培训专员结构化面试试题及评分标准
培训专员结构化面试试题
一语言表达能力
1：请用一分钟简单介绍一下自己
2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事
二计划组织协调能力
1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？
答案：1是首先分析一下提前完成工作的可能性。
2如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。
3如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。
4如果可以经过自己努力完成的，就努力完成
2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作?优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。
好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务
中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全
差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大
三沟通和表达能力
1：你认为良好沟通的关键是什么？
参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服
同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术
性转变
2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎么做？
参考答案：1先了解事情的来龙去脉
2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点
3指出双方存在的错误不对之处
4个别交谈说服其向对方道歉
四专业知识
1简单介绍培训的流程
1.分析培训需求
2.制订培训课题与培训方案
3.备课与准备
4.实施培训
5.对受训者考核
6.对培训评估
2企业培训常用的方法有哪些
1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法
7模拟与游戏法
五计划能力
1如果让你负责一项员工培训，你将如何制定培训计划？
参考答案：1分析确定培训需求
2确定培训目标
3规划培训内容根据不同阶层员工的寻求设置培训课程
4制定培训计划(包括培训内容、培训时间、培训方式、
培训地点、选择培训师和受训者等方面)
5培训计划评价
6编写培训计划书
2举例说明你通常是怎样计划自己的一天
测评要素：完整性严密性规律性时间观念
3你是怎样准备这次面试的
测评要素：准备的流程寻找相关信息的方法建立的制作
对面试公司的了解工作等
六灵活变通能力
1如果你是一个领导，你会怎样激励你的手下
参考答案：我认为针对不同的人要采用不同的方法。可以根据每个人性差异采用不同的激励措施（这个问题不可能对
任何人任何事都是同样的问题）
2你职业生涯中最失败的是什么？你采取了什么方法来避免类似的错误发生？
参考答案：我什么都想负责，但正试着通过把跟多的工作委派他人来解决问题
注意：这个问题并不是要求应聘者像个忏悔者一样将自
己的缺点、失足、罪行坦白。考验应聘者的变通能力
结构化面试评分表
注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。
3、内容
是否
有条
理和
逻辑
性？
周全？
4、解决
办法
是否
有效
可行？
评分标好11－1511－1511－1511－1515－2008－1008—10中06－1006－1006－1006－1007－1404－0704—07差00－0500－0500－0500－0600－0600－0300—03
准
要素得
分
考官评
考官签名：语
职业院校教师招聘结构化面试试题及答案
职业院校教师招聘结构化面试试题及答案 1、你为什么想做老师？ 我选择做老师主要是有以下几方面的原因： 首先，我热爱教师这个职业，咱们国家就有自古倡导尊师重教的思想，作为教师，会受到更多的社会认同和尊重。 第二，我有有能力胜任这个岗位。我应聘的是会计老师，我本科和硕士均修的会计学专业，对这么学科涉及的理论知识有很好的理解和把握。我有6年的上市公司财务工作经验，对财务工作的业务流程十分熟悉，负责过资产、税务、成本、总账等各个模块的会计工作，对接过审计，还曾负责编写了公司2014及2015年两年的同期资料，先后使用过浪潮、用友以及更为先进的oracle等财务软件，对软件的操作十分熟练，会计这门学科是以实务操作为主要应用目的的学科，因此我认为实践经验的丰富是我的一大优势，我一定能发挥好自己的所长，做个好老师。 第三，我的性格也很适合做老师，我喜欢和学生们相处，做事踏实，有耐心，这些也都符合教师的职业特点。通过对自我的深度剖析，我认为我是适合做老师的，所以我来参加此次考试，希望能够有幸走上讲台。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要 特质是什么？ 做好一个教师除了有敬业、爱生、专业知识扎实这些特质外，我认为教学最重要的特质还有以下一些：1 乐业2高尚的师德，人品，个人修养3良好的表达能力，为人处事能力。 3、你如何理解职业教育？ 职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。包括各类高等职业教育，中等职业教育以及技校等。 从教育目标上来看，职业教育是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者，与普通教育和成人教育相比较，职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养。 从教学内容上来看，职业教育侧重于实践技能的培养，对于以逻辑思维能力为主的陈述性知识，则居于次要地位 从师资队伍的建设上，职业教育需要既能讲授理论知识，又能动手实践，实操实练的双师型人才。 4、如何理解高职教育？ 第一，高职属于职业教育类型、高等教育层次、规模占据高等教育半壁江山，不容小觑；第二，高职院校的培养目标是面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才 第三，高职院校需要既能够讲授理论知识（讲师）、又能够传授实践技能（工程师等）的“双师型”教师； 第四，高职院校的课程特点是以形象思维为特征的过程性知识（实践）为主、而以逻辑思维为特征的陈述性知识（理论）为辅。 5、你如果成为本校的一名老师，你将怎么做？ 首先，我一定会服从学院，服从领导的工作安排，因为学院在课程设置、教学任务分配以及教职人员的任用上都是统筹考虑，全盘规划的，在这方面，我一定服从安排，很好的完成自己的工作任务； 其次，我会结合自己的实际，扬长避短.我会发挥好自己在实践方面的优势，用更好的方式引导培养学生，当然我也有自己的不足，我一定会克服自己的不足，做到扬长避短； 再次，我会主动的向其他老师学习，虚心请教，每个人都有自己的教学方式，他们都是
培训专员结构化面试试题及评分标准
培训专员结构化面试试题 一语言表达能力 1：请用一分钟简单介绍一下自己 2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事 二计划组织协调能力 1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？ 答案：1 是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2 如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3 如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。 4 如果可以经过自己努力完成的，就努力完成 2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作? 优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务 中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全 差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大
三沟通和表达能力 1：你认为良好沟通的关键是什么？ 参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服 同时注意1语言的婉转表述 2语言的习惯性表达向艺术性转变 2 假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个 团体，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎 么做？ 参考答案：1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉 四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法 3研讨法 4视听法 5角色扮演法 6案例研究法 7模拟与游戏法 五计划能力
结构化面试题目及评分标准(二)
结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？ 评价要素：组织协调逻辑思维 答题参考思路： 1、能客观分析本单位的优势和劣势； 2、选择切入点：扬长避短、避实击虚； （1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况； （2）对本行业的特殊作用认识； （3）对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 （1）开拓市场 （2）财务管理 （3）工作程序控制 （4）管理人员和职工的队伍建设 （5）策略和目标管理 （6）其他要素 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响； 2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策； 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？ 评价要素：人际协调人际合作
答题参考思路： 1、分析他人指手划脚的原因； 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的； 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性； 2、良好的人际协调意识和技巧； 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？ 测评要素：督导指挥计划控制 答题参考思路： 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力； 2、提供下属发展机会，人尽其才； 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密； 2、采取的措施有效； 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作？测评要素：督导指挥计划控制 答题参考思路： 1、分析新的环境中的各种情况；
2020结构化面试试题及答案.docx
2020 结构化面试试题及答案 在日常学、工作生活中，我都要用到，借助可以更好地参考 者的学能力和其它能力。什么的才是好呢？以下是整理的 2020 构化面及答案，供大家参考借，希望可以帮助有需要的朋友哦。 一、：学生早恋怎么?你支持学生早恋 ? 答案：“不支持，但也不生硬地反。先了解学生情况，分析早恋的原 因。通在班上开展，学生明白青春的可，情的神圣——很多人只是 因空虚，寂寞，玩而随便、不任地把情当 游??有必要的，可以找学生独，之以情，之以理。” ：我会和他 / 她如何待种“ 慕” ，而不能叫情。 我比喜私下沟通，上升到班会不会孩子情呢? 也是人生一道彩虹 ! 二、：当在你上，一个学生在条，你怎么? 答案： 1、用眼神暗示他，引起他的注意，他聚精会神的听。 2、走到他的桌，用手敲打他的桌，提示他，他聚精会神的听。 3、后把他叫到公室，他清楚，条的危害，他今后注意上真听。 其是一个开放性，答案不唯一，只要三个要点， 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作–独家原创
法正确就可以。 三、问题：你对工资和福利有什么期望? 回答：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准，在处 理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件 公平，我则不会计较太多。 四、问题：“为什么要选择教师这个行业” 、“你是怎么看教师这 个工作的” ? 回答：我读的就是师范类的专业，做教师符合自己的专业，而且现在 公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，现在好的学校对教师 的培养很好，也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。教师这个职 业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的 情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养 自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、 会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范” ，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 五、问题：教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为 什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 回答：做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想，也是我最真实
人力资源作业指导书
人力资源作业指导书 ●招聘 -内部招聘 （1）用人部门在OA中提交<人员增加申请表>,交人力资源部审核,人力资源部审核后提交总经理批; （2）招聘培训专员根据签批的〈人员增加申请表〉拟订内部招聘广告，通过OA“内部通知”或宣传栏在公司内公布； （3）应聘人员报名，填写〈内部应聘登记表〉（自人力资源部索取）交至人力资源部招聘培训专员处。（4）人力资源部根据报名情况，汇总报名表送至招聘部门。 （5）由人力资源部与用人部门共同拟订竟聘方案，由人力资源部组织竟聘。 （6）应聘人员通过竟聘，由用人部门选拔出合适人员。 （7）由被选拔人员填写〈调动申请表〉（向人力资源部索取）交原部门、调入部门、人力资源部、总经理审核、审批后，在原部门进行工作交接，填写《工作交接表》（向人力资源部索取）。移交人、接交人、部门经理签字后送人力资源部备案。 （8）交接完毕后进入新岗位报到，由用人部门对其进行新岗位入职培训。培训合格后填写〈培训记录表〉（体系文件中复印）及考试试题及结果交人力资源部备案。 -外部招聘 （1）用人部门在OA中提交<人员增加申请表>,交人力资源部审核,人力资源部审核后提交总经理批; （2）招聘培训专员根据签批的〈人员增加申请表〉拟订招聘广告，选择招聘渠道（网络招聘、现场招聘、报纸招聘等）进行发布； （2）招聘培训专员对接到的应聘简历进行筛选，选出与岗位任职要求符合之人员，电话面试；（3）招聘培训专员电话面试通过后，与面试人与招聘部门约定面试时间； （4）面试前先进行素质测评及资格考试（由用人部门拟订），合格人员进入结构化面试，结构化面试由用人部门经理主持。面试后填写〈结构化面试表〉（人力资源部提供）交至人力资源部，招聘培训专员根据结构化面试得分进行统计排名，将结果告知用人部门。 （5）用人部门选中合适人员后，在《面试结论表》上签字，交人力资源部审核，总经理签批。交人力资源部。招聘培训专员电话通知入职。进入入职培训。 ●培训 -入职培训 （1）新员工入职后，人力资源部对其进行3到15天的入职培训； （2）培训前准备：条幅；外地人员住宿；午餐安排；会议室；宣传袋；公司材料（宣传册、本子、笔、宣传单页等）。与各培训讲师确认培训时间及课时。 （3）开学典礼：通知总经理及各部门经理到场，招聘培训专员主持； （4）培训实施：由人力资源部组织进行入职培训：公司介绍、公司企业文化简述、公司规章制度讲
教师招聘结构化面试题目及答案
教师招聘结构化面试题目及答案 教师招聘结构化面试题目及答案 在日复一日的学习、工作生活中，我们需要用到试题的情况非常的多，试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。什么样的试题才能有效帮助到我们呢？下面是小编帮大家整理的教师招聘结构化面试题目答案大全，仅供参考，希望能够帮助到大家。 1、为什么学生会偏科? 【参考大难】学生偏科有很多原因，我想从以下三点进行分析： 第一，兴趣。兴趣是最好的老师，一个学生如果比较喜欢哪门学科，就会比较专注那门学科，就会投入比较多的精力和实践，因此兴趣往往使学生偏科; 第二，老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响，如果一个学生喜欢一个老师讲课，那么学生可能会比较喜欢学习这门学科; 第三，环境。学生之间经常一起探讨的学科，容易使
学生产生一定的偏好。 针对学生的偏科现象，我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展： 首先，应该培养学生多方面的兴趣，使他们对各门学科都能产生学习兴趣; 其次，老师应该加强教育教学技能，增强课堂教学中的个人魅力，使学生产生学习积极性; 最后，我们应该营造一个全面发展，多科进步的良好学习氛围。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么? 【答案】教师是人类灵魂的工程师，教师在社会上具有崇高的地位，这就要求了教师必须具备多方面的素质。 教师除了必须具备的敬业、爱生、和专业知识等，我认为教师还应该具备以下几方面的特质： 良好的师德、人品和个人修养; 良好的表达能力及为人处事能力; 要有爱心和责任心; 不断学习，不断更新知识的能力。 3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【答案】：赞同。教学方法因人而宜，没有一个适合所
万科物业人力资源规划 组织架构设计等
曾阿牛“讲述真实的万科物业”系列之二---HR规划、万科物业组织架构、岗位设置及编制规范 （一）万科物业HR规划 一、操作流程图示 二、编制HR规划的Sept Sept1：制定职务编写计划。根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。 Sept2：根据企业发展规划，结合企业HR盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。 Sept3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。 Sept4、确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获
取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有HR状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。 Sept5、制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。 Sept6、制定HR管理政策调整计划。计划中明确计划内的HR政策的调整原因、调整Sept和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。Sept7、编写HR部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。 Sept8、关键任务的风险分析及对策。每个企业在HR管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满等等，这些事件很可能会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。 万科物业组织架构、岗位设置及编制规范 一、公司组织架构 注：虚线部分为公司常设性工作小组，成员由公司指定专人兼任。 万科物业实行职能推动型的公司管控模式，公司管理总部按行政、HR、财务、品质四条专业线对公司主营业务进行强势管控，公司各职能部
事业单位结构化面试评分表
结构化面试评分表（专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。 序号姓 名 性别年龄学历报考职位 测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清 晰，语言是否 流畅？ 2、用词是否得 当、意思表达 是否准确？ 3、内容是否有 条理和逻辑 性？ 1、能否对问题或现 象作深入剖析？ 2、对问题或现象的 产生根源有无认 识？ 3、能否针对问题或 现象提出相应对 策？对策是否可 行？ 4、有无独到见解？ 1、面对压力或问题 情绪是否稳定？ 2、思维反应是否敏 捷？ 3、考虑问题是否周 全、 4、解决办法是否有 效可行？ 1、有无主动与人 合作意识？ 2、与人能否有效 进行沟通？ 3、对人际关系的 处理是否违背 原则或者影响 工作？ 1、专业知识掌握 程度？ 2、应急措施是否 得当？ 3、对症下药是否 准确？ 1、穿着打 扮是否 得体？ 2、言行举 止是否 符合一 般的礼 节？ 3、有无多 余的动 作？ 评分标准好11－15 15－20 15－20 11－15 15－20 08－10 中06－10 07－14 07－14 06－10 07－14 04－07 差00－05 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分 考官评语 考官签名：
结构化面试评分表（普通类） 注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写 序号 姓名 性别 年龄 学历 报考职位 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 计划组织协调能力 举止、仪表 合计 权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰，语言是否流畅？ 2、 用词是否得当、意思表达是否准确？ 3、内容是否有条理和逻辑性？ 1、 能否对问题或现象作深入剖析？ 2、 对问题或现象的 产生根源有无认识？ 3、 能否针对问题或现象提出相应对 策？对策是否可行？ 4、 有无独到见解？ 1、 面对压力或问题 情绪是否稳定？ 2、 思维反应是否敏 捷？ 3、 考虑问题是否周 全、 4、 解决办法是否有 效可行？ 1、有无主动与人合作意识？ 2、 与人能否有效 进行沟通？ 3、 对人际关系的 处理是否违背原则或者影响工作？ 1、 能否根据工作 目标预见有利因素和不利因素？ 2、 能否根据现实 需要和长远效果作出计划、决策？ 3、 能否合理配置 人财物等资源？ 1、 穿着打扮 是否得体？ 2、言行举止是否符合一般的礼节？ 3、 有无多余 的动作？ 评分标准 好 08－10 15－20 15－20 15－20 15－20 08－10 中 004－07 07－14 07－14 07－14 07－14 04－07 差 00－03 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分 考官评语 考官签名：
经典结构化面试试题及答案
经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备，产品的类别增加产量大大提高，作为质检人员，你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率，这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员，首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求，产品的类别符合生产的实际，使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此，在引进新设备的背景下，对于质量检查，我会遵循以下环节开展: 首先，我会对新设备进行系统学习，了解其性能、特点、产量等，为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教，也可查阅相关的资料或查询网络，努力提高自己的专业水平。 其次，我会根据对新设备的了解掌握，根据其生产产品的种类制定相应的检测标准，力求做到分种类、分型号，逐一落实，细致明确，然后交予领导审核，为日后开展工作提供统一的标准。同时，我会把这一标准传达给相应的生产部门，让其他员工了解新标准，以保证能够按照规定保质保量生产。 再次，我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量，这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案，在工作方式、方法、时间上做必要的调整，争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我会如实向上级反映情况，及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。
产品质量是一个公司赖以生存的根本，对广大消费者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定会积极学习，提高相关知识能力和水平，在保证质量的基础上，更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足，道路拥堵严重，谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾，它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一，经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长，人们的出行总量大幅度攀升，机动车量增长过猛、使用过频，与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二，路网先天不足，完善结构难度较大，且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状，也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行，但解决堵车问题不是可以一蹴而就的，需要全面规划，科学管理，循序渐进。 第一，确立适合各城市实际情况的发展战略，加快城市交通立法，发展公共基础设施，限制高能耗、高污染车辆的增长速度，在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二，在推进城乡一体化进程中，坚持交通规划先行，积极疏解城市功能，着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题，努力提高公共交通出行比例和效率。 第三，加强交通信息化智能化建设，建立公交信息综合服务平台，开展交通需求的前瞻性研究，在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件，积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设，努力促进慢行交通出行比例的回升。
HR结构化面试工具包
结构化面试工具包
目录 1、销售人员面试题库................................( ) 2、高级文案面试题库................................( ) 3、高级文案笔试试题................................( ) 4、经理助理面试题库................................( ) 5、培训专员面试题库................................( ) 6、财务人员面试题库................................( ) 7、驾驶人员面试题库................................( ) 8、市场专员面试题库................................( ) 9、人事专员面试题库................................( ) 10、员工离职面谈题库...............................( ) 11、员工转正面谈题库...............................( ) 12、现场招聘及应答标准 ........................( )
销售人员面试题库 一、口头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己！ 2、谈一下您最近服务的这家公司的基本情况（规模、产品、市场）！ 3、您目前工作岗位的工作容是什么？主要的顾客有哪些？ 二、灵活应变能力（也涉及工作态度） 1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果）。 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？ 4、您觉得您在以前的岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？（若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、如果我们录用了您，您将会怎样展开自己的工作？ 6、工作中您和同事或者上司相处得不是很愉快，这时您该怎么办？
2020结构化面试试题及参考答案
2020结构化面试试题及参考答案 谈谈你对“论先后，知为先;论轻重，行为重”这句话的看法。 【参考答案】 “论先后，知为先;论轻重，行为重”这句话出自朱熹的《语类》。它的意思是：在知和行之间，论先后的话，是知在先，要是 论重要的话，行更重要。这是我们一直讨论的知行观的问题，知识 和行为哪个更重要。我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。 我们既不能盲目的推崇“知”，也不能过分强调“行”的重要性，而应该将二者结合起来指导我们的工作。知是行的前提，行是知的 目的。我们用知识来指导行动，用行动来深化知识，这正如同理论 和实践的关系一样，只有用理论指导实践，那么实践才能更有效果，更有针对性，而实践又反过来给理论提供了一定的基础，是理论的 出发点和归宿。“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性：“知 是行之始，行是知之成。” 我们在日常生活中也要将二者结合起来：道理明白了，认识提高了，方向找准了，更关键的是要行动起来。我们不仅要做思想上的 巨人，更要做行动上的巨人，用“知”的理论来指导“行”，在行 动当中让“知”更加丰富，更快地提高自己的水平，提高工作效率。 说，“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。你怎么看待这两句话? 【参考答案】 “立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第一位，坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨，更是科学发展观在 实际工作中的体现。两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政
为民的意识，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。 这两句话正说明：只有立党为公，才能为人民群众谋取更大的利益。而凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。我们要把最广大人民的根本利益切实的落实在行动上，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。 水能载舟，亦能覆舟。深入群众，我们的事业将无往而不胜;脱离群众，我们将寸步难行。只有把人民的事情放在心上，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，我们的党和事业才能够永远立于不败之地。 部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看? 【参考答案】 在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，将团队异化为“小团体”，对“圈子”以内的人呵护有加，对“圈子”以外的人则进行打压。很显然，小团体扭曲了团队精神的概念和内涵，对于“大整体”的团结有百害而无一利。 作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都应该积极摆正心态，以大局为重，把工作放在首要位置，树立良好的团队精神。 在工作中我们需要鼓励大团队精神，不搞小团体，因为一个单位要想增强员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通，多交流，心往一处想，劲往一处使，在全单位营造一种团结的气氛，鼓励树立大团队精神，摒弃小团体主义，才能使团队始终走在行业的前头。 所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为，如果说单位是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须
应届生结构化面试试题及答案
应届生结构化面试试题及答案 作为专业的HR面试人员，我们经常用到结构化面试方法，对于初入职场的招聘人员来说，掌握特定的面试技巧来考察候选人的各项素质显得尤为重要！下面是小编整理的相应届生结构化面试试题及答案，希望对你有帮助。 一、简单寒暄 1、您怎么过来的？交通还方便吧! 2、从(待定)到广州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、以前来广州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧! 5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听： 1、衣着整齐度
2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果
有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取
结构化面试题目及评分标准
结构化面试题目及评分 标准 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
结构化面试题库及评分标准 一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力你可以结合自己的经历具体谈一谈。 评价要素：组织建设人际合作 答题参考思路： 1、统一思想认识，增强成员的认同感； 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉； 3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感； 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级； 5、在奖惩上采取公平的制度。 评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性 二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因 评价要素：逻辑思维以散思维经营决策 答题参考思路： 1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等； 2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等 3、自己得到的经验与教训。 评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。 1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性； 2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。 三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处你是怎样与这类上级或同事相处的 评价要素：人际交往人际合作 答题参考思路： 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因； 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式； 3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。 评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性； 2、人际交往和沟通协调的技能； 3、采取措施的有效性； 4、做人处事的宽容性、真诚性。 四、有人说：表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。 评价要素：督导指挥计划指挥 答题参考思路 1、对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识；
教师结构化面试试题及答案_技巧
教师招聘面试参考资料 教师招聘考试面试常见问题(一) 目前,一些教师招聘单位要求应聘者在试讲之前有面试环节,面试时,学校会根据考生的履历提出一些即兴的问题,主要考查考生的应变能力。考生在写履历表时就要有被提问的意识,可以根据自己的特点与“强项”多做点准备,这样不至于强项变弱项。 在教师面试环节,“为什么要选择教师这个行业”、“您就是怎么瞧教师这个工作的”就是问及次数最多的两个问题,每年仅因回答这两个问题不当而被淘汰的考生很多。如果考生在试前有所准备,回答问题时就会比较从容。 1、为什么要选择教师这个行业？ 【参考答案】:我读的就是师范类的专业,当一名优秀的老师就是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,尤其就是好的学校很重视对教师的培养,所以未来会有很大的发展空间。 2、您最尊敬的教育家就是谁,为什么？ 【参考答案】:我最崇拜的教育家就是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜她,原因有三。 第一高尚的人格魅力。76岁高龄的张道真教授,在国内外英语教育界享有盛誉。她把毕生的经历都献身于教育并研究教育,正就是她带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐! 第二科学、实用的英语教学方法。她提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。 第三严谨治学的思想前瞻性。张教授提倡考试要改革,听说与读写,二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。思想深邃的张道真教授,以其独特的人格魅力,科学的工作态度,严谨的治学思想,征服了我,我要秉承她老人家的思想与态度,在未来的英语教学之路上,默默奋斗,勇敢向前,创造英语教学的辉煌,就是我学习的榜样！ 3、您最赞赏的教学方法就是什么？ 【参考答案】:以学生为主体,激发学生学习兴趣,使课堂生动活跃的教学法就是我赞赏的教学方法。教学过程中,用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释,容易吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处,如果用得好了,用得恰当可以使课堂变得丰富多彩！ 4、为什么学生会偏科？ 【参考答案】:学生偏科有很多因素,我着重从以下三点来分析,第一兴趣,第二环境,第三老师。如果具体分析,第一兴趣,学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象;第二就是环境,低年级容易受周围环境的影响,周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第三老师,部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其她因素。回答完毕。 5、做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,您认为教学的最重要特质就是什么？ 【参考答案】:做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外,老师拥有开朗的个性,良好的品德,比较渊博的知识更为重要。 6、您赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法不？为什么？ 【参考答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所有人的方法,但要适合个人,这就就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发,根据教材特点、学生实际、本校条件等,结合不同的教学目标、内容、对象与条件,因校制宜、因时制宜,灵活、恰当地借鉴与选用国内外的教学方法,突出重点、攻破难点,并善于探讨、实践,教学其实就就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。
贵州事业单位结构化面试试题及答案
贵州事业单位结构化面试试题及答案 1、“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但也有人说只有放开手脚大胆去做才可以取得胜利，问你怎样理解? [解析]：第一，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个人成功准则。学习上谦虚才能不断更新自己的知识和技能，学到别人的经验和长处，工作上谦虚才能赢得别人的支持和帮助，为人上谦虚才能才能受到别人的尊重和赞扬。如果骄傲思想上就会满足现状、固步不前，工作上有可能得不到别人的支持和帮助，与人关系上有可能得不到别人尊重，甚至于会被别人孤立;第二，现代社会中虽然强调表现自我，并不说要骄傲就能不断的表现自我，反而会适得其反，表现自我仍然需要谦虚。如果一个人，为了表现自我的种种行为遭到别人的反感，不仅得不到别人支持，而且会导致众叛亲离，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步，表现自我的目的就不可能实现。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作和为人处事，往往就能不断的提高自身素质，表现自我的能力就会不断提高。(选自李祖华《面试问题解答》第44题) 2、如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做? [解析]：第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业
最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好;第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求;第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲;第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。(选自李祖华《面试问题解答》第12题) 3.、你的两个朋友闹矛盾了，如果让你来调解，你会怎么做? [解析]：第一，了解原因，掌握情况;第二，分别听取意见;第三，分别调解，分别沟通，分别指出对方不足;第四，在作好双方工作的基础上，把双方叫到一起进行面对面调解。面对面调解中要注意坚持原则，分别指出对方不足，对今年如何化解矛盾提出合理化建议。 4. 对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。 【测评要素】综合分析能力 【答题思路】
中学教师招聘结构化面试试题及答案
中学教师招聘结构化面试试题及答案 【以下资料为云南事业单位教师/特岗教师理论知识考试，包含了教育学与教育心理学以及2010年至2015年历年教师面试考试真题部分资料，仅作为考试复习资料下载】1. 学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理? 【育萃专家真题解析】教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。” 2. 如何处理迟到的学生? 【育萃专家真题解析】首先，要了解孩子吃到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假;对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。 3. 如何处理有矛盾的两个学生? 【育萃专家真题解析】当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地
面试技巧培训课程
面试技巧培训课程 【篇一：员工招聘与面试技巧培训课程大纲】 员工招聘与面试技巧培训课程大纲 课程背景： 在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘 没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统 训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间 接的经济损失！那么，如何提高员工招聘的质量？如何科学评价人 才的能力和素质？?? 很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试 技巧就能提高员工招聘的质量，殊不知企业招聘工作是个系统的工程，如果管理者对招聘工作没有全流程的认识，对岗位胜任素质没 有熟练的把握，对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略，是 很难胜任面试官的资格！您想了解华为是如何从人才选聘开始打造 这样一支10万人的团队吗？您想知道华为公司各级管理干部是如何 承担公司的招聘任务吗？又是怎么履行员工招聘的职责？??本品牌 课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经5年多时间开发与实践，从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过猎头 式招聘的实施技巧，以及规范的面试流程管理和面试技巧运用，帮 助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操 作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解 决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！ 大大提高了课程学习和培训的效果！ 授课特点： 以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并 采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松 地学习中掌握更多相关方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。 课程大纲： 第一章卓越管理者的选人之道 （要点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管 理者探讨分析影响招聘 质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。） 1.招聘必须支撑企业战略 a)如何将企业战略融入招聘过程
面试评分表
面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目： (1)姓名、考号、性别、年龄； (2)报考的类别与职位； (3)面试考查的重点内容及考核要素； (4)面试评价的标准与等级； (5)评语栏(包括录用建议或录用决策)； (6)面试评委签字栏； （7）面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人（签字）日期：年月日面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种： (1)问卷式评分表。运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是，将每一要素划分为若干标准等级，主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况，选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分，每一评价要素对应若干题项，最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成：①面试提问单；②提问记分表；③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具，是面试标准化、结构化的重要手段，它集中体现面试测评标准。面谈中，考官一边提问，一边倾听回答，观察考生表现，同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照，在评分表上记录要点，给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷，是面试中的重要文件，具有法律效用，应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子，是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容，高度集中，一目了然，便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制，但表2-7的特点是要素评分时采用10分制，其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯，便于考官作出判断，如考生表现优良则给8～10分，表现中等则给4～7分，表现差则给0～3分；在最后合成总分时，只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可，表底部给出了总分合成公式：总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子，将各要素分数代入公式，即得到该考官对该考