单证打印的整流程
1. 数据库的设置和格式文件设计：
1.1数据库的设置：
数据库的设置是打印一张单证的基础，也是较为困难的部分。该部分工作由开发人员对本地库直接进行操作。前台需要设置的表有t_insrnc_dfn（险种定义表），T_DOC_INFO（单证信息主档），T_DOC_DA TABLK（单证数据块档），T_ITEM_DCRB（单证数据项描述档）。后台的设置和前台相同。各表的详细说明见内部接口的单证设置表部分。（注：t_insrnc_dfn （险种定义表）的定义未包含在内，该表设置了险种的信息，其中的c_doc_id字段是单证打印模块所需要的。）
首先，要分析提供的单证的格式样本。然后根据单证的格式样本中要打印的单证数据来确定该单证的数据块及每个数据块包含的数据项；在此基础上，写出得到这些数据块和数据项的值的SQL语句，并将数据块，数据项和设计的SQL语句添加到数据库中相关的单证设置表中。供单证打印系统使用。
在此以单证PC0002为例说明分析和设置的过程（可用单证编辑器打开PC0002.FMP浏览其格式）。
在PC0002的单证样本中，我们可以看到以下信息：险种，保单号，被保险人姓名，保险标的地址，受益人名称，保险项目及保险金额，保险期限，免赔信息，保险费率，付款日期及方式，特别约定和保险公司的信息等。这些信息都可以根据该保单的保单号从数据库中获得。当然不一定只用一个SQL语句就可获得所有的信息。我们将每个SQL语句查询出的信息称为一个数据块，而每个数据块由多个数据项组成。在本例中，有四个数据块：PL Y_HEAD（保单的基本信息），PL Y_OBJ（标的物信息），PL Y_RDR（附加险信息）和PL Y_TERM（缴费信息）。每个数据块包含的数据项可在“域”对象的表达式属性页中点击“数据项”按钮浏览。每个数据块包含的数据项的个数应和该数据块对应的SQL语句SELECT出的字段的个数一致，并且SELECT出的字段的顺序必须和该数据块中的数据项的n_ord_id的顺序相同。否则该单证无法打印或打印出的数据与要求不一致。在设置时，每个数据块应尽可能包含可能需要的所有信息，而不应局限于提供的单证格式样本。
1.2格式文件的设计
参照单证格式样本用单证编辑器设计单证格式文件。
2.软件设计：
2.1
2.2层次结构
2.2.1客户端
2.2.1.1 软件结构
以下是单证打印的概要设计，其详细设计请参阅文档单证打印（车险）详细设计书.doc
本系统所提供的各项业务、功能在系统设计实现阶段按三个层次划分。这三个层次是： 主模块；
单证打印客户端的功能主要分成两个独立的部分：数据读取和格式打印，通常先通过前一部分从服务器取到单证数据后，才能开始按格式进行打印，但这两个步骤不一定是连续完成的，数据读取可以将读来的数据暂存在客户端（可以是多个单证的数据），格式打印根据暂存数据打印单证。其描述如下：
参数：单证类别号、相关编号（如保单号、批单号等）以及其它参数（详见定义）
1. 将参数打包发送给服务器；
2. 接收服务器送来的数据，数据可能是分批送来的多个二维数据块（可根据单证设置表的本地版本得到这些数据块的定义）；
3. 如果有数据需要由用户输入的数据替换，且用户输入的数据不为空，则替换相应的数据；
4. 将接收的数据存放到本地临时数据库中。
详细定义：
1.1.1GetDocTempDataId（）：
●原型：CString GetDocTempDataId（char *lpPara）
●功能：从本地库中查询单证临时数据的ID
●流程：首先分析参数lpPara生成SQL语句，用该语句打开本地库中的t_tmp_doc
表，如果记录集为空则返回空串，否则返回c_data_id字段的值。
1.1.2GetFormDataIntoMDB（）
●原型：CString GetFormDataIntoMDB(CBASEBASE *pThis, char *lpPara, short len)
●功能：从服务器端查询获得要打印单证的临时数据并将其保存在本地库中，同时返
回单证临时数据的ID
●流程：向服务器发包并收包，失败则返回空串，成功则调用PutDataIntoMDB将接
收的数据保存到本地库中，失败则报错，成功则返回单证临时数据的ID
1.1.3GetFormNo（）
●原型：BOOL GetFormNo(CString sInsrncCde, CString &sDocId)
●功能：根据险种代码sInsrncCde查询该险种保单的ID
●流程：根据sInsrncCde生成SQL语句，用该语句打开本地库中的t_insrnc_dfn
表，如果记录集为空则返回假，否则返回真，该险种保单的ID保存在sDocId中。
1.1.4InsertTempDoc（）
●原型：BOOL InsertTempDoc(CDaoDatabase *m_pdbpasys, CString sDataID, char
*lpPara)
●功能：将单证的临时数据的参数保存在本地库中
●流程：先分析lpPara生成SQL语句，用该语句将单证临时数据插入到本地库中的
t_tmp_doc表，成功则返回真，失败则返回假。
1.1.5PutDataIntoMDB（）
●原型：CString PutDataIntoMDB(char *lpPara, char *lpData)
●功能：将从服务器端查询获得的单证的临时数据保存在本地库中
●流程：
（1）在本地库的t_doc_info表中查询指定单证的数据块，失败则报错并返回，有则继续；
（2）循环：while 还有指定单证的数据块
?获得该数据块的ID
?构造单证记录集对象CDocRecordset
?把从服务器传来的数据lpData分块存入本地数据库中, 每块的记录数保存到row中
?将该数据块的单证临时数据写入本地库中
?返回循环开始处
（3）
模块名：print_doc
参数：本地临时单证数据ID，打印或预览标记
1.根据临时数据库的数据得到单证类别；
2.打开该类别的格式文件，将格式信息读取到格式信息结构中；
3.申请一页数据的缓冲，根据格式信息确定该页要打印哪些对象；
4.对于每一个对象，若对象为一个域，则根据其表达式分析计算其值，计算过程中
需要读取临时数据库的内容，将值填入该域对应的位置，并按格式设置其属性；
5.如果还需要打印下一页，转3；
6.根据缓冲数据，按要求预览或打印该单证的内容。
详细定义
PrintForm（）
●原型：BOOL PrintForm(CBASEBASE *pThis, prtGetNameAndPrintNoStru Cond, CString
sFormNos, int func)
●功能：单证打印子系统打印指定单证的模块。
●流程：
（1）根据是否合并和单证类型生成单证ID，在本地库的t_doc_info表中查询是否有该单证ID，无则报错并返回，有则继续；
（2）根据结构prtGetNameAndPrintNoStru中的数据生成参数lpPara
（3）调用函数GetDocTempDataId
（4）如果返回值为空则调用GetFormDataIntoMDB
（5）如果返回值为空则结束返回，否则继续
（6）如果有印刷号
?填写单证查询、修改处理数据结构vchProcessStruct
?如果是收据
?如果不合并打印则将印刷号填写到vchProcessStruct中
?否则填写系统单证号列表数据结构vchSysprnNoStruct并添加到要发送的数据包
?向服务器发包做销号处理，返回值存到bSucc
（7）指定格式文件
（8）如果是预览则调用单证打印类的预览功能，否则调用单证打印类的直接打印功
能
（9）返回bSucc
PrintForm（）
●原型：extern "C" void WINAPI PrintForm(CBASEBASE *pThis, CString sDocID, CString
sP1, CString sP2, CString sP3="", CString sP4="", CString sP5="", CString sP6="", int func=1)
●功能：其他子系统打印单证的调用接口。
●流程：
（1）在本地库的t_doc_info表中查询是否有该单证ID，无则报错并返回，有则继续；
（2）根据传入的参数生成参数lpPara
（3）调用函数GetDocTempDataId
（4）如果返回值为空则调用GetFormDataIntoMDB
（5）如果返回值为空则结束返回，否则继续
（6）指定格式文件
（7）如果是预览则调用单证打印类的预览功能，否则调用单证打印类的直接打印功能
●子系统；
除以上两个模块，单证打印部分还包括界面处理、本地临时单证数据管理、表达式处理、函数求值以及格式编辑器等部分，界面处理涉及到保批单打印、快速打印和收据打印，除快速打印处理较简单外，另两个处理过程基本相似，这里统一描述：
1.显示查询界面；
2.将用户输入的查询条件，打包发到服务器；
3.接收服务器传回的符合条件单证的有关信息，将其列表显示出来；
4.对于每一个用户在列表中选定的单证，如果在本地临时数据库没有该单证的信息，
则调用get_bill_data，调用的参数根据具体单证类型来确定，注意如果是合并打印，
可能参数不止是一个编号，而是一组编号，这时在客户端需要将这组编号串接成
(‘No.1’,’No.2’,’No.3’,……’No.n’)形式的字符串作为参数，而在服务器端的SQL语句会将
该参数拼装作为IN子句的操作数;
5.根据用户的选择，调用print_bill来打印各个单证；
描述：本地临时单证数据的删除、打印及锁定与解锁。锁定表示该单证数据将不被自动删除。系统显示一个列表，列出本客户机上临时单证数据库中的所有单
证，用户通过按与以上几个功能对应的按钮完成相应的动作。
描述：由于在一个单证中各个可打印域的数据来源是用表达式表示的，因此需要有专门的表达式处理程序，这里主要提供了表达式语法分析模块和表达式求值
模块供其它程序调用。
描述：域的表达式中可能包含有本系统提供给用户使用的各种函数，在表达式求值过程中需要对函数进行求值。此模块完成此功能供表达式求值模块调用，具
体函数描述见本文档用户接口部分。
描述：格式编辑器是一个独立执行的程序，它实现对单证格式文件的建立、编辑调整。要求用可视化的界面对单证中各个可打印对象进行拖放，定义其属性，
并能实现模拟的预览和打印。因此此程序需要调用表达式求值模块和print_bills
模块。
●公用类；
?CDocRecordSet类：该类表示一个数据块，该类继承了类CDaoRecordSet，除此之外要用到以下的属性和方法：
1.doc_id 单证号
2.data_id 单证临时数据标识
3.blk_id 数据块号
4.item_count 数据项个数
5.item_name[] 数据项名数组，可用CArray类
6.offset[] 数据项的偏移值，可用CArray类
7.type[] 数据项的类型，可用CArray类
8.CDocRecordSet() 构造函数，可从一个存在的相同类对象复制，也可以用单证
号、数据块号为参数得到
9.GetItemVal() 得到一个数据项的值，参数可以为序号也可以为数据项名
10.SetItemVal() 设置一个数据项的值，参数可以为序号也可以为数据项名
11.SetVal() 设置记录值，参数可以为Cstring类，也可以为char *类型
12.AddNew() 插入一条记录，参数可以为Cstring类，也可以为char *类型
?CDocVal类：该类继承了类CString,它定义了单证打印对象的表达式计算的结果。
?CEvaluate类：该类无父类。它负责对单证打印对象的表达式的语法检查和计算。
?CDocObj类：该类无父类。它定义了单证打印对象。即用户接口部分的可打印对象。
实现了可打印对象的画面预览和实际打印功能。
?CDocPrint类：该类无父类。它实现了单证数据按单证格式文件在对话框中预览，单证数据输出到打印机和读取单证格式文件的单证格式的功能。
2.2.2 服务器端
2.2.2.1 软件结构
单证打印在服务器端的处理较为简单，主要流程如下：
1.接受到客户端的读取数据参数，按其中的单证类别码从单证设置表中取得该类单证
的数据处理信息（单证设置表结构见本文档内部接口定义）；
2.对于该单证的每个数据块，得到读取数据的SQL语句，将参数填入到该语句适当位
置，执行该SQL语句，将结果按格式打包发送到客户端；
3.如果以上语句执行出现错误，则返回错误信息；否则成功返回。
2.3 接口设计
2.3.1 用户接口
需要用户了解的信息主要有以下几个：
1.数据块的概念
每类单证的数据应该由多个数据块组成，（数据块设置见内部接口中单证设置表的定义）；可以将各个数据块之间的数据关联描述为一种树型层次关系，最多只有三层，相邻层的数据块之间有关键字相互关联。根结点的数据块只能得到单条记录（无关键字），第二层数据块可能是一维表格（即仅有一个关键字），第三层数据块实际上是二维表格，它的每条记录是由上层的父数据块和本数据块关键字确定（即有两个关键字）。
2.可打印对象
◆域
最重要的可打印对象是域，它其实是打印内容由表达式来计算的一个文本框，该
文本框的内容需要定义以下属性：
1)输出项的数据转换：定义一种输出转换关系(要求缺省打印原值)，如：若原值
为’Y’输出为’是’，若原值为’N’，则输出为’否’，对未定义值打印原值。
2)数据项的输出格式：如日期类型使用“YYYY/MM/DD”等格式，数值使用
“-9999.99”的格式等。
3)可定义域的高度和宽度及打印字体，字符串类型的值可以在域中折行(某数据域
在指定范围内如果不能折行打印完的话，那么，要在下一页的同样位置打印剩
余的内容，此功能可作为一项属性，用户可选择换页，也可选择截取剩余内容。
若选择换页，而在打印时真的发生换页的话，应向用户给出提示，以便让用户
知道换什么样的纸来打印)。
4)可定义域中内容是左对齐、右对齐还是居中
◆表格
这里的表格是一种内嵌了域的一维表格，但与数据块之间有一一对应的关系，主
要是需要使用其数据。对于第三层结点的数据块，在格式定义的表格中还要指定
其与第二层数据块关联的关键字的值，注意，一张单证格式定义中每个数据块只
能对应一个表格。表格要定义属性如下：
1)表格所对应数据块的名(若是第三层数据块，还需指定其对应第二层数据块的关
键字的值)
2)记录走向是横向还是纵向；
3)每行的行高(横向表格则是列宽），在每页中可打印的行数(横向表格是列数)；
4)可以定义任何可打印的域，域的含义同前，域定义的表达式中包含的数据块的
列值，如果是本身数据块中的列，在每行根据记录顺序取值；否则，该列值在
每行中应该都是固定取值。但是不能直接引用其下层数据块的列，可以使用下
层数据块的列作参数的函数，但其取值受本数据块当前行的限制。
5)可以指定从对应数据块的第几行记录开始打印，即跳过前面n条记录。
◆其它可打印对象
其它对象如图形、图像和自由文字，可定义其尺寸、字体等属性。
◆对象公共属性：
1)每页打印属性：定义对象是否在每一页的相同位置都打印；
2)隐藏属性：定义对象是否可以隐藏，可以隐藏时应规定隐藏条件；
3)所属表格属性：定义对象是否是表格中的对象；
3.表达式语法
表达式中的运算仅限于四则运算(包括括号)或字符连接操作，参加运算的操作数可以是常数和在数据处理部分中定义的表格中的列，也可以是下面定义的函数，其中字符常数用双引号括起来；
4.函数
用户可以使用的函数包括以下几个：（这里参数中的T代表数据块名；C代表列名）sum(T,C,f)：对一个数据块的某列求和(f为0表示求总和；为1则求到当前
页为止的累计数）；
averge(T，C)：对一个数据块的某列求平均数；
count(T，C，f)：计算一个数据块的记录数（f为0求总记录数；为1则求到当前
页为止的记录数）；
upper(e，f)：将数值表达式e的结果转换成金额大写形式，f为0表示中文大
写，为1表示英文大写；
substr(e，f1，f2)：求串表达式的子串，从位置f1开始，取f2长；
tochar(e, fmt)：将数值表达式e的内容按格式fmt转换成字符串；e为日期型
时,fmt对应的格式为：1：YYYY/MM/DD；2：DD/MM/YYYY；
3：YYYY年MM月DD日；4：YYYY-MM-DD；5：YYYY.MM.DD；
6：MON DD,YYYY；7：MM/DD/YYYY
year(d)：取日期d的年
month(d)：取日期d的月
date(d)：取日期d的日
getval(T,C,k)：得到数据块T中指定列C，关键字为k的行的值，仅适用于非
根结点表格；
page()：当前页号；
sumofpg()：总共页数。
注意，这些函数中的T为第三层数据块的时候，则其取值将被限定为与上层数据块当前行相关联的数据行，如：对sum函数，当T为第三层数据块时，仅对与上层数据块当前行相关联的行进行求和。
5.打印区域（目前有detail和tail区，但tail区域只可打印页码）
单证的打印区域有三个：header、detail和tail，三个区域除只有detail中可以包含表格外，都可以包含任何其它可打印对象，且在header和tail中，域在每页中的内容一般都相同（除非包含了与页相关的函数的域，如page()、sum(T,C,1)、count(T,C,1)等）。
每个单证可以先打印一个封面，封面和后面的页可以是不同大小的纸，并且由于
没有换页，所以不包含三个打印区域，整个只有一个打印区域，封面中可以包含任何可打印对象，但若有表格则仅能打印该表格对应数据块的前面若干行。
2.3.2 外部接口
无
2.3.3 内部接口
单证打印部分的内部接口主要包括：单证设置表、单证格式文件、单证数据临时数据库和一些内部数据结构。
1.内部接口单证设置表
单证设置表为数据库中的三个表：单证信息主档、单证数据块档、单证数据项描述档，这些表都可本地化。它们的构成分别如下：
◆单证信息主档（设置单证的基本信息）：
c_doc_id 单证号
c_doc_cnm 单证中文名
c_inscde 险种，非固定险种则为空
c_language 中文或英文（C-中文、E-英文、N-不限制）
c_doc_cls 类别（A：投保单；B：批改申请；E：批单；L：
最新保单；M：赔款收据；N：无赔退费收据；O：
现场查勘报告？？？；P：保单；R：保费收据；S：
手续费收据；U：退保费通知单）
c_crt_cde 创建人代码
c_upd_cde 修改人代码
t_crt_tm 创建时间
t_upd_tm 修改时间
c_privilege 权限操作码
n_priv_tag 权限检查标志
n_cls_ord 类别序号
◆单证数据块档（设置单证数据块的信息）：
c_doc_id 单证号
c_blk_id 数据块号
c_blk_nme 数据块的名称
c_key1 关键字1的序号
c_key2 关键字2的序号
c_parent 上层数据块号
c_sql 得到数据的SQL语句，该语句中若包含’#1’、’#2’……
则在执行时，它们的位置被参数代替；
n_level 所处层数
n_item_count 该数据块包含的数据项的个数
◆单证数据项描述档（设置单证各数据块中的数据项的信息）：
c_doc_id 单证号
c_blk_id 数据块号
n_ord_id 在本数据块中的序号
c_item_enm 数据项英文名
c_item_cnm 数据项中文名
c_type 类型（0：字符；1：数字；2：日期）
n_length 长度
此档中单证号和数据项英文名为关键字，即在一个单证中各数据项的英文名不能重名。
2.单证格式文件
单证格式文件中定义了一个单证的属性以及它所包含的各种可打印对象的属性。这里仅初步地描述单证格式中两个重要的可打印对象的定义：域和表格
◆单证格式域定义：
sheet 所属表格序号
expression 表达式
x 位置横坐标，若c_sheet不为空，则指在当前表格
一行中的横坐标，否则为打印区域横坐标y 位置纵坐标，若c_sheet不为空，则指在当前表格
一行中的纵坐标，否则为打印区域纵坐标width 域宽度
height 域高度
wordwrap 是否允许折行
overpage 若打印内容超出本域的打印范围是否换页
font 字体定义
format 格式定义
alignment 格式排列（左对齐、右对齐或居中）
listtable转换表
◆单证格式表格定义：
blk_id 数据块号
direction 打印方向（横向或纵向）
x 位置横坐标
y 位置纵坐标
width 表格宽度
height 表格高度
border 是否有边框
rowheight 行高，若是横向打印则是行宽
startrec 开始记录号
3.单证数据临时数据库
单证数据临时数据库仅在客户端存在，它分为主档和付档两个表，构成分别如下：
◆单证临时数据主档：
c_data_id 临时数据标识
c_doc_id 单证号
d_build_time 生成时间
c_argv1 参数1
c_argv2 参数2
c_argv3 参数3
c_argv4 参数4
c_argv5 参数5
c_argv6 参数6
◆单证临时数据付档：
c_data_id 临时数据标识
c_blk_id 数据块号
c_key1 关键字1
c_key2 关键字2
c_value 行值（长字段），根据各数据项在单证数据项描述
表中c_offset和c_length的值来分离出各数据项的
取值
4.其它数据结构
单证打印部分内部还需要定义一些数据结构用于内部的通信，主要有单证执行参数和单证数据传送格式
◆单证执行参数：
doc_id 单证号
argv1_len 参数1长度
argv2_len 参数2长度
argv3_len 参数3长度
argv4_len 参数4长度
argv5_len 参数5长度
argv6_len 参数6长度
prn_no 单证印刷号
argv_data 参数值，此字段不定长，由六个参数按顺序串接
而成，因此其长度为六个参数长度之和
◆单证数据传送格式：
单证数据从服务器传送到客户端时采用一个数据块为一组报文，每组报文中各记录连续存放的方式，客户端根据单证数据项描述档求取每个数据块一行记录的长度，从而分离出各记录的值，直接存贮到临时数据库中。
某公司单证操作流程
单证操作流程 一、目的及适用范围： 1.1目的：确保单证操作高效准确。 1.2适用范围：南京联合全程物流有限公司仓储部单证人员。 二、职责： 2.1单证主管负责仓储部单证管理工作并对单证作业负责。 2.2单证员负责收发货单证操作,SAP和WMS系统处理，开出门证。 三、单证操作流程 3.1客户应提前一天发送有效订单给到客服主管，客服主管接受订单后，进行订单登记并将订单和登记表、作业要求一同发给单证主管。3.2单证主管接到订单后，把任务分配给各单证员，并说明作业要求、作业时间及注意事项。 3.3单证员接单后，核对库存并在SAP及WMS系统中处理。 3.4单证操作过程中遇到问题应及时和单证主管和客服主管汇报，并由客服主管和客户沟通协商解决。每票单据制作完成后，交给另一名单证员审核，经确认无误审核人员签字后交给仓库主管或领班备货，并在订单登记表上做好领用记录。
3.5车到仓库后，由单证员审核司机提货单，检查司机及车辆有效证件并复印，严禁车辆超载，及时通知现场准备发货，有任何问题及时向单证主管和客服主管汇报解决。 3.6单证完成后，单证员应及时核对库存，如发生差异应及时和现场主管共同查找原因并解决，防止多发或少发或发错货。 3.7单证员每日接单后应及时处理单证，并及时核查并登记订单完成情况，如发生装卸货延迟或现场无法操作等情况，应主动调查原因后报告给单证主管或客服主管，如现场原因应由单证主管和现场主管沟通解决，如客户原因，应由客服主管和客户沟通解决。 3.8现场完成作业后，所有单据应由提送货人员及时返回单证员，单证员审核单证无误后开具出门证、发货单、质检报告等，提送货人员凭出门证出厂。 3.9每单完成后，单证员应及时更新订单登记表。 3.10每天工作完成后，单证员应按客户整理出入库单据，按照日期、单据号统一排序。及时按客户打印盘点表给到现场，核对SAP 和我们的手工报表库存，并核对现场交回的盘点表，有问题及时解决。并在交接记录本上记录完成和未完成事项，及其它事项，方便下一班单证员操作。下班前把所有单据整理归档，同时在规定的时间内把客户要求的报表发送给客户。 3.11有特殊情况必须第一时间向单证主管和客服主管汇报解决
外贸单证员必须掌握的全套流程
外贸单证员必须掌握的全套流程 1.客户询盘： 一般在客户下perchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2.报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单perchaseOrder。 4.下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5.业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产： (1)如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 (2)如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 (3)：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7.验货： (1)在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
(2)如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 (3)如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件: 工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。 9.商检： 如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。 应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 10.租船订仓： (1)如果跟客人签定的合同是FOBCHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(INGORDER)，通常在开船一周前可拿到定仓纸。 (2)如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。 (3)如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 (4)向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 11.安排拖柜： (1).货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。
仓储物流操作流程
产品进仓： 1、产品入库准备工作 （1）提前一天得到客户的书面产品进仓报告； （2）事先与承运人联系以得到较确切的车辆到达时间； （3）提前安排好足够的设备和人员； （4）预先安排好车位、库位，准备好托盘。 2、产品入库 （1）车辆进库登记； （2）仓管员核对集装箱号、封号是否与装箱单一致（只限于进口产品）； （3）仓管根据送货单上的送货品种及数量，合理安排库位和车辆的停放位置； （4）仓库主管安排仓管员、铲车司机、搬运工卸货； （5）铲车司机在将货物运到库位时，必须将同一规格且同一进仓日期的货物放在一个库位，放满后再另开一个库位，尾数托盘放在最外面；卸车完毕后，仓管员必须核对实际收货规格、数量是否与送货单或装车明细一致，如有差异及时上报仓库主管书面通知客户； （6）仓管员填写产品进仓报告；仓管员按照实际收货规格、数量签收送货单并盖章，填写库位卡上的产品规格、数量、库位、进仓日期并签名，悬挂在指定库位，将所有文件移交单证员。 3、单证处理 （1）单证员按照产品进仓报告上的实际收货规格、数量、库位输入电脑系统生成并打印每日进仓汇总表并传真给客户公司的有关人员核对； （2）核对无误后进行数据备份并将所有文件归档。 4、退货进仓 退货进仓必须有客户的退货通知，并得到客户的事先确认；仓管员仔细清点退货，确认数量无误后签收退货通知。 产品出仓：
1、产品出库准备 （1）提前从客户处得到出库计划与装车单； （2）联系承运人，确定车辆的到达时间； （3）仓库主管根据实际的场地及车辆到达情况安排备货； （4）单证员根据装车单打出出库单一并交给仓管员； （5）仓管员按照出库单上所标识的库位、规格、数量安排铲车司机和搬运工到指定区域取货； （6）取货完毕后，仓管员应核对库位、规格、数量是否与装车单一致，并在库位卡上填写出货数量、结存数量、出货日期、客户名称、单证号、签名，核对结存实际数量是否一致： （7）专门人员按照客户要求对产品进行盖章，合格证应粘贴规范并确保所有的产品外箱上有合格证； （8）备货完毕后，仓管员将相关移交复核人员复核，将结存数量为零的库位卡交单证员。 2、货物移交，装车 （1）辆进库登记； （2）复核员核对司机携带的提单与装车单是否一致； （3）复核员陪同提货人员清点产品，无误后安排铲车司机和搬运工装车； （4）装车时，复核员应在旁边监督，由于仓库原因造成的产品损坏应及时调换； （5）铲车司机将剩余空托盘堆放整齐，并放到指定区域。 3、单证处理 （1）单证员按照出库单上的实际发货规格、数量、库位输入电脑系统； （2）生成并打印日出舱表并传真给客户公司有关人员核对； （3）核对无误后进行数据备份并将所有文件归档。 4、报废品处理
班轮货运单证及流程
班轮货运单证及流程 一、班轮货运主要单证 在班轮运输中，从办理物品的托运手续开始，到物品装船、卸船、直至交付的整个过程，都需要编制各种单证。这些单证是货方（包括托运人和收货人）与船方之间办理货物交接的证明，也是货方、港方、船方等有关单位之间从事业务工作的凭证，又是划分货方、港方、船方各自责任的必要依据。 在这些单证中，有的是受国际公约和各国国内法规约束的，有的则是按照港口当局的规定和航运习惯而编制使用的。尽管这些单证种类繁多，而且因各国港口的规定会有所不同，但主要单证是基本一致的。并能在国际航运中通用。 图2 班轮货运主要单证 1. 托运单（Booking Note：B/N） 托运单，是指由托运人根据买卖合同和信用证的有关内容向承运人或其代理人办理货物运输的书面凭证。经承运人或其代理人对该单的签认，即表示已接受这一托运，承运人与托运人之间对货物运输的相互关系即告建立。 本来，在班轮运输的情况下，托运人只需以口头或订舱函电向船公司或其代理人预订舱位，船公司对这种预约表示承诺，运输关系即告建立，并不需要什么特定的形式。但是，国际航运界的习惯做法则是，托运人或其代理人与船公司或其代理人约定所需舱位后，再以书面的形式向船公司或其代理人提交详细记载有关货物情况及对运输
要求等内容托运单。船公司或其代理人接受托运后，便在托运单上编号并指定装运的船名，将托运单留下，其副本退还托运人备查。 托运单的主要内容包括：托运人名称，收货人名称，货物的名称、数量、尺码、件数、包装式样、标志及号码，目的港，装船期限，信用证有效期，能否分批装运，对运输的要求及对签发提单的要求等。 2.装货单（Shipping Order：S/O） 装货单，是由托运人按照托运单的内容填制，交船公司或其代理人审核并签章后，据以要求船长将货物装船承运的凭证。 但是，托运人凭船公司或其代理人签章后的装货单要求船长将货物装船之前，还必须先到海关办理货物装船出口的报关手续，经海关查验后，在装货单上加盖海关放行图章，表示该票货物已允许装船出口，才能要求船长将货物装船。故装货单习惯上又称为“关单”。船长或大副亦只能依据“关单”接受货物装船承运。 装货单是国际航运中通用的单证，多数是由三联组成，称为“装货联单”。其中，第一联是船公司留底（Counterfoil），用于缮制装货清单；第二联是装货单（Shipping Order），作用如上述；第三联是收货单（Mate’s Receipt），亦称“大副收据”，是船方接受货物装船后由大副签发给托运人的凭据。 装货单上除应记载托运人名称、编号、船名、目的港及货物的详细情况（应与托运单一致）等内容外，还应有在货物装船后由理货人员填写的货物装船的日期、装舱位置、实际货物数量以及理货人员的签名等项内容。 3.装货清单（Loading List：L/L） 装货清单，是船公司或其代理人根据装货单留底联，将全船待装货物按目的港和货物性质归类，依航次靠港顺序排列编制的装货单的汇总清单。 装货清单是船舶大副编制积载计划的主要依据，又是供现场理货人员进行理货、港方安排驳运、进出库场以及承运人掌握托运人备货
外贸单证租船订舱流程
理论流程 一、租船订舱 1、进出口公司委托外运公司办理托运手续，填写托运单（shipping note），亦称“订舱委托书”递送外运公司作为订舱依据。 2、外运公司收到托运单后，审核托运单，确定装运船船舶后，将托运单的配舱回单退回，并将全套装货单（shipping order）交给进出口公司填写，然后由外运公司代表进出口公司作为托运人向外轮代理公司办同物托运手续。 3、货物经海关查验放行后，即由船长或大副签收“收货单”（又称大副收据，matereceipt）。收货单的船公司签发给托运人的表明货物已装妥的临时收据。托运人凭收货单向外轮代理公司交付运费并换取正式提单。 二、报关 报关是指进出口货物装船出运前，向海关申报的手续。按照我国海关法规定：凡是进出国境的货物，必须经由设有海关的港口、车站、国际航空站出，并由货物所有人向海关申报，经过海关放行后，货物才可提取或者装船出口。
当前，我国的进出口公司在办理报关时，必须填写出口货物报关单，必要时还需提供出口合同副本、发票、装箱单或重量单，商品检验证书及其他有关证件，向海关申报出口。 三、投保 凡是按C.I.F.价格成交的出口合同，卖方在装船前，须及时中国人民保险公司办理投保手续，填制投保单。出口商品的投保的续一般都是逐笔办理的。投保人在投保时应将货物名称、保额、运输路线、运输工具、开航日期、投保险别等一一列明。由于我进出口公司同中国人民保险公司的业务量较大，为简化手续，一般不真写投保单，而是利用出口货物明细单或货物出运分析单等替代投保单，保险公司接受投保，签发保险单或保险凭证。 从以上出口合同履行的环节可以看出，在出口合同履行过程中，货、证、船的衔接是一项极其细致而复杂的工作。因此，进出口公司为做好出口合同履行，必须加强对出口合同的科学管理，建立起能反映出口合同执行情况的进程管理制度，采取相应的管理措施，做好“四排”、“三平衡”的工作。“四排”是买卖合同为对象，根据进程卡片反映的情况，其中包括信用证是否开到、货源能否落实，进行分析排队。并归纳为四类：即“有证有货、有证无货、无证有货、无证无货”通发现问题，及时解决。“三平衡”是指以信用证为对象，根据信用证规定的货物装船期和信用的有效期远近，结合货源和运输能力的具体情况部署，分清轻重缓急，力
单证打印的整流程
1. 数据库的设置和格式文件设计： 1.1数据库的设置： 数据库的设置是打印一张单证的基础，也是较为困难的部分。该部分工作由开发人员对本地库直接进行操作。前台需要设置的表有t_insrnc_dfn（险种定义表），T_DOC_INFO（单证信息主档），T_DOC_DA TABLK（单证数据块档），T_ITEM_DCRB（单证数据项描述档）。后台的设置和前台相同。各表的详细说明见内部接口的单证设置表部分。（注：t_insrnc_dfn （险种定义表）的定义未包含在内，该表设置了险种的信息，其中的c_doc_id字段是单证打印模块所需要的。） 首先，要分析提供的单证的格式样本。然后根据单证的格式样本中要打印的单证数据来确定该单证的数据块及每个数据块包含的数据项；在此基础上，写出得到这些数据块和数据项的值的SQL语句，并将数据块，数据项和设计的SQL语句添加到数据库中相关的单证设置表中。供单证打印系统使用。 在此以单证PC0002为例说明分析和设置的过程（可用单证编辑器打开PC0002.FMP浏览其格式）。 在PC0002的单证样本中，我们可以看到以下信息：险种，保单号，被保险人姓名，保险标的地址，受益人名称，保险项目及保险金额，保险期限，免赔信息，保险费率，付款日期及方式，特别约定和保险公司的信息等。这些信息都可以根据该保单的保单号从数据库中获得。当然不一定只用一个SQL语句就可获得所有的信息。我们将每个SQL语句查询出的信息称为一个数据块，而每个数据块由多个数据项组成。在本例中，有四个数据块：PL Y_HEAD（保单的基本信息），PL Y_OBJ（标的物信息），PL Y_RDR（附加险信息）和PL Y_TERM（缴费信息）。每个数据块包含的数据项可在“域”对象的表达式属性页中点击“数据项”按钮浏览。每个数据块包含的数据项的个数应和该数据块对应的SQL语句SELECT出的字段的个数一致，并且SELECT出的字段的顺序必须和该数据块中的数据项的n_ord_id的顺序相同。否则该单证无法打印或打印出的数据与要求不一致。在设置时，每个数据块应尽可能包含可能需要的所有信息，而不应局限于提供的单证格式样本。 1.2格式文件的设计 参照单证格式样本用单证编辑器设计单证格式文件。
外贸单证流程
外贸单证流程 本文档由实惠网外贸论坛（https://www.360docs.net/doc/1436061.html,）提供，欢迎加入外贸交流QQ群：70984717 一、跟单 1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3、办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。
物流单证操作流程
仓库主管组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派1人担任组长，2人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组，对初盘结果进行复盘，出现差异仓库自查原因。 仓库主管将初盘数据输入电脑，将《盘点单》打印提供给财务部，财务部组织公司人员组成抽盘小组，以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料，从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量要求占总库存的50%。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%，仓库主管对该区域货品进行重新全盘。经复盘通过的《盘点单》由财务部审核，并打印一式二份，由仓库主管、财务主管签字，各持1份。 核价 认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，印、绣花价格最好也有价格一览表。 1.核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。 2.工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。 3.生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，因此有条件的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户特别指示的，要一并详细告知(最好是书面)生产部门，以便尽可能核算准确。
外贸单证概述及工作流程
一、外贸单证的作用 (一）何谓单证单证（Documents）就是指在国际贸易中使用的单据、文件与证书。（二）作用 1. 单证是合同履行的必要手段 2. 单证是对外贸易经营管理的重要工具 3. 单证是企业提高经济效益的保证 4. 单证是企业形象的重要内涵 二．外贸单证工作的基本要求 正确、完整、及时、简明、整洁 （一）正确 1. 三相符 即单据与信用证相符、单据与单据相符、单据与 贸易合同相符； 2. 对出口企业上来说要单货相符 符合有关国际惯例和进口国的有关法令和规定。 （二）完整 1. 单证完整的一种意义是指单证群体的完整性。单 证在通过银行议付或托收时，一般都是成套、齐 全而不是单一的。 2. 单证完整的另一意义是要求每一种单据的本身内 容必须完备齐全。 3. 完整还要求出口人所提供的各种单据的份数要如 数交齐，不能短缺。 （三）及时 1. 一方面是指各种单据的出单日期必须合理、可行。 2. 及时还反映在交单议付上。这里主要是指向银行 交单的日期不能超过信用证规定的交单有效期。 （注意21天） （四）简明 （五）整洁 三、制单的依据 1. 买卖合同 2. 信用证 3. 有关商品的原始资料 4. 相关国际惯例 《跟单信用证统一惯例》（《UCP600》）、《跟单信用证项下 银行间偿付统一规则》（《URR725》）、《审核跟单信用证项 下单据的国际标准银行实务》（《ISBP７４５》）、《国际贸易 术语解释通则》（《INCOTERMS20１0》） 5. 相关国内管理规定 6. 相关国外客户要求等
外贸单证工作流程 T/T结算方式下的出口制单工作流程图 出口制单工作流程下的单据 1、订舱 订舱委托书、商业发票和装箱单。 2、检验 出境货物报检单、商业发票、装箱单、合同等 3、申领产地证 原产地申请书、原产地证明书、商业发票 4、委托报关 出口货物报关单、报关要素、合同、商业发票及装箱单、出境货物通关单 5、办理保险业务 有投保单、商业发票 6、交单结汇 商业发票、装箱单、提单、保险单、产地证、装运通知、受益人证明、汇票等 出口制单工作流程注意点 １、支付方式 ２、贸易术语 ３、商品 ４、客户的需求
外贸单证流程(精华篇)
1.做shipping list，然后发shipping list与托书给货代订舱（一般要提前两周） 2.货代提供进仓单，将进仓单邮件给工厂，并提供工厂准时送货 3.做报关资料（发票，装箱单，外销合同，报关单，申报要素，进仓编号备注，代理报关 委托书，核销单）寄给货代 4.向货代确认报关资料是否收到，查询货物进仓情况 5.向货代确认船是否开了，货代报关后像货代要预录单同事要提供进仓编号，同事向货代 要提单确认，船开钱确认提单，在回传扫描件给货代 6.有预录单之后将之穿着给春华 7.做出口货物明细，将整个工作表 FU发给春华，同事要发票号 8.有发票号之后将FU与报关单重命名为发票号 9.确定船开后，将FU与报关单发给春华，让其做产地证。（若是用空运的话一般不需要产 地证，需要做的话要提前做） 10.期间货代会发运费专用确认单，确认无误后，货代将邮件包干费发票（最后uhuodai才 会及正本提单及包干费发票，发票要寄给财务并备注发票号，提单要寄给客人） 11.将包干费发票截图传给财务付款，同事做清关资料（提单，产地证，装箱单，出口专用 发票）——装箱单与出口专用发票各3份 12.有了包干费水单后邮件给货代并要提单 13.受到提单后复印两份，一份夹在合同中，一份备用，然后后连同清关资料发给客人，要 求客人付款 14.收到客人付款后，可将提单寄出给客人(smiffy客人的一般是先寄后付) 15.做付款明细和收款通知书，做好之后打印出来，将付款明细拿给经理签字，之后再复印 付款明细与合同放在一起，然后再将付款明细与收款通知书寄给财务 16.开船后30-45天，会收到货代退回的核销单，将之前备用的提单复印件和出口货物明细 表寄给财务
物流单证操作流程
为规范单证操作，并为提供单证指导，特将单证工作程序汇总。 使用此“文件指引”应注意以下问题： 此“文件指引”是根据目前的文件状况编写，随业务的发展，文件部门可能会根据情况随时对文件内容作出更改，以适应业务发展的需要。如有此__________ 目录 一.单证定义 二.基本常识 三.提单的说明 四.工作流程 五.单证的特殊要求以及特殊规定 六?保函的基本要求 七.丢失提单 八.CLEAN ON BOAR要求 九.电放 十?异地放单 十一.单证员需要存档的资料 十二?关于指定货异地放单的货物船开还没收齐费用怎么办
一.单证定义 在外贸进出口业务中，单证占有重要地位?单证工作，不仅是企业的任务和效益所在,也是对外贸易的一个重要组成部分? 单证是指外贸结算应用的单据和证书?单据证书在英文为”DOCUMEN T S 二.基本常识 1.箱型（20 ' DC小柜,40 ' DC大柜,40 ' HC超高,40 ' RH超高冻柜, 40' RH（SUBSTITUTE AS 1X40）=40' NOR以冻代干 2?付费方式FREIGHT PREPAID预付 FREIGHT COLLECT 至M寸 FREIGHT PAYABLE AT XXXX（城市）第三地付费 3.条款CY-CY 堆场到堆场常用 CY-DOOR 堆场到仓库 DOOR-DOOR 仓库到仓库 三?提单的说明 < A.>什么是提单？ 提单是承运人或代理人在收到有关承运货物时，签发给托运人的一种单据。 1978年联合过海事运输公约定义： 提单是一种用以证明海上货物运输合同和货物已由承运人接管或装船，以及承运人保证交付货物的单证。 < B.>提单的性质和作用 1.货物收据； 2.物权凭证（提单可以转让，转让就意味着放掉货物所有权）；
外贸单证员的工作流程
外贸单证员的工作流程 1．客户询盘： 一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2．报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。 3．得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。 4．下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5．业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6．下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7．验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
港口物流操作流程
港口物流部操作流程一、流程图
二、具体流程 （一）立项、准备单据 1、接受客户委托 2、准备立项材料，根据所属分类项目报立项 如果是A类项目（项目或合同标的收入，资金占用低于200万），走青岛分公司项目审批流程，报总部港口物流部备案，需有项目立项审批单，上下游客户合同和资质，合同审批单以及项目可行性分析报告。 如果是B类项目（项目或合同标的收入，资金占用在200万-500万之间），由青岛分公司港口物流部上报，物流公司主管副总批准，评审部门及人员有：港口物流事业部、业管部、财务部、法律事务部、业务主管副总，所需资料有：项目
立项审批单，上下游客户合同和资质，合同审批单，可行性分析报告。 如果是C类项目（项目或合同标的收入，资金占用高于500万），由青岛公司港口物流部上报，物流公司总经理批准，评审部门及人员有：港口物流事业部、业管部、财务部、法律事务部、业务主管副总、财务总监、总经理，所需资料有：项目立项审批单、上下游客户合同和资质、可行性分析报告。 3、签合同 将审批材料递交业管部，经法律人员、财务部、总经理审批通过后方可签订合同。合同签订的注意事项：合同章、骑缝章、放货通知模板、预留印鉴。 4、联系客户确认海运信息，准备单据收集： 所需单据包括：销售合同、商业发票、原产地证、原产地重量证、原产地品质证、箱单，确认好单据签收日期。 、接到海运信息后，及时联系船代，确认船舶动态。5． 6、要求船代做好船舶到港前的信息录入和前期的调度工作。 7、一定在船舶到港前七天内拿到所有单据，监督船代做好靠港前的准备工作。 8、尽量避免出现因压港排队不能卸货的问题。 9、如果出现货物压港，及时联系船代，计算预期靠港时间，第一时间反馈给客户。 （二）船舶靠港与报检 1、提前5-7天将报检所需资料全部交到货代公司。 2、如果出现正本单据不齐的情况下，立即联系客户准备传真件，由货代向商检局出具保函，提前出报检号，保证能顺利卸货。 3、出报检号后半个小时内联系港务局，安排我司船舶卸货。
外贸出口单证操作流程详解
外贸跟单业务流程 跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。 一．接单 接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。 1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。 2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。 3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是： （1）合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2）确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。 （1）询盘：（INQUIRY）又叫询价。 （2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 （3）还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。 （4）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。 二．审单：即审核合同 1．审单内容： 确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。 2．审单方法： （1）产品名称，规格： 审查时产品代码是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？ 有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。 （2）质量： 也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。 （3）数量：
单据模板及打印模板设置操作手册
单据模板及打印模板设置操作手册 1.1模版管理 功能描述：可以根据业务需要，控制本级单位或下级单位某些项目的编辑权限。 【模版设置】：在模板设置中来实现对各种业务模板（如：单据模板、打印模板等）的管理，以便快速选择或配置适合公司需要的模板，可以减少工作量并形成系统的统一风格。 1.1.1模板设置 1、单据模版设置 功能描述：可以设置不同的单据模板，为系统中的各单据提供模板样式；打印模板设置可以设置不同的打印模板，为系统中的各个节点提供打印模板样式。 操作步骤： ●登录公司。 ●点击【客户化】—【模版管理】—【模版设置】—【单据模版设置工具】，出 现下图： 在【单据模版类型】，选择一个系统已有单据模版，如下图：
2第三章人力资源主要业务流程 点击【确定】，出现下图： 点击【显示模版】，出现下图：
第三章人力资源主要业务流程3 选择“（集团）人员信息采集模版”，点击【复制】，更改模版名称及模版标题， 出现下图： 点击【确定】，出现下图：
4第三章人力资源主要业务流程选择已复制好的“（公司）人员信息采集模版”，点击【修改】，出现下图： 页签中提供【模板操作】、【模板预览】、【显示】、【返回】按钮功能；【模板操作】中包括保存模板；【模板预览】包括卡片式预览和列表式预览两种方式；【显示】功能可以调节页签显示顺序。 点击选中项目后，项目的标签边框会变为红色，如下图： 点击选中页签后，页签的边框会变成红色，如下图：
第三章人力资源主要业务流程5 选择某一项目后，在显示属性中对某一项目的能否编辑属性进行设置，如下图： 查找属性中的“能否编辑”，如下图：
物流单证操作手册(doc 46页)
目录
第一章概述 物流单证制作软件分为四个登录入口。 一、单证管理平台 管理员可登录单证管理平台，（系统默认管理员用户为：admin,密码为：admin）。 管理员登陆单证管理平台后可在系统管理目录下对查看用户信息，以及对老师和班级进行管理。在用户信息模块中管理员可查看到自己信息。在班级管理模块中管理员可进行班级的增加，编辑，删除等操作。在教师管理模块中管理员可进行教师的增加，编辑，以及给教师分配其所管理的班级。 二、单证管理教师平台 用户可用管理员分配的教师账号登录单证管理教师平台。该平台分为三个部分： 1、系统管理部分
系统管理部分包括：用户信息，班级管理，学生管理，单证管理，导入学生，五个模块。用户信息模块中老师可查看到自己的信息。班级管理模块中老师可看到自己所管理的班级信息。学生管理模块中老师可看到自己所管理的班级下所用学生的信息。单证管理模块中老师可看到系统中所有的单证信息。 导入学生模块中老师可以把事先按要求格式录入好学生信息的Excel文档导入进来并保存，添加到数据库中。（帮助文档中有录入学生数据时的格式模板） 2、考试管理部分 考试管理部分包括：考试定义，考试管理，阅卷，试卷查看，练习查看，五个模块。考试定义模块中点击新增按钮可增加一个考试，并为其设置编号及命名。点击编辑按钮可修改考试信息。点击考试内容按钮可定义需要进行考试的单证。点击考试分配按钮可选择要把此次考试分配给那个班级。删除按钮可以在考试没有内容以及没有分配给任何班级的情况下删除此考试。 考试管理模块中可以对已近设置好的考试进行启动，取消，结束，操作。 阅卷模块老师可以按以班级为对象，对其下的学生所进行的某次考试进行阅卷工作。 试卷查看模块中老师可以按班级对其下的学生所做的某张单证试卷进行查看。 练习查看模块中老师可以按班级对其下的学生所做的某张单证练习进行查看。 3、成绩管理部分 成绩管理部分包括：成绩查询，学生成绩，清除数据，三个模块。成绩查询模块中老师可以按班级，学生，考试，单证类型，对学生所做的考试进查询。 学生成绩模块中老师可选择考试和班级条件进行查询，显示出某班级某次考试中，各个学生的各个单证成绩总和。 清除数据模块中老师可进行删除成绩，删除单证，删除学生，删除班级，删除学生操作。 三、单证考试平台
仓库单据打印流程
本厂成品/半成品入库： 1、质量管理→产品检验→产品报检→保存→产品检验单→保存→审核. 2、库存管理→入库业务→产成品入库单→生单→检验单（部门编码0601）→按存货名称入库. 更改为：库存管理→入库业务→产成品入库单→生单→生产订单（蓝字）→按存货名称入库. 采购入库： （包材/原料，要报检入库）→采购管理→采购到货→增加→生单→采购订单→供应商编码（选择来货供应商）→确认无误后→保存提交→审核→报检（待QC确认无误后）→采购管理→入库业务→采购入库单→生单（按检验单入库）→入库 无需检验的到货单：库存管理→入库业务→采购入库单→采购到货单（蓝字）→入库. （低值易耗入库）→库存管理→入库业务→采购入库单→采购订单（蓝字）生单→入库， 委外入库： 委外管理→委外到货→增加生单→委外订单（选择相应的委外商）→确认物料数量。（批号是送货单号）→无误后保存审核报检,.→在质量管理里打印出来料报检单交给来料检。→经过检验后→采购入库→生单（检验单）选择委外入库的物料一般为半成品和成品）→确认无误后保存审核打印 注意：入库类别（委外入库），仓位 其他入库： 库存管理→入库业务→填入仓库/部门/入库类别/备注/存货编码/批号/数量. 材料出库： 库存管理→出库业务→增加材料出库单/生产订单（蓝字）选择相应的订单号，相应物料，确认无误后→保存提交审核打印。找相关人员签字 销售出库： 销售管理→销售发货→发货单→增加→订单（按订单号）→填入相对应的批次号→保存提交审核报检→库存管理→出库业务→销售出库单→销售出库→选中订单→确认无误后保存提交审核打印。找相关部门签字。. 销售退货： 销售管理→销售发货→退货单→增加（按订单退货，不能退比退货日期迟）→保存提交→审核→库存管理→出库业务→销售出库单→保存提交→确认审核后报检→待QC检验→库
单证管理流程
单证计划调度岗位工作流程 单证计划调度岗位工作主要为三大块，架构如下: 、订货单处理: 1、接单（即接受各客户传真回厂的订货单）：由于单证工作室成员分微波炉/空调/小家电三 个项目进行跟踪，在订单的接受上需分清楚产品线。 2、订单处理: 订单收悉后处理图表分析: 做订单，及代理商确认盖章 车队货源无问题开始计算车位 我司业务人员签名及购货单位公章① NO通知业务员调整 业务员 YES，走下一步 改单，改 财务帐面是否欠款④超政 欠款则告知业务员补齐手 订单 初审NO则重做订单 YES，走下一步 超常规，没报告 订单价格是否超常规③ 通知业务 员是否要 何种型号 分配货源⑤ 策但有一报一告申一请则走下 同时 到起初的 计算车位，叫车，送财务打单⑥
运输调度员安排车队实际发货 业务员填写订货单注意事项 ①业务员需在客户回传公司的订货单上留下自己的姓名及联系方式。 ②根据当天公司发给各营销中心的库存表协助客户做次日的订货单。 ③核实价格是否超常规，如有特殊价格一定要事前报告申请，并在回传公司的定单上注明清楚报告内 容及日期。 ④如代理商帐面余额不足，出具了银行承兑汇票、支票、或汇票，则业务人员应将原件仔细核对确认 无误后第一时间EMS 回公司，并在复印件上签名后传真回公司以便第一时间能发货，如果该票是背书的银行承兑，则连同票据的背面都要传真过来； (业务员是首先收到票据的人，所以一定要注意看这张票据的盖章是否清晰，收款人的帐号和名称有没有写错；还要注意看这张票据的客户所属的银 行是否属于保兑仓的银行承兑和是否属于商业银行承兑，如果此票据属于商业银行承兑，那就必须 要先请示集团公司副总裁同意才能收下) 。如帐面余额不足，短时间内又无法办款，则要求订货客 户出具欠款委托书，说明欠款时间，发货金额，报公司批示后方可发货。 ⑤如有需要安排随货走的临时赠品、宣传资料请在订单上额外注明。在做宣传资料申请数量时要求与 终端科协商好具体出库数量。 ⑥如代理商发货至异地仓，业务人员需要求订货单位开具委托书注明收货地址、联系人及联系电话，与订单一同回传公司，并在订单的右上角处明确注明发至异地 (？)。单证计划科处理订货单注意事项： 1)单证计划组接受到定单后，首先检查订单上是否有我司业务人员的签名，以及购货单位 的公章。 无公章，通知业务人员要求订货单位盖章确认后再重传公司。 2)初步查看所订型号是否有断货，如某型号断货则联系业务人员是否调整，如有调整则将此份订单作废， 避免重复做单。如业务告知无须调整则待货源齐全后再补单。 3)核对产品价格是否正常，有没有特殊性，如价格特殊，则在各地区报告文件夹中查找是否有特殊报告申 请，并将此报告与订单附在一块作为审核的依据。如没有特殊申请而价格又特殊则与业务员电话沟通，询问清楚情况，要求打报告申请。 4)通过内务管理系统查询客户帐面是否有余款，核实余款是否足够发货。 ①如余额不够，查看业务人员在订单回传公司的同时是否有相关银行票据一起回传。 ②如有票据，则打开内务管理系统将新回传的票据输入系统内，在输入票据的过程中要 核实是否重复输入。要求业务人员将原件必须以最快时间 EMS 回总部。 ③票据原件回厂后首先入内务管理系统，注意是否有重复登记，并在笔记本上登记后转 交财务部门。 ④如余额不足，又无任何票据则查看是否有超过公司给与各客户的信用额度，如超过信 用额度则查看是否有公司总部批示过的由营销中心打的申请报告以及客户出具“到期 付款保证书” ，保证书欠款额度100 以下俞尧昌副总裁批示即可，欠款额度100万以上要求执行总裁批示。 ⑤这一方面也是为了保障公司的利益，规范工作制度。另外要求些都是很重要的。货款问题注意细节： a、原则上：发货采用现款现货的原则、超市或专业连锁系统有帐期或信用额 度。
(完整版)外贸单证流程
一、跟单 1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3、办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。 5、报关：订好舱后在文件补料时间至少三天以前，填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。报关资料包括：外销合同，装箱单，发票，报关单，核销单（注意核销单在寄给报关行或货代前，必须先向商检局备案），报检委托书，换证凭条，C/O或Form A等。 6、拿单：货物报好关，进入仓库后，及时出提单补料给货代，并与其核对提单草本。船开后两三天内，货代会列出费用清单来，包括文件费，AMS费用，清关费，操作费等。安排工厂付款，并将水单传给货代。货代在钱到帐后，就可以向其拿正本提单了，一般货代公司不寄提单，要公司派人去取，如公司没有人手，也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公司。如果提单电放，出提单电放申