伊朗石油市场开发状况分析及对策

伊朗石油市场开发状况分析及对策
伊朗石油市场开发状况分析及对策

伊朗石油市场开发状况分析及对策

伊朗伊斯兰共和国拥有占世界9%的石油储量和15%的天然气储量,国民经济严重依赖于石油出口,石油的出口额占其全部出口额的80%,石油收入占全部政府预算的50%。2001年,伊朗的石油出口为每天35万吨,年出口额达228亿美元。伊朗政府重视油气领域的国际合作,正在积极推进石油增产计划。伊朗国家钻井公司也正在积极开展对外合作。

一、伊朗油气勘探开发现状

1.原油勘探开发

现在伊朗境内已探明的石油地质储量达123亿吨,主要分布在伊朗西南部靠近两伊边界的胡泽斯坦省和波斯湾海域,该地区的原油产量占伊朗石油生产总量的90%。近几年,伊朗陆续有大的油田发现。1995年,在阿巴丹港附近海上发现了Darkhovin油田,可采储量达6.8亿吨。1999年10月,在胡泽斯坦省发现了Azadengan油田,可采储量为6.8亿-8.2亿吨。2001年2月,在阿巴丹港浅海水域发现的Dashet-e油田,可采储量也在6.8亿吨左右。最近,伊朗北部的里海区域也展现出了很好的油气发展前景。

1974年,伊朗的石油日产量曾一度达到82万吨左右,但1979年伊斯兰革命后石油产量急剧下降,到1981年石油日产量下降到18万吨左右,此后又逐年回升,2001年达到55万吨左右。目前,伊朗石油日自然递减量为3.4万-4.1万吨,伊朗政府计划到2005年、2010年和2020年,分别使石油日产量增加到66万吨、76万吨和100万吨。

2.天然气勘探开发

伊朗境内现已探明的天然气储量为23万亿立方米,居世界第二位。目前,年产天然气660亿立方米,天然气消费占伊朗能源消费的44%。近几年来,伊朗的天然气也陆续有重大发现。2000年在伊朗布舍尔省发现了储量为226亿立方米的Zireh气田,在南部法兹省发现了天然气储量为1.13万亿立方米的Homa气田和天然气储量为3600亿立方米的AgharDalan气田。伊朗根据国家发展计划,五年内将投资数十亿美元开发天然气资源。1988年探明的储量为8万亿立方米South

Pars气田,现已投入开发。储量为1.36万亿立方米的NorthPars气田正准备投入开发。

3.油气勘探开发管理体制

伊朗1979年伊斯兰革命后,油气工业全部实行了国有化,由伊朗石油部负责整个油气工业从上游到下游的宏观行政管理,国有企业以垄断经营的方式运作。伊朗石油部下属有国家石油公司(NIOC)、国家天然气公司(NIGC)、国家石化公司(NPC)、国家油轮公司(NITC)和国家石油购销中心(NIOPDC)等公司。其中,伊朗国家石油公司下属有国家南方油田公司(NSOC)、海洋石油公司(I00C)、中部油田公司(ICOFC)、伊朗石油设计开发工程公司(PEDEC),Pars油气公司(POGC)和国家钻井

公司(NIDC)等国有企业。

近年来,伊朗开始对油气工业进行变革和重组,将部分国有企业的业务和政府管辖的业务分离,扶植、建立了一批具有私有股份的公司,目的是打破国有企业的垄断经营。与此同时,伊朗政府正积极通过"回购合同"方式进行区块招标,将一些区块的勘探、开发权授予国外公司,由它们投资进行油气勘探开发。目前,在伊朗投入运作的国外石油公司已达十数个,主要的有加拿大BowValley公司、意大利埃尼阿吉普公司、俄罗斯天然气股份公司、马来西亚国家石油公司、皇家荷兰壳牌公司、挪威国家石油公司、法国道达尔菲纳埃尔夫石油公司、日本国家石油公团和我国的石化集团公司等。此外,还有多家国外油公司正计划进入伊朗,开展油气勘探开发业务。

二、伊朗钻井工程服务市场的现状和前景

伊朗的钻井工程服务由伊朗国家钻井公司垄断经营。该公司现有员工6500人,设有陆上钻井一部、陆上钻井二部、海洋钻井部、测录井部和其他与钻井有关的生产服务部门组成。现有钻机46部,其中海洋钻机4部,陆上钻机42部,陆上钻机包括30多部2000马力的重型钻机。由于美国多年的制裁,目前该公司半数以上钻机老化,缺少备件,工作状况很差,已经引起伊朗各油公司的不满。

目前,伊朗国家钻井公司正在加紧对外合作,计划成立14家合资公司,英国KCA钻井公司已开始与其合作,但KCA公司只提供技术和人员开拓钻井市场,不提供钻机。

近几年伊朗正在扶植、建立一批具有私有化成分的钻井公司,如OIEC公司下属的波斯油气钻井公司、IDRO集团下属的钻井公司、Hafan钻井公司、BMD钻井公司等。这些公司是在一些原国有公司或政府部门的基础上建立起来的,有较深的社会背景,目前阶段只是与外国钻井公司一起联合投标、拿项目。另外,伊朗还有一些其他公司在从事钻井工程的代理和联合承包业务,但迄今为止,除伊朗国家钻井公司外,伊朗其他当地公司还都没有自己的钻机。

1998年伊朗国家石油公司进行了1979年伊斯兰革命后的首次国际钻井招标,我国的长城钻井公司中标了其19口气井的钻井项目,成为伊斯兰革命后进入伊朗的第一家外国钻井公司。由于伊朗的钻井市场刚刚对外开放,市场条件不好,钻井工程服务价格低,自然环境差,西方公司还不愿意实质性地进入该市场。但是印度、俄罗斯和罗马尼亚等国的钻井公司正积极准备进入伊朗市场。

伊朗政府今后五年内将对上游油气工业投资166亿美元,同时引进90亿美元的国外资金加快油气资源的开发。据估计,伊朗陆上钻井工作量将从近几年的每年75口左右增加到120口井左右,因此伊朗未来的钻井工程服务市场前景看好。但是,伊朗国内目前的各种陆地钻机已经有近50部,同时俄罗斯、罗马尼亚、印度等国的钻机也正试图进入该市场,因此未来伊朗钻井工程服务市场竞争将是非常激烈的。

目前伊朗包括定向井服务、固井服务、测井服务、录井服务、泥浆服务等在内的第三方钻井工程服务基本被伊朗国家钻井公司控制,但近年来也新出现了一些第三方钻井工程服务公司。这些公司大体可分为三类:一类是有一定的设备、人员,技术和服务能力的公司,如伊朗油田工程服务公司(OESC)等。第二类(占绝大多数)是仅有少数专业人员,但无相关的设备和技术,只从事代理活

动的公司。第三类为国外专业服务公司,目前在伊朗的这类外国公司为数很少。

伊朗非常重视海上油气田的对外合作,目前海上石油日产量在8.6万吨左右,2003年计划增加到15万吨/日。目前伊朗本国只有4台海上钻机,其余海洋钻机全部来自国外公司。由于伊朗海上油气田工作水深较大,而且不论是在南部波斯湾海域还是在北部里海海域的油气开发都与其邻国存在着分歧和争端,加上海上作业的风险较大,因此,除测井、定向井服务等第三方服务外,伊朗的海上钻井工程服务市场对我国的企业是不理想的。

伊斯兰革命前,伊朗的油气工业一直依赖于欧美的技术和设备,因此伊朗油气工业界对欧美的设备和技术十分倾心。伊斯兰革命后,伊朗和西方的关系一直处于紧张状态,尤其是美国1996年通过了利比亚--伊朗制裁法案,对面向伊朗的投资和出口进行严格限制。受持续多年的制裁的影响,伊朗的钻井工业缺少钻机设备配件和钻井新技术的支持。相比之下,我国改革开放后持续20多年对西方钻井装备和技术的引进、消化和改造,尤其是经过近年来的国内反承包和境外钻井作业,钻井装备、钻井技术和人员素质等已经有了质的飞跃。与西方国家相比,我国的钻井工程服务价格标准依然较低,与印度、俄罗斯及罗马尼亚等国相比,技术方面优势明显。因此,引进中国的钻井工程服务成为伊朗的首选,这也是我国油气钻井工程服务企业的历史机遇。

三、伊朗钻井工程服务市场存在的问题

1.办事机构和企业的工作效率低下、手续烦琐

伊朗的办事机构和企业的工作效率很低,手续烦琐,通过正规程序处理有关事情,往往要拖延很长的时间。在伊朗开展工作,很多商定的时限往往得不到遵守,即使招、投标的截止日期和开标日期这样的重要时限也常常被拖延数月之久。

伊朗的节假日繁多,除每周的星期四和星期五公休之外(伊朗实行每周44小时工作制,有的部门和公司星期四工作半天),每年还有近30个的各种假日,其中多数为宗教节日。在这些节假日,政府和企业都不能正常工作,遇到节假日集中时,其影响往往持续数十天。如今年的伊朗1381年新年期间,前后有20多天不能正常工作。这期间如果需要办理签证或处理其他紧急情况将很难办妥。除此之外,与所有穆斯林国家一样,伊朗还有每年一次的斋月,斋月期间每天的工作时间只有半天。

2.缺乏公正、严明的办事程序

同当地伊朗人交往时,他们常常以其深厚、广泛的社会关系、人际关系来提升自身的价值。这从一个侧面反映了这些关系在处理当地事务中的特别作用。大量事例说明,如果没有一定的社会和人际关系,要处理一些当地事务几乎是寸步难行,但一旦能找到合适的社会关系和人际关系,许多棘手的事情也往往能迎刃而解。

3.签证问题

伊朗的签证采用返签制度,即到伊朗驻外使、领馆申领签证前必须先获得伊朗外交部签发的返签号。申请返签号先要当地发出邀请的公司向伊朗外交部申请,再由外交部通知伊朗驻外使、领馆。因此,整个签证的办理周期很长。伊朗驻外使、领馆给予的最长签证日期一般不超过30天,有时只有15天。在这样的一个时限内和低下的工作效率下,一般无法完成商务程序,只好进行申请延期,或离境到第三国,然后再次申请入境。如果延期,根据伊朗的规定,外国人在伊

朗境内逗留超过30天又要交纳数额骇人的税费,同时到伊朗的移民部门办理延期手续也是一件耗时、费力的事情。因此,到伊朗进行商务活动,签证是一件令人颇为头痛的事情。

4.有关税、费

伊朗的税、费是一个非常复杂的问题,也是每一个计划进入伊朗市场的企业都想弄清的问题。但事实证明,这是一个连当地专业咨询公司也无法准确回答的问题。其原因是目前的伊朗社会还不是一个有法可依的法制社会和完全的市场经济社会,政府部门和社会关系起着非常重要的作用,由此带来了很大的不确定性。一般说来,外国公司在伊朗进行工程服务涉及两大类税、费问题,一类是由于工程运作产生的经营性税、费,另一类是承包方人员个人应交纳的税、费。

第一类税、费基本由利润税、进出口税费和其他法定费用组成。利润税的征收主要采用估税制,以合同额12%为基础,估认利润,利润的54%为所得税应税额,另加3%的当地市政税收,利润税总计为合同额的6.84%。进出口税、费指承包商向伊朗进口施工需要的设备、材料等时海关和港口征收的税费。伊朗法律还要求承包商承担部分其雇员的社会保险基金(雇员工资总额的23%)。第一类税、费总额在进行具体项目测算时一般认为占合同额的17%左右较合适,这部分费用通常由业主提供或核销。

第二类税、费主要由个人收入所得税、劳工税、工作许可证的办证费和社会保险基金费组成。个人所得税主要根据个人的工资收入由税务部门采用估税方法确定,估税的税基根据税务部门认定的工资收入确定。伊朗税务部门认定的中国人收入,依据职务差别不同从1500美元到2500美元不等。个人所得税计税方法采用与我国相同的分级累计法,但分级很细,根据税基按不同范围适用不同税率,工资额1000美元的综合税率在33%左右,工资额2000美元的综合税率在40%左右。在这种情况下,如何使伊朗税务部门承认一个低的工资标准成为各公司公关的关键,因此即使同在伊朗的中方公司,交税的数额也相差很大。

劳工税和个人所得税的情况相同,约是工资收入的30%。工作许可证在初次办理时需交纳300美元,工作许可证办出后在其有效时间内可自由进出伊朗并获得居留权,但需要按月交税。为了避税,国外公司一般雇员在回国休假时取消工作许可证,返回伊朗时重新办理,重新办理工作许可证需要交纳100美元。另外,个人还需要交纳社会保险基金,金额占工资总额的7%。

最近经过各方面的努力,中方人员只要取得伊朗驻华使馆的证明,伊朗社会保障部可免除中方人员的社会保险基;同时,中方人员取得中国使馆出具的实际工资收入证明后,伊朗的税务机构在征收个人所得税时可予以认可并适用相应税率。现在一般认为,进入伊朗市场的中国企业将需要交纳的所有个人税、费每月预算为500~800美元是比较现实的。

5.设备清关问题

设备和原材料的清关是进入伊朗工程服务市场时必须充分考虑的问题,这也是伊朗油公司特别关注的问题之一。由于目前伊朗工作效率低、运作不规范、手续烦琐、港口管理水平不高等因素,我国企业自己进行清关是不现实的。长城钻井公司钻井装备的清关时间长达数月之久,给项目的运行造成了很大影响并带来了较大的经济损失。因此,清关工作最好是选择有能力的伊朗当地的专业清关公

司来运作。

四、进入伊朗钻井工程服务市场的应对措施

伊朗有较好的钻井工程服务工作量,其市场前景也是看好的,但目前的伊朗钻井工程服务市场的环境不理想,未来市场竞争也将是非常激烈的。进入伊朗钻井工程服务市场应着眼于长期战略,立足于实施合理的规模经营,注意通过带动原材料出口和扩大第三方服务来获得经济效益,具体的项目运作一定要本着慎重的原则。针对伊朗工程服务市场的现状,我们提出以下建议。

1.认真选好当地代理商或合作伙伴

进入伊朗的钻井工程服务市场,必须寻找一家有实力的当地代理商或合作伙伴。除了业主和承包商之间的沟通需要由当地代理商或合作伙伴进行之外,许多幕后利益的再分配也是通过中间代理来实现的,因此代理的作用是十分重要和必不可少的。选择代理商或合作伙伴时,其资金实力和技术实力并不是十分重要,关键应考察其社会活动能力、社会关系和办事能力。近几年伊朗的政府和企业正在进行重组,出现了一些在原政府和企业基础上新成立的公司。这些新公司与政府部门和国有企业有着密切的联系,由于没有设备、缺少技术和人员的支持,正急于寻找国外合作伙伴、扩大经营规模,这应该引起我们的注意。

由于伊朗社会目前的现状,借助当地代理商、合作伙伴或当地关系,灵活处理有关事物,可以规避、减少费用,降低项目成本,这是在伊朗开展工作非常重要的方面。

2.对具体项目要认真研究,合同签订要慎重、仔细

伊朗人自古擅长经商,在与他们进行具体合同的谈判过程中,一定要精心、细致,不留遗患。在投标准备及项目初始阶段,要对招标文件和合同进行深入、仔细的分析与研究。如果投标文件已经承诺或对伊朗公司提供的文件没有提出异议,中标后在合同谈判阶段进行更改的难度会很大。在具体项目的准备时,要充分注意不同专业间分项价格的匹配,充分考虑物价因素(现在伊朗每年通货膨胀率在17%左右)、银行费用和其他税费等细节问题。另外,谈具体项目时,一定要就项目谈项目,谨防对方用长远效益或通过其他项目弥补当前项目等借口来干扰我们的决策。

3.要用战略眼光看待伊朗的钻井工程服务市场,重视第三方服务

我国钻井工程服务企业在进入伊朗的初期,盈利难度很大。因此,切忌浅尝辄止,必须着眼于长期发展、规模经营。应该看到,伊朗的情况正在发生变化,随着时间的推移,市场环境会不断改善,钻井工程服务价格也会有所提高。从目前的伊朗市场分析,与钻井相关的原材料和第三方服务是一个值得重视和挖掘的空间。伊朗的钻井工程服务一般采用承包商一揽子承包方式,很少采用逐项分包的方式,第三方钻井工程服务应依托钻井公司为龙头的总承包商,走联合发展、规模经营的道路。

4.我国企业在伊朗钻井工程市场上应加强合作

伊朗公司清楚地知道,对于从国外引进钻井工程服务来说,中国是最佳的选择。但在引进中国钻井工程服务时,它又向多家中国企业同时招手,目的是通过中国公司间的互相竞争来获利。遗憾的是,前一阶段国内企业急于进入伊朗市场,在自相竞争中已经以非常低的价格与伊朗方面签订了几个合同。值得欣慰的是,这种情况已经引起了有关部门的重视,石油集团和石化集团两大公司已经签署了

有关协议,在开拓伊朗市场时将采取联合行动,互相协作和支持。我国驻伊朗使馆的经参处也正在筹建行业协会,我国企业将在经参处的统一管理和协调下参与伊朗市场的竞争,最大限度地保护中方企业的利益。

最实用的商务谈判案例分析3篇

最实用的商务谈判案例分析3篇 案例分析: 日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。 巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守 时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作, 浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好 不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事 耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与 美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经 晚了。 案例分析: 这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔 式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况 而匆忙签下对美方有利的合同。 但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同 样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的:

日本有一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可煺,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。” 日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。 1992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。经调查了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。 问题:(1)如何评论甲公司安排谈判人员的做法? (2)如何评论丙公司大幅度降价的做法? 分析: 1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。以期更低的价格达成交易。 2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。没有坚持自己的底线。

商务谈判经典案例

商务谈判经典案例 有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。 第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。 如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。 结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。 两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过程。双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要。

市场开拓方案

区域市场拓展方案 一、前言 房地产行业一直是国家的敏感行业,同时也是一种营销服务走在前端的领头羊行业,很多行业都在跟房地产行业学习营销,学习服务,但是能够将自己的服务和营销产生影响力的房地产企业,建立的是一种什么样的企业文化呢?这种企业文化是如何建立起来的? 二、目标 为所服务的房地产企业诊断其企业文化现状及其效能,提炼其企业核心文化理念及文化纲要,提出其企业文化建设与实施的总体规划。并为所服务的房地产企业提供企业文化落地服务体系服务。 三、策略 开拓地方市场,就要本着本土化的原则开拓市场,不能违背当地的市场规律。只有本土化的模式和服务,才会更快的开拓深入市场。 四、方案 作为北京机构,要开拓地方市场,有以下方式: (一)合作开展 1.资源互换 在以一己之力为主的情况下,在地方上,要善于借助地方同行力量。借助同行力量了解房地产业的培训情况,做到资源互换,本机构自主开发维护客户。

2.招生合作 与当地咨询机构签订合作开发市场合同,合作开发维护客户。 3.拓展代理机构 这种方式,是在地方上建立自己市场的最快方式,但需要北京机构根据当地实际正确指导把控代理机构。 以上三种方式,需要配备的是沟通谈判能力极强,善于合作,善于团结的经营管理人员和业务人员。 (二)办事机构方式开展 设立办事处,该办事处属于纯销售型的办事机构,配备总部机构业务精英,同时招纳当地同行业业务精英,开拓当地市场业务。 (三)独立与合作同时进行 在业务开展上,一方面单独开展,一方面与合作机构合作开展。 (四)业务员独立开展 以业务员的形式在区域独立开展业务,隶属公司总部管理,程序简单,只会产生业务费用。 五、预算 设立机构,会产生相应的机构营运费用,会比纯业务员独立开展的模式产生很多费用,比如场地租赁费用、行政及管理费用、合作费用等。但这种模式易于本土化,也有利于公司客户资源传承。 业务员独立开展模式,可能只会产生业务管理费用,但不利于公司在当地影响力的扩展,甚至客户资源难以为继,更不说运用。 六、监控

国际商务谈判案例分析09990877李斌

国际商务谈判案例分析 专业: 09国经贸 姓名:李斌 学号: 09990877

国际商务谈判案例分析 摘要 商务谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。在商务谈判中,应善于收集与谈判内容有关的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次,在谈判过程中分析谈判技巧,会体现出诸多谈判的特点。

(一)案例 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了120美圆(前一年1200美圆每吨)。韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约。中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大。中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国。可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道,有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平)即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通给知韩方。 在—天半后的中午前。中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们。若我们不在饭店,则请留言。”韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。 会谈中,韩方认为:“中方不应把过去的价再往上调。”中方认为:“这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。”韩方希望中方多少降些价,中方认为原报价已降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

国际商务经典谈判案例分析

国际商务经典谈判案例分析 @案例三 1983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。取数是生产3000万支产品,10年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。 背景介绍(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。此外,有些辅助工装夹具。(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。 问题:1.卖方解释得如何?属什么类型的解释? 2.买方如何评论? @分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。 2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。 评论点较多:其一,技术价。针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;其二,设备价。针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论,如清洗工序的设备价值;其三,技术服务。可分为技术指导和技术培训两大类,各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。 经典商务谈判案例及分析--DSC 经典商务谈判案例及分析 商业谈判是最常见的商业活动之一,在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中,人们都可能采取谈判的手段来解决问题,所以从某种意义上说,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些运用情报策略取得谈判胜利的案例。 ◆掌握情报,后发制人 在某次交易会上,我方外贸部门与一客商洽谈出口业务。在第一轮谈判中,客商采取各种招数来摸我们的底,罗列过时行情,故意压低购货的数量。我方立即中止谈判,搜集相关的情报,了解到日本一家同类厂商发生重大事故停产,有了解到该产品可能有新用途。再仔细分析了这些情报以后,谈判继续开始。我方更具掌握的情报后发制人,告诉对方:我方的货源

21个经典实用的商务谈判案例分析及策略(3)

21个经典实用的商务谈判案例分析及策略(3) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。 美方:中方财务报表上有模糊之处。 中方:美方可以核查。 美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。 中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。 美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。 中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。 美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。 中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。 美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。 中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核 对物与帐。 美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。 中方:贵方不想讲理?我奉陪! 美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。 中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法”?

美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。 中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。 美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。 中方:我理解贵方的顾虑。但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。但愿听贵方有何“安神”的要求。 美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。 中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。如果找出没有错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。 美方:是的。 (以上是中方现有资产的作价谈判) 谈判存在问题: 1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言? 2.双方的语言运用有何不妥之处? 3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈? 谈判问题分析: 2.美方说的:“外国人无法一一检查”。“目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查”以及“请贵方自己纠正、再谈”。均很不妥。中方:“贵方不想讲理?我奉陪!”不太妥。若自己帐目做的本已存在问题,再这么讲就太礼了。

商务谈判成功经典案例

商务谈判成功经典案例 商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。以下是整理了商务谈判成功经典案例,希望你喜欢。 商务谈判成功经典案例 澳大利亚A公司、德国D公司与中国c公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方c公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。 A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山,c公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了A 公司和B公司的该次访问的要求‘ 双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。 A公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面o B公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。 c公司:贵公司算找对了人了。谢谢贵方这么着重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢? A公司:我公司计划是在中国找—个有信誉有能力的大

公司,一起投资中国矿山。 c公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发展规划看这个行业不是投资重点。 B公司:贵公司的情况,我们理解,不过A公司却有成心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。 c公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。有的地区发达,有的地区不发达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是采矿投资,与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。过去,我们已遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。这些均影响投资成本和成败。 A公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。 c公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但我们认为,使中国企业按国际范围与外国投资者合作是中国经济发展的重要条件。 B公司:若贵公司能参与合作,将是有意义的。 c公司:刚才我们已谈到贵方这 样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和协助解决上述问题的义务投入。 A公司:贵方这种投入也是有意义的。

关于市场开拓的工作思路

关于市场开拓的工作思路 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。 实践说明,无管理销售,已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作,企业必须建立一套完善的销售管理体系。 1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。 2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、

流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。 3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。 4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。 销售管理工作的关键是全面、系统和专业。 依据市场管理工作要点,市场开拓可分为六大步骤来走: 一、市场开发 1、行业广告:依托于行业内专业平面媒体等渠道对公司定位及形象进行推广,如此需要经年积累显示效果;

商务谈判案例分析题及答案

案例一: 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。 在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。” 韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。 问题: 1、中方的决策是否正确?为什么? 2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型? 3、中方是如何实施决策的? 4、韩方的谈判中.反映了什么决策? 5、韩方决策的过程和实施情况如何? 分析: 1、正确,因为按行前条件拿到了合同。 2、中方运用了信息收集,信息分析,方案假设,证沦和选取等五个步骤,以小范围形式确定,属于战略性决策, 3、分梯次捍卫决策的实行,先电话后面谈;先业务虽谈后领导。同时运用时间效益加强执行力度,把塬本叁天回韩对方的期限缩短为一大半回复,使态度变得更强硬。 4、韩方的决策变为战略性决策,它在根本条件和总体策略上做厂新的决定,成交条件更低, 谈判冷——让中方坐冷板凳。 5、韩力决策过程较短,仅以杀价为目标,能压就压不能压再谈,所以实施时,一碰硬就软了 案例二:

商务谈判经典案例分析3篇

商务谈判经典案例分析3篇 大多数商务谈判都不是纯分配式或纯整合式,而是交织着竞争与合作的各种因素。其结果便是所谓的谈判人员的两难困境。下面整理了商务谈判经典案例分析,供你阅读参考。 商务谈判经典案例分析篇01 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:"贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。"中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中

方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。 在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:"调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。" 韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。 问题: 1、中方的决策是否正确?为什么? 2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型? 3、中方是如何实施决策的? 4、韩方的谈判中.反映了什么决策?

市场开发的基本策略

市场开发的基本策略(讨论稿) 一、产品策略: 1.品种: 2.质量:建立并运行ISO9001质量体系,年底通过认证。 3.生产能力:弹性生产力,具备扩产能力。 4.包装:精致包装,注重形象。 5.新品研发:重视技术创新 6.服务:建立系统的服务体系 二、价格策略: 1、以中等价位进入市场,待市场网络建成,产品质量稳定后(约半年) 降价促销。 2、密切关注竞争产品的价格,迅速采取应对策略。 3、建立规范的价格体系。 4、经销商按年销量给一定返利。 三、渠道与分销: 1.直销:首先以华亚机械的客户为主,得到一定的验证结果后向全行业推 广。 2.分销:在全国各省会城市选择独家代理或特约经销商,可由华亚机械的 销售人员配合,半年内建成完整的分销网络。 3.产业链合作:同中空玻璃设备厂家合作,提出中空玻璃项目投资方案, 形成产品配套,共同开拓市场。 四、促销: 1.人员推销:起用业务素质较高的人员,经过培训,按区域分配任务,以 业绩为主要考核目标,给予合理的激励。 2.广告宣传: (1)在专业媒体如《门窗幕墙与设备》《建材市场全国商情》定期刊登广告。 (2)在专业媒体、刊物刊登技术文章。

(3)通过华亚刊物进行推广。 (4)在行业展会会刊刊登广告、发布会场广告。 (5)专业市场或卖点的POP广告。 3.促销活动: (1)行业展会 (2)召开产品发布会或技术交流会。 (3)客户联谊活动。 (4)经销商卖点促销活动。 4.公关活动: (1)政府公关:同当地政府的职能部门搞好关系,力争拿到“高新技术企业”等资格。 (2)行业公关:同所在行业、协会或主管部门搞好关系,争取相关产品、市场资格。 (3)媒体公关:同各类新闻媒体搞好关系,尽力宣传公司和产品形象。 (4)客户公关:同客户的业务负责人搞好客情关系,稳定业务渠道。 (5)危机公关:企业或行业内遇到各类突发事件,及时采取纠正预防措施,利用各类关系资源,消除事件影响,避免事态扩大。

经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧

经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧 关于《经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,那么商务谈判有哪些技巧,商务谈判的策略是什么,有哪些经典谈判案例?下面是第一范文网小编整理了浅谈商务谈判技巧与策略,经典商务谈判案例分析,供你参考。 所谓“知己知彼,百战不殆”。在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。 1、情报的收集 所谓情报按照情报的功能分类包括三大类:公开情报、非公开情报、机密情报。按照情报的内容来分类包括四部分:与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报:政府事业机构;通过研究专利来寻找情报;行业咨询公司或相关机构;通过大型的展览活动来收集情报;通过参观学习获取情报;询问关键客户;追踪谈判对象的领导言行等。 2、谈判计划书的拟定 谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排,是谈判者行为的指针和方向。谈判计划书的主要内容有:确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。 2.1谈判目标的确定 谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。 在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。谈判中有许多常见的问题都会出现,包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。谈判前,先列出自己的谈判目标,考虑对方可能关心的,按优先级分出来,再列出一个竞争对手目标,考虑对方可能关心的内容。 2.2时间的安排 “时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而是随着时间的推迟,各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。 2.3谈判地点的选择 谈判地点的选择,往往涉及谈判的环境心理回素问题,有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。例如:日本的钢铁和煤炭资源短缺,而澳大利亚盛产铁和煤,日本渴望购买到澳大利亚的煤和铁,按理来说,日本人的谈判地位低于澳大利亚,处于不利地位,而澳大利亚一方在谈判桌上占据主动地位。为了取得谈判的优势,日本商人总想方设法把对方的谈判代表请到日本去谈生意。一旦澳大利亚人到了日本,日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。 日本方面这一成功的谈判恰恰说明了主场谈判具有不少优势。在自己熟悉的地方与对方谈判,各方面都会感到比较习惯,在生活起居、饮食、睡眠止都不会受到影响,由于他们处于东道主的身份,处理各种谈判事务都比较主动,谈判底气比较足。 1、开局策略

商务谈判实务部分案例分析

商务谈判实务部分案例分析[] : 佚名【】2010-01-14 10:59:10来源: 成功营销网作者、中力怎样加工2,中方使用什么方法搜集到了谈判信息?其该信息属于哪一类别谈判信息?内容导读:1 、曰方在谈判信息的管理上存在什么问题?中方怎样利用谈判信息?4谈判信息?3. 课堂? ? ? ? 案例一:欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国c公司出口工程设备的交易。中方根据其报价提出了批评。建议对方考虑中国的竞争性和该公司第一次进入市场。认真考虑改善价格。该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来。毫无结果。中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力。双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。 问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?2.构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判? 分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。2.构成其谈判的因素有:标的——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国c公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。A公司应核代理地位淡判的要求做到:“姿态超脱、态度积极'应做“好人”。 案例二:天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。 问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2.天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么? 分析:1.天津香港公司公司香港公司的探询姑夫败的。田为外商有的不报价,探询没结天津工厂的委托有时序错误,必须调整。香港2.果。有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。. 公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人天津公司的对外探询中,并且以天津公司为主,避免探询混乱。3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。 案例三:1983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元。包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。取数是生产3000万支产品,10年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。 背景介绍:(1)日本公司技术有特点。但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国

商务谈判场合案例分析3篇

商务谈判场合案例分析3篇 商务谈判场合案例分析01 天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。 适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。 由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A 公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。 A公司拿的探询结 果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。 问题: 1.A公司的探询是否成功?为什么? 2 天津工厂应做何种调整?为什么? 3.天津公司的探询要做何调整?为什么’ 分析: 1.天津香港公司公司香港公司的探询姑夫败的。田为外商有的不报价,探询没结果。有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。 2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人天津公司的对外探询中,并且以天津公司为主,避免探询混乱。 3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。 商务谈判场合案例分析02 意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:“他还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求(意力降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。意方罗尼先生讲:“李先生,我已降了两次价,计15%,还要再降35%,,实在困难;”双方相互评沦,解释一阵后.建议休会下午2 :00再谈。 下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。谈判到4:00时,罗尼先生说:“我为表示诚意向中方拿出最后的价格,请中方考虑,最迟明天12:00以前告诉我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飞机回国。”说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。中方把意方的条件理清后,(意方再降5%)表示仍有困难,但可以研究。谈判即结束。 中方研究意方价格后认为还差15%,但能不能再压价呢?明天怎么答?李先生一方面与领导汇报,与助手、项目单位商量对策,一方面派人调查明天下午2:

商务谈判经典案例

.WORD 完美格式 . 商务谈判经典案例 有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。 第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。 从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明,他们 在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果, 双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。 如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕, 又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。 结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。另一 个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准 备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。 两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过 程。双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大 利益的需要。

21个经典实用的商务谈判案例分析及策略 + 6个日常生活谈判案例

21个经典实用的商务谈判案例分析及策略 学习啦王燕2016-06-16 17:53:41 成功的商务谈判可以带来较高的经济效益,而谈判成功的关键在于谈判策略的制定。那么现实生活中有哪些经典的又实用的商务谈判案例呢?下面学习啦小编整理了商务谈判的21种经典案例、商务谈判案例问题分析、商务谈判案例的应对策略,供你阅读参考。 21个经典实用的商务谈判案例分析及策略 商务谈判经典案例一: 欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。认真考虑改善价格。该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

谈判存在问题: 1.欧洲代理人进行的是哪类谈判? 2.构成其谈判因素有哪些? 3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判? 谈判问题分析: 1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。 2.构成其谈判的因素有:目标——工程设备;当事人——欧洲 A公司,欧洲B工程公司和中国C公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。 3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。 A公司代理人谈判的要求做到:“姿态超脱、态度积极”,应做“好人”。

商务谈判经典案例二: 1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费0.09亿日元。谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。取数是生产3000万支产品,10年生产提成是10%,平均每支产品销价4日元。设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费,培训12人/月,250万日元;技术指导人员费用l0人/月,650万元日元。 背景介绍 (1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。 (2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。此外,有些辅助工装夹具。 (3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅

商务谈判案例分析

北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF CHEMICAL TECHNOLOGY 鸿海收购夏普模拟商务谈判 案例分析 姓名:常晓萌 专业:国际经济与贸易 班级:国贸1010 学号: 100510284

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鸿海收购夏普模拟商务谈判案例分析 摘要: 鸿海集团收购夏普案例告一段落,期间详细过程世人不得而知,因此我们对这一收购进行了模拟商务谈判,通过资料的收集确定了谈判意向,并加入了商务谈判技巧。本文阐述了这一模拟商务谈判的流程和策略技巧,并按流程对其做了详尽策略技巧应用的分析,总结了在国际大环境中企业可以在这一谈判的现实意义和参考价值。 关键字:模拟商务谈判要点准备谈判实战技巧策略现实意义 企业简介: 鸿海精密工业股份有限公司(下文称鸿海集团)是全球电子代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团。集团旗下公司不仅于香港、伦敦等证券交易所挂牌交易,更囊括当前大中华地区最大出口商、财富全球五百强企业,全球3C代工服务领域龙头等头衔。作为全球最大的电子产品代工厂商,鸿海上一财年实现营收1170亿美元。 夏普公司是一家日本的电器及电子公司,创立于1912年,总公司设于日本大阪。夏普现已在世界25个国家开展业务,是一个大型的综合性电子信息公司。2012年,夏普股价不断下跌,2012年9月,夏普宣布向日本国内的证交所提交退市申请。夏普称,2012年至2013年公司可能面临4500亿日元损失,将超越上年度的3760亿日元,创史上最大亏损纪录,或濒临破产。 (资料数据来源于网络) 合作意向: 鸿海向夏普提出收购意向,希望双方以股权交易的形式达成技术共享和经营交易合作。 谈判分析: 二者在进行商务谈判前需要先对一方和彼方的优势劣势有详尽的了解,并在谈判中利用这些要点作为谈判利用的工具和手段。 下面是本人在阅读了双方详尽资料后做出的总结,细心挖掘后,总结中涉及

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