本增值 小麦100/100 面粉12010020 面包15012030 (2)最终产品面包的价值为150。 (3)如果不区分中间产品与最终产品，按各个阶段的产值计算，总产值为370。 (4)在各个阶段上增值共为150o (5)重复计算即中间产胡成本为220。 七、论述题(每题10分，共20分) 1、(1)紧缩性需求管理，即国家运用财政、货币等政策调节社会总需求，使之和总供给相适应，实现充 分就业和经济增长目标的政策措施。包括紧缩性财政政策，即增加税收和减少支出；以及紧缩性货币政策, 管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的 精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法 管理学基础知识学习资料 第一章管理与管理学 一、管理的含义（内涵） 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思： 1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。2.管理是一个动态的协调过程。 3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。4.管理的对象是组织资源和组织活动。 二、管理的性质 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。 1．管理的二重性 管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 2．管理的科学性 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 3．管理的艺术性 管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 三、管理职能 管理职能就是管理的职责和权限。教材认为，管理的职能应包括下述几个方面： 1.计划。计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。 2.组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。 3.领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。 4.控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。 四、管理者的分类 每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。 1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。 2．按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。 五、管理者角色 加拿大学者亨利·明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类，即人际关系角色、信息角色和决策角色。请参见下表：《管理学基础》模拟试题及标准答案
管理学基础知识点整理
管理学基础-题库及答案
宏观经济学期末考试试卷及答案标准版
2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题库
宏观经济学模拟试卷(二)
2020年国家开放大学电大考试《管理学基础》精选考题题库及答案
宏观经济学期末试卷及详细答案
(完整版)管理学基础--模拟试题一
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宏观经济学模拟试卷(5)参考答案.doc
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