旅游市场营销调研报告(仅供参考)

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会展营销现状及营销策略分析

毕业论文 论文题目:国内会展营销现状及营销策略分析 班级 专业 学生姓名 学生学号 指导教师 日期 _____年月____日 目录 摘要 (1) 一、会展业简况 (1) (一)会展业概念 (1) (二)会展业在国民经济中地地位 (1) 二.会展营销简况 (1) (一)国内会展市场状况 (1) (二)会展营销现状 (2) (三)会展营销对营销学地创新之处 ............................................. 2个人收集整理勿做商业用途三、会展营销中地营销策略分析 . (3) (一)市场定位策略与促销策略 (3) (二)服务策略 (3) (三)品牌策略 (4) (四)经营创新策略 (4) 四、会展营销现状存在地问题分析 (4) (一)缺乏整体地营销协调 (4) (二)会展营销理念落后 (5) (三)城市会展定位混乱 (5) (四)客户关系管理不到位,服务营销做得差 ............................. 5个人收集整理勿做商业用途五、关于会展营销发展地建议.. (5) (一)加速会展业地市场化 (5) (二)着力打造会展品牌 (5)

(三)注重服务营销 (6) (四)努力拓展营销渠道................................................................. 6个人收集整理勿做商业用途(五)加速会展营销地网络化 . (6) 结束语 (6) 参考文献 (6) 国内会展营销现状及营销策略分析 摘要: 会展自诞生起就具有营销地性质,目前会展营销是许多企业全新而有效地市场营销组合策略之一,对会展营销最具有主导作用地主体是展览公司.本文从展览公司地角度出发研究会展营销地状况,并对会展营销地发展提出相关地建议. 个人收集整理勿做商业用途 关键字:会展营销营销学营销策略 一、会展业简况 (一)会展业概念 会展业是会议业和展览业地总称,是一个新兴地服务行业,影响面广,关联度高.会展业为参展商和观众提供了一个理想地沟通和交流地一个平台.通过这个平台,观众能在短时间接触到大量地提供统一产品地参展商,接触到不同地展品,比较充分地了解到同类产品地最新信息;而参展商也能在较短地时间内接触到大量地观众.通过参展,参展商将企业形象、产品等信息传达给观众;观众也可以找到合适地产品、合适地参展商,从而更好地合作和交流,或从中找寻新地商机.所以说,会展地本质是信息传播地一个平台,可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台.作为联系参展商和观众地桥梁和纽带,参展是一个重要地营销方式之一,也是观众获取信息地重要渠道.个人收集整理勿做商业用途 (二)会展业在国民经济中地地位 21世纪地今天,国际间地政治、经济、文化交流异常频繁,会展业作为第三产业发展日趋成熟后出现地一种新型经济形态,已成为世界上许多发达国家国民经济新地经济增长点.作为一个前景广阔地产业,会展业素有“城市地面包”和“触摸世界地窗口”之称,它不仅可以为会展举办城市带来巨大地直接和间接经济效益,而且能加强城市与外界地商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市地知名度以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国地广泛重视.个人收集整理勿做商业用途 二、会展营销概述 (一)国内会展市场状况 随着全球经济一体化进程地加快,会展经济在我国得到了快速发展,并成为国民经济运行中地新亮点和助推器.会展市场作为专门举办会议和展览地场所,是会展经济发展地重要载体.目前,在发达国家,会展市场已发展到相当高地水平.例如德国地汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、法兰克福,英国地伦敦,美国地芝加哥,法国地巴黎,意大利地M兰,以及新加坡等都是著

旅游客源市场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游客源市场调研报告 篇一:关于大学生旅游情况的调研报告 南阳师范学院 国际营销调研报告 关于大学生旅游情况的调研报告 小组成员:黄晶姚伟娜孙智华贺坤丽芦曼曼 刘洋洋所属系部:经济与管理学院 专业班级:20XX级工商管理11班 指导教师:李益民 定稿时间:20XX年11月 -1- 目录 前言................................................. -3-摘要. (4)

一、调研主题 (5) 二、调研背景与目的 (5) 三、调研方法 (5) 四、样本数据及分析 (5) 五、样本数据分析 (6) 六、分析和预测 (14) 七、总结 (17) 八.思考 (18) -2- 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力 和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神

和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时,国内的旅业竞争非常激烈,影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此,对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。 -3- 大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、年龄层次,心理特点,消费能力设计出来符合大学生的旅游产品,吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。现在旅游是大学生利用课余时间休闲娱乐,增长见闻的主要方式之一,但目前大学生旅游市场还不够成熟,了解大学生旅游同时也可以为同学们提供一些可读性强的 统计数据。 随着生活水平不断提高,出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中,青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生(主要指大学生),大学生作为社 会的一个特殊群体,它具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外,青年大学生自身的旅游

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点及营销策略 学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以武汉市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

旅游市场营销学复习资料

自考《市场营销学》复习资料 第一章导论 第一节旅游市场 一、旅游市场的概念: 旅游市场的概念具有多种表述:传统的旅游市场是指旅游者与旅游经营者双方买卖旅游产品的场所;经济学意义上的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。 市场营销学上的旅游市场是指旅游者、旅游经营者、旅游产品三要素组成的统一体。 所以,这三个要素,互为条件,相互制约,共同组成旅游市场。 二、旅游市场的特点: (1)旅游市场全球性;(2)旅游市场异地性;(3)旅游市场波动性;(4)旅游市场高度竞争性; 第二节旅游市场营销 一、市场营销 市场营销是通过组织或者个人对思想(或主意)、货物和劳务的构想、定价、促销和渠道等方面的计划和执行,以达到个人和组织的预期目标的交换过程。 市场营销基本含义: (1)市场营销的主体既包括以一定形式出现的法人,也包括自然人:既包括盈利性企业,也包括非营利性组织,如政府、学校、医院、宗教团体等。 (2)市场营销主体都有自己营销目的,并且要达到营销目的,就必须通过市场同别人交换产品或服务,以满足别人的需要和欲望。 (3)市场营销的商品不仅包括单一的货物产品,还包括思想、劳务等非物质形态产品。(4)市场营销的活动从调研市场需求开始,之后进行产品设计、生产、销售,直至售后服务结束,贯穿生产领域、流通领域和消费领域。 二、旅游市场营销 (一)旅游市场营销的概念 旅游市场营销是旅游企业或其他组织通过对旅游产品的构思、定价、促销和分销的计划与执行过程,以满足旅游者需求和实现旅游企业目标。 旅游市场营销的含义: (1)旅游的主体主要是各种旅游企业,如宾馆、饭店、旅行社和风景点等,但也包括非营利性的政府有关机构,如旅游管理局等。 (2)所有的旅游企业或其他组织都有自身的营销目的,要实现其营销目的,就必须通过市场交换其旅游产品,以满足交换者的需要和欲望。 (3)旅游市场营销的旅游产品主要是以服务产品为主,如导游服务、预订服务等,同时也有实物产品,如旅游纪念品。 (4)旅游市场营销是综合性、全方位的营销活动,涉及到社会的各个方面。由于旅游产品是由食、住、游、行、娱、购六个要素组成的整体产品,因而,旅游市场营销活动会涉及餐饮、住宿、交通、娱乐、商业等行业。 三、旅游市场营销观念的发展 营销观念是指导游企业从事旅游营销活动的思想观念和经营哲学,是旅游企业一切经营活动的出发点,也是旅游企业制定营销战略和策略的根本指导思想。

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析 加大宣传力度,开拓旅游市场,是加快旅游业发展头等重要的问题;开发市场的广度和深度,是宣传成效的具体标志。下面是有20xx旅游市场营销方案,欢迎参阅。 20xx旅游市场营销方案范文1 一.高校旅游市场前景分析 1.大学生旅游市场的规模巨大 随着各地大学的持续扩招,大学生的比例已经达到的一个全新的台阶。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2020xx年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人。根据教育规划,高等教育到20XX年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20XX年达到20%。集中着新一代人群的大学市场已经初具规模,并还将持续扩大。 2.大学生的旅游动机强烈 从高中进入大学,对于广大学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活。高中学业繁重,时间紧迫,学生思想压力大,而与之相比,大学生思想上更加开放,渴望新鲜事物,并且现在社会

物质生活质量提高,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求。而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,也正被广大的学生群体所接受和追捧。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 3.大学生的闲暇时间充足 现如今大学以开放式教育为主,学生学业相对轻松,有很多社会实践的机会。而我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。所以说大学生有充分的时间可以进行自由调配。 4.大学生的自由支配收入 随着社会经济的发展,我国国民经济已经进入了快速发展时期。家庭可支配收入增加,大学生生活费也水涨船高。再加上参加勤工俭学、以及奖学金等其他原因,大学生的经济条件已经得到很大的改善已经完全具有了出游条件。 5.大学生的品牌前景 大学生作为新一代的高素质人才,在5-20xx年也将成长为社会高层次、高收入群体,而大学中接触的品牌也将影响之后的消费习惯。大学生作为年轻的消费群体有着强烈的分享欲望,结交人群也相当广泛,之后将分布于社会的各行各业中。在大学生

会展营销策略

会展营销策略 1.市场调查和定位策略 对于举办一个成功的会展,市场调查是必不可少的,在确定会展项目以前,必须进行深入的市场调查。调研主要针对有参展需求的参展商,还有要了解这些展会信息的人群,寻求“买与卖”的结合,并着眼于未满足而竞争对手较弱的市场。 市场调查还要掌握地区经济、地理方面的优势,使之充分为会展服务。在掌握了市场信息的基础上,确定会展的定位,是走综合性的会展道路还是走专业性的会展道路。 综合性的会展是指将各个产业、行业与内外贸结合的交易会、博览会或大型国际会议;专业性会展是指以某一个产业或者行业为依托举办的交易会、博览会或大型会议。前者以“广交会”为例,其宣传口号为“来到‘广交会’就可以找到中国大多数的出口商品”,后者以“高交会”和宁波“中国国际男装展”为例,一个是高新技术产品的展会,而另一个的细分更加明确。 2.打造会展品牌 中国会展业缺乏品牌意识,会展企业鱼龙混杂,竞争无序性带来整个行业的效率低下与恶性循环,行业缺乏品牌企业和品牌会展,缺少领头羊。 以上海为例,国际性会展每年高达300多场,曾经出现暑假期间,面向儿童推出三个卡通展的情况,展期接近,题材重复,各展会规模上不去,效益也打了折扣。参展商面对众多的招展函不知所措,不知道该信赖谁家。 而在国外,多年的市场竞争已经实现了优胜劣汰,打造出不少品牌会展,如汉诺威工业博览会,科隆国际博览会,法兰克福国际博览会等等,许多出色的品牌展览公司都有自己独家的领域,例如美国的夏洛特展览公司专门举办针对妇女、家庭用品和草坪、农场用品的展会;Weathersfield展览公司主要从事鲜花、礼品和户外体育活动用品展。 3.注重服务营销 服务是会展业的生命和根本所在,没有一流的服务就不可能有一流的会展,因此,从立项、招展、办展到会展结束,都必须贯穿良好的服务意识。 要做好展前的信息发布,帮助参展商做好展馆展台的布置工作和展场企业的广告宣传,设置展场的各类咨询服务。有的会展中参展商遇到了金融、法律、会计等方面的问题不知该如何解决,影响了参展效果。举办各种洽谈会、主题研讨会,交流信息,创造商机,“广交会”设立跨国定点采购专区的做法很值得借鉴。设立海关、商检的绿色通道,为参展商提供便利;提供运输、保险、翻译等各方面的服务。 最重要的然而也往往容易被忽略的一点是会展结束后的后续服务问题,这需要我们建立参展商、观展商的资料库,保持会后的联络,了解他们的意见和建议,便于日后改进工作,现在要做到这一点对于我国一些会展经营者来说,有一定的难度,但对于有品牌意识和长远发展打算的公司来说是非常重要的。 4.制定网络营销策略 电子商务已经发展到相对成熟的阶段,网上展览也已经为众多的展会所采用。会展本身具有集中性和实物性,但这也决定了其时空的有限性,即它是在某段时间在某地集中举行。但是开辟网上会展则可以突破这些限制,除了在会展举办期间作为主场的有利补充之外,它还可以提供全天候、跨地域、跨国的会展环境,为各国贸易商提供一个丰富、开放、全息的信息交流场所。在网上会展中,只要输入自己想要的产品信息,就会有众多相关供应商的资料提供给你。当然这也需要展会经营者从观念到技术都不断更新,并保证网上会展的时效性。 【拓展知识】 科技人文并进-杭州休博会

旅游线路设计市场调研报告_调研报告_范文大全

旅游线路设计市场调研报告_调研报告_范文大全 调研原因: 随着我国旅游业的不断发展,各类旅游产品明显出现了供大于求的现状,在旅行社行业中,旅游线路产品无疑是旅行社的核心旅游产品,但是缺乏创新意识,同时又地域性因素和减小旅行社旅游线路设计成本,众多旅行社在旅游线路的营销开发方面几乎没有体现出差异性,从而无法满足目标市场顾客群的个性需求 调研目的: 全面了解和掌握**市旅行社行业旅游线路产品的设计、开发和营销状况,发现旅行社旅游线路设计中的存在的问题,使旅行社核心旅游产品更加满足目标消费者的个性需求,同时将我们学习的关于旅游市场调研的理论更好的应用于实践 调研范围: **市江阳区、龙马潭区、纳溪区 调研对象: **市各旅行社 调研人: 20**级旅游管理1班、2班全体学生 调研时间安排: (1)20**.11.2—20**.11.8各小组分头行动至江阳区、龙马潭区、纳溪区各旅行社收集有关旅游线路宣传册 (2)20**.11.8—20**.11.12设计调查问卷 (3)20**.11.13—20**.11.15各小组分头调研 (4)20**.11.16—20**.11.23各小组撰写调研报告并制作PPT (5)20**.11.24—20**.11.26利用课堂时间交流调研报告并打分 调研步骤: 1、班级同学分组,7—8人/组,每组选举组长1名分配任务1班由梁燕梅同学负责;2班由杨倩同学负责 2、收集各家旅行社旅游线路产品信息 3、设计调查问卷 4、利用课余时间各调研小组赴**市江阳区、龙马潭区及纳溪区各家旅行社调研 5、各小组撰写调研报告 6、按照课堂讲授的市场调研的规范各小组制作PPT 7、本次市场调研成果交流(各小组选派一名同学在课堂上讲解) 注意事项: 1、注意调研过程的人身安全和财产安全 2、态度要端正积极,着装要得体,语言文明,善于沟通 3、请各小组自备相机拍照,记录调研过程留作实训资料

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点 及营销策略 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

学年论文 大学生旅游市场的特点及营销策略学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显着,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

46山东工商学院期末考试旅游市场营销学复习题

一.填空题 1.旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。 2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、和旅游企业的营销人员。3.旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。 4.理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、 和购买后行为五个过程. 5.间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为:旅游产品生产者--- --- ------ 旅游者 6.旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则,请写出AIDA各个字母代表的中文含义:、、产生愿望、 7. 是细分旅游市场最基本的变量,而变量是市场细分中最常用的变量。8.促销的实质是 9.通过识别顾客需要,开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品,使顾客对该产品有比竞争产品更好的认识过程,这在市场学中被称为 10.某菜品的成本为10元/份,如果加成率定为40%,则该菜品最终定价为元/份11.旅游市场营销组合的四大因素为①、②、③、④。12.在间接销售渠道的宽度中, ④是最窄的渠道。 13. 旅游新产品最主要的构思来源于⑤、⑥、⑦和旅游企业的营销人员。14.旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、⑧、产品概念发展与测试、⑨、⑩、试销和⑾等七个步骤。 15.理性旅游者决策的主要过程主要包括⑿、⒀、判断选择、⒁和购后评价五个过程. 16.间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为:旅游产品生产者--- ⒂--- ⒃------ 旅游者 17.旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则,请写出AIDA各个字母代表的中文含义:⒄、⒅、⒆、⒇ 18. 市场营销观念发展的5个阶段是:(21)、(22)、(23)、(24)和社会市场营销观念阶段19.影响促销组合的因素包括(26) 、(27) 、(28) 、(29) 等。 20.促销的实质是(30) 二.单项选择题 1.市场营销发展阶段中,社会市场营销观念阶段的指导思想是 A、以生产为中心 B、以消费者需求为中心 C、消费者需要与生态保护相结合 D、消费者需要、企业利润和社会效益相结合 2.旅游市场营销战略一般是对旅游行业年以上市场营销发展的总体设想和规划。 A、2 B、4 C 、5 D、7 3.是最为古老的一种促销方式。 A 、公共关系 B 、人员推销 C 、广告 D 、营业推广 4.是在旅游行业居二、三位或名次更靠后的企业,它们经常向其他竞争者进攻,以夺取更高的市场份额。 A、市场领导者 B、市场挑战者 C、市场追随者 D、市场补缺者

关于旅游的市场调研报告

关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各

界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周

大学生旅游市场的特点及营销策略.

学年论文 大学生旅游市场的特点及营销策略 学生: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

旅游市场营销学复习要点

旅游市场营销学思考题第一章导论 1.如何区分营销与推销? A.含义不同:市场营销含义更广,涉及产品的生产、销售、交换、消费等环节,而推销或促销只涉及流通领域。 B.职能不同:市场营销包括市场调研、预测、制定营销计划,计划的执行等,推销或促销只是通过宣传手段将产品卖出去。 C.出发点和落脚点不同:推销或促销的出发点是产品,市场营销的出发点是市场需求,前者以扩大销售增加利润营业额为落脚点,后者则以实现企业目标、满足需求为落脚点。 D.活动过程不同:市场营销涉及产前、产中、产后、售后的全过程,推销或促销只在产后。 2.市场营销观念的演进过程。 是企业决策者在组织和谋划企业整体实践活动中所依据的指导思想、思维方式,是关于组织整体企业活动的管理哲学。 1.生产观念和产品观念 2.推销观念 3.市场营销观念 4.社会市场观念 5. 大市场观念 现代市场营销观念包括哪些内容? 1.顾客导向(基础) 2.整体营销(手段) 3.顾客满意(目标) 3.旅游市场营销的基本特征是什么?特征(四个导向) 营销导向、管理导向、信息导向、战略导向 4.旅游网络营销有什么优势?

①信息量大②成本低③营销形式直观④互动性强 5.旅游关系营销的基本特征和原则。 概念:旅游企业以建立、发展与相关个人和组织的良好关系为核心内容的市场营销活动。 征:A.双向交流B.协同合作C.互惠互利D.反馈机制 6.旅游服务营销的构成要素。 环境、程序、人员。 第二章旅游市场营销环境分析 1、旅游市场营销环境包括那几个层次?其特点是什么? 1.企业或行业的环境 2.外部环境(旅游市场营销宏观环境) 特点:1、客观性 2、多变性 3、相关性 4、可利用性 2、旅游市场营销的宏观环境包括哪些因素? 政治法律、经济、文化、社会、人口、技术、自然。 3、旅游市场营销的微观环境包括哪些因素? 它们对旅游营销的影响如何? 一、旅游消费者 1.个体旅游者 (1)人多面广,需求差异大(2)多属小型购买,购买频率高 (3)多数是非专家购买(4)购买的流动性较大 2.集团购买者(公司购买者) (1)数量少、购买规模大(2)派生需求(3)需求弹性较小(4)专业人员购买 二、供应商

会展的营销创新策略

会展的营销创新策略 随着我国会展经济的到来,会展在企业市场营销中的地位越来越重要。在会展的内涵 以及会展营销特点和功能的基础上,分析一下会展营销的创新策略。国内会展未来发展趋 势 1.会展发展趋向定期化、专业化和品牌化。会展业的定期化有利于展商提前选择展会、做预算、选展品,也有利于经销商提前作计划,对于展会的成功起着重要的作用。中 国会展业经过20世纪80年代初期的发展,到了1987年进入定期化阶段。中国会展业经 过20年的国内外竞争,有一批专业展越滚越大,逐步形成全球知名的展会。全国大多省 份以区域展为主,品牌展将集中在经济发达的城市。只有品牌展才能推动城市经济的发展,展会的变化是复杂的,但总体是向大型化、专业化发展。 2.各种机制的会展企业呈现出不同的特点,国企、合资、民营的会展企业共存。自 20世纪80年代以来,会展公司越来越多,现被认定有资格办展的公司是通过各项指标调 查后甄选出来的,目前,香港及海外的会展公司与国内有关单位合作,在国内会展业占有 重要位置。据不完全统计,目前,国内举办的国际专业展有将近40%有香港或海外公司参与。 3.IT将更加深入到会展的组织、扩展、管理及服务领域,促使企业管理进一步规范化、科学化。观众也向更加专业化的方向发展,组织观众工作变得更加重要,高质量的观 众对一个展会的成功与否将起到关键的作用。大多数专业展会观众为专业界的决策人士、 贸易人员及科技人员等。另外,会展服务及媒体宣传作用对会展的成败也将起到至关重要 的作用,未来会展媒体将更加多样化。会展营销创新策略 营销创新就是根据营销环境的改变,或者根据预见的将会发生的变化,结合企业自身 的资源条件和经营特色,寻求营销要素某一面或某一系列的变革或突破,且这些变革和突 破是竞争者从未使用过的或在特定市场中是崭新的,能否最终实现营销目标是衡量会展营 销创新成功与否的标准。可以预测,在21世纪初期的很长一段时间内,展览营销创新将 主要表现在四大方面--理念创新、主体创新、手段创新和内容创新。这四个方面是相辅相 成的,其中,理念创新是基础,手段创新是关键。 1.营销理念创新。没有创新理念的指导,营销活动就可能仍然追求传统的、不适应 新的环境的模式。展览企业只有把营销创新提上日程,才能使企业在变化中成长。 (1)从服务参展商到服务观众。展览会存在的意义是为参展商和专业观众创造一个良 好的交流平台,因此,能否同时为参展商和买家提供优质服务决定了一个会展是否可取得 成功。然而长期以来,展览公司都只把服务好参展商看作头等大事,而对那些专业观众就 不太重视。但事实上,参展商的参展目的就是把自己的产品拿出来给观众,并在展览会上 找到合适的买家,但如果专业观众因对服务质量不满意不来参展,就可能会出现整个场馆 只有参展商的现象。

20xx旅游市场营销方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 20xx旅游市场营销方案 正式版

20xx旅游市场营销方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的 一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。 文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一.高校旅游市场前景分析 1.大学生旅游市场的规模巨大 随着各地大学的持续扩招,大学生的比例已经达到的一个全新的台阶。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2020xx年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人。根据教育规划,高等教育到20XX年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20XX年达到20%。集中着新一代人群的大学市场已经初具规模,并还将持续扩大。 2.大学生的旅游动机强烈

从高中进入大学,对于广大学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活。高中学业繁重,时间紧迫,学生思想压力大,而与之相比,大学生思想上更加开放,渴望新鲜事物,并且现在社会物质生活质量提高,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求。而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,也正被广大的学生群体所接受和追捧。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 3.大学生的闲暇时间充足 现如今大学以开放式教育为主,学生

旅游市场营销考试试题(A)

期末考试《旅游市场营销》(A 卷) 一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号 码填在题干后的括号内。)(每小题2分,共20分) 1.市场细分的最大弊端是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .( ) A .不利于企业发掘新的市场机会 B .不利于企业提高竞争能力 C .不利于企业增加利润率 D .不利于企业满足千变万化的市场需求 2.旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用的市场策略。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( )。 A.密集性 B.差异性 C.无差异 D.综合性 3.在旅游产品生命周期的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。. . . . . . . . . . . . ( ) A.开发期 B. 引入期 C. 成长期 D. 成熟期 4. 在下列什么情况下,企业可以采用使当期利润最大化的定价策略。. . . . . . . . ( ) A.有较强大竞争对手 B.在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉 C.刚刚进入市场 D.生产规模不大 5.旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指. . . . ( )。 A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是 6.二星级饭店的"托婴"(即照看孩子) 服务"在旅游产品整体中属于. . . . ( ) A.核心产品 B.延伸产品 C.形式产品 D.整体产品 7. 旅游企业主动提价的原因是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . ( ) A.产品进入成熟期 B.市场需求增加 C.防止竞争者加入 D.产品质量下降 8.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境,影响旅游消费者的心理感受,因而对客流量进行控制,这实际上下列哪种手段。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .( ) A.反击性营销 B.同步性营销 C.抑制性营销 D.再生性营销 9.若按国籍对旅游市场进行细分,那么我们可以说,其细分的依据是 ( )。 A.人口统计因素 B.地理细分 C.心理细分 D.行为细分 10.大多数旅游饭店的员工均具有严格的行为规范,这在企业的形象识别系统中属于哪种子系统。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .( ) A.听觉识别(MI ) B.理念识别(BI ) C.视觉识别(VI ) D.行为识别(HI ) 二、双项选择题(在每小题的备选答案中,选出二个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分。)(每小题2分,共20分)

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。 3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

国内会展营销现状及营销策略分析

郑州航院信息统计职业学 院 毕业论文 论文题目:国内会展营销现状及营销策略分析 班级 专业 学生姓名 学生学号 指导教师

日期 _____年月____日 目录 摘要 (1) 一、会展业概况 (1) (一)会展业概念 (1) (二)会展业在国民经济中的地位 (1) 二.会展营销概况 (1) (一)国内会展市场状况 (1) (二)会展营销现状 (2) (三)会展营销对营销学的创新之处 (2) 三、会展营销中的营销策略分析 (3) (一)市场定位策略与促销策略 (3) (二)服务策略 (3) (三)品牌策略 (4) (四)经营创新策略 (4) 四、会展营销现状存在的问题分析 (4) (一)缺乏整体的营销协调 (4) (二)会展营销理念落后 (5) (三)城市会展定位混乱 (5) (四)客户关系管理不到位,服务营销做得差 (5) 五、关于会展营销发展的建议 (5) (一)加速会展业的市场化 (5) (二)着力打造会展品牌 (5) (三)注重服务营销 (6) (四)努力拓展营销渠道 (6) (五)加速会展营销的网络化 (6) 结束语 (6) 参考文献 (6)

国内会展营销现状及营销策略分析 摘要: 会展自诞生起就具有营销的性质,目前会展营销是许多企业全新而有效的市场营销组合策略之一,对会展营销最具有主导作用的主体是展览公司。本文从展览公司的角度出发研究会展营销的状况,并对会展营销的发展提出相关的建议。 关键字:会展营销营销学营销策略 一、会展业概况 (一)会展业概念 会展业是会议业和展览业的总称,是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。会展业为参展商和观众提供了一个理想的沟通和交流的一个平台。通过这个平台,观众能在短时间接触到大量的提供统一产品的参展商,接触到不同的展品,比较充分的了解到同类产品的最新信息;而参展商也能在较短的时间内接触到大量的观众。通过参展,参展商将企业形象、产品等信息传达给观众;观众也可以找到合适的产品、合适的参展商,从而更好的合作和交流,或从中找寻新的商机。所以说,会展的本质是信息传播的一个平台,可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台。作为联系参展商和观众的桥梁和纽带,参展是一个重要的营销方式之一,也是观众获取信息的重要渠道。 (二)会展业在国民经济中的地位 21世纪的今天,国际间的政治、经济、文化交流异常频繁,会展业作为第三产业发展日趋成熟后出现的一种新型经济形态,已成为世界上许多发达国家国民经济新的经济增长点。作为一个前景广阔的产业,会展业素有“城市的面包”和“触摸世界的窗口”之称,它不仅可以为会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益,而且能加强城市与外界的商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市的知名度以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国的广泛重视。二、会展营销概述 (一)国内会展市场状况 随着全球经济一体化进程的加快,会展经济在我国得到了快速发展,并成为国民经济运行中的新亮点和助推器。会展市场作为专门举办会议和展览的场所,是会展经济发展的重要载体。目前,在发达国家,会展市场已发展到相当高的水

2018年旅游景区行业市场调研分析报告

2018年旅游景区行业市场调研分析报告

1. 旅游景区行业需求旺盛,市场空间广阔 (4) 1.1三大因素合力,推动旅游需求持续增长 (4) 1.1.1 人均收入提高,旅游需求增加 (4) 1.1.2 国家利好政策持续推出,助推行业发展 (6) 1.1.3 交通网络完善,“高铁游”成游客出行重要选择 (7) 1.2旅游景区行业规模持续扩容,休闲度假游产品最具发展潜力 (9) 1.2.1 旅游业总收入持续快速增长,预计2020年达7万亿 (9) 1.2.2 2016年旅游景区收入规模接近4000亿,预计2020年达6000亿 (11) 1.2.3休闲度假游市场规模超5000亿,预计2018年超7000亿 (11) 2. 旅游景区投资建设保持稳定,5A级景区数量稍显不足 (13) 2.1旅游景区项目投资建设占最大比重,新业态投资建设增速加快。 (13) 2.2我国景区数量较多,5A级景区数量略低 (14) 2.2旅游人数快速增长,旅行社竞争充分,数量近3万家 (16) 3. 消费升级,旅游景区外延扩张、转型升级成主流 (17) 3.1自然景区转型休闲度假景区,推进国企改革带来增长新动力 (17) 3.1.1旺季客流量达到天花板,观光游增长乏力,国企改革仍需推进 (17) 3.1.2自然景区外延扩张、转型休闲度假是趋势,高知名度和重运营成决胜关键 (19) 3.1.3 国企改革为景区类企业增添新的动力 (19) 3.2主题公园迎来黄金发展期,增强核心竞争力是关键 (20) 3.2.1 主题公园未来行业空间巨大,2020年有望超800亿元 (20) 3.2.2 主题公园数量较多,竞争激烈,优质公园较少 (20) 3.2.3主题公园规模扩张,核心IP打造力度加大,轻资产输出或成主流 (21) 3.3人文景区受益周边休闲游,未来增长可期 (22) 3.3.1 人文景区的休闲游属性,发展速度较快 (22) 3.3.2乌镇和古北水镇运营程度,业绩靓丽,其他景区休闲游运营有待加快 (22) 3.3.3 人文景区休闲度假属性进一步增强,中高端产品成主流 (22) 4.投资建议及标的 (23) 4.1自然景区:关注外延扩张,转型升级休闲度假游,国企改革推进较快的 (23) 4.3人文景区:关注打造高品质休闲游、周边游标的 (24) 4.4主题公园:关注强IP、异地复制能力强、全产业链拓展的企业 (24)

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