销售开场白及说辞

销售开场白及说辞
销售开场白及说辞

西冠科技销售开场白及说辞

一、开场白

××经理,您好!我是西冠科技的××,您以后叫我小×就行了。今天过来拜访您呢,主要是为了配合及推动你们楼盘的销售做一些关于手机媒体投放的有效性建议。可能大部分的人都认为所谓的手机媒体就是常见的一些群发商业短信、彩信,其实这种理解是比较片面的,请允许我用几分钟的时间简单介绍一下我们公司及手机无线产品的实际运用。

二、公司价值观塑造

我们公司在重庆市场上已经运营了近5年的时间,目前拥有的合作客户已超过了300家,持续性长期合作的地产行业客户包括了恒大、富力、和记黄浦、协信集团、鲁能等等;并先后在成都、武汉、贵阳、昆明建立了分公司,日均发送量基本上维持在800万条左右,公司计划今年下半年完成西南地区另外两个城市分公司的筹建工作,力争做到真正的——西冠(手机媒体行业西南地区的NO.1)。像我们这种有规模、有实力的企业带给客户的绝不仅仅只是产品的销售,而是更加专业化、个性化的服务。我们公司拥有强大的策划团队,能为项目做出全盘分析后再拟订出适用性的产品类型,投放区域、精准数据库选择、具体发送数量的执行方案,并免费收集竞争对手楼盘的市场调研,精彩的文案编辑,投放后的效果评估等等,让客户的每一分钱都实实在在的花在刀刃上。

三:黄金三问,钻石小问

三问:请问你们公司以前用过短信营销这块没有呢?

请问你们楼盘在什么时候开始推广呢?

请问你们楼盘有没有一些相应的活动?

钻石小问请问你们的合作是通过公开招标还是直接进行试合作方式?

四、产品性能解说及具体应用

1:数据库群发短信

公司已建立了拥有全重庆市近2000万的数据库资源,并每月从移动、联通、电信的BOSS系统中更新,全面完善数据资源的真实性、时效性。我们的数据库主要分为四种:一是基础数据库(就是通过区域、年龄、性别、手机月话费值等基本信息来进行划

分的);二是行业数据库(即企事业单位的V网数据);三是特殊数据库(如工商企业主、车主、小区业主、银行VIP及高档娱乐休闲会所会员数据等等);四是准意向购房数据(公司通过与重庆移动梦网、重庆搜房网、各大报社地产版及相关行业协会的战略合作,以及每届房交会采取基站提取的方式,整理并归纳出同期的意向准购房客户数据,真正实现精准营销的目标。)

2、联通小区短信

小区短信就是在特定的区域、特定的时间对所在或进入该区域的联通网络用户群投放实时性的短信。锁定的区域可以是重要的交通枢纽(如高速路口、机场出口、大桥桥头等等),一栋写字楼,一个住宅小区,一个商业区,甚至是在周边竞争楼盘的销售中心附近,能够及时的传递推广信息,引导客户进行咨询及消费。

3、精致彩信

普通彩信:图片一张,文字内容5000以内文件总大小45k以内

声动彩信:图片一张,文字2000字符以内,配音时长60秒以内。文件大小50k 二维码彩信:电子优惠券的制作、发布、企业网站及产品的发布、效果的验证等等(精致彩信适用于百货,汽车,高端楼盘、别墅,餐饮,影院等等等行业。)

4、①蓝牙广告

提供蓝牙服务终端设备,可使在规定的范围内(500米)接收宣传广告彩信,除设备租赁使用费之外没有其他额外费用。适用于活动现场或展览区域。

②来电分析系统

单路语音:含来电去电通话录音,来电客户的基本资料显示,系统分析等等(只能接1部电话机)

四路语音:含来电去电通话录音,来电客户的基本资料显示,系统分析等等(可接4部电话机)

该产品适用于各销售中心或客户服务中心。

③、WAP建站

帮助客户进行基础标准网站的制作。适合任意客户。

④、直邮广告

公司已拥有重庆市70%-80%住宅小区业主的数据库,所以我们能够针对终端客户进行印刷品、挂号信、EMS等广宣品投递。

适用于高端产品或高端项目的组合运用。

同时:案例库的引用

针对该客户的实际情况选一个比他更大的一个客户

比如:我们和融侨地产合作,他们推出香弥山项目,根据他们营销王强总监,了解到他们是个教育楼盘,主要针对的群体是区县考虑小孩读书的投资群体,后期我们我们给他筛选了万州,涪陵,黔江片区等一些国有事业单位的高管,比如电力局,燃气公司,二煤矿等高端客户,当天发送40万条后来电100多组,周末通过短信成交了4套房子

五、关于报价

XX经理,对于价格而言我现在无法给您做出报价,公司规定我们必须以严谨而专业的态度做事。不知道您能否提供一些关于你们项目的基本资料,因为我们专业的策划团队会对你们项目做全案的分析,做出适合你们推广的系列产品投放方案,然后再根据投放节点选取的数据、数量制定详细的报价单,并且公司也要求我们必须要加盖公章后再给您送来。

应用部分

地产:根据地产现在主城和区县3:7的比例,我们在应用时更多的考虑区县的推广方式方法

商业楼盘:目标群体:主要是投资性客户占的比重较大,可以考虑用短信和彩信两种方式

数据库群发:选取通讯费200元以上,主城和区县国有大型企事业单位的主管以上的V网数据(如煤炭,电力,燃气,医院,银行系统等)以及公务员V网数据,注册资金在100万以上的中小企业主,股票证券,银行基金投资及银行VIP数据,出国旅行数据,上海,温州等漫游数据,主城区的准购房数据,20万以上中高级车主数据,美美,大都会会员数据,上海,浙江的注册100万元以上的中小企业主,高端车主等

基站群发:机场,朝天门小商品批发市场,大川建材市场,星级酒店定位(金科,金源,索菲特大酒店等),高端商业写字楼(比如大都会商厦,希尔顿,未来国际商厦),

小区定位:机场,竞争对手楼盘售楼部附近,星级酒店,高端地产项目的居住区(比如龙湖西苑,棕蔺泉国际等),区县的大型国有企业聚集地(比如南川的二煤矿等区域),高端的一些商务休闲购物区域(比如美美百货,中服免税店等),大型商务会议聚集地,银行,证券交易所附近(比如解放碑的世贸大厦附近的各外资银行,中安商务大厦的海通证券),高尔夫球场

复合型楼盘:目标群体主要是通过换房改善住房需求和新买房的自主性群体,特别是区县群体考虑主城购房群体较多。

数据库群发:选取通讯费100元以上,主城和区县国有大型企事业单位的V网数据(如煤炭,电力,燃气,医院,银行等)以及公务员V网数据,注册资金在50万以上的中小企业主,主城区的准购房数据,10万以上的中级车主

基站群发:该项目附近区域的一些住宅项目,城市和区县商业中心如(各大主城,区县商业步行街),高新区软件园区域(海王星水星,西永软件园),主城拆迁数据,(比如渝中区七星岗片区,千字门区域等),盘溪水果批发市场等

小区定位:,竞争对手楼盘售楼部附近,该项目所通过的一些主要干道,及涉及的节假日高速路路口,区县的一些高端住宅项目(各区县的滨江楼盘附近),区县的

一些大型企业(比如长寿的川维厂,万州的诗仙太白酒厂等)

非地产客户

教育家教和出国留学,或者职业培训,

家校通数据,教育大盘的业主(比如鲁能星城,融侨,康德,奥林匹克花园),高端楼盘项目{龙湖西苑,瑞安天地等},电影院线会员数据,该教育机构区域年龄段在35岁-45岁女性比男性7:3的比例100元花费在100元以上的,该区域高端的V网数据(公务员,医院,银行,中石化,燃气,电力等),该区域的高端车主(20万以上)基站群发:朝天门批发市场,大川建材市场,大学城区域,

小区定位:,各大学校周五放学门口,儿童游乐中心(比如方特科幻公园),百货,商超(彩信杂志和短信)

数据库群发:该区域附近三个区域花费值50-300元的数据6:4的比列赛选女:男,该三个区域内的一些重点大型企事业单位的V网数据(公务员,高校,中石化,)和一些大型楼盘的业主数据,其他商超的一些会员数据,出国旅游的数据,餐饮,电影院线的会员数据

小区,该区域附近三个区域的商业中心步行街,竞争对手的商超附近,三个区域的一些重要楼盘和办公区域附近。

销售技巧培训开场白

销售技巧培训开场白一大家好,我叫张江,来自五班十组,很高兴有机会站在这儿给大家一起分享电话营销技巧,那么想问一下有哪位同事知道我今天要给大家分享什么,讲什么吗?哪位知道?知道的同学听力特别的好,特别的细心,非常不错。那么在工作中呢,相信你也会非常棒,祝你好运,不知道的同事,那么我刚刚是才说了的,分享电话营销,看来你们的倾听能力还不是很好,那么在说话的时候,交流的,沟通的时候,我们会听才会说,就像我们现在一样,我在说你们要听清我在讲的什么。好吗?在开始之前呢,先给大家讲一个故事好了,大家喜欢听故事吗?给和尚卖梳子的故事有听过吗?没有听过的同事好好听我讲,听过的同事,听着我讲?故事是这样的。销售技巧培训开场白二年第二期营销代表培训开始了!毫无疑问,你们是本次培训的主角和焦点!我提议,大家用热烈的掌声来庆贺我们相聚在某某企业的这个机缘,用掌声给大家以鼓励,也表示我们对新人的热烈欢迎!我从大家的衣着打扮和言行举止来看,你们并不稚嫩,应该说都具备社会实践经验,对营销代表这个职业所代表的责任并不陌生!作为营销代表,你们的责任之一,就是要承担公司的发展繁荣,公司的业绩就是你们的业绩,所以我们都会说厂兴我荣厂衰我耻;责任之二就是要让你们服务的客户赚钱,客户赚不到钱,就是我们的产品出了问题,客户会越来越少,公司的销售就出了大问题。你们肩头的担子不能说不重!所以,今天以我个人的从业经验,和比你们痴长几岁的阅历来给大家一点忠告,希望大家把握好自己在某某企业的

开始,因为好的开头是成功的一半!我的忠告就是这次培训大家要把握好两个度,一个是态度,另一个是高度!

将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。 稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。)步骤①的作用是:。 )步骤④中酒精的作用是:。 )这个实验说明了:。 、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽

好的销售开场白是怎样的

好的销售开场白是怎样的 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

好的销售开场白是怎样的 第一次沟通的开场白: 第一次接触客户的开场白尤为重要,直接决定了你有没有机会把产品卖给客户。所以第一次沟通的开场白一定要重视,最好是前期多锤炼话术,把这个话术变成通用版。 要素:我是谁,代表那个公司,能帮企业做什么(核实kp) 我是谁的话术:x总,您好叫王小二,您叫我小二就行了。自我名字的介绍要让客户记住你名字的特点,譬如我姓熊,我每次跟客户介绍的时候就是国宝熊猫的熊,叫我小熊就行,这个时候很多客户就会跟我开玩笑原来你叫熊猫呀,看每个人都应该有一个独一无二的自我介绍,因为给客户打电话的业务员太多了,好的自我推销是销售一个不可或缺的环节,建议大家看了之后为自己设计一个我是谁的开产白话术,然后在下面留言。互相学习一下 代表那个公司:基本上前面的我是谁让客户有听你说下去的欲望,即便是你们公司的员工打过N次电话,客户基本上会说,你们跟我打过很多次电话,我觉得我不需要你们的公司的产品。即便这样他依然不会挂你电话 能帮企业做什么:记得我做电销的那会儿,我只开发别人开发不了的客户的,因为我觉得客户并不是真的拒绝我,而是接的电话太多了,而且都是千篇一律的开场白,客户腻了,所以才会拒绝。前面两个步骤的铺垫好了,这个其实就比较好导入了。这个时候你可以换一种方式去提问,记住好的销售一定是一个提问高手。

能帮企业做什么的话术:x总之前同事的确来过很多电话,但是如果有一款产品,能够帮你提高销售的转化降低咱们企业的运营成本,耽误你3到5分钟的时间给您介绍,您看可以吗 这个时候客户一般都会说,那你说吧,接下来也千万不要扒拉扒拉的讲个不停,打电话的时候在网上查一下客户的经营模式,以及产品应用范围,拿同行案例告诉客户,这个时候其实就已经涉及到了挖需求了,这样子是不是流程就顺很多了。 还有一种就是客户会说,这会儿没时间,下次把,这种话基本就见鬼了,这个时候也不要强行拉住客户聊,退一步告诉客户:想来我打电话也不是时候,这样吧你这个行业我们有蛮多客户用我们的产品效果还不错,我呢加一下您微信,您一会儿通过一下,一会儿我把这边的一个行业的资料给您发一份,做个参考,我这边晚点在晚上6点或者啥时候再给您去电话,这个时候客户基本就不会直接挂你电话,也不会反感你的这次推销。如果客户还是拒绝,就说这样吧,跟您这次聊天也挺愉快的,咱们互相加个微信,后期咱们企业这边有需要,我随叫随到。结尾记得把自己的开场的我是谁在说一次,增加客户的映像。挂了电话之后再给客户发一个短信,除了自我介绍,简单的阐述公司的产品,能帮企业做什么。毕竟销售不能放弃任何一个可以销售的机会,微信一加,即便客户不买单,以后朋友要买产品,那也是你的潜在客户。

电话销售开场白台词

电话销售开场白台词 电话销售开场白台词(一) “张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的??” 电话销售开场白台词(二) “胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降 了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注” 电话销售开场白台词(三) “您好!李总。我是王红燕,是信达公司的培训顾问。我们是国内 唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。” 电话销售开场白台词(四) 杨先生,我是鹏力达传感仪器有限公司-赵宝祥,我们没见过面,但是我们合作过,大概您忙记得不太清楚了。 杨:你是做什么的,有什么事情,请讲。

我:之前咱们公司采购过我们的传感仪器,我想了解一下现在的使用情况。 杨:产品没多大问题。 我:杨先生之前我们不是说要采购5套这样的产品,现在试样也没有问题,请问有没有需求现在。 电话销售开场白技巧 在电话营销中,我们经常会遇到各种各样的问题,因为所推荐的产品没有抓住客户的购 买欲望和需求,从而导致营销的失败。 不同的客户对产品有不同的需要,对同一产品或同一种服务会有不 同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望,当然不能用千篇一 律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术,把有关 商品或服务的信息传递给潜在顾客,唤起其消费需求,而且使信息传 递过程变得更加生动新颖、更有针对性,从而增强信息刺激的力度, 加速购买意图转化为购买行动的过程。 顾客购买欲望的激发技巧

6种经典开场白话术

6种电话销售话术开场白 作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1、我是谁,我代表哪家公司? 2、我打电话给客户的目的是什么? 3、我公司的产品对客户有什么用途? 电话销售话术开场白一:直截了当法 销售员:你好,X小姐/先生吗?我是造价英才网的招聘顾问XXX,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗? 顾客X:没有 销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。 顾客X:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话) ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! (当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:X小姐/先生,您好!我姓X。您叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白二:他人引荐法 销售员:X小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX,您的好友王XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客X:王XX我怎么没有听他讲起呢? 销售员:是吗?真不好意思,估计王XX最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客X:没关系的。 销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白三:故作熟悉法 销售员:朱小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX,最近可好,不知您还记得我吗? 顾客X:还好,您是? 销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是XXX啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢? 顾客X:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的? 销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。(介绍网站情况) 电话销售话术开场白四:从众心理法

销售之开场白

销售之开场白 目录 1. 销售开场白-1 2. 销售开场白-电话销售 3. 销售开场白-十二种创造性 4. 销售开场白-3 5. 营销人员必备9大销售话术 6. 你的话术有套路吗? 7. 杨光访谈 1. 销售开场白-1 当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发销售员走还是继续谈下去。因此,销售员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行。 销售开场白是销售人员与客户见面时前1-2分钟要说的话(如果是电话销售,您的开场白时间只有30秒钟,否则客户会走神和不耐烦)。客户往往会通过您在短短几十秒中的表现,来决定是否听您讲下去,所以大家要用好开场白技巧。传统销售开场白公式 假设,您得到了客户应允而见面,开场白可以包括这几个部分: 1.感谢对方提供见面机会。(快速拉近距离,借机PMP-拍马屁) 2.自我介绍。 3.介绍来访之目的、来访对于客户的价值。(要关联客户利益) 4.转向挖需求。(可关注"巧用提问挖需求")下面,用案例来说明: 销售人员如约来到客户办公室,开场白: "张总,您好!谢谢您抽出宝贵时间来接待我!(感谢接见)

哇!张总,您的办公室是既简洁又有品位啊,可以想象,您是一个做事干练的人!(PMP)这是我的名片,请多关照!(呈上名片,为介绍业务作铺垫) 张总,我是安防监控方案供应商。我们了解到现在的企业不仅关注增加市场占有率和利润,也越来越重视安防工作了。您作为企业负责人,可能会非常关心怎样合理配置安防资源,花最少的成本来营造安全的经营环境,所以今天特意前来与您交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍来访之目的。注意,在这个部分要关联客户利益) 贵公司目前有没有安防设备?使用情况怎么样?(以背景问题结束,挖掘客户需求,使客户开口) 开场白的目标有二,1,介绍清楚自己。2,介绍来访可给客户提供的利益可能。实现这两个目标的开场白,才能引起客户关注,引发交流兴趣。电话销售开场白要更简炼 如果客户需求不明确,给卖家的感觉是购买意愿不强,犹豫不决,"我只是想了解一下""我就看看""我就问问". 此类客户属于持"隐藏需求"者,如果此时就推销和报价,成功率不高。遇到这种需求不明确的"隐藏需求"者怎么办?方法是将他的"隐藏需求"转化为"明确需求"(明确需求代表客户有改变的愿望),有愿望就好销售了。怎么转化呢?同样用提问的方式:1,问现状---了解客户的基本信息,产品知识,采购意愿等背景信息。2,问难点---客户对现状的不满,困难和担忧。 3,问后果---若不解决"难点问题"会有怎样的影响和后果。(暗示后果) 4,问效益---通常在销售的后期提问,通过提问效益问题,让客户说出解决方案对他的价值,强化需求。 看一个照相机的销售案例: 一个摄影器材店里来了一位年轻的先生,销售员前来接待。卖家:先生您好!有什么可以帮您的吗?顾客:我就来看看。 卖家:先生您是想看相机吗?顾客说:嗯,看看再说。 卖家:您买相机主要是自己用还是用于什么方面?(点评:假设成交,问购买初衷,获取需求信息。) 顾客:也说不好,我刚刚有了小孩,我老婆想为我们的小孩拍特写,让我来看看。卖家:恭喜您当爸爸了哈,宝宝一定很可爱吧!(点评:PMP,拉近与顾客的距离。) 卖家:那您太太对拍宝宝的照片有什么要求吗? (点评:问现状,了解购买要求、意愿。)

经典销售100句话

经典销售100句话 1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。 11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

超级说服力一开场白话术

超级说服力一开场白话术 销售的关键就是如何让别人喜欢你。 如何唤起克户的好奇心 推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。 一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“五公斤软木,您打算出多少钱?” “我不需要什么软木!”客户回答说。 “如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢?”由此令人好奇的对话,可以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。 人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。接触并吸引客户的注意。有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。 60年代,美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔(J oe Gmndel)。他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。他

拜访客户时,会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上,然后说: “请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲 下去,我就离开。” 他会利用蛋形计时器、闹钟、20元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。 “X X先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇摇头,表示猜不准。 “就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。让您度过一个凉爽的夏天。”推销员说。 首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。 顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。 “年资”推销话术 有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。他一进门就自我介绍:“我叫X X,我是X X公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。”

销售人员开场白

1.您好!见到您很高兴。我知道您的时间非常宝贵,所以第一,我不想浪费您的时间,第二,虽然我是我们公司最好的销售员之一,我们的产品也很出色,但是我也不想把您不需要的或者对您不合适的产品,销售给您。坦率的讲,我不是特别了解您情况,所以,我想先听听您的讲解。 最好先电话预约 我认为除非是推销个人消费用品,销售产品前最好先找到目标客户,然后打电话接触,预约拜访,再去见面。如果没有预约突然跑过去,会让客户觉得比较唐突,甚至厌烦,大多数情况会被拒绝或草草打发。在电话中和潜在客户沟通也有助于提高效率,更准确地筛选目标客户。 有的放矢 我是负责小家电营销的,行业不同,也许有共性存在。我觉得要提高成交率,首先要选择你的目标客户,目标客户选定后,还要多了解其相关信息,比如:经营产品线如何,其产品线在市场的表现优劣势,其经营思路如何,其自身企业在市场上的优劣势,以及你想提供给他的产品或服务的优劣势,在其他市场的表现如何,为何选择与他合作的理由。有了以上的准备,在结合你的应变能力,相信您的开场白问题已经不难解决了。 没有固定的开场白 我认为没有必要去搞一个固定形式,因为每个销售人员的情况不同,客户的情况也不同,搞一个固定的开场白,可能把事情搞糟。 但开场白不管使用什么方式讲述,应该至少到达下列目的。 1、明确您的意图; 2、使目标愿意和您交流; 3、允许您提出问题。 注意开场白的真正作用! 我认为,不论是怎样的开场白,只要能吸引住顾客,让他对我或者我的产品产生兴趣,有想更进一步了解的欲望的开场白就是好的开场白。这不局限在个人的话语上,而且包括您的服装,言行举止等。所以销售人员个人修养,周密的思考都很重要。 应变

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

收藏品销售话术开场白

收藏品销售话术开场白 销售话术,是销售人员与客户沟通的范文资料,视销售行业类别而定。以下是为大家分享的收藏品销售话术开场白,供大家参考借鉴,欢迎浏览! 一、问句开场白 假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”“如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗?”这位销售员的开场白简单明了,使客户几乎找不出说“不”的理由。后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用,成为标准的接近顾客的方式。 二、建立期待心理开场白

这是一种非常有效的开场白,会激起顾客的好奇与兴趣,并且会抓住准客户的全部注意力。你可以这样说:“你一定会喜欢我带来给你看的东西!”“我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法!”“我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统!”不管你用哪一句,都会激起对方不自觉的反应:“那就是我要的东西”或是“我等不及了!”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权,他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。好的开场白应该会引发客户的第二个问题,当你花了30 秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让客户问你的东西是什么?每当客户问你是干什么的时候,就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。如果没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣,那就表示你这30 秒的开场白是无效的,你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。 三、假设开场白 假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。 举例来说,假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润,那么在一开始接触客户时,我们可以直接问:“先生/小姐,如果我有一种方法能够帮助您每月提高1000 元的利润或节省

销售开场白及说辞

西冠科技销售开场白及说辞 一、开场白 ××经理,您好!我是西冠科技的××,您以后叫我小×就行了。今天过来拜访您呢,主要是为了配合及推动你们楼盘的销售做一些关于手机媒体投放的有效性建议。可能大部分的人都认为所谓的手机媒体就是常见的一些群发商业短信、彩信,其实这种理解是比较片面的,请允许我用几分钟的时间简单介绍一下我们公司及手机无线产品的实际运用。 二、公司价值观塑造 我们公司在重庆市场上已经运营了近5年的时间,目前拥有的合作客户已超过了300家,持续性长期合作的地产行业客户包括了恒大、富力、和记黄浦、协信集团、鲁能等等;并先后在成都、武汉、贵阳、昆明建立了分公司,日均发送量基本上维持在800万条左右,公司计划今年下半年完成西南地区另外两个城市分公司的筹建工作,力争做到真正的——西冠(手机媒体行业西南地区的NO.1)。像我们这种有规模、有实力的企业带给客户的绝不仅仅只是产品的销售,而是更加专业化、个性化的服务。我们公司拥有强大的策划团队,能为项目做出全盘分析后再拟订出适用性的产品类型,投放区域、精准数据库选择、具体发送数量的执行方案,并免费收集竞争对手楼盘的市场调研,精彩的文案编辑,投放后的效果评估等等,让客户的每一分钱都实实在在的花在刀刃上。 三:黄金三问,钻石小问 三问:请问你们公司以前用过短信营销这块没有呢? 请问你们楼盘在什么时候开始推广呢? 请问你们楼盘有没有一些相应的活动? 钻石小问请问你们的合作是通过公开招标还是直接进行试合作方式? 四、产品性能解说及具体应用 1:数据库群发短信 公司已建立了拥有全重庆市近2000万的数据库资源,并每月从移动、联通、电信的BOSS系统中更新,全面完善数据资源的真实性、时效性。我们的数据库主要分为四种:一是基础数据库(就是通过区域、年龄、性别、手机月话费值等基本信息来进行划

电话销售开场白模板

电话销售开场白模板 1. 提及有影响的第三人的开场白 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有不看僧面看佛面的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。如:何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。如:李厂长,公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著 2. 向顾客求教的开场白 电话销售人员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意;有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。电话销售人员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的电话销售人员

的。如:王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。 3. 向顾客提供信息的开场白 电话销售人员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意;这就要求电话销售人员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对电话销售人员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。 电话销售人员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。

经典电话销售话术一览

经典电话销售话术一览 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提,这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用,才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术,朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二:同类借故开场法 如: 销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三:他人引荐开场法 销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱:没关系的。

常用开场白要点及话术话术

★以一句响亮的“您好!”作为开头,千万不要为了你打扰他而歉意。(一定要有缓慢清晰的思路) ★发自内心的、热情,老板也需要感染。 ★如果问好只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢? 在初次打电话给客户时,必须要在15秒内做产品自我介绍,利用利益点来引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你谈下去。 要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,客户经理要清楚地让客户知道下列4件事: ?我是谁/我代表那家公司? ?我打电话给客户的目的是什么? ?我公司的服务对客户有什么好处? ?开场白的关键点是:(引起客户兴趣) ?激情(声音要有激情,状态要好) ?专业(产品的优势,卖点,好处) ?语速(语速要平缓,不卑不亢) ?自信(对公司产品的认可度,个人自信) ? 王总,您好!我是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的XXX。看到您在淘宝天猫上做电商,现在是一个移动互联网的天下,微信是移动互联网的第一大入口,微信目前的用户已经达到8亿也就是说您的客户都在用微信,而且现在很多企业都在开始做微商,不知道您有没有想法在微信上卖产品呢?(之前有没有了解过微信营销这块呢)? 你好,张总(经理),我这边是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的xx,张总,是这样的您看现在很多公司都非常注重微信营销,相信您做为企业的负责人也是非常关心这块的,不知道您之前对于微信公众号二次开发有过了解过吗?

张总,您好!我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx,张总,您这边是做XX产品的是吧?现在微信有8亿的用户群体,相信您自己也在用微信,如果有机会让您的产品展现在8亿的用户面前,您有兴趣了解下吗? 您好,张总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx,很高兴与您通话,张总,不知道您知不知道##公司,他是您的同行,是我们这里的老客户,他们现在通过运用我们的微信分销平台取得不少的成绩,现在很多的公司业务的主要来源都是靠微信的。您有兴趣了解下吗? 案例: 1、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx。了解到您是做淘宝天猫 这块的,我们公司有一款能够一天之内给您招500个代理商帮您卖货的工具。您感不感兴趣了解一下? 2、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx。之前给你来个过电话。 你还有印象吗?我是做微信分销这块的。之所以还是再给您打电话是觉得我们这款微信分销确实很适合咱们企业,觉得对你们也很有帮助。所以还是想让您了解一下。 3、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx。您自己一个人卖货是比 较辛苦也比较难的。现在我们有一款能让你所有的客户,所有的好友,所有的粉丝都能帮你卖货的工具你要不要了解一下? 4、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx。我是在XX看到过咱们 的广告。觉得咱们的广告做得很好啊。但是这样的宣传推广方式不知道对你们的业绩有没有提升。

电话销售开场白话术

电话销售开场白话术 电话销售话术通常客户拒绝你有几种情况,第一:一开口就说我在开会,第二:说对不起,我不需要。我们销售人员每天面临大量的拒绝,可能客户真的在开会,或真的在忙,我们不要去埋怨客户,需要摆正心态。那不方便的时候约定下一次通话的时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。 第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性. 客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。 电话销售话术开场白 电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1、我是谁,我代表哪家公司?

化妆品经典销售话术

化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多,随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大,对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈,下面整理了一些这方面的技巧,希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的,归纳为两个阶段:准备及实战。 准备阶段: 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。 自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么? 热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。 实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。 询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。

倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。 观察要点: A. 看眼神B.掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H.与同伴商量 I. 心情很好的样子 J.重新折回来看本公司产品K.问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感M. 盯着公司产品思考 二、满足需求具体购买动机有 求实购买动机 -- 价格实惠 求廉购买动机 -- 有特价,有促销 求便购买动机 -- 方便,省时 求安购买动机 -- 产品安全,健康保障 求美购买动机-- 包装漂亮 求名购买动机 -- 品牌嗜好 求旧购买动机-- 习惯购买 顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。 三、试用(注意方式方发共性特性优点特点) A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质) 四、进一步强调好处 A.使用好处(再次) B.优惠形式:例如,特价买增力度时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POP DM 价签等促进成交机会。 C.赠品:限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值。 五、成交三原则 主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求; 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;

四种开场白话术

第一类 进线资源,二手资源。(老资源,市场部回收) 投资顾问:您好,我是上海新趋势集团的投资顾问(名字XXX),工号:XXX,刚刚看到您通过A.(广播,卫视)发送短信885到12114与我们公司联系过的是吗?A.(广播:听广播想了解下金融理财投资,但是没提到贵金属。卫视:客户看到电视上只介绍了别的投资,想让客户了解更新的产品,所以让客户发短信过来)。 B.看到您是通过在我们公司官网查询相关理财投资,留下您的个人电话与名字与我们公司联系过对吧。B.(网络:一般客户是想了解白银或是了解过的已经在别的平台做的,这个时候我们问客户你是想了解下现货白银是怎样赚钱的呢?还是之前已经做过白银了想了解下我们智天是怎么做的呢?回答后面一种就针对服务去讲) 客户:对的。 第二类 投资顾问:您好,我是上海新趋势集团的投资顾问(名字XXX),工号:XXX,之前您是通过发送短信给我们公司留了这个手机号码与我们联系的对吧? 客户:对的或者没有 投资顾问:请问这段时间投资理财您有关注吗?(去套客户有没有在做投资)或近期我们公司在第一财经以及深圳卫视几点做的节目和专门在电视节目里提到股票方面的一些业务,不知道您有通过电视关注到吗?(热点信息参考内刊) 客户:有呀或关注过或没关注过(不管客户怎么说,我们都要接着说下去) 客户:没做过投资,不想了解的。(这个时候不用紧张,先给予客户肯定,让客户觉得你很随和点)(介绍通货膨胀和投资的重要性,培养投资意识。之后在慢慢介绍公司产品,慢慢介绍白银的优势,先培养理念。)(做过投资的就好说了,问问做的是什么投资呀,做的怎么样呀,买了些什么票呀等等) 第三类:共享开户池资源 投资顾问:您好,我是之前有跟您联系过的上海新趋势集团的XX,工号:XX,您有在我们公司申请过一个模拟账户,最近操作的怎么样? 客户:不记得了,不需要,你们是干什么的。。。。。。(客户怎么回答没关系的) 投资顾问:因为之前联系的时间比较久了,您申请的账户是***,您是不是平时太忙了没有去操作,所以有些忽略掉了这个事情,这次跟您联系就是跟您做个回访的。 客户:无论客户是怎么回答只要不挂电话 投资顾问:我们公司叫上海新趋势集团,是专业从事金融投资和贵金属开户方面业务,您之前应该是对现货方面投资比较感兴趣,所以有开了个模拟账户,通过系统看到您一直都没有操作,您是因为不会操作,还是对咱们现货投资不是很了解,要不我现在跟您简单介绍下现货投资的具体情况。(讲讲白银的优势跟盈利) 第四类:以腾讯新闻切入 投资顾问:你好,先生您今天有没有关注腾讯新闻上的_____________________________ 那您是做什么工作的呀!工资收入不高吧……. 客户:上班的或当什么经理的或开店的等等。 投资顾问:那您平常理财吗? 客户:不理呀或是做点股票、基金。 (做过投资的,先讲讲他做的投资做的怎么样,做多久了,现在有没有做。然后切入我们(对白银)不理财的可以讲讲现在是个全民理财的社会,现在人民币贬值的很严重。物价也上涨的很快。您要多关注这一块呀) 客户:那也是呀,那你跟我说说有什么好的产品呀(接下来说白银的优势及算账)

做销售如何开场白

电话销售做的好,不仅要求销售员拥有好的销售技巧,电话销售,最关键的要有好的开场白,这样才能和客户聊的时候游刃有余,这些都是需要练习的,在实践中学会的,那我们用什么联系呢,那就是好多的客户资料,搜客通帮你找的客户资料不但能让你拿到一手好的客户信息,而且有了更多的和客户沟通的机会,搜客通的操作简单,是全国领先的客户资料数据挖掘平台。 用搜客通找到客户资料之后就要做到以下几点:一:准备心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。 有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。 二:时机打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。 如“您好,王经理,我是杭州时代光华教育有限公司的,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧?如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。

三:接通电话拨打业务电话,在电话接通后,业务人员要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。 例如:“您好,我是安讯软件公司的,请问老板/经理在吗?老板/经理,您好,我是公司的,关于…….讲话时要简洁明了…由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。 挂断前的礼貌…打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。 另外,一定要顾客先挂断电话,业务电话销售技巧开场白人员才能轻轻挂下电话。 以示对顾客的尊重。 挂断后…挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。 作为一个专业的电话销售人员来讲,这是绝对不允许的。 四:接听电话的艺术.有时一些顾客图省力,方便,用电话也业务部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。 这些都是非常重要的沟通艺术。

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