超市理货员职责
理货员岗位职责
一、任职条件
1、熟悉各大类不同商品的产地、厂家、用途、性能、规格、分类、季节性和地区性销售价格和保质期限。
2、正确掌握商品标价知识，货签对位、齐全。
3、熟悉不同品牌商品所在货架、货位。
4、熟练运用商品陈列技巧。
5、具有现代服务意识，通过商品陈列、卫生、摆放等无差错服务，体现仓储式销售服务要求。
6、具有认真负责的工作态度，积极主动的工作热情和责任心、事业心。
二、岗位职责
1、理货员在工作中应严格执行总部的决策，体现总部的销售意图。
2、理货员应按领货作业、标价作业和补货作业要求完成本职工作，并接受组长（副组长）、店长（副店长）的监督和检查。
3、理货员必须按总部确立的商品陈列原则和方法，正确进行商品陈列，并保证货架及责任区的卫生、商品的安全和清洁。
4、理货员必须按总部盘点作业要求，做好盘点工作。
5、理货员的商品丢失、破损承担一定责任。
三、工作内容
1、填写领货单、顾客意见登记单、商品残损清单、盘点、物流帐卡。
2、检查价格标签打贴是否有误。
3、对卖场缺货商品不需补货的货位可通过商品调整补齐。
4、全面检查商品陈列，包括摆放是否合理、价签与商品是否相符、商品是否清洁、质量是否有问题，对过期、变质商品及时撤下货架并办理有关手续。
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超市防损主管岗位职责
超市防损主管岗位职责 超市防损主管岗位职责 篇一: 超市防损主管岗位职责超市防损主管岗位职责201X年09月25日I査看: 85次I字号：［小］［中］［大］ 一、岗位职责: 1）对防损部经理负责，制定日常工作计划。2）组织防损员日常训练。3）组织 开展军事汇操和突发事件的应急演练。4）检查商场周围的交通悄况，必要时派人维持交通秩序。5）检査商场内突发事件的应急处理。6）检査商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。7）检査防损员工作悄况，处理有关问题。8）分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。9）组织防损员打击盗窃份子，处理发生的盗窃事件。10）定期组织防损员宿舍内务检査与评比。11）负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。 二.任职资格: 1）22-35岁，退伍军人，中专以上学历，一年以上商场防损主管工作经验。2） 具备较强的军事素质，能指导队列训练。3）具有一定的防盗经验，能较好地处理突发事件。4）熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。 三.工作要求: 1）组织队员早操及升旗训练。2）检查商场内的安全。3）检查升旗准备工作, 安排防损员升旗。4）巡视各岗人员到岗及违纪悄况。5）对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。6）接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。 7）按照每周制定的工作重点检查落实情况。8）对公司举行的促俏.会议等活动安 排防损员维护现场秩序。9）处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。10）处理 当班期间防损员反映的问题及其它事件，重大问题及时上报部门经理。11）在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理，超越权限范围的立即向部门经理汇报。 12）检査商场清场工作是否 彻底。13）传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间査岗。
理货员岗位职责。工作内容及流程
理货员岗位职责 岗位职责： 1．保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源 2．保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3．保持通道的顺畅，无空价签和废垃圾 4．按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满 5．及时收回零星物品和处理破包装商品 6．保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 7．整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序 8．先进先出，并检查保质期 9．事先整理好退货物品，办好退货手续 10．微笑服务，礼貌用语 主要工作 一、补货 1．补货时必须检查商品有无条码 2．检查价格卡是否正确，包括ＤＭ（促销）商品的价格检查 3．商品与价格卡要一一对应 4．补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点 5．新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6．必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7．补货要做到先进先出 8．检查库存商品的包装是否正确 9．补货作业期间，不能影响通道顺畅 二、理货 1．检查商品有无条形码 2．货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放 3．货品与价格卡一一对应 4．不补货时，通道上不能堆放库存 5．不允许随意更改排面 6．破损／拆包货品及时处理 三、促进销售，控制损耗 1. 及时回收零星（孤儿）商品。 2. 落实岗位责任，减少损耗。 四、价签／条码 1．按照规范要求打印价格卡和条形码 2．价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上 3．剩余的条形码及价签要收集统一销毁
4．条形码应贴在适当的位置 五、清洁 1．通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2．货架上无灰尘、无油污 3．样品干净，货品无灰尘 六、整库／库存／盘点 1．库房保持清洁，库存商品必须有库存单 2．所有库存要封箱 3．库存商品码放有规律、清楚、安全 4．盘点时保证盘点的结果正确 辅助工作 一、服务 1．耐心礼貌解答顾客询问 2．补货理货时不可打扰顾客挑选商品 3．及时平息及调解一些顾客纠纷 4．制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等 5．对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报 二、器材管理 1．卖场铝梯不用时要放在指定位置 2．封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3．理货员随身携带：笔１支、戒刀１把、手套一副、封箱胶、便签若干 4．各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地 5．做好正常使用货架的维护工作，检查货架各配件是否安装正常。 三、市调 1．按超市要求、主管安排的时间和内容做市调 2．市调资料要真实、准确、及时、有针对性 四、工作日志 1．条理清楚，字迹工整 2．每日晚班结束时写 3．交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项 理货员一天的作业流程 营业前： 1、整理工作服，佩带好工号牌。 2、打扫责任区域内的卫生。 3、检查各项设备温度（展示柜、冰箱）。 4、清洁、整理货架上的商品。 5、核对价格牌与pop. 6、检查商品包装、标签，补货。 7、检查各区域所属购物蓝、各种货架配件（价签条、挂牌、吊牌、前挡网等）是否完好。 8、整理仓库。
超市防损职位工作计划完整版_1
编号：TQC/K345 超市防损职位工作计划完 整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
超市防损职位工作计划完整版 下载说明：本计划资料适合用于根据不同时间段的特点，推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密，操作性强和不乏灵活性，同时考虑费用支出事项，根据自身力量选择合适的方式，以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 我于年月来到超市，担任的岗位是防 损，进公司的时候公司已有一定的规模， 在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口 碑，是我选择好一生的原因之一，在担任 防损员期间，我一直对工作尽职尽责，任 劳任怨，认真负责的工作态度，协助领班 完成各项工作。在领导和同事的支持与帮 助下，不断的学习，不断的总结，善于听 取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了 公司的肯定，领导的认可，10月份我被提 升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗
仓储物流部岗位工作职责教程文件
仓储物流部岗位工作 职责
仓储物流部工作职责 1.0 目标管理 1.1根据公司战略规划及年度经营目标，制定部门年度规划，并组织实施； 1.2有效的围绕公司整体目标制定及实施部门计划，促进各业务部门的目标达成； 1.3根据公司的整体战略，适时的寻求及调整更好的工作方法，提升部门工作效率。 2.0日常管理 2.1负责仓储物流部的日常工作开展，现场监督与管理； 2.2负责仓库作业指导书的制定，作业流程规范，内部流程优化.并确保有效实施； 2.3负责制定仓库安全标准，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的监督管理工作，消除安全隐患，杜绝安全事故发生； 2.4负责仓储相关管理制度的制定，呈批及实施； 2.5负责客户投诉的查实、责任判定，并对作业环节做出检讨与改善。 3.0经营管理 3.1确保库存帐目清晰、定期盘点，确保库存的准确，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见； 3.2 对产品破损、临期品的管控，制定与执行相关处理方案，并作破损责任判定及相应认购处理；
3.3负责作业数据（数据包括：进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理货错误率）的收集与分析，并制定相关的改善方案并组织实施，保证出货的准确性； 3.4 负责仓库进、出、存管理，保证账、单、物相符； 3.5 负责维护***系统的顺利实施，确保及时更新相关数据； 3.6 负责仓库来货验收、质量检查； 3.7 负责按销售单对仓库商品进行配货、打包处理； 3.8 负责仓库发货管理； 3.9 负责按商品存放要求，对仓库进行合理规划及商品存放整理。 4.0 物流管理 4.1 负责物流公司的寻找、洽谈、确定并建立合作关系； 4.2 负责与物流公司沟通协调，洽谈合理的物流费用； 4.3 建立信誉机制，签订物流合同，培育长期物流合作伙伴； 4.4 负责对物流公司优化管理，淘汰不合理的物流公司； 4.5科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货品损失。 5.0人员管理 5.1负责本部门岗位人员规划，拟定招募需求，依员工考核、奖惩办法，执行公司考核政策，参与部门人员的招聘甄选； 5.2定期与员工沟通，组织员工活动，提升员工士气； 5.3负责部门员工培训计划制定并实施，有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质；
防损工作职责与流程图
防损工作职责与流程 防损位编制 入口、出口银线、收货、巡、监控、机动领班 防损的职责 是降低损耗、维护公司文化和价值观、保障公司可持续发展为己任务。 防损员的工作职责 一、员工通道岗： 1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等。 2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过或其他途径通知被访人员，同时维护办公 区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。 3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。 4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器，一经发现立即辞退。 5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。 6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。 7.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商场。 8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。 9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。 10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。 11.协助客服人员做好投诉工作。 12.员工通道由防损部直接负责,平时安排站岗1人,上、下班时间为2人。 13.防损员早晨7：00分准时上岗，其中1人守岗，1人维持打卡秩序，员工应排队打卡按先后次序。 14.中午交接班时间为：14：40分以前，下午用餐时间为：17：00—18：30分，下班员工必须走员工通道 并自觉打开随身携带包裹，接受防损员检查。对于不接受检查者视情节轻重给于罚款（10元）、辞退，上报人事登记备案。 15. 监督检查员工、清洁工必须将垃圾放在垃圾房，不允许乱摆放。同时要看好垃圾房，不允许有任何人在里面翻生活垃圾等现象。 16.上班期间，生鲜区域现场加工制作的员工，严禁穿着工作服装走出员工通道，第一次给予警告，第二次 予以罚款20元并通报供销商。（罚款金额在次月的货款中扣除） 二、监控室岗安检门 1.在经理、当值助理的领导下，监控室的安全，以及正确操作等工作。 2.熟练掌握各种监控系统，仪器、设备以及工作原理。 3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告课长或当值经理，并作好跟踪录像和详细情况记录。 4.不轻易放过任何疑点，遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知主管。 5.认真履行监控室的规定，严禁非工作人员进入监控室。
蔬菜店理货员岗位职责
1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品。 2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地价格标签。 4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。 5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。 6、进行商品的现场促销，以提高营业额。 7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。 8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。 9、做好商品的先进先出，并检查新鲜度。 10、负责整理好退货商品。 11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。 （一）理货员的主要工作：补货、理货 （二）商品的陈列要求 1、每个单品整洁、平展、无绉皱。 2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。 3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。 4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。 6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。 7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。 8、货架、通道内干净无杂物。 9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。 10、商品先进先出。 11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。 12、商品与标价签相对应。 13、补完货后及时清理空纸箱。 14、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。 15、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。 16、破损及拆包商品及时处理。 17、理货时，应检查商品与标价签相对应，货物的正面是否面向顾客。 18、定期清理货架卫生及商品卫生。 二、收银员职责 1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。 2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。 3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收取货款，减少现金差异地发生。
理货员的岗位职责
理货员的岗位职责 一、理货员的岗位职责的基本要求 1.热爱本职工作，遵守公司以及货站的各项管理规定，严格服从上 级领导的的工作安排。 2.努力学习业务知识，在工作中提升自己的业务能力。 3.应当礼貌待人，文明作业，更加不能以任何理由和客人发生任何 冲突，保持公司的文明形象。 4.有良好的职业操守，不做任何违法犯罪的行为，严禁监守自盗， 保证货物的安全与完好。 二、理货员的装卸工作要求 1．理货员的职责是负责公司所代理的货物装卸，对所有的货物负责，保证货物的安全及货物的完整，搬运任何物品均就做到：重不压轻、大不压小、堆放平衡、捆扎牢固。 2. 码放货物时尽量要有规律并且根据大小分开码放，以便清点工作。 3.装卸货物时应当注意留意货物的属性，如货物是否为液体，是否 有向上标识，是否为易碎物品等等，要根据货物的属性采取适当的装卸和摆放方法，并且对所有货物应轻拿轻放，禁止乱摔乱砸，保证货物不被损坏。 三、理货员在货物进仓时的工作要求 1. 当货物抵达机场时，在操作员没有明确卸货通知前不可卸货。 2. 卸货时根据操作员的要求对货物进行分拣，特别是拼车货物一定要对不同仓单货物进行分开码放，切勿混淆。
3. 核对标签与货物相对应且无误后在每件货物上粘贴标签，粘贴标签时不能贴在箱号或者外箱的唛头上。 4. 理货员要有团队精神和互爱互助精神，要协助操作员以及配合操作员及叉车司机的作业，使得货物进仓工作能够按要求完成。 5. 在货物等待过机时要协助操作员排队等候过机，同时监管货物的安全。 6. 货物在进仓过程中当机场安检或收运需要开箱检查货物时，要全力配合他们的工作，同时做到保障货物的完好，避免损坏货物。货物检查完毕，要将开箱情况如实上报。 7. 对外包装有破损的货物或者开箱查验后的货物要根据原包装进行重新打包，尽量使货物的包装恢复原样。 四、包板货物的组装工作的要求 1．接到组板通知后，要服从安排准时进场到板，保障货物在规定时间内交接到货站。 2. 对所安排组板的货物进行总数清点以及货物在每板/箱的数目清点，保证货物严格与计划相符。 3. 所打的板相符合板型规定。（另付常用板型图） 4. 货物组装完后要检查板箱的适航性，如板型检查，网扣及网的松紧度检查等。 五、负责公司机场分部中转仓货物的装卸
理货员(补货员)岗位职责
直属部门：食品部、百货部 直属上级：各部门主管、畐U主管 适用范围：食品区、百货区的理货员 岗位职责： 1.保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源 2.保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3.保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾 4.按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满 5.及时收回零星物品和处理破包装商品 6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 7.整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序 & 先进先出，并检查保质期 9.事先整理好退货物品，办好退货手续 10.微笑服务，礼貌用语 主要工作 一、补货 1.补货时必须检查商品有无条码 2.检查价格卡是否正确，包括DM （促销）商品的价格检查 3.商品与价格卡要一一对应 4.补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点 5.新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期 6.必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7.补货要做到先进先出 & 检查库存商品的包装是否正确9.补货作业期间，不能影响通道顺畅
、理货 1.检查商品有无条形码 2.货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放 3.货品与价格卡一一对应 4.不补货时，通道上不能堆放库存 5.不允许随意更改排面 6.破损/拆包货品及时处理 三、促进销售，控制损耗 1.依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量 2.及时回收零星商品 3.落实岗位责任，减少损耗 四、价签/条码 1.按照规范要求打印价格卡和条形码 2.价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上 3.剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁 4.条形码应贴在适当的位置 五、清洁 1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2.货架上无灰尘、无油污 3.样品干净，货品无灰尘 六、整库/库存/盘点 1.库房保持清洁，库存商品必须有库存单 2.所有库存要封箱
防损部夜班岗岗位职责
防损部夜班岗岗位职责 一、目的：规范门店防损夜班岗具体工作职责 二、适用范围：门店防损夜班岗 三、培训范围：门店防损夜班岗 四、内容： 1、协助晚班防损人员进行营业结束后的卖场清场工作。 2、负责对清场后需要在卖场内工作人员进行监控，并在工作现场设置岗位。 3、清场结束后，由夜班人员负责开启卖场的红外线报警设备。值班期间，如果红外线报警器发生报警，夜班防损员对报警区域进行检查，并视不同情况分别处理：A、如发现盗窃情况，立即向上级管理人员和公安机关报告并控制保护现场。 B、经检查确定属于误报的，此时通知防损经理进行检修或查找其他原因。 4、闭店后检查所有的加热及其他用电设备的关闭情况，制冷设备是否正常运转，值班人员24店前必须每隔1小时到卖场巡视1次，24点后每2小时巡视1次，并做好值班记录和卖场巡检记录，有特殊情况及时与防损经理联系。 5、严格执行考勤卡制度，不迟到、不早退，提前十分钟到岗。 6、值勤时应精神饱满，仪表整洁，保持警惕，立岗服务，坚持3米服务原则，文明值勤，礼貌待人，拾物立即上缴店长或人资经理。 7、在值勤期间内不准擅离职守、闲聊、大闹、打瞌睡、看书、看报、干私活、喝酒、吸烟，保持良好的工作状态。 8、坚持“预防为主，堵塞漏洞”方针，发现可疑情况、事故隐患，及时处理，及时报告。 9、在值勤中发现火警、治安和刑事案件，迅速报警，控制现场，组织抢救，并向防损经理和值班店长报告。 10、加强门禁管制，对进出超市的货物、人员、车辆严格盘查，进出货物必须和携带单据一致，方可放行，营业结束闭店以后，为确保超市安全，只有店长特别批准的人员才能进入卖场。夜班防损值班人员要遵纪守法，不准侵犯超市和他人财产，严禁徇私舞弊，监守自盗。 11、夜间巡逻没两小时一次（必须二人以上）。对卖场所有出入通道和死角仔细检查，巡视时要注意隐蔽，不得吸烟或谈笑，无工作需要严禁进入监控室。
生鲜面包理货员的岗位职责
生鲜面包理货员的岗位职责 1. 0目的 为规范门店生鲜部面包组理货员岗位职责，特制定本规定。 2. 0适用范围 超市生鲜部面包组理货员。 3．0程序内容 3. 1商品 3.1.1检查面包的质量，保证货品鲜度。 3.1.2对面包原料进行加工、上秤分切、并将成品装盒、封膜、打价签。 3.1.3核对及更换价签，做到一货一签，价物相符。 3.1.4协助主管进行面包原料的收货、验货及退货工作。 3.1.5检查台面货品是否丰满，并补齐补足。 3.1.6解答顾客疑问，并向其做商品知识介绍。 3.1.7根据销售时段进行宣传促销。 3.1.8协助大宗销售组进行配货工作。 3.1.9整理卖区及库房的环境卫生。 3.1.10对制作工具等进行日常保养与维护。 3.1.11在部组主管指导下，进行商品盘点。 3.1.12其它。 3. 2 营销与服务 3.2.1了解顾客需求及建议并向经理报告。 3.2.2与顾客交流，了解他们对本部门、本店铺的意见及建议。 3.2.3不断加强本人的服务意识，提高服务水平。 3.2.4参加市场调查，并填写市场调查报告。 3.2.5其它。 3. 3 资产 3.3.1 对本部组资产及设备正确使用并及时保养。
3. 4 协调 3.4.1积极协助他人工作。 3.4.2向主管提出工作改进建议。 3.4.3其它。 3. 5 工作标准 3.5.1严格执行食品卫生规范，及面包制作规程并保持卖场清洁卫生。 3.5.2保持工服的干净整齐统一，注意个人卫生。 3.5.3严格执行订货、上货、退货制度，做到不缺断货（如有特殊原因必 须及时上报主管）。 3.5.4准确及时更换商品价签。 3.5.5按时完成市场调查工作并提交书面报告。 3.5.6正确进行商品变价工作，做到变价及时、标价正确。 3.5.7遵循补货上货规程，做到先进先出，保持原排面数量及商品位置。 3.5.8盘点准确。 3.5.9遵守服务管理规范、热情待客。
理货员的岗位职责
理货员的岗位职责 Prepared on 22 November 2020
理货员的岗位职责 一、理货员的岗位职责的基本要求 1.热爱本职工作，遵守公司以及货站的各项管理规定，严格服从上 级领导的的工作安排。 2.努力学习业务知识，在工作中提升自己的业务能力。 3.应当礼貌待人，文明作业，更加不能以任何理由和客人发生任何 冲突，保持公司的文明形象。 4.有良好的职业操守，不做任何违法犯罪的行为，严禁监守自盗， 保证货物的安全与完好。 二、理货员的装卸工作要求 1．理货员的职责是负责公司所代理的货物装卸，对所有的货物负责，保证货物的安全及货物的完整，搬运任何物品均就做到：重不压轻、大不压小、堆放平衡、捆扎牢固。 2.码放货物时尽量要有规律并且根据大小分开码放，以便清点工作。 3.装卸货物时应当注意留意货物的属性，如货物是否为液体，是否 有向上标识，是否为易碎物品等等，要根据货物的属性采取适当的装卸和摆放方法，并且对所有货物应轻拿轻放，禁止乱摔乱砸，保证货物不被损坏。 三、理货员在货物进仓时的工作要求 1.当货物抵达机场时，在操作员没有明确卸货通知前不可卸货。
2.卸货时根据操作员的要求对货物进行分拣，特别是拼车货物一定要对不同仓单货物进行分开码放，切勿混淆。 3.核对标签与货物相对应且无误后在每件货物上粘贴标签，粘贴标签时不能贴在箱号或者外箱的唛头上。 4.理货员要有团队精神和互爱互助精神，要协助操作员以及配合操作员及叉车司机的作业，使得货物进仓工作能够按要求完成。 5.在货物等待过机时要协助操作员排队等候过机，同时监管货物的安全。 6.货物在进仓过程中当机场安检或收运需要开箱检查货物时，要全力配合他们的工作，同时做到保障货物的完好，避免损坏货物。货物检查完毕，要将开箱情况如实上报。 7.对外包装有破损的货物或者开箱查验后的货物要根据原包装进行重新打包，尽量使货物的包装恢复原样。 四、包板货物的组装工作的要求 1．接到组板通知后，要服从安排准时进场到板，保障货物在规定时间内交接到货站。 2.对所安排组板的货物进行总数清点以及货物在每板/箱的数目清点，保证货物严格与计划相符。 3.所打的板相符合板型规定。（另付常用板型图） 4.货物组装完后要检查板箱的适航性，如板型检查，网扣及网的松紧度检查等。 五、负责公司机场分部中转仓货物的装卸
物流理货员岗位职责
物流理货员岗位职责 看过很多的文章，很难有吸引我目光的，最近这样一篇文章深深的吸引了，那就是物流理货员岗位职责！下面就来与大家分享一番吧！ 和传统的仓库管-理-员相比，仓储管理理货员是指运用仓储管理、财务、物流等综合知识对出入仓库的货物进行验收、整理、核对和堆码等，在合理安排货物仓储的同时，并对它们进行有序整理、拣癣配货、包装、置唛以及复核的工作人员。要想成为一名仓储管理理货员，首先必须具备仓储物流等相关专业中专以上学历，掌握采购、仓储、物流等方面的基本知识。 在上岗前，从事这一岗位的人员应该接受相关仓储管理、财务知识、产品知识等方面的培训，这样有助于他掌握和了解产品的基本性能、储存方式以及运输流程。在实际工作中，仓储管理理货员还应 该具有一定的办公软件操作技能;能够适应并运用目前逐步在仓储领 域中推广的仓库管理数字化系统。
另外，一名合格的仓储管理理货员还应该具备及时发现问题以及应对突发事故的能力。这样吧，为了对仓储管理理货员的工作有一个更详细的了解，不妨我们去仓库实地了解一下，这一岗位主要的工作内容及流程。正好，有一批货物在入库。一般，在货物入库前，仓储管理理货员应该先为其办理接收手续，这其中包括核对货物的名称品种、数量、规格、等级、型号以及重量等。在完成对货物的验收后，仓储管理理货员就要根据货物的特性，对货物进行整理、拣选，按照货物的流向、受理顺序、发运时间和到达地点，来合理安排仓储堆码。各种货物被井井有条地整齐码放，这凝结着仓储管理理货员的多少心血啊! 不过，以为做到这一步，仓储管理理货员的工作就算完成了的话，那您就错了。在整个货物仓储堆放期间，仓储管理理货员需要定时检查仓库的储存环境，保证仓库防雨、通风、消防、防窃、防鼠等设施的完好。同时根据各种环境因素对仓库及货物进行安全管理，适时调整管理方案，保证单证与货物相符，货物在仓库安全储存。当一批货物在仓库结束储存，需要被提出时，仓储管理理货
超市防损员岗位职责[1]
超市防损员工作职责 一、收银进出口岗 ·引导顾客从超市入口处进入超市。 ·制止顾客将未付款的物品带出超市。 ·按公司规定监管购物车（篮）。 ·制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包（袋）和公司购物袋的顾客，建议其存包。 ·当防盗报警器报警时，按下列方式处理： A、进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性，防损员应礼貌地向顾客说明情况，并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市，防损员应放行，并报告助理或主管。 B、出超市报警。如顾客未购买商品，请其到办公室交助理或主管处理。如已购买商品，防损员应将购物袋通过防盗门测试，发生报警，将商品交给收银员处理；未发生报警，则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警，将顾客请到办公室，交由助理或主管处理；如未发生报警，应向顾客致歉并将商品送还。·对超市内开单销售的商品，在顾客出超市时要查验购物单和电脑小票。核实无误后，在电脑小票上注明“已验”字样及日期。 ·商场出现突发性事件时，迅速到指定位置待命。 二、大门岗 ·维护超市入口的正常秩序，劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。·礼貌回答顾客的提问。 ·制止卖场员工上、下班从大门出入。 ·制止供应商从大门送货入商场。 三、收货部内外岗 ·负责指挥该区域的车辆停放。 ·禁止员工、顾客和供应商从收货部出入（收货组人员和生鲜供应商除外）。·积极配合收货组人员清点进入商场的物品，发现问题及时通报收货组。 ·对退货的商品和报损的商品必须有部门主管签字，检查后方可放行；对清洁部的清除纸片要一一检查，确认无商品在内方可放行。 ·对顾客购买的大件商品，在收货处送出时，要仔细核对电脑小票或送货单；退货必须有部门主管的签字，防损员必须查问登记后方可放行。 四、便衣岗 ·劝阻顾客在商场内拍照（经公司同意的除外）、抽烟、吃食物（促销除外）。·巡视卖场，防止内盗和外盗，抓获小偷应及时送交主管处理。 ·监督员工的工作情况，发现问题及时报告部门主管。 ·仔细观察环境，发现可疑人员要进行跟踪，防止商场物品的流失。 五、仓库岗 ·对出入仓库的人员要严格登记，禁止一切无关人员进出仓库。
防损部岗位职责与要求说明
更多资料请访问.(.....) 防损部岗位职责与要求（草案） （2012年3月修订） 一、防损员岗位职责通用部分 1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作；担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常经营秩序，保护公司财产和顾客、员工的人身安全。 2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项；负责商场的设备和商品安全。监督内部员工私拿、私用或偷吃偷喝商品的现象，当场抓获并上报。 3、巡视整个商场营业场所，保持高度警惕，留意顾客动态，发现形迹可疑人员，重点控制，防止扒窃，盗窃和抢劫活动。负责收银员收款、结款安全；重点防范内部职工盗窃问题。 4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴《出门证》；。 5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
7、有权对员工的岗位纪律、服务规范进行监督，如着装、礼仪、工牌佩戴、串岗、聊天等；对违反规定且不服从管理的人员可暂扣工牌，如实上报部门进行处理。处理问题注意方法、方式，与员工不得发生过激行为 8、重大促销活动及会议的秩序维护。 9、无条件服从领导安排，对上级指令先执行后反馈，有意违抗视违反制度处理。按照所值岗位要求及责任开展工作。恪尽职守、勤奋好学、积极进取、顾全大局。 10、着装整齐（藏青色西装、白衬衣、领带、黑皮鞋）、站姿规范（统一跨立姿势），坚守岗位、佩戴工牌、装备齐全（要佩戴好工作中需使用的对讲机等必要装备），举止文明、精神抖擞，面带微笑、言行一致、文明执勤、正直诚恳。 11、爱护公物，规范佩戴对讲机，不得随意玩弄对讲机或将对讲机关闭，保证对讲机始终处于正常使用状态。 12、熟悉消防器械位置、熟练使用消防灭火器材，做好“四防”工作，即：防火、防盗、防破坏、防突发性灾害事故。发现问题，及时处理及上报。 13、值班防损员轮流用餐，用餐时间不得超过30分钟，用餐时必须有人留守岗位， 14、严格履行不同执勤岗位的具体职责，上班前不许饮酒；上班期间严禁脱岗、离岗、窜岗、打瞌睡、看书报、玩手机或做其他与工作无关的违纪行为；不得与顾客及员工聊天、取闹。 15、严禁徇私舞弊。严禁无据猜测，假设及诬陷他人。严禁辱骂、殴打偷盗嫌疑人。不准对嫌疑人进行搜身。
理货员岗位职责
理货员岗位职责 【篇一：超市理货员的工作职责】 超市理货员工作职责 怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体 现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接 影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业 务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因 此员工的基础知识培训非常重要。 1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点、 2、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责 3、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 4、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。 5、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。 6、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。 ①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道 ②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和 条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。 一、日常完成本职工作的要点： 1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法 2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划 3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须 实行每天清洁一次。 4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品 购销计划。 商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低 特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。 二、理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系 理货员与超市各部门的关系 1、理货员与服务台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员 应主动积极配合，并办理
2020仓库理货员工作总结
每一个职位都有自己的职责，那么仓库管理员应该怎么写好自己的呢？接下来为你带来仓库理货员工作总结，希望对你有帮助。 仓库理货员工作总结1 本人于XX年8月入职##公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望XX年，力争在XX年做得更好。 一、保证仓库各项工作流程的顺利开展 在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作 1、产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。 2、产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。 3、根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。
4、按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。 5、对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6、仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。 二、发货和努力提高自身的管理 1、协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。 2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。 3、加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公
超市防损员岗位职责与工作规范
超市防损员岗位职责与工作规范 一、岗位要求 1、具有高度的责任心和敬业精神。 2、熟悉商场整体环境和商品布局。 3、具有丰富的防盗知识和防盗经验。 4、掌握防盗技巧，并能熟练运用。 5、具有较强的观察识别能力，熟悉盗窃分子偷盗心理。 6、熟知相关法律、法规以及行业规定。 二、岗位职责 1、严格执行公司的各项相关规章制度和本岗位操作规范。 2、负责超市商品的防损工作。 3、根据防损工作的现状和偷盗事件，查找问题，分析原因，提出改进措施和方案。 4、履行保密职责，不得向无关人员透漏工作情况。 5、服从上级指令，做好其它临时性工作。 三、日工作流程 （一）营业前 1、入场、签到。 2、参加晨会。 （二）营业中 1、着便装在超市内进行巡查，防止盗窃、破坏等行为。 2、认真做好当班纪录，做好交接工作。 （三）营业后 1、签退，按规定顺序退场。 2、下班。
四、日常工作规范 现场巡查是防损员每天的主要工作内容，在巡查过程中，每一位防损员都要保持高度的责任心和敬业精神，提高警惕，堵住每一个可能产生损耗的管理漏洞。 （一）巡查制度：着便装，走动式巡查。 （二）重点巡查时间 1、节假日人多时。 2、购物高峰期间。 3、员工就餐期间。 4、员工交接班期间。 （三）重点巡查部位 1、易成为死角的场所。 2、易混杂的场所。 3、光线较暗的场所。 4、通道狭小的场所。 5、商品陈列杂乱的场所。 （四）关注重点商品 1、百货类：化妆品、洗发用品、文具、袜子、文胸、电池、保温杯、剃须刀、卫生用品等。 2、食品类：巧克力、口香糖、奶粉、饮料、火腿肠、价值较贵的海产品、散装食品等。 3、无法使用防盗标签的小商品。 4、其它体积小、价值高的商品。 5、其它便于携带、藏匿的商品。 （五）防范重点顾客
理货员的岗位职责
理货员岗位职责、工作流程 员工的一举一动都代表了卖场的形象，公司的形象。虽然一次完善的服务是顾客再次光临的保证，但是一个小小的失误，也能为卖场，为公司带来立即负面影响和评价。 怎样做好一个卖场理货员，卖场中的理货员看似工作简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着卖场的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的卖场在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此员工的基础知识培训非常重要。 在卖场中理货员是不直接与顾客进行直接交易的销售人员，卖场的商品接收、商品清洁、商品标价、商品整理、商品补充等重要性工作都要有理货员来完成。面对越来越快的生活节奏和越来越纷杂的商品，理货员工作的好坏是直接影响商场销售额的重要因素。为此，理货员必须要具备以下基本技能：熟悉自己负责管理商品的商品知识，包括商品的用途、性能、种类的划分、使用方法、保护方法、保质期、季节性和地区性、日常销量、价格、商品编码等基础知识；熟练掌握商品货架定位陈列技巧，落地陈列的技巧等陈列技术。总之，卖场理货员的工作简单而重要。我们希望通过您的努力工作为公司的繁荣发展作出贡献。 一、理货员的岗位职责 1.理货员有对商品进行补充、接收、陈列、清洁整理、盘点、退货等业务流程。做好 各环节商品质量检查和为顾客提供退货服务的职责。 2.理货员有及时提出订货建议，保证责任区内商品种类、数量的丰满，避免商品脱销 断档或滞销积压的责任。 3.理货员有对责任区的商品品种进行检查，做到勤翻仓、勤补货、对断档或将要断档 的品种勤汇报的职责。 4.认真执行商品配置表定位陈列规范，做好商品的货架陈列、落地陈列及冷柜陈列的 职责。 5.对商品按编码进行标价和价格标签管理的职责。 6.有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的职责。 7.有对顾客的咨询导购提供服务的职责。 8.有对卖场内卫生进行保洁及商品安全、防损管理的职责。 （1）废弃纸箱及时处理，严禁放入过道。
仓库理货员工作总结
仓库理货员工作总结 每一个职位都有自己的职责，那么仓库管理员应该怎么写好自己的工作总结呢？接下来为你带来仓库理货员工作总结，希望对你有帮助。 仓库理货员工作总结1 本人于XX年8月入职##公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望XX年，力争在XX年做得更好。 一、保证仓库各项工作流程的顺利开展 在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作： 1、产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。 2、产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。 3、根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。 4、按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。
5、对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6、仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。 二、发货和努力提高自身的管理 1、协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。 2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。 3、加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。 4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。 5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。 6、提点小建议： ①是否可以少量订购两种托盘，一种1、2*1、2的，一种就是现在用的，
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责 一、防损部工作职责： 防损部是公司行政机构的一个职能部门，在总经理，店长的领导下负责超市的日常安全保卫工作，防损部工作职责如下： 1、负责控制超市的各项损耗及保卫超市安全。 2、负责本超市各项安全管理制度和安全防火措施，组织督促、检查考核本公司“安全防火责任制的实施并负责贵重物品、危险物品的安全管理”。 3、侦破追查内部一般刑事安全，治安火灾事故。 4、负责防火、防盗器材的购置和管理，并负责义务消防队的组织管理工作。 5、负责进行日常安全检查，破获盗窃偷拿商品案件，并有权对违章部门，违法乱纪人员进行批评教育和罚款。 6、对阻碍工作人员执行任务。扰乱企业正常工作经营秩序，或其他违法行为，防损部有权制止，直至交公安部门依法处理。 7、负责招待法律、法规、规章制度，保障涉外工作人员人身安全和公安机关及店长交给的其他安全保卫工作。 8、负责首长、外宾来超市参观、购物的安全保卫工作，做到万元一失。 9、制定各种意外事件，促销活动警卫方案并负责实施。 10、定期对损耗进行分析，并提出控制损耗计划。 二、防损主管岗位职责：（一人） 1、对总经理、店长负责，制定日常工作计划，主持防损部日常工作，协调与各部门的关系。 2、组织制定和实施各项安全措施，确保商场营运秩序正常。 3、负责组织义务消防人员的培训，安排定期检查防火器材。 4、负责商场内突发事件的应急处理和事故的调查。 5、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。 6、组织防损员日常训练。 7、组织开展突发事件的应急演练。 8、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。 9、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。 10、检查防损员工作情况，处理有关问题。 11、分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。 12、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。 13、完成店长交办的其它事宜。 三、防损助理岗位职责：（三人，早、中、夜班各1人）夜班助理未设 1、协助主管开展防损部日常工作和训练。 2、负责每日执勤防损员的工作安排、岗位分配及调动。 3、检查防损员岗位执勤情况，及时处理出现的问题并向主管汇报。 4、定期进行商场安全检查，发现不安全隐患及时上报主管。