广州花园酒店国际化战略与策略

广州花园酒店国际化战略和策略

（一）广州花园酒店国际化战略

1.着眼全球化发展导向

近年来酒店业呈现大规模扩张趋势，各国际知名品牌纷纷进驻我国酒店市场。奥运会、世博会、亚运会等大型赛事更加速了这种扩张。国际著名饭店集团凭借其丰富的经验和出色的品牌管理在我国旅游市场中取得巨大成功。1

广州花园酒店作为中国国家旅游局正式授予的白金五星级饭店，也完全有能力在借势向国际市场进军。当然，这一战略决策绝不是盲目扩张，而是建立在充分分析论证的基础之上的。

（1）全球化经营的必然性2

经济趋势的必然性。当今国际产业分工协作超越了国界，走向国际化，而且呈现出两种趋势：(1)公司的经营战略从本国转向全球；(2)从区域性的合作向着打破地域界限的专业化协作发展。一些具有实力的企业或集团，以输出资本、输出技术、输出管理等方式适时地将触角伸及海外市场，发展国际化经营已成必然。

产业特性的必然。伴随国际旅游的蓬勃发展，以及服务型产品的不可转移性、生产和消费的同步性、人们在旅游中既要追求新奇，同时又要求熟悉的双重心理等因素的综合作用，都刺激了饭店业国际化经营步伐的加快。

自生优势的必然性。一方面饭店业集团化的发展趋势带动了饭店集团国际化经营的步伐，饭店集团也因其规模优势和雄厚实力适应了此类发展的要求。另一方面，饭店的国际竞争战略的选择除了受国际竞争的规模经济实力的影响(财力、销售能力和研发能力)外，企业核心能力的可移植性也是不容忽视的影响因素之一。

（2）国际化经营的特点分析

跨国跨区域经营的饭店集团具有较强的目标市场指向性，选址一般集中在旅游景点所在地或商务旅游集中地。这是由服务型产品的不可运输性、生产和消费的同一性所决定的。3这一点与在国内选址其实是一个道理，就广州花园酒店而言，位于极为优越的广州市环市东路繁盛商业区之心脏地带，是四通八达的交通汇点。

跨国跨区域经营的饭店集团其经营结构以横向为主，按地区划分组织结构，每个子公司功能设置完整，并向顾客提供完整的服务型产品4。这是一个品牌推广和品牌优势发挥的必

1臧花：《国际酒店集团经营策略比较研究》[J] 《商场现代化》2010年11月（中旬刊），P22.

2徐虹：《饭店集团化经营与跨文化经营管理》[J]《国际经济合作》2001年第三期，P48.

3同上。

4同上。

由之路，在下文中将详述这一点。

与上一特点相联系的是，饭店是由员工来向顾客提供面对面的服务，服务交互过程中服务质量的高低至少受到员工和顾客的双重主观影响。饭店产品的主体是服务，服务酌不可分割出售的特点导致饭店集团在开展国际化经营时必须将其产品——外在表现为一套核心服务流程——完整地移植到海外目标市场，而这套核心服务流程是本集团特色化的、定型化的管理模式的产物，服务流程的实施则是由饭店的员工与顾客在面对面的服务交互过程中加以完成的。5

2.立足本土特色

所谓的特色饭店产品，是包括饭店产品在设计、质量、文化等多方面产品属性有独特的内涵，能够有助于形成产品竞争力的饭店产品。其产品的特色可以说是产品所赖以生存的要素。特色饭店产品，相比于一般的饭店产品而言，具有自身独特的设计特色，能在视觉等外观感觉上引起消费者的好感和共鸣，便于树立一个独特的产品形象，并在消费过程中逐步深入地了解其独特的品质。相对于标准化的饭店产品，特色饭店产品的优势则体现在产品的差异化上，能依靠自身与众不同的特色满足消费者的个性化需求，从而达到令消费者超额满意的效果。6

3.兼顾当地需求

现代市场营销管理的核心是以需求为中心，从消费者的需求出发，以确定饭店产品的开发、生产和销售。因此，当消费者的需求由注重产品的数量、品质，发展成为注重文化内涵时，饭店的营销工作也将发生变化，即以针对消费者的文化需求来定位饭店独特的文化形象。文化定位的要点在于，明确产品满足消费者什么样的文化需求，并与竞争对手有哪些文化层面上的不同，从而在竞争中脱颖而出，独树一帜。7

因此花园酒店在走出去的时候自然首先应该突出自身特色，与其他酒店有区别度，在消费者新形成独特的品牌认知度，但同时也应该考虑到国际营销的特殊性，兼顾当地的需求。因为他面对的将是不同文化背景、不同消费偏好的群体，及不排除当地居民对本国传统因素的青睐，也不排除国外游客想体验本土化服务的需求。所以家奴当地需求也是国际化战略重要的一部分。

5同上。

6徐峰：《试论特色饭店产品及其开发》[J]《商业现代化》2006年12月（上）

7唐浩：《现代营销理念在酒店经营中的应用》[D]对外经济贸易大学，2007年11月，P13。

（二）广州花园酒店国际化策略

1.管理合同的应用

2.建立战略联盟、实施集团化管理

3.推行文化销售策略

（1）文化销售策略的内涵

对于饭店业而言，文化营销是一个组合概念，简单地说，就是利用文化力量来实现企业战略目标的市场营销活动，是指饭店营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下，所形成的营销理念，以及所塑造出的营销形象，在饭店营销活动流程中要主动进行文化渗透，提高营销活动的文化含量，营造文化氛围，以文化作为媒介与顾客及社会公众构建一种全新的利益共同体关系。8

文化营销与传统营销相比，有着明显的不同点：第一，传统营销关注的交易实质是盈利，企业通过与顾客发生交易活动从中获利，考虑使每一笔交易的收益最大化，是以交易为导向；文化营销的核心是关系，企业从顾客与品牌的良好关系中获利，考虑与顾客保持长期关系所带来的收益和贡献，是以关系为导向。第二，传统营销强调大传播、大促销和分销渠道，其指导思想是大规模营销；文化营销强调顾客价值和顾客资产，其指导思想是一对一和大规模定制营销。第三，传统的营销注重争夺新顾客和获得更多的顾客，强调高市场份额，认为高市场份额代表高忠诚度，但是真正的顾客忠诚是一个远比市场份额复杂的概念，因为忠诚还包括顾客的偏爱和态度。文化营销则注重以更小的成本留住顾客和保持顾客，强调顾客占有率和范围经济。顾客占有率是指企业赢得一个顾客终身购买物品的百分比，测度的是同一顾客是否重复购买；范围经济是指同一顾客向同一个企业购买相关零配件、其他产品和新产品给企业带来的利润。第四，传统营销主要重视客户对产品、服务等方面的满意度，文化营销则通过顺应和提升客户的某种价值观或价值观集合来达到客户的某种满意，注重与客户之间的互动。9

（2）文化销售策略的具体落实10

就具体措施而言，首先要求花园酒店有一个正确文化定位，明确产品满足消费者什么样的文化需求，并与竞争对手有哪些文化层面上的不同，从而在竞争中脱颖而出，独树一帜。文化销售的理念应该渗透到体现在营销的各个层面，包括市场定位的文化策略、产品的文化策略、促销的文化策略、分销的文化侧率。

产品定位文化策略。环境文化营销，饭店要获得竞争优势，经营者的目光应该投向饭店环境的设计和气氛的营造上，广州花园酒店主打的花园式主题酒店就可以很好地融入自然元素，从建筑造型，功能布局，设计装饰，环境烘托及灯饰、小品挂件等，都要体现文化主题和文化气息。服务文化营销，在服务过程中，应设计文化内涵丰富的服务方式，在迎宾、沏茶、斟酒、上菜、结账、送客等服务过程中，巧妙地将民俗利益、风土人情、名人轶事等内容，艺术地嫁接到饭店服务环节中来，结合花园“关注细节、追求卓越，让每一位顾客享

8参见周小明：《实用企业文化营销》，中山大学出版社。

9唐浩：《现代营销理念在酒店经营中的应用》[D]对外经济贸易大学，2007年11月，P10.

10参考唐浩：《现代营销理念在酒店经营中的应用》[D]对外经济贸易大学，2007年11月，P13-17.

受超值服务”的服务宗旨，可以在这方面做文章。

产品的文化策略。品牌文化营销就是在品牌定位中注人文化因素，赋予品牌文化个性，以高品位的文化来塑造品牌的良好形象，树立让所有的消费者所普遍认同的品牌所具有的文化性的特征，花园浓郁的地方特色的岭南文化将是品牌塑造的有力的依托。文化主题营销，花园酒店的设计理念中花园的主题是可以海纳百川的，花园中万紫千红、百花齐放。同样是花如果在设计上能够突出民族特色，则可以让来酒店消费的客人能够亲身参与到其中来体会原先距离自己比较遥远的文化生活，对任何客人而言都是一种吸引，对酒店的收益的提高也是一种难得的方式。

促销的文化策略。饭店利用广告、公共关系、营业推广或人员推销等促销手段，其目的在于向目标顾客传播具有说服力的产品信息或企业信息，引导和说服顾客购买本企业产品。促销实质上是企业与外部环境中的顾客或社会公众的沟通过程。在营业推广方面，饭店可以利用各种节日并融合民俗文化，举办各种文化品位高、艺术氛围浓、内容独特新颖、形式活泼健康的销售活动，诸如节假日促销、主题销售、文化表演、美食节、康娱项目、名人讲座等。

分销的文化策略。随着21世纪互联网科技和电子商务的迅猛发展，现代人的工作、生活已离不开网络。随处可见的“网上交易”、“网上购物”已颠覆了人们传统的思维和经营模式。借助网络不仅可以提高人们的工作效率，同时提高了人们的生活质量。在笔者浏览花园通过各个旅游网站进行销售时，发现对于饭店的设施、设备介绍较为详细，但饭店饭店经营的文化特色宣传不够，浏览后不能给以很深刻的影响。此时，建议花园应该向旅游中间商提供宣传饭店以及饭店产品的相关资料，使中间商对饭店的文化有深刻的理解，并将饭店的文化传递给旅游者，从而树立花园的文化形象。

广州市新一轮轨道交通线网规划2015

广州市新一轮轨道交通线网规划广州市新一轮轨道交通线网规划和2011-2015年建设方案已通过市政府批复和市人大审议，计划2015年前继续新建11条线路（含延长段）共312.6公里，其中，十三号线二期、七号线二期、四号线南延段、十六号线、三号线东延段、二十一号线及八号线东延段将于近期开工建设，争取2015年底建成。根据市政府安排，我司拟同时启动十三号线二期、七号线二期、四号线南延段、十六号线、三号线东延段、二十一号线及八号线东延段七条线路的前期研究项目，以尽快稳定各新建线路方案，促进各线路设计和建设工作的顺利进展。为上述线路尽早开工建设创造条件。（1）十三号线二期（凰岗～鱼珠）十三号线二期起于凰岗，止于鱼珠。罗冲围客运站地处广州西北出口的增槎路，是广州八大出口的西北主要出口起点。罗冲围地区有富力半岛花园、盈福居、松洲花园等居住小区，居住人口密集。为改善罗冲围地区的交通状况，十三号线线路出东风路后向西经流花路，到达罗冲围地区。由于车辆段选址原因，线路继续沿增槎路向东到达罗冲围客运站后折向北，至西槎路口设起点站凰岗站。（2）七号线二期（大学城南～大沙东）七号线一期主要经过广州南站地区、汉溪长隆万博发展区、广州大学城（小谷围岛），构建广州南站至大学城快速通道。其中小谷围岛作为大学城发展区的核心，现状开发已初具规模，且由于四号线大学城南站建设时已同步建成七号线车站及部分区间，七号线一期工程终点站选在大学城南站，位于大学城中轴线，在保证近期客流的同时，能有效促进周边地块开发，使得轨道交通运营效益和周边地块开发实现双赢。

二期工程继续延伸至黄埔区，覆盖深井和长洲岛历史文化保护区、黄埔区商业中心，终点选择在黄埔大沙东站。线路延伸使七号线作为接运线的功能增强，将城市的南拓轴（二号线、三号线、四号线）与东进轴（五号线，十三号线）串接，远期还与八号线、十二号线、广莞惠城际线形成换乘，不仅方便沿线客流进入新、老城区中心，亦减轻地面交通的过江通道压力；且长洲岛作为广州市第一批历史文化保护区，有非常著名的黄埔军校等历史文化古迹，二期线路也为东部去往广州南站的旅客提供便捷通道，同时支持黄埔区发展。（3）四号线南延段（金洲～南沙客运港）四号线南延段起点由金洲站接出，终点选择在南沙客运港，主要覆盖南沙岛重点区域。南沙岛发展定位为南沙区的综合服务中心，广州“多中心网络式布局”的中心之一，南沙科技创新产业与现代服务业基地，适宜创业发展和生活居住的现代海滨新城的典型示范区。广州市城市建设规划明确，南部地区集中建设大学城重点发展区、广州新城、南沙重点发展区等三个南拓发展的重要节点，四号线延伸至南沙，能够将南拓轴的各核心节点串联起来，通过建立“TOD”土地利用发展模式，带动南拓轴沿线的土地开发建设，对实现“南拓”的城市布局调整有非常重要的意义。同时，四号线工程南延段终点选择在南沙客运港，是顺应广州市促进“知识经济建设”的发展，促进在东部珠江口滨海地带，规划建设新的大学园区，以及南沙汽车城和南沙客运港建设的需要；是稳定城市结构形态、实现广州总体规划的需要。（4）十六号线（新塘～荔城）广州市轨道交通十六号线西起增城市新塘镇新塘火车站，并在新塘火车站设置新塘站，与广州市轨道交通十三号线新塘站平行换乘，强了增城市与中心区的联系。

广州市城市轨道交通第三期建设规划2017-2023年线路设...

广州市城市轨道交通第三期建设规划（2017-2023年）线路设计等前期研究十三号线二期工程（朝阳～天河公园）（含交通衔接工程）停车场设计招标文件第Ⅰ卷投标须知第Ⅱ卷合同条件第Ⅲ卷投标文件格式第IV卷技术要求第Ⅴ卷评标办法招标人：广州地铁集团有限公司 2017年6月

第I卷投标须知目录一总则.................................. 错误!未定义书签。 1.定义 ................................................ 错误!未定义书签。 2.招标说明 ............................................ 错误!未定义书签。 3.投标资格要求......................................... 错误!未定义书签。 4.踏勘现场及投标费用 .................................. 错误!未定义书签。二招标文件.............................. 错误!未定义书签。 5.招标文件的组成 ...................................... 错误!未定义书签。 6.招标答疑 ............................................ 错误!未定义书签。 7.招标文件的澄清、修改及补充 .......................... 错误!未定义书签。三投标文件的编制........................ 错误!未定义书签。 8.组成投标文件的文件 .................................. 错误!未定义书签。 9.投标价格 ............................................ 错误!未定义书签。 10.投标有效期 ......................................... 错误!未定义书签。 11.投标保证金 ......................................... 错误!未定义书签。 12.业主拒绝投标人的情形 ............................... 错误!未定义书签。 13.投标文件的份数和签署 ............................... 错误!未定义书签。四投标书的递交.......................... 错误!未定义书签。 14.投标文件的包封、密封和标记 ......................... 错误!未定义书签。 15.投标截止时间 ....................................... 错误!未定义书签。 16.迟到的投标文件 ..................................... 错误!未定义书签。 17.投标文件的补充、修改与撤回 ......................... 错误!未定义书签。五开标与评标............................ 错误!未定义书签。 18.开标 ............................................... 错误!未定义书签。 19.评标过程保密 ....................................... 错误!未定义书签。 20.投标文件的方案介绍及澄清 ........................... 错误!未定义书签。 21.投标文件响应性的确定 ............................... 错误!未定义书签。

广州市人民政府办公厅关于印发广州市轨道交通场站综合体建设及周

广州市人民政府办公厅关于印发广州市轨道交通场站综合体建设及周边土地综合开发实施细则(试行)的通知【法规类别】交通运输综合规定【发文字号】穗府办规[2017]3号【发布部门】广州市政府【发布日期】2017.03.14 【实施日期】2017.03.14 【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件广州市人民政府办公厅关于印发广州市轨道交通场站综合体建设及周边土地综合开发实施细则（试行）的通知（穗府办规〔2017〕3号）各区人民政府，市政府各部门、各直属机构：《广州市轨道交通场站综合体建设及周边土地综合开发实施细则（试行）》业经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的问题，请径向市发展改革委反映。广州市人民政府办公厅 2017年3月14日

广州市轨道交通场站综合体建设及周边土地综合开发实施细则（试行）第一章总则第一条为进一步落实《国务院办公厅关于支持铁路建设实施土地综合开发的意见》（国办发〔2014〕37号）、《关于打造现代综合客运枢纽提高旅客出行质量效率的实施意见》（发改基础〔2016〕952号），建设综合换乘系统，改善出行条件，切实推进轨道交通场站同步规划、同步选址、同步设计和一体化建设，同时围绕轨道交通场站开展土地储备规划，推进土地储备，实施综合开发，形成城市功能区，实现土地高效集约利用，筹集轨道交通建设和运营补亏资金，特制定本实施细则。第二条本市行政区域内轨道交通场站综合体建设及周边土地综合开发的方案编制、审查、用地征收与供应、储备与开发、项目管理、收益管理等工作，适用本细则。第三条本细则所称轨道交通场站综合体，是按照“零距离”换乘、一体化建设运营要求，以便利出行、便捷换乘为主要目的，以轨道交通场站为核心，科学组织出入口、换乘设施、步行系统与城市生活服务设施，构建轨道交通场站及相关设施布局协调、交通设施无缝衔接、地上地下空间充分利用、轨道运输功能与城市综合服务功能有机衔接的一体化建设项目。轨道交通场站综合体用地范围包括轨道交通站点、车辆基地、附属工程（含出入口、通风亭等）和轨道交通控制保护及交通衔接工程所需用地，具体范围可根据轨道交通场

广州花园酒店国际化战略与策略

广州花园酒店国际化战略和策略（一）广州花园酒店国际化战略 1.着眼全球化发展导向近年来酒店业呈现大规模扩张趋势，各国际知名品牌纷纷进驻我国酒店市场。奥运会、世博会、亚运会等大型赛事更加速了这种扩张。国际著名饭店集团凭借其丰富的经验和出色的品牌管理在我国旅游市场中取得巨大成功。1 广州花园酒店作为中国国家旅游局正式授予的白金五星级饭店，也完全有能力在借势向国际市场进军。当然，这一战略决策绝不是盲目扩张，而是建立在充分分析论证的基础之上的。（1）全球化经营的必然性2 经济趋势的必然性。当今国际产业分工协作超越了国界，走向国际化，而且呈现出两种趋势：(1)公司的经营战略从本国转向全球；(2)从区域性的合作向着打破地域界限的专业化协作发展。一些具有实力的企业或集团，以输出资本、输出技术、输出管理等方式适时地将触角伸及海外市场，发展国际化经营已成必然。产业特性的必然。伴随国际旅游的蓬勃发展，以及服务型产品的不可转移性、生产和消费的同步性、人们在旅游中既要追求新奇，同时又要求熟悉的双重心理等因素的综合作用，都刺激了饭店业国际化经营步伐的加快。自生优势的必然性。一方面饭店业集团化的发展趋势带动了饭店集团国际化经营的步伐，饭店集团也因其规模优势和雄厚实力适应了此类发展的要求。另一方面，饭店的国际竞争战略的选择除了受国际竞争的规模经济实力的影响(财力、销售能力和研发能力)外，企业核心能力的可移植性也是不容忽视的影响因素之一。（2）国际化经营的特点分析跨国跨区域经营的饭店集团具有较强的目标市场指向性，选址一般集中在旅游景点所在地或商务旅游集中地。这是由服务型产品的不可运输性、生产和消费的同一性所决定的。3这一点与在国内选址其实是一个道理，就广州花园酒店而言，位于极为优越的广州市环市东路繁盛商业区之心脏地带，是四通八达的交通汇点。跨国跨区域经营的饭店集团其经营结构以横向为主，按地区划分组织结构，每个子公司功能设置完整，并向顾客提供完整的服务型产品4。这是一个品牌推广和品牌优势发挥的必 1臧花：《国际酒店集团经营策略比较研究》[J] 《商场现代化》2010年11月（中旬刊），P22. 2徐虹：《饭店集团化经营与跨文化经营管理》[J]《国际经济合作》2001年第三期，P48. 3同上。 4同上。

广州市轨道交通建设及偿债资金筹集和使用管理办法

广州市轨道交通建设及偿债资金筹集和使用管理办法【法规类别】交通运输综合规定【发文字号】穗发改城[2014]74号【发布部门】广州市发展和改革委员会【发布日期】2014.09.05 【实施日期】2014.09.05 【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件广州市轨道交通建设及偿债资金筹集和使用管理办法（广州市发展和改革委员会穗发改城[2014]74号 2014年9月5日）第一章总则第一条为规范和强化广州市轨道交通建设及偿债资金的筹集和使用监管工作，优化资金支付流程，保障资金需求和提高资金使用效益，有效控制轨道交通建设投资成本，根据国家有关法律法规和《广州市人民政府关于批转2013-2016年广州市轨道交通资金筹集总体实施方案的通知》、《广州市人民政府办公厅关于印发广州市政府投资管理条例实施细则（试行）的通知》等文件精神，结合工作实际，制定本办法。

第二条本办法所称广州市轨道交通建设及偿债资金（以下简称轨道交通资金）是指由广州市发展和改革委员会（以下简称市发展改革委）及广州市地铁工程资金协调办公室（以下简称市地铁资金办）负责组织筹集、计划安排和监督管理，专项用于城市轨道交通（包括地铁、旅客自动输送系统、新型有轨电车等）及配套设施项目建设和债务偿还，以及承担城际轨道交通项目及其它轨道交通项目出资部分的资金。第三条轨道交通资金包括市本级财政地铁建设专项资金、市区共建区出资资金、轨道交通沿线土地一级开发净收益和物业开发收益分配资金、债务性融资资金和其他资金等各类资金。第四条市发展改革委负责牵头研究广州市轨道交通投融资模式，组织拟订并统筹实施轨道交通资金筹集总体实施方案，下达轨道交通项目年度投资计划，按程序审定市地铁资金办组织拟订的轨道交通资金年度筹集计划（含年度融资方案，下同），对轨道交通资金进行综合管理；指导轨道交通沿线土地一级开发工作，研究提出轨道交通沿线上盖物业综合开发模式和收益分配办法，牵头协调相关区政府落实区出资责任。定期将轨道交通资金筹集和使用情况报告市委、市政府。对轨道交通资金筹集和使用中遇到的问题，及时提请市政府专题研究。第五条市地铁资金办根据市发展改革委下达的轨道交通项目年度投资计划和年度资金筹集计划，具体负责组织实施轨道交通资金的年度筹集、运用、增值和还贷工作；负责组织对轨道交通资金使用的全过程监管，下达轨道交通资金月度计划（含建设资金和偿债资金月度计划，下同），对月度计划完成情况和月度实际资金支付情况进行监督。

从广州花园酒店壁画《红楼梦——金陵十二钗》的构图与造型分析其装饰之美

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/1617530998.html, 从广州花园酒店壁画《红楼梦——金陵十二钗》的构图与造型分析其装饰之美作者：刘瑛来源：《神州》2012年第17期摘要：广州花园酒店大堂壁画《红楼梦——金陵十二钗》是剪纸艺术家通过客观世界的可视素材经过归纳加工转换为装饰形象的造型，化繁杂为简洁，化具象为抽象，化立体为平面，使不规则的事物规则化，原始状态事物条理化，抽象感情形象化，自然状态程式化等等，以其独特的形式语言和美的特点满足人们对装饰美的特殊需要。关键词：构图；造型；剪纸；壁画；装饰性广州花园酒店大堂以《红楼梦——金陵十二钗》为题材的镶金剪纸造型壁画，由佛山民间艺术研究社创作剪纸稿后再雕到大理石而成。其构图严谨、注重外轮廓的整体效果，人物在构图中的安排分组循序映出，很有层次；其人物形象简洁生动，造型精练明确；黑金强烈对比的色彩[1]呈现出画面较强的古典韵味与装饰风味。创作《红楼梦——金陵十二钗》的剪纸艺人，以他们特殊的认识、思维方式与完整丰满、对称偶数、硕大为美的审美，产生出重于表意的造型规律和自由灵活的表现手法，使得这幅以剪纸形式表现的壁画独具一格。一、辉煌的壁画剪纸《红楼梦——金陵十二钗》佛山的剪纸历史悠久，源于宋代，盛于明清时期。佛山剪纸，按制作方法分别有衬料剪纸[2]、写料剪纸[3]、纯色剪纸三大类。在这三大类中按其制作技艺、使用材料的不同而细分为铜衬料、纸衬料、铜写料、银写料、木刻套印、铜凿料、纯色等大类。其中用铜箔刻线衬色叫铜衬料，《红楼梦——金陵十二钗》的剪纸类型就是以铜衬为表现形式。铜衬料是从“花钱”（俗称春节剪纸）的装饰绘画演变而来的。佛山剪纸利用本地特产的铜箔银箔（电化铝），用剪、刻、凿等技法，套衬各种色纸和绘印上各种图案，形成色彩强烈、金碧辉煌的艺术效果，是富有南方特色的剪纸。恰当的题材选择是创作壁画的重要环节之一。壁画除了要采用多种装饰性的表现技法，形成装饰韵味、装饰效果，还需用抒情、理想、象征、浪漫的手法，以歌颂为主题的题材表现美好的、正面的人和事。装饰于花园酒店大堂以《红楼梦——金陵十二钗》为题材、结合佛山剪纸艺术趣味的大理石镶金壁画，实在令人叹为观止。整幅壁画金碧辉煌，极具视觉张力。“大观园”内的假山池沼一览无余，假山的堆叠或是重峦叠嶂、或是几座小山配合着竹子花木，池沼上安排有桥梁，一座一个样，池沼里荷花盛开，鱼儿在莲叶间戏水，人物与景物之间相互映衬，刻画得栩栩如生。从各个角度各个局部看都成一幅画。整幅壁画全在乎设计者生平多阅历，胸中有丘壑，才能使观赏者忘却了繁华的都市，只觉得身在大观园中。

广州酒店业兴衰启示

广州酒店业兴衰启示 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

广州酒店业兴衰启示开放二十年，先是广东省的酒店大搞快上，北方只是隔岸观火，马首是瞻。当年广州三大合资酒店每年加起来十五六亿的营业额，确是令人刮目相看，一时间搞酒店成为了达到经济小康局面，生财致富的捷径。二十年后的今天，华北及华东国际级现代化酒店遍地开花，单是以国际品牌的酒店数目来看，更是后来居上。穗大酒店业绩不进反退反观今天华南地区的国际品牌酒店，寥寥可数，着名的酒店集团，如喜来登、希尔顿、威斯汀或其他日本和欧洲品牌，在这个地区近乎绝迹。广州三大酒店尽管仍是带领，但已无复当年勇，老人企业问题多多。二０００年广州花园酒店营业总收入是人民币四亿一千多万，中国大酒店总收入是人民币三亿九千多万，白天鹅总收入人民币三亿多，比起九六年花园酒店的总收入人民币五亿四千多万，中国大酒店的五亿二千多万及天鹅的三亿四千万来说，跌幅是十分惊人的，使人不禁问广州的酒店出了什么乱子？广州酒店的第一个问题是收入结构的调整，过去广州酒店的可观收入背后原来都是三三开，即三分一是客房收入，三分一是餐饮收入，三分一是写字楼、店铺及公寓的租金和其他杂项收入。过去几年，广州写字楼及公寓都供过于求，酒店餐饮在新的竞争形势下，且战且退，结果三大酒店近年来的经营只能靠客房收入撑着半壁江山。华南地区的酒店由于客源组合不一样，从来都落后于华北及华东的大城市，象北京、上海的五星级酒店，一二百美元的房价都是等闲事，但在广州就难望其项背。第二个问题是华南地区的酒店业，以广州三大酒店为例，增长是来自不断增加投入的粗放式增长，一旦需求下调，又或者停止投入，即停止增长甚至掉头下跌。可是业界仍未搞清楚问题的定性，又或者仍然是停留在数量的思维上。十多年来酒店员工的比率没有太大的改变，成本日见高涨，服务水平却江河日下。难怪一般独立的酒楼食肆，服务及出品都把酒店比下去，在资讯时代，生意往往呈螺旋型下跌，后市绝不容乐观。国企化令管理偏离现代轨迹第三个问题是广州酒店过去２０年的现代化仍停留在器用的层面，早期取得的初步成效却不知其然，不知其所以然。以为用西方先进的管理技术套在中国传统的思维及价值观，便是现代化。结果仍是回到百多年前“前现代化”的“中体西用”模式中，困在盲点中出不来。随着三大酒店进一步“国企化”之后，广州酒店业无法不陷入法治和人治的冲突中，互碰互撞，虚耗惊人。十多年来，华南酒店业以广州为代表，但三大酒店的发展却是乏善可陈，除中国大酒店仍由万豪管理，倘有一点现代文明之外，花园及白天鹅都不知不觉地偏离现代化的轨迹，回到前现代化的思维和价值观中，以天朝自居，自成

20160107广州市新一轮城市轨道交通建设规划方案

https://www.360docs.net/doc/1617530998.html,/pages/ggcy/myzj/16214.shtml 广州市新一轮城市轨道交通建设规划方案 2016-01-07 08:54 来源：广州市国土资源和规划委员会【字体：大中小】打印本页一、背景介绍广州市目前已经建成开通9条（段）、266公里地铁线路，包括一～六号线、八号线、广佛线和APM 线路。按照国家对我市上一轮轨道交通建设规划及各线路可行性研究报告的批复，我市目前在建地铁共11条（段）、298公里，其中广佛线燕岗至沥滘段、六号线二期、七号线一期、九号线一期、八号线北延段、十三号线首期、十四号线一期、知识城线、二十一号线、四号线南延段等10条（段）已开工建设，计划明后两年陆续建成；十一号线（43.2公里）正积极筹备动工。在建线路全部建成后，我市地铁累计运营里程将达到564公里。为满足城市发展对轨道交通的需求，我市近期启动了轨道交通线网规划优化和新一轮城市轨道交通建设规划方案的研究工作。为尽快落实线网规划优化和建设规划，履行相关报批程序并及时启动相关新线建设，市发展改革委、市国土规划委、广州地铁集团等单位，在优化后远期线网规划基础上，初步拟订了新一轮的新线建设计划，以作为编制建设规划的基础。为做好该项工作，特开展公众咨询，积极听取社会各界意见，增强对广州市轨道交通规划情况的认识、理解和支持，共同做好我市城市轨道交通的规划建设工作。二、市民意见反馈渠道（一）电子邮件：xyljsgh@https://www.360docs.net/doc/1617530998.html, （二）传真：市发改委：83123634；市国土规划委：83369251；地铁集团：83106611；（三）信函：市发改委：广州市府前路1号4号楼510室，510032；市国土规划委：广州市海珠区滨江东路警安街1号保利康桥18楼，510230；广州地铁集团：广州市海珠区新港东路618号12楼，510335。意见反馈需在传真首页、信封、电子邮件标题处注明“广州市新一轮建设规划方案咨询意见反馈”。接受意见反馈截止时间为：2016年1月22日24时。三、远期线网规划情况按照审批要求，城市轨道交通线网规划分为远期线网规划和近期建设规划，

2017广州市交通年报-轨道交通部分

二、轨道交通 1、客运量随着2017年底地铁四号线南延段、九号线一期、十三号线首期及十四号线知识城支线等4条（段）地铁建成通车，花都、增城等外围城区也进入了地铁时代，全市通车里程达到390公里，升至全球第四。全年广州市轨道交通客运量共28.02亿人次，日均客运量768万人次，比去年增加9.2%，全网客运强度2.49万人次/（日*km），高于北京、上海和香港等城市，显示较高的运营效益。据市交通管理部门发布的数据，共享自行车接驳地铁的比例达到12.2%，仅次于步行和常规公交，高于摩托车、电动车以及个人自行车，在以共享自行车为主要接驳方式的配合下，轨道交通对人口和岗位的聚集作用进一步加强。图6.2 广州市轨道交通线网和客流发展历程与北京、上海等其他一线城市相比，广州市目前已经形成浓厚的“轨道出行文化”，具体表现在“三高”：一是节假日客流量较高，北京、上海周末日均客流

较工作日降幅约30%，广州降幅仅10%，而五一、元旦等小长假，北京上海等城市地铁客流量大幅下降，而广州反而较全年日均客流量有明显提升，出行量也反超北京、上海；二是非高峰时段出行比例高，北京、上海和广州早高峰出行占全天的比例分别为13.2%、14.0%和11.0%，广州全天非高峰出行比例最高；三是轨网客流强度高，广州全网客流强度为2.49万人次/（日*km），高于北京、上海和香港等城市。其中原因可能有如下几个方面：一是广州作为千年商都，商业活动需求旺盛，经济活动形式多样，“朝九晚五”上下班的人群比例与北京、上海相比较少；二是广州环境优越、气候适宜，周末休闲娱乐出行比例较高，深圳也呈现类似的周末客流量较高的特征；三是目前广州市轨道沿线主要为人口密集的地方，站点周边开发成熟，线路客流效益显著；四是广州的地铁的运营服务水平较高，且票价较为便宜，地铁出行竞争力凸显。表6-1 2017年各条线路日均客运量和强度情况 2、换乘情况 2017年轨道全网的换乘系数维持在1.68左右，与上年相当，即轨道出行者平均一次出行需要上车1.68次（其中47%的人上车1次，38%的人上车2次，15%的人上车3次或以上）。

广州市推进轨道交通产业发展总体工作方案

附件广州市推进轨道交通产业发展总体工作方案（2014—2016年）为贯彻落实《广州市加快推进十大重点产业发展行动方案（2013-2016年）》，将轨道交通产业打造成为新的支柱产业，结合我市实际，提出本工作方案。一、发展思路立足轨道交通产业的发展特点，充分发挥政府引导作用，利用我市已有的优势企业基础，采取自主培育和引进来的方式，打造完整的轨道交通产业链，提升产业核心竞争力，做大做强轨道交通产业。二、总体目标抓住新一轮轨道交通大发展的机遇，通过资源整合和产业集聚，到2016年，成为国内轨道交通高端咨询服务（设计咨询）、核心装备制造和系统集成以及衍生增值服务（物流、检验检测评估及信息化）产业集聚地，自主创新能力大幅提升，培育1-2家具有竞争力的车辆和关键总成生产企业，1家具备在国际市场上投标及总承包的骨干企业，制造与生产性服务业互动发展的产业形态初步形成，产业规模达到1000亿元。三、基本原则

（一）坚持政府强力推动由政府牵头建立相应的工作协调和推进机制，加强规划和政策引导。尽快落实相关轨道交通线网规划，创造市场需求。完善相关招投标运作机制，给予本地企业更多参与本地项目建设的机会。推动有实力的企业采取多元化投资经营模式，成为具有总承包能力的龙头企业。推动龙头企业协同本地其他企业共同拓展国内外市场。（二）坚持全价值链发展推动我市轨道交通产业形成以规划设计、工程建设、装备制造、部件配件维修为四大骨干，电子物流、检测认证评估、科技服务、金融服务与云计算为五大支撑的全价值链发展的新支柱产业。（三）坚持合作发展扩大国际交流与合作，积极引入具有竞争力的企业和科研院所，通过合资合作，突破轨道交通产业发展瓶颈。支持建立国家级的轨道交通研发机构，加大核心技术攻关，提升我市轨道交通产业核心竞争力。强化省市联动，深化与中央企业的全面合作关系。（四）坚持龙头企业带动发展整合我市轨道交通产业优质资源，组建1家跨专业领域的轨道交通全产业链龙头企业。促使该龙头企业带领我市其它关联企业共同开拓珠三角及国内外市场，成为推动全市轨道交通产业发展的主要力量。

花园酒店廉洁风险防控工作实施方案

花园酒店廉洁风险防控工作实施方案为进一步推进酒店惩治和预防腐败体系建设，不断增强廉洁风险防控管理工作实效，根据《岭南集团廉洁风险防控工作实施方案》要求，结合酒店实际，制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕岭南集团战略和“十二五”发展规划，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，把廉洁风险防控与完善企业管理和内控机制相结合，将预警防控贯穿企业经营管理的各个环节，强化制度建设，规范权力运行，有效预防廉洁风险诱发腐败行为，保障企业持续健康发展。二、工作目标通过开展廉洁风险防控工作，促进企业惩防体系建设和“三重一大”决策制度的进一步落实，逐步建立健全廉洁风险教育、排查、预警、化解工作机制，切实保证权力使用安全、资金运用安全、项目建设安全、员工成长安全。使酒店各级管理人员，尤其是关键重点岗位人员普遍受到教育，进一步增强廉洁意识、风险意识和责任意识，推进企业反腐倡廉建设特别是预防腐败工作取得新的明显成效。三、主要内容（一）对企业重点领域、关键环节的廉洁风险防控工作进行排查

1、查找企业落实“三重一大”决策制度的廉洁风险点。排查有无违反《关于广州市国资委直属企业进一步贯彻落实“三重一大”集体决策规定的实施意见》的情况；有无开展企业党委、监事会、纪检监察机构、党员职工对“三重一大”决策情况的监督工作；有无落实“三重一大”决回避制度和责任追究制度；有无定期对企业“三重一大” 决策制度的建立和执行情况进行检查，及时发现问题并督促整改等。 2、查找企业生产经营管理活动的廉洁风险点。排查是否把权力制衡、过程监控原则体现在生产经营管理流程的各环节之中，优化生产、采购、销售、财务、物业租赁、工程建设等业务流程，加强流程监管，强化过程监督；是否有积极探索运用现代科技信息手段加强企业生产经营管理流程监管的方式和途径；是否有加强资金使用监管的有效举措；是否将各个业务流程的权责分工、时限要求、监管措施、廉洁承诺、举报途径等内容，采取适当形式予以公开等。 3、查找企业财务管理环节上的廉洁风险点。排查有无推行全面预算管理、财务决算管理，加强预算编制、执行、分析、考核，强化预算刚性；有无明确资金使用审批权限，规范资金使用操作规程和处理程序，严格控制现金收支，对审批、核对、审签、结算、记账等环节进行重点监管；有无违规担保、抵押行为和从事金融证券、股权期货等高风险业务；有无建立企业资金管理系统和财务管理系统，对资金运行实行实时监控、在线预警，及时发现财务管理中的违纪违法行为；有无建立健全内部审计机构，完善审计监督制度，通过开展内部稽核、财务收支审计、任中审计、离任审计、专项审计等方式，加强对财务管理、资金运行

广州市城市轨道交通运营管理办法

市地铁总公司，市客管处，委机关各有关处室：现将经市法制办审查通过的《广州市城市轨道交通运营管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的问题，请径向我委客运处反映。特此通知。附件：广州市城市轨道交通运营管理办法二Ｏ一Ｏ年十二月九日（联系人：杨志高，联系电话：38180153）广州市城市轨道交通运营管理办法第一章总则

第一条为规范我市城市轨道交通运营管理，保障我市城市轨道交通运行良好，根据《城市轨道交通运营管理办法》、《广州市城市轨道交通管理条例》等相关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内城市轨道交通的运营管理。第三条本办法所称的城市轨道交通运营管理包括运营服务管理、运营信息管理、安全管理、应急管理。第四条广州市交通委员会（以下简称“市交委”）是本市城市轨道交通运营的行政主管部门，负责本办法的组织实施；其所属的广州市客运交通管理处（以下简称“市客管处”）负责本市城市轨道交通运营的日常监督管理工作。第五条城市轨道交通运营单位负责本市城市轨道交通具体运营组织和管理工作。第六条城市轨道交通运营单位由市人民政府依法确定。第二章运营服务管理第七条城市轨道交通运营单位在城市轨道交通线路投入试运营前，应当根据轨道交通出入口周边公交站点分布情况，配合市客管处提出对公交线路及公交站点的优化意见。

由市客管处统筹组织实施，确保公交与轨道交通紧密衔接，方便市民换乘。第八条运营单位制定本市城市轨道交通运营的服务规范，并报市交委审定。城市轨道交通运营单位应当按照服务规范的要求，保障城市轨道交通的正常运营，为乘客提供安全、便捷的客运服务。城市轨道交通运营单位应当在车站方便乘客辨认的明显位置公布首末班车行车时间、列车运行状况提示和换乘指示。列车因故延误或者调整列车行车时间的，应当及时向乘客告示。城市轨道交通运营单位应当保持出入口、通道的畅通，根据国家有关标准的要求，设置安全、消防、疏散等各类指引导向标志。第九条城市轨道交通运营单位对运营和服务设施应当定期检查，及时维护、更新，保持售票、检票、扶梯、车辆、通风、照明等设备完好，确保轨道交通设施的安全运行状态。第十条市交委和城市轨道交通运营单位应当建立投诉受理制度，接受乘客对违反运营规定和服务规则行为的投诉和组织处理。城市轨道交通运营单位应当自受理投诉之日起十个工作日内作出答复。乘客对答复有异议的，可以向市客管处投

广州市城市轨道交通管理条例全文

广州市城市轨道交通管理条例全文广州市城市轨道交通管理条例 (2007年7月27日广州市第十三届人民代表大会常务委员会第三次会议通过2007年9月30日广东省第十届人民代表大会常务委员会第三十四次会议批准根据2015年5月20日广州市第十四届人民代表大会常务委员会第三十九次会议通过 2015年12月3日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十一次会议批准的《广州市人民代表大会常务委员会关于修改〈广州市城市轨道交通管理条例〉等四件地方性法规的决定》修正) 第一章总则第一条为了规范城市轨道交通管理，保障城市轨道交通建设的顺利进行和安全运营，维护乘客的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。第二条本条例所称城市轨道交通，是指地铁、轻轨、有轨电车等城市轨道公共客运系统。城市轨道交通设施包括城市轨道交通的路基、轨道、隧道、高架道路(含桥梁)、车站(含出入口、通道)、通风亭、车辆段及控制中心、站场、车辆、机电设备、供电系统、通信信号系统及其附属设施等。第三条本条例适用于本市行政区域内城市轨道交通的规划、建设、运营及相关的管理活动。

第四条城市轨道交通应当遵循统一规划、安全运营、规范服务的原则。第五条市建设行政主管部门负责本市城市轨道交通建设的监督管理工作，组织实施本条例。市交通行政管理部门负责本市城市轨道交通运营的监督管理工作。发展改革、财政、规划、国土、房屋、城市管理、公安、安全生产、商务、卫生、环境保护、水务、港务、海事等行政管理部门和城市管理综合执法机构按照各自职责协同实施本条例。城市轨道交通沿线各区人民的政府及其有关职能部门应当配合城市轨道交通的建设和保护工作。第六条城市轨道交通经营单位由市人民的政府依法确定。城市轨道交通经营单位依照本条例的有关授权，对城市轨道交通设施的保护、城市轨道交通范围内公共场所的运营秩序和容貌、环境卫生的维护以及安全应急等公共事务实施行政管理和行政处罚。城市轨道交通经营单位应当确定本单位的专门机构具体负责行政管理和行政处罚工作。执法人员依照《广东省行政执法责任制条例》规定的条件任用。城市轨道交通经营单位执法人员实施行政管理和行政处

花园酒店授权管理制度

花园酒店授权管理制度第一章总则公司授权第一条为完善广州花园酒店有限公司（以下简称“公司”）的治理结构，强化公司对各部门的统一管理，达到集中决策与适当分权的合理平衡，以满足公司管理及经营的需要，依据《中华人民共和国公司法》、岭南集团相关制度及公司章程等的规定，制定本制度。第二条本制度所称的授权是指由公司董事会通过总经理代表公司向部门授权，部门负责人代表其部门接受授权，各部门必须在公司授权范围内依法进行经营管理活动。第三条各部门行使授权权限时必须接受公司的统一领导遵守公司的各项规章制度。第二章授权的范围类别和形式第四条公司授权分为基本授权特别授权两个类别： 1.基本授权是指对各部门基本业务、财务管理及人事管理的授权，经基本授权产生被授权部门的基本权限，基本授

权的期限为1 年。 2.特别授权是指对超出基本授权范围的某一特定事项，或某项特殊业务的临时性授权，经特别授权产生被授权部门的特别权限。特别授权的期限在特别授权书中注明，也可为不定期，但无论定期与否最长不得超过1 年。第五条公司董事会根据经营需要由总向各部门进行基本授权，除非对该部门的授权管理规定有特殊规定，接受公司基本授权的部门不得再向其所辖分部或个人转授权。第六条公司董事会根据经营需要可由总经理向各部门进行特别授权，接受特别授权的部门不得再向其所辖分部或其他个人转授权。第七条授权的基本形式为： 1.基本授权由公司董事长委托总经理向各部门签发《公司对XXX部门授权书》，被授权人为各部门负责人； 2.部门特别授权由公司董事长代表董事会向部门签发《公司对XXX部门特别授权书》，被授权人为相关部门负责人；

广州市轨道交通八号线

广州市轨道交通八号线（凤凰新村—白云湖）供电系统集成服务采购项目招标文件招标编号：G X T C-1328079 招标单位：广州市地下铁道总公司项目建设管理单位：广州市地下铁道总公司招标代理单位：国信招标集团股份有限公司日期：二〇一三年月

目录第一部分投标邀请书 ....................................... 错误!未定义书签。第二部分投标须知 ........................................... 错误!未定义书签。一、投标人须知前附表.............................................................................................. 错误!未定义书签。二、投标人须知通用条款....................................................................................... 错误!未定义书签。（一）总则............................................................................................................ 错误!未定义书签。（二）招标文件...................................................................................................... 错误!未定义书签。（三）投标文件的编制.......................................................................................... 错误!未定义书签。（四）投标文件的递交.......................................................................................... 错误!未定义书签。（五）开标与评标.................................................................................................. 错误!未定义书签。（六）授予合同...................................................................................................... 错误!未定义书签。第三部分开标、评标办法 ............................... 错误!未定义书签。第四部分用户需求书 ....................................... 错误!未定义书签。一、工程概况.......................................................................................... 错误!未定义书签。二、供电系统及集成服务项目介绍 ...................................................... 错误!未定义书签。 2.1主变电站.......................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2牵引降压混合变电所和降压变电所 .............................................. 错误!未定义书签。 2.3中压环网.......................................................................................... 错误!未定义书签。 2.4接触网.............................................................................................. 错误!未定义书签。 2.5杂散电流防护.................................................................................. 错误!未定义书签。 2.6集成服务管理设备汇总表.............................................................. 错误!未定义书签。三、工期计划要求.................................................................................. 错误!未定义书签。四、集成服务基本要求.......................................................................... 错误!未定义书签。 4.1概述.................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.2集成服务基本内容.......................................................................... 错误!未定义书签。 4.3合同关系.......................................................................................... 错误!未定义书签。五、服务范围及责任.............................................................................. 错误!未定义书签。 5.1责任定义.......................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2集成服务职责矩阵.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.3供电设备集成服务职责矩阵描述 .................................................. 错误!未定义书签。六、服务内容及要求.............................................................................. 错误!未定义书签。 6.1招标配合.......................................................................................... 错误!未定义书签。 6.2项目计划.......................................................................................... 错误!未定义书签。 6.3质量控制.......................................................................................... 错误!未定义书签。 6.4投资控制.......................................................................................... 错误!未定义书签。 6.5进度控制.......................................................................................... 错误!未定义书签。 6.6设计管理（含设计联络和确认） .................................................. 错误!未定义书签。 6.7图纸文件管理.................................................................................. 错误!未定义书签。