认真细致地做好调研活动接待前准备

认真细致地做好调研活动接待前准备

如何做好接待前准备工作

一、超前考虑,周密布置,认真细致地做好统筹安排工作。对于接待前的准备工作,进行周密的安排,并且确保工作落实到位,切实做到早介入、早准备、早安排、早到位,保证了此次接待工作的质量。在考察团来***之前,主动与其取得联系,就前来调研的考察人员的数量、基本情况、调研课题、抵离时间、调研日程等问题做了详细的了解。对于细节性的问题,与考察团队长进行了反复协调、多次衔接,最终确定了此次调研活动的专题以及分组情况。并且于*月*日,召集牵头单位相关负责人在部机关会议室召开了协调对接碰头会,要求各牵头单位根据此次调研活动的总体要求及分组调研的课题制定出各小组的调研方案。

二、规范有序,细化任务,快捷高效地做好协调对接工作。通过与牵头单位的沟通和讨论,整合各牵头单位上报的调研方案,按照领导要求制定了一套详细完整的接待方案,并进行了任务分工和安排部署,做到了分工合理,责任明确,使每项调研任务都有人负责、有人承担、有人落实。合理的安排*月*日的迎接座谈会以及*月*日的调研专题报告会,对会场布置、所需材料、参会人员等细节性的工作进行提前安排部署,确保了会议的顺利召开。安排记者对调研活动进行全程跟踪拍摄。

三、耐心细致,科学务实,热情周到地做好服务保障工作。首先是做好迎送服务。迎是接待的起点,送是接待的终点。提前与相关单位协调,安排好接送车辆,准时、安全、便捷地做好迎送工作。其次是做好食宿服务。合理安排住宿地点。再次是讲求热情简节。热情而不奢侈,简节而不单调。合理安排考察团的吃住行。

调研思路工作计划表

调研思路工作计划表 【篇一:调研方案范文】 永州市da超市调研计划书 一、调研背景 da超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者 均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。 为了获取多方面的信息,da超市拟进行一次专项调查,为确定其商 圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。 二、调研目的 1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。 2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。 3、探察消费者对da超市的接受程度,确定其商圈半径。 三、调研对象 我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对da 超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查 的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们 采用如下标准甄选目标被访者: (1)12周岁以上永州市区域内的常住居民; (2)本人及其亲属不在相应的单位工作; (3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。 四、调研内容及项目 1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。 本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费 者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括: (1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量 和品种; (2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠; (3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);

接待方案(15篇)

接待方案第1篇: 接待方案 20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神状况。为做好接待工作,特制定本方案: 一、市督查组组成人员 组长:xx市安监局局长 成员:xx市质监局特检分院x长 xx市农机局x长 xx市安监局x主任 xx市安监局x科员 二、区陪同人员 xx、xx,xx,区质监分局分管负责人 三、活动安排 (一)听汇报、查资料 时间:6月18日上午9:00 地点:区政府一楼会议室 汇报人:xx (二)现场检查(上午) 时间:上午9:40 检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x 街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅 (三)午餐 地点:x餐厅

(四)现场检查(午时) 时间:午时14:00(待定) 检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅 (五)晚餐 地点:x餐厅 四、有关事宜 1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。职责人:xx 2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。职责人:xx 3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。职责人:xx 4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人:xx 电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理 5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。职责人:xx 6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。职责人:xx 7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。职责人:x 8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。职责人:xx、xx 接待方案第2篇: 接待方案

大型促销活动前的准备工作

大型促销活动前的准备工作 新玛特(街店)——王壮 培训目标:*和学员一起分享大型促销活动前准备工作的重要意义。 *帮助学员更好的了解准备工作都有哪些。 *了解准备工作中的都需要注意哪些问题及如何解决。 *通过以往活动经验更好的完成今后大型活动的准备工作。 *作为一线管理人员更好的在活动准备工作中发挥作用,让 每档活动都真正成为增销的有效途径。 培训对象:卖区长、一线员工 课时安排:4课时 培训重点:1、大型促销活动前的重点准备 2、如何做好准备工作 课程大纲 第一章活动准备 第二章货品准备 第三章人员准备 第四章其他方面准备 第一章活动准备 俗话说“人无远虑必有近忧”不管做什么事之前一定要有所计划,有所准备,这样面对困难和问题时才不会慌乱,成功总是留给有准备的人。克服拖沓、提高做事效率最好的方法就是在开始做事之前,把一切准备就绪。如果准备得很充分,你就像弦上之箭,蓄势待发。只需要一点点动力,你就可以迅速着手处理最重要的工作了。 就好比要烹调一顿大餐之前,需要先把所有的材料准备齐全一样。 比如说这是一道以鱼为主料的菜,你就应该把要用的配料都放在面前,然后有条不紊的做出美味佳肴。 商场中的每一档大型活动都需要投入很大的人力物力,如果之前没有周密的准备,活动一定不会有好的效果,因此我们要在大型促销活动中产生高销,就一定要做好准备工作。知己知彼方能百战不殆。 准备工作的重要性:

1.大型促销活动是公司完成各项经营指标的重要手段 2.大型促销活动是打击竞争对手的利器 3.大型促销活动是提升个人管理能力的最佳途径 4.促销活动前的准备工作是活动成功的根本 引入问题:商场一年中有几档大型促销活动?最重要的是哪一档? “开门红”“五一、十一黄金周”“周年庆”“圣诞节”这几档是商家的必争点,也是创造高销的最佳时机,因此活动前需要做好充分的准备工作,下面以“周年庆”活动为例,与大家分享一下活动前的准备工作。 首先回顾我店一周年庆时的精彩瞬间,重温我们一起奋斗过的一周年庆。 一提前通知:提前一个月给厂商发函通知活动事宜,与各品牌沟通货品参加活动的情况,在扣点方面严把关,严格控制毛利流失。 提前通知:活动前两次发函通知厂商 第一次发函容:(要求提前2个月发函) 1 周年庆大概的时间 2 以往店庆活动时的亮点 3 货品货量要求 4 人员要求 第二次发函容:(提前一个月发函) 1 准确的活动时间 2 准确的活动容:商场的主体活动 3 货品货量要求:尽量要求全场商品配合活动 4 人员要求:加派支援人员 5 各品牌的特色活动:除了本商场整体活动外各品牌要制定特色活动,如 限时抢购、加价购、走秀、品牌展卖等 6 销售任务下达:根据以往活动销售情况给各品牌下达指标 二活动谈判:确认参活清况,各品牌除参加商场整体活动外还可以制定本品牌的特色活动。 谈判的基本原则:满足相互的利益 谈判目标:双赢 谈判方法:分析彼此利弊,避免正面冲突,做好谈判失败时的替代方案 谈判过程: 掌握问题点(理想和现实的对比) 谈判的目的是什么? 当事人是谁?

项目需求调研计划书

[项目名称] 用户需求调研计划书 XXXXXXXXX科技有限公司

文档控制修改记录: 调研记录:

目录 1、调研目的 (3) 2、调研的范围 (3) 2.1、调研的职能范围 (3) 2.2、调研的业务范围 (3) 2.3、调研的地点范围 (3) 3、调研的方式 (3) 4、调研的阶段 (4) 5、具体时间安排 (4)

1、调研目的 在项目的售前阶段,一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研,来确定项目的建设方案。其目的是为了了解项目需求和现有问题,制定出相应的解决方案,是一个比较粗略的调研;在项目初 期方案后,需要确定最终的实施方案,并对工期和资源的进行估算,需要重新进行调研,以澄清俱 乐部所有的业务细节,并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方 案。 2、调研的范围 2.1、调研的职能范围 根据《项目解决方案》和《业务分析报告》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有(请项目进行补充) 注:以上所列职能部门人员,作为项目组成员以及关键用户,必须参加所有相关的项目调研。 2.2调研的业务范围 调研的业务范围:调研时按照《业务分析报告》规定全部调研。具体包括: 1、企业基本情况 2、会员业务 3、营销业务 4、运营业务 5、财务业务 6、成本费用管理 7、基础数据 8、功能要求等 2.3、调研的地点范围 调研的具体地点为: 3、调研的方式 1.由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料,如公司概况、主要业态和业务、

业务流程,部门架构,财务核算制度、业务岗位责任制度等。 2.个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 3.开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,了解这些业务的真实情况。 4、调研的阶段 5、具体时间安排 (请新纪元项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间) 各部门调研时间安排

月度工作计划表格模板

月度工作计划表格模板 企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。下面就是小编给大家带来的月度工作计划表格模板,希望能帮助到大家! 月度工作计划表格模板1 _x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_x月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 月度工作计划表格模板2 一、主题活动: 1、围绕《好伙伴》的主题活动,通过将孩子引进亲切、温馨的氛围,让他们感受没有朋友的孤独,从而体会微笑面对朋友是多么的重要。 2、围绕《石头大家玩》主题活动,以“石头”为主要的操作材料,设计各种学习情境,如:倾听石头的故事、敲击石头、拼叠石头等,让孩子萌生对石头的兴趣。通过一系列的活动,既能认知“石头”的自然属性,也感受到了石头的人格化特征。 二、常规教育:

考察接待方案

考察接待方案 13日,“第三方管理”考察团对桂林漓江老年公寓集团的战略规划、投资环境、经营水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下: 一、接待目的:本次来访对集团建设文化产业园有重要的意义。因此,各相关人员应充分展示集团水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现集团优良作风,给考察团留下良好印象。 二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。 三、接待规格:建议采用对等规格。 注:由于考察团以企业负责人为首,建议主陪人员为集团的陈总、刘总和市场部总经理李总。 四、考察时间:2015年8月13日--2015年8月15日 五、相关接待部门和具体接待事项如下: (一)、组织结构: 总负责人:彭亮(第三方管理) 成员:李帅(市场部总经理,总调度) 董念(酒店负责人,主管住宿) 余建喜(驾校负责人,主管车队) 何通(办公室主任,主管接待) 曹莹(公寓负责人,主管考察接待) (二)、安排食宿 1、负责人:李帅 主要职责:①负责考察团入住湘林花商务酒店食宿接待工作; ②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、 休息等事宜。

2、预定餐饮(表1) 时间 地点 用餐类型 数量 8月13号晚餐 湘林花大酒店 商务餐 2桌 8月14号早餐 酒店附近 桂林米粉早餐 8月14号中餐 公寓附近农家乐 桂林特色中餐 8月14号晚餐 酒店附近 商务餐 8月15号早餐 酒店附近 自助餐 8月15号中餐 酒店附近 工作餐 8月15号晚餐 市场部附近 工作餐 注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现桂林特色,品种齐全,营养丰富; ②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。 3、预定住宿(表2) 注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求临时调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。 4、考察团成员信息登记表 (表3) 房间标准 下榻酒店 入住天数(天) 价格标准 (元/天) 房间数量(间) 商务套房 湘林花大酒店 3 5 序号 姓名 性别 年龄 宗教信仰 职务 领域 到达时间 1 邓吉洲 男 64 共产主义 台长 网络传媒 2 李佳英 女 60 共产主义 董事长 可视传媒 3 杨松青 男 4 4 共产主义 董事长 老年公寓 4 王小灿 女 46 院长 老年公寓 5 张济显 男 36 基督 董事长 互联网 6 刘晓波 男 33 名导演 电影 7 刘维育 男 58 导师 营销

谈判前的准备工作

谈判前的准备方案 ? 双方本轮次的谈判实力对比分析:我方是世界上大型钢铁企业集团之一,是世界上第二大钢铁集团,也是世界上为数不多的生产小轿车的企业,多项技术是代表世界钢铁行业的最高水平。2003年建立了新的体制,合并的钢铁年产量为2517万吨,年销售额达25000多亿日元。我们在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百三十八。我们的资信较好。本轮谈判中,我们作为受邀方来到中国,在主场气势上有一些欠缺。但我们有强大的实力和精锐的谈判队伍。而且,我们有众多的合作对象可供选择。对方公司:台州仙居鑫达废旧金属回收公司,他是一家中小型企业。我们经过调查发现该公司资信状况良好,资金力量中等。求购量一般。因此他们会很有意向和我公司合作。此轮谈判中,她们作为主办方主场气势强大,对场地以及其他的细节也较为了解。但是她们毕竟是一家中小型企业,我们可以是她们主要的合作对象。 ? 阶段性的谈判目标:谈判的底线是收于到岸价交易,中间目标是收于离岸价的交易,最高目标是收取5%至10%的佣金。 ? 本方在本轮谈判中的优势:大型企业的市场竞争力强,可以推动中小型企业的快速发展;谈判中,谈判人员的专业性强于中小型企业的谈判人员,可信度较强;对市场了解较全面;信息来源广泛;而且我们拥有众多的合作选择。 ? 对手可能提出的反对意见及应对:对方可能会要求在价格方面给予适当的折扣。我们会表明我们的产品具有巨大的性价比优势,且我们公司的信誉和资信状况历来良好。对方的求购量不大。 本方可以做出的让步:最多给予15%折扣,这是我方可给的最大让步。 ? 让步战术运用:1.避免争论策略:谈判中出现分歧是很正常的事。出现分岐时应始终保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。 ? 2.留有余地策略:在实际谈判中,不管你是否留有余地或真的没留什么余地,对方总认为你是留有余地的,所以在对方最看重的方(转载于:谈判前的准备工作)面作了让步,可在其它条款上争取最大利益。可在适当的时候使用暂停,获得更多的时间。 3.保持沉默策略:保持沉默,是处于被动地位的谈判人员常用的一种策略,是为了给对方造成心理压力,同时也起缓冲作用。 ? 4.先苦后甜策略:例如供应商想要在价格上有多些的余地,你方可先在包装、运输、交货、付款方式等多方面提出较为苛刻的方案来作为交换条件。 ? 本方参与本轮谈判的人员及分工职责: 主谈——雷蕾——副总裁(负责控制整个谈判进程) 销售经理——胡跃男(负责销售相关事宜) 秘书——潘梦霞(负责记录和提供资料并制作谈判记录报告) ? 对方谈判人员的个人特点及谈判风格:对方的主谈比较爱讲话,有时会和你说一些与谈判无关的事情。但不会给予为难。 风格:1)对方往往喜欢通过一些社交活动来达到相互的沟通与理解。这些活动通常有宴请、观光、购物等。她们对时间的流逝并不十分敏感。人们喜欢有条不紊、按部就班2)他们认为在商务交往中,对时机的判断将直接影响到交易行为。信奉欲速则不达,防止拔苗助长、急躁妄为。如果时机不成熟,他们宁可按兵不动,也不草率行事。随着市场经济的确立和 深入,中国人的时间观念正在逐渐加强,工作效率也正在不断提高。中国文化追求广泛意义上的和谐与平衡。受儒家文化的影响,“面子”观念深入社会生活的各个方面与层次,并直接影响商务谈判。3)她们不喜欢直接、强硬的交流方式,对对方提出的要求常常采取含糊其辞、模棱两可的方法作答,或利用反问把重点转移。4)一些被西方人认为是交谈禁区的话

考察接待方案

考察接待方案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

接待方案 近日,我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下: 一、接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重 要的意义。因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国B大学的代表团留下良好印象。 二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。 三、接待规格:建议采用对等规格。 注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。 四、考察时间:2013年12月20日--2013年12月22日 五、相关接待部门和具体接待事项如下: (一)、组织结构: 总负责人:高叶(院办公室主任) 成员:贺华(教导处主任) 金坤(人事部主任) 苏秦(财务处主任) 宁静(宣传部主任) 常姗(医务室主任) (二)、安排食宿 1、负责人:金坤 主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;

②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就 餐、休息等事宜。 2、预定餐饮(表1) 注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富; ②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。 3、预定住宿(表2) 注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。 4、考察团成员信息登记表(表3)

如何做好商务谈判的准备工作

如何做好商务谈判的准备工作 安徽文达信息工程学院外国语学院2012级商务英语2班 韩福摘要: 随着社会的快速的发展和和商业文化的不断进步,各种类型,各种层次的商务谈判也越来越多。为了应对复杂而多变的各种商务谈判活动,为了使商务谈判取得最终的成功,做好商务谈判的准备工作便是尤为重要的一个环节。我将从谈判的背景调查、谈判计划的制定、谈判的组织与管理、这三个主要方面进行介绍和分析。 关键字: 商务谈判,准备,顺利进行。 首先,谈判的背景调查。 所谓“知己知彼,百战不殆”在进行正式的商务谈判之前,谈判人员需要对谈判对手有一个全方位多角度了解,这也就是需要对谈判对手进行大量的调查。调查中主要包括谈判环境(政治状况、宗教信仰、法律制度、商业做法、社会习俗、财政状况等)的调查、市场环境(国内外市场状况分布情况、消费需求状况、产品竞争状况)的调查、谈判对手(公司背景、资信审查、谈判人员信息)调查、谈判实力(交易对各方的重要性、各方对交易条件的满意程度、市场竞争形势、对商业行情的了解程度、企业的信誉与实力、对谈判的时间因素的反应、谈判人员的策略与技巧)的判定这四个方面。 了解谈判对象所在国家的政治稳定性,经济现状,该国对待跨国公司的态度和管理政策,以及该国与我国的贸易关系。同时,根据对目标市场关于谈判项目产品的需求情况,销售情况,以及竞争对手的数目、价格、规模等了解自身产品的竞争力,寻求对方弱点。当然,社会环境的调查也是必不可少的。 首先是宗教信仰,商务谈判中尊重谈判对手的宗教信仰对于谈判的顺利进行也起着相当重要的作用。 其次是法律制度,谈判人员必须知道对方所在国家的有关法律制度,执行情况,以免在发生贸易争端时无法维护自身的权益。 最后,社会文化习俗。另一方面,在对谈判对手的调查中充分了解对手的资信情况。 其次,谈判计划的制定。

调研工作计划模板范文

调研工作计划模板范文 调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据,为决策做准备。 调研工作写方案的具体步骤是什么?下面是为你带来的调研工作计划模板,一起来看一看 吧。 调研工作计划模板一、调查目的 1.了解国家土地、商业、税收政策和经济发展战略的变 化,广州市宏 观经济环境及房地产政策、规划、文化,广州住宅,办公写字楼及商 业楼盘开 发的社会化、市场化进度及进展,市场现状、发展趋势等, 分析本项目的基本定位条件,以 正确确定目标市场的需求和欲望。 2.了解项目区域环境, 特别是区域商圈内的商业氛围、 商业业态分布、 居住人口、消 费人群(数量及所占比例) 、消费能力(人均月消费能 力) 、以及消费人群的组成,以判断、 分析项目核心目标客户和边缘 目标客户,以及有效辐射范围内的潜在消费力。 3.了解广州市居住用地情况,小区物业情况(区位、交通、景观、规 模、硬件设施、配套 设施(教育配套、医疗设施、软性服务、建筑文 化、价格、健康设施、以及他们的目标客户群 等) ,通过对竞争区域、 竞争楼盘的了解来进一步判断本项目的竞争力, 并通过对竞争对手 的 分析,来取其所长、和学习其成功、失败的经验以为我所用。 4.了解广州的消费行为模式,各商圈奢侈品消费市场现状(分布现 状) ,特别是奢侈品消 费的人群及消费习惯,消费能力、消费群的分 布(高收入人群的比例、年龄段) ,以为本项目 后期的招商经营定位 提供依据。 5. 确定项目的核心价值,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造 出即比竞争对手更有 效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉(可察觉的使用价值,指用户 在购买和使用产品或享 受服务中得到的满意程度 )的使用价值,提高楼盘相对销售价格—— 使楼盘增值。 二、市场调查的程序:1、确定调查目的、范围,选择调研方法 2、二手资料收集(区域性 基础数据、规划等)3、实地考察,熟悉项目 4、深入调研(地块调研、相关产业研究、周边成 功与失败的专业市 场、卖场专案分析、需求分析)5、督导、审核和数据补充调查 6、数据录 入及汇总 7、撰写初稿并与委托方沟通 8、根据反馈修改形成终稿三、研究范围 1.商圈环境分 析 2.消费者居住用房特殊群体研究 3.消费来源及辐射力分析.竞争对手情况调查四、 调查方法 本次调查以问卷法、走访询问、访谈法和观察法为主,并视情况辅以 座谈会法。 年度调研工作方案为进一步提升领导班子、领导干部的政策调研及科学执政能力,按照中 共高县县委办公室关于印发《2013 年度全县党委政策调研工作意见》的通知精神和要求,根 据全县科技工作实际,制定我局副科级以上领导干部调研工作计划。 一、充分认识政策调研工作的重要意义调查研究是谋事之基、成事之道,是解放思想、实 事求是、与时俱进、创造性开展工作的现实需要。 当前,我县既面临加快发展的重大机遇,也面临严峻的挑战,在推进新型工业化、新型城 镇化、农业现代化、保障和改善民生、维护社会和谐稳定等方面都面临着许多需要创新方式方

考察接待方案范文3篇

考察接待方案范文3篇 Model text of investigation and reception scheme

考察接待方案范文3篇 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:考察接待方案范文 2、篇章2:考察接待方案范文 3、篇章3:考察接待方案范文 要做好考察接待工作,就要制订好关于考察接待的方案。小泰精心准备了考察接待策划方案,希望对你有所帮助。 篇章1:考察接待方案范文 为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。 1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点;

2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院; 3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门; 4、做好后勤保障工作。 每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。 北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。 篇章2:考察接待方案范文【按住Ctrl键点此返回目录】20xx年4月17日下午,安顺学院领导一行14人将到我校参观考察,请相关部门按照方案安排,切实做好相关工作。具体接待方案如下: 王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹 14∶30—15∶30 王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹

谈判前的准备和谈判的把握

谈判前的准备和谈判的把握 一、谈判前的准备 大家都知道,选择经销商最困难的工作是如何促成经销商的合作意愿,但在这一环节上很多业务人员缺乏足够的重视和充分的准备。在锁定经销商候选人目标之后,只简单把公司的产品、政策向对方介绍一遍,怎么会轻易取得成功。 所以,在区域市场实战中找准攻击的目标固然重要,但如何花最少的代价占领阵地更重要—赢得初始谈判的胜利?如何在消除初次合作中目标客户不信任品牌、怀疑产品质量、质疑销售保障、担忧厂家服务等情况? 这时,营销人员要根据自己企业的实际情况,针对经销商最感兴趣与敏感的话题,做好充分的素材、话术准备和演练,然后对经销商进行谈判、煽动。相对那种简单直白的把公司政策讲一遍的做法、前者往往会收到意想不到的好效果。这就告诉我们销售人员在与经销商谈判前,首先要做到知己、知彼、知市场、知竞品,才能轻松取得首战必胜。 那么,我们来看看知己、知彼、知市场、知竞品的内容主要表现在哪些方面。 1、知己: 就是充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶持培训等。如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、销售人员的布署、营销推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容。让客户感觉企业市场营销方案系统与合理,增强可信度。 2、知彼 经营情况(品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、促销能力商圈地位等);人脉关系(与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等);个人信息(性格、爱好、禁忌、生日)进行整理,综合分析,找出谈判突破口。根据掌握的信息和谈判的目的,分析权衡双方利益,准备三套谈判时双方所能接受的备用方案。 3、知市场 当地人口数,行政区划,收入水平,当地支柱产业;有多少个批发市场,多少个终端,分布在哪里,各个批发市场的货物流向所在(有的批发市场专走外埠、有的批发市场专覆盖市区);大约有多少零店、超市、酒店、进店费等渠道费用的大致情况;当地其他市场特点(如:有几个购买力极强的大家属区、大单位等)。让经销商感受到自己的专业性。 4、知竞品: 充分掌握主要竞争品牌的产品包装、价格、功能卖点、销售利润情况;了解竞品哪个渠道销量最好、哪个渠道最差?哪个渠道尚有空白?了解竞争品牌哪个产品品项卖的最好和最差?了解竞争品牌采取的什么助销模式,派驻有多少人驻守在这里?有没有设办事处、分公司?他们已经直接拜访到哪一层通路?充分把握竞争品牌优劣势,找到支撑本品成功上市的着力点、抓住切入机会,打动经销商的心。 所以,销售人员在与经销商谈判只有做好了充分准备工作,做到知己、知彼、知市场、知竞品等,拿出一份系统的厂商合作方案,这样才能让经销商真正的折服,心情愉悦的和你达成交易。 二、创造良好的第一印象 区域市场的客户大多都文化素质基本不是怎么特别高,自我保护意识也较强,这种特征决定了第一次交往的时候,在客户心里建立起踏实可信的形象是比较关键的。 很多销售人员在和客户第一次交往的时候,因为太善于表达而不知不觉地给对方造成“这个人不太诚实”的印象,还有的销售人员在第一次拜访客户的时穿着过于光鲜,而给客户留下了不是美丽的距离。这些现象都是人之常情,人们总习惯拿对方跟自己的经验相比较,并以外貌、服装等为基准,对对方产生一种感观上的认识 如果给客户造成错觉的话,就很难修正在客户心中的第一印象。即使能修正过来,也要花费很长时间,很大力气。所以,在进行第一次谈判准备中,要想创造良好的第一印象,需要根据客户的情况来量身定做一次完美的亮相。如客户是比较“大哥”式江湖味浓厚的类型,在首次亮相的过程中就需要给客户以“够义气”的印象。 案例: 王建为毕业于某名牌大学的MBA,被某公司聘为营销干部储备人才。根据某公司的要求晓凯必须先从市场一线开始学习,根据公司领导的指示,他首先要做的工作便是到区域市场开发三个以上的成功网点。王建见到来接自己的公司负责M市销售工作的李经理后,便摆出一副专家和领导的样子开始给李经理说教开了,碍于礼貌和工作职责王经理给王建大概的介绍了一下当地市场的情况之后便不快的离去了。 王建满怀信心的去拜访甲经销商,甲经销商接过名片一看上边除了常规的电话、姓名、公司名称、职务而外,还有一个MBA 的字样。再经过寒暄之后晓凯就开始大谈将来中国营销发展的模式及甲经销商应如何改进观念等。 听了不到一分钟甲经销商就开始面呈赤色,便托词说有急事溜走了。王建就这样结束了第一次客户拜访,之后王建打了好几次电话打算再约甲老板谈判但都被对方以各种借口拒绝了。三个月过去了王建没能实现领导给的开发五个有效网点的任务。从王建的失败案例可以看出在首次拜访客户的过程中,由于其自身没有因地因人的制定完美的第一次亮相,给客户留下了糟糕的第一印象,导致了与客户再次沟通的障碍,最终失去了与客户坐下来谈的机会。创造一个好的第一印象是每一个营销人员都必修的课,在拜访客户之前应先了解一些对方基本的信息,然后根据其喜好设定首次亮相的形式,这也是获得首次谈判成功的关键。

培训需求调研计划书

培训需求调研计划书 人力资源部 2013年11月

目录 第一部分前言 (1) 第二部分培训需求调研的目标 (1) 第三部分培训需求调研小组 (2) 第四部分培训需求调研的层次及对象 (2) (一)培训需求调研的层次 (2) (二)培训需求调研的对象 (3) (三)培训需求调研信息来源 (3) 第五部分培训需求调研的方法 (3) 第六部分培训需求调研的程序 (4) (一)培训需求调研程序 (4) (二)培训需求调研进度 (5) 第七部分附件 (6) (一)培训需求调研通知 (6) (二)培训需求调研面谈提纲 (8) (三)培训需求调研问卷样式 (10)

第一部分前言 员工培训是指企业为开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 ****公司的人才观是“尊重人才、发展人才”,人才是保持和增强****公司持续竞争力的关键,人才的基本素质和能力一定程度上决定着企业的竞争能力和发展能力,人才是****公司事业发展的根本。为了把****公司打造成一个学习型组织,规范人才的培养和选拔,树立有效培训和自我学习的标杆,以资质标准激励员工不断学习,不断提高其职位胜任能力,保持持续性发展,****公司建立了符合公司资质认证需求和个人价值实现目标的资质培训体系。公司人力资源部希望通过开发、组织各类不同的培训课程,提升员工工作效率和工作质量,增强其责任心和对组织的忠诚度,实现个人价值观与公司价值观、个人战略目标与公司战略目标、个人发展规划与公司发展规划的结合统一。所有员工均需要接受公司之培训,接受培训是员工的权利和义务。 培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,即理想的工作绩效-实际工作绩效=培训需求。作为培训的首要环节,准确的培训需求调研与分析将为后面的课程开发,计划与组织,实施和评估工作建立了明确的目标和准则。培训需求的确定,就是确定投资方向和项目,是决定培训效果的最重要的因素。为了切实做好员工培训与发展工作,深入了解公司对人才需求的变化,掌握培训信息,创新培训项目,提高培训的针对性、时效性和前瞻性,进一步全面提高我司各类人员的整体素质,建设结构合理、专业匹配、素质精良的研发、管理和营销人才队伍,创建学习型企业,制订出与公司战略发展方向、部门建设契合的培训计划,使培训需求调查工作更加有效,反映的内容更加真实,人力资源部于每年11月至12月组织开展年度培训需求调研和分析工作。 第二部分培训需求调研的目标 在****公司实现裂变式发展的今天,置身于瞬息万变的新经济时代,面临着新时期给予的机遇和挑战,只有保持员工培训工作的生机和活力,才能为****公司造就出一支能力强、技术精、素质高,适应公司高速发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展做出更大的贡献。培训需求调研的目标是: 1. 一切培训工作将服务于公司长远发展规划,满足公司战略目标的实现对人才和能力的需求; 2. 全面收集各层面员工对培训的需求信息,为制定可行的年度培训计划提供参考依据; 3. 切实保证人力资源部培训工作落到实处,培训工作逐步走向科学化、规范化、精细化。

月度工作计划表格模板

月度工作计划表格模板 月度工作计划表格模板1 _x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_x月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

接待方案范文

关于宏达公司代表来我公司的接待方案 为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案: 一,接待时间:2011年6月3—6月5日 二,接待地点: 接送机地点:牡丹江机场 下榻酒店:金鼎大酒店 参观地点: 1,公司总部 2,公司葡萄园基地 3,某某大酒店宴会厅 三,接待对象 宏达公司总经理副总经理以及销售经理 四,接待负责人员 总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某 五,接待前期准备工作 1,制发邀请函,邀请外宾,协调时间 2,来回机票预定,至少提前20天预定商务高等仓 3,食宿安排,至少提前半个月预定 4,迎接车辆安排,迎接外宾的车是市长级别(奥迪A6级别)总经理自行开车 5,迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作)

6,会场接待: 1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放 “热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作” 2)确定接待场所并预约(根据客户人数,级别确定接待场 所预定在会议室) 7,会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气 清新 2)摆放会场物品,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分 发 调试投影仪,音响等设备,放映相关资料 8,联系陪同人员,讲解员 根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准 备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人 员 9,座谈 1)企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT) 2)技术交流(技术人员PPT讲解,互动) 3)会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而 定) 4)拍照(依重要程度,进行拍照留档) 5)会后整理(会场整理,如客户需要资料,装袋赠 送) 10,葡萄园参观 1)确定参观时间,通知车间做好准备 根据参观内容,提前2小时与葡萄园相应负责人联系,告知参

2016月度工作计划表模板

2016月度工作计划表模板 精选试卷/文档/模板/课件合集

2016月度工作计划表模板 一、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。 二、归档范围 1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。 5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。 6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 三、归档要求 1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。

2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。 3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。 4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。 5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。 6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。 四、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。 2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。 3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。 4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。 5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。

领导视察接待方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-3220-18 领导视察接待方案范本 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

领导视察接待方案范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行 程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间 等 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎 接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定

事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员 陪同人员:待定 5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量 司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题:待定 时间:待定

会议地点:大会议室 参加人员:待定 (2)企业参观 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定 司机(车辆):待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx 传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、

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