国资委三服务四强化活动实施方案
三一文库（https://www.360docs.net/doc/163158191.html,）
〔国资委三服务四强化活动实施方案〕
一、指导思想
以市委市政府“四大行动计划”决策部署为导向，以转变机关工作作风为抓手，坚持“一线工作法”，进一步提升委机关服务企业的工作水平，促进企业产业升级、科学发展。
二、目标任务
通过“三服务四强化”主题实践活动的深入开展，实施监管工作下移，围绕国有企业做优做强，进一步转变职能、提高效率、创新举措，帮助企业排忧解难，破解发展难题，用主动、热忱、有效的服务为企业雪中送炭，助推发展。
三、活动内容
（一）服务企业转型升级
1．启动百亿并购重组项目。按照完善产业链、优势互
补原则，创新思维模式，实现由股权出让向合资合作、兼并收购重组模式转变，加快推进母公司层面公司制股份制改革，实施索普集团、恒顺集团、太白集团等十大并购重组项目，重组资产超100亿元，培育主业突出，核心竞争力强的大企业集团。
2．创新6大投资公司融资模式。加快推进城投公司、
交投公司、风投公司等6大投资公司融资模式创新，变单纯依靠土地资源融资模式向多层面、立体化、多元化融资渠道转变，采取构建母子融资体制，增强资本支撑力度，拓展融资渠道，试行“资金池”制度，提高投资公司自我造血功能。
（二）服务企业质态提升
1．加强企业运行监测。创新指标监测方式，建立国有
企业信息动态内网监管平台。及时发现企业运行中存在的矛盾，科学研判发展趋势，做好风险提示和应对指导工作。
2．指导企业生产运营。及时引导企业对产品结构进行
适应性调整，加大新产品研发力度，指导企业以销定产，降低库存，减少资金占用，大力压缩非生产性支出，加强财务
文明优质服务活动方案正式版
Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.文明优质服务活动方案正 式版
文明优质服务活动方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、活动目的： 以文化品牌活动的开展进一步推动中心服务水平不断提高、医疗质量持续改进，肿瘤专科声誉度全面提升。 二、活动方案 (一) “为了姐妹们的健康与幸福”—大型三八公益活动 活动时间：20xx年3月8日下午 活动地点：白云区人民医院 活动形式：义诊、咨询、宫颈病变筛查(100名妇女)、防癌大讲堂 负责部门：妇科、乳腺科、中心办、
医务处 参与部门：各有关科室 (二)“服务公益，名家有约”—中心单病种首席专家团队暨护理精英团队系列义诊活动 活动时间：自3月12日始，每周六(或待定) 上午9：00-11：00 活动地点：院内 活动内容：单病种首席专家签署责任状暨文明优质服务月首席专家团队、护理精英团队义诊系列活动启动仪式; 新遴选单病种首席专家团队系列义诊; 护理精英团队同期进行护理健康大讲堂活动。 负责部门：医务处、护理部、中心办
优质服务活动方案
优质服务活动方案 【篇一：优质服务活动实施方案】 艺术设计学院文明优质服务活动实施方案 为切实提高教育教学，提高学生饮食住宿服务质量，以优美环境、 优良秩序和优质服务，学院决定在全院范围内开展文明优质服务竞 赛活动。为推动活动的顺利开展，我院特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务人民，奉献社会，促进和谐” 的总要求，进一步落实以人为本的服务理念，通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”提高人民群众满意率的“三优一满意”活动，促进我院教职员工文明素质进一步增强，营造良好的校园环境。 二、活动时间：2013年4月至2013年12月 三、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创优 美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体，健全窗口服务管理制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生 反映突出的矛盾和问题，推动建立文明优质服务的长效机制，进一 步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示艺 术设计学院的新形象。 1、创优美环境。改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持 学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全，物品摆放有序， 展示牌（板）规范整齐，窗明几净。美化服务场所，完善服务配套 设施，创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口，健全完善 方便学生的设施，满足细致周到舒适便利的服务需求。 2、创优良秩序。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点，建立优 良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、 诚信高效的政务环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正 地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办 事程序、服务内容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化 教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生投诉管理，畅通学生意见的反馈渠道，提高服务学生的质量。 3、创优质教学。广泛开展以“提高教师的自身素质、优化课堂教学” 为主要内容的文明优质教育系列活动，在面对学生，要把提升教师
三结合教育工作计划1
武胜县新学小学 学校、社会、家庭三结合德育网络工作计划学校、社会、家庭三结合德育网络是提高学生整体素质，逐步培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人的主阵地，为了更好地开展这一工作，促进教育网络工作步入正轨，特制订如下工作计划： 一、教育目的 学校、社会、家庭三结合教育网络是教育学生初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情，初步养成关心他人、关心集体、认真负责，诚实、勇敢、勤劳、节俭等品德和文明礼貌、遵守纪律等行为习惯，初步具有辨别是非的能力，为培养他们成为跨世纪的社会主义现代化建设的各类人才和各行各业的劳动者奠定初步的良好的思想品德基础。 二、教育内容和基本要求 学校、社会、家庭三结合教育网络根据学校工作计划、团委工作计划、少先队工作计划的安排，在对学生进行以“五爱”为基本内容的社会公德教育和浅显易懂的政治常识教育，教育学生心中有他人、有集体、有人民、有祖国，提高学生的道德认识，培养学生的道德感情，指导学生的道德行为。同时，按照低、中、高年级段有计划地分别召开学生家长会，让家长与学校、社会一起，共同教育学生学会做人、学会学习、学会生活、学会服务、学会创造。学校、少先队有计划地对学生进行热爱祖国的教育、热爱集体的教育，文明礼貌、遵纪
守法的教育，良好品格的教育和辩证唯物主义的启蒙教育。 三、教育方法和途径 教育网络要在邓小平建设有中国特色的社会主义理论的指导下，以中华民族优秀的传统文化和革命传统教育为重点，以养成良好的爱国主义文明习惯为重点和起点，引导学生知事、明理、动情、践行。同时要切实搞好“五爱”教育，并注意挖掘和发挥本地各种德育资源，丰富教育内容。 学校教育与社会教育、家庭教育有机地相结合，在知事、明理、动情的基础上，引导学生养成良好的行为习惯，并逐步建立学校、社会、家庭教育相互联系的有效机制，不断巩固教育成果。 学校教育的主阵地，主渠道是各学科的课堂教学和班主任老师日常对学生的品行教育与引导，并结合教学内容，有机地渗透教育内容，使学生知事、明事，长大成为社会的有用之才。 社会教育对学生的品行教育有着一定的辅助作用。每学期，我们将采用请进来，走出去的方法，让校外教育队伍对学生开展教育，做到绝大多数学生离校不离教，并利用我镇德育基地，对学生进行爱国主义教育。 家庭教育对学生的品行有着一定的主导作用，学校除健全家访制度外，每学年家长学校开班一次，每学期分年级段召开学生家长会，共同对学生进行教育，适时将开展家庭教育咨询，并进行经验交流。 四、教育的领导与制度建设 1、成立学校、社会、家庭三结合教育网络领导小组。
中学开展三提升活动实施方案
中学开展三提升活动实施方案 为巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，继续深入推进干部作风建设，推动全校更好更快发展，根据县委、县政府的统一部署，学校决定在党员干部中，深入开展以“提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的“三提升”活动。现提出如下实施方案： 一、指导思想 以科学发展观为指导，以创建学习型党组织、对标定位创优争先、深化干部作风建设为抓手，紧紧围绕“抢抓发展机遇，夯实发展基础，增强发展活力，加快发展步伐”的工作主题，抓学习提能力、抓创新提标准、抓规范提效率，进一步增强广大党员干部的凝聚力、创新力、执行力，为推进全县普通高中教育更好更快发展和基本普及高中教育工作提供有力保障。 二、目标要求 通过开展“三提升”活动，使全校广大党员干部思想和行动更加符合科学发展观的要求，能力和水平更加适应形势发展需要，精神状态更加积极、主动、有为，促进各项工作落实到位。 一是要进一步转变发展理念。按照科学发展观的要求，引导广大党员干部进一步解放思想，深化认识，着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念。强化“五个理念”意识，使加快学校发展
方式转变、推进科学发展成为领导班子和党员干部的自觉行动。 二是要进一步提升发展能力。加大党员干部教育培训力度，强化领导干部的责任意识、效率意识、服务意识，努力提高辩证思维、统筹兼顾的能力；开拓创新、求真务实的能力；转变发展方式、推动科学发展的能力，做好群众工作、维护和谐稳定的能力；攻坚克难、推动落实的能力。 三是要进一步提高发展定位。进一步深化县情、校情认识，不断完善“依法治校，以德立校，科研兴校，质量强校，特色名校，争一本、二本突破，以三本为本”的目标定位，以先进学校为标杆，查找不足，在更高的起点上明确目标，以更高的标准规划发展，进一步加快学校科学发展步伐。 四是要进一步破解发展难题。围绕解决影响制约科学发展的瓶颈问题，突出重点，统筹协调，努力在观念更新、生源提升、体制创新、管理优化、债务化解和党的建设等重点领域和关键环节取得新成效，实现新突破。 五是进一步优化发展环境。围绕服务创新创业、推动科学发展，进一步巩固“作风建设年”活动成果，营造激励创 业的人文环境。 六是要进一步完善发展机制。着眼科学发展新活力，不折不扣落实学习实践活动和干部作风建设年活动中形成的好机制、好做法，根据形势任务的发展变化，继续深化完善，不断创新提升，努
开展优质服务活动实施方案
开展优质服务活动实施方案 今年是县委确定的优质服务年，为进一步规范行政执法行为，加强优质服务，转变队伍作风，提升行政效能，根据县委、县政府的部署和要求以及茶办发[201x]8号文件，结合我局实际情况，特制定本方案。 一、指导思想 按照全县“优质服务年”的总体要求，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，着力解决损害群众利益、影响经济社会发展的突出问题，努力提升为人民服务水平，本篇文章来自资料管理下载。全面塑造交通队伍“勤政廉政，务实高效，执法为民，热情服务”的良好社会形象，为推进全县经济社会又好又快发展提供坚实保障。 二、组织领导 局成立政风行风建设和优质服务年活动领导小组，由刘宁辉同志任组长，廖社平、刘建国、陈秋云、谭扬正、颜雪明同志任副组长，龙建平、尹美林、谭璐、费蓉芳、段辉安等同志为成员，负责统筹协调政风行风建设和优质服务年活动的各项工作。 三、工作重点
本次活动重点是突出抓好以下八个方面： (一)服务大局情况。主要是认真执行县委、县政府部署的各项工作任务和优化经济发展环境有关规定。 (二)依法行政情况。主要是依法履职，依法办事，依法行政；是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。 (三)领导班子和队伍作风建设情况。主要包括班子的团结、凝聚力、战斗力，队伍的纪律、作风等方面的情况。 (四)办事效率和行政效能。是否在规定时限或承诺时限内不折不扣地完成上级交办的各项任务、人民群众的来信来访。 (五)服务态度情况。是否存在服务态度生硬、相互推诿、回避矛盾、敷衍塞责；服务群众是否优质、高效，让群众满意。 (六)政务公开情况。是否按照规定推进政务公开；是否改善窗口设施和服务条件，依法依规公开政府信息，方便群众办事。 (七)诚信守信情况。是否履行服务承诺；是否兑现办事承诺；是否存在蒙骗服务对象等行为。 (八)清正廉洁情况。是否遵守党风廉政建设有关规定和交通行政执法人员“八条禁令”；是否在行政
学校 家庭 社会三结合教育活动实施方案_精选精选
学校家庭社会三结合教育活动实施方案 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 学校家庭社会三结合教育活动实施方案本文简介： 学校家庭社会三结合教育活动实施方案**初中2021年9月实施学校——家庭——社会“三结合”德育策略, 其根本任务是增强家庭教育的科学性, 提高家庭教育的效果；增进教师和家长相互了解学生在家、在校接受教育的情况, 协调家庭教育和学校教育的统一；充分利用社会各资源, 发动社会各界的教育力量, 结合社会实际、学生实 学校家庭社会三结合教育活动实施方案本文内容： 学校 家庭 社会三结合教育活动实施方案 **初中 2021年9月 实施学校——家庭——社会“三结合”德育策略, 其根本任务是增强家庭教育的科学性, 提高家庭教育的效果；增进教师和家长相互了解学生在家、在校接受教育的情况, 协调家庭教育和学校教育的统一；充分利用社会各资源, 发动社
会各界的教育力量, 结合社会实际、学生实际, 拓展教育影响的广阔空间, 使家、校、社会形成教育合力, 提高教育质量。 一、工作机构 组 长： 副组长： 成员： 辅导教师：全体班主任及科任教师 二、工作目标 (1)营造家庭、社会、学校一体化育人氛围； (2)建设校外育人基地, 即办好学校观察社会的窗口； (3)组建一支校外德育队伍, 建立自己的校外辅导员网络； (4)培养一批优秀家长, 并以此建立优秀育人家长典范。 三、方法步骤 ⑴以学校政教处为主阵地, 协调学校教育网络, 家庭育人网络, 社会育人网络三网合理运行。 ⑵建设阶段性和开放性网络, 在实施中不断拓展网络, 随时吸纳鲜活的校内外德育源泉。
质量提升年活动实施方案
云南省普立（黔滇界）至宣威高速公路土建工程第十合同段 K52+651.992—K61+300 2013年质量提升年 活动实施方案 浙江八咏公路工程有限公司 普宣高速公路第十合同段项目经理部 二○一三年三月
普宣高速公路10合同段2013年质量年 活动实施方案 为认真贯彻和落实≤关于开展质量提升年活动的通知≥，按照普宣高速建设质量年活动领导小组的统一部署，业主、监理的具体要求，结合普宣高速公路10合同段实际情况，现制定2013年质量提升年活动实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，牢固树立“质量第一、质量是工程生命”的管理理念，认真落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新概念，坚持贯彻浙江八咏质量方针：“科技兴企重质量，管理创新塑精品。业主满意创品牌，持续改正求发展”的质量方针加大质量、安全的管理力度，提高质量、安全管理的精细程度，确保建设工程质量、使用性能和安全性能，更好地服务于云南经济建设。 二、活动目标 （一）增强项目部参建各部门和全体施工和技术人员的质量意识，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，以工程质量为核心，抓实、抓细、抓好本项目部各项质量监控工作，提高项目部建设质量，实现“质量更可靠、工程更耐久、设施更完善、群众更满意”的建设目标。 （二）严格落实技术质量责任制，由安质部根据工程施工特点制定各项施工结构质量监控细则，并在生产中加大监督、管理力度，分指及协作队伍各级管理人员，明确质量责任范围，建立工程质量终身责任追究制，
建立健全质量保证体系并确保其有效落实，正常运转。 （三）全面推进质量精细化管理。落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新理念，通过强化现场施工工作，使工程质量控制从随意化到规范化，从经验型向科学型转变，实现“质量、安全、环保、进度、费用”目标的和谐统一。 （四）工程质量目标符合交工验收合格（普宣高速公路建设指挥部管理办法执行，合同段评分≥93分），竣工验收的质量评定为为优良工程。 三、组织机构
优质服务活动实施方案
优质服务活动实施方案 篇一： 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十*大精神为指导，认真恪守”行风体现一言一行，行风贯穿365天“的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 （二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民
心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前） 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1．走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动， 各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服
优质服务活动实施方案
篇一：电力优质服务宣传实施方案 优质服务宣传实施方案 为广泛深入实践“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，展示***供电公司“努力超越，追求卓越”的企业精神，提高优质服务水平，塑造良好的企业形象，在省市电力公司的安排部署下，我公司决定在各供电所开展优质服务宣传活动，结合**供电所的实际情况，特制订本实施方案。 一、指导思想： 坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕优质服务这一主题，着力解决客户在用电方面存在的突出问题，通过开展活动，进一步提升供电所服务水平，塑造良好的社会形象，打造电力优质服务品牌。 二、活动时间：*年*月*日至*月*日 三、活动内容： 组织广泛的优质服务活动，为客户解决一些实实在在的用电难题；组织走访活动，诚恳纳谏，找准优质服务存在的问题；组织广泛的宣传活动，促进各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持，增强客户安全用电知识。 四、活动的主要方式 （一）成立领导小组： 组长：供电所所长 副组长：供电所专责 成员：其余供电所成员 （二）召开优质服务宣传动员大会。 （三）活动主要内容及安排： （1）动员阶段 内容：开展优质服务宣传动员大会，部署宣传活动安排。 （2）开展阶段 内容：走访客户、召开客户座谈会，“走出去、请进来”，广泛征求社会各界意见、建议，
组成走访组，重点走访党政机关、学校、医院、厂矿企业等单位和居民用户等；同时要召开客户座谈会，听取客户意见、建议。通过走访和召开座谈会，发放宣传资料，听取客户的意见、建议，以解决客户用电中遇到的难题。 （3）服务阶段 内容：搞好重点服务，解决客户用电中的难题。对以前客户反映的和这次通过开展宣传活动、走访座谈活动收集的用电问题，逐个进行研究梳理，对能够解决的，立刻予以解决；对一时难以解决的，向客户解答清楚。 （4）搞好宣传阶段 内容：开展优质服务宣传活动，设立服务台，受理现场抢修、客户报装业务、接受咨询、受理举报、发放宣传资料，并利用营业窗口、当地媒体等途径对宣传活动进行预告；在开展活动的同时，在活动现场悬挂标语、活动口号等，营造与客户互动的气氛。 五、几点要求 1、加强组织领导。全体员工要高度重视此次优质服务宣传活动，精心组织、周密部署，相关人员要分工负责、密切配合。 2、突出活动重点。要以广大客户反映的突出问题为切入点，从解决主要矛盾入手，以优质的服务解决客户用电中存在的难题；宣传企业和供用电政策，增强客户安全用电知识。 3、搞好宣传报道。要加强与地方有关单位部门的联系，以取得他们的支持与理解；加强与新闻媒体联系，确保此次优质服务宣传活动取得良好的效果。 篇二：年优质护理服务实施方案 年优质护理服务工作计划及实施方案 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲”评审为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定年“优质护理服务”工作计划划及实施方案： 一、指导思想 以科学发展观为指导，遵循我院“以病人为中心”的服务理念，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点，认真贯彻落实优质护理服务工作要求，按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》的要求，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。 二、工作目标
学校家庭社会三结合教育活动实施方案
学校家庭社会三结合教育活动实施方案为全面贯彻落实中小学德育大纲的基本内容，结合社会实际、学生实际，拓展教育影响的广阔空间，走开放办学之路，德育工作的创新，要求学校必须进行多种途径、多种方法的创新。家庭、社会、学校三结合的教育模式是德育工作的重要途径。 一、工作目标 (1)营造家庭、社会、学校一体化育人氛围； (2)建设校外育人基地，即办好学校观察社会的窗口； (3)组建一支校外德育队伍，建立自己的校外辅导员网络； (4)培养一批优秀家长，并以此建立优秀育人家 二、方法步骤 ⑴以学校德育处为主阵地，协调学校教育网络，家庭育人网络，社会育人网络三网合理运行。 ⑵建设阶段性和开放性网络，在实施中不断拓展网络，随时吸纳鲜活的校内外德育源泉。 ⑶建立学校网络。 ⑷建立各班优秀家长辅导站，培养优秀家长，建设优秀育人家庭网，宣传优秀家长的教育方法及典型事迹，请优秀家长到班开主题班会。 ⑸建立校外育人基地，让学生到更广阔的天地里学习、锻炼，感受来自社会的积极教育因素，使他们从小树立远大理想，培养他们博大的胸怀和社会责任感
使命感。把校外辅导员请进校园，让他们给校园注入新的血液，带来清新诱人的时代气息，感受时代发展的铿锵脚步。 ⑹创造性地开展三结合教育工作，不断总结得失，把三结合教育这个开放性网络不断引向深入。 三、工作重点 ⒈以爱国主义、集体主义及我国优良传统为专题。学校通过教学途径进行；家庭依靠家长及亲友的言传身教；社会借助德育基地和广播宣传等媒体来影响。 ⒉以学生日常行为规范为突破口, 以“三个一起抓”为工作方针，即“学生日常行为规范”、“教师职业道德规范”、“家长教育行为规范”。 ⒊以素质教育为出发点，宣传全面发展的教育方针,要求教师正确认识和处理“减轻学生过重作业负担”与“提高学生全面素质”之间的关系。家长配合，帮助学习困难的学生，找出其闪光点，改进学习方法，培养良好的学习习惯，突出发展某一方面的技能。 ⒋把班级作为三结合教育的基本点和生长点，深化班级的管理改革，开展形式多样的“三结合”教育活动。 ⒌注重德育基地和社区活动。让学生学用结合，提高学生的各方面素质。 ⒍开发家教资源，密切家校联系。 ⒎注意学生心理健康的研究。 四、工作内容： 1、积极开展爱党爱国爱军爱家乡教育活动。通过开展多种形式的活动，大力开展弘扬以爱国主义为核心的民族精神教育和革命传统教育。
“三强化三提升”质量提升年活动实施方案
“三强化三提升”质量提升年活动实施方案 南广变至西城牵引站220kV线路项目部为贯彻落实国家电网公司抓好“三强化” (强化规程规范执行、提升设计质量,强化通用条件落实)，实现“三提升”（提升设备质量,强化工艺标准应用、提升施工质量)的质量提升年活动，按照国家电网公司统一部署，根据国网能源公司深入要求，结合项目工作实际，对2011年的各项工作做了进一步的梳理和部署，制度本实施方案。 一、认真贯彻江西省送变电建设公司“三强化三提升”质量提升年活动指导意见精神。 1.项目部专门召开会议，传达、贯彻“三强化三提升”质量提升年活动指导意见内容。 2.组织全体工程技术人员学习“三强化三提升”质量提升年活动指导意见精神。 3.结合“三强化三提升”质量提升年活动指导意见精神，进一步梳理、完善各项管理制度。 4.组织全体员工，分析管理中存在的问题，进一步明确南广变至西城牵引站220kV线路工程进度计划，落实开展““三强化
三提升”质量提升年”活动的具体要求。 通过“三强化三提升”质量提升年活动指导意见精神的贯彻落实活动，使全体管理人员进一步明确了工作思路和目标，增强了抓好工程管理的责任感和紧迫感。 二、2011年“三强化三提升”质量提升年活动工作重点 （一）落实管理责任，提高质量意识 2011年将通过进一步完善质量工作责任体系，明确各级、各职能部门的质量管理职责，全面落实工程设计、监理、施工、建设等质量管理主体责任，形成全方位全过程加强工程质量管理的工作机制，确保工程质量管理责任落实到每一个责任人、每一个质量控制环节。通过强化质量管理责任和工作责任追究，建立和完善工程质量激励约束机制，加大对工程质量相关方的管控，促进其严格履行管理职责，确保管理责任到位；通过宣传发动、教育培训、竞赛评比、考核评价等手段，全面提升树立全体干部员工的质量意识。 （二）加强制度标准执行，提高质量工作水平 依据国网公司基建管理有关要求以及江西省送变电建设公司公司基建工程建设管理制度，对现行基建质量管理制度进行全面梳理，加快制度标准体系建设，形成管理职责明晰、流程清晰
文明优质服务主题实践活动方案word版本
关于开展“文明优质服务在身边”主题实践活动 实施方案 为进一步提升我行文明规范服务水平，根据《银行业从业人员职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行优质文明规范服务考核标准》等有关规定，按照“三提升”活动工作安排，经研究，决定在全行开展“文明优质服务在身边”主题实践活动，具体实施方案如下： 一、指导思想 以“三提升”活动要求为指导，紧紧围绕做强做大商业银行事业的需要，紧密联系员工思想和工作实际，按照“质量提升年”和“企业文化建设年”的总要求，严格贯彻执行文明规范服务规定，全面提升金融服务水平，进一步塑造商业银行良好形象，推动和促进商业银行快速稳健发展。 二、基本原则 本次主题实践活动应坚持以下基本原则： 1、客户至上，优质服务的原则。把文明优质服务作为我行的“生命工程”和“饭碗工程”，以客户为中心，急客户所急，想客户所想，最大限度地为客户提供优质、便利的金融服务。 2、坚持标准，规范服务的原则。按照《银行业从业职业操守》、文明规范服务标准及有关规定，进行规范服务、文明服务和标准化服务，提高服务品质，树立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原则。认真学习并熟练掌握金融业务知识和服务技能，提高服务质量和效率。 4、全员参与，长期坚持的原则。商业银行所有员工应积极参加文明优质服务主题实践活动，并长期坚持，以此次活动全面提升我行的整体服务水平。 三、活动时间 从2010年6月1日开始至2010年12月31日结束。 四、活动范围 各支行、营业部、总行各部室。 五、活动内容 1、服务环境。方便客户，洁净舒适，整齐定位，标志醒目，美观庄重，格调一致，形象统一。 2、服务仪表。着装整洁、庄重、得体，言行举止文明大方，体现良好精神风貌和素质水平。 3、服务语言。讲普通话，称谓得体，语义明确，语气谦和，使用文明用语，杜绝服务禁语。 4、服务行为。热情谦恭，主动周到，耐心细致。 5、服务效率。在确保安全准确的前提下力求高效，具体服务效率执行《文明规范服务标准》的规定。 6、服务纪律。遵守纪律，合规经营，严守秘密，保护客户合法权益。 7、服务监督。专人负责，职责明确，记录细致，整改及时。 六、活动方法
优质服务月活动实施方案
××××局 关于开展“优质服务月”活动的实施方案 各科室、局属各单位： 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经局党组研究决定，将9月份确定为“优质服务月”，在全局开展“优质服务月”活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 坚持党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，深入贯彻落实市局党委中心组（扩大）理论学习研讨会议要求，恪守“以人为本、执政为民”工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立人社部门的新形象，为推动全县社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过“优质服务月”活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
（二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对部门的满意度，树立人社部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（8月29日—8月31日） 召开全体干部职工大会，制定下发“优质服务月”活动实施方案，成立局“优质服务月”活动领导小组，全面部署启动“优质服务月”活动。在二楼服务大厅设立投诉箱，公布二个监督投诉电话：××××，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（9月1日—9月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，“优质服务月”期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1、走访调研。结合我县“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业、社区和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众所需所盼，
小学学校、家庭、社会“三结合”教育网络实施方案
马泉办渭店小学学校、家庭、社会 三结合教育网络活动方案 如果说学校教育是教育学生的第一课堂的话，那么家庭、社会教育在整个教育中占着很重要的位置。为很好的把学校教育与家庭、社会教育有机结合，共同担负起育人的目的，根据我校的实际情况，特制定方案如下： 一、实施方法： 1、开学初学校召开会议研讨本学期如何提高学校、家庭、社会教育的有关事项，确定教育内容，制定有关措施，把家庭、社会教育列入学校工作的一部分。 2、定期召开家长会和组织教师进行家访，为使学校教育与家庭教育结合，学校分开学初和期中召开两次家长会，通报学校工作打算，听取学生家长对管好学生的意见和合理化建议，教师家访要形成制度。开学一个月后进行一次家访，向学生家长汇报学生开学以来的表现，及时听取家长有关学生回家后的表现，其中考试后进行一次家访，主要通报学生的学习成绩，和家长一起制定有关措施，在学习上达到优生再发展，差生迎头赶上。
二、组织领导 1、建立由校长，副校长、教导主任和班主任共同参加的三结合教育领导小组。 组长：温冬玲 副组长：焦永红冯宏伟 组员：各班班主任 三、工作任务： 1、加强家长学校建设，总结有效经验，提高办学质量。 2、家庭教育指导工作的任务是：帮助家长更新教子观念，树立正确的育人观，明确为国教育子的责任和义务；传授家庭教育的基本知识，指导家长掌握科学教子方法，交流和推广家庭教育的成功经验，提高家长教养子女的能力；优化家庭教育环境，增强家庭、学校、社会共同参与素质教育的意识，形成育人整体全力，使之成为一项社会系统工程。 3、与公安、工商和文化管理等部门联系，依法对学校周边的文化、娱乐、商业经营活动进行监督和定期整治，严格管理和控制经营形式和范围。要采取严厉措施，查禁淫秽书刊、音像制品，打击教唆青少年犯罪的活动；对台球室、
学校关于开展三提升活动实施方案
学校关于开展三提升活动实施方案 为切实搞好我校“三提升”，提高教职工整体素质，根据《XX县关于“三提升”活动的实施意见方案》精神，结合我校实际情况，制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以党的十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，突出“深入开展“三提升”活动、着力提高教师培训质量”主题，组织党员教师特别是学校领导班子成员认真开展三提升活动 二、方法步骤 三提升活动在认真做好相关准备工作的基础上，按照以下步骤进行 （一）准备环节（20XX年3月23日前） 开展三提升活动，做好思想、组织的准备工作是第一步。我校将主要从以下几方面入手： 1、制定学习实践方案。校领导班子在分析研究的基础上对学习实践科学发展观活动做出安排和部署，制定并下发三提升实施方案。 2、成立领导小组。成立由校长为组长，副校长为副组长，各处室主任为成员的三提升活动领导小组。 3、召开动员大会。3月24日召开全校教职工大会，传
达、宣传、学习县委关于开展“三提升”活动的会议精神，以推进我校深入学习“三提升”活动顺利圆满完成。 （二）学习调研阶段（20XX年3月24至4月22日） 学习调研是整个学习实践活动的基础，这一阶段主要抓好学习培训、深入调查研究、解放思想讨论3个环节。 1、学习培训。组织党员教师认真学习党的十七大、十七届三中全会精神，认真学习《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观50问》、《科学发展典型事例》、《XX市第三批深入学习实践科学发展观活动应知应会100题》等规定读本。在学习中，坚持集中培训和自学相结合，党员教师要写不少于1万字的学习笔记和不少于1o00字的学习心得体会。要结合自身工作实际安排好学习和讨论，党员负责同志要认真作学习辅导报告，采取领导讲、典型讲、论坛讲等办法，领会其精神实质。 2、深入调研。根据我校实际，将采取由领导干部挂点，组织专门力量调研，重点抓好以下两个课题的调研：师训工作现状、问题和对策研究；上挂高校，下联基层，提高教学质量的对策研究。 3、思想讨论。按照上级学习教育活动要求，结合我校实际，积极组织教职工围绕当前教育的热点、难点问题进行讨论。
文明优质服务活动方案
郑州高新技术产业开发区第一中学 文明优质服务活动方案 为切实提高教育教学质量，提高师生在校工作和学习服务质量，做到优美环境、优良秩序和优质服务，学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神，落实以人为本的服务理念，通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”提高学生家长满意率，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立高新一中良好的形象，营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间 活动地点：校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关，与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。 活动时间：2018年3月-2018年9月 三、领导小组 为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性，高新一中决定成立优质服务活动领导小组。
组长：马春广 副组长：杨文甫、宋娟 成员：校办公室成员、各处室主任 四、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”为载体，健全窗口服务制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生、家长和教师反应的问题，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示高新一中的优质形象。 1、创造优美环境。改善校园服务环境，保证校园保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美，各服务办公室物品摆放有序，校园内展示板摆放规范整齐，教室窗明几净，走廊墙壁干净无尘，共创一个舒适的服务环境和人文环境。 2、提高优良秩序。从诚信高效的教学环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。。 3、提升优质服务。教育教学要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生管理，畅通学生家长意见的反馈渠道，提高服务学生的质量，面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改
医院《优质服务活动月》实施方案
XX XXX医院 2018年“优质服务月”活动实施方案 为进一步提高我院的医疗服务质量，打造服务品牌，经研究决定，2018年二季度在全院开展“优质服务月”活动。为此，制定本方案： 一、活动目标 服务态度好转、语言文明、行为规范、措施有力、流程便捷、收费透明、形象提升、质量提高、医患关系和谐。最终达到医院各项工作的管理水平提高、全院无安全责任事故及大的医疗纠纷、让群众满意、病人满意、领导满意、职工满意之目的。 二、活动路径 1、院方：制定优质服务策略。 2、行管职能部门：设计优质服务流程、制定优质服务的考核细则及评分标准、制作课件组织培训、监督检查、考核评比、总结提高。 3、各科室：狠抓科室员工的基本礼仪、文明用语、医患沟通能力、业务技能、医疗质量、便民举措、敬业精神等。 三、组织领导及责任分工 1、成立优质服务活动月领导小组 组长： XXX 副组长： XXX XXX XXX 成员：各科室主任及护士长 2、领导小组成员责任分工 XXX负责X科、XXX负责XX科、XXX负责XX科、XXX负责XXX科、XXX负责行管及XX科、XXX负责XXX的活动开展全过程。 四、活动时间及实施步骤 活动从2018年4月1日开始至6月30日结束，分三个阶段进行。
(一)发动阶段(4月1日至4月9日) 1、宣传发动，全院动员，营造活动氛围； 2、组织领导，责任分工，将任务分解到各职能部门; 3、拟定“优质服务月“活动方案，印发全院； 4、依据活动方案，各职能部门制定相应的考核细则及评分标准。 (二)实施阶段(4月10日至6月24日) 本阶段要做好以下几项主要工作： 1．各科室要围绕”感动服务”做文章，制定本科室优质服务月活动的具体措施及服务口号，在细节上见真功夫，让患者真正体验到医护人员的真诚、关爱、热情和便捷的优质服务，形成各有特色的科室服务文化；各科室要制定出相应的活动方案，于2018年4月10日前报医院办公室。(责任科室：各科室)。 2．院方对各科室进行不定期的暗访、督导、考核被检查科室人员的仪容仪表、文明用语、科内管理和劳动纪律，督促科室人员以饱满的精神面貌执行和落实本次服务月活动内容，并养成良好的服务习惯。(责任科室：活动领导小组及院办)。 3．开展医疗质量和医疗安全的培训，进一步强化全院干部员工的质量意识和服务意识，各科室医务人员必须参训。(责任科室：医务科、护理部)。 4．开展服务月问卷调查活动。征求广大患者和人民群众的意见建议，客观评价我院服务月活动的实际效果，进一步提高服务水平。(责任科室：院办)。 5．各科室要提出本科的服务口号、主题，并贯彻运用于实际工作中，院办要把相关内容上传到科室微信群，促进科室服务文化建设。(责任科室：院办、各科室)。 6．活动期间，做好全院安保巡查以及保洁工作，打击盗窃行为，
学校家庭社会三结合教育实施方案
兴海中心小学学校、家庭、社会三结合教育 工作实施方案 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的“十七”大精神，牢牢把握教育为人民服务的宗旨，结合实际深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，探索学校教育、家庭教育、社会教育有机结合的途径和方法，切实加强未成年人思想道德建设，全面提高教育教学质量，努力实现“办人民满意教育”的目标。 二、组织领导 1、建立由校长，副校长，教导主任和班主任共同参加的三结合教育领导小组。 组长：薛铁 副组长：张继郑玉洁王海义丑丽红 组员：王守金段红缘潘欣何艳丽 2、领导小组定期召开工作会议，根据德育工作计划的要求，结合学生实际，研究确定工作及具体活动安排。 三、工作目标 （一）建立学校、家庭、社会“三结合”的教育网络，为加强青少年思想道德建设创造更加有利的条件，为广大青少年的健康成长创造更好的社会环境。探索一种学校、家庭、社会共同搞好青少年教育工作的合作模式，共同促进未成年人思想道德建设，促进素质教育的全面实施。
（二）加强学校与家庭、社会的联系，深入了解家庭、社会、学校教育工作的意见和要求，使家长了解学校、了解教师、了解孩子，使社会了解学校、了解教师，理解并支持学校和教师工作，形成学校教育、家庭教育和社会教育的正向合力，促进学生的全面、和谐的发展。推动家庭和社区的精神文明建设。 （三）通过“三结合”教育网络建设，促进行风建设工作的深入开展，进一步树立教育的良好形象，争取社会各界对教育工作的理解和支持，为教育事业的健康发展创造更好的外部环境。 四、具体实施方案 （一）定期召开社会各界座谈会、问卷调查、深入企业、社区、家庭等形式，广泛征求企业、社区及社会各界的意见，向企业、社区及社会各界通报学校的教育教学工作、学生的学习和活动等情况。 （二）学校要走进社区及企业，主动与社会和企业保持联系，向社区、公共单位无偿提供人力资源、场地和支持，积极参加社区等举行的各种活动，广泛听取群众对教育工作和学校工作的意见和建议，相互沟通，化解矛盾，取得社会的理解和配合，赢得社会对教育工作的关心和支持，形成良好的教育氛围。把群众的意见和建议及时反馈给广大教师，并根据群众要求调整工作方法。主动向社会宣传科学的教育思想和方法，树立良好的形象。沟通学校与社会各界的联系，形成家庭教育、学校教育和社会教育的正向合力，促进学生的全面、和谐的发展。为推进教育事业稳定健康发展，推进物质文明、政治文明、精神文明建设做出新的贡献。 （三）办好家长学校，加强对家庭教育的指导。近几年，全区各学校一直向家长宣传党和国家的教育方针、政策、法规。较系统
【范文】深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动的实施方案
深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动的实施方案 （XX年3月19日）XX年是巩固学习实践科学发展观成果的重要一年，也是争创省级示范性高职院校的关键一年，根据市委、市政府和市教育工委深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”为重要内容的“三提升”活动的具体要求，结合我院教育教学的工作实际，现提出如下实施方案：一、指导思想认真贯彻党的十七大、十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建省级示范性高职院校为目标，以提升学生综合素质为重点，以内涵建设和“三提升”活动为抓手，强化队伍建设，深化教学改革，加强和谐校园建设，积极探索新思路、实施新举措、争取新突破，进一步增强广大党员干部的凝聚力、创新力、执行力，全面提高人才培养质量和办学水平，促进学院各项事业再上新台阶。二、基本原则（一）坚持育人中心。着眼于高职教育发展趋势，超前谋划，深入开展“三提升”活动，真正把活动效果体现到推进教育教学工作上。（二）坚持全院一盘棋。做到当前与长远发展相结合；解决问题与健全制度机制相结合；发挥领导干部表率作用与充分调动全院党员干部的积极性相结合；发挥各党支部牵头作用与发挥部门、系部处室管理指导作用相结合。做到两促进、两提高，实现学院全面发展。（三）坚持全员参与。认
真贯彻群众路线，广泛听取全院师生员工的意见，自觉接受社会评议和监督，以扎实的作风和优异的成绩赢得师生员工和全社会的支持和信任。三、目标任务通过开展“三提升”活动，使全院广大党员干部思想和行动更加符合科学发展观要求，能力和水平更加适应学院发展需要，精神状态更加积极、主动、有为，促进各项工作任务更好地落实。（一）加强理论学习，扎实推进学习型党组织建设，为“三提升”活动提供坚强的政治和组织保证。巩固和扩大学习实践科学发展观成果，认真学习贯彻中央《关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，着力加强党建工作，坚持民主集中制，完善学院领导班子决策执行等工作机制，坚持院领导干部蹲点调研、定期接访、及时阅处群众来信，发挥党组织在推动教育教学、提高教书育人、加强教师队伍建设中的领导核心作用。制定年度学习计划，明确学习内容和要求。每学期组织党员干部开展1周时间的集中学习，党委中心组每季度组织一次集中学习。开通党员干部远程教育培训网，组织引导党员干部搞好自学，加强对党员干部的普遍轮训。通过邀请知名专家教授对高职教育发展和创示范、迎评估等方面的知识进行专题讲座。加强和改进业余党校工作，建立党员活动室，4月底前，完成业余党校和党员活动室的建设；5月份举行第十四期入党积极分子培训班；6月份组织一次党支部书记学习培训班；7月份继续举办中层以上干