媒体管理经验交流材料

竭诚为您提供优质文档/双击可除媒体管理经验交流材料

篇一：宣传工作经验交流材料

宣传工作经验交流材料

20XX年，我局在审计信息工作中坚持服务大局，努力采取积极措施，狠抓信息报送质量，不断提升审计信息工作的综合效应，信息采用率和批示率大幅度提升，取得了明显成效。全年共编发简报57期380篇，被各级报刊、网站等采用411篇次，比去年同期增长71.2%。其中审计署网站采用102篇，江苏审计网站采用239篇。值得一提的是，《无锡对名人故居开展绩效审计》一文还被《人民日报内参》第1282期采用。我局20XX年度的审计信息宣传被《中国审计》及时代出版社评为先进单位，通联工作被《中国审计报》评为优秀单位，获无锡市委市政府党政信息二等奖，省审计厅审计信息三等奖。

一、领导高度重视，统一思想认识

近年来，我局始终把审计信息宣传工作摆在重要位置。审计信息宣传工作在我局是“一把手”工程，局长要求全局

统一思想认识，充分认识信息与宣传是整个审计工作的重要组成部分，是体现审计工作成果的重要载体。局领导经常通过各种会议强调信息宣传的重要性，对上级发放的信息刊物做到每期必看，对各类审计宣传媒体做到每天必看，并经常作出批示，要求办公室瞄准先进，确保全局信息宣传工作的质量和水平。局主要负责同志还经常听取审计信息宣传工作汇报，不定期为信息人员出题目、理思路，并亲自把关、亲自修改。在局主要负责同志的强力推进下，我局形成了信息宣传工作齐抓共进的良好局面。克服了以往信息宣传工作以少数人为主多数人为辅的现象，只求数量、不讲效果的做法。全市各级审计机关切实把信息与宣传工作作为检验审计质

量的重要标准，作为审计成果转化的重要内容，作为服务领导决策的重要途径。各市（县）区局都先后形成了一套比较科学合理和相对稳定的信息考核、奖惩机制，做到认识到位、责任到位，确保每个层面、每个环节都有明确的信息宣传工作目标和相关措施，真正形成全员参与、人人动手的良好氛围。

二、健全工作机制，夯实工作基础

近年来，在局领导的大力支持下，我局在建立和完善审计信息宣传工作机制方面不断下功夫，为审计信息宣传工作的扎实有效开展发挥了重要作用。

一是建立健全联系沟通机制。加强与审计署、审计报、

省厅、无锡日报的联系，了解信息上报重点和近期上报信息存在的问题和需要改进的地方，及时调整信息工作重点和方向；加强与条线先进信息宣传单位的沟通，学习相关先进做法和经验；加强与各处室、各县区信息员的联系，根据处室工作重点和信息宣传方向，及时督促处室报送相关信息。

二是建立健全跟踪反馈通报机制。加强与各级党政机关和部门的沟通联系，推动审计信息进入党政领导机关决策信息收集、受理和反馈程序；对于一些重要的社情民意信息，跟踪了解批示办理情况和在推动工作中的实效；完善情况通报机制，定期通报信息采用和反馈情况。

三是建立健全工作激励机制。今年，我们认真组织学习了省厅的审计信息宣传考核办法，结合我局审计工作实际，在工作思路上进行适当的调整，重新修订我局的信息宣传考核办法。对各县区局、各处室实行年终评比制度；大力表彰信息工作先进集体和先进个人，这些考核奖励举措扭转了审计人员重审计业务、轻信息宣传的思想观念，使审计人员在工作中捕捉信息的意识不断增强，形成全员参与的良好局面。

今年，我局还明确了信息宣传倒逼机制，制订出台《关于进一步加强审计信息宣传工作的意见》，大力推进无锡审

计信息宣传工作再上新台阶。意见明确了

信息宣传的主题是“服务科学发展，共建和谐无锡”。

意见规定要进一步拓宽信息宣传的载体，加强网络媒体的宣

传，提高审计宣传的直观性和覆盖面。意见还就如何进一步加大审计信息宣传工作制订了三项具体措施。

三、加强队伍建设，形成整体合力

审计信息宣传队伍的思想理论水平、分析问题的能力以及文字综合能力，直接关系到审计宣传的质量。为此，我们抓住三个关键，切实加强审计信息宣传队伍建设，形成整体合力。

一是健全队伍。各县区局，市局各处室明确一名文字基础较好的同志担任信息宣传员，加强审计宣传工作中的沟通与协作。办公室信息宣传人员主动与县区局和市局处室挂钩联系。各县区局和市局处室有重要审计项目或活动，及时与信息宣传员联系，沟通情况，寻求宣传方面的支持和帮助。信息宣传员主动与挂钩的单位、处室保持紧密联系，一方面注意发现、挖掘和采写审计中有价值的信息，另一方面及时修改、编发其报送的宣传稿件，对存在问题提出意见和建议，对基础比较薄弱的，经常提供帮助和服务，促进审计宣传工作均衡发展。

二是抓好培训。今年，我局采用专门培训和以会代训相结合的方法，抓好信息宣传人员的培训，不断提高信息宣传人员的思想政治素质和业务工作能力。安排信息宣传员参加市里组织的理论学习和培训，定期召开审计信息宣传工作会议，让审计人员在学习中提高，在交流中进步。举办“兵教

兵”式的培训，由办公室信息员根据工作实际，准备制作“审计信息写作”的课件，深入各县区局，宣讲信息宣传工作的重要性，同时讲解信息写作的重点和思路，对报送的信息宣传稿件进行点评，基层审计局普遍反映良好。下半年，拟邀请省厅办公室、市委政策研究室、市委办信息处的领导和专家举办信息宣传写作专题讲座，系统讲解审计信息写作的特点和基本要求、报送技巧等知识。

三是统筹兼顾。在地方，我们坚持以服务中心工作、服务领导决策为目标，通过信息宣传工作为领导提供准确的情况、科学的建议，发挥好参谋助手作用。在审计系统内部，我们以交流经验、扩大影响为目标，通过信息宣传工作及时反映审计工作中出现的新情况，发现的新问题，宣传审计工作的成绩、经验，不断促进提升审计工作水平。适应不同载体或媒体的特点，提供适销对路的稿件。信息宣传员在工作上进一步细化，研究不同载体的特征，有的放矢地报送稿件。同时，适应审计信息宣传工作的新形势，研究网站、视频宣传的需求，加大向载体的信息宣传稿报送量。

虽然我局20XX年度的信息宣传工作与上一年度相比有了长足的进步，但是我们更加清楚地看到与先进的兄弟市局相比差距不是缩小了，而是在拉大！新的考核计分办法，对我们的信息和宣传工作带来了更大的挑战，纸质媒体和网络媒体宣传之间的不均衡，迫使我们付出更大的努力去调整，

【范文】优秀个人经验交流发言材料

青安岗优秀个人经验交流发言材料尊敬的各位领导，青年朋友们：首先感谢上级团组织给我这样的学习、交流机会，我的发言题目是：抓隐患，促整改，我为集体企业青安岗工作做贡献。 XX年是贵州铝厂二次创业的起步之年，同时也是我们贵铝工贸实业总公司改革、改制、稳定、发展的一年，为用实际行动为总公司XX年各项生产经营任务的顺利完成多做贡献。我厂团支部按照总公司团委要求，在厂党支部的指导下，积极开展青安岗工作，真抓实干，以实际行动为厂及总公司生产经营任务的完成做出了一定的贡献，我作为一名普通的青安岗岗员，在工作中能够出主意，想办法，见行动，在青年安全学习、监督、巡查、整改方面起到积极的带头作用，工作表现和成绩得到了团支部和厂部的一致肯定，现将我的一些做法和体会，向各位领导和青年朋友们作汇报，不足之处，请大家批评，帮助。一、提高认识，做好宣传，我为做好青安岗工作创造良好氛围我所在的白云铝工业设备制造厂，是工贸实业总公司的一个

下属单位，自主经营，自负盈亏。贵铝改制上市后，生产任务量大幅度萎缩，厂部生产经营形势十分严峻。而没有安全保证的生产，将是不可靠的生产，一旦出了事故，企业干多少产值也补不回来损失。为此，团支部积极为行政排忧解难，主动围绕生产经营工作做。在厂领导的重视下，我们积极开展青安岗活动，为企业安全文明生产服好务。作为团支部支委，我积极参加支部青安岗学习、督查活动，并配合支部，组织厂团员青年，按照总公司团委要求，学习党的“十六大”精神，学习“三个代表”重要思想，在学习、巡查、整改过程，我明显感觉到，自己和厂部其他的团员青年的思想政治觉悟都得到了提高。我们团支部中的绝大多数团员青年，都是工贸公司安排就业的中铝贵州企业的厂、分公司职工子女和家属，作为集体职工，我们和贵州铝厂其他单位的正式职工相比，在很多方面还存在差距，但在工贸总公司领导的关心下，在铝工业设备厂领导的帮助下，我们在工贸公司这个大集体里，感受到了集体的温暖。我们决心在贵铝改制后的今天，为工贸的生存、改革、发展发挥自己的聪明才智，多做贡献。我作为支部的宣传委员，为搞好青安岗工作，先后不定期出了数期以安全生产、青安岗知识等主题为内容的专题黑板报，在“安全生产活动月”里张贴了宣传标语，悬挂“安全责任重于泰山”等宣传横幅，形式多样的宣传活动，扩大了宣传效果，营造了良好的青安岗活动氛围，为我厂实

经验交流材料汇编

经验交流材料汇编篇一：工作经验交流材料汇编 20XX年度共青团工作经验交流材料汇编目录 1、探索新途径搭建新平台形成新合力 ——南京市未成年人思想道德监测体系建设的主要做法与思考团南京市委 2、青春建功新农村城乡共谱和谐曲 ——无锡团组织服务新农村建设初显成效团无锡市委 3、四大体系促发展小康路上献青春团徐州市委 4、强化全团带队理念创新落实《纲要》要求促进少先队工作整体活跃团常州市委 5、思路创新构建?大青年?工作格局目标明确造就?第二个率先?生力军团苏州市委 6、丰富载体求突破注重特色树品牌 ——20XX年度南通江海志愿者工作经验交流材料团南通市委 7、整合?红领巾水库?资源打造青少年教育亮点团连云港市委

8、强基础抓活动浓氛围 ——在服务和谐社会中加强未成年人思想道德建设团淮安市委 9、服务新农村培训新农民全面实施?万名现代新型青年农民培训工程? 团盐城市委 10、科技创业打造青年创业新平台团扬州市委 11、构筑?爱心支点?关爱弱势群体引领广大团员青年共建和谐镇江团镇江市委 12、用快乐传递温暖用爱心缔造和谐团泰州市委 13、?两站?引擎制度推进努力探索?两新?组织团建工作新路径团宿迁市委 14、创建工作载体创新运作模式不断提高预防青少年犯罪工作的整体水平团南京市秦淮区委 15、创新突破打造?一居一特?社区少先队品牌团无锡市北塘区委 16、把握机遇强化措施依托载体积极推进农村青年就业工程健康发展团徐州市贾汪区委 17、创新活动载体夯实组织基础扎实开展?青春建功新农村?行动团常州市武进区委 18、抓基础力创新出实招吴江市未成年人思想道德建设再上新台阶团吴江市委

先进经验交流发言稿三篇

先进经验交流发言稿三篇多年来，我一直从事小学数学教学工作。下面，我就如何提高低段数学的教学质量问题，谈谈个人的肤浅看法。一、上课。首先，上课时教师要精讲。其次，在课堂上以训练为主，让学生多动脑，勤动笔。有一句话说得好“数学，只有自己做出来了，才叫做真正会做了”。要想在有限的40分钟内达到练习的目的，教师必须做好以下方面：第一，开门见山进行新课的教学。大多数教师喜欢通过复习引入新课，但这并不是最好的办法。如果复习内容不能为新课做好铺垫，我认为最好省略复习这个环节。大家都知道，小学生注意力集中的时间很有限，上课的前20分钟是获取知识的最佳时机，我们为什么要把最宝贵的时间白白浪费呢？第二，精心设计练习题。要想使练习效果明显，课前必须精心筛选与本课新授内容紧密相关的练习。练习题要有一定的坡度，遵循有易到难的原则。同时练习的量要适中，确保学生能完成。同时练习题要有深度，像选择题、填空题、判断题要经常练习，练后，教师一定要批改，及时发现问题，及时反馈。二、作业。

课堂作业大家都及时批阅，学生是不敢偷懒的，无论质量如何，他们都会努力完成，但家庭作业却不能随人所愿，无论是好学生，还是差学生，都会有偷懒不做的时候，即是勉强完成了，质量也不高，面对这种情况，我是这样做的，及时批阅家庭作业，如果有错，就将错题改在课堂本上，如果没有做家庭作业，第二天要抽时间补。家庭作业的批阅非常重要，高年级的学生很会察言观色，如果老师不及时批阅作业，他们就会偷懒，作业的质量就会很差，如果每天都批，作业质量就会完全不同。三、复习。 1、复习要有计划，有目的。无论是平时复习，还是终考前的复习，教师必须制定一个详细的复习计划，计划具体到每一天，每一课，每一题。有了计划，就要严格按计划行事，不要随意更改。 2、复习时要因材施教，进行分层教学。在新授时，分层施教好像不容易操作，但复习时就相对容易一些。可以将一些学习有困难的同学编在同一组，留给他们一些基础的知识练习，比如计算题，书上、配练上的练习题，他们可以反复练习，达到基础知识的牢固掌握。而其他同学，可以跟着教师练习一些有难度的题，这样可以有助于优生思维的拓展。 3、练习题要充分使用。复习时，写在小黑板上的题，都是教师精心挑选的，我们要让学生牢固掌握，读一遍，做一次是达不到效果的，我们要将他

交流材料汇编

造公路行业品牌提升公共服务水平荆州市公路管理局近几年来，荆州市公路局在市委、市政府以及省、市交通主管部门的领导下，紧紧围绕公路发展目标，锐意进取，克难奋进，积极探索文明创建的新路子，逐步形成了“以培养人才为根本、以创新机制为动力、以服务人民为宗旨、以公路文化为内涵”的创建思路和特色，取得了丰硕的成果。连续6年三届摘得全省公路系统“养护路政费收优胜杯”桂冠，连续两届被省委宣传部评为理论学习先进单位，被省政府授予全省“十五”交通基础设施建设先进单位。2005年，被省委、省政府授予“文明单位”称号。取得这些成绩，我们主要做到了“四个着眼、四个高”：一、着眼人才培养，打造高素质的公路队伍（一）抓班子。为建设一个坚强的领导集体，我们注重在“学习、团结、民主、廉洁”方面狠下功夫。一是在学习上。坚持每季度开展一次学习交流活动，结合工作每次确定一个新主题。近两年，组织理论学习58次，邀请专家讲座10次，人均做学习笔记达8万字。二是在团结上。讲究团结协作、相互支持、密切配合，做到工作上同演一台戏，理财上共下一盘棋，用人上齐操一把尺；三是在民主上。坚持民主集中制原则，坚持重大事项集体研究决定制度；四是在廉洁上。坚持落实党风廉政建设责任制，班子成员在个人住房、用车等方面坚持标准，不搞特殊。（二）育人才。针对公路等级提高，科技含量增大的实际，我们加大了人才培养力度。一是出台了《职工教育管理办法》等办法，鼓励干部职工参加学历培训；二是对干部职工进行职业道德、文明执法等方面的学习教育，提高他们的责任意识、服务意识；三是定期开展专业技术比武活动，对技术创新的职工进行重奖；四是在开展科研活动中培养人才。开展了“旧混凝土路面加铺层结构研究”等多项科研课题，分别获省市科技奖。（三）树典型。我们从三个方面开展学树典型活动。一是培养典型。坚持做到三个面向：面向基层和一线，培养出交通部先进个人刘永红等多名基层模范；面向技术型人才，培养出以“湖北省中青年专家”李同祥为代表的一批科研人才；面向创新型改革人才，培养出省公路系统“十佳管理标兵”彭刚武等一批锐意改革的管理人才。二是学习典型。一方面组织学习陈刚毅等先进典型，另一方面开展向系统内“五个十佳”的学习活动，并组成先进人物事迹报告团，在全市进行巡回演讲。三是宣传典型。利用《荆州公路快报》编发先进典型的事迹，编辑成书供干部职工学习，并在新闻媒体上进行大力宣传。二、着眼机制创新，建立高效率的管理模式为使创建活动充满生机和活力，我们明确目标，创新机制，以高效率的管理促进创建活动向全方位、多层面方向发展。（一）确立创建目标。2002年，我们就确定了“用4年时间，市局创建成省级最佳文明单位”的目标。为实现这一目标，我们做到了“三高”：一是高规格。成立了由局长、党委书记任组长，局党委成员任副组长，各科室负责人参加的文明创建领导小组；二是高标准。坚持每年召开专门的会议，把创建计划同其他工作一同规划部署、一同组织实施、一同检查落实，并签订目标责任书，责任到人；三是高投入。全市每个单位都列有专项创建资金，先后投入5000万元对省市级文明路段进行靓化、美化。（二）推进行业改革。我们积极打造行业管理的体制优势，2002年就确定了行业改革工作思路，拟定了实现“两个置换、两个分离”的改革目标。通过几年的努力，市县两级机关管理人员由400多人精简为230人，建养企业及附属三产业完成了剥离改制工作，成立了19家有限责任公司，其中有7家公司实现了民营化改造，有2451名职工置换了身份，实行了人事代理。改制后，行业呈现勃勃生机，如全市改制后的企业2006年承接货币工作量近9亿元，是改制前的2.5倍。我们的改革经验被省公路局誉为“荆州模式”，交通部专家到我局进行了改革调研。2006年底，我们又顺利完成了局机关第二轮改革，一批德才兼备的年轻优秀人才脱颖而出。（三）丰富活动载体。我们深入开展了文明细胞创建活动，做到创建无死角。局机关开展了创文明科室、文明家庭等活动；路政开展了文明执法活动；费收开展了文明示范窗口、青年文明号创建活动；公路施工

现场会经验交流材料

切实加强学校管理关注学生生命质量 —实施中英西南基础教育项目“寄宿制初中行动研究”工作汇报赫章县铁匠苗族乡初级中学校长聂大举一、工作概况铁匠苗族乡初级中学创建于2005年8月，现有21个教学班，学生1189人，教职工71名。2010年6月，与县中英西南基础教育项目办领导赴从江县参加“贵州省中英西南基础教育项目（产出一）寄宿制初中行动研究会”后，我校同水塘堡乡初级中学一道，被列为第二批中英项目“寄宿制初中行动研究”项目学校。在行动研究期间，我校在县项目办“寄宿制初中行动研究”技术支持指导服务小组的帮助下，分别制定了《铁匠乡初级中学中英西南基础教育项目（产出一）“寄宿制初中行动研究”工作方案》和《铁匠乡初级中学中英西南基础教育项目（产出一）“寄宿制初中行动研究”工作计划》。一年多来，我校的行动研究目标明确、措施有力、工作有序，取得了一定的管理效益，学校管理各个方面取得了长足的进步，学校校园育人环境得到明显改善，教学质量稳步提高，没有发生过任何一起重大安全责任事故，在县年度目标考核中三次被考评为乡（镇）初级中学前三名，被省教育厅命名为“校园文化建设先进单位”。“两基”和“普实”工作多次获得上级领导和专家的好评，家长和社会对我校的满意度逐步提高。二、工作方法、经验和成绩（一）更新观念，提升理念办学理念是办学的灵魂，正确且先进的办学理念能保障学校健康稳定地发展和进步。在“寄宿制初中行动研究”中，我校始终坚持“以人为本”的办学理念，结合实际，通过实施“学校发展计划”集中社区、教师和学生群体意见，确立了学校的办学宗旨是“为学生的终身发展奠基，为学生的生命质量负责”，并认真履行。

经验交流发言稿三篇

经验交流发言稿三篇篇一各位领导、各位老师：大家好！今天能坐在这里和大家交流班主任工作，我深感荣幸，内心也十分忐忑，因为在座的有工作经验丰富的老教师、老班主任，有掌握着现代教育教学新理念的优秀教师，我的发言谈不上什么经验介绍，只是粗浅的谈一谈我在班主任工作中的一些点滴体会，不当之处还请大家批评指正。这学期我接手的是一（3）班，由于班里的孩子年龄小，各方面犹如一盘散沙，简直无从抓起。经过这两个多月的严格管理和细心的照顾，各个方面有明显的好转，现在我就这两个多月的班主任管理方面的做法与大家分享一下。这段时间我主要做了以下几方面的工作：一、爱 “爱自己的孩子是人，这是人的天性，而爱别人的孩子你就是神”，“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”“没有爱就没有教育”。教师要像慈母一样关爱每一位学生，无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生，均应一视同仁，爱的公正，爱的让学生信服。爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来，例如：每天早上我都会比学生来得早，因为我不想让孩子站在门口受冻，做操时，我看到学生红领巾没有戴正，我会帮他们系好，变天的时候提醒孩子增减衣服，放学时还要强调安全。刚入学时，孩子们从幼儿园到小学的时间变化很大，所以有的孩子总是迟到，但是我从不批评孩子，而是告诉他到校的时间，及时和家长联系，帮助孩子逐渐适应新的作息时间。这些事看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。二、细班主任要带好几十个学生就必须兢兢业业，尽职尽责，勤勤恳恳。 1、培养良好班风，从细节处加强学生的品德教育海宽不如心宽，地厚不如德厚。一个人要成才，必须先成人。一个人的优秀品质和良好习惯，大多是在幼儿时期形成的。所以我们小学的班主任要把对学生的德育工作放在首位。我特别注重抓住细节处对学生进行思想品德教育。每次班

优秀员工经验分享

经验分享大家好，首先，很荣幸自己能在优秀员工的行列，并且现在很高兴能在这儿跟大家分享我自己的经验。我自己一直有一个奉行的信念：好的心态决定一切，当然也需要坚持和毅力，不要太计较得失。来到机场开始正式工作时正值春运时期，很多人都会觉得来的真不是时候，会很累。确实，众所周知，春运时最忙最累。但是我却觉得还好，因为作为一个刚毕业的大学生，既然开始工作了，那就要勇敢地去面对生活中的一切，包括工作。一开始就经历了最累最忙的时候，那接下来的工作就不会那么累了。刚开始时，我也会很累，那会儿睡觉的时候全身累得都不想动了，但是只要想到以后，我就更加有勇气就坚持下去。虽然工作很累，但是想到自己的工作会给来来往往的旅客带来方便，自己也就很欣慰，特别是有时在发放口看到旅客们亲人相聚的感人场景，就深受触动。忙的时候不会有人来很刻意管你，每个人都有自己的事，但是忙的时候也是学习业务的好时机，当然不会有人手把手来教你，而是要靠自己去观察学习，这算是自我积累吧。面对旅客，我能一下就面带微笑，热情提供服务，是因为我把旅客就当作家人、朋友一样来对待了，看到他们脸上满意的笑容，心里也很高兴。然而面对难缠的旅客，或许难免自己不好的情绪也会出来，那就更需要耐心。来到机场工作后，我也体会到了在一线服务岗位的从业人员的辛苦，但是在工作同时，我同样把我自己学的专业-英语派上了用场，

也就充满了乐趣：除了平常在工作中帮助外籍旅客解决问题，还帮助大家一起来提高英语，其实真的也很累，但也不是我说不累就是说假话，因为老把累挂在嘴边就不会觉得累了吗，当然不会，就像有句话说得好：难过也是一天，开心也是一天，何不就开心地过一天呢，更何况在我自己看来我的努力有结果就不会觉得累，有坚持下去的动力，特别是我还要额外抽自己的时间教大家英语，虽然大家曾经也有消极怠慢的时候，但我始终坚信做什么事都是一步一步慢慢来的，不用太强求一下就能做得多好，那也是不可能的，循序渐进。跟大家分享一个小故事吧，在我小的时候，我很好奇地问我妈妈：“为什么你一个人可以种那么多的玉米呀？那么累”我妈妈说：“因为我想到以后在那些地里可以收获很多的玉米，想到这些我就有动力去种了，凡事都先苦后甜嘛”，从那以后，我铭记这些话。老妈说干什么都不要嫌工资少，要看你学到了什么，学到的东西都是无价的。生活就像是一面镜子，你对它笑，他也对你笑；你对他哭，他也对你哭。所以好的心态很重要。 2013年【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】

区建设文明城市交流材料与区开展人口普查经验交流材料汇编

区建设文明城市交流材料与区开展人口普查经验交流材料汇编区建设文明城市交流材料这次会议之所以选择在县召开，是因为县今年以来，这项工作取得了明显的成效。县在、“整脏治乱”年度考核中均是全区倒数第一，在全省排名第86位。今年以来，县委、县政府加强领导，精心组织，干部群众不甘落后，奋起直追，取得了今年一季度全省暗访督查排名第64位、二季度第57位、全区5至7月份评比第1位的好成绩，其精神值得鼓励和表扬，其经验值得总结和推广。今天上午，大家实地参观了县的污水处理厂、文明卫生示范街、农贸市场、公厕、学校、社区、广场等单位和地段，总的感觉是变化很大，对比强烈，进步明显，很受启发。县在县域经济发展相对落后，基础设施建设相对滞后的条件下，变压力为动力，实现环境卫生明显好转，城乡面貌大幅改观，群众满意度快速提升，工作成效得到省、地肯定，其经验主要是：党政高度重视，特别是县四大班子和乡镇党政一把手高度重视，真正加大了投入；工作思路清晰，把“整脏治乱”作为改善民生、改善发展环境的重要抓手来推进；部门联合执法、形成合力、严管重罚；强化宣传教育、群众积极参与配合；建立长效机制，严格责任追究，态度鲜明，奖惩分明。县5至7月份评比获全区第一来之不易，为此向县委、县政府及全县人民致以崇高的敬意和衷心的感谢。县的经验充分说明，的干部和群众有盼发展、思发展、谋发展的强烈愿望，有通过自己的文明行动改变对外开放形象、有通过自己的双手

创造文明卫生家园的信心和决心。我们完全有理由相信，在党中央、国务院，省委、省政府和地委、行署的关心、帮助下，有勤劳、善良、智慧、淳朴的各族干部群众的不懈努力，有团结奋斗、开拓创新、真抓实干、善抓敢管、执政能力不断提高的县委、政府领导班子的带领，高原明珠、贵州西部门户、阳光之城一定能够后来居上，一个充满生机与活力的新已经呈现在我们面前。全区“整脏治乱”暨创建文明城市、卫生城市工作现场经验交流会在县召开，是一次相互学习、相互取经的机会，推动了全区上下的“整脏治乱”工作，意义十分重大，影响十分深远。也说明“整脏治乱”工作只要一把手真正重视，干部群众真正齐心协力，目标任务真正明确具体，工作措施真正有力有效，推动方法真正切合实际，是一定能够抓出成效的。在实际工作中，各县市也积累和创造了一些好的经验，大家要认真学习，相互借鉴，尤其是在全省、全区排名靠后的县市要深刻反思，查找问题，采取措施，奋力追赶，努力把“整脏治乱”工作提高到一个新的水平。会上，张副专员、杨副主任通报了相关情况，县、毕节市、大方县、织金县、地委办、县黑石头镇分别作了发言。下面，我就抓好“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市讲几点意见：一、认清形势，切实增强“整脏治乱”和创建文明城市卫生城市工作的紧迫感、责任感，省委、省政府提出用五年时间集中开展“整脏治乱”专项行动。在省文明办、省“整治”办的指导下，我区按照“一年重点治理、两年初见成效、三年巩固提高、四年规范管理、五年大见成效”的要求，以坚定的信心、饱满的热情、扎实的工作，深入持久地抓好“整脏治乱”专项行动，推动了创建文明

创建全国文明城市经验交流发言材料、汇报材料

全民参与群策群力 “三抓三促”扎实推进创建全国文明城市工作——在全省文明城市创建工作推进会上的汇报材料尊敬的各位领导、同志们：按照会议安排，我就***创建全国文明城市工作情况做一汇报，不妥之处，敬请各位领导批评指正。我县自2012年被省委省政府命名表彰为省级文明县以来，特别是2014年我县被确定为全国县级文明城市提名县以来，全县各级党政组织和广大人民群众紧紧围绕创建全国文明城市这一目标，群策群力、共识共动、务实创新、强化实效，扎实开展了一系列创建活动，城乡面貌不断改观，市民素质明显增强，城市品位显著提升，投资环境极大优化，基础设施日臻完善，精神文明建设全面提升，为建设生态良好、社会和谐、经济繁荣、充满活力、独具魅力的西部科学发展特色县提供了强大的精神动力和环境支撑。一、创建全国文明城市的进展情况（一）领导带头抓落实，健全机制促推进在创建全国文明城市工作中，县委、政府高度重视工作机制的建设和创新，立足于创建工作的长效性，着力强化领导、责任、考核三大工作机制，保证了全国文明城市创建工作有效开展。一是提

高思想认识。县委、县政府高度重视精神文明建设工作，将创建全国文明城市工作纳入全县经济社会发展“十三五”规划，坚持创建为民、创建惠民的宗旨，牢牢把握中央文明办将创建重点放在中西部和放在县级城市的良好机遇，全面落实各级领导班子创建全国文明城市工作目标,县委常委会、县文明委定期组织召开会议研究部署全国文明城市创建工作，做到与全县经济社会发展重点工作同安排、同部署、同检查、同考核。二是健全工作机制。建立“县委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与”的领导体制和工作机制，成立了县创建全国文明城市工作领导小组，由县委书记任组长，按照创建内容，设立了由县委、县政府分管领导任组长的九个专项工作组，确保了任务目标明确，责任落实到位。三是强化责任落实。围绕《测评体系》，制定下发《***创建全国文明城市实施方案》和《任务分解表》，把各项指标任务分解到各乡镇、有关部门单位。通过“定部门、定领导、定任务、定进度、定责任”的五定制度，按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的责任追究机制，明确了各乡镇、有关部门单位的任务和职责。同时将创建工作纳入乡镇、部门单位的综合目标责任制考核范畴，加大考核力度，全面推进创建工作。（二）部门联动抓重点，服务群众促成效我县的创建工作始终坚持群众呼声为第一信号，群众需要为第一追求，群众满意为第一标准。立足富民强县，群众受惠，狠抓惠民工

2019优秀员工经验分享发言稿

2019优秀员工经验分享发言稿范文(一) 眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的工作总结又开始“粉墨登场”了，于是各单位各部门拿出“浑身解数”，通过“秀才们”的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本是无可厚非，但笔者认为，年终总结切勿脱离实际，唱高调，光拣好听的说，必须有一说一，有二说二。对于初出茅庐的我，参加工作已有一年多的时间了，感觉是眨眼之际，然而却是把我这个刚从学校走出来的毕业生经过这一年多时间的磨练，通过学到的技能知识和社会经验，使我成长了许多，也成熟了许多，这个月是今年的最后一个月了，回忆起这一年的点点滴滴，对这些点点滴滴作个总结也是这个月的首要工作了。每个人都具有追求目标的机制，而且天生就是如此，一旦失去我们自己感兴趣的的个人目标，失去了对于我们来说“有意义”的东西，就容易“原地绕圈子”，觉得迷失，发现生活本身没有目标，我们生来就为了征服环境，解决问题，达到目标。所以树立一个值得自己去追求的目标是很重要的，有了目标证明你有向往的东西，你期待它、争取它，但是有目标，必须还要看行动的勇气，因为只有通过行动才能把目标、希望和信念转化为现实。优秀员工总结。而对于现在，刚刚转正的我，首要的工作除了保证房间的质量外，还要协助领导完成每一项工作，与自己段内的员工互相配合，完成每天的工作。虽然现在是刚起步，离我的目标还很遥远，但努力的脚步是不会停止的，因为我相信我自己。四月份我被正式从中心接线调到楼层开始跟带领班的工作，到现在已有半年多的时间了，在此期间，酒店对客房部分楼层进行了改造，房间地毯、壁纸及过道地毯都已经更换，房间的电视也都已经更换为液晶电视，另外房间的一些宣传

经验交流会发言稿15篇

经验交流会发言稿15篇我的计划就是大一大二主要是学习和校内的一切活动(像运动会，各种球赛还有这样的学习经验交流会)都尽量去参加;大三大四主要是学习和社会实践(包括社会公益活动和做兼职等之类的事情)，很多人会说，读大学会后悔四年，不读大学会后悔一辈子。呵呵……我大学不但不会后悔并且我这辈子都不会后悔。既然我要把一生最好时光放在那里我就会尽我一切的努力让大学这几年过得充实，有意义，更让自我能有在这片大好河山立足的本事!计划很重要!一个企业投资之前都要先做好计划，学习更不能例外!更进一步说是在培养我们计划人生的本事! 第二：要有明确的目的、目标无论做什么事都要有明确的目的，学习尤其如此。目的越明确，学习进取性就越高;目标越宏伟，为实现目标所付出的努力就越多，学习意志就越坚强。目标有大目标，小目标，有远期的，也有近期的，小到一节课，大到一生的志向都属于此范畴。小目标要从属于大目标，近期目标要为远期目标做铺垫。确定学习目标要根据一个人的具体情景而定，不能太低，也不能太高。太低不利于意志的培养，太高不仅仅不利于目标的实现，学习进取性也会受到打击。第三：掌握科学的记忆方法记忆是学习中最重要的学习手段。首先要有来年搞好的记忆习惯。不论是哪门学科都有识记的任务，要求识记的必须记得，以构成

习惯。再就是根据遗忘规律去记忆，即：及时的重现，勤复习、多复习。当天的资料当天复习，本周的功课本周复习，一月还有小复习，考前再做总复习，这样学习才记忆牢固，才能取得最佳学习效果第四：抓好学习环节的关键学习可分为四个主要环节：预习、听课、复习。这个相当于废话，因为谁都懂，可是每个环节都有其特点，也有其关键。就拿预习来说吧，预习要养成习惯，习惯很重要，既然是习惯决不能三天打鱼两天晒网，要有计划的预习，根据实际情景而定，能够在学习日挤时间，也能够在周末，还能够在节假日。预习要找难点，找难点的目的是就是要攻破它。这不仅仅能证明一个人的本事，同时也能培养一个人的本事，更会磨练一个人的意志。听课就不用说了，肯定是认真听课记重点了。至于复习嘛，我的方法就是要有规律，第一步是先看课本一到两遍，再写练习(包括自考通和往年的试题)，第三步就是增强记忆和理解!第四个环节是要学以致用! 第五：充分利用资源同学们，在我们周围有很多能帮忙我们学习的资源，就看我们会不会利用课本和试题固然重要，可是周围的同学教师还有图书馆都是很好的资源。我们不要期盼着能从别人身上得到什么便宜，而是期盼着能从别人身上学到些什么同时，我们也要有帮忙别人的本事! 第六：明智分析问题遇到不懂的问题应当怎样分析呢我四月份刚考完《马克思主义基本原理概论》，那就偷用一下里面的感性与理性两个词吧!说偷好像不

基层党组织建设经验交流材料

打造坚强有力的战斗堡垒开创先进基层党建工作的新局面 ---红山大队示范基层党组织经验交流材料在赤峰市红山脚下，被称为“赤峰古城”的红山区，有着悠久的历史文化和风土人情，面积达29平方公里,人口30余万人，驻地企事业单位上百家。驻守在这里的红山区公安消防大队始建于2009年，责任区面积近7.6平方公里，现有官兵41名，干部12名，战士29名，其中党员21名，大队下设2个中队。近年来，大队始终把加强基层党组织建设作为推进消防工作和部队建设创新发展的根本举措，坚持把上级指示与本单位实际结合起来抓好落实；坚持围绕中心任务开展工作；坚持按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则讨论决定重大问题，坚持党管党员、党管干部；坚持尊重官兵的主体地位和创新精神；依照规章制度办事。充分发挥基层党组织的核心领导作用、战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，确保了以防火灭火为中心的各项工作任务的圆满完成。我们的主要做法和体会是：一、坚持强化党组织的核心地位，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。基层党组织是基层建设的战斗堡垒，是部队战斗力生成

的基础。在基层组织建设过程中，大队认真按照公安消防部队思想政治教育大纲，从“立足根本，抓好源头，打牢基础”出发，积极加强党员队伍建设，认真研判当前党员队伍面临的严峻形势，整定了党员发展的一系列措施，充分发挥老党员带动新党员，新党员教育老团员的联动运行模式，真正发挥了党组织的堡垒作用。（一）规范大队党委职责分工，提升大队党委综合工作能力。大队党委认真贯彻落实《基层党委军政主官职责分工细则》，规范职责分工，抓好落实。由政治教导员负责政工、后勤等工作，由大队长负责战训、防火等行政业务工作，这样既强化了军政“双主官”职能，又对基层大队主官形成了制约，全面提高了大队党委解决问题的能力和决策能力，使党委决策更民主、更科学、更正确，从而保证率党建工作与业务工作紧密结合，以党组织建设带动部队全面建设。（二）建立符合本大队的激励机制，督促党员履职尽责能力。大队始终把党员岗位业绩作为评先创优的重要依据，重点完善了党员干部岗位目标责任制、民主评议制和党员工作量化考核办法，组织开展民主评议党员活动，采取党内外群众评判、组织与自我鉴定相结合等方法，对全体党员进行全方位地评议，激励广大党员更好地履职尽责。

工作经验典型材料

竭诚为您提供优质文档/双击可除工作经验典型材料篇一：优秀员工经验交流材料优秀员工经验交流材料一、要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛劳枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏;可以高兴奋兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何往做，完全在于自己，这是一个选择题目。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是

美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。二、要热爱工作，追求卓越。热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，由于人的热情是成就一切的条件，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到题目假如有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最最少的职业道德和职业素质，也是良心与道德的题目。再从自己的角度想一想，假如你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工，凡事必须要专心对待，切实做到专心做事。专心做事，就是指用负责务实的精神，往作每一天中的每一件事;专心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜伏的题目。所以，任何时候，只有专心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不往磨炼也难成大器，即

集团公司先进班组经验交流材料汇编

集团公司先进班组经验交流材料汇编前言班组是企业的“细胞”，是企业建设的基础，是企业最前沿阵地，是企业一切工作的落脚点，也是完成企业各项生产经营任务的最基层组织。因此，班组素质的高低，代表和反映了企业的整体水平，班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定企业的人才培养和发展战略。所以，班组在企业中的地位和作用显得尤为重要，只有加强企业班组建设，让每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能迅速全面发展。 6月1日，集团公司在铜川矿务局召开了班组安全建设经验交流会。来自集团公司及各基层单位相关部门领导和优秀班组长代表共160余人参加了会议，集团所属的8个单位优秀班组进行了经验交流。会上集团公司副总经理闵龙就推进班组安全基础建设工作强调:一是要深刻领会“白国周班组管理法”的精神实质，切实增强搞好班组安全建设的自觉性、能动性和创造性。二是要加强班组安全文化建设，强化全员安全培训，不断提高班组安全管理水平。三是要加强现场安全管理，及时排查治理安全隐患，不断改善职工安全生产作业环境。为了进一步贯彻落实好集团公司班组安全建设经验交流会精神，推进公司班组安全建设工作再上新台阶，我们将先进班组经验交流材料整理汇编成册，供大家学习借鉴。

目录一、牢记安全理念带好班组队伍（铜川矿务局）二、当好兵头将尾提升班组实力（韩城矿务局）三、自主管理强根基班组建设增活力（澄合矿务局）四、机制到岗管理提升人人自律（蒲白矿务局）五、严抓细管当好矿井的安全哨兵（黄陵矿业公司）六、在安全生产阵地上当好“管理员”（西安重装集团）七、班组安全是企业安全生产的基石（神木煤化公司）牢记安全理念带好班组队伍 ——铜川矿业公司王石凹煤矿掘进二队班长陶伟之我叫陶伟之，是王石凹煤矿掘进二队生产二班班长，我1989年参加煤矿工作，1995年起任班长，15年来，所带班组从未发生过安全生产事故，工程质量月月达到优良品标准。多次荣获局、矿“优秀班组长”、“明星班组”等荣誉。一、当班长，就是要当安全路上的“一盏灯”

工作经验交流发言稿

工作经验交流发言稿 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

工作经验交流发言稿尊敬的各位领导、各位同志们：大家好! 春回大地，万物更新。在此非常感谢校领导主办这次的学习经验交流会能够给我这样一个机会。也很荣幸能够参加这次学习经验讨论会，借此我也发表一下自己的看法!回首过去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成长起来，并取得了一定的。下面我谈谈这几年来在工作上收获的心得和体会，与各位同事共同交流、共同、共同进步。为什么有些老师教得那么轻松有效就是因为他把学习的权利交给孩子,给每个孩子发挥才能的机会。在他的课堂上,一直实行“人人有事做”的管理办法。因此,在教学中,为了更好地解放自己,我也尝试着使用这种方法。一、培养学生学习科学兴趣，让学生对科学的学习有持久的动力学生的学习动力来源有两个方面：一是明确的学习目的；二是浓厚的学习兴趣。培养学生学科学学的兴趣，形成持久的学习动力可通过以下几个方面来实现。 1．从“序言课”开始，初步培养学习科学的兴趣

新教材的序言，阐述了科学学科的研究对象、发展以及在日常生活、工农业生产和高科技领域等方面的基础性、实用性和关键，它涉及的“环境、能源、材料、健康”等多方面；通过重要事实让学生感悟“科学——使世界变得更加绚丽多彩”，从而激发学生学习的兴趣和学好化学的社会责任感。“序言”内容中学科的定位明确，既能激发学生的兴趣，更能使学生明确学科的重要性，让学生觉得学习科学有用、科学并不难学、要学好科学。因此，我在教学过程中应重视这部分内容的教学，并充分利用“序言”这阶梯使学生尽快到达学习科学的境界。 2．在教学中突出理论联系实际，诱发学生学习科学兴趣教材安排了“家庭小实验”与“调查与研究”等内容。教师必须深化课堂教学改革，钻研教学大纲科学课程标准，突破单纯灌输课本知识的限制，减少机械操练耗费的时间和精力，让学生有时间阅读课外科技知识(我平时还通过各种渠道，搜集相关材料)。 3．通过讨论激发学生学习科学的兴趣，强化学习动力由于社会的变迁，生活条件的改善，一些学生的学习毅力也变得越来越脆弱，学习兴趣就成了他们搞好学习的关键。利用青少年强烈的好胜心理，让他们参与问题讨论，认真钻研去获取知识，通过努力去解决问题。当他们求得知识后，这种胜利者的心理就得到了满足。选择一些难易适当的题目，学生是愿意讨论的，讨论的结论往往又带有规律性，就容易使学生产生成就感。再说，讨论过程实际上就是应用

企业先进管理经验交流材料

山西龙建化工有限公司先进管理经验交流材料山西龙建化工有限公司，是中国建材联合会混凝土外加剂分会理事单位，山西省最大的专业混凝土外加剂生产企业，高新技术企业，山西省科技厅：“科技型企业”，山西省质量技术局：质量信誉AA级，山西省农行AA级信用度企业，山西省工商局“重合同守信用单位”“百强民营企业”，省国、地税纳税A级企业。是集科研、开发、销售及服务于一体的国家高新技术企业。目前，国内混凝土外加剂企业数量多、分散广、竞争激烈，如何在激烈的市场竞争中提高经济效益，占据行业主导地位，对企业的管理水平和综合实力都提出了更高的要求。一、积极推动质量管理和品牌战略实施质量是经营战略的核心，质量管理是企业管理的中心环节。公司从改革和发展的全局出发，正视产品质量现状，充分认识加强质量管理和实施品牌战略的重要性和紧迫性，努力增强做好质量工作、提高产品质量的使命感和责任感。公司始终坚持正确的市场观、经营观和效益观。把满足客户需求、维护消费者利益和承担社会责任作为企业的经营宗旨。

制定了迎接挑战，参与竞争，抓好产品质量和名牌战略两项工程。不断培植企业服务能力，提升核心竞争力，树立良好品牌形象，努力开创具有黄腾特色的经营模式，促使经济效益与社会效益同步、稳步上升。 1、加强质量法制观教育，强化名牌意识、诚信意识和竞争意识。公司把“质量是企业的商誉和生命”作为企业的经营理念，把“知诚信、守诚信、用诚信”作为员工的行为准则，充分利用宣传栏、宣传册，大力宣称《产品质量法》、《价格法》等与企业经营息息相关的法律法规，征订相关学习材料和杂志，聘请专家授课，以案释法，公司员工自发编写了诚信歌、诚信谣，不断提高诚信经营的自觉性，有力促进了企业员工素质提高，增加了企业向心力，打造了精英团队，增强了企业文化氛围。 2、建立健全质量保证体系公司不管加强质量监管体系，于2007年通过ISO9901质量管理体系认证，并根据国家有关政策和规定，结合生产经营工作的实际需要，编制了《质量手册》，确立了销售商品100%合格率的质量目标，从产品的原材料购进到销售中的各个环节以及售后服务都进行了明确详细的规定，作为企业内部的规章制度严格执行。同时成立质量监管小组，负责公司产品质量、计量的日常监督检查，同时与责任人的工资、奖

加油站经验交流材料发言

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 加油站经验交流材料发言尊敬的各位领导、同事们，大家好：今天，在座谈会上有此发言机会，我深感荣幸。首先，非常感谢公司领导能为我提供这次学习、交流的机会。加油站服务的优质、量的提升，是我们站长的的愿望和追求，也是我们工作的目标，作为我一个刚刚上任不久的站长，让我在这里分享大家的经验我非常高兴，但要说谈自己的体会，我又颇感惭愧。去年三、四月份，柴油资源出现罕见的紧缺，我站是全县的保供站，在公司限量销售的情况下，我站柴油还是突破150吨。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆迁，全县80%的车辆涌向我站。当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期，销量连连攀升，月均柴油销量一下上升到300吨，汽油也突破100吨大关，使我站创下了年销量2750吨的最高记录。今年公司下达的任务全年xxxx吨，结合目前的形式看，完成销量有一定难度，主要表现在xxxx站、xxxx站的相继开业，我站将会失去30-45%左右的客户。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的优势促销，给我站带来的压力重重，可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈，市场环境变化越来越快的情况下，我们有信心减少差距，我们用服务和竞争对手较量，在开发新客户上做文章，实行“一手抓老客户的维护，一手抓新客户的开发”的两手抓策略。 1 / 12

来保持去年的销售业绩，我们拟定并采用了几种抓客户的办法，在这里和大家一起分享，希望得到领导和站长们的指点。一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友，全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式，突出乡音乡情见真情，亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。二是规范经营形象法。为树立中石化“红帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民联姻，开设洗车、加水、快餐、便民店，一条龙的服务使顾客感受到“足不出户”就能轻轻松松得到全方位的服务。三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力，我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格，在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓，将亲情化服务融入全过程，同时采取建客户资料，定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友，搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息的一种办法。也就是说，在没有见到客户之前，我们就知道了客户绝大多数信息，如客户擅长的爱好、客户的手机号、客户的生日、客户的职务等。不见其人，却知其人。根据其信息设计好拜访客户的“见面礼”，并且注意拜访的细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格，为见面做到“一见钟情”埋下伏笔！让客户知道我们是在用心为他们服务。在抓ic卡管理上。我站员工个个争当销售能手，全力推卡，首先是将发展的新客户尽量发展为ic卡用户，来充实ic卡的沉淀资金和消