广告公司的人员配备和管理

广告公司的人员配备和管理
广告公司的人员配备和管理

第六章广告公司的人员配备和管理

本章提要:

人员的聘用

人员的培训

人员的评估

报酬和奖励

解聘或退休

对专业人员的管理

成功的创意总监和广告人

第一节人员的聘用

聘用是最重要的因素,因为聘用从根本上决定了公司的人员素质。

(聘用的程序)?公司人员的聘用要解决下面两个问题:聘用什么样的人?如何聘用

一、聘用的标准

广告公司要聘用什么样的员工取决于公司的定位、规模和发展目标。

专业人员可分为五种:

调研人员、客户服务人员、创作人员、媒介人员、经营管理人员

如财务、秘书、人事、行政人员等

按内的管理职务分为:

普通员工、主管、经理、总监、总经理。

1.良好的智力

广告公司员工和管理层的智力水平决定着广告公司的智力水平。应选择那些智力良好或有挖掘潜力的员工加盟。

智力是一种解决问题、应对困难的能力,而不仅仅是聪明和机灵智力表明一个人要有:

分析问题、综合问题的能力,

明晰的逻辑思维能力和想像力,

探索精神和不断学习的能力,

良好的商业判断能力。

对智力的要求甚至超过对专业的要求

2.沟通和表达能力

广告公司所从事的是传播和销售的工作。

需要良好的沟通和表达能力。

如书面沟通能力

口头沟通能力

3.诚实的品德

重视自身信誉和社会品牌的企业。

以诚实守信的形象出现在客户和公众面前。

让客户觉得放心可靠。

员工以诚实的心态去面对公司的管理。

员工面对客户时得体的言行和必要的沟通技巧。

4.经验

经验不一定仅指从事专业工作的经验,而是需要有职业训练和人生经验对客户而言,经验意味着小的风险。

客户不希望自己是第一个试验品

广告公司的人员聘用是双向选择的过程。

杰出的人才未必是最佳的选择

需要与公司文化相符的人

需要能找到成就感和归属感的人

奥格威用人时的“五不”原则:

(1)不要雇佣自己的朋友。

(2)不要雇佣客户的孩子。

(3)不要雇佣自己的孩子。

(4)不要雇佣其他行业很出色的人。

(5)不要雇佣客户。

如果招聘比自己弱的人,企业就会变成侏儒企业。

雇佣的人都比你强大,会使企业成为巨人。

二、聘用的程序和过程

与应聘者的接触方式可能是通过信件、个人推荐、广告或直接到劳务市场。公司负责招聘的管理人员应负责从幵始到结束过程中与应聘人员的联系。

规范的广告公司在聘用员工时很注意公司自身的形象。

与应聘者的会谈时,可了解和评估候选人。

访谈可以判断出应聘者的性格、反应能力、对某个专业的知识储备及在市场上的经验。通过面试从如下几个方面评估:

作为客户服务人员,候选人是否有一定的学历和智力?

候选人是否有客户服务或与之相关的工作经验?

候选人是否担任过管理的职务或能证明有一定的管理才能?

候选人是否有必要的沟通的技能(书面或口语)?

候选人是否有能力与人合作,有团队精神?

候选人的形象、气质、性格是否适合担任客户的服务人员?

候选人在客户服务这一位置上发展的潜力如何?

会谈结束后,分析会谈的结果,形成对候选人客观公正的评价。

采用笔试的形式以审核其工作能力。

如客户服务人员的外语水平,文字表达能力;

市场调查人员的逻辑思维能力、分析能力及调查技术的掌握;

创作人员的想像力;

绘图人员的绘画技能等。

广告公司幵始注重对自身的宣传以吸引优秀的员工。

奥美/号角鹄广告

广告界的创意指导有五大类:

(1)精通策略,拙于执行。

(2)优秀的经理人,凡事不会出错,但他不会创造出杰出的广告活动。

(3)无药可救的一群。

(4)才华洋溢,但却是一败涂地的领导人。

(5)号角鹄--- 天赋异禀的创意才华,并且具振奋人心的领导能力。

奥美/寻求稀有动物的广告

新员工的职业教育可分三个部分:

首先由人力资源部门负责向新员工介绍公司有关的人事政策,包括广告公司一些基本的情况,如经营状况、规章制度、享受的福利待遇、节假日的休息等。第二部分是对广告公司总体上的介绍,

包括对公司宣传册的解释、本公司的一些案例以及与公司管理层的会面

广告公司的使命、客户、规模、营业范围幵展工作

第三部分是对员工所从事的业务及相关业务的介绍。

由员工的部门主管负责完成。

介绍工作流程和其他情况,使新员工幵始有效和快速的工作。

每一部门都应有人负责员工的聘用。

负责聘用的人应时时记住:要吸引最优秀的人才加盟到公司。

第二节人员的培训

广告公司的发展需要一流的人才,一流的人才需要一流的培养和锻炼。

广告公司花更多的精力在培训上,公司就会变得更强大。

公司管理层中必须有人负责员工的培训,每年做出员工培训的计划。

如培训的目的,参加的人员,培训的成本(预算) ,由谁来具体负责等。奥美广告公司在广告界就以好的培训而着名。

主要的培训有:

(1)集中培训。

公司员工不坐班,到公司外的一个地方去集中训练。

聘请资深和优秀的员工、专家授课,让不同地区、不同部门的员工互相交流。

公司员工规章制度

公司员工规章制度

公司员工规章制度 一、考勤 1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按 时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 3、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值 班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天), 由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超 过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累 计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累 计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。 8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。 如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其它团队活动,如 有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。

公司员工管理制度范本

公司员工管理制度范本Model employee management system

公司员工管理制度范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求 全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全 面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤管理制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

广告公司管理规定以及激励制度

广告公司管理规定以及 激励制度 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

公司的管理制度一般不外传的,我这里有一份,你看看吧。有些表格贴补过来的,没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签 三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过4小时者,视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当年年末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。 行为规范 七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。

八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50~100元。 3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。 4、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。 二、处罚

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

公司管理规章制度参考版范本

公司管理规章制度参考版范本 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎借鉴参考阅读下载,侵删。您的努力学习和创新是为了更美好的未来! 公司规章制度参考版1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、部门经理、部门副经理由总经理聘任。员工经部门经理提名由总经理聘任。 2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期最长为三个月,试用期内,经考试、考核合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》 3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。 4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗、直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪的移送司法机关处理。 5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。 6、员工养老保险、医疗保险等福利待遇按公司规定执行。 工资管理制度 为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度。 一、公司员工实行标准工资与绩效挂钩工资制,另计发奖励工资、加班工资、工龄工资、岗位工资等相结合的工资制度。 二、员工工资每月10日前发放(特殊情况除外),遇节假日顺延。 三、加班工资标准:全天为20元,半天为10元。连续加班近4小时为半天,近8小时为全天。 四、工龄工资标准:

公司管理规章制度模板

员工规章制度 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、 不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。 二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而 影响本公司的形象。 四、公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作, 不相互推诿。 五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生 实行轮流制,必须做到整洁清爽。 六、认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷 窃公司财物者交于公安部门处理。 七、员工服务态度: 1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、 热诚、微笑的服务; 2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工 作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻) 3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后 期服务工作。 员工规章制度(细则) 公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。 一、员工聘用制度 第一条为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。 第二条本公司系统所有员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。 正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定 的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员 工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规 定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同 意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均

广告公司员工手册(规章制度)模版

XXXX员工手册

行政概况 一、组织架构: 备注:人员仅按工作职责划分,不代表行政级别。 二、工作职责及职能标准: 1)总经理:制订公司整体战略目标,管控公司发展方向。 2)副总:在总经理的领导下,除主要负责工作外,负责公司各项基础制度的起草、完善和落实,逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。 3)主管:做好本职工作,如没有尽职出现差错,则承担失职责任;关心爱护本部门员工,并监督、协调、审核本部门其他员工工作,并提出指导性意见;下班前汇总本部门员工工作至副总,并发送到群里;负责和其他部门之间的管理协调、人员调

配;负责给公司提出合理化建议,及时向上级反应员工的建议和意见。 4)内勤人员:负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持,保证各项工作条理分明。 5)业务人员:执行并完成上级主管下达的各项业务目标,积极配合其他人员的工作,及时沟通解决问题。 6)设计人员:负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作;负责日常与制作部、工程部的交底对接;负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集;及上级主管下达的其它任务。 7)制作人员:负责制作公司下单物料;正确维护与保养机器设备;负责监管制作部原料,能够准确调控库存;负责与设计及安装人员对接下单物料,以及完成上级主管下达的其它任务。 8)安装人员:负责前期测量与后期送货、安装,负责已安装物料的交工与后期维护,完成上级主管下达的其它任务。 三、公司业务流程: 1、设计师接单: 1)业务人员(专职业务或公司的其他人员)填写新增客户的业务联络单(按联络单要求填写完整,便于设计师的下步工作),第一联经公司领导签字备案之后,转交设计部,分给设计师进入设计沟通环节,联络单第一联交公司领导签字备案,复写联由业务人员保管。 2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务,在接到客户指令(电话,QQ或微信)时,自行根据客户要求来进行设计,但须事前填写业务联络单,第一联交公司领导签字备案,联络单复写联由设计师保管,如当时时间紧急,无法填写,当天下班时补齐。 3)第一次来公司办公室的陌生客户,设计师要主动接待,咨询了解客户的意图,谈判成交后,进入设计环节,由设计师在当时或当天内补签业务联络单,第一联交公司领导签字备案,复写联自己保管。 2、设计师设计沟通环节:

公司规章制度范文WORD模板(A4大小打印)

公司规章制度范文模板 (精品范文,值得下载借鉴参考) 一、公司所有的员工需要公司章程、公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立统一意识思想,禁止任何部门和个人做出损害公司利益、形象、声誉的事情。 三、通过发挥全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,壮大公司实力和提高经济效益。 四、通过全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、需要鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、需要实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工相对公平的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬艰苦奋斗精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的

行为,都要予以追究。 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

小公司员工规章制度范本

小公司员工规章制度范本 小公司员工要怎么写?有什么要注意的吗?下面是整理的小公司员工规章制度,欢迎大家阅读! 小公司员工规章制度1 员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、8.50,准时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正常上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。 一、工作期间不可因私人情绪影响工作。 二、员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。 三、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象,确保办公安静有序。 四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字交与上级部门,公

司将做出合理的回复。 六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、电话接听:遵守电话使用规范,接听电话应及时,一般铃响 不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话. 十、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职. 小公司员工规章制度2 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

广告公司员工管理制度

一、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。 1、公司作息时间规定: 工作时间为上午08:30—12:00;下午13:30—17:30。 每天8:30前到公司签到;8:35开始晨会,安排当天工作任务;17:15开始夕会,汇报当天工作情况,分析解决当天遇到问题。 2、惩罚 (1)迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天,头天晚上加班超过12 点例外)。 3、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。 (1)国家法定节假日,原则上休息,除紧急工作需要时,须无条件上岗,不批假,公司视情况给予补贴。 (2)病假需经领导批准后休息。 (3)事假需本人以书面形式讲明真实情况,部门经理批准后休假。 (4)手头工作未完成,未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。 (5)工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。 (6)员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。 (7)员工请假不得以电话或代请方式,应本人向公司领导请假(特殊情况除外),否则以旷工处理,扣发当日工资和当月全勤奖。 (8)周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 4、离职:

辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 5、自动离职: 无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资。 6、解雇: 聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,以基本工资为基数,按日结算当月工资。 计算方式为:日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等) 7、开除: 违反劳动纪律,予以革职开除,员工因触犯法律,追究刑事责任。 二、工资制度 公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。 工资结构:基本工资、全勤奖、绩效工资或提成工资,企业工龄工资。 工资发放:每月15号发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。 为便于管理,公司采用半月压薪制度(半个月的基本工资),待员工合理离职后,予以退还,员工有下列情形者,不予退还。 1、离职时,未提前一个月提出。 2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。 3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。 三、奖励制度 1、做事勤恳,工作认真负责的,经考核予以奖励。

公司规章制度以及员工守则- 最全范本

公司规章制度以及员工守则-最全范本 公司规章制度范本 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)、夏季作息时间表(x月——x月) 上班时间早 9:00 午休12:00——13:00 下班时间晚 18:00 2)、冬季作息时间表(x月——x月) 上班时间早 9:00 午休12:00——12:30 下班时间晚 17:30

3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见

公司员工规章制度表(共5篇)

篇一:小公司员工规章制度 员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。 六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如 确实需要,应以重要事项陈述为主。 ??接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。 十、考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。 十一、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;2.未满一个月离职者只发放工资的60%。 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1.连续旷工3次/月; 2.不服从上级管理,与客户争吵3次/月; 3.偷盗本公司财物者。 篇二:《公司规章制度》小公司目前最好的范本 公司规章制度一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

企业规章制度模板

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 企业规章制度模板 规章制度就是企业管理规则、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,企业的每一位员工都要遵守这一规范;以下是小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助!以下是小编搜集并整理的有关内容,希望对大家有所帮助! 为加强公司的规范化管理,完善各项工作管理制度,促进公司壮大发展,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度范本。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立”一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。 四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 1 / 16

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以追究。 股份有限公司管理制度 第一章总则 第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。 第二条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。 第三条本制度适用于公司总部及下属子公司的企业文化工作。 第二章企业文化管理机构 第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在总经理办公室。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。

广告公司市场部管理制度样本1.doc

广告公司市场部管理制度样本1 市场部考勤、纪律管理制度 为了规范市场部工作人员的日常行为,特制定以下管理制度: 1、市场部全体工作人员正常上班时间为星期一至星期六; 2、星期一至星期六的上班时间为早晨八点三十分,下班时间统一为下午六点,考勤管理实行自觉主动管理,不计具体出勤。每天定时给主管打电话汇报当日工作具体情况,并且每周以书面的形式上交。违反者视为旷工。 3、公司实行例会制度:每周六早8:30—12:00开周会;每月25日早08:30至18:00为月总结会议;不按时参加会议视为旷工。 5、无工作记录、无会议记录者按旷工处理;如有特殊情况需要请事假、病假者,须事先向行政人事部请示批准;请假需报经理批准并填写假条,否则按旷工处理。 7、办公场所内禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事,违者按公司规定给予罚款300元; 9、市场部人员按规定如实填写当日的工作报表,业务人员每天必须有效拜访6个客户如当月完成销售任务可放宽要求(有效拜访4个客户即可),否则未完成罚款10元/个,管理人员未完成的双倍罚款。对未交报表者视同无出勤,罚没当月工资。

10、市场部主管负责工作报表的审核签字,并两日内对工作报表进行检查并处罚,对虚报信息的罚款400元;行政人事部在审核报表时,发现虚假行为,将对市场部主管一并处罚200元,如管理人员对未完成工作报表者不及时检查并处罚,对相关管理人员处以罚款600元,严重者给予降级或辞退.特殊情况请提交书面证明; 11、对于公司分配的客户信息,如未能及时处理,罚款30元/次,部门主管连带罚款50元/次,一月累计6次,停止对该小组本月所有资源调配; 12、获得资源分配的销售人员,必须反馈提供项目最新进展。一周内未反馈任何信息者按 处理不及时处理,罚款30元/次,部门主管连带罚款50元/次; 13.市场部所有人员每周六例会前下班前须将本周的工作报表交至部门主管处。否则每次罚款10元; 14、市场部管理人员对外出人员每天至少2次电话查岗,少一次罚款20元;每周至少一次亲自到现场检查市场部工作人员工作,否则罚款100元;凡不在岗位、虚报岗位者罚款400元;如发现管理人员监督不到位,不及时检查,每次处以600元罚款,如发现管理人员有包庇行为的罚款600元; 15、市场部片区主管必须全面负责所辖区域的销售、服务、收费及投诉处理等所有工作,如有推诿每次罚款50元,当月超过三次予以辞退;

最新(单位)正规公司员工奖惩制度(参考范文)

最新(单位)正规公司员工奖惩制度(参考范文) 正规公司员工奖惩制度(参考范文) 第一条:总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极 性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度.强化工作流程.明确岗位职责,公 司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。 第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。 第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。 第四条:奖励或处罚方式: 1.处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。 2.奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。 第五条:员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下: 1.员工推荐.本人自荐或部门提名; 2.办公室.本部门审核; 3.总经理办公会议会审; 4.总经理批准; 第六条:处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚

1.通报批评; 2.经济处罚; 3.降级; 4.辞退。 第七条:有下列表现的员工应给予奖励 1.完成本部工作计划指标,创造较大经济效益; 2.向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的; 3.节假日经常加班,并取得显著效果者。 4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者; 5.工作认真.责任心强.工作绩效突出者。 6.堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。 7.其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的 第八条:员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。 1.迟到.早退一次罚款30元; 2.在工作时间嬉戏.擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元; 3.轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元; 4.工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元; 5.不按要求打扫卫生罚款30元; 6.对同事恶意攻击或诬告.中伤他人.制造事端者罚款100元; 7.遗失经营管理之重要文件.物品或工具罚款50元; 8.不按时参加公司的会议培训罚款30元;

公司员工管理制度范文

公司员工管理制度范文 、职员必须清晰地了解公司的经营范围和治理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司事情。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切别可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时刻(包括午餐时刻)办公 室内应保证有 人接待。 5、接听电话应及时,普通铃响别应超过三声,如受话人别能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时刻太长。 6、职员在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待宾客时,必须时间注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及降款。 7、职员在工作时刻内须保持良好的精神面貌。 8、职员要注重个人仪态仪表,工作时刻的着装及修饰须慷慨得体。 二、日子作息 1、职员应严格按照公司统一的工作作息时刻规定上下班。 2、作息时刻规定 1)、夏季作息时刻表(4月——9 月) 上班时刻早 9: 00 午休 12:00——13: 00 下班时刻晚 18: 00 2)、冬季作息时刻表(10月——3 月) 上班时刻早 9: 00 午休 12:00——12: 30 下班时刻晚 17: 30 3、职员上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,别得托、替他人签 到。 4、职员上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、职员如因事需在工作时刻内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公 司。 6、职员遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提早向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方 可歇息。 8、职员享有国家法定节假日正常歇息的权利,公司别提倡职员加班,鼓舞职员在日常工作时刻内做好本职工作。如公司要求职员加班,计发加班工资及补贴;职员因工作需要 自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为 10 元/小时 ; 2)、加班费领取 加班费领取时刻为每月 24 日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、职员须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、职员须自觉保持公共区域的卫生,发觉别清洁的事情,应及时清理。 3、职员在公司内接待来访客人,事后需马上清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的职员应关闭空

广告公司内部管理制度实施细则范文

广告公司内部管理制度实施细则 广告公司为了规范管理,增进各部门之间的合作,同时也为了加强公司劳动纪律的规范,维持正常的工作秩序,根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下: 一、文件的审批程序及管理 告公司为了规范文件审批流程,规范各中心和各部门日常经营管理,也便于公司对各种文件进行统一管理。 一)公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》,递交相关领导,相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后,先递交行政管理中心,由行政管理中心统一递交相关领导审阅,领导回复后,由行政管理中心统一分发。 (二)公司各部门、中心对外签订合同,需填写《合同审批单》,递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。 (三)所有文件需要下发各部门、中心、分公司的,在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发,各部门、中心及分公司签收。 (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。 二、例会制度 (一)业务例会:各部门每周召开一次业务例会(会议时间各部门根据自己部门的情况决定),总结上周工作情况和布置本周的工作内容,同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中

心负责检查,如无特殊情况会议必须如期开展,若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200(贰佰)元整,部门主任200(贰佰)元整,副主任100(壹佰)元整,由行政管理中心负责执行。(二)月度经营分析会:每月8号下午(如遇周末时间顺延至下周星期一)召开部门主任经营分析会,对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报,并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料,行政管理中心负责召集会议,中干(包括中干)以上的公司人员必须参加,如无故缺席扣罚200(贰佰)元,由行政管理中心负责执行。 (三)总经理办公会:在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集,会议内容由办公室收集整理会议议题,并提前通报给公司领导层。 (四)员工培训会:每季度举办一次员工培训会,培训规划和内容安排,具体会议组织由办公室负责。 (五)项目论证会:有重大新项目意向时,由部门、分公司提出,应按程序申报获得批准,公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会,对即将开始的项目进行论证,并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。 三、车辆的使用及管理: 为了切实加强车辆管理,根据集团车辆实行统一管理条例,新亚公司行政管理中心结合工作实际,对车辆的使用及管理规定如下:

公司规章制度范本与员工守则

公司规章制度范本与员工守则 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。 三、团结协作 第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

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